Pagina 12 – Alternative - Knowlarity
eBotify
ebotify.com
eBotify è una piattaforma di creazione di bot conversazionale basata sull'intelligenza artificiale per creare chatbot su misura per la generazione di lead, supporto tramite chat dal vivo, pagine di destinazione interattive, sondaggi, richieste, appuntamenti, feedback e suggerimenti per la tua azienda.
crafter.ai
crafter.ai
Crafter.ai: una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale che combina regole, apprendimento automatico e intelligenza artificiale generativa per consentire agli utenti di tutti i livelli di esperienza di creare chatbot e assistenti virtuali in modo rapido e semplice.
Codar.io
codar.io
Codar.io è una piattaforma di marketing digitale all-in-one progettata per semplificare vari aspetti del marketing online per le aziende. Integra molteplici strumenti e funzionalità per migliorare l'efficienza e l'efficacia del marketing. Questi includono chatbot per piattaforme come Facebook, Instagram, Telegram e WhatsApp, nonché funzionalità per l'e-commerce, il marketing via SMS/e-mail e la gestione dei social media. La piattaforma è nota per la sua facilità d'uso e convenienza, rendendola accessibile alle piccole e medie imprese che desiderano migliorare la propria presenza online e il coinvolgimento dei clienti. Gli utenti possono automatizzare le risposte, gestire campagne di marketing e analizzare le prestazioni, il tutto all'interno di un'unica interfaccia Product Hunt.
OCA
ocaindonesia.co.id
OCA è il tuo Omni Communication Assistant. Un dashboard di omnicomunicazione basato sul web fondato nel 2019 e membro del Gruppo Telkom. Forniamo una soluzione di comunicazione in tempo reale per aiutarti ad acquisire consapevolezza, migliorare l'esperienza dei clienti e creare una strategia di comunicazione completa per la tua azienda.
Lucy
lucy.ai
Lucy è una piattaforma di conoscenza unica basata sull'intelligenza artificiale per tutti i dati che un'organizzazione possiede e concede in licenza. È stata modellata dalle esigenze dei nostri clienti e continua ad evolversi con il mercato. Lucy esiste per stupire, deliziare e potenziare i lavoratori della conoscenza.
Louisebot
louisebot.com
LouiseBot è la soluzione chatbot AI definitiva per conversazioni intelligenti e interattive. Con questa tecnologia all'avanguardia, offrono un chatbot testuale personalizzabile che si fonde perfettamente con il loro marchio, soddisfacendo le loro esigenze specifiche. Questo potente strumento è progettato per coinvolgere visitatori provenienti da ogni angolo del globo, trasformando ogni interazione in un'occasione d'oro di conversione. Ma LouiseBot è molto più di un semplice chatbot: è il loro biglietto per il successo internazionale. Dì addio alle barriere linguistiche e dai il benvenuto a un pubblico globale. Con questo chatbot possono personalizzare le loro conversazioni alla perfezione, assicurando che ogni visitatore riceva un'attenzione personalizzata e un'esperienza cliente eccezionale. Aumenta i tassi di conversione e connettiti con i clienti come mai prima d'ora. Questa tecnologia avanzata di intelligenza artificiale comprende e risponde alle conversazioni dei clienti in tempo reale, fornendo soluzioni precise su misura per le loro esigenze individuali. E a differenza degli agenti umani, questo instancabile chatbot non si stanca mai, offrendo supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tutti i giorni dell'anno. Migliora l'esperienza del servizio clienti e garantisci assistenza 24 ore su 24 ai propri clienti con l'aiuto di LouiseBot.
Scotty AI
scottytechnologies.com
Ti presentiamo Scotty, la tua soluzione AI conversazionale all-in-one, dal sourcing all'onboarding e oltre! Con Scotty AI, sperimenterai: * Risposte istantanee e personalizzate a tutte le tue richieste e domande, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite voce e testo * Integrazione perfetta tra sistemi di record (ATS HCM, ERP, CMS, CRM), ISV con soluzioni puntuali, siti Web e canali di collaborazione (Teams, Slack,...) * Gestione semplice dell'intero percorso di assunzione, dal sourcing alla gestione della forza lavoro * La capacità di gestire più di 500.000 conversazioni contemporaneamente * Funzionalità di automazione, liberazione di risorse e accelerazione del percorso verso il successo Scotty AI automatizza e supporta qualsiasi processo aziendale come una conversazione a velocità e scala spettacolari, sia in entrata che in uscita, nei canali di testo e vocali e in più di 100 lingue. Il potere unico di Scotty risiede nella sua capacità di offrire un'esperienza iper-personalizzata a tutte le parti coinvolte. I candidati e i team di assunzione vivranno un'esperienza indimenticabile in ogni fase del percorso.
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai è una soluzione commerciale WhatsApp pronta all'uso per piattaforme di negozi online come Shopify, WooCommerce, Magento, ecc. Entro pochi minuti dal collegamento, QuickReply sincronizza le informazioni su: 1. Prodotti, 2. Inventario, 3. Buoni, 4. Clienti, 5. Ordini. Viene fornito con campagne WhatsApp automatizzate pre-pianificate per: 1. Recupero dei carrelli abbandonati 2. Avvisi sugli ordini 3. Conferma dell'ordine 4. Converti gli ordini COD in prepagati 5. Prodotti di upsell e cross-sell 6. Broadcast promozionale con buoni sconto e messaggi personalizzati 7. Rimborso/sostituzione dell'ordine 8. Ottenere feedback. e molto altro ancora... Il restante 30% viene trasferito in un'unica casella di posta affinché gli agenti umani possano agire rapidamente e servire i propri clienti più rapidamente.
Ytel
ytel.com
Il webphone e le chiamate brandizzate di Ytel aumentano i tassi di contatto dei team di vendita. Converti più lead in vendite con un dialer di vendita che si integra con il tuo CRM. La piattaforma di comunicazione di Ytel consente ad aziende e sviluppatori di creare facilmente funzionalità SMS e vocali all'interno di qualsiasi applicazione software. Migliora il coinvolgimento nella tua applicazione software collaborando con un operatore aziendale pratico. Fondata nel 2012, le aziende si affidano a Ytel per la consegna affidabile di oltre 1 miliardo di messaggi ogni mese. Specialità: API SMS e vocali, software per contact center, monitoraggio delle chiamate, VOIP, WebRTC, codice breve e codice lungo
AmplifyReach
amplifyreach.com
Piattaforma di automazione conversazionale multilingue per team di vendita, marketing e supporto! AmplifyReach aiuta marchi e aziende a trasformare il ciclo di vita dei clienti in entrata. Il prodotto AmplifyReach è utilizzato da oltre 3000 marchi e aziende, inclusa la società Fortune 500 in BFSI. * La nostra soluzione multilingue, con oltre 12 lingue con un potenziale di coinvolgimento di oltre 3,2 miliardi di persone, aiuta i marchi e le aziende ad automatizzare il tradizionale processo in più fasi di raccolta, verifica e quindi stabilire un contatto di nuovi clienti in pochi minuti. --> Si osserva un aumento del 25% del coinvolgimento in entrata tra i marchi live --> Lingue: inglese, tedesco, francese, spagnolo, italiano, mandarino/cinese, giapponese, arabo, hindi, malese, bahasa indonesiano, russo * La soluzione aiuta ad ampliare i team Customers Success automatizzando le attività ricorrenti. --> È possibile automatizzare oltre il 60% delle attività ricorrenti entro 6-9 mesi con un ROI 3X-10X * Piattaforma di intelligenza aumentata: soluzione unificata con software di live chat multilingue per esseri umani con chatbot multilingue strettamente integrato. Il personale umano utilizza lo stesso software AmplifyReach su canali Web, mobili, social e di messaggistica come WhatsApp, Facebook Messenger * Analisi unificata e approfondita delle prestazioni di Chatbot e personale umano. * Profonda integrazione immediata con CRM e contatti per ZenDesk, FreshDesk, Zoho, SalesForce, HubSpot e oltre 1000 altre opzioni con Zapier. Soluzioni dalla piattaforma AmplifyReach Catalyst * Chatbot - Costruisci Chatbot - Nessun codice richiesto! * LiveChat: aiuta dove Chatbot non può! * Classificatore: migliora le tue app con il classificatore del linguaggio naturale! * Classificazione IAB - Classificatore contestuale - Soluzione AdTech * Core NLP - Intelligenza contestuale che utilizza il motore Core NLP
konversable
konversable.com
Konversable è una potente soluzione di chat progettata per deliziare i tuoi clienti e convertire più richieste. La nostra soluzione può essere utilizzata in molti casi d’uso diversi. Konversable è stato progettato per aiutare i nostri clienti in diversi modi: * I clienti con il backup della chat dal vivo abilitato ora possono essere informati delle richieste di chat dal vivo in arrivo tramite l'app e possono persino chattare con gli utenti direttamente dall'app. * Tutte le funzionalità di Live Chat presenti nella nostra soluzione basata su cloud possono essere utilizzate all'interno dell'App, inclusa la possibilità di trasferire chat tra dipartimenti e la creazione/inserimento di risposte rapide per migliorare la facilità d'uso. * I clienti possono essere informati di eventuali lead generati dal loro bot, garantendo che questi possano essere gestiti rapidamente. * Le trascrizioni delle chat su tutti i canali di messaggistica possono essere riviste laddove questi sono collegati; comprese le chat del sito web, le chat di Whatsapp e le chat di Messenger. Funzionalità reattive e proattive per aumentare richieste, chat e conversioni.
CBOT
cbot.ai
CBOT è un'azienda leader nel settore dell'intelligenza artificiale conversazionale, che fornisce soluzioni di intelligenza artificiale di livello aziendale nell'intelligenza artificiale conversazionale e nell'intelligenza artificiale generativa. Siamo specializzati nel migliorare l'esperienza dei clienti nei settori dei servizi finanziari, dell'e-commerce, delle telecomunicazioni e dei servizi ai clienti attraverso chatbot basati sull'intelligenza artificiale, aiutando le aziende a raggiungere i loro obiettivi di aumento della fedeltà dei clienti e delle entrate.
Mongoose
hellomongoose.com
Dal testo alla chat, fai contare ogni messaggio. Mongoose crede che avere le comunicazioni giuste tra le persone giuste al momento giusto aiuti studenti, ex studenti e personale a raggiungere i loro obiettivi e aspirazioni. I college e le università godono di un aumento dell'indagine del 200%, un tasso di conservazione degli studenti del 98% e hanno raddoppiato donazioni con Cadence, la prima e unica soluzione del settore costruita da professionisti ED superiori per leader più alti. Cadence Engagement Solutions consente a 750+ istituzioni di far avanzare e ispirare il successo degli studenti aumentando le iscrizioni, il coinvolgimento, la fidelizzazione e i regali degli ex studenti.
Unifonic
unifonic.com
Unifonic è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti che consente alle organizzazioni di deliziare i clienti con straordinarie esperienze omnicanale. Semplifica le conversazioni in ogni punto di contatto durante il percorso del cliente unificando canali di comunicazione, app di messaggistica e chatbot. Le soluzioni Unifonic integrano i canali di comunicazione con i clienti, inclusi testo, voce, messaggistica e web, in un'unica piattaforma che consente alle aziende di creare relazioni più forti con i clienti. Man mano che emergono nuovi canali e le preferenze degli utenti cambiano nel tempo, le organizzazioni si affidano a Unifonic per massimizzare il coinvolgimento dei clienti e ottimizzare il ritorno sull'investimento nella comunicazione. Dagli SMS per l'online banking al supporto del servizio clienti WhatsApp, Unifonic consente alle organizzazioni di trasformare le esperienze dei clienti consentendo loro di concentrarsi sulle attività core business senza mantenere costose infrastrutture di comunicazione. Unifonic mette in contatto le imprese locali con i loro clienti. Ciò include le principali banche, istituzioni finanziarie ed enti governativi in tutto il Medio Oriente e il Nord Africa, nonché fornitori di servizi sanitari, vendita al dettaglio ed e-commerce e fornitori di trasporti e logistica in tutto il mondo. Con una comprovata esperienza nei mercati emergenti dal 2006, Unifonic si impegna a fornire eccellenza gestendo oltre 10 miliardi di transazioni annuali per milioni di destinatari in oltre 160 paesi, supportato da una presenza aziendale locale in cinque paesi e da un team dedicato di oltre 300 professionisti al servizio dei clienti 24 /7. Per ulteriori informazioni su Unifonic, visitare https://www.unifonic.com/.
AuditCall
auditcall.com
AuditCall è famosa per fornire soluzioni eccezionali di analisi delle chiamate per le aziende di tutto il mondo. Fornisce approfondimenti dettagliati su ogni aspetto che fa squillare il tuo telefono. Monitoraggio delle chiamate telefoniche, registrazione, analisi e altro ancora per consentirti di ottenere il massimo profitto e ottenere una clientela soddisfatta. AuditCall è un prodotto noto per le sue innovative soluzioni di comunicazione e collaborazione unificate nel cloud. Con sede negli Stati Uniti, AuditCall fornisce ad aziende e industrie modi più avanzati e sicuri per connettersi ai propri clienti e dipendenti, aumentare la produttività della forza lavoro e rafforzare le relazioni con i clienti con il suo software intuitivo: AuditCall. Aiuta le aziende a prendere decisioni più informate su come allocare la spesa di marketing ottimizzando il ROI per gli annunci e le parole chiave che generano il maggior numero di chiamate. È dotato di funzionalità interessanti che consentono agli esperti di marketing basati sui dati di ottimizzare le prestazioni delle loro campagne pubblicitarie, aumentare l'efficacia delle vendite e migliorare la fidelizzazione dei clienti. AuditCall non solo ti dà visibilità sulle campagne che generano le tue chiamate, ma fornisce un quadro completo del risultato di ogni chiamata. Il risultato? Puoi prendere decisioni più intelligenti sull'ottimizzazione delle campagne per generare più chiamate che generano entrate e campagne più efficienti.
Revenue.io
revenue.io
Revenue.io fornisce ai team ad alte prestazioni una guida in tempo reale. Presentando e consigliando ciò che funziona meglio, Revenue.io consente a centinaia di clienti come HPE, Nutanix e AWS di fornire risultati prevedibili e ottimizzare l'intera operazione di revenue. Fondata nel 2013, Revenue.io ha sede a Los Angeles ed è sostenuta da finanziamenti di venture capital da Goldman Sachs, Bryant Stibel e Palisades Capital.
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa Chatbot è un chatbot di Messenger e uno strumento di automazione DM di Instagram. È uno dei migliori strumenti di automazione dei chatbot disponibili sul mercato. Presenta alcune funzionalità aggiuntive esclusive di SocialNowa e non fornite da molti dei suoi concorrenti. Come elenco illimitato di contatti/iscritti, bot multipli e pianificazione dei social media. Con SocialNowa Chatbot creare Funnel Chatbot è facile e aiuta a convertire le offerte molto velocemente. Lo strumento rende semplicissimo per gli imprenditori vendere il prodotto o i servizi all'interno del chatbot con la sua integrazione con molti gateway di pagamento. Aiuta anche ad aumentare le vendite dei prodotti e aiuta i clienti a trovare il prodotto giusto all'interno dei messaggi diretti di Facebook Messenger e Instagram. SocialNowa consente alle aziende di rispondere automaticamente alle domande sui prodotti, creare quiz sui prodotti e indirizzare i clienti al punto di acquisto. SocialNowa Chatbot può aiutare a ridurre notevolmente i costi di acquisizione dei clienti. Altre funzionalità includono: Bot di Facebook Messenger Automazione DM di Instagram Commento automatico di Instagram - Rispondi Commento automatico di Facebook - Rispondi Funzionalità di e-commerce Negozio di prodotti digitali Pianificatore di social media Trascina e rilascia visuale Generatore di flusso Trasmissione di abbonati Chat dal vivo Funzionalità Messenger Attiva modulo Modelli Chatbot Confronto di siti Web ( Prossimamente) Hashtag Research (prossimamente) Facebook Interest Explorer (prossimamente) GMB Manager (prossimamente) Data Insight Analytics Foglio Google integrato
Capturi
capturi.ai
Capturi è il software di intelligenza artificiale conversazionale leader in Scandinavia, progettato per analizzare automaticamente le interazioni della tua azienda con potenziali clienti, clienti e cittadini. Questa soluzione avanzata di intelligenza artificiale ti offre informazioni uniche che possono essere rapidamente tradotte in valore misurabile. Capturi offre tre soluzioni chiave che trasformano l'esperienza del cliente in una risorsa preziosa: Insights fornisce informazioni utili basate sui dati per aiutare il tuo team a raggiungere il suo pieno potenziale, migliorare la soddisfazione dei clienti, aumentare la fidelizzazione e lavorare in modo più efficiente. Queste informazioni gettano anche le basi per l’automazione dei flussi di lavoro. L'assistente funge da copilota per i tuoi agenti, garantendo che dispongano delle informazioni giuste per fornire risposte rapide e precise. L'Assistente comprende il problema del cliente e suggerisce la soluzione richiesta in modo che gli agenti siano ben preparati quando rispondono alla chiamata. AI Agent gestisce le richieste di routine, consentendo al tuo team di concentrarsi su attività più complesse. Le risposte di AI Agent si basano sulle migliori pratiche comprovate delle tue conversazioni passate. Se desideri iniziare una conversazione con il nostro team e vedere la piattaforma per uno sguardo di prima mano, la porta è sempre aperta, quindi sentiti libero di passare a prendere un caffè all'Ankersgade 12e, 1.tv ad Aarhus C, Danimarca.
Futr
futr.ai
Futr è una piattaforma di chat-as-a-service che potenzia le funzionalità del servizio clienti con chat automatiche, live, video e social, in qualsiasi lingua e su qualsiasi canale. Con clienti tra cui numerose forze di polizia, importanti rivenditori ed enti di beneficenza, Futr aiuta le organizzazioni intelligenti a connettersi con il proprio pubblico attraverso servizi di chat sempre attivi, sempre istantanei e sempre approfonditi. Non crederci sulla parola. Prova gratuitamente la piattaforma Futr con la nostra prova di un mese! - Distribuzione della chat automatica istantanea - Utilizzo monitorato e ROI confrontato - Supporto dedicato con check-in programmati - Revisione del business case di fine prova - Nessun obbligo: non è richiesta la carta di credito
ContactWise
contactwise.io
CRM (gestione dei contatti, degli elettori o delle relazioni con i clienti) è un'applicazione che si estende a tutti i settori e ai settori verticali che vanno dal governo statale e locale alle organizzazioni di vendita fino agli istituti di istruzione superiore. ContactWise è un'innovativa piattaforma di contact center basata su cloud con un motore di routing avanzato basato sui dati per aiutare le aziende a migliorare le vendite, la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM è una soluzione FaaS basata su cloud, robusta, scalabile, agile, economica e completa con CRM, ERP, HCM, Project Management, Help desk e altri SaaS di cui la tua azienda ha bisogno, ai prezzi di FOSS per una crescita esponenziale e sviluppo. Siamo determinati a servire il 95% delle PMI in tutto il mondo con una soluzione CRM intelligente, conveniente, agile e sicura che garantirà una crescita sostenibile. Il nostro servizio di prima classe a prezzi convenienti è la nostra USP e rispettiamo ciò che promettiamo.
Leadster
leadster.com.br
Scopri Leadster, un chatbot di marketing conversazionale per aumentare la generazione di lead qualificati sul tuo sito web. Visita e scopri di più!
Churnfree
churnfree.com
Smettere di perdere clienti. Mantieni le tue entrate aumentando la fidelizzazione degli utenti. Churnfree ti consente di creare flussi di cancellazione personalizzabili per riconquistare i clienti e aumentare il loro valore nel tempo per la tua azienda e contribuire a ridurre il tasso di abbandono del 46% Il tasso di abbandono è il nemico numero uno di qualsiasi azienda. È il killer silenzioso che può erodere la tua base di clienti e indebolire i tuoi profitti. Ma c'è una soluzione: Churnfree. Churnfree è la soluzione per ridurre il tasso di abbandono e fidelizzare i clienti. Ti aiuta a creare flussi di fidelizzazione dei clienti e a riconquistarli. Con Churnfree, puoi creare flussi di fidelizzazione personalizzati per mantenere i tuoi clienti coinvolti e spingerli a tornare per ulteriori informazioni. E se mai dovessero scappare, puoi riconquistarli con flussi mirati progettati per catturarli nuovamente.
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK è la piattaforma basata su Internet per il supporto video live della Freiburger Solutiness GmbH. Fondata nel 2016 dall'amministratore delegato Klaus Plüher come parte di un team di fondatori creativi, Solutiness è stata uno dei pionieri della tecnologia remota audiovisiva con tele-LOOK. In quanto offerta a bassa soglia, tele-LOOK si propone come un'alternativa a basso investimento ai sistemi prevalentemente basati su hardware nel campo dell'assistenza visiva, come gli occhiali intelligenti. L'offerta di Solutiness GmbH è rivolta alle aziende che forniscono servizi di supporto tecnico tramite tele-LOOK. Tra i clienti del servizio di comunicazione aperto al settore figurano aziende del settore dell'ingegneria meccanica, produttori di macchine agricole e veicoli commerciali, fornitori di mezzi ausiliari medici, nonché aziende del settore dell'assistenza domiciliare o produttori di elettrodomestici. Nel 2017 Solutiness GmbH ha ricevuto il “Service Management Award” dalla Customer Service Association Germany e.V. per tele-LOOK come eccezionale innovazione nel servizio. Nel 2018 è seguito il “Service Globe Award for Technical Innovations”, un premio per idee di soluzioni e approcci orientati al futuro nel campo del supporto video live, assegnato da Euroforum Germany, una società affiliata del gruppo Handelsblatt Media.
SwiftSupport
swiftsupport.ai
SwiftSupport è la soluzione ideale per migliorare le interazioni con i clienti con i migliori software di chat dal vivo e chatbot AI. Progettato sia per siti Web che per app, SwiftSupport aumenta il coinvolgimento fornendo assistenza in tempo reale, consentendo alle aziende di rispondere tempestivamente alle domande dei clienti. Sperimenta una comunicazione senza soluzione di continuità che favorisce la soddisfazione del cliente e accelera la crescita del tuo business! Caratteristiche principali: - Gestione dei documenti: SwiftSupport offre una gestione continua dei documenti con analisi basate sull'intelligenza artificiale, fornendo risposte e approfondimenti immediati. - Web Crawling Intelligence: la nostra funzionalità avanzata di scansione web estrae dati rilevanti dai siti Web, fornendo approfondimenti completi per un migliore processo decisionale. - Funzionalità di integrazione: si integra facilmente con strumenti come Notion e Google Drive, migliorando la produttività senza interrompere il flusso di lavoro. Settori serviti: - Assistenza clienti: aumenta il coinvolgimento con l'assistenza AI 24 ore su 24, 7 giorni su 7, riducendo i tempi di risposta e migliorando la soddisfazione. - Sanità: accesso rapido e sicuro a informazioni cruciali, che agevola la cura dei pazienti e la gestione dei dati. - Risorse umane: semplificare i processi HR con una gestione efficiente di politiche e richieste. - Finanza: naviga e riepiloga facilmente dati finanziari complessi. Perché SwiftSupport? - Efficienza temporale: riduzione dei tempi di risposta del supporto del 50%. - Distribuzione rapida: pronto in pochi minuti con facile integrazione e temi personalizzabili per adattarli al tuo marchio. - Facile da usare: progettato per semplicità ed efficienza. SwiftSupport è più di un chatbot; è una rivoluzione dell'intelligenza artificiale per la tua azienda, garantendo operazioni più intelligenti, veloci e intuitive.
SwiftCloud
swiftcloud.ai
SwiftCloud semplifica l'imprenditorialità basata sui servizi, con una suite completa per gestire la tua attività basata sui servizi, inclusi documenti elettronici con firma elettronica, moduli avanzati, CRM, marketing, gestione delle attività e altro ancora. Se vendi servizi, SwiftCloud può aiutarti a crescere.
SERV
goserv.com
SERV: l'assistente digitale definitivo per i professionisti dei servizi domestici SERV, il tuo hub digitale per l'eccellenza dei servizi a domicilio: una piattaforma su misura per i ritmi unici delle attività di servizi a domicilio, dai professionisti singoli ai team in espansione. SERV combina la semplicità di un'app mobile intuitiva, operativa anche offline per i tecnici sul campo, con un portale web completo per il personale amministrativo per gestire e inviare squadre in modo efficace. La sua piattaforma è la soluzione di riferimento per un ampio spettro di fornitori di servizi domestici, offrendo strumenti semplici e scalabili che si evolvono con il business. Caratteristiche principali: * Interazione con i clienti basata sull'intelligenza artificiale: Felix, il suo autoresponder AI, garantisce una comunicazione coerente e professionale, soddisfacendo le esigenze dei clienti in modo rapido ed efficiente. * Sistema CRM adattabile: perfetto per aziende di tutte le dimensioni, il suo CRM facilita la gestione semplice delle interazioni con i clienti, semplificando il percorso dal primo contatto al completamento del lavoro. * Robusto monitoraggio dei lavori: rimani aggiornato con funzionalità di monitoraggio dei lavori in tempo reale, adatte sia ai singoli professionisti che ai team più grandi. * Metodi di pagamento all'avanguardia: abbraccia la comodità delle moderne opzioni di pagamento, migliorando l'esperienza dei clienti e mantenendo l'azienda all'avanguardia nell'innovazione dei servizi. * Gestione efficiente delle chiamate: gestisci e registra le chiamate con facilità, garantendo un servizio clienti di alto livello man mano che l'azienda si espande. * Pianificazione intuitiva: i suoi strumenti di pianificazione intuitivi rendono i servizi di prenotazione semplici, riflettendo l'impegno per la comodità del cliente. * App mobile per tecnici: l'app mobile SERV è progettata per garantire velocità e semplicità e funziona perfettamente offline per mantenere i tecnici connessi sul campo. * Portale Web per l'amministrazione: semplifica le operazioni con il suo portale Web, consentendo al personale amministrativo di inviare e gestire in modo efficiente i team.
ScalePX
scalepx.com
ScalePX è una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale che ridefinisce l'assistenza clienti per l'e-commerce e la vendita al dettaglio, migliorando ogni interazione lungo il percorso del prodotto. Realizzati per adattarsi facilmente, i nostri strumenti basati sull'intelligenza artificiale ti aiutano a coinvolgere, supportare e ottimizzare le esperienze dei clienti come mai prima d'ora. * Clue AI: fornisci risposte istantanee, precise e mirate al prodotto alle domande dei clienti sul tuo canale online, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Clue AI identifica il prodotto che un cliente sta visualizzando e offre supporto in tempo reale, trasferendo solo domande complesse per supportare gli agenti per una risoluzione efficiente. * QuickPage: sostituisci i manuali di prodotto tradizionali con pagine di prodotto interattive e accessibili tramite QR. Consente ai clienti di accedere ai manuali dei prodotti, al supporto AI, alle domande frequenti e ai consigli sull'upselling direttamente dai propri dispositivi. * Centro assistenza: fornisci supporto self-service on-demand con una knowledge base dinamica. I clienti possono trovare facilmente guide sui prodotti, tutorial e risposte alle domande più frequenti e supporto AI, riducendo le richieste di supporto e migliorando la soddisfazione. * Motore di analisi: sblocca informazioni approfondite con analisi basate sull'intelligenza artificiale che monitorano le interazioni con i clienti, identificano le tendenze ed evidenziano le opportunità di miglioramento. Il motore di analisi fornisce una visione completa delle prestazioni del supporto, aiutandoti a ottimizzare il coinvolgimento dei clienti su tutti i canali. Fondata per promuovere l'innovazione nell'esperienza del cliente, ScalePX si impegna ad aiutare le aziende a creare sistemi di supporto eccezionali e scalabili che mantengano i clienti coinvolti e informati in ogni fase del processo.
Pindrop
pindrop.com
Le soluzioni Pindrop stanno aprendo la strada al futuro della voce stabilendo lo standard di sicurezza, identità e fiducia per ogni interazione vocale. Le soluzioni Pindrop proteggono alcune delle più grandi banche, assicurazioni e rivenditori al dettaglio del mondo utilizzando una tecnologia brevettata che estrae una quantità senza pari di informazioni da ogni chiamata incontrata. Le soluzioni Pindrop aiutano a rilevare i truffatori e ad autenticare i chiamanti, riducendo le frodi e i costi operativi, migliorando al contempo l'esperienza del cliente e proteggendo la reputazione del marchio. Le soluzioni Pindrop sono state implementate in 8 delle 10 principali banche statunitensi e in 5 dei 7 principali assicuratori sulla vita statunitensi. Inoltre, il 70% dei clienti statunitensi di Pindrop appartengono a Fortune 500. Pindrop, una società privata con sede ad Atlanta, GA, è stata fondata nel 2011 ed è sostenuta da Andreessen Horowitz, Citi Ventures, Felicis Ventures, CapitalG, GV e IVP. Per ulteriori informazioni, visitare pindrop.com.
Nordis Expresso
nordistechnologies.com
Nordis Technologies è leader e innovatore nella fornitura di soluzioni tecnologiche per risolvere le sfide relative alla gestione delle comunicazioni e ai pagamenti dei clienti. Con la suite di prodotti e applicazioni Expresso brevettata e basata sul cloud di Nordis, le aziende possono creare e gestire in modo rapido ed efficiente comunicazioni e pagamenti cartacei e digitali critici. Nordis offre una soluzione end-to-end, con servizi di lettershop e direct mailing all'avanguardia per produrre e consegnare documenti. Nordis Technologies, società privata, ha sede a Coral Springs, in Florida. Expresso: prendi il controllo della gestione delle comunicazioni con i clienti Ottieni controllo e visibilità senza precedenti durante la preparazione, la modifica e la distribuzione di comunicazioni transazionali come estratti conto, solleciti di pagamento, lettere di conformità e altro ancora. La piattaforma Expresso Customer Communications Management (CCM) consente di sviluppare modelli e apportare facilmente modifiche a documenti stampati o digitali senza dover attendere lunghi processi dei fornitori. La soluzione Expresso CCM si integra perfettamente con il nostro outsourcing di stampa e posta, offrendoti il meglio di entrambi i mondi: software CCM facile da usare combinato con una produzione di stampa esperta e mailing in uscita. Gestione delle comunicazioni con i clienti, semplificata * Sviluppa facilmente modelli di documenti riutilizzabili tramite la piattaforma CCM. * Carica un singolo file di dati e unisci gli elementi per personalizzare ogni lettera, dichiarazione, e-mail, kit di benvenuto o articolo di marketing. * Esamina i documenti, genera prove per l'approvazione e apporta modifiche alla divulgazione in tempo reale. * Tieni traccia della distribuzione, esegui report dettagliati e crea audit trail dal software CCM. * Integrazione perfetta con le nostre strutture all'avanguardia di produzione di stampa e posta.