Hellonext

Hellonext è pensato per i product manager e i team di prodotto che hanno bisogno di raccogliere il feedback dei clienti e trasformarlo in piani di prodotto chiari. I clienti possono condividere suggerimenti nelle bacheche dedicate, mentre i team raccolgono contributi da canali come le conversazioni con l’assistenza, le email e i widget in-app, per poi organizzarli in un unico posto. I team possono collegare i feedback a una roadmap di prodotto, stabilire le priorità del lavoro e condividere i progressi con i clienti. I changelog e le note di rilascio comunicano le novità pubblicate, mentre una knowledge base consultabile aiuta gli utenti a trovare le risposte. Il sito web di Hellonext identifica ora il prodotto come FeatureOS.

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