Pagina 8 – Alternative - Salesforce

Grain

grain.com

Grain è uno strumento di registrazione delle riunioni basato sull'intelligenza artificiale che consente alle persone che ricoprono ruoli incentrati sul cliente di comprendere e sostenere facilmente le esigenze dei propri clienti. Grain si connette a piattaforme per riunioni come Zoom, Google Meet o Microsoft Teams per automatizzare la presa di appunti, la tenuta dei registri e l'acquisizione di informazioni dettagliate da ogni conversazione con i clienti. A differenza delle normali registrazioni di riunioni, note o strumenti di revenue intelligence, Grain è semplice, accessibile e conveniente per tutti i ruoli. Chiunque può condividere facilmente la prospettiva dei clienti, con la propria voce, direttamente in strumenti come Slack, Notion, HubSpot, Salesforce e altri per creare team allineati ai clienti e prendere decisioni informate.

SendBuzz

sendbuzz.io

SendBuzz è una piattaforma multicanale di sensibilizzazione a freddo che aiuta le aziende a convertire i propri potenziali clienti in acquirenti. SendBuzz fornisce sequenze di flusso personalizzate, in cui gli imprenditori e gli esperti di marketing possono automatizzare le attività di marketing e vendita tramite e-mail, WhatsApp, social media, messaggi di testo e altro ancora.

Triple Whale

triplewhale.com

Ti aiutiamo a ottenere dati più accurati, con tutti i tuoi canali integrati in un unico posto, così puoi prendere decisioni migliori e più rapide per la tua attività di e-commerce. Triple Whale è il primo sistema operativo di e-commerce all-in-one al mondo. Grazie a potenti aggregazioni di dati, visualizzazioni e monitoraggio dell'attribuzione migliorato, Triple Whale offre alle aziende di e-commerce una visione chiara, rapida e trasparente delle metriche che contano. Stiamo parlando di parametri come il margine di contribuzione (suddiviso per prodotto, campagna, come preferisci), AOV reale, resi, CPA nuovi clienti e altro ancora. Personalizza come preferisci le tue metriche per calcolare esattamente ciò di cui hai bisogno e aggiungilo a una dashboard dove puoi monitorarlo in tempo reale. Condividilo con tutto il tuo team in modo da poter finalmente avere un'unica fonte di verità per tutta l'azienda, dagli acquirenti dei media al CEO. Alimentato da integrazioni perfette con le migliori applicazioni e reti come Shopify, Klaviyo e Facebook, Triple Whale offre una visione olistica delle prestazioni della tua azienda, riassumendo tutti i tuoi dati di marketing in un'unica dashboard personalizzabile. Triple Whale è anche l'unica soluzione software a offrire app mobili complete sia per iOS che per Android, consentendo ai clienti di accedere ai dati sulle prestazioni in tempo reale da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento. A differenza di altri strumenti che si basano su dati modellati e congetture per l'attribuzione, Triple Whale utilizza i propri dati proprietari proprietari per monitorare direttamente i dati di acquisto dei clienti fino al livello di annuncio e attraverso diversi canali. Inoltre, Triple Whale offre utenti illimitati e integrazioni di negozi, reporting automatizzato di e-mail e Slack, dati AOV di media, mediana e modalità, analisi LTV e di coorte, percorsi del prodotto e una suite di altre potenti funzionalità dedicate a offrire alle aziende di e-commerce maggiore trasparenza i loro dati. Con Triple Whale, gli esperti di marketing possono finalmente: - Accedere ai dati sulle prestazioni in tempo reale mentre sono in movimento, da qualsiasi parte del mondo - Dedicare meno tempo a discutere i dati e più tempo a utilizzarli per far crescere la propria attività - Massima tranquillità e spesa con sicurezza sapendo che l'attribuzione è attiva punto: potenzia i team con report automatizzati accurati e facili da usare

involve.me

involve.me

Uno strumento moderno per l'esperienza del cliente che aiuta le aziende a creare interazioni personalizzate in ogni fase del percorso del cliente, aumentare il coinvolgimento del pubblico e raccogliere dati migliori. Con coinvolge.me gli utenti possono facilmente creare e pubblicare pagine di destinazione e promozioni intelligenti per l'acquisizione di lead, quiz, moduli e test della personalità per la qualificazione e la segmentazione dei lead, calcolatori dei prezzi e assistenti alle vendite digitali per la conversione delle vendite e sondaggi sulla soddisfazione dei prodotti e dei clienti per misurare l'esperienza del cliente .

Qwilr

qwilr.com

Aumenta la velocità delle trattative, ottieni informazioni dettagliate sugli acquirenti dai contenuti e concedi ai rappresentanti più tempo per vendere. Come? Trasforma il materiale di vendita in bellissime pagine web automatizzate. Crea un'esperienza di vendita memorabile con la proposta, la presentazione, il preventivo di vendita, la pagina di onboarding del cliente perfetta e altro ancora. Ogni pagina Qwilr che invii è una bella pagina web interattiva, con contenuti multimediali interattivi, tracciamento intelligente e automazione. Dì addio ai tuoi PDF statici e dai il benvenuto all'impressionante potere di vendita di Qwilr. Con Qwilr puoi: Creare materiale di vendita personalizzato e interattivo che impressioni gli acquirenti: Inviare un URL invece di infiniti allegati. Condividi demo di prodotti, prezzi e servizi extra e osserva gli acquirenti interagire con un'esperienza personalizzata per loro. Mantieni il marchio coerente su ogni pagina: standardizza tutto il tuo materiale di vendita con il nostro editor del marchio che applica i tuoi caratteri e colori a ogni pagina

SimplyBook.me

simplybook.me

SimplyBook.me offre un software di pianificazione degli appuntamenti online semplice ma completo che funziona per tutte le aziende che accettano appuntamenti a tempo. Ora i tuoi clienti possono finalmente prenotare appuntamenti online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e ricevere promemoria via SMS/e-mail per eliminare le assenze. Otterrai la pagina web di prenotazione, il pulsante di prenotazione di Facebook, la sincronizzazione del calendario di Google, la funzione promozionale, la possibilità di vendere prodotti al momento della prenotazione, le funzionalità di abbonamento, le vendite di buoni regalo, le statistiche sulle tue prenotazioni, il pulsante di prenotazione se hai già un sito web e puoi accettare pagamenti anticipati. Controlla il nostro sito web su SimplyBook.me per vedere tutte le nostre funzionalità!

Canopy

canopytax.com

Scollega la tua società di contabilità e gestisci il tuo team, i clienti e le attività da un unico hub centrale. Canopy è il software di gestione delle pratiche contabili basato su cloud creato per società fiscali, contabili e contabili. Invio di proposte, accettazione di pagamenti e tutto il resto, senza accessi aggiuntivi, clic eccessivi o stress. La Practice Management Suite è progettata per adattarsi alla tua azienda e offre tutto il necessario per gestire una moderna società di contabilità, tra cui gestione dei clienti, tempistica e fatturazione, gestione dei documenti, risoluzione fiscale (solo per citarne alcuni) e flussi di lavoro e automazioni per rendere tutto più semplice . Sblocca l'efficienza. Sblocca relazioni significative con i clienti. Sblocca documenti caricati facilmente, automazione, pagamenti più rapidi e persino intelligenza artificiale. Con Canopy puoi sbloccare l'azienda che hai sempre desiderato. Prova Canopy gratuitamente per 15 giorni o parla con un account executive per una demo personalizzata.

Flowcode

flowcode.com

Sprigiona la potenza delle connessioni dirette. Flowcode è il fornitore QR affidabile n. 1 per conversioni istantanee e dati in tempo reale. Offriamo strumenti sia offline che online come raccolta dati proprietari, dati di reporting geografico di nuova generazione, pagine di destinazione mobile-first e integrazioni API.

Clari

clari.com

La piattaforma di revenue di Clari migliora l'efficienza, la prevedibilità e la crescita nell'intero processo di revenue. Clari offre ai team addetti alle entrate una visibilità totale della propria attività per promuovere il rigore dei processi, allineare acquirenti e venditori, individuare rischi e opportunità nella pipeline, aumentare l'accuratezza delle previsioni e promuovere l'efficienza complessiva. Centinaia di migliaia di professionisti del revenue di aziende leader, tra cui Okta, Adobe, Workday, Zoom e Finastra, utilizzano Clari per rendere il loro processo di revenue più connesso, efficiente e prevedibile. Visitaci su clari.com e seguici @clari su LinkedIn.

Skeepers

octoly.com

Skeepers è il leader europeo nelle soluzioni di coinvolgimento degli acquirenti. Forniscono una suite UGC one-stop-shop completamente integrata affinché i marchi possano legarsi ai consumatori, amplificare la portata, aumentare il coinvolgimento, incrementare le vendite e la fidelizzazione dei clienti. Skeepers mette in contatto marchi e consumatori attraverso esperienze autentiche con la nostra suite one-stop-shop completamente integrata di soluzioni UGC. Con Skeepers, i marchi coltivano in modo autentico le relazioni con i consumatori, amplificano la portata, aumentano il coinvolgimento, incentivano le vendite e migliorano la fidelizzazione dei consumatori. Le sue soluzioni semplificano la creazione, la raccolta, la gestione e l'attivazione degli UGC, in modo efficace e su larga scala. Skeepers consente ai brand di connettersi con la nostra community di creatori per contenuti video UGC personalizzati e di alta qualità. La sua intelligenza artificiale avanzata consente ai marchi di utilizzare i contenuti video più ottimali per far risuonare i prodotti presso il pubblico target e trasmettere video attraverso i canali di distribuzione più efficaci

Haptik

haptik.ai

Haptik aiuta i brand ad acquisire, convertire, coinvolgere e deliziare gli utenti con esperienze conversazionali personalizzate e basate sull'intelligenza artificiale attraverso 20 canali e oltre 100 lingue. Con l’obiettivo di creare la piattaforma di commercio conversazionale più avvincente del 21° secolo, la piattaforma di commercio conversazionale di Haptik consente ai marchi di progettare esperienze piacevoli che migliorano i tassi di conversione in ogni fase del percorso del cliente. I principali clienti e partner di Haptik includono KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA e Zurich Insurance, tra gli altri.

Gist

getgist.com

Gist è una suite di strumenti utilizzati dalle aziende per commercializzare, vendere e comunicare con i propri clienti. La loro missione è aiutare i team di marketing, vendite e supporto a creare esperienze cliente straordinarie in ogni interazione lungo il ciclo di vita del cliente, su larga scala. Oggi, oltre 10.000 aziende utilizzano Gist e hanno appena iniziato. I clienti li usano per parlare con i loro contatti e clienti e per essere la fonte centrale di verità. Credono di essere nel mezzo di un enorme cambiamento nello spazio SaaS verso piattaforme all-in-one e hanno bisogno del loro aiuto.

Skedulo

skedulo.com

Pianifica e gestisci la tua forza lavoro senza postazione, risolvi i conflitti, ottimizza i viaggi e altro ancora con la nostra potente app di pianificazione e il software di gestione della forza lavoro mobile. La soluzione Deskless Productivity Cloud leader di Skedulo, basata sull'intelligenza artificiale e sull'apprendimento automatico, consente alle organizzazioni di gestire, coinvolgere e analizzare la propria forza lavoro senza scrivania, supportando l'80% dei lavoratori globali che non lavorano in un ambiente di ufficio tradizionale. La piattaforma di Skedulo aiuta le aziende a gestire, programmare, inviare e supportare in modo intelligente i lavoratori senza postazione in movimento, sia che si trovino in strutture fisse o lavoratori sul campo mobili in prima linea. Fondata nel 2013, Skedulo ha sede a San Francisco con uffici in Australia, Vietnam e Regno Unito. Skedulo ha consentito a centinaia di organizzazioni, tra cui la Croce Rossa americana, DHL e Sunrun, di pianificare e gestire senza problemi oltre 35 milioni di appuntamenti in tutto il mondo. Fino ad oggi la società ha ottenuto finanziamenti per oltre 115 milioni di dollari, guidati da Softbank, dalla società di venture capital di Microsoft M12, Costanoa Ventures e Blackbird.

Zendesk Sell

zendesk.com

Raggiungere il tuo obiettivo di fatturato offrendo allo stesso tempo un'ottima esperienza al cliente è difficile. Zendesk Sell rende tutto più semplice. Zendesk Sell è un moderno CRM per le vendite che ti aiuta ad accelerare le entrate, veloce da configurare, intuitivo e facile da amare. Dotato di strumenti di produttività, analisi avanzate e una visione completa del cliente dalle vendite al servizio, Sell fornisce tutto ciò di cui il tuo team di vendita ha bisogno in un unico strumento centralizzato. Zendesk Sell fa parte del portafoglio di prodotti Zendesk progettati per creare esperienze cliente migliori. Zendesk serve più di 160.000 clienti in una moltitudine di settori in oltre 30 lingue. Zendesk ha sede a San Francisco e gestisce uffici in tutto il mondo.

Podia

podia.com

Il tuo sito web, l'email marketing e i prodotti. Tutto sotto lo stesso tetto. Migliaia di persone come te usano Podia per portare tutta la loro attività in un'unica piattaforma. Podia è gratuito. E man mano che cresci, ha tutti gli strumenti di cui avrai bisogno per continuare a crescere.

Thryv

thryv.com

Thryv è un software di gestione per piccole imprese tutto in uno che ti aiuta a semplificare la tua attività in modo da poter tornare alle cose che ami. I proprietari di piccole imprese comunicano meglio, risolvono più sfide aziendali e si organizzano meglio con Thryv. Collabora con Thryv per superare le aspettative dei tuoi clienti e rafforzare la tua presenza online, il tutto da un unico accesso. Thryv include il nostro supporto migliore della categoria, disponibile in qualsiasi momento, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con esperti che comprendono gli obiettivi e le esigenze specifiche dei proprietari di piccole imprese. Thryv gestisce: *Comunicazioni con i clienti * Preventivi, fatturazione e pagamenti * Pianificazione degli appuntamenti * Gestione della reputazione * Gestione dei social media e altro ancora! Thryv automatizza le attività e mette i clienti al centro della tua attività, con un unico software facile da usare, che consente di raggiungere facilmente più clienti, rimanere organizzati, essere pagati più velocemente e generare automaticamente recensioni. Thryv rende semplice per i clienti: * Trovarti online tramite valutazioni e recensioni, presenza sui social e risultati di ricerca accurati. * Interagisci facilmente e istantaneamente, ricevi promemoria, invia SMS ed e-mail e pianifica appuntamenti. * Paga senza sforzo, ricevi ricevute istantaneamente, sai che è sicuro e protetto e scegli come pagare. * Resta coinvolto con messaggi automatizzati che chiedono loro di rispondere, rimani in contatto e richiedi recensioni. Il pluripremiato software di Thryv sta aiutando oltre 45.000 aziende negli Stati Uniti, Canada e Australia a trasformare il modo in cui fanno affari e gestiscono i propri clienti.

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch è una piattaforma di comunicazione con i clienti all-in-one per supporto, marketing e vendite. Combina una serie di strumenti per aiutarti a far crescere la tua attività: 👉Chat dal vivo multicanale 👉Chatbot 👉Posta in arrivo condivisa 👉 Base di conoscenza 👉E-mail marketing 👉Popup 👉CRM

Contlo

contlo.com

Contlo è una piattaforma leader di marketing con intelligenza artificiale generativa per favorire il coinvolgimento autonomo dei clienti tramite campagne omnicanale, percorsi dei clienti generativi in ​​tempo reale, segmentazione basata sull'intelligenza artificiale per l'iper-personalizzazione individuale e informazioni fruibili sul comportamento dei clienti. Costruito per un mondo incentrato sull'intelligenza artificiale: Contlo consente alle aziende moderne di sfruttare l'intelligenza artificiale per orchestrare il proprio marketing end-to-end. La piattaforma aiuta i marchi ad aumentare il valore della vita del cliente, aumentare il coinvolgimento dei clienti e offrire un'esperienza iper-personalizzata per fidelizzare i clienti più preziosi. Migliaia di aziende in rapida crescita si affidano a Contlo per aumentare le proprie vendite coinvolgendo clienti fedeli e prendendo decisioni più rapide basate sui dati durante tutto il ciclo di vita del cliente. Consentendo loro di misurare e ottimizzare le esperienze dei singoli clienti con l'aiuto di: * Campagne personalizzate autonome per ogni punto di contatto del cliente: Coinvolgi facilmente i tuoi clienti con campagne autonome basate sull'intelligenza artificiale su tutti i principali canali di marketing come e-mail, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook e Instagram. * Percorsi cliente generativi in ​​tempo reale alimentati da LLM: Addio flussi di automazione basati su modelli! Lascia che l'intelligenza artificiale crei i flussi di lavoro e i percorsi dei clienti più ottimali in base alle loro interazioni recenti per massimizzare il ROI. * Genera segmenti di clienti per la personalizzazione individuale utilizzando l'intelligenza artificiale: Orchestra interazioni con i clienti altamente personalizzate e mirate sulla base di dati comportamentali, dati demografici e azioni recenti sul sito web. * LLM ha generato approfondimenti, analisi e reporting autonomo: Ottieni visibilità granulare del comportamento dei tuoi clienti, delle prestazioni delle campagne e della business intelligence complessiva insieme a approfondimenti, consigli e report autonomi generati dall'intelligenza artificiale. * Coinvolgimento autonomo dei clienti, chatbot basati su LLM e una casella di posta per conversazioni unificate: Offri un'esperienza di brand fluida ai tuoi clienti tramite chat su Facebook/Instagram/WhatsApp ed effettua chiamate telefoniche direttamente da un'unica dashboard. Contlo si integra perfettamente con oltre 200 piattaforme per aiutare i marchi a costruire un potente stack tecnologico di marketing autonomo attorno alla propria attività.

Formaloo

formaloo.com

Formaloo è uno spazio di lavoro che puoi utilizzare per creare qualsiasi cosa, dai sondaggi alle app web e ai portali, tutto in un unico posto. Formaloo viene fornito con una serie di potenti elementi costitutivi per raccogliere, organizzare e comprendere i tuoi dati. Team di tutte le dimensioni utilizzano Formaloo per creare sondaggi sul coinvolgimento, portali di appartenenza, bacheche, chatbot e molti altri strumenti per coinvolgere il proprio pubblico.

SendFox

sendfox.com

Fai crescere il tuo pubblico con campagne e-mail, automazioni e pagine di destinazione che integrano i tuoi contenuti.

Refrens

refrens.com

Refrens ABC è il modo più semplice per acquisire, gestire, monitorare e convertire i lead in un unico posto. 1. Acquisisci lead automaticamente con i moduli di acquisizione lead e di contatto del sito Web 2. Gestisci i lead attraverso più pipeline di vendita 3. Assegna i lead giusti ai responsabili delle vendite giusti e monitora la loro attività 4. Comunica con i lead tramite e-mail e WhatsApp 5. Ottieni dettagli sulle vendite a livello personale reporting e potenziale di guadagno futuro 6. Invia preventivi, fatture, ordini di vendita in pochi clic 7. E altre cose per semplificare il flusso di lavoro delle vendite...

Floww.ai

floww.ai

Floww.ai è una suite software basata su GenAI che consente vendite ad alta velocità per le aziende B2C e B2B2C. La piattaforma di vendita integrata di Floww.ai offre CRM per l'esecuzione delle vendite, NoCode Instant Analytics, marketing e automazione del flusso di lavoro integrati con un moderno stack di comunicazione. Gli strumenti avanzati di intelligenza artificiale generativa di Floww.ai, Sales Co-Pliot e Analytics Co-Pliot, consentono approcci di vendita efficienti e di alta qualità abilitati con analisi istantanee e approfondimenti. La maggior parte dei CRM sono progettati principalmente per casi d'uso B2B e non riescono a soddisfare in modo efficace le aziende B2C e B2B2C. L’elevata velocità e il volume delle moderne vendite B2C richiedono una piattaforma di vendita integrata che consenta una gestione agile delle vendite per adattarsi rapidamente agli ambienti di mercato dinamici.

Piwik PRO

piwik.pro

Piwik PRO è la prima alternativa orientata alla privacy a Google Analytics. Creata nel 2013, Piwik PRO Analytics Suite consente di monitorare il comportamento degli utenti su web, app, prodotti e intranet. La piattaforma garantisce il rispetto delle rigorose leggi sulla protezione dei dati di UE, Stati Uniti, Cina e Russia, tra cui il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e l'Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). Con l'ottima piattaforma arriva anche un'ottima assistenza clienti. Dall'implementazione e onboarding, alla formazione sui prodotti, alla consulenza analitica e alle integrazioni personalizzate: Piwik PRO fornisce un approccio personale in ogni fase del tuo viaggio. Piwik PRO Analytics Suite ANALISI Tieni traccia del comportamento dei clienti su siti Web, app mobili, prodotti digitali e aree post-accesso senza compromettere la privacy dell'utente. Ottieni i tuoi dati senza ritardi o problemi di elaborazione, indipendentemente dall'ambito delle informazioni che desideri analizzare. Report facili da creare su audience, acquisizioni e comportamento consentono ai tuoi dati di raccontare la loro storia senza strumenti di visualizzazione aggiuntivi. TAG MANAGER Gestisci facilmente tag, pixel e codici JavaScript per siti Web, prodotti digitali e aree membri protette senza coinvolgere il tuo team IT. Espandi le tue capacità di analisi con una vasta libreria di modelli di tag, attivatori e condizioni. Rimani conforme alle leggi sulla privacy definendo quali tag richiedono il consenso preventivo e adatta il monitoraggio in base alle preferenze sulla privacy dell'utente. PIATTAFORMA DATI CLIENTI Visualizza tutti i dati dei tuoi clienti in un unico posto e comprendili meglio, sia come gruppi che come individui. Importa e aggrega dati da CRM, piattaforme di e-commerce, offline, moduli web, app mobili e altre fonti, per ottenere un'unica visione del cliente. Migliora le tue attività di marketing multicanale senza compromettere la privacy e la sicurezza. GESTORE DEL CONSENSO Raccogliere ed elaborare consensi e richieste di dati per rispettare i diritti alla privacy degli utenti in tutto il mondo. Aggiorna i tuoi strumenti e i tuoi siti web con il GDPR dell'UE, il CCPA della California, la LGPD del Brasile e altre leggi in tutto il mondo. Scopri cosa possiamo fare per la tua organizzazione. Visita: https://piwik.pro/

AdRoll

adroll.com

Con il software di marketing basato sull'intelligenza artificiale di AdRoll, puoi ottenere un sofisticato targeting del pubblico, coinvolgimento multicanale, misurazione e attribuzione avanzate, tutto in un unico posto. Costruisci un marchio amato dai clienti, trasforma più visitatori in clienti e aumenta la fedeltà dei clienti con la piattaforma di crescita di AdRoll.

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces è una piattaforma cloud che connette persone e cose con gli spazi per trasformare gli edifici in spazi intelligenti. Utilizzando la potenza dei dispositivi Cisco come sensori (Catalyst, Meraki, Webex) e l'ecosistema Spaces, la piattaforma mira a rendere gli edifici sicuri, intelligenti, sostenibili e senza soluzione di continuità. Cisco Spaces sfrutta la potenza dell'hardware e dei sensori Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) rendendo gli edifici sicuri, intelligenti e sostenibili con esperienze di persone senza interruzioni.

SaleSmartly

salesmartly.com

Piattaforma di comunicazione con i clienti omnicanale, che integra Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat. Tutte le funzionalità per aiutarti a fornire un supporto migliore e più veloce: * Centralizza tutti i tuoi messaggi multicanale in un unico posto: partecipa facilmente alle vendite, al marketing o all'assistenza tramite Live Chat, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, Email, WeChat e altro ancora, garantendo un'esperienza cliente unificata. * Assistenza clienti completa in pochi secondi, non in ore: riduci i tempi di risposta e aumenta l'efficienza eliminando le attività ripetitive con la nostra automazione integrata. Lavora in modo più intelligente, non più difficile, così potrai concentrarti sulla crescita della tua attività. * La chat condivisa consente ai team di collaborare in modo efficiente con disciplina e pianificazione: consolida tutti i canali di messaggistica in un unico backend e collabora in modo efficiente tra i team con la distribuzione automatizzata della chat e la distribuzione delle sessioni interne. * Segmenta, monitora e analizza i tuoi clienti in modo efficiente e conveniente in un unico posto: crea database di contatti, accedi alla cronologia completa delle attività dei contatti, alla cronologia di navigazione e sincronizza i tuoi dati con il tuo sistema informativo. * Tenere traccia degli indicatori e delle tendenze chiave: le metriche visive multidimensionali mostrano chiaramente le connessioni tra tipi di query, canali, clienti, prodotti, vendite e altro ancora. Rendi i dati facili da misurare e condividere per aiutarti a sviluppare piani aziendali. * Parla la lingua del cliente, anche se non è la tua lingua madre: le nostre traduzioni in tempo reale ti consentono di comunicare con sicurezza con i tuoi clienti e di attingere ai mercati internazionali.

Convoso

convoso.com

Convoso è un leader CCaaS di software per contact center per team di vendita e lead generation. Dal 2006, Convoso ha continuamente innovato le sue soluzioni dialer basate su cloud per favorire la crescita dei clienti, supportando al contempo la conformità normativa. Le sue funzionalità omnicanale includono il gamechanger di intelligenza artificiale conversazionale Voso.ai per aumentare ulteriormente le vendite e i ricavi. I clienti in genere aumentano significativamente i tassi di contatto [fino a 4 volte] quando passano a Convoso. La soluzione offre una potente suite di strumenti e strategie di chiamata intelligente per aumentare le conversazioni. Le funzionalità più popolari includono: – DX5 Dialer Engine accelera la velocità di lead e amplifica la capacità del volume delle chiamate – ClearCallerID monitora i DID bloccati e contrassegnati per sostituirli prima che incidano sui KPI – Rilevamento rapido e accurato della posta vocale – L’intelligenza artificiale conversazionale di Voso.ai che incrementa le vendite – Scrub automatico dell'elenco per i numeri da non chiamare – Reporting e analisi approfonditi personalizzabili in tempo reale – Elevata configurabilità per migliorare le prestazioni – Filtri lead avanzati e routing basato sulle competenze – Sensibilizzazione omnicanale, inclusa l’intelligenza artificiale conversazionale – Automazione della gestione dei lead – Scripting dinamico per velocizzare la formazione, mantenere i requisiti di conformità e mantenere l'agente in un percorso di conversione La soluzione di Convoso include un dialer predittivo avanzato, nonché modalità di alimentazione, anteprima e composizione progressiva per soddisfare le esigenze di elenchi e campagne. L'azienda è un apprezzato leader e partner tecnologico nella generazione di lead e nello spazio di vendita in uscita. I clienti possono apprezzare la potenza e la configurabilità della piattaforma, i nuovi record che stabiliscono in vendite e conversioni, ma ciò di cui parlano costantemente è il supporto che ricevono dall'onboarding al supporto tecnico fino al successo del cliente. Il pluripremiato team di assistenza clienti di Convoso è continuamente applaudito per il suo impegno nell'aiutare le aziende a ottenere il miglior ritorno sull'investimento possibile dalla loro partnership con Convoso. Questa è l'esperienza Convoso.

Regal.io

regal.io

Regal è il nuovo standard nella CX basata sull'intelligenza artificiale. Regal comprende i segnali delle intenzioni dei clienti in tempo reale e personalizza automaticamente le interazioni multi-touch in entrata e in uscita con una combinazione di agenti Regal AI e dei tuoi agenti umani. Marchi che mettono al primo posto il cliente, tra cui Angi (ex Angie's List), AAA, Google, Harvard (tramite Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota e Varsity Tutors hanno migliorato il loro coinvolgimento con centinaia di milioni di clienti attraverso Regal, leader a 5 miliardi di dollari di entrate. Regal.io ha sede a New York ed è sostenuto da 83 milioni di dollari da importanti investitori tra cui Emergence Capital, Founder Collective e Homebrew.

Salesmate

salesmate.io

La maggior parte dei CRM sono rigidi, inflessibili e costano molti soldi alle organizzazioni e Salesmate risolve esattamente questi punti critici. Salesmate è una soluzione flessibile, personalizzabile ed economica per più team della tua organizzazione. La piattaforma risolve questi problemi offrendo strumenti integrati, risparmiando sui costi delle integrazioni ed elevate capacità di personalizzazione. Il nucleo di Salesmate è il modulo CRM, in cui i team di vendita, marketing e successo possono gestire contatti, lead, clienti, abbonati e attività quotidiane senza sforzo. Con questi elementi essenziali, il modulo CRM viene fornito con strumenti integrati che i team in prima linea possono utilizzare ogni singolo giorno come chiamate, SMS, gestione della pipeline, offerte, conversazioni e molto altro. Uno dei motivi principali per ottenere risultati di vendita più elevati è la capacità di automatizzare le operazioni e risparmiare più tempo per la vendita. È qui che Salesmate offre flussi di lavoro e sequenze. I flussi di lavoro automatizzano attività come l'assegnazione di trattative, l'assegnazione di attività o la comunicazione basata sulla data. Mentre Sequences può inserire i follow-up sul pilota automatico in base ai termini e alle condizioni. E con il primo copilota basato sull'intelligenza artificiale del settore, tutti i membri del tuo team di vendita ricevono un'assistenza personale. "Sandy AI" può prenotare riunioni, creare bozze di e-mail o aggiungere note per te. Tutto quello che devi fare è chiedere! Sappiamo che i team di vendita possono funzionare solo quando i team di marketing generano lead di alta qualità. È qui che Salesmate consente ai team di marketing di creare ed eseguire campagne altamente personalizzate e raggiungere un pubblico più ampio. Non solo, i team di marketing possono anche monitorare i visitatori del sito Web, raccogliere lead utilizzando moduli o bot di lead gen, assegnare un punteggio a ogni lead, creare percorsi di marketing e inviare i migliori MQL ai team di vendita per un maggiore successo. Infine, un ottimo team di assistenza clienti può davvero gestire la fidelizzazione, il coinvolgimento e le entrate per l'azienda. Ecco perché Salesmate fornisce strumenti come Live Chat, Chatbot e Caselle di posta condivise per offrire le migliori esperienze ai tuoi clienti. Naturalmente, hai bisogno di informazioni approfondite per prevedere le tendenze, essere agile e prendere decisioni nei tuoi percorsi di crescita. È qui che dashboard, modelli, report personalizzati e approfondimenti ti offriranno tutto ciò di cui hai bisogno per vedere cosa sta succedendo ai tuoi team e alla tua azienda. Dalla generazione di lead alle esperienze cliente di prim'ordine, Salesmate ha qualcosa per tutti i membri del tuo team. Salesmate ha una prova gratuita di 15 giorni, in cui puoi esplorare ogni angolo della piattaforma, senza condividere i dettagli della carta di credito. È sicuro, protetto e disponibile per essere provato da tutti i membri del tuo team.

Umnico

umnico.com

Umnico è la soluzione di comunicazione omnicanale definitiva per coinvolgere un pubblico di clienti attraverso una varietà di servizi di messaggistica istantanea e social media con un unico centro chat. Umnico consente ad aziende e imprenditori di elaborare il numero massimo di richieste dei clienti con un numero minimo di risorse lavorative, così puoi risparmiare fondi e aumentare il tasso di soddisfazione degli utenti