Pagina 21 – Alternative - Genesys Cloud

erxes

ERXES è un sistema operativo esperienziale open source per gestire CRM, automazione del marketing e servizio clienti in modo integrato e personalizzabile.

Enthu.ai

Enthu.ai è un'app che migliora l'efficienza dei contact center grazie a analisi vocali e monitoraggio delle interazioni, supportando le performance degli agenti.

Payemoji

Payemoji è un servizio di messaggistica che consente interazioni tra clienti e dipendenti attraverso app di messaggistica come WhatsApp Business, senza bisogno di competenze IT.

Village Labs

Village Labs è un'app che fornisce informazioni e automatizza flussi di lavoro tra team, progetti e applicazioni, facilitando la gestione delle attività.

CallMiner

CallMiner analizza le interazioni con i clienti per migliorare l'esperienza e l'efficienza nei contact center, utilizzando intelligenza artificiale per fornire approfondimenti attuabili.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre è una soluzione di contact center basata su cloud per gestire comunicazioni in entrata e in uscita, migliorando l'esperienza cliente.

UJET

UJET è una piattaforma cloud che migliora le operazioni del servizio clienti con comunicazioni multicanale e integrazione dell'IA, semplificando le interazioni con i clienti.

Hoiio

L'app Hoiio semplifica la comunicazione aziendale tramite tecnologie cloud, offrendo flessibilità e controllo, oltre a API per sviluppatori di app con funzionalità telefoniche.

Ada

Ada è una piattaforma di automazione del servizio clienti basata su AI che gestisce richieste dei clienti in diverse lingue e canali.

Yugasa Bot

Yugasa Bot è una piattaforma SaaS che utilizza AI per creare assistenti virtuali per automazione e supporto in ospedali e cliniche, disponibili 24 ore su 24.

Redtie

Redtie è un'app che consente ai piccoli imprenditori di inviare materiali di marketing come documenti, immagini, audio e video tramite messaggi di testo.

SessionStack

SessionStack è una piattaforma di analisi delle esperienze digitali che registra le sessioni degli utenti per ottimizzare il tasso di conversione nei business e-commerce.

Conversica

Conversica è un assistente AI che automatizza le interazioni con i clienti per ottimizzare le vendite e il marketing, migliorando il follow-up e la gestione dei lead.

Clepher

Clepher crea e gestisce chatbot con AI per automatizzare vendite e assistenza, qualificare lead e gestire conversazioni su Facebook e Instagram con un builder visuale drag-and-drop.

DeskAlerts

DeskAlerts è una piattaforma di comunicazione che invia avvisi istantanei e multicanali ai dipendenti, garantendo informazioni critiche in situazioni di emergenza.

QStory

QStory è un'app che automatizza la gestione delle risorse nei centri di contatto, migliorando l'efficienza lavorativa e l'esperienza del servizio clienti.

Nubitel CX

Nubitel CX è una soluzione di contact center cloud che gestisce interazioni multicanale, migliorando l'esperienza dei clienti attraverso routing e accesso centralizzato ai dati.

DialOnce

DialOnce è un'app per la gestione della comunicazione che semplifica l'interazione tra clienti e agenti, ottimizzando il flusso di lavoro.

AINIRO.IO

AINIRO.IO è una piattaforma per creare chatbot AI personalizzati basati su ChatGPT, integrabili in siti web e sistemi CRM, con supporto per la raccolta di dati e informazioni.

Quriobot

Quriobot è una piattaforma di chatbot che migliora il coinvolgimento degli utenti, raccoglie dati e automatizza l'assistenza clienti senza necessità di codifica.

Lyris.ai

Lyris è un'assistente AI basata su GPT-4, personalizzabile per vendite, supporto clienti e assistenza ai dipendenti, ottimizzando i processi aziendali senza codice.

AmplifyReach

AmplifyReach è una piattaforma di automazione per conversazioni multilingue, utilizzata per supportare vendite e marketing, ottimizzando la gestione dei clienti.

[24]7.ai

L'app [24]7.ai migliora il servizio clienti attraverso l'IA, automatizzando le richieste e personalizzando le interazioni, per un supporto efficiente 24/7.

Phonexa

Phonexa è un software per il tracciamento e la gestione dei lead, ottimizzando il monitoraggio, la distribuzione e l'analisi delle campagne di marketing.

Lightico

Lightico è un'app per la raccolta di documenti, firme elettroniche e verifica dell'identità, facilitando interazioni digitali sicure tra clienti e finanziatori.

OneHash

OneHash è un'app CRM basata su cloud, completa e scalabile, che offre soluzioni per CRM, ERP, gestione progetti e help desk a prezzi accessibili per le PMI.

Fini

Fini è un'app che trasforma la tua base di conoscenze in un chatbot, offre supporto clienti 24/7 e analizza i dati per ridurre l'abbandono e migliorare le vendite.

Mozeo

Mozeo è una piattaforma per SMS che gestisce contatti, invia SMS/MMS, parole chiave e risposte automatiche, chat, report e supporta codici brevi e conformità.

Esendex Italia

Esendex Italia è una piattaforma cloud per gestire campagne di marketing mobile e comunicazione multicanale per aziende di diverse dimensioni.

Rezo.ai

Rezo.ai è una piattaforma autonoma che ottimizza le operazioni dei contact center con soluzioni basate su intelligenza artificiale e supporto in tempo reale.