Joyous

Feedback dei dipendenti, ma per il miglioramento operativo. Utilizzo dell'intelligenza artificiale per facilitare le chat con i dipendenti in prima linea e suggerire azioni mirate. Joyous capisce che la prima linea conosce di più dei clienti, della concorrenza e dei processi - e che i leader hanno bisogno di un modo semplice per attingere alle loro intuizioni. Joyous abilita conversazioni individuali su vasta scala che mirano a una sfida specifica o al punto di dolore in tempo reale-identificando suggerimenti comuni attuali e generazione di un piano d'azione suggerito ponderato per accelerare l'esecuzione per i fornitori di servizi di grande servizio.