TrendSpottr
trendspottr.com
TrendSpottr è la principale piattaforma di intelligence predittiva sulle tendenze per marchi, agenzie e operatori di marketing globali. TrendSpottr prevede le tendenze emergenti, i contenuti virali e gli influencer chiave per qualsiasi argomento proveniente dal social web, ore o giorni prima che diventino "tendenza" e raggiungano la consapevolezza mainstream. TrendSpottr aiuta le aziende Fortune 1000, le agenzie digitali e di pubbliche relazioni, gli editori e le organizzazioni dei media a ottimizzare il marketing dei contenuti, l'impegno sociale, la gestione delle crisi e le iniziative di media a pagamento. TrendSpottr ha collaborato con le principali piattaforme di social marketing come Salesforce, HootSuite, Sprinklr, Marketwired e DataSift e collabora con grandi agenzie di PR e digitali, marchi globali e alcune delle principali organizzazioni mediatiche a livello mondiale. Scopri di più su: http://www.trendspottr.com. TrendSpottr è stato lanciato alla prestigiosa DEMO Conference, è stato selezionato da ComputerWorld come uno dei 20 migliori prodotti tecnologici ed è apparso sul New York Times.
Heepsy
heepsy.com
Heepsy è una piattaforma di influencer marketing progettata per marchi e agenzie. Ottieni l'accesso a milioni di influencer da tutto il mondo, oltre agli strumenti di cui hai bisogno per trovare quello giusto per le tue campagne sui social media. Trova influencer su Instagram, YouTube e TikTok. Filtra la tua ricerca per posizione, categoria, numero di follower, tasso di coinvolgimento e altro. Heepsy fornisce anche rapporti analitici dettagliati su ciascun influencer. Analizza il loro coinvolgimento, la crescita dei follower, i dati demografici del pubblico e l'autenticità. Evita gli influencer con un pubblico altamente sospettoso e una crescita inorganica. Controlla la media dei Mi piace e dei commenti per post per vedere come potrebbero funzionare i contenuti creati per il tuo marchio. Organizza i tuoi influencer preferiti in elenchi. Vuoi ottenere informazioni di contatto in modo da poter iniziare a contattare gli influencer? Scarica i tuoi elenchi per ottenere informazioni di contatto e tutte le altre statistiche sugli influencer, in un unico posto salvato ovunque ti serva. Ma non solo offre ai brand la possibilità di trovare influencer, ma introduce anche l’opzione di un Marketplace in cui gli influencer possono trovare campagne pubblicate dai brand. Qui, i creatori hanno la flessibilità di selezionare le campagne che corrispondono ai loro interessi, con funzionalità che consentono loro di filtrare in base alla posizione della campagna, alla rete per la promozione, alla categoria promossa e altro ancora. Questa configurazione garantisce che gli influencer possano scoprire facilmente campagne in linea con le preferenze del proprio pubblico e il proprio stile di creazione dei contenuti. Pronto a provarlo? Heepsy offre una prova gratuita e piani mensili, così puoi provare la piattaforma prima di prendere qualsiasi impegno a lungo termine. Visitaci oggi per iscriverti gratuitamente e provalo.
Buzzmonitor
buzzmonitor.com.br
Buzzmonitor è la piattaforma più completa e flessibile per la gestione dei social media e il servizio multicanale per aziende di qualsiasi dimensione.
Taggbox
taggbox.com
Taggbox è la migliore piattaforma UGC che aiuta gli esperti di marketing ad aumentare il coinvolgimento degli utenti, creare fiducia e aumentare le conversioni con soluzioni per scoprire contenuti generati dagli utenti e visualizzarli in tutti i punti di contatto del marketing. Potenzia le strategie di marketing con la difesa del marchio e le interazioni sociali tra gli utenti e il marchio.
NewsWhip Analytics
newswhip.com
NewsWhip è una piattaforma di insight mediatici predittivi che aiuta i professionisti delle comunicazioni e degli insight a monitorare e difendere in modo proattivo la reputazione del proprio marchio. Monitoriamo la copertura web e di tutti i principali social network in tempo reale, aiutandoti a quantificare la copertura multipiattaforma e a prevedere l'impatto che avrà sul tuo brand. Collaboriamo con team di comunicazione e insight in prima linea nella gestione della reputazione e forniamo loro il contesto di cui hanno bisogno per prendere le decisioni migliori durante la gestione di eventi dal vivo, il monitoraggio dell'ecosistema delle notizie o il mantenimento degli stakeholder informati in tutta l'azienda. La capacità unica di NewsWhip di quantificare e prevedere l'impatto di qualsiasi notizia o post sui social è il motivo per cui abbiamo la fiducia di marchi globali come Google, Tinder, Deloitte, Nissan, Walmart e altri.
NewsWhip Spike
newswhip.com
NewsWhip è una piattaforma di insight mediatici predittivi che aiuta i professionisti delle comunicazioni e degli insight a monitorare e difendere in modo proattivo la reputazione del proprio marchio. Monitoriamo la copertura web e di tutti i principali social network in tempo reale, aiutandoti a quantificare la copertura multipiattaforma e a prevedere l'impatto che avrà sul tuo brand. Collaboriamo con team di comunicazione e insight in prima linea nella gestione della reputazione e forniamo loro il contesto di cui hanno bisogno per prendere le decisioni migliori durante la gestione di eventi dal vivo, il monitoraggio dell'ecosistema delle notizie o il mantenimento degli stakeholder informati in tutta l'azienda. La capacità unica di NewsWhip di quantificare e prevedere l'impatto di qualsiasi notizia o post sui social è il motivo per cui abbiamo la fiducia di marchi globali come Google, Tinder, Deloitte, Nissan, Walmart e altri.
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad è la principale piattaforma di marketing esperienziale che consente ai marchi di gestire e ottimizzare i propri eventi, tour, attivazioni e corsi per aumentare la fedeltà al marchio dei consumatori, generare maggiori entrate e aumentare il ROI su ogni esperienza. AnyRoad consente alle aziende di semplificare e scalare le proprie operazioni esperienziali con una piattaforma flessibile e configurabile e fornisce le potenti informazioni necessarie per accelerare la crescita del business. Marchi leader come Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg e Sierra Nevada contano tutti su AnyRoad per ottimizzare le operazioni e dimostrare l'impatto dei loro programmi di marketing esperienziale.
Reputation
reputation.com
Reputation è l'unica piattaforma che consente alle aziende di mantenere la promessa del proprio marchio misurando, gestendo e ampliando le prestazioni della propria reputazione in tempo reale, ovunque. Funzionando come gli occhi e le orecchie di un'azienda negli spazi in cui i clienti parlano, pubblicano, recensiscono e consigliano, lo stack di prodotti Reputation basato sull'intelligenza artificiale analizza grandi quantità di dati di feedback pubblici e privati per scoprire informazioni predittive su cui le aziende possono agire e migliorare la loro reputazioni online.
InMoment
inmoment.com
Comprendi la voce del tuo cliente. Ottieni informazioni dettagliate dal feedback qualitativo. Wootric CXInsight™ utilizza l'apprendimento automatico per classificare automaticamente e assegnare il sentiment al feedback non strutturato proveniente da sondaggi, recensioni online, social media, ticket di supporto, feedback dei dipendenti e altro ancora. - Ottieni istantaneamente il ROI dal feedback qualitativo. L'apprendimento automatico identifica i temi e le opinioni delle categorie in ogni commento letterale, analizzando istantaneamente i volumi di feedback. Gli algoritmi si basano su ciò che conta nel tuo settore, personalizzati per la tua organizzazione. Analizza il feedback in qualsiasi lingua, da qualsiasi fonte. -Sapere quali miglioramenti avranno il maggiore impatto. Smettila di perdere tempo a deliberare. Utilizza i dati per dare priorità ai progetti. -Quantificare ciò che interessa ai tuoi clienti e dipendenti. Comprendi il "perché" dietro il Net Promoter Score e le metriche dei punti di percorso del cliente. Analizza una singola fonte o visualizza i temi in tutte le fonti di feedback. Visualizza i dati in base a qualsiasi driver aziendale. Crea gerarchia di tag. - Risparmia tempo. Visualizza le tendenze generali e individua le anomalie a colpo d'occhio. Crea un dashboard esecutivo basato su ciò che conta per te e personalizza i dashboard per ciascuna funzione delle parti interessate. Avvisa automaticamente le parti interessate dei cambiamenti nelle tendenze del feedback, in modo che possano affrontare i problemi - Comprendi perché clienti e dipendenti ti amo o no. Esamina facilmente le ipotesi, senza un analista di dati. -Ottieni una visione unificata. Importa feedback da qualsiasi fonte. -Allineare tutti i team aziendali attorno al cliente. Niente più silos: democratizza i dati dei clienti. Insight senza un analista di dati. La nostra piattaforma consente ai team di scoprire facilmente da soli informazioni rilevanti. Accesso basato sulle autorizzazioni. Ottieni una visione olistica del sentiment dei clienti/dipendenti in una dashboard facile da usare.
Spiral
spiralup.co
La tecnologia di base di Spiral si adatta ai dati della tua azienda utilizzando LLM e GenAI per identificare e risolvere le cause dei problemi affrontati dai clienti. Offre ai team a contatto con i clienti una soluzione innovativa per identificare e affrontare ogni aspetto delle preoccupazioni dei clienti in quasi tutte le lingue. Questa combinazione di tecnologia AI avanzata e versatilità linguistica gli consente di rivoluzionare la comprensione dei propri clienti da parte dei clienti, aumenta l'accuratezza e la copertura dei dati e rende Spiral la fonte di verità definitiva per le aziende a livello globale.
Echoes
echoes.io
Echoes è la piattaforma di insight sul feedback dei clienti più interattiva, creata appositamente come livello di analisi del testo e distribuzione/collaborazione sopra repository di dati CX come Qualtrics, Medaglia, Salesforce e SurveyMonkey. Per i leader CX, costruito dai leader CX. È la voce del cliente che guida CX, fidelizzazione e innovazione.
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm è uno dei primi fornitori di servizi di contact center ospitati nel Regno Unito. Fondata più di 14 anni fa, la sua soluzione offre ora funzionalità omnicanale complete con forti funzionalità di intelligenza artificiale in entrata e in uscita. Ha oltre 500 clienti. Il suo centro di supporto e formazione, insieme a tutto il suo personale, ha sede nel Regno Unito. I suoi clienti ottengono la garanzia di supporto telefonico con un esperto tecnico in tutte le fasi di qualsiasi richiesta. Nel 2018, il tempo medio di attesa è stato di soli dieci secondi e la durata della risoluzione del ticket è stata di un’ora e quindici minuti. Punti salienti della piattaforma Contact Center omnicanale * Chat e voce AI: il suo chatbot ha l'intelligenza per avere conversazioni in linguaggio naturale. Offre un coinvolgimento del cliente superiore, una configurazione senza codice e funzionalità di personalizzazione più approfondite. In grado di gestire domande frequenti, risoluzione di problemi, negoziazione e vendita e installabile su un sito Web o qualsiasi piattaforma di social media, offre inoltre un'opzione di hosting in sede, sicurezza di livello PCI-DSS, autenticazione intuitiva in-window e un motore di personalità . Il risultato è una soluzione di conversazione virtuale in grado di superare le aspettative di coinvolgimento del cliente, indipendentemente dal settore. * Hosted Predictive Dialler: la sua soluzione di predittive dialer offre meno interruzioni, maggiore efficienza degli agenti e tassi di connessione delle chiamate più elevati. Automatizza il processo di composizione con un'intelligenza aggiuntiva integrata progettata per apprendere, migliorare e massimizzare continuamente il tempo di conversazione con i contatti giusti. Dispone inoltre di un bot vocale integrato in grado di funzionare come agente virtuale ed effettuare un numero illimitato di chiamate contemporaneamente. * Soluzione modulare completa: la sua piattaforma include IVR, SMS, messaggistica live, e-mail, chatbot e funzionalità dialer ospitato, consentendo ai clienti di comunicare nel modo in cui si sentono più a loro agio. Offre queste funzionalità in un'unica soluzione modulare ma perfettamente connessa e scalabile, che ti consente di scegliere i canali che meglio si adattano alle tue esigenze e di espanderli facilmente man mano che la tua base di clienti cresce.
Pivony
pivony.com
Pivony è una piattaforma SaaS di Consumer Intelligence focalizzata sulla fidelizzazione dei clienti attraverso l'analisi delle conversazioni e l'analisi delle opinioni dei consumatori, trasformando il feedback in informazioni fruibili. Raccogliendo dati da fonti pubbliche e interne e integrandoli con i processi aziendali come la gestione delle attività e l'azione, Pivony aiuta i marchi a migliorare l'esperienza del cliente e a costruire una fedeltà a lungo termine.
Cycle
cycle.app
Cycle 3.0: il tuo feedback sul prodotto, tutto in un unico posto. Il modo più veloce per il tuo team di acquisire feedback sui prodotti e condividere informazioni sui clienti, senza inutili impegni. Cycle è una piattaforma di feedback unificata per i team moderni. Cycle crea un'unica fonte di verità per il feedback e la ricerca degli utenti e ti aiuta a estrarre approfondimenti utilizzando l'intelligenza artificiale. Cycle è profondamente integrato con Linear e GitHub, così puoi chiudere il ciclo con i tuoi clienti a ogni rilascio.
Cobbai
cobbai.com
Cobbai trasforma l'integrazione di genAI nel servizio clienti con un Centro di controllo unico, l'unica piattaforma che offre flussi di lavoro genAI trasparenti e controllati. Centralizzando i processi predisposti per l'intelligenza artificiale, le lacune di conoscenza e l'adozione degli agenti, diamo ai team leader informazioni cruciali per migliorare l'efficienza e la qualità. Dal Cobbai Deflector per richieste rapide al Cobbai Assistant per il supporto degli agenti e al Cobbai Dispatcher per l'analisi e l'ottimizzazione dei ticket, le nostre soluzioni coprono ogni aspetto del servizio clienti. Costruiamo insieme l'ultima generazione di intelligenza artificiale guidata dall'uomo.
SMG
smg.com
SMG è un fornitore di esperienze di esperienza a livello aziendale (XM) che offre un software con una soluzione di servizio (SWAS): una combinazione unique con servizi professionali per aiutare le organizzazioni a generare nuove entrate, a far crescere i ricavi esistenti, ridurre lo sussulto e i detrattori e i detrattori e i detrattori e i detrattori e i detrattori e i detrattori e i detrattori e i detrattori e i detrattori e i detrattori e i detrattori e i detrattori e i detrattori e i detrattori e i detrattori, e Guida efficienze operative. Fornendo approfondimenti in tutta l'impresa e misurando le esperienze in ogni touchpoint, il suo modello di partenariato differenziato aiuta i clienti a cambiare il modo in cui fanno affari.
ScrapingAnt
scrapingant.com
Web Scraping e Web Harvesting sono compiti impegnativi. Molti specialisti devono gestire il rendering Javascript, gli aggiornamenti e la manutenzione del browser headless e la diversità e la rotazione dei proxy. ScrapingAnt consente di risolvere tutti questi problemi con una semplice API di web scraping che automatizza le routine di data mining.
ScrapeOwl
scrapeowl.com
ScrapeOwl è semplice e facile da usare per sviluppatori e data scientist che desiderano racimolare un gran numero di pagine ed estrarre elementi del sito mirati. A differenza di altri strumenti di scraping, questa API di scraping ha la capacità di eseguire JS personalizzato prima dell'estrazione del contenuto e offre strumenti per selezionare gli elementi della pagina. Lo strumento ti consente di impostare la posizione per eludere i limiti, il che può aiutare a raccogliere contenuti locali. Questo strumento è la scelta migliore per i singoli professionisti e le piccole e medie imprese.
HasData
hasdata.com
HasData.com è un'API per il web scraping, che ti aiuterà a risolvere attività di scraping di qualsiasi complessità e a raschiare siti web, risolvendo problemi con proxy, blocco IP, targeting geografico, soluzioni CAPTCHA e molto altro. Se sei stanco di armeggiare con proxy, browser headless e captcha, è ora di utilizzare HasData. Invia l'URL desiderato e restituiremo una risposta HTML. Lavora senza mal di testa e preoccupazioni per il blocco.
DataMorf
datamorf.io
Datamorf è una piattaforma basata su cloud progettata per automatizzare pipeline di dati e flussi di lavoro. Consente alle aziende di semplificare il processo di raccolta, elaborazione e attivazione dei dati da più fonti. Datamorf fornisce l'integrazione con vari fornitori di dati, consentendo la trasformazione e la sincronizzazione dei dati in tempo reale tra sistemi come piattaforme CRM e data warehouse. La piattaforma presenta un sistema di flusso di lavoro strutturato composto da tre fasi principali: ottenere i dati da diverse fonti, elaborarli attraverso fasi di trasformazione o arricchimento e attivare i dati inviandoli alla destinazione desiderata. Inoltre, Datamorf include funzionalità di automazione per attività come la generazione di contenuti e il web scraping. Supporta flussi di lavoro sia semplici che complessi e offre un'opzione di pagamento in base all'uso oltre ai livelli di abbonamento. I registri e il monitoraggio dei processi sono disponibili in base al piano dello spazio di lavoro dell'utente, con policy di archiviazione applicate per ottimizzare la conservazione dei dati. Datamorf è progettato per migliorare l'efficienza nella gestione delle operazioni sui dati riducendo al minimo l'intervento manuale e semplificando i flussi di lavoro basati sui dati.
Decodable
decodable.co
Decodable semplifica radicalmente l'ETL in tempo reale con una piattaforma ETL in tempo reale potente e facile da usare. Eliminando le sfide legate alla creazione e alla manutenzione di infrastrutture e pipeline, Decodable consente ai data team di eliminare i costi generali, connettere facilmente le fonti, eseguire trasformazioni in tempo reale e fornire dati in modo affidabile a qualsiasi destinazione.
nuvo
getnuvo.com
nuvo offre soluzioni di onboarding dei dati basate sull'intelligenza artificiale, sicure e scalabili che consentono a te e ai tuoi clienti di mappare, convalidare e pulire i dati senza sforzo, indipendentemente dal formato di input. Non lasciare che complesse mappature e trasformazioni dei dati gravano sui tuoi sviluppatori. Riduci del 90% il tempo che utilizzi internamente per le importazioni dei dati dei clienti oppure passa completamente a un modello self-service per i clienti e consenti ai tuoi clienti di importare i propri dati tramite un'interfaccia utente intuitiva. Con il nostro SDK nuvo Data Importer, supportiamo aziende di software come Sastrify, Prewave e Insurwave automatizzando le importazioni di dati, eliminando errori di importazione e liberando le risorse di sviluppo per concentrarsi sulle funzionalità principali del prodotto. Sperimenta tu stesso la potenza di nuvo! Inizia una prova gratuita o pianifica una rapida demo con il nostro team su getnuvo.com.
Matia
matia.io
Matia è una piattaforma operativa sui dati che semplifica la gestione dei dati attraverso l'acquisizione unificata, l'ETL inverso, l'osservabilità e il catalogo. Progettato per una collaborazione senza soluzione di continuità, Matia consente alle organizzazioni e ai data team di prendere decisioni più rapide e intelligenti con meno strumenti.
Edge
startedge.com
Edge (in precedenza EyeRate), la principale piattaforma di crescita orientata ai dipendenti, consente ai dipendenti di diventare un fiorente canale di vendita e marketing per marchi di servizi multisede come European Wax Center, Massage Envy, Gold's Gym, Driven Brands e Xponential Fitness. La piattaforma Edge (Employee-Driven Growth Engine) trasforma i team in prima linea in una rete affidabile di promotori del marchio con premi per i dipendenti allineati alla crescita delle vendite. La tecnologia leader del settore di Edge si integra con i principali sistemi POS (Point of Sale) consentendo ai team aziendali e in franchising di automatizzare il feedback dei clienti e le competizioni di vendita per migliaia di sedi. Edge fornisce ai manager operativi gli strumenti per migliorare il riconoscimento dei dipendenti con premi per aver ottenuto recensioni online positive.
Y42
y42.com
La piattaforma di orchestrazione dei dati chiavi in mano di Y42 con osservabilità incorporata offre ai professionisti dei dati uno spazio unificato per creare, monitorare e mantenere in modo affidabile il flusso di dati per alimentare le loro analisi aziendali e le applicazioni di intelligenza artificiale. Y42 fornisce l'integrazione nativa dei migliori strumenti dati open source, una governance completa dei dati e una migliore collaborazione per i team addetti ai dati. Con Y42, le organizzazioni beneficiano di una maggiore accessibilità ai dati e possono prendere decisioni basate sui dati in modo affidabile ed efficiente.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure combina un potente software per l'esperienza del cliente con la nostra solida metodologia e un supporto senza pari. Dal 2010 aiutiamo i nostri clienti a raccogliere, comprendere e agire in base alle preziose informazioni fornite loro dai propri clienti attraverso sondaggi di feedback. Con un software potente e intuitivo supportato da consulenza e supporto di esperti, CustomerSure ti aiuta a progettare ed eseguire processi di feedback dei clienti che trasformano le prestazioni della tua azienda. Abbiamo la fiducia di aziende tra cui Barchester Healthcare, Philips, Covéa Insurance, KK Wind, Magrabi e GBG Group, aiutandole a comprendere meglio i loro clienti, quindi a fidelizzarli e soddisfarli. Quando inizi a utilizzare CustomerSure, ottieni molto più di una manciata di dashboard. Tutti i nostri pacchetti includono: - Il nostro software di feedback dei clienti completo e facile da usare - Una metodologia di indagine comprovata per ottenere risultati misurabili - Supporto impareggiabile da parte di CSAT e degli esperti di feedback dei clienti Se desideri vedere l'approccio pluripremiato di CustomerSure in azione, contattaci per un progetto pilota gratuito. Ti aiuteremo a progettare ed eseguire un breve test dal vivo per mostrarti esattamente come funziona il tutto e dimostrare l'impatto reale che il nostro approccio ha sui tuoi clienti e sulla tua attività.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog progetta soluzioni innovative per la gestione e l'automazione delle interazioni con i clienti. Grazie alla nostra esperienza nella gestione del flusso omnicanale e alla nostra padronanza delle tecnologie AI dedicate alle relazioni con i clienti, i nostri prodotti sono diventati riferimenti essenziali nel settore. In qualità di operatore di telecomunicazioni, editore e host, ViaDialog offre ai propri clienti un vero sportello unico. Certificati ISO 22301 da AFNOR dal 2018, poniamo l'Altissima Disponibilità al centro della nostra strategia. Le nostre soluzioni, sia cloud che on-premise, consentono ai centri di relazione con i clienti di svilupparsi rapidamente, senza richiedere investimenti costosi, su tutti i canali digitali.
dexi.io
dexi.io
Dexi trasforma qualsiasi sito web in dati che aiutano marchi, rivenditori e organizzazioni basate sui dati a incrementare le vendite, ottimizzare prezzi, disponibilità e assortimento ed espandere la quota di scaffale. La visione di Dexi è quella di fornire alle organizzazioni aziendali lo strumento che consenta loro di navigare ed eseguire la propria strategia a un livello normalmente riservato ad alcune gigantesche aziende tecnologiche che fino ad oggi hanno guidato la rivoluzione digitale. Negli ultimi anni Dexi ha aiutato imprese globali, governi e persino nuove imprese a trasformarsi o a svilupparsi sulla base della soluzione core Dexi. Dexi ha davvero consentito la trasformazione digitale laddove conta di più, ovvero i ricavi e la crescita del mercato.
Webtap
webtap.ai
Estrai dati da qualsiasi sito web utilizzando query in linguaggio naturale, senza bisogno di codifica. Indica semplicemente i dati che stai cercando e il nostro raschietto farà il resto. Goditi richieste illimitate, un'interfaccia di chat intuitiva ed esportazioni di dati senza interruzioni. Webtap è una libreria Python che consente uno scraping web affidabile e basato sull'intelligenza artificiale. Sfrutta i Large Language Models (LLM) per orchestrare librerie di scraping consolidate, come Apify, per un'estrazione efficiente dei dati dal web. Webtap risolve automaticamente i captcha, identifica e trasforma i dati e si adatta costantemente a qualsiasi modifica del sito web.
Disivo
disivo.com
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