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KrosAI fornisce agenti AI vocali progettati per i mercati emergenti, consentendo l'interazione in tempo reale tramite telefonate su dispositivi di base senza la necessità di smartphone. Questi agenti supportano risposte a latenza estremamente bassa, rendendoli adatti per applicazioni come call center in circa 50 paesi.[1][2]
Le funzionalità principali includono il provisioning di numeri di telefono dedicati per un accesso AI basato sulla voce senza soluzione di continuità, consentendo agli utenti di impegnarsi in conversazioni naturali per attività quali l'assistenza clienti o il recupero di informazioni.[1] Questo approccio colma i divari di inclusione digitale aggirando le barriere legate agli smartphone, in particolare nelle regioni con accesso limitato a Internet o ai dispositivi.[2]
La piattaforma si concentra su prestazioni affidabili e a bassa latenza per gestire interazioni ad alto volume, offrendo alle aziende una soluzione pratica per l'implementazione dell'intelligenza artificiale vocale nei mercati scarsamente serviti.[1]
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