Delighted
delighted.com
Delighted è il modo più semplice e veloce per raccogliere feedback utili e in tempo reale da clienti, dipendenti, partner e fornitori. Scelto da Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target e migliaia di altri marchi per misurare, comprendere e migliorare le esperienze. Le organizzazioni che utilizzano Delighted possono raccogliere, analizzare e distribuire istantaneamente il feedback dei clienti, consentendo loro di allineare le esigenze dei clienti con la crescita del business, misurare la voce del cliente nel tempo e ridurre in modo proattivo il tasso di abbandono.
Netpresenter
netpresenter.com
NetPresenter è stato un pioniere nelle comunicazioni dei dipendenti e di emergenza per oltre 30 anni. Costruito per soddisfare le esigenze di organizzazioni di tutti i tipi e dimensioni, la sua pluripremiata piattaforma di comunicazione garantisce che i dipendenti siano misurabilmente meglio informati, coinvolti, produttivi e sicuri. La piattaforma di comunicazione visiva e di comunicazione di emergenza offre un approccio omnicanale con una suite completa di strumenti e app native per PC, TV e dispositivi mobili. Ciò include uno screensaver aziendale per computer, segnaletica digitale per schermi TV e un'app per i dipendenti per dispositivi mobili. La piattaforma contiene anche funzionalità potenti come targeting, statistiche, campagne intelligenti, sondaggi, avvisi e un assistente di intelligenza artificiale. Inoltre, NetPresenter ha solide integrazioni con strumenti e piattaforme popolari come SharePoint, Teams, Power BI e Social Media per ridistribuire automaticamente i contenuti esistenti su ogni schermata disponibile. Affidata di organizzazioni leader come l'ospedale della George Washington University, Johnson & Johnson e DHL, Netpresenter guida l'impatto globale. Ogni giorno, il suo software supporta oltre 5 milioni di dipendenti in 90 paesi, aiutando le organizzazioni a migliorare la comunicazione, aumentare il coinvolgimento e migliorare la sicurezza sul posto di lavoro.
Personify Health
personifyhealth.com
Vivere più sano e raggiungere i tuoi obiettivi è facile e gratificante con Personifica la salute. Costruisci abitudini salutari, ottieni supporto personalizzato, accedi a benefici disponibili e impegna con i colleghi, il tutto in un unico posto. La tua destinazione per un più sano sei un clic di distanza! Personificare la salute è la prima e unica piattaforma sanitaria personalizzata per fornire amministrazione del piano sanitario, soluzioni di benessere olistico e navigazione sanitaria completa, il tutto in un unico posto. Personalizzato, incentrato sull'uomo e potentemente semplice, personificare la salute aiuta le aziende a ottimizzare gli investimenti nei loro membri, consentendo al contempo le persone a impegnarsi più profondamente con la propria salute. La società mira a affrontare le questioni dell'aumento dei costi e della complessità sanitari abbattendo i silos tradizionali presenti nell'assistenza sanitaria e rifiutando una mentalità da una dimensione. Supportato da decenni di esperienza e operazioni globali, personificare la salute riunisce soluzioni di salute, navigazione e benefici leader del settore per offrire una piattaforma sanitaria personalizzata per il suo genere. La piattaforma end-to-end rende più facile rispondere in modo proattivo alle esigenze uniche delle persone in tutta la vita attraverso una combinazione di capacità di personalizzazione basate sui dati, una metodologia sostenuta dalla scienza e servizi clinici a livello di concierge.
SMG
smg.com
SMG è un fornitore di esperienze di esperienza a livello aziendale (XM) che offre un software con una soluzione di servizio (SWAS): una combinazione unique con servizi professionali per aiutare le organizzazioni a generare nuove entrate, a far crescere i ricavi esistenti, ridurre lo sussulto e i detrattori e i detrattori e i detrattori e i detrattori e i detrattori e i detrattori e i detrattori e i detrattori e i detrattori e i detrattori e i detrattori e i detrattori e i detrattori e i detrattori e i detrattori, e Guida efficienze operative. Fornendo approfondimenti in tutta l'impresa e misurando le esperienze in ogni touchpoint, il suo modello di partenariato differenziato aiuta i clienti a cambiare il modo in cui fanno affari.
Smile
smileweb.net
Siamo una Startup che offre soluzioni tecnologiche ad aziende e organizzazioni affinché possano conoscere in tempo reale l'opinione e il livello di soddisfazione dei propri clienti e dipendenti. Disponiamo di una piattaforma web che consente ai nostri utenti di misurare e analizzare diverse metriche in relazione ai dati ottenuti. Ciò consente alle aziende di conoscere il proprio NPS ed è uno strumento fondamentale per il processo decisionale.
Mpulse
mpulse.net.in
MPULSE è una soluzione di feedback totale del cliente, per misurare la soddisfazione del cliente in tempo reale con una straordinaria combinazione di hardware IoT, supportata da un dashboard approfondito. Dove può essere utilizzato? Negozi al dettaglio, supermercati, hotel, servizi igienici, centri di assistenza veicoli e mense per i dipendenti. Qualunque sia il tuo settore, Mpulse può aiutarti a conoscere meglio i tuoi clienti. E convertire i clienti insoddisfatti in promotori fedeli, con conseguente aumento dei ricavi. Perché Mpulse: * Modello plug-and-play. * Design robusto ed elegante. * Acquisizione feedback in tempo reale con SIM incorporata. * Dashboard su app Web e mobile Dispositivi di feedback dei clienti, dispositivi di feedback dei dipendenti, terminali di feedback dei pazienti e dispositivi di feedback dei bagni.
Feebak
feebak.com
feebak di Fantacode è una soluzione di sondaggio completa progettata specificamente per Genesys Cloud con la quale le organizzazioni possono progettare e offrire sondaggi dinamici di fine chiamata ai propri chiamanti. Ricco di tantissime funzionalità business-friendly come il generatore di sondaggi facile da usare, dashboard dettagliati e notifiche dei risultati e la piena integrazione in Genesys Cloud, feebak è un compagno indispensabile in ogni organizzazione Genesys Cloud.
Tellwut
tellwut.com
Tellwut è una comunità online nordamericana di individui che forniscono feedback e opinioni su vari argomenti attraverso lo strumento di sondaggio online Tellwut e la piattaforma di social media. I membri di Tellwut partecipano a sondaggi e attività sui social media; guadagnare premi mentre sei impegnato nell'esperienza della comunità Tellwut. I membri del panel Tellwut sono un'opzione ideale per ottenere dimensioni del campione di base complete, integrazioni di sondaggi o creazione/reclutamento di panel. Tellwut accresce la sua base di 18+ utilizzando vari metodi; rendendo unica buona parte dei suoi oltre 500.000 pannelli provenienti da pannelli di provenienza tradizionale. Tellwut fornisce soluzioni campione a livello globale attraverso affiliati e partner fidati, offrendo prezzi competitivi per i campioni in tutto il mondo
Insocial
insocial.eu
Con Insocial gli utenti danno voce ai propri clienti. Possono inviare sondaggi efficaci e facili da compilare durante tutto il percorso del cliente. I risultati possono essere analizzati in dashboard personalizzate, consentendo agli utenti di iniziare ad agire. Insocial aiuta a trasformare le aziende creando un'esperienza omnicanale. Infine, consente agli utenti di mostrare le recensioni dei clienti, aumentando le vendite online. Insocial consente la raccolta del feedback dei clienti in qualsiasi momento durante il percorso del cliente, fornendo informazioni utili che possono essere utilizzate per ottimizzare l'esperienza del cliente. Ciò che lo rende unico è il suo servizio personalizzato e flessibile. Aiuta a trasformare le organizzazioni in entità completamente incentrate sul cliente che eccellono rispetto alla concorrenza in termini di esperienza del cliente.
Glanceable
glanceable.io
Glanceable è un fornitore SaaS leader specializzato nell'aggregazione e nell'analisi di grandi quantità di recensioni e commenti utilizzando tecniche avanzate di elaborazione del linguaggio naturale (NLP). Consolida sia le fonti pubbliche (Yelp, Tripadvisor, Facebook, ecc.) che i set di dati privati/interni su una piattaforma unificata. Sfruttando una tecnologia all'avanguardia e funzionalità uniche, consente agli utenti di vagliare il disordine, identificando le informazioni chiave sui clienti e i punti critici. La piattaforma offre analisi su misura, esaminando prospettive globali, regionali o locali. L'esperienza di ogni cliente è personalizzata e il suo feedback guida miglioramenti continui, garantendo che gli obiettivi siano sempre a portata di mano.
Asklayer
asklayer.io
Asklayer fornisce micro sondaggi senza attrito e widget di feedback NPS che superano significativamente i tradizionali sondaggi di lunga durata. I sondaggi Asklayer possono essere visualizzati sui siti Web, inviati via e-mail e accessibili tramite collegamento o codice QR. I suoi micro-sondaggi sono divertenti e meno intimidatori dei sondaggi di lunga durata e incoraggiano gli utenti a interagire. Ogni interazione viene catturata e gli utenti non devono inviare un modulo alla fine, garantendo la massima acquisizione dei dati senza interrompere l'esperienza di navigazione. È possibile generare coupon in tempo reale per motivare gli utenti a completare i sondaggi e le e-mail possono essere acquisite e pre-segmentate in base alle loro risposte per una generazione di lead ad alta potenza. Asklayer può connettersi a molti servizi e taggare gli utenti in base alle loro risposte per facilitare la comunicazione, il marketing e la gestione successiva. Asklayer crede fermamente che i dati debbano appartenere ai suoi utenti. Tutti i dati grezzi dell'indagine sono resi disponibili per l'esportazione e l'autoanalisi. Alcune delle sue funzionalità avanzate includono: - Oltre 15 tipi di domande - Logica di ramificazione - Tagging degli utenti in base alle risposte - Calcolo del punteggio NPS e CSAT - Grafici con medie mobili - Tabulazione incrociata dei risultati - E-mail post-acquisto - E molto altro ancora! I casi d'uso comuni includono: - Sondaggi - Sondaggi - Questionari - Lead generation con auto-segmentazione - Ricerche di mercato - Monitoraggio NPS e CSAT - Sondaggi e-mail di follow-up post-acquisto - Feedback sulla pagina e sondaggi di miglioramento - Indagini di attribuzione
Segmanta
segmanta.com
Attraverso il suo innovativo “Dichiarative Data Hub”, Segmanta consente ai marchi di raccogliere dati sui clienti auto-segnalati consensuali e conformi e di offrire esperienze personalizzate altamente efficaci su larga scala. La piattaforma di raccolta dati privacy-first di Segmanta consente ai suoi clienti Fortune 500 di rivoluzionare pratiche di marketing e pubblicitarie vecchie di decenni basate su dati proprietari e di terze parti, dimostrando che la privacy e la personalizzazione possono non solo coesistere, ma effettivamente aumentare il ROI e i clienti. lealtà.
piHappiness
pihappiness.com
piHappiness - Sistema di feedback dei clienti e app per sondaggi. Rapporti di feedback in tempo reale, analisi dei sondaggi straordinarie. piHappiness è un sistema di gestione del feedback dei clienti disponibile su iPad e tablet Android. Crea bellissimi moduli di feedback e rendili tuoi: personalizza qualsiasi cosa. Ricevi feedback di persona o tramite un chiosco per sondaggi allestito. Esamina report approfonditi, utilizza la casella di posta di risposta per analizzare e intraprendere azioni sui feedback dei clienti. Con i report e gli avvisi in tempo reale di piHappiness, puoi monitorare ogni feedback e recensione dei clienti. Agisci in base al feedback dei clienti per risolvere rapidamente i problemi e migliorare l'esperienza del cliente.
Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
Il software Quality Driven aiuta i titolari di aziende di servizi per la manodopera a far crescere la propria attività con un sondaggio tra i clienti semplificato e ricco di dati.
Merren
merren.io
Merren è una piattaforma di sondaggi multicanale e CX che aiuta gli utenti a raccogliere feedback dei clienti tramite più canali come WhatsApp, Facebook Messenger, e-mail dinamiche, Chatbot, ecc. Con l'implementazione di sondaggi multicanale, piattaforma di premi integrata, pannello globale di oltre 35 milioni di clienti, in tempo reale analisi dei dati e approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale, Merren è la piattaforma incredibilmente veloce dai dati dei clienti agli approfondimenti
TheySaid
theysaid.io
I sondaggi tradizionali non sono all’altezza: sono lenti da creare, difficili da analizzare e mancano del contesto necessario per prendere decisioni intelligenti. I sondaggi sull'intelligenza artificiale conversazionale di TheySaid offrono un modo migliore: * Ottieni informazioni 10 volte più approfondite con risposte ricche di contesto. * Avvia facilmente sondaggi in pochi minuti. * Aumenta il coinvolgimento con conversazioni interattive 1:1. * Semplifica l'analisi con riepiloghi e query in linguaggio naturale. * Automatizza i follow-up per trasformare le informazioni in azioni su larga scala.
YourCX
yourcx.io
In YourCX, sono specializzati nella ricerca e nell'analisi dell'esperienza del cliente (CX). Con sede in Polonia, offre una varietà di strumenti e metodologie per aiutare le aziende a comprendere e migliorare le interazioni con i clienti attraverso diversi canali. I loro servizi includono la conduzione di sondaggi, l'analisi del feedback dei clienti e la fornitura di approfondimenti attraverso report e dashboard dettagliati. Per i canali online, come siti di e-commerce e applicazioni mobili, raccolgono dati attraverso i propri sistemi di analisi web, sondaggi tra gli utenti e monitoraggio del comportamento dei clienti. Ciò consente alle aziende di comprendere i percorsi degli utenti, identificare i punti critici, ottimizzare le microconversioni e migliorare la soddisfazione complessiva del cliente. Per i canali offline, utilizzano metodi codici QR, recensioni di mappe, acquirenti di programmi fedeltà, notifiche push per raccogliere dati e altri metodi. Analizzano questi dati per misurare vari aspetti dell'esperienza del cliente, tra cui la qualità del servizio, la disponibilità del prodotto e la soddisfazione generale. La loro piattaforma si integra inoltre con i sistemi esistenti per fornire avvisi in tempo reale, segmentazione dettagliata e gestione completa dei dati, rendendo più semplice per le aziende rispondere al feedback dei clienti in modo rapido ed efficace. Tra i loro clienti figurano grandi entità nei settori delle telecomunicazioni, dell'e-commerce e della vendita al dettaglio, come TUI, Multikino (Vue), Orange e Leroy Merlin. Utilizzando analisi avanzate ed elaborazione di testi, aiutano le aziende non solo a monitorare la soddisfazione dei clienti, ma anche a comprendere l'impatto più ampio delle esperienze dei clienti sulle prestazioni aziendali, come il valore della vita del cliente e i consigli del passaparola.
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
Piattaforma di comunicazione/coinvolgimento privata a 2 vie che trasforma l'esperienza del cliente sul luogo in tempo reale. Fornendo un modo semplice e non conflittuale per fornire complimenti e reclami attraverso codici QR specializzati, tag NFC, URL personalizzati e altro, il feedback in tempo reale ti tiene collegato e consente ai clienti di diventare occhi e orecchie. Il feedback in tempo reale ottimizza le operazioni e incisione la fedeltà del marchio lungo la strada. I tuoi clienti ti daranno un feedback in tempo reale durante la loro esperienza; I manager ricevono quindi notifiche push, rispondendo e risolvendo il problema, il tutto in tempo reale. Il feedback in tempo reale non è un sondaggio. I sondaggi ti dicono cosa è successo. Il feedback in tempo reale ti dice cosa sta succedendo.
Customer Radar
customerradar.com
Sblocca il vero potenziale della tua azienda con Customer Radar! Nel panorama competitivo di oggi, la tua reputazione può essere la tua risorsa più grande o la tua sfida più grande. Customer Radar consente alle aziende di assumere il controllo della propria reputazione online e promuovere la crescita attraverso feedback in tempo reale e informazioni utili. La sua innovativa tecnologia di gestione della reputazione ti aiuta a: - Acquisisci feedback diretto: comprendi le esperienze dei tuoi clienti e risolvi i problemi prima che si intensifichino. - Migliora la reputazione online: sfrutta le recensioni e le testimonianze di Google per creare credibilità e attirare nuovi clienti. - Coinvolgi il tuo team: promuovi una cultura incentrata sul cliente che promuove un servizio e una soddisfazione eccezionali.
Bonfyre
bonfyreapp.com
Bonfyre è l'unica piattaforma di coinvolgimento dei dipendenti "ad anello chiuso", che aiuta clienti come Duke Energy, Medtronic e Adtalem Drive Engagement su Enterprise Scale e salvo 5-7 figure all'anno con software più bassi e costi di premi. La piattaforma riunisce più strumenti di coinvolgimento - attività team, trasmissioni, sondaggi, sfide, riconoscimento, nomination, premi e altro ancora - in canali che i dipendenti stanno già utilizzando ogni giorno (Microsoft Teams, Email, SMS, Codici QR e Bonfyre nativo nativo App per Android/iOS). Con l'allenatore di cultura AI, traduce i dati del sondaggio di coinvolgimento in azioni direttamente misurabili e suggerite che i manager possono intraprendere 2-3 clic. La soluzione di riconoscimento pluripremiata sta interrompendo il settore. I clienti hanno registrato un aumento di 2x di attività di riconoscimento e risparmi sui costi netti di $ 35 a persona all'anno. Gli oltre 800 carte regalo digitali di Bonfyre in 80 paesi consentono ai membri del team di godere di un potere d'acquisto immediato e completo senza dover risparmiare punti. Ciò consente anche di risparmiare denaro ai clienti sulle spese di spedizione e altre commissioni, in genere il 15% della spesa premi.
Rhabit Analytics
rhabitanalytics.com
Rhabit è una moderna piattaforma di gestione dei talenti che costruisce culture di performance con ascolti dei dipendenti, gestione delle prestazioni e programmi di sviluppo della leadership per aziende di tutte le dimensioni. Rhabit elimina il dolore dal coinvolgimento dei dipendenti, dallo sviluppo della leadership e dalla gestione delle prestazioni fondendo facilmente da usare, la tecnologia mobile-first e la psicologia organizzativa per offrire un'esperienza di feedback che tutti amano. Le organizzazioni beneficiano dei bei dashboard di analisi delle risorse umane e del supporto per i bagni di Rhabit. Sia che tu stia cercando un sondaggio di coinvolgimento ad alta adozione o potenti valutazioni di leadership, Rhabit fornirà nuove intuizioni per aiutare la tua azienda a costruire una cultura irresistibile ad alte prestazioni.
TeamSense
teamsense.com
Chiama con il testo. Conformità al 100%. 0 Controversie dei dipendenti. Gestire le chiamate è un tempo rischioso e disordinato che tutti odiano! Teamsense è una piattaforma di gestione delle presenze e comunicazione di massa basata sul testo basato per i lavoratori in prima linea nella produzione, costruzione, depositazione e logistica. -Dediuisci no-call no-show fino al 70% rimuovendo l'ansia dal processo -Deizzare l'assenteismo fino al 20% mostrando ai dipendenti i propri punti e la storia delle presenze prima di segnalare un'assenza. -Sullazioni in 29 lingue e conteggio! Sfruttando la familiarità e l'accessibilità dei messaggi di testo, Teamsense sta abbattendo le barriere tradizionali alla gestione della forza lavoro e inaugurando una nuova era di connettività nel settore manifatturiero tramite SMS. Il testo è intuitivo, veloce da lanciare e semplice da gestire e i dipendenti orari lo abbracciano effettivamente! Consentiamo alle risorse umane di gestire perfettamente la frequenza e le assenze dei dipendenti al contempo sollevando e aumentando la produttività del supervisore e riducendo il rischio legale.
Survale
survale.com
La piattaforma di feedback dei talenti pluripremiati di Sopraccia offre ai datori di lavoro una soluzione "sempre attiva" per raccogliere, analizzare e agire automaticamente su dati esperienziali da candidati, reclutatori, responsabili delle assunzioni e dipendenti in ogni fase del processo di assunzione e durante il ciclo di vita dei talenti. Il premio per il premio Candidatex premiato per le risorse umane di Sopraccia delle risorse umane offre esperienze candidate guidate dai dati, OBOARDX offre esperienze dell'anno uno guidato dai dati e Employx ottimizza tutti i programmi di fronte ai talenti. Raccoglie automaticamente il feedback su praticamente tutti i talenti interni che affrontano i programmi. L'analisi predittiva di Sopraccia dà la priorità alle questioni e fornisce una leadership di reclutamento e talenti con intuizioni senza precedenti sulle loro operazioni di reclutamento e talenti dal pre-assunzione all'uscita, permettendo loro di ottimizzare e allineare le loro persone e i processi attorno alle metriche comuni.
Juno Journey
junojourney.com
Juno Journey è una piattaforma di sviluppo dei dipendenti personalizzata che fornisce alle aziende gli strumenti per coinvolgere le loro persone e autorizzarli a crescere professionalmente in base al modo in cui - a bordo, abilitano, sviluppano e mantenerli durante il ciclo di vita dei dipendenti. Juno Journey è l'LMS che le aziende in più rapida crescita al mondo utilizzano per creare programmi di apprendimento e sviluppo che i dipendenti e i partner amano e che guidano l'impatto sul fondo. Solo Juno Journey consente ai team L+ D di integrare perfettamente i contenuti esterni pertinenti da oltre 100 piattaforme in percorsi di sviluppo per ogni singolo dipendente e di tracciare e gestire facilmente i viaggi di apprendimento a livello aziendale. Il risultato sono i team L+D che trascorrono meno tempo a gestire il software, dipendenti più coinvolti e aziende che vincono nell'economia tecnologica globale. Le aziende ad alta crescita collaborano con Juno Journey per crescere, impegnarsi, upskill e mantenere la forza lavoro a una frazione del tempo e del costo delle soluzioni di apprendimento tradizionali.
goHappy
gohappyhub.com
Gohappy sta rivoluzionando il modo in cui i datori di lavoro comunicano e si impegnano con i loro lavoratori in prima linea fornendo loro la tecnologia più inclusiva e semplice da usare mai creata. In un mondo in cui la comunicazione in corso con i lavoratori in prima linea è essenziale, Gohappy ha capito che le soluzioni basate su app, le confine quotidiane e i messaggi sulle schede dei pin non funzionano. La chiave del successo di Gohappy è consentire ai datori di lavoro di raggiungere il 100% dei loro dipendenti in prima linea dove sono già - nei loro messaggi di testo. Un feed automatizzato dal sistema di registrazione del datore di lavoro significa che i loro dipendenti attivi sono sempre a pochi secondi dalla ricezione di comunicazioni immediate. Sono in grado di raggiungere tutti i loro dipendenti o gruppi specifici, con testi standard o includere video, immagini, collegamenti, sondaggi e altro ancora, tutti traducibili nella loro lingua preferita. Fondato da Shawn Boyer che ha anche fondato Snagajob - il più grande mercato della nazione per il lavoro orario - e una squadra che porta oltre 100 anni di esperienza di coinvolgimento dei dipendenti in prima linea, la missione di Gohappy è di aiutare tutti i lavoratori in prima linea a sentirsi più apprezzati e connessi in modo da poter raggiungere il loro pieno potenziale. Con solide capacità di messaggistica e di feedback, Gohappy sta conducendo il progresso del coinvolgimento dei lavoratori in prima linea e si sforza di essere la migliore azienda al mondo per aiutare i datori di lavoro a massimizzare tale impegno.
Embrace
embrace.io
Embrace consente agli ingegneri di gestire la complessità del mobile per creare esperienze migliori e più audaci. In un momento in cui il mobile è più cruciale che mai, i team spesso si trovano ad affrontare soluzioni frammentate, dati mancanti e l’incapacità di far emergere i problemi. Con Embrace, gli ingegneri possono identificare e dare priorità all'impatto di eventuali problemi con un contesto tecnico dettagliato e risolverli immediatamente. Eliminando le congetture, Embrace evidenzia le opportunità per perfezionare le prestazioni e costruire le migliori esperienze possibili.
Thematic
getthematic.com
Ottieni approfondimenti mirati e accurati dal feedback dei tuoi clienti in pochi secondi con la piattaforma basata sull'intelligenza artificiale di Thematic. Trasforma facilmente il feedback non strutturato in temi chiari, specifici e utilizzabili, senza costi di installazione. La tematica semplifica e velocizza l'ottenimento di approfondimenti che ti aiutano a migliorare l'esperienza del cliente, i prodotti e i servizi. La tematica trasforma il feedback testuale rumoroso su qualsiasi canale in approfondimenti per migliorare servizi, prodotti ed esperienza del cliente. Hanno reso più semplice per tutti ottenere informazioni e analisi sui clienti, per prendere decisioni migliori più velocemente! L'intelligenza artificiale di Thematic fornisce un'analisi tematica dei dati di feedback su larga scala: è per questo che si chiamano Thematic! La sua analisi dell'intelligenza artificiale è trasparente e flessibile, quindi puoi facilmente guidare l'intelligenza artificiale per rispondere direttamente alle tue domande aziendali. Utilizza la sua piattaforma per identificare ciò che conta per i clienti, cosa determina i tuoi parametri e perché. È facile approfondire i problemi e quantificare l'impatto sui tuoi parametri. Ora con Thematic Answers puoi fare affidamento sul livello Trust di Thematic e sfruttare al tempo stesso la potenza dell'intelligenza artificiale generativa per fornire a tutti informazioni di alta qualità, più velocemente.
Playvox
playvox.com
Playvox è il software leader per l'ottimizzazione delle prestazioni degli agenti del servizio clienti. Playvox si integra con la maggior parte delle principali piattaforme di contact center e consente ai team di visualizzare, analizzare e gestire l'intero processo di garanzia della qualità in un'unica comoda piattaforma. Semplifica il processo di QA, motiva, istruisci e forma i tuoi agenti e potenzia l'intero team con metriche trasparenti e in tempo reale. Monitora il servizio, misura i KPI e infine abbandona i fogli di calcolo.
Remesh
remesh.ai
Remesh è una piattaforma di ricerca agile che ti consente di avere una conversazione dal vivo con il tuo pubblico su vasta scala, usando l'IA per analizzare e organizzare le loro risposte in tempo reale. Ottieni approfondimenti veloci, frequenti ed efficienti e prendere decisioni con fiducia. Remesh ti consente di avere una conversazione dal vivo con i tuoi clienti su vasta scala, usando AI per analizzare e organizzare le risposte del tuo pubblico in tempo reale. Ottieni approfondimenti veloci, frequenti ed efficienti e prendere decisioni con fiducia.
Voxpopme
voxpopme.com
Noi di Voxpopme crediamo che non dovresti sacrificare la qualità per ottenere le informazioni di cui hai bisogno rapidamente, a un costo ragionevole. I team Insights sono sottoposti a un'enorme pressione per fornire risposte affidabili a domande aziendali cruciali con risorse limitate. Possiamo aiutare. Voxpopme trasforma i team che si occupano di insight raccogliendo, centralizzando e analizzando dati qualitativi. La piattaforma Qualitative Insights di Voxpopme combina la velocità dei sondaggi video, il nostro strumento completo per sondaggi video, con la profondità delle interviste dal vivo, il nostro prodotto IDI e focus group e la potenza di AI Insights per un'analisi 60 volte più rapida. Sempre più marchi si affidano a Voxpopme per arricchire i propri studi di ricerca e trasformare radicalmente il modo in cui costruiscono prodotti migliori e danno forma ad aziende visionarie. Vuoi sapere come aiutiamo a risolvere questi problemi? Visita www.voxpopme.com oggi.
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