Alternative - LazyChat
Vimeo
vimeo.com
Vimeo è una piattaforma di hosting, condivisione e servizi di video con sede a New York City. Vimeo opera senza pubblicità e ricava invece entrate fornendo piani di abbonamento per produttori di contenuti video e offrendo software come servizio (SaaS) con strumenti per la creazione, l'editing e la trasmissione di video, soluzioni software aziendali, nonché i mezzi per professionisti del video per connettersi con clienti e altri professionisti. Vimeo si concentra sulla distribuzione di video ad alta definizione su una vasta gamma di dispositivi. Il sito è stato inizialmente creato da Jake Lodwick e Zach Klein nel 2004 come spin-off di CollegeHumor per condividere video umoristici tra colleghi, anche se messo da parte per supportare la crescente popolarità di CollegeHumor. IAC ha acquisito CollegeHumor e Vimeo nel 2006 e, dopo che Google ha acquisito YouTube per oltre 1,65 miliardi di dollari, IAC ha rivolto maggiori sforzi a Vimeo per competere con YouTube, concentrandosi sulla fornitura di contenuti curati e video ad alta definizione per distinguersi dagli altri siti di condivisione video. Lodwick e Klein alla fine se ne andarono nel 2009 e IAC implementò una struttura più incentrata sull'azienda per sviluppare i servizi di Vimeo, con l'attuale CEO Anjali Sud in carica da luglio 2017.
ManyChat
manychat.com
Manychat è la piattaforma omnicanale n. 1 per marchi D2C, negozi al dettaglio, organizzazioni no-profit, ristoranti, società immobiliari nel mondo. Fondata nel 2016, Manychat alimenta oltre 1 miliardo di conversazioni ogni anno ed è utilizzata in oltre 190 paesi. Coinvolgi immediatamente i tuoi clienti. Automatizza le conversazioni interattive nei messaggi diretti di Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp e SMS per far crescere il tuo marchio. Che tu stia cercando di generare più contatti, automatizzare le tue campagne o migliorare la soddisfazione del cliente aumentando i tempi SLA, Manychat ha tutti gli strumenti per risolvere le esigenze di marketing della tua azienda. Questo è ciò che è il Chat Marketing e ciò che è Manychat.
Storyly
storyly.io
Storyly è la piattaforma di coinvolgimento degli utenti per incorporare storie, il formato di contenuto a schermo intero, interattivo e più accattivante del momento, in app mobili e siti Web. Storyly Stories potenzia le strategie di marketing dei brand mobili consentendo loro di interagire con il proprio pubblico oltre i limiti dello schermo mobile e creare esperienze coinvolgenti senza alcuno sforzo di sviluppo dopo l'integrazione. Storyly gode della fiducia di oltre 300 marchi in più di 40 paesi, inclusi ma non limitati a Domino's Pizza, Turkish Airlines, United Airlines, McDonald's, New Look, Decathlon, Swisscom, Footasylum, Heetch, SoulCycle e Birbank. Storyly Stories, per natura, fornisce ad app mobili e siti Web l'opportunità di comunicare qualsiasi messaggio in un modo accattivante, familiare e interattivo anziché invadente. Con il suo studio e la sua dashboard intuitivi, Storyly semplifica anche la creazione di contenuti accattivanti che si adattano allo stile e al design di qualsiasi app mobile e sito web. Questo è ciò che rende Storyly Stories più di un semplice circolo: offre un mondo sconfinato di creatività, interazione e connessione.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service è una piattaforma di servizio clienti unificata nativa del cloud, basata sull'intelligenza artificiale, che consente un'esperienza perfetta per clienti e agenti su oltre 30 canali digitali, social e vocali e fornisce informazioni approfondite utilizzabili e scalabili in tempo reale, eliminando la necessità di qualsiasi altra soluzione puntuale. * Consente ai clienti di interagire con il tuo marchio sul loro canale preferito per un'esperienza di marchio coerente che porta alla soddisfazione del cliente. * Fornisce agli agenti una visione unificata del cliente a 360 gradi e consiglia le risposte più pertinenti con la potenza dell'intelligenza artificiale per migliorare la produttività e l'esperienza degli agenti. * Fornisce informazioni significative e utilizzabili ai supervisori per promuovere la crescita e l'eccellenza operativa * Aiuta i leader a scoprire opportunità di crescita, trasformazione e innovazione attraverso approfondimenti sui contact center in tempo reale scalabili in tutta l'azienda.
Flipsnack
flipsnack.com
Flipsnack è il convertitore da PDF a libro sfogliabile più veloce sul mercato. Dai vita ai tuoi PDF, trasformandoli in pubblicazioni realistiche con un effetto sfogliabile 3D. In alternativa, puoi utilizzare il nostro Design Studio per creare facilmente flipbook accattivanti da zero. Porta i tuoi cataloghi stampati ai clienti digitali adottando un percorso più sostenibile ed economicamente vantaggioso per la tua attività. Funzionalità potenti come pulsanti per lo shopping, video, GIF, presentazioni fotografiche accattivanti, moduli lead personalizzabili, incorporamenti e molto altro ti aiuteranno a distinguerti dalla concorrenza. Sono inoltre disponibili statistiche avanzate e opzioni di branding per aiutarti a offrire ai tuoi lettori un'esperienza memorabile. Crea spazi di lavoro, gestisci diversi progetti, invita compagni di squadra e assegna ruoli diversi. Garantisci la coerenza del marchio e collabora con il tuo team per creare pubblicazioni straordinarie. Tutto su Flipsnack. La pubblicazione tramite Flipsnack ti consente di aggiungere contenuti multimediali ai tuoi cataloghi: video, audio, moduli online, widget per lo shopping, didascalie e altro ancora. Il tuo catalogo funzionerà su tutti i tipi di dispositivi, inclusi smartphone e tablet, e potrà essere facilmente incorporato in qualsiasi sito web.
ROI Hunter
roihunter.com
ROI Hunter è una piattaforma di gestione delle prestazioni del prodotto (PPM). La piattaforma consente ai rivenditori di comprendere le prestazioni dei loro singoli prodotti durante l'intero ciclo di vita del prodotto, consentendo loro di massimizzare i propri margini prendendo decisioni migliori e più informate. Le comuni strutture operative di vendita al dettaglio (acquisti, approvvigionamento, merchandising, marketing e distribuzione) percepiscono i prodotti in modo diverso e utilizzano metriche diverse per gestire le proprie attività. Vediamo i maggiori attriti tra il marketing e il resto dell'organizzazione, poiché è difficile suddividere gli sforzi di marketing al livello di SKU, nonché rendere i dati a livello di SKU utilizzabili nel marketing. Ciò fa sì che il costo reale della promozione non venga calcolato nel margine del prodotto, il che porta a investimenti eccessivi in prodotti scadenti e investimenti insufficienti in prodotti potenzialmente buoni. La gestione delle prestazioni del prodotto supera le difficoltà sopra descritte combinando i dati di prodotto attraverso i canali di marketing con i dati aziendali sugli SKU per creare una visione combinata delle reali prestazioni del prodotto. Questo può essere utilizzato per guidare gli sforzi di marketing o supportare decisioni aziendali critiche (ad esempio la determinazione dei prezzi o l'acquisto di prodotti). La piattaforma PPM si collega direttamente anche alle reti pubblicitarie. Con ROI Hunter, gli esperti di marketing e-commerce possono creare e lanciare campagne più redditizie, tutto dalla stessa piattaforma.
Skeepers
octoly.com
Skeepers è il leader europeo nelle soluzioni di coinvolgimento degli acquirenti. Forniscono una suite UGC one-stop-shop completamente integrata affinché i marchi possano legarsi ai consumatori, amplificare la portata, aumentare il coinvolgimento, incrementare le vendite e la fidelizzazione dei clienti. Skeepers mette in contatto marchi e consumatori attraverso esperienze autentiche con la nostra suite one-stop-shop completamente integrata di soluzioni UGC. Con Skeepers, i marchi coltivano in modo autentico le relazioni con i consumatori, amplificano la portata, aumentano il coinvolgimento, incentivano le vendite e migliorano la fidelizzazione dei consumatori. Le sue soluzioni semplificano la creazione, la raccolta, la gestione e l'attivazione degli UGC, in modo efficace e su larga scala. Skeepers consente ai brand di connettersi con la nostra community di creatori per contenuti video UGC personalizzati e di alta qualità. La sua intelligenza artificiale avanzata consente ai marchi di utilizzare i contenuti video più ottimali per far risuonare i prodotti presso il pubblico target e trasmettere video attraverso i canali di distribuzione più efficaci
Emplifi
emplifi.io
Emplifi è la principale piattaforma CX unificata creata per riunire marketing, assistenza e commercio per aiutare le aziende a colmare il divario nell'esperienza del cliente. Emplifi è un'azienda globale con oltre 20 anni di esperienza nel settore che aiuta più di 20.000 marchi, come Delta Air Lines, Samsung e Ford Motor Company, a fornire ai propri clienti esperienze eccezionali in ogni punto di contatto del loro percorso cliente. Il Social Marketing Cloud di Emplifi consente ai brand di relazionarsi, comunicare, costruire e adattarsi al mondo dinamico dei social media. Piattaforma intuitiva, tutto in uno e amichevole Teams si integra rapidamente e inizia a lavorare con l'interfaccia utente intuitiva e pluripremiata e tutti gli strumenti e i flussi di lavoro necessari per pianificare, programmare, pubblicare e misurare i risultati su ogni canale social. Potenti strumenti di ascolto misurano il polso La gestione della community basata sull'intelligenza artificiale e gli strumenti di ascolto generano approfondimenti su concorrenza, tendenze, influencer, follower e comportamenti in modo che gli esperti di marketing applichino i contenuti giusti al pubblico giusto. Analisi e approfondimenti di altissimo livello I team social di Rockstar dimostrano facilmente i propri risultati attraverso approfondimenti approfonditi derivanti da potenti analisi e report personalizzati senza precedenti per andare oltre gli aspetti di base fino a raggiungere risultati di business reali. Servizio e assistenza integrati sui social Strumenti intuitivi, con curva di non apprendimento e integrati di assistenza clienti social aiutano i team ad aiutare meglio i clienti mentre fanno la fila, instradano e risolvono in un istante sui social media. Shopping video in live streaming ShopStream integrato Stupisci i tuoi clienti con esperienze di shopping video in live streaming. Alimenta il tuo percorso di acquisto digitale per guidare i tuoi clienti dalla navigazione all'acquisto.
EasyStore
easystore.co
Una piattaforma di commercio unificata che ti aiuta a vendere sia online che di persona (al dettaglio). Semplifichiamo il tuo processo di vendita su tutti i canali, inclusi negozio online, Shopee, Lazada, TikTok, Facebook, Instagram, Programma referral e altro ancora. Puoi gestire tutti i prodotti, gli ordini, l'inventario e i clienti da un unico backend, semplificando la gestione della tua attività e semplificando le operazioni.
OnWhatsApp
onwhats.app
Lo strumento commerciale più veloce per attivare un negozio web ottimizzato per i dispositivi mobili e accettare ordini su WhatsApp. Pensalo come Shopify per le masse a solo un dollaro al mese!
DelightChat
delightchat.io
Aumenta le vendite e gestisci il supporto senza sforzo - Assistenza clienti multicanale: rispondi ai clienti su tutti i canali da un'unica dashboard unificata: WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail e chat dal vivo. - Marketing WhatsApp: invia trasmissioni promozionali utilizzando l'API ufficiale WhatsApp e aumenta le tue vendite. Automatizza il recupero dei carrelli abbandonati, invia notifiche sugli ordini e verifica gli ordini in contrassegno utilizzando WhatsApp.
Octadesk
octadesk.com
Trasforma ogni servizio in guadagno Dalla vendita al post vendita. Dal servizio più semplice a quello più complesso. La piattaforma più completa e integrata sul mercato per rendere ogni servizio un'opportunità di guadagno e un'occasione per deliziare i tuoi clienti.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel è la tua piattaforma di vendita B2B all-in-one per WhatsApp. Dotato di: - Posta in arrivo del team condivisa con messaggistica bidirezionale - Costruttore di chatbot WhatsApp senza codice - Trasmissioni WhatsApp e messaggistica collettiva - API aperte e webhook - Automazioni - Integrazioni (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (presto), oltre 5000 app con Zapier e altro) - App mobili per iOS e Android Rasayel è veloce, affidabile e intuitivo. Utilizzando la casella di posta condivisa del team di Rasayel, puoi gestire le conversazioni con i clienti su WhatsApp, garantire conversazioni di vendita di alta qualità e offrire esperienze clienti eccezionali. Il tuo team può rispondere ai clienti in movimento utilizzando l'app mobile Rasayel. Non perderai mai più un'opportunità né perderai traccia di un cliente. Rasayel si integra con il resto del tuo toolkit per garantire che il tuo team abbia sempre il contesto completo, riducendo l'errore umano e facendoti risparmiare tempo: - HubSpot: abbina automaticamente i contatti Rasayel ai contatti esistenti in HubSpot. Registra tutte le tue attività e crea report HubSpot nativi dai dati di WhatsApp. - Pipedrive: registra tutte le attività, abbina automaticamente i contatti e crea report. - Salesforce: disponibile a breve. Parla con noi per partecipare alla beta. - Zapier: collega Rasayel a oltre 5000 applicazioni e sistemi. Per i casi d'uso avanzati, l'API di Rasayel sblocca la potenza della piattaforma Rasayel, permettendoti di incorporarla nei tuoi sistemi, processi e altro ancora esistenti.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat fornisce soluzioni commerciali via chat professionali per un'ampia gamma di rivenditori a Hong Kong, Taiwan, Singapore, Malesia e nella regione Asia-Pacifico. In qualità di fornitore ufficiale di soluzioni aziendali WhatsApp e partner ufficiale di Meta e LINE, offriamo soluzioni aziendali avanzate attraverso i canali di messaggistica sociale (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE e chat live del sito Web) con maggiore efficienza, analisi del comportamento degli utenti e quindi sviluppo di strategie di remarketing. Con la missione di liberare il potenziale del commercio via chat attraverso la messaggistica omnicanale, l'automazione del marketing, la vendita al dettaglio online-unita-offline, la piattaforma di dati dei clienti social, "Omni AI" integrato con ChatGPT nonché il catalogo e i pagamenti WhatsApp, Omnichat fornisce alle aziende fornire un percorso cliente senza soluzione di continuità in modo da cogliere le opportunità derivanti dall'ambiente di vendita al dettaglio omnicanale. La funzionalità di vendita online-unione-offline può facilmente indirizzare i visitatori dai canali online ai venditori nei negozi fisici per il follow-up, facilitando le conversioni e il monitoraggio delle entrate online e offline. Sfruttando ChatGPT, il nostro chatbot "Omni AI" basato sull'intelligenza artificiale funge da assistente digitale dei rivenditori per gestire le richieste dei clienti, consigliare prodotti e facilitare la pianificazione delle campagne di marketing. Il catalogo e i pagamenti di WhatsApp consentono ai rivenditori di completare il percorso del cliente su WhatsApp, dalla navigazione dei prodotti, alla comunicazione con le vendite designate, all'effettuazione di acquisti, abbreviando il processo decisionale e accelerando il processo di acquisto dei clienti, oltre a portare entrate immediate ai commercianti. Raggiungendo una crescita dei ricavi ricorrenti annuali (ARR) del 300% su base annua negli ultimi tre anni consecutivi, Omnichat offre potere a oltre 5.000 aziende di vendita al dettaglio ed e-commerce, tra cui Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green e dipartimenti governativi.
MyAlice
myalice.ai
Lo strumento di comunicazione con i clienti tutto in uno per i marchi Shopify e WooCommerce socialmente attivi. Il Social è il nuovo e-commerce. I clienti ora trattano il tuo marchio come un essere umano e vogliono chattare con te su più canali. Quindi, abbiamo creato il modo moderno di vendere e supportare i media di supporto con conversazioni. Sblocca il social commerce per il tuo marchio di e-commerce in cinque semplici passaggi per far crescere la tua attività, costruire relazioni autentiche con i clienti e dedicare meno tempo alla chiusura degli ordini. 1. Supporta e vendi da un'unica casella di posta Come te, anche noi odiamo passare da un'infinità di app social, siti Web e negozi. Quindi, gestisci tutti i tuoi canali social, chat dal vivo e ordini e-commerce da un'unica casella di posta condivisa. 2. Gestisci i tuoi ordini e-commerce Visualizza e cerca nel tuo inventario, crea o aggiorna ordini, condividi immagini di prodotti, visualizza i dettagli dei clienti, il tutto senza uscire dalla tua casella di posta. 3. Risparmia tempo e risorse sull'assistenza Distribuisci chatbot senza codice in pochi minuti per risparmiare ore sull'assistenza, rispondere automaticamente alle domande più comuni e automatizzare le conversazioni in più lingue. 4. Collabora con i tuoi compagni di squadra Ottieni uno strumento di ticketing completo per assegnare automaticamente, riassegnare i membri, creare risposte predefinite, aggiungere tag e lasciare note per supportare i clienti in modo condiviso. 5. Prendi decisioni migliori senza nemmeno provarci = Genera report automatici su utenti, vendite, efficienza degli agenti e valutazioni dei clienti per prendere decisioni migliori per il tuo team. TLDR: MyAlice offre tutto ciò di cui un'azienda di e-commerce ha bisogno: canali di social media, chat dal vivo, chatbot, inventario del negozio, gateway di pagamento, un'app mobile, tutto in un'unica piattaforma in modo da poter vendere e supportare in movimento. In qualsiasi momento. Ovunque. Si integra con il tuo negozio WooCommerce o Shopify, sito web, app mobile e canali social popolari come Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram e Line. Registrati oggi stesso per un account gratuito o ottieni assistenza per la migrazione per passare da Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.
Verint
verint.com
Verint aiuta i marchi più iconici del mondo a costruire relazioni durature con i clienti collegando lavoro, dati ed esperienze in tutta l'azienda. Con questo approccio, i brand possono orientarsi e prosperare adattandosi al futuro del lavoro, eliminare le inefficienze create dai silos organizzativi e di dati e offrire costantemente esperienze differenziate su larga scala in ogni interazione. Le soluzioni di Verint aiutano i brand a colmare il divario che si crea quando mancano le risorse necessarie per offrire esperienze che soddisfino le aspettative dei clienti. Colmare questo Engagement Capacità Gap™ li aiuta a costruire relazioni durature con i clienti e a ottenere risultati aziendali reali. La piattaforma Verint Customer Engagement si avvale dei più recenti progressi nel campo dell'intelligenza artificiale e dell'analisi, dell'integrazione aperta e della scienza del coinvolgimento del cliente per soddisfare le interazioni e le richieste dei consumatori sempre crescenti e mutevoli. Aiutano i clienti a ottenere un valore ancora maggiore dai loro investimenti tecnologici lavorando a stretto contatto con un ampio ecosistema di soluzioni e partner. Con Verint, i marchi possono finalmente sbloccare il potenziale del coinvolgimento dei clienti in ogni area dell’azienda per offrire esperienze costantemente differenziate ai propri clienti e dipendenti, e farlo su larga scala per realizzare risultati aziendali tangibili. Presenza globale • Con sede a Melville, N.Y., con oltre 40 uffici in tutto il mondo • Alimentato da 4.500 professionisti dedicati e una rete di partner globale Colmare il divario nella capacità di coinvolgimento Oggi i brand devono offrire esperienze cliente di qualità attraverso decine di canali di coinvolgimento, centinaia di percorsi del cliente e milioni di interazioni, il tutto con lo stesso team e le stesse risorse. Ciò si traduce in un divario nella capacità di coinvolgimento. Le soluzioni Verint sono mirate unicamente a colmare questo divario.
Billtrust
billtrust.com
Accelera la crescita dei ricavi online, scala senza problemi e ottimizza l'esperienza del cliente con una piattaforma di negozio web B2B/B2C intelligente e un'app mobile. Billtrust eCommerce è stato creato appositamente per consentire ai distributori all'ingrosso e alle aziende manifatturiere di rimanere competitivi e innovare con una soluzione integrata e olistica. Scalabilità senza soluzione di continuità: gestisci cataloghi di prodotti complessi, dati e risorse di qualsiasi dimensione o fase aziendale con un'unica piattaforma chiavi in mano. Ottieni efficienza e semplifica con una soluzione che si integra con il tuo ERP e include tutto, dalla gestione delle informazioni sul prodotto (PIM) alla ricerca, alla gestione dei contenuti, al marketing e ai pagamenti. Fornisci la migliore esperienza al cliente: offri ai tuoi clienti la flessibilità e la semplicità per trovare e ordinare ciò di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno. Con un solido motore di raccomandazione dei prodotti, una ricerca intelligente e un'app mobile completamente integrata, i tuoi clienti possono ordinare, riacquistare e monitorare facilmente, sempre e ovunque. Ottimizza il flusso di cassa: riduci al minimo l'attrito tra l'effettuazione di una vendita e la registrazione del pagamento, aumentando al contempo il flusso di cassa quando consolidi i processi di vendita, fatturazione e pagamento attraverso un unico fornitore.
Tagshop
tagshop.ai
Tagshop è una piattaforma di social commerce, UGC acquistabili e shopping visivo per marchi di eCommerce e negozi online che consente di attivare i propri contenuti generati dagli utenti o i contenuti social dei marchi taggando prodotti e pubblicando gallerie acquistabili sul proprio sito Web per aumentare il tasso di conversione, incentivare le vendite, creare social fiducia, coinvolgimento ed esperienze di acquisto senza soluzione di continuità.
iPaper
ipaper.io
iPaper è una piattaforma di cataloghi digitali che ti consente di convertire i tuoi volantini e cataloghi stampati in esperienze di acquisto digitale completamente interattive. Cattura l'attenzione dell'acquirente con immagini e video dei prodotti. Incrementa il traffico e le vendite con gli acquisti in catalogo tramite e-mail, WhatsApp o direttamente integrati con il tuo negozio online di e-commerce. La piattaforma iPaper è progettata per adattarsi alla tua attività e offriamo funzionalità avanzate per automatizzare completamente la tua configurazione.
STEL Order
stelorder.com
STEL Solutions è un fornitore di soluzioni software per il settore dei servizi sul campo e per la casa, con oltre 10 anni di esperienza. Con sede nel sud della Spagna, il suo prodotto principale è STEL Order, che aiuta oltre 5.000 clienti in più di 100 paesi a ottimizzare le proprie attività e a semplificare la propria vita ogni giorno. STEL Order è un software completo di gestione dei servizi sul campo che fornisce un approccio completamente integrato alla gestione delle attività di servizi a domicilio. Elimina la necessità di più soluzioni software per diversi aspetti delle operazioni e della gestione. STEL Order fornisce un'unica posizione per organizzare lavori, ordini di lavoro, pianificazione, spedizione, fatturazione, monitoraggio delle spese, funzioni contabili e molto altro. La sua piattaforma unificata è in grado di fornire informazioni in tempo reale a tutti gli utenti con accesso simultaneo su più piattaforme e posizioni, anche offline. Quando gli operatori sul campo utilizzano STEL Order per completare un ordine di lavoro, possono immediatamente generare una fattura e riscuotere il pagamento dal cliente sul proprio dispositivo mobile utilizzando integrazioni con piattaforme di elaborazione dei pagamenti leader del settore come Stripe e PayPal. Queste informazioni e documentazione sono disponibili in tempo reale per altri utenti indipendentemente dal dispositivo, dal sistema operativo o dalla posizione utilizzata per accedere a STEL Order (iOS, Android e app Web basati su cloud). Un ordine di lavoro può essere generato da una richiesta di lavoro e assegnato a un tecnico sul campo che viene avvisato sull'app, garantendo la tracciabilità dei documenti end-to-end. La notifica include il luogo di lavoro, le parti necessarie, le informazioni di contatto e qualsiasi altro dettaglio pertinente. Il tecnico può contattare il cliente direttamente tramite l'app prima dell'arrivo o programmare la visita per una data successiva e includere altri membri del team nell'evento utilizzando la funzione di calendario condiviso. STEL Order può essere utilizzato per monitorare lo stato e la posizione dei tecnici utilizzando il calendario integrato e le funzioni di localizzazione GPS. Garantisce che nessun contratto di manutenzione del servizio colmi le lacune della gestione avanzata delle risorse, inclusa la capacità di automatizzare le attività e notificare sia all'ufficio principale che ai tecnici le esigenze di servizio in sospeso. Gli utenti possono personalizzare modelli e processi di fatturazione per soddisfare esigenze aziendali specifiche. Con STEL Order, gli utenti possono contattare account manager dedicati tramite telefono, chat ed e-mail per risolvere eventuali problemi. È disponibile una libreria completa di video e articoli di supporto per garantire un processo di onboarding fluido, nonché workshop regolarmente programmati con il team Customer Happiness di punta di STEL Order.
Publitas
publitas.com
Aiuta gli acquirenti online a scoprire ciò che amano. Vendi di più. Circa il 50% degli acquirenti sa cosa vuole; cercano, selezionano e effettuano il checkout. Gli altri? A loro piace navigare, scoprire e lasciarsi ispirare. Per il primo gruppo va bene il negozio online; però, collegare un brand al secondo gruppo richiede qualcosa in più... ed è quello che offre Publitas. Offre un'esperienza coinvolgente e di acquisto progettata per ispirare gli acquirenti, integrando al tempo stesso gli obiettivi di un negozio online, di un negozio offline e di e-commerce. Un cliente ha riportato tassi di conversione dal 40% fino al 308% più alti da parte del suo pubblico che "semplicemente navigava" quando ha visualizzato una pubblicazione Publitas. Oltre 2000 clienti, tra cui rivenditori leader come METRO Cash & Carry, Crate & Barrel e Williams-Sonoma, pubblicano i propri cataloghi online con Publitas per aumentare la portata e la conversione. In qualità di datore di lavoro, Publitas ha a cuore le persone e l’impatto. Ciò significa che i risultati contano più delle ore trascorse. Vuole che tutti lavorino alle proprie condizioni e si godano la vita da nomadi digitali. Viaggia in tutto il mondo o lavora semplicemente dal tuo fidato divano. Un utente può connettersi in remoto ed essere completamente indipendente dalla posizione. Se un utente ottiene di più dalla propria giornata, lo stesso vale per Publitas! Valorizza ogni individuo e si concentra sull'aiutarlo a trovare e migliorare i propri punti di forza e le proprie passioni. Durante il processo di assunzione, garantisce che i candidati acquisiscano una reale esperienza lavorativa nella posizione per la quale si candidano. Affronteranno un campione di sfide e incontreranno i futuri membri del team. Publitas ama considerarsi una squadra sportiva diversificata e internazionale, in cui ogni individuo eccelle nel proprio ruolo di gioco preferito. Per assumere la persona migliore con le competenze e l'idoneità culturale giuste, assume in tutto il mondo.
Catalog Bar
catalogbar.com
Catalog Bar è una vetrina web e mobile per organizzazioni che dispongono di un team di vendita, rivenditori, rivenditori e negozi per la vendita dei propri prodotti.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize è la piattaforma conversazionale leader basata sull'intelligenza artificiale generativa per l'e-commerce. iAdvize, la piattaforma conversazionale leader, consente a oltre 2.000 marchi di e-commerce di implementare un'esperienza cliente coinvolgente su larga scala, basata sull'intelligenza artificiale affidabile e generativa, favorendo la conversazione tramite messaggistica durante tutto il percorso del cliente. Fornendo una soluzione completa per la prevendita e l'assistenza clienti, iAdvize ha una missione: connettere i marchi e i loro clienti attraverso conversazioni significative. Marchi importanti come Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai e Decathlon hanno implementato la piattaforma per aumentare le entrate online, ridurre i costi operativi e fidelizzare e coinvolgere i clienti. Fondata nel 2010, iAdvize conta 230 dipendenti dislocati tra Boston, Parigi, Düsseldorf e Nantes (sede centrale).
Feedonomics
app.feedonomics.com
Con la sua piattaforma leader di gestione dei feed di dati, Feedonomics aiuta marchi e rivenditori a ottimizzare ed elencare i loro cataloghi di prodotti su centinaia di destinazioni di shopping e-commerce in tutto il mondo. Le nostre soluzioni a servizio completo per marketplace e canali pubblicitari automatizzano numerosi processi, come l'impostazione dei feed, la gestione degli ordini e la protezione dei dati. Feedonomics ti dà la libertà di concentrarti su altre aree della tua attività. In qualità di commerciante o agenzia che ne supporta uno, non dovresti dedicare tempo e risorse alla pulizia dei dati di prodotto, all'impostazione delle esportazioni, alla risoluzione dei problemi degli errori e al rimanere aggiornato sui requisiti dei feed solo per gestire i feed dei tuoi prodotti.
Sellercloud
sellercloud.com
Noi di Sellercloud ci impegniamo ad aiutare i rivenditori online a vendere ovunque i prodotti vengano venduti. La nostra piattaforma è integrata con oltre 200 canali di vendita e mercati, aiutandoti a raggiungere più clienti e generare più vendite. Il nostro software di gestione dell'inventario e degli ordini fornisce un potente set di strumenti per affrontare le sfide delle vendite multicanale attraverso la sincronizzazione, la semplificazione e l'automazione. Gestisci ordini, ordini d'acquisto, inventario, spedizione e ogni fase intermedia con la soluzione completa di Sellercloud per qualsiasi marchio e azienda che vende online.
Salsify
salsify.com
Salsify aiuta migliaia di produttori, distributori e rivenditori di marchi in oltre 140 paesi a collaborare per vincere sullo scaffale digitale. La piattaforma PXM (Product Experience Management) dell'azienda consente alle organizzazioni di centralizzare tutti i contenuti dei prodotti, connettersi all'ecosistema commerciale e automatizzare i processi aziendali per offrire le migliori esperienze di prodotto possibili in ogni destinazione di vendita. Scopri come i marchi più grandi del mondo, tra cui Mars, L'Oreal, Coca-Cola, Bosch e ASICS, nonché rivenditori e distributori come DoorDash, E.Leclerc, Carrefour, Metro e Intermarché utilizzano Salsify ogni giorno per promuovere l'efficienza , potenziare la crescita e guidare lo scaffale digitale.
Akeneo
akeneo.com
Akeneo è la società Product Experience (PX) e leader globale nel Product Information Management (PIM); creando un mondo in cui ogni interazione con il prodotto è un'esperienza che guida consumatori e professionisti al miglior acquisto, sempre e ovunque. Akeneo offre ai leader aziendali software, formazione e una comunità impegnata, tutta focalizzata sulla pratica della gestione dell'esperienza del prodotto. I principali marchi, produttori, distributori e rivenditori globali, tra cui Chico's, CarParts.com, TaylorMade Golf, Rail Europe, Kering e altri, si affidano ad Akeneo per ampliare e personalizzare le proprie iniziative di commercio omnicanale. Utilizzando l'intelligente Product Cloud di Akeneo, le aziende possono creare esperienze di prodotto elevate con arricchimento, gestione, syndication e onboarding dei dati dei fornitori user-friendly e basati sull'intelligenza artificiale; nonché un marketplace di app completo e una rete di partner per soddisfare le esigenze aziendali e degli acquirenti. Per maggiori informazioni: https://www.akeneo.com
Payemoji
payemoji.com
Payemoji è un servizio di messaggistica omnicanale che consente a qualsiasi cliente e dipendente di viaggiare attraverso app di messaggistica quotidiane come WhatsApp Business. Non sono richieste competenze informatiche. Nessuna app mobile da scaricare.
Tolstoy
gotolstoy.com
Tolstoj è un nuovo modo di comunicare con video interattivi! La piattaforma video interattiva, semplice e facile da usare di Tolstoj indirizza gli spettatori verso i contenuti giusti per loro. I vantaggi dei video interattivi per il tuo sito web: 1. Aumenta il tasso di conversione e le entrate 2. Semplifica la navigazione sul tuo sito web 3. Intrattieni conversazioni faccia a faccia con i tuoi clienti 4. Integrazione con gli strumenti esistenti in pochi clic I clienti vedono un aumento delle vendite fino al 20% e aumento del tasso di conversione fino al 5%! Presenta ai visitatori l'identità unica del tuo marchio nel modo più autentico possibile: essendo te stesso. Usa Tolstoj per raccontare la storia della tua fondazione, condividere la tua visione o parlare di ciò che ti rende speciale. La parte migliore? Puoi creare il tuo primo Tolstoj in meno di 5 minuti. Incorpora Tolstoj nel tuo sito web con un clic per aumentare immediatamente il coinvolgimento: non è necessario alcun codice. Le funzionalità principali includono: - Video di benvenuto - Quiz video - Video acquistabile - Chatbot video - Canalizzazioni di qualificazione dei lead - Prospezione interattiva
WizCommerce
wizcommerce.com
WizCommerce è una piattaforma all-in-one basata sull'intelligenza artificiale che aiuta grossisti, distributori e produttori B2B a digitalizzare le loro vendite end-to-end; dalla registrazione di nuovi contatti alla presa di ordini, pagamenti e altro ancora! Gli utenti possono prendere ordini alle fiere, online o sul campo; trova opportunità di upselling nascoste e prendi decisioni basate sui dati con report avanzati. WizCommerce si integra con tutti i siti Web, ERP, CRM e piattaforme di e-commerce, aiutando gli utenti a gestire tutte le loro attività all'interno di un'unica piattaforma.