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RatingFlow è un'app di gestione delle recensioni progettata per le aziende locali che desiderano raccogliere più recensioni su Google e gestire il feedback dei clienti in modo strutturato. Utilizza una canalizzazione di revisione intelligente per indirizzare i clienti con valutazioni positive a Google mentre indirizza le valutazioni inferiori a un modulo di feedback privato, aiutando le aziende a separare le recensioni pubbliche dai problemi che potrebbero richiedere un follow-up.
L'app include strumenti per creare un collegamento di recensione personalizzato, generare codici QR e condividere richieste di recensione tramite SMS, e-mail, ricevute, biglietti da visita e altri punti di contatto con i clienti. Fornisce inoltre analisi in tempo reale per monitorare la conversione delle recensioni, le valutazioni medie e le tendenze, oltre al supporto multilingue e alla protezione dallo spam per mantenere la raccolta delle recensioni organizzata e sicura.
RatingFlow è pensato per le aziende che desiderano un modo semplice per gestire la reputazione online, migliorare la raccolta delle recensioni dei profili aziendali su Google e rispondere ai feedback negativi in privato prima che incidano sulle valutazioni pubbliche.
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