Salesforce Marketing Cloud
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Salesforce Marketing Cloud è una piattaforma di coinvolgimento del marketing che aiuta gli esperti di marketing, le aziende e i marchi a creare e implementare strategie per interagire con i propri clienti e costruire relazioni a lungo termine. Combina vari canali di marketing, come e-mail, messaggistica mobile, app di chat (WhatsApp) e altro ancora con la gestione delle campagne per coinvolgere i clienti durante tutto il loro percorso, dalla consapevolezza iniziale al coinvolgimento post-acquisto.
Le piattaforme di engagement marketing forniscono funzionalità quali segmentazione dei clienti, messaggistica personalizzata, integrazione dei social media, automazione dell'email marketing, analisi e gestione delle campagne. L'obiettivo è creare un coinvolgimento significativo, favorire la connessione dei clienti e fidelizzare fornendo contenuti o esperienze pertinenti e di valore.
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