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Gli incidenti possono essere stressanti, ma non devono esserlo. incident.io aiuta le aziende guidate dalla tecnologia a gestire gli incidenti dalla dichiarazione all'autopsia e ben oltre. Basato sull'esperienza di migliaia di incidenti, dai piccoli bug ai SEV-1, incident.io elimina l'ansia, l'incertezza e il caos vissuti dagli operatori durante un incidente. Con un'interfaccia dal design elegante, canali di comunicazione ottimizzati e trasparenti tramite Slack e potenti flussi di lavoro che apportano automazione e flessibilità al processo di risposta, incident.io riduce al minimo i silos di comunicazione e aiuta a eliminare i processi manuali. Con incident.io puoi concentrarti sul miglioramento dell'affidabilità del tuo prodotto e sulla riduzione dei tempi di inattività. Con oltre una dozzina di integrazioni con strumenti popolari come PagerDuty, Jira e Backstage, incident.io garantisce una connettività senza interruzioni durante tutto il processo di risposta agli incidenti. Scelto da aziende leader del settore, tra cui Etsy, monday.com e Skyscanner, incident.io consente una risoluzione più rapida degli incidenti e coltiva una comprensione condivisa di ruoli e responsabilità tra i membri del tuo team. Gestione end-to-end degli incidenti dal primo avviso al follow-up finale, con chiamate su chiamata, risposta agli incidenti e pagine di stato in un'unica potente piattaforma di gestione degli incidenti. Sfruttando potenti dashboard che forniscono informazioni approfondite, i team di ingegneri possono imparare dagli incidenti passati e applicare le conoscenze cumulative per creare prodotti più resilienti. Con un'interfaccia intuitiva che può essere utilizzata da tutti, dall'SRE, al rappresentante CS, al CEO, e un'esperienza utente fluida, incident.io migliora significativamente il processo di gestione degli incidenti in modo da poter dedicare meno tempo alla risposta agli incidenti e più tempo per promuovere la fiducia dei clienti.
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