Lapel

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Lapel è una piattaforma per operazioni cliente che unifica strumenti per vendite, successo e supporto, rendendo le interazioni online più personali rispetto a dashboard e risposte standard.

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Lapel sta costruendo una piattaforma operativa per i clienti che porta l'ospitalità su Internet: strumenti per potenziare ogni punto di contatto nelle vendite, nel successo e nel supporto. Oggi, la maggior parte dei team gestisce le relazioni tramite dashboard, canalizzazioni e risposte predefinite: ottimo per le metriche, terribile per gli esseri umani. Ritiene che le relazioni con i clienti online debbano essere personali e non transazionali.

Sito web: lapel.com

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