Thryv
thryv.com
Thryv è un software di gestione per piccole imprese tutto in uno che ti aiuta a semplificare la tua attività in modo da poter tornare alle cose che ami. I proprietari di piccole imprese comunicano meglio, risolvono più sfide aziendali e si organizzano meglio con Thryv. Collabora con Thryv per superare le aspettative dei tuoi clienti e rafforzare la tua presenza online, il tutto da un unico accesso. Thryv include il nostro supporto migliore della categoria, disponibile in qualsiasi momento, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con esperti che comprendono gli obiettivi e le esigenze specifiche dei proprietari di piccole imprese. Thryv gestisce: *Comunicazioni con i clienti * Preventivi, fatturazione e pagamenti * Pianificazione degli appuntamenti * Gestione della reputazione * Gestione dei social media e altro ancora! Thryv automatizza le attività e mette i clienti al centro della tua attività, con un unico software facile da usare, che consente di raggiungere facilmente più clienti, rimanere organizzati, essere pagati più velocemente e generare automaticamente recensioni. Thryv rende semplice per i clienti: * Trovarti online tramite valutazioni e recensioni, presenza sui social e risultati di ricerca accurati. * Interagisci facilmente e istantaneamente, ricevi promemoria, invia SMS ed e-mail e pianifica appuntamenti. * Paga senza sforzo, ricevi ricevute istantaneamente, sai che è sicuro e protetto e scegli come pagare. * Resta coinvolto con messaggi automatizzati che chiedono loro di rispondere, rimani in contatto e richiedi recensioni. Il pluripremiato software di Thryv sta aiutando oltre 45.000 aziende negli Stati Uniti, Canada e Australia a trasformare il modo in cui fanno affari e gestiscono i propri clienti.
LOCALiQ
localiq.com
Localiq è una piattaforma di marketing digitale che aiuta le aziende a trovare, convertire e mantenere i clienti con una suite di automazione del marketing, gestione delle campagne dei canali, dashboard di lead e strumenti di approfondimento, oltre a servizi guidati da esperti. La piattaforma Localiq è alimentata dalla tecnologia proprietaria di ottimizzazione dei media. La tecnologia consente ai clienti di ottimizzare la spesa pubblicitaria in tempo reale su più canali, risparmiando tempo e garantendo risultati reali. I prodotti e i servizi di Localiq includono: - Elenchi - Siti Web e landing Pages - SEO - Social Media Marketing - Pubblicità di ricerca - Visualizza annunci - Annunci video - Annunci social - Email marketing mirato - Promozioni personalizzate - Marketing Dashboard - Chat - Pianificazione Localiq fa parte di Gannett fa parte di Gannett , una società di media globali che offre notizie locali e nazionali a milioni di persone ogni giorno. Le soluzioni aziendali di Gannett, tra cui Localiq e USA Today Network Media Solutions, forniscono aziende - sia grandi che piccole - con accesso al pubblico e alle soluzioni tecnologiche di cui hanno bisogno per prosperare. Al fine di allineare tutte le soluzioni di marketing digitale di Gannett con un'identità di un singolo marchio, i marchi ReachLocal e Thrivehive sono stati consolidati con il nome Localiq.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby è una piattaforma di comunicazione leader basata sul cloud che consente la messaggistica istantanea aziendale per una migliore collaborazione del team, un servizio clienti eccezionale e richieste di pagamento mobile. Aiuta i reparti dei servizi aziendali a raggiungere la persona giusta al momento giusto. Utilizzando i dati e le risorse che le aziende hanno già a portata di mano, Kimoby semplifica l'aumento del coinvolgimento e delle vendite con campagne di marketing istantanee, promemoria automatizzati, file multimediali e altro ancora.
Bento
bentonow.com
Bento è una potente piattaforma di automazione della messaggistica creata per le attività online, dotata di una potente automazione del marketing tramite posta elettronica e SMS.
Markate
markate.com
Markate.com: potenti strumenti CRM, gestione del lavoro e automazione del marketing per fornitori di servizi domestici L'app Markate è ideale per ogni azienda di servizi che cerca una soluzione di gestione end-to-end conveniente, predisposta per dispositivi mobili, facile da usare. Scopri come Markate aiuta la tua azienda. * Il tuo business, a modo tuo con Markate Markate collabora con te, lavorando insieme per raggiungere i tuoi obiettivi aziendali. * Semplifica le tue operazioni per l'efficienza Progettato per ridurre le pratiche burocratiche, automatizzare i processi e liberare tempo. * Soluzioni convenienti e flessibili per soddisfare le tue esigenze Progettato per potenziare le piccole imprese, aiutandole a operare in modo più efficiente riducendo al minimo le spese. * Massimizza tempo, risorse e profitti È qui per semplificare le tue operazioni in modo che tu possa concentrarti su ciò che realmente fa avanzare la tua attività. * Mantieni i clienti per tutta la vita Dotato di strumenti di marketing progettati per aumentare la fidelizzazione dei clienti, che è un aspetto cruciale del tuo business di successo.
Pylon
usepylon.com
Pylon è la piattaforma per le operazioni con i clienti per le aziende moderne che aiuta aziende in rapida crescita come Deel, Hightouch, Merge, Clay e Monte Carlo Data a scalare le operazioni con i clienti. Pylon aiuta le aziende a gestire i propri clienti nei canali Slack o Microsoft Teams condivisi, nella posta elettronica, nella chat in-app e nelle community Slack. Pylon monitora automaticamente i problemi dei clienti in tutti i luoghi in cui parli con il tuo cliente, offrendo un luogo unificato per visualizzare, rispondere, eseguire flussi di lavoro e raccogliere analisi sulle richieste dei clienti. Crea visualizzazioni, campi personalizzati, trigger, policy di assegnazione e altro ancora. Utilizza l'intelligenza artificiale per taggare automaticamente le conversazioni, sincronizzare le conversazioni Slack dei clienti con il tuo CRM, inviare aggiornamenti sui prodotti attraverso i canali e visualizzare il coinvolgimento. Pylon gode della fiducia di molti altri per aiutare a scalare le operazioni CX attraverso l'assistenza clienti e il successo dei clienti.
LocalClarity
localclarity.com
LocalClarity crea valore per aziende e agenzie con più sedi, fornendo una suite di strumenti per migliorare la ricerca locale e la scoperta di mappe, costruire relazioni attraverso il coinvolgimento diretto dei clienti (recensioni, consigli, domande e risposte e post) e scoprire approfondimenti in diverse località per creare vantaggi competitivi . La reputazione conta. Prendi il controllo.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze è una piattaforma di helpdesk e messaggistica per i clienti progettata per siti Web, negozi e app. Utilizza Re:amaze per fornire un'assistenza clienti eccezionale tramite chat dal vivo, e-mail, social media, SMS/MMS mobili, VOIP e basi di conoscenza delle domande frequenti. Aziende di ogni tipo e dimensione si affidano a Re:amaze anche per l'automazione delle vendite e del marketing utilizzando funzionalità come Re:amaze Cues (un modo per inviare automaticamente messaggi ai clienti online), Re:amaze Chatbots, Re:amaze Live Dashboard (per monitorare i clienti online attività in tempo reale) e inviare sondaggi sulla soddisfazione dei clienti (per valutare la qualità del servizio e raccogliere feedback). Re:amaze offre integrazioni native con molte popolari app di terze parti come Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo e molto altro. Le aziende possono anche utilizzare un singolo account Re:amaze per gestire il servizio clienti per più aziende o negozi con la funzionalità multimarca.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel è la tua piattaforma di vendita B2B all-in-one per WhatsApp. Dotato di: - Posta in arrivo del team condivisa con messaggistica bidirezionale - Costruttore di chatbot WhatsApp senza codice - Trasmissioni WhatsApp e messaggistica collettiva - API aperte e webhook - Automazioni - Integrazioni (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (presto), oltre 5000 app con Zapier e altro) - App mobili per iOS e Android Rasayel è veloce, affidabile e intuitivo. Utilizzando la casella di posta condivisa del team di Rasayel, puoi gestire le conversazioni con i clienti su WhatsApp, garantire conversazioni di vendita di alta qualità e offrire esperienze clienti eccezionali. Il tuo team può rispondere ai clienti in movimento utilizzando l'app mobile Rasayel. Non perderai mai più un'opportunità né perderai traccia di un cliente. Rasayel si integra con il resto del tuo toolkit per garantire che il tuo team abbia sempre il contesto completo, riducendo l'errore umano e facendoti risparmiare tempo: - HubSpot: abbina automaticamente i contatti Rasayel ai contatti esistenti in HubSpot. Registra tutte le tue attività e crea report HubSpot nativi dai dati di WhatsApp. - Pipedrive: registra tutte le attività, abbina automaticamente i contatti e crea report. - Salesforce: disponibile a breve. Parla con noi per partecipare alla beta. - Zapier: collega Rasayel a oltre 5000 applicazioni e sistemi. Per i casi d'uso avanzati, l'API di Rasayel sblocca la potenza della piattaforma Rasayel, permettendoti di incorporarla nei tuoi sistemi, processi e altro ancora esistenti.
SmatBot
smatbot.com
SmatBot, una filiale di ByteQuark Solutions, è un attore leader nel settore dei chatbot basati sull'intelligenza artificiale con una presenza a livello globale negli Stati Uniti, in Medio Oriente e in India con oltre 5000 utenti attivi. La nostra piattaforma AI Chatbot omnicanale e multilingue (più di 50 lingue) è uno strumento facile da usare, privo di codifica e ricco di funzionalità che fornisce supporto immediato e in tempo reale su tutti i canali (sito Web, app mobile, Messenger, Instagram, WhatsApp, ecc). Alcune delle nostre capacità includono: *Generazione di lead, * Assistenza clienti, * Rispondere alle domande frequenti, *Chat dal vivo * Marketing Whatsapp e messaggistica promozionale * Scansione OCR, * Convalida OTP e-mail e SMS * Monitoraggio AdWords, * Mappatura degli intenti * Automazione basata sul contesto Ideale per: * Commercio elettronico D2C, *Istruzione * Logistica * Immobiliare * Ospitalità * Assistenza sanitaria * Fintech
Socinator
socinator.com
Instagram, Facebook, Twitter, Quora, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Reddit, Tumblr Automazione: I social media hanno sicuramente il potere di raggiungere milioni di persone in tutto il mondo. Essendo un Social Media Marketer, non vorresti avere qualche ora in più nella tua giornata? Sappiamo sicuramente che la risposta è SÌ. Potresti essere tra i tanti esperti di marketing al mondo che LOTTANO per portare a termine tutte le loro attività sui social media OGNI GIORNO e si stancano di svolgere attività RIPETITIVE. Dobbiamo tutti destreggiarci tra così tante cose ogni giorno, non siamo in grado di trascorrere del tempo con la famiglia e gli amici e soprattutto il nostro lavoro non è più dalle 9 alle 5 con l'elenco delle attività in continua crescita, l'elenco che continua ad allungarsi sempre di più e ad aumentare la nostra Livello di STRESS. Cerchiamo tutti un modo per avere un IMPATTO maggiore sui social media e soprattutto in MENO tempo. FORTUNATAMENTE Socinator ci consente di farlo.
ProProfs
proprofs.com
Proprofs è un fornitore leader di software SAAS progettato per creare dipendenti più intelligenti e clienti più felici. Con una suite completa di strumenti, tra cui il produttore di formazione, la base di conoscenza, il produttore di quiz, il produttore di sondaggi, il CRM e altro ancora, i proprofs autorizzano le organizzazioni a migliorare l'apprendimento, semplificare il supporto e guidare la soddisfazione dei clienti. Impegnata in una missione di 100 anni di gioia dei clienti, i proprofs servono oltre 15 milioni di utenti in oltre 150 paesi. I prodotti dei proprofs includono: - Maker di allenamento - Creatore di quiz - Maker di sondaggi - Noroo Insights - chat dal vivo - Help Desk - Base di conoscenza - Gestione del progetto - Popup Picreel - BigContacts CRM - Webinarninja - Courseninja Gli strumenti intelligenti dei proprofs sono utilizzati da molte aziende Fortune 500, come Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell e utenti di principali istituti educativi come Phoenix, Harvard & Yale. Il sito ospita più di un milione di contenuti in oltre 70 lingue. È una piattaforma di formazione e valutazione online leader con la più grande biblioteca di test e quiz professionali del mondo.
Flashtalking
flashtalking.com
Flashtalking libera il potere della creatività per far funzionare meglio i media. Essendo la principale piattaforma indipendente per pertinenza, orchestrazione e intelligence in tutti i canali di marketing, la nostra tecnologia pubblicitaria creativa colma il divario tra creatività e media. Forniamo intelligenza artificiale e automazione per collegare i silos tra i team e garantire una produzione, un controllo delle versioni e una distribuzione più efficienti delle creatività. Le nostre soluzioni operano su larga scala nei canali CTV, video, display, social, nativi, audio, DOOH e media al dettaglio. Come parte di Mediaocean, Flashtalking è collegato all'infrastruttura pubblicitaria principale del settore per la pianificazione, l'acquisto e la fatturazione omnicanale.
UpCity
upcity.com
UpCity è una risorsa che aiuta a connettere le aziende ai fornitori di servizi B2B di cui possono fidarsi. Creiamo e potenziamo relazioni di successo tra aziende e fornitori di servizi. Con oltre 70.000 fornitori elencati, dalle agenzie di marketing alle società di contabilità, ai consulenti delle risorse umane e molti altri, quasi 2 milioni di aziende (e oltre) hanno visitato UpCity per identificare il partner migliore per le loro esigenze. La nostra missione è facilitare relazioni di successo, quindi abbiamo creato la nostra valutazione di raccomandabilità proprietaria basata sui dati per aiutarci a classificare e consigliare i migliori fornitori di servizi in ciascun mercato locale e a livello nazionale.
La Growth Machine
lagrowthmachine.com
Ti presentiamo La Growth Machine, la prima piattaforma di prospezione multicanale che ti consente di avviare conversazioni con potenziali clienti su LinkedIn, e-mail e Twitter. Con La Growth Machine puoi: - Importare lead da LinkedIn o un file CSV per gestire facilmente i tuoi sforzi di prospezione. - Arricchisci il profilo del tuo contatto con i suoi dettagli, inclusi indirizzi email professionali e personali, numeri di telefono, profili LinkedIn e Twitter, per ottenere preziose informazioni sui tuoi potenziali clienti. - Costruisci una sequenza di prospezione multicanale per interagire in modo efficace con i tuoi contatti attraverso più punti di contatto. - Sincronizza automaticamente le interazioni nel tuo CRM (comprese le integrazioni native con HubSpot e Pipedrive o con Zapier) per mantenere le tue attività di vendita e marketing organizzate e ottimizzate. L'utilizzo di La Growth Machine può far risparmiare tempo ai team di vendita, marketing e reclutamento e aumentare la produttività semplificando le attività di lead generation e gestione. Non ci credi? Iscriviti oggi stesso per una prova gratuita di LaGrowthMachine e scopri tu stesso i vantaggi!
Channel.io
channel.io
Channel Talk è un AI Messenger tutto in uno dedicato ad aiutarti a fornire un servizio clienti di livello VIP. Forniamo funzionalità di live chat, chat di team, CRM, marketing e chatbot progettate per aiutarti a riconoscere i clienti chiave e migliorare la qualità del coinvolgimento del cliente in ogni fase della canalizzazione del cliente. È la cosa più vicina a un'esperienza cliente in negozio per l'ambiente online, poiché ti aiuta a trasformare i visitatori per la prima volta in clienti abituali per tutta la vita del tuo marchio.
vcita
vcita.com
vcita ti consente di concentrarti sulla crescita del tuo business, rimanere organizzato e offrire esperienze clienti eccezionali con una piattaforma di gestione intuitiva. Automatizza le attività amministrative dispendiose in termini di tempo come riscossione e fatturazione dei pagamenti, pianificazione, promemoria e gestione dei clienti: monitora le tue interazioni con i clienti tenendo note e visualizzando la cronologia dei pagamenti dei clienti da una dashboard intuitiva.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat fornisce soluzioni commerciali via chat professionali per un'ampia gamma di rivenditori a Hong Kong, Taiwan, Singapore, Malesia e nella regione Asia-Pacifico. In qualità di fornitore ufficiale di soluzioni aziendali WhatsApp e partner ufficiale di Meta e LINE, offriamo soluzioni aziendali avanzate attraverso i canali di messaggistica sociale (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE e chat live del sito Web) con maggiore efficienza, analisi del comportamento degli utenti e quindi sviluppo di strategie di remarketing. Con la missione di liberare il potenziale del commercio via chat attraverso la messaggistica omnicanale, l'automazione del marketing, la vendita al dettaglio online-unita-offline, la piattaforma di dati dei clienti social, "Omni AI" integrato con ChatGPT nonché il catalogo e i pagamenti WhatsApp, Omnichat fornisce alle aziende fornire un percorso cliente senza soluzione di continuità in modo da cogliere le opportunità derivanti dall'ambiente di vendita al dettaglio omnicanale. La funzionalità di vendita online-unione-offline può facilmente indirizzare i visitatori dai canali online ai venditori nei negozi fisici per il follow-up, facilitando le conversioni e il monitoraggio delle entrate online e offline. Sfruttando ChatGPT, il nostro chatbot "Omni AI" basato sull'intelligenza artificiale funge da assistente digitale dei rivenditori per gestire le richieste dei clienti, consigliare prodotti e facilitare la pianificazione delle campagne di marketing. Il catalogo e i pagamenti di WhatsApp consentono ai rivenditori di completare il percorso del cliente su WhatsApp, dalla navigazione dei prodotti, alla comunicazione con le vendite designate, all'effettuazione di acquisti, abbreviando il processo decisionale e accelerando il processo di acquisto dei clienti, oltre a portare entrate immediate ai commercianti. Raggiungendo una crescita dei ricavi ricorrenti annuali (ARR) del 300% su base annua negli ultimi tre anni consecutivi, Omnichat offre potere a oltre 5.000 aziende di vendita al dettaglio ed e-commerce, tra cui Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green e dipartimenti governativi.
Iterable
iterable.com
Iterable è una piattaforma di comunicazione con i clienti che riunisce i dati dei clienti in tempo reale e la capacità di creare esperienze per attivare i clienti attraverso i canali in tempi record: aiutiamo i marchi a offrire esperienze gioiose con comunicazioni armonizzate, personalizzate e dinamiche su larga scala. Con soluzioni di personalizzazione intelligenti basate sull'intelligenza artificiale di Iterable, funzionalità di contenuto dinamico personalizzato di Catalog e una suite leader di strumenti di personalizzazione multicanale, Iterable aiuta i marchi a ridefinire le esperienze dei propri clienti. Rendendo Iterable il punto focale del tuo moderno stack di crescita, puoi creare un'esperienza fluida per i tuoi clienti attraverso e-mail, SMS, push mobile, push web, notifiche in-app, social e altro ancora. Scopri di più su Iterable.com.
Signpost
signpost.com
Signpost è la soluzione completa e automatizzata per raccogliere feedback dei clienti, ottenere recensioni più numerose e migliori, acquisire nuovi clienti, ottenere referenze e aumentare gli affari ripetuti.
SOCi
meetsoci.com
SOCi è il principale CoMarketing Cloud per aziende multisede. Consentiamo ad aziende come Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon e Ford di automatizzare e ampliare le proprie attività di marketing in tutte le località e canali digitali in un modo diretto al marchio, perfezionato a livello locale e connesso ai dati. Attraverso l'uso dell'intelligenza artificiale generativa e dell'apprendimento automatico migliori del settore, la piattaforma SOCi Genius fornisce alle aziende con più sedi informazioni utili e consigli, automatizzando al contempo i flussi di lavoro più importanti su larga scala. Con SOCi, le aziende possono rafforzare la propria presenza digitale nelle pagine social e di ricerca locali, proteggendo al contempo la propria reputazione online, migliorando il coinvolgimento dei clienti e risultati leader di mercato. La tecnologia della piattaforma scalabile e centralizzata di SOCi fornisce tutti gli strumenti necessari alle aziende multisede e multifamiliari per gestire le proprie attività di marketing localizzato, tra cui: Dashboard intuitiva: dopo aver effettuato l'accesso a SOCi, gli utenti vengono accolti da una dashboard di alto livello, ma completa e di facile lettura, che evidenzia analisi, prestazioni dei contenuti in tutte le posizioni utilizzando SOCi, conversazioni e commenti che richiedono attenzione, recensioni recenti e altro ancora! * Elenchi: porta la visibilità della tua ricerca locale a nuovi livelli garantendo informazioni accurate e coerenti su centinaia o migliaia di elenchi di attività commerciali. * Ascolto: scopri e costruisci una strategia di contenuti autentica, profili di pubblico ricchi e dimostra il ROI della tua strategia di campagna con l'ascolto. Ascolta i tuoi concorrenti, crea analisi del sentiment e contenuti generati dagli utenti, tutto con SOCi. * Pagine locali/Locator: offri un percorso del consumatore brandizzato e localizzato, dalla notorietà alla conversione, attraverso migliaia di pagine ottimizzate per la ricerca. * Recensioni: coordina le risposte coerenti con il marchio alle recensioni, monitora il sentiment delle recensioni e monitora gli approfondimenti sulla reputazione competitiva per trasformare la tua reputazione, ovunque. * Social: consentire ai team aziendali e locali di fornire risposte in linea con il marchio agli impegni sociali e pubblicare contenuti social con le migliori prestazioni con flussi di lavoro multi-sede semplificati. * Sondaggi: mantieni e fai crescere i tuoi clienti sollecitando e gestendo in modo proattivo il feedback dei clienti con la soluzione di sondaggi più potente per gli operatori di marketing locali. * Annunci: consente agli operatori di marketing multisede di gestire in modo efficace campagne pubblicitarie social localizzate e post in evidenza in centinaia o migliaia di località. * SmartBot: promuovi il coinvolgimento in tempo reale e genera contatti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in tutte le sedi con chatbot automatizzati su account Facebook Messenger e Google Business Messages, funzionalità SMS. Crea facilmente argomenti localizzati su larga scala in pochi minuti e inizia ad acquisire informazioni sui clienti senza perdere mai un potenziale lead. * Approfondimenti e report: scopri quali sedi hanno successo e quali no e sfrutta queste informazioni per potenziare la tua strategia di marketing localizzata. Personalizza report altamente visivi e coinvolgenti con molteplici opzioni di consegna. SOCi Go (app mobile): la stessa piattaforma SOCi che ami, ora su dispositivi mobili. Pubblica contenuti, rispondi ai clienti e ricevi notifiche su qualsiasi dispositivo mobile, in qualsiasi momento. SOCi funge da infrastruttura su cui vengono gestite decine di migliaia di pagine locali. SOCi è completamente integrato con le principali reti di ricerca, social media e gestione della reputazione come Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp e altro ancora.
Partoo
partoo.co
In Partoo, la nostra missione è rendere le aziende più visibili su Internet, migliorare la loro reputazione elettronica e aiutarle ad acquisire più clienti. La nostra soluzione all-in-one potenzia il processo decisionale strategico attraverso dashboard intuitive, consentendo ai decisori di misurare il ROI e promuovere relazioni durature con i clienti. Partoo lavora con una vasta gamma di aziende locali e internazionali in vari settori, comprese le piccole e medie imprese, nonché grandi aziende come McDonald's, Toyota, Carrefour e Sports Direct. La semplicità della nostra soluzione di elenchi locali consente alle aziende di gestire lo strumento sia a livello locale che di marchio. Partoo vanta un team di oltre 400 professionisti e serve più di 400 clienti in più di 100 paesi Dettagli dei prodotti Partoo aiuta le aziende a crescere con i seguenti prodotti raggiungendo i suoi 3 obiettivi: farsi trovare, farsi scegliere e ottenere clienti. Fatti trovare: - Gestione Presenza: diffondi automaticamente le informazioni dei tuoi negozi sulle principali directory, GPS, motori di ricerca, social network e siti di opinione. - Store Locator: ottimizza il tuo sito web con uno Store Locator e pagine personalizzabili per sede. Fai risaltare il tuo punto vendita sulle query associate alla tua attività. Fatti scegliere: - Gestione delle recensioni: centralizza le recensioni lasciate sui tuoi annunci, siano esse provenienti da Google, TripAdvisor o Facebook. Ottieni report regolari, analizzali e rispondi da un'unica interfaccia. - Review Booster: incoraggia i clienti soddisfatti a lasciare recensioni positive sul profilo dell'attività di Google tramite inviti via SMS. Ottieni clienti: - Messaggi: centralizza i messaggi ricevuti da Google Business Profile, Facebook Messenger e Instagram e rispondi facilmente a livello centrale o locale!
Endear
endearhq.com
Endear è la prima piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti al dettaglio creata per gli addetti del negozio per inviare e monitorare la sensibilizzazione personalizzata dei clienti. Endear si connette con il punto vendita e altre app pertinenti per consolidare tutte le informazioni sui clienti, le note e la cronologia degli acquisti in profili unificati con report in tempo reale. Consideralo come il piccolo libro nero contenente le informazioni sui clienti, gli strumenti per inviargli messaggi e le analisi per monitorarli, tutto in un'unica app facile da usare.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer è la prima piattaforma CRM per il servizio clienti nel suo genere, creata per gestire elevati volumi di supporto ottimizzando le esperienze durante tutto il percorso del servizio clienti. Kustomer aiuta i brand a risolvere rapidamente le conversazioni su tutti i canali digitali automatizzando il 40% delle interazioni tramite self-service, risoluzione del primo contatto con routing intelligente e promuovendo esperienze omnicanale tra clienti e agenti. La nostra piattaforma CRM aperta riduce al minimo i costi agendo come un unico record di verità, gestendo e contestualizzando i dati per promuovere processi più intelligenti che scalano il business. Kustomer IQ incorpora l'intelligenza artificiale in tutta la piattaforma per eliminare attività ripetitive, deviare domande facili e potenziare esperienze di supporto che soddisfano i clienti. Oggi, Kustomer è la piattaforma principale di alcuni dei principali marchi di assistenza clienti come Ring, Glovo, Glossier e Sweetgreen. Con sede a New York, Kustomer è stata fondata nel 2015 dagli imprenditori seriali Brad Birnbaum e Jeremy Suriel, ha raccolto oltre 174 milioni di dollari in finanziamenti di venture capital ed è sostenuta da importanti VC tra cui: Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures e leva sociale.
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) è la principale piattaforma di presenza digitale per marchi multisede, con migliaia di clienti in tutto il mondo. Con un'unica piattaforma centrale, i marchi possono offrire esperienze coerenti, accurate e coinvolgenti e connettersi in modo significativo con i clienti ovunque nel mondo digitale. La tecnologia di intelligenza artificiale e machine learning di Yext alimenta la conoscenza alla base di ogni coinvolgimento del cliente, automatizza i flussi di lavoro su larga scala e fornisce informazioni utili su più canali che consentono decisioni basate sui dati. Dalla SEO e dai siti Web ai social media e alla gestione della reputazione, Yext consente ai marchi di trasformare la propria presenza digitale in un elemento di differenziazione.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly consente alle aziende di creare e inviare facilmente campagne di marketing automatizzate, interattive e personalizzate tramite WhatsApp su vasta scala. Ciò promuove una conversazione bidirezionale (a differenza di SMS ed e-mail), in cui potenziali clienti e clienti possono scegliere il proprio percorso di acquisto, aumentando il coinvolgimento insieme alle conversioni. Connectly centralizza inoltre le comunicazioni con i clienti in una casella di posta unificata - su WhatsApp, SMS, Facebook Messenger e Instagram - consentendo alle aziende di segmentare il proprio pubblico e prendere decisioni basate sui dati in base al reporting intelligente.
MavSocial
mavsocial.com
MavSocial è una soluzione di gestione dei social media per aziende con più sedi e profili. Gestisci tutta la pubblicazione, la pubblicità, il coinvolgimento, le recensioni e i report da un'unica piattaforma centralizzata. MavSocial offre la capacità unica per le aziende con più sedi di creare in modo rapido e semplice annunci Facebook con targeting geografico. MavSocial supporta Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, profili aziendali di Google e Tumblr.
Kartra
home.kartra.com
Kartra è più di una semplice piattaforma; è un partner nel tuo percorso imprenditoriale, fornendo di tutto, da pagine di destinazione e siti Web ad alta conversione, a sofisticate soluzioni di email marketing, siti di appartenenza e altro ancora. La piattaforma Kartra è progettata per incentivare le vendite, offrendo una potente soluzione all-in-one che semplifica il marketing digitale e i processi di vendita, permettendoti di concentrarti su ciò che sai fare meglio: creare e offrire valore al tuo pubblico. * Crea con facilità: coinvolgi il tuo pubblico con siti Web, video e webinar accattivanti. Offri abbonamenti trasformativi o corsi online e gestisci la pianificazione e la fatturazione tramite strumenti integrati. * Commercializza con precisione: espandi la tua portata utilizzando tecniche avanzate di acquisizione di lead e coltiva i tuoi lead con campagne e canalizzazioni mirate. Comunica le tue offerte in modo efficace tramite e-mail o SMS ed elabora i pagamenti tramite checkout personalizzabili. * Adatta la tua visione: utilizza tag avanzati e messaggi comportamentali per perfezionare le tue strategie di marketing. Automatizza la tua crescita e prendi decisioni informate con analisi approfondite.
Shopper Approved
shopperapproved.com
Dal 2010, Shopper Approved ha aiutato oltre 25.000 aziende online a raccogliere fino a 10 volte più valutazioni e recensioni rispetto a qualsiasi altra piattaforma di recensioni online. Siamo anche una società Inc. 500 due volte pluripremiata, un partner ufficiale di Google Review e abbiamo una valutazione A+ BBB. Ciò che distingue davvero Shopper Approved è la nostra capacità unica di aiutare i nostri clienti a raccogliere fino a 10 volte più recensioni rispetto ai loro concorrenti e quindi a visualizzare tali recensioni in quante più posizioni strategiche possibili, il che aumenta la visibilità, la credibilità, il traffico e conversioni. A differenza di altre piattaforme di recensioni, adottiamo un approccio olistico e altamente strategico alle recensioni e ad altre forme di contenuti generati dagli utenti (come domande e risposte) che, se ottimizzato per la ricerca, offre ai nostri clienti la possibilità di indirizzare fino a 4 volte più traffico verso il loro sito web e tassi di conversione fino a 9 volte più elevati sulle pagine dei singoli prodotti. Offriamo anche la Garanzia Raddoppia le tue Recensioni, la prima del suo genere nel settore. In conclusione, se desideri solo recensioni per selezionare una casella, non importa quale piattaforma di recensione utilizzi. Ma se vuoi ottenere più traffico e conversioni e diventare un leader nel tuo settore, vuoi l'approvazione degli acquirenti. Abbiamo la reputazione e i risultati di cui hai bisogno per portare la tua azienda al livello successivo. Se vuoi vedere se siamo adatti, iscriviti per una demo gratuita. Non c'è nessuna pressione e nessun obbligo.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent è un software di help desk e chat dal vivo completo di tutte le funzionalità che ti aiuta a personalizzare le interazioni con i clienti con una soluzione di help desk all-in-one. LiveAgent vanta il widget di chat più veloce sul mercato ed è il software di chat dal vivo più recensito e valutato n. 1 per le PMI nel 2024. Unisciti ad aziende come BMW, Yamaha, Huawei e l'Università di Oxford per fornire un servizio clienti di livello mondiale. LiveAgent sfrutta la potenza di una casella di posta universale omnicanale, di una live chat in tempo reale, di un call center integrato e di un robusto portale di assistenza clienti. Personalizza la tua comunicazione sfruttando la segmentazione dei clienti, l'automazione, il CRM integrato, un potente pacchetto di analisi e la nostra knowledge base dei clienti. Scopri oltre 175+ funzionalità di help desk e oltre 200 integrazioni. Inizia la tua prova gratuita di 1 mese, non è richiesta la carta di credito. Oltre 200 funzionalità incluse: -Conti POP3 - Tubazioni di posta elettronica -Inoltro -Dipartimenti -Priorità -Stati -Tag -Regole -Instradamento dei biglietti -Messaggi predefiniti/predefiniti -Modelli di posta elettronica -Integrazione vocale -Monitoraggio e statistiche del sito Web in tempo reale -Chat -Integrazione Facebook/Twitter/Instagram/Slack -Base di conoscenza -Suggerimenti in tempo reale durante la digitazione -Moduli di feedback e di contatto -Valutazione dell'agente, Gamification -Multilingue -Filtri dei biglietti -Condivisione di file e allegati -Modelli di pulsanti di chat e molto altro. LiveAgent per startup: Il programma Startup è gratuito per i primi 6 mesi per le startup che ne fanno richiesta. Questa è un'opportunità esclusiva per le startup di avere accesso al miglior software di assistenza clienti sul mercato senza costi iniziali. Dopo i primi 6 mesi, le startup possono continuare a utilizzare LiveAgent a una tariffa scontata.
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