MoEngage

MoEngage è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti basata su approfondimenti a cui si affidano oltre 1.200 marchi di consumo globali come Ally Financial, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestlé, Deutsche Telekom, Airtel e altri. I marchi Digital First ed Enterprise di oltre 35 paesi utilizzano MoEngage per potenziare le esperienze digitali di oltre 1,2 miliardi di clienti ogni mese e inviare 3,2 miliardi di messaggi al giorno. Con uffici in dieci paesi, MoEngage è sostenuta da Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast e Helion Ventures. * MoEngage è stato riconosciuto come Customers' Choice Vendor nel report Gartner Peer Insights 2022 "Voice of the Customer" per il Multichannel Marketing Hubs Report e come Strong Performer nel Forrester Wave™: Cross-Channel Marketing Hubs, Q1 2023 Evaluation. ***Descrizione del prodotto: -> Coinvolgimento omnicanale Gli esperti di marketing e i proprietari di prodotti possono utilizzare MoEngage per agire in base alle informazioni raccolte e coinvolgere i propri clienti attraverso notifiche push mobili e web, e-mail, social media, canali di messaggistica (come WhatsApp), banner di siti Web, dispositivi mobili messaggi in-app e altro ancora. -> Analisi di clienti, percorsi e campagne MoEngage consente agli esperti di marketing e ai proprietari di prodotti di mappare i percorsi dei propri clienti, raccogliere informazioni dettagliate sul loro comportamento, preferenze e interessi su piattaforme web e mobili e visualizzarli in un unico profilo unificato per ciascun cliente. -> Segmentazione e personalizzazione avanzate Grazie a molteplici livelli di personalizzazione (attributi, preferenze, affinità, comportamento, percorso del cliente e altro), gli esperti di marketing e i proprietari dei prodotti possono inviare comunicazioni pertinenti e creare esperienze memorabili che aiutano a fidelizzare i clienti più a lungo. -> Previsioni accurate Con algoritmi proprietari di intelligenza artificiale e ML, MoEngage può prevedere i passi successivi che un cliente intraprenderà, qual è il momento giusto per inviare loro comunicazioni di marketing e quale dovrebbe essere il miglior canale di comunicazione per il massimo ROI. -> Infrastruttura di messaggistica unificata per avvisi transazionali multicanale MoEngage Inform è un'infrastruttura di notifica avanzata progettata per comunicazioni urgenti. Con il suo approccio API-first, puoi creare e inviare notifiche su più canali utilizzando un'unica API. MoEngage Inform semplifica i tuoi processi di comunicazione, garantendo la consegna tempestiva ed efficiente di messaggi cruciali.