Pagina 2 – Alternative - GatherUp
Verint
verint.com
Verint aiuta i marchi più iconici del mondo a costruire relazioni durature con i clienti collegando lavoro, dati ed esperienze in tutta l'azienda. Con questo approccio, i brand possono orientarsi e prosperare adattandosi al futuro del lavoro, eliminare le inefficienze create dai silos organizzativi e di dati e offrire costantemente esperienze differenziate su larga scala in ogni interazione. Le soluzioni di Verint aiutano i brand a colmare il divario che si crea quando mancano le risorse necessarie per offrire esperienze che soddisfino le aspettative dei clienti. Colmare questo Engagement Capacità Gap™ li aiuta a costruire relazioni durature con i clienti e a ottenere risultati aziendali reali. La piattaforma Verint Customer Engagement si avvale dei più recenti progressi nel campo dell'intelligenza artificiale e dell'analisi, dell'integrazione aperta e della scienza del coinvolgimento del cliente per soddisfare le interazioni e le richieste dei consumatori sempre crescenti e mutevoli. Aiutano i clienti a ottenere un valore ancora maggiore dai loro investimenti tecnologici lavorando a stretto contatto con un ampio ecosistema di soluzioni e partner. Con Verint, i marchi possono finalmente sbloccare il potenziale del coinvolgimento dei clienti in ogni area dell’azienda per offrire esperienze costantemente differenziate ai propri clienti e dipendenti, e farlo su larga scala per realizzare risultati aziendali tangibili. Presenza globale • Con sede a Melville, N.Y., con oltre 40 uffici in tutto il mondo • Alimentato da 4.500 professionisti dedicati e una rete di partner globale Colmare il divario nella capacità di coinvolgimento Oggi i brand devono offrire esperienze cliente di qualità attraverso decine di canali di coinvolgimento, centinaia di percorsi del cliente e milioni di interazioni, il tutto con lo stesso team e le stesse risorse. Ciò si traduce in un divario nella capacità di coinvolgimento. Le soluzioni Verint sono mirate unicamente a colmare questo divario.
Reviews On My Website
reviewsonmywebsite.com
ReviewsOnMyWebsite aiuta le aziende a monitorare, richiedere e mostrare le proprie recensioni online per aumentare la prova sociale e creare fiducia con i propri clienti.
DeepTalk
deep-talk.ai
Analizzare il feedback dei clienti e dei dipendenti non è mai stato così facile con Deep Talk. Con pochi clic puoi trasformare qualsiasi testo, inclusi sondaggi, recensioni, chat ed e-mail, in dati potenti. Questo strumento ti consente di classificare e categorizzare il feedback, determinare il sentiment e ottenere informazioni dettagliate sui punteggi NPS e CSAT.
Text Request
textrequest.com
Text Request è la piattaforma di messaggistica aziendale creata per aumentare il coinvolgimento dei clienti. Abbiamo creato soluzioni di messaggistica plug-and-play per i tuoi problemi di comunicazione quotidiani, così puoi eliminare il rumore e connetterti con i clienti sempre e ovunque. Text Request è progettato per adattarsi a te, da una persona che gestisce poche conversazioni a migliaia di dipendenti che inviano milioni di messaggi, fino a soluzioni personalizzate basate sulla nostra API. Scopri di più su come aiutiamo i leader aziendali impegnati come te con SMS conversazionali e coinvolgimento dei clienti su textrequest.com.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap è una piattaforma di feedback degli utenti progettata per consentire ai team di prodotto di raccogliere approfondimenti specifici sul prodotto, accelerare i test degli utenti e migliorare i cicli di feedback delle parti interessate. I team di prodotto si impegnano per processi incentrati sull'utente e si affidano a Usersnap per ottenere chiarezza nelle decisioni sui prodotti. Aziende come Red Hat, Erste Bank, Lego e Harvard University collaborano con Usersnap per eccellere nella crescita e nelle operazioni aziendali. Usersnap è una piattaforma per acquisire, organizzare, rispondere e ridimensionare il feedback degli utenti per test agili dei prodotti e convalida immediata delle funzionalità. Ecco i casi d'uso più popolari: - Feedback dei clienti del sito web. - Garanzia di qualità della progettazione e dello sviluppo. - Gestione dell'UAT (test di accettazione dell'utente) o del beta testing. - Raccolta delle richieste di funzionalità. - Ricerca sugli utenti all'interno del prodotto. Come fai a sapere che hai bisogno di una soluzione per il feedback degli utenti? Ponetevi queste 3 domande: - Perché stai saltando i test degli utenti e i cicli di feedback delle parti interessate? Segnalazioni di bug chiare con schermate, annotazioni, feedback vocale e metadati automatizzati da Usersnap possono liberare tempo per la risoluzione dei problemi e rendere i cicli di feedback più efficienti del 30%. - Perché accettate solo richieste di funzionalità di seconda mano da Vendite e CS? Porta il feedback diretto degli utenti nei flussi di lavoro quotidiani con oltre 50 solide integrazioni, come Jira, Zendesk, Slack, Asana. Consenti ai tuoi team di vedere i problemi dal punto di vista dell'utente per risolvere i problemi giusti. - Perché il tasso di adozione da parte degli utenti è basso? Come spieghi il motivo? Svela il perché dei comportamenti degli utenti con micro sondaggi interattivi mirati e segmentati che aumentano i tassi di risposta fino al 50%. Prova Usersnap gratuitamente. I primi 15 giorni li offriamo noi.
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) è la principale piattaforma di presenza digitale per marchi multisede, con migliaia di clienti in tutto il mondo. Con un'unica piattaforma centrale, i marchi possono offrire esperienze coerenti, accurate e coinvolgenti e connettersi in modo significativo con i clienti ovunque nel mondo digitale. La tecnologia di intelligenza artificiale e machine learning di Yext alimenta la conoscenza alla base di ogni coinvolgimento del cliente, automatizza i flussi di lavoro su larga scala e fornisce informazioni utili su più canali che consentono decisioni basate sui dati. Dalla SEO e dai siti Web ai social media e alla gestione della reputazione, Yext consente ai marchi di trasformare la propria presenza digitale in un elemento di differenziazione.
Userlytics
userlytics.com
Userlytics è una piattaforma di ricerca sull'esperienza utente completa e all'avanguardia con un gruppo globale di partecipanti di quasi 2 milioni di panel. Dal 2009, Userlytics aiuta aziende e agenzie a migliorare l'esperienza degli utenti e dei clienti dei loro siti Web, app e prototipi. Con un modello di prezzo scalabile e un panel diversificato a livello mondiale, Userlytics consente ai marchi di eseguire studi di usabilità moderati e non moderati con il numero di partecipanti che desiderano. Oltre ai servizi di test, Userlytics offre una varietà di servizi professionali opzionali tra cui consulenti UX senior sia in Europa (Madrid) che negli Stati Uniti (San Diego e Miami). Il team può aiutare i clienti a ottenere informazioni UX utilizzabili, anche attraverso l'uso del nostro punteggio ULX proprietario, una piattaforma di benchmarking per misurare una visione a 360° di attrattiva, adeguatezza, distinzione, usabilità, fiducia, prestazioni, affinità e aspetto.
LocalClarity
localclarity.com
LocalClarity crea valore per aziende e agenzie con più sedi, fornendo una suite di strumenti per migliorare la ricerca locale e la scoperta di mappe, costruire relazioni attraverso il coinvolgimento diretto dei clienti (recensioni, consigli, domande e risposte e post) e scoprire approfondimenti in diverse località per creare vantaggi competitivi . La reputazione conta. Prendi il controllo.
Signpost
signpost.com
Signpost è la soluzione completa e automatizzata per raccogliere feedback dei clienti, ottenere recensioni più numerose e migliori, acquisire nuovi clienti, ottenere referenze e aumentare gli affari ripetuti.
BrightLocal
brightlocal.com
BrightLocal è una piattaforma SEO locale dedicata. I suoi potenti strumenti e report SEO locali consentono ad agenzie e marchi di migliorare il posizionamento locale, generare più traffico e lead dalla ricerca locale e gestire recensioni/reputazione. Oltre 5.000 agenzie e marchi innovativi come iProspect, Mediacom, Hilton e Ikea si affidano a BrightLocal per migliorare la visibilità della ricerca locale attraverso la sua piattaforma leader del settore. Queste aziende raggiungono questo obiettivo attraverso gli audit e i report SEO di BrightLocal, il servizio di inserzioni e gli strumenti di gestione e la sua soluzione di gestione della reputazione online. Con BrightLocal, i clienti ottengono risultati di ricerca locali migliori, un'enorme quantità di tempo risparmiato e un modo più semplice per mostrare il successo della ricerca locale alle principali parti interessate. I piani partono da $ 39 al mese, con una prova gratuita di 14 giorni disponibile senza carta richiesta. Tra i tanti premi, il pubblico di utenti di G2 ha classificato BrightLocal come software leader per l'estate 2023 in un totale di quattro categorie: - Gestione delle inserzioni locali - SEO locale - Marketing locale - Gestione della reputazione online
Vendasta
vendasta.com
Vendasta fornisce una piattaforma di e-commerce end-to-end a oltre 60.000 partner che vendono prodotti e servizi digitali a oltre 5,5 milioni di piccole e medie imprese (PMI) in tutto il mondo. Questi partner includono agenzie di marketing, fornitori di software indipendenti (ISV) e società di media. La piattaforma Vendasta consente a questi gruppi di adottare facilmente nuove soluzioni da un mercato di tecnologie basate su cloud che possono vendere con il proprio marchio ai propri clienti PMI. La piattaforma fornisce automazione del marketing basata sull'intelligenza artificiale, strumenti di vendita e un CRM integrato per facilitare il go-to-market. Include anche sistemi di gestione di progetti, ordini e fatturazione per favorire la scalabilità attraverso l'automazione dei processi robotici. Alle PMI viene fornito un accesso per tutte le soluzioni acquistate con il marchio di un cliente Vendasta. Godono di un unico dashboard integrato con prescrizione, contesto e monitoraggio. Utilizzando la dashboard della Business App, le PMI sono in grado di gestire le informazioni e le soluzioni che contribuiscono al successo delle loro attività online.
UpCity
upcity.com
UpCity è una risorsa che aiuta a connettere le aziende ai fornitori di servizi B2B di cui possono fidarsi. Creiamo e potenziamo relazioni di successo tra aziende e fornitori di servizi. Con oltre 70.000 fornitori elencati, dalle agenzie di marketing alle società di contabilità, ai consulenti delle risorse umane e molti altri, quasi 2 milioni di aziende (e oltre) hanno visitato UpCity per identificare il partner migliore per le loro esigenze. La nostra missione è facilitare relazioni di successo, quindi abbiamo creato la nostra valutazione di raccomandabilità proprietaria basata sui dati per aiutarci a classificare e consigliare i migliori fornitori di servizi in ciascun mercato locale e a livello nazionale.
Broadly
broadly.com
Costruisci una presenza online forte e duratura e una reputazione che ti aiuti a distinguerti nella tua zona. Aiuta ampiamente migliaia di aziende locali ad attirare contatti, a connettersi e servire i clienti e a richiedere automaticamente recensioni, il tutto da un'unica app facile da usare. Fornisci costantemente un'esperienza cliente a 5 stelle con un sito Web reattivo personalizzato, chat Web automatizzata, comunicazioni di testo ed e-mail semplificate e opzioni flessibili di pagamento mobile. La nostra app si connette agli strumenti che già usi e include un'assistenza clienti continua e dedicata. In generale, rende facile per i clienti trovarti, lavorare con te ed essere entusiasti di te. Per ulteriori informazioni sulla soluzione Broadly, visitare: https://broadly.com/how-it-works
Shopper Approved
shopperapproved.com
Dal 2010, Shopper Approved ha aiutato oltre 25.000 aziende online a raccogliere fino a 10 volte più valutazioni e recensioni rispetto a qualsiasi altra piattaforma di recensioni online. Siamo anche una società Inc. 500 due volte pluripremiata, un partner ufficiale di Google Review e abbiamo una valutazione A+ BBB. Ciò che distingue davvero Shopper Approved è la nostra capacità unica di aiutare i nostri clienti a raccogliere fino a 10 volte più recensioni rispetto ai loro concorrenti e quindi a visualizzare tali recensioni in quante più posizioni strategiche possibili, il che aumenta la visibilità, la credibilità, il traffico e conversioni. A differenza di altre piattaforme di recensioni, adottiamo un approccio olistico e altamente strategico alle recensioni e ad altre forme di contenuti generati dagli utenti (come domande e risposte) che, se ottimizzato per la ricerca, offre ai nostri clienti la possibilità di indirizzare fino a 4 volte più traffico verso il loro sito web e tassi di conversione fino a 9 volte più elevati sulle pagine dei singoli prodotti. Offriamo anche la Garanzia Raddoppia le tue Recensioni, la prima del suo genere nel settore. In conclusione, se desideri solo recensioni per selezionare una casella, non importa quale piattaforma di recensione utilizzi. Ma se vuoi ottenere più traffico e conversioni e diventare un leader nel tuo settore, vuoi l'approvazione degli acquirenti. Abbiamo la reputazione e i risultati di cui hai bisogno per portare la tua azienda al livello successivo. Se vuoi vedere se siamo adatti, iscriviti per una demo gratuita. Non c'è nessuna pressione e nessun obbligo.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent è un software di help desk e chat dal vivo completo di tutte le funzionalità che ti aiuta a personalizzare le interazioni con i clienti con una soluzione di help desk all-in-one. LiveAgent vanta il widget di chat più veloce sul mercato ed è il software di chat dal vivo più recensito e valutato n. 1 per le PMI nel 2024. Unisciti ad aziende come BMW, Yamaha, Huawei e l'Università di Oxford per fornire un servizio clienti di livello mondiale. LiveAgent sfrutta la potenza di una casella di posta universale omnicanale, di una live chat in tempo reale, di un call center integrato e di un robusto portale di assistenza clienti. Personalizza la tua comunicazione sfruttando la segmentazione dei clienti, l'automazione, il CRM integrato, un potente pacchetto di analisi e la nostra knowledge base dei clienti. Scopri oltre 175+ funzionalità di help desk e oltre 200 integrazioni. Inizia la tua prova gratuita di 1 mese, non è richiesta la carta di credito. Oltre 200 funzionalità incluse: -Conti POP3 - Tubazioni di posta elettronica -Inoltro -Dipartimenti -Priorità -Stati -Tag -Regole -Instradamento dei biglietti -Messaggi predefiniti/predefiniti -Modelli di posta elettronica -Integrazione vocale -Monitoraggio e statistiche del sito Web in tempo reale -Chat -Integrazione Facebook/Twitter/Instagram/Slack -Base di conoscenza -Suggerimenti in tempo reale durante la digitazione -Moduli di feedback e di contatto -Valutazione dell'agente, Gamification -Multilingue -Filtri dei biglietti -Condivisione di file e allegati -Modelli di pulsanti di chat e molto altro. LiveAgent per startup: Il programma Startup è gratuito per i primi 6 mesi per le startup che ne fanno richiesta. Questa è un'opportunità esclusiva per le startup di avere accesso al miglior software di assistenza clienti sul mercato senza costi iniziali. Dopo i primi 6 mesi, le startup possono continuare a utilizzare LiveAgent a una tariffa scontata.
Referrizer
referrizer.com
La piattaforma di marketing automation più avanzata al mondo per potenziare la tua attività locale. Ottieni più clienti, massimizza i referral e migliora la fidelizzazione dei tuoi clienti con il nostro account di PROVA GRATUITA. Collabora con gli imprenditori locali e scopri tantissime app premium e integrazioni predefinite per aumentare ulteriormente i risultati. Iscriviti GRATUITAMENTE (non è richiesta la carta di credito).
VWO
vwo.com
Eseguire un programma di sperimentazione è complicato. Che il tuo obiettivo sia aumentare la conversione del sito web o migliorare l'esperienza utente, c'è davvero tanto che devi fare per fare le cose per bene. Ecco perché migliaia di marchi aziendali leader a livello mondiale come WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp e altri si rivolgono a VWO per condurre e ampliare la propria sperimentazione digitale. VWO è la piattaforma leader a livello mondiale per test web e ottimizzazione delle conversioni che consente alle aziende in crescita di ottimizzare la propria esperienza web su desktop, dispositivi mobili e altri dispositivi, per offrire un'esperienza unica. Raccogliere informazioni sugli utenti, dare priorità alle ipotesi, pianificare una tabella di marcia, condurre test, analizzare i risultati: VWO ti consente di coprire tutti i 9 metri. VWO è progettato attentamente per facilitare la sperimentazione. Puoi avviare un test in pochi minuti senza alcun aiuto da parte dell'IT. Con certificazioni tra cui BS e ISO, VWO è pienamente conforme al GDPR e fornisce una solida sicurezza fin dalla progettazione e per impostazione predefinita. Con un supporto leader del settore 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e un tasso di soddisfazione del cliente del 98%, in grado di soddisfare un miliardo di richieste al giorno garantendo al tempo stesso un tempo di attività del 100%: VWO è progettato per le aziende! La base clienti globale di VWO comprende marchi come Vodafone, Samsung, Toyota ed eBay e ad oggi ha aiutato più di 4.500 marchi in tutto il mondo a eseguire oltre 600.000 esperimenti.
NiceJob
nicejob.com
NiceJob aiuta le grandi aziende a ottenere la reputazione che meritano, a diventare le più quotate e a ottenere più vendite. È una piattaforma di marketing basato sulla reputazione progettata per aiutare le tue aziende a crescere attirando più contatti e chiudendo più vendite. NiceJob lo fa automatizzando il processo di raccolta di recensioni e segnalazioni dai tuoi clienti e sfruttandoli in tutti i tuoi canali di marketing per aumentare le conversioni, ridurre le preoccupazioni dei clienti e aiutare la tua attività a diventare una delle più apprezzate. * La piattaforma leader nel marketing della reputazione. * Diventa facilmente un'azienda con le migliori valutazioni e ottieni più vendite. * Valutato e considerato affidabile da oltre 7000 aziende. Aggiungi un sito web Convert a qualsiasi piano NiceJob. I siti web di conversione garantiscono almeno il 10% in più di vendite rispetto al tuo sito esistente, assicurandoti che il tuo sito web si ripaghi da solo. Con NiceJob, se sei un idraulico, una cameriera, un avvocato o qualche altro fornitore di servizi puoi essere il migliore in quella cosa senza dover essere anche un genio del marketing per ottenere clienti. NiceJob lascia che siano i tuoi clienti a parlare per te.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow è uno strumento di analisi del comportamento utilizzato da oltre 210.000 clienti di marketing digitale, UX, prodotti, startup ed aziende per ottimizzare le loro esperienze sul sito web. Con Mouseflow puoi: • Scopri cosa succede tra i clic dei tuoi visitatori guardando le registrazioni video delle loro sessioni. • Crea automaticamente 6 tipi di mappe di calore per tutte le tue pagine per capire cosa attira la loro attenzione. • Imposta canalizzazioni per osservare dove e perché abbandonano i tuoi visitatori. • Utilizzare l'analisi dei moduli per migliorare la generazione di contatti. • Lancia campagne di feedback per saperne di più sui tuoi visitatori. • Analizza i tuoi dati nel modo che preferisci con le potenti opzioni di filtro disponibili in tutti i piani. • Dedica tempo a risolvere i problemi del tuo sito web invece di trovarli filtrando le tue visite in base al punteggio di attrito, il nostro strumento di apprendimento automatico disponibile senza costi aggiuntivi e su tutti i piani.
BugHerd
bugherd.com
BugHerd è lo strumento di feedback visivo e di tracciamento dei bug leader a livello mondiale per i siti web. A livello globale, migliaia di grandi agenzie e team di marketing lo adorano per la facilità e la collaborazione che apporta ai progetti dei loro siti web. BugHerd ha rivoluzionato il modo in cui le agenzie raccolgono e gestiscono il feedback dei clienti e dei team interni sui siti web. È perfetto per team e individui coinvolti nella progettazione e nello sviluppo di siti Web. Con BugHerd puoi facilmente aggiungere feedback direttamente a elementi specifici delle pagine web. Funziona come un livello trasparente sul sito Web visibile solo a te e al tuo team. I feedback e i bug inviati vengono inviati a una task board Kanban centrale che fornisce piena visibilità del progetto a tutte le parti interessate. BugHerd è un'azienda ibrida con dipendenti che lavorano completamente da remoto, da un ufficio o da un mix dei due. La società ha sede a Melbourne, in Australia.
Instabug
instabug.com
Instabug è una società di software che fornisce segnalazione di bug, monitoraggio delle prestazioni delle app, segnalazione di arresti anomali, chat in-app e sondaggi tra gli utenti per le app mobili. L'azienda è stata fondata nel 2014. A settembre 2019, Instabug ha raggiunto oltre 25.000 aziende, 400 milioni di problemi segnalati e feedback ricevuti e 2 miliardi di dispositivi che eseguono il proprio SDK in tutto il mondo. Il kit di sviluppo software (SDK) di Instabug utilizzato da Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin e sviluppatori web durante i beta testing e nelle versioni di produzione live delle loro app. È noto per la funzione personalizzabile "Agita per inviare" sul lato utente mobile e per i report dettagliati sul lato sviluppatore. Gli utenti possono allegare screenshot, registrazioni video e note vocali con annotazioni per integrare le segnalazioni di bug, che includono automaticamente i registri di rete e del dispositivo e i passaggi di riproduzione. L'SDK si integra anche con una gamma di strumenti di terze parti utilizzati dagli sviluppatori, tra cui Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk e altri.
Partoo
partoo.co
In Partoo, la nostra missione è rendere le aziende più visibili su Internet, migliorare la loro reputazione elettronica e aiutarle ad acquisire più clienti. La nostra soluzione all-in-one potenzia il processo decisionale strategico attraverso dashboard intuitive, consentendo ai decisori di misurare il ROI e promuovere relazioni durature con i clienti. Partoo lavora con una vasta gamma di aziende locali e internazionali in vari settori, comprese le piccole e medie imprese, nonché grandi aziende come McDonald's, Toyota, Carrefour e Sports Direct. La semplicità della nostra soluzione di elenchi locali consente alle aziende di gestire lo strumento sia a livello locale che di marchio. Partoo vanta un team di oltre 400 professionisti e serve più di 400 clienti in più di 100 paesi Dettagli dei prodotti Partoo aiuta le aziende a crescere con i seguenti prodotti raggiungendo i suoi 3 obiettivi: farsi trovare, farsi scegliere e ottenere clienti. Fatti trovare: - Gestione Presenza: diffondi automaticamente le informazioni dei tuoi negozi sulle principali directory, GPS, motori di ricerca, social network e siti di opinione. - Store Locator: ottimizza il tuo sito web con uno Store Locator e pagine personalizzabili per sede. Fai risaltare il tuo punto vendita sulle query associate alla tua attività. Fatti scegliere: - Gestione delle recensioni: centralizza le recensioni lasciate sui tuoi annunci, siano esse provenienti da Google, TripAdvisor o Facebook. Ottieni report regolari, analizzali e rispondi da un'unica interfaccia. - Review Booster: incoraggia i clienti soddisfatti a lasciare recensioni positive sul profilo dell'attività di Google tramite inviti via SMS. Ottieni clienti: - Messaggi: centralizza i messaggi ricevuti da Google Business Profile, Facebook Messenger e Instagram e rispondi facilmente a livello centrale o locale!
Alchemer
alchemer.com
Dare voce a ogni cliente e dare importanza a ogni voce è al centro di ciò che facciamo ogni giorno in Alchemer. Il nostro approccio cablato e sempre attivo alla raccolta e all'azione in base al feedback consente ai team di ascoltare i propri clienti nei momenti che contano di più. Alchemer Survey può essere utilizzato in tutta l'azienda, dai team CX, marketing, UX/UI, prodotto, risorse umane e altro ancora, perché è veloce da implementare, facile da usare e amministrare e restituisce rapidamente valore. La metà dei clienti di Alchemer riferisce di essere operativo fin dal primo giorno, pronto a distribuire sondaggi e analizzare il feedback.
Sitejabber
sitejabber.com
Jabio, la tecnologia alla base di Sitejabber, è una piattaforma di potenziamento del marchio che consente alle aziende di sfruttare recensioni reali. Le aziende utilizzano la nostra suite completa e tecnologica di strumenti di gestione della reputazione per reperire e pubblicare ampiamente recensioni su più siti e piattaforme, con conseguente maggiore visibilità, più acquirenti e crescita del business.
Pluspoint
pluspoint.io
Pluspoint aiuta le aziende e i franchising con più sedi a potenziare la propria SEO locale per attirare più traffico organico fornendo soluzioni di automazione per la gestione delle recensioni dei clienti. Con il suo aiuto, le aziende possono raccogliere il feedback dei clienti attraverso vari canali tra cui e-mail, SMS, WhatsApp e codici QR, intercettare le recensioni negative con avvisi in tempo reale e ottenere recensioni più positive sulle principali piattaforme come Google, Facebook, TripAdvisor e altre.
SpotOn
spoton.com
SpotOn è una delle società di software e pagamenti in più rapida crescita che fornisce la tecnologia e il supporto che aiutano le aziende locali, e le persone che le gestiscono, ad avere successo alle proprie condizioni. Conosciuto per la sua tecnologia flessibile basata su cloud e il supporto personalizzato, SpotOn offre una piattaforma end-to-end per accettare pagamenti, aumentare le entrate, semplificare le operazioni e creare esperienze eccezionali per gli ospiti. Dai sistemi POS efficienti e ininterrotti alle soluzioni di gestione integrate create per le aziende in rapida crescita, SpotOn crea una tecnologia che
Appbot
appbot.co
Appbot offre strumenti di revisione e valutazione delle app per i team mobili in modo che tu possa vedere cosa pensano gli utenti della tua app in pochi minuti. Appbot è amato da migliaia di utenti di aziende come BMW, Twitter, Microsoft e Deutsche Bank. Appbot monitora le recensioni degli app store per tutti i paesi sugli store iTunes, Google Play, Amazon e Microsoft, oltre alle recensioni dei prodotti e delle competenze Alexa sullo store Amazon. Fa emergere il sentiment degli utenti, i bug e le richieste di funzionalità e inserisce senza problemi questo feedback nello sviluppo di app e supporta i flussi di lavoro tramite integrazioni native. Appbot offre analisi proprietarie del sentiment e strumenti di elaborazione del linguaggio naturale per eliminare il lavoro manuale dalla comprensione delle recensioni su larga scala. Utilizza i nostri strumenti plug and play Parole e Argomenti per vedere quali sono i temi più comuni nel tuo feedback oppure crea i tuoi Argomenti personalizzati per monitorare i temi dei contenuti specifici della tua app. Le integrazioni di Appbot ti consentono di pubblicare recensioni su servizi come Slack e Zendesk, all'interno di risposte in linea per le recensioni sia su iOS che su Google Play disponibili per alcuni servizi. Appbot offre una prova gratuita di 14 giorni, non è richiesta la carta di credito.
unitQ
unitq.com
unitQ è l'anello mancante nel tuo ciclo di feedback, fornendo approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale dal feedback degli utenti per aiutarti a creare prodotti, servizi ed esperienze di alta qualità. Aziende leader di categoria come Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime e HelloFresh si affidano a unitQ per favorire la crescita, ridurre l'abbandono e fidelizzare.
Rio SEO
rioseo.com
Rio SEO è leader nel marketing locale per marchi aziendali e alimenta la piattaforma Local Experience (LX), una suite completa e perfettamente integrata di soluzioni chiavi in mano di marketing locale e customer experience (CX) che offrono esperienze iperlocali di grande impatto su larga scala, per l'intero marchio presenza. I principali marchi multi-sede del mondo (rivenditori, ristoranti, ospitalità, servizi finanziari, assistenza sanitaria e altro ancora) si affidano alla comprovata tecnologia e all'esperienza di marketing locale di Rio SEO per aumentare visibilità e traffico motivato e misurabile online e verso sedi fisiche. Rio SEO è una società PG Forsta.
UserVoice
uservoice.com
Lo strumento definitivo per la scoperta dei prodotti, UserVoice è una piattaforma progettata per colmare il divario tra i team di prodotto e i loro utenti. Offrendo un sistema completo di gestione del feedback, UserVoice consente alle aziende di raccogliere, dare priorità e agire in base ai suggerimenti e alle informazioni degli utenti. Attraverso un'interfaccia intuitiva, gli utenti possono inviare i propri pensieri, votare idee esistenti e monitorare lo stato di avanzamento dei suggerimenti, favorendo la trasparenza e la fiducia tra un marchio e la sua clientela. Sofisticati strumenti di analisi forniscono ai team di prodotto informazioni chiare su ciò che realmente desiderano i loro clienti, consentendo loro di prendere decisioni informate e creare prodotti che siano in sintonia con la loro base di utenti. UserVoice non riguarda solo il feedback; si tratta di costruire un prodotto migliore e più incentrato sul cliente con il potere dell'intelligenza collettiva.