VOCALLS
vocalls.ai
Automatizza qualsiasi interazione con il cliente. VOCALLS è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale aziendale che automatizza le interazioni con i clienti sia online che offline per una CX elevata che consente di risparmiare denaro e aumentare le entrate. Le nostre soluzioni di intelligenza artificiale sono progettate per gestire in modo efficiente le interazioni ripetitive con i clienti sia in entrata che in uscita, in modo che gli agenti possano concentrarsi su attività più complesse. L'intelligenza artificiale può lavorare 24 ore su 24 per elaborare rapidamente le richieste dei clienti tramite voce, chat ed e-mail. * Voicebot: aumenta le chiamate in uscita e in entrata. * Chatbot: coinvolgi più clienti. * Emailbot: rialloca il tempo impiegato nella lettura e nell'assegnazione delle email. * LiveTranslate: traduci dal vivo in modo che gli agenti possano aiutare ogni cliente. I nostri esperti lavorano a stretto contatto con i clienti per progettare una soluzione che si adatti alle loro esigenze e allo stack tecnologico attuale, inclusi IVR, CRM, telefonia e CCaaS. Offriamo supporto continuo per garantire prestazioni ottimali.
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo, la piattaforma SaaS per l'intelligenza artificiale conversazionale, è un ambiente di sviluppo e runtime per team produttivi. Di seguito trovi alcune scorciatoie: * Bot vocale e centro contatti * Bot multilingue * Bot di messaggistica istantanea * Prestazioni e miglioramenti del bot * Collaborazione e prototipazione * Bot IT/HR e servizi condivisi
SmartMatchApp
smartmatchapp.com
Smart Match App è un pluripremiato software CRM per matchmaking e gestione degli abbonamenti che serve più di 100.000 utenti in tutto il mondo. Abbina i tuoi clienti, organizza presentazioni e date, ricevi preziosi feedback sulle date con strumenti di matchmaking professionali. Il software Smart CRM con strumenti e funzionalità di matchmaking professionali affronta compiti importanti da un unico sistema per portare la tua attività a un livello superiore lavorando in modo intelligente. Il software CRM per il matchmaking intelligente viene utilizzato in diversi settori, dalla gestione delle relazioni personali e l'abbinamento professionale all'amministrazione no-profit. 1. Abbina i clienti individualmente o consenti ai nostri algoritmi intelligenti di suggerire abbinamenti per te. 2. Crea presentazioni personalizzate con foto e video opzionali in pochi clic. 3. Invia e-mail personali e di gruppo, messaggi di testo SMS, notifiche e promemoria. 4. Crea moduli personalizzati, integra il tuo database con le tue campagne di marketing. 5. Carica il logo della tua azienda, personalizza i colori e dai un aspetto professionale. 6. Coinvolgi i tuoi clienti con un accesso membro personale o un portale membro completamente interattivo. 7. Genera report personalizzati su un'ampia gamma di filtri e criteri. 8. Tieni d'occhio la gestione del progetto, gestisci compiti, priorità, eventi o attività, stato del cliente. 9. Utilizza Zapier o la nostra API personalizzata per connetterti con oltre 2.000 app. 10. Crea un database personalizzato utilizzando qualsiasi criterio per organizzare i tuoi clienti. 11. Cerca nel tuo database in base a qualsiasi criterio desiderato in pochi secondi. 12. Invia sondaggi personali o automatizzati e ottieni preziosi feedback dai tuoi clienti. 13. Visualizza la cronologia degli aggiornamenti del profilo, e-mail, messaggi SMS, note, corrispondenze e chiamate. 14. Pianifica partite, presentazioni, riunioni, attività, eventi e feedback. 15. Prenota e completa riunioni ed eventi e segui i partecipanti. 16. Gestisci i tuoi dati finanziari e fattura ai tuoi clienti direttamente da SmartMatchApp. 17. Esplora la nostra rete consolidata di oltre 1.000 matchmaker. 18. Archivia file, foto, video e documenti all'interno dell'app. 19. Invia bellissime foto e video HD con le tue presentazioni. 20. Creare contratti con i clienti, date di scadenza. 21. Imposta il tuo URL e rendi il sistema una vera parte della tua attività. Abbina le persone per relazioni personali e crea connessioni individuali. Assistenza ad aziende di matchmaking, agenzie di incontri e coach relazionali in tutto il mondo. Fai presentazioni aziendali in qualsiasi settore. Abbina acquirenti con venditori, investitori con startup, partnership e altro ancora. Aumentare gli affari e le opportunità commerciali. Scopri nuovi modi produttivi per abbinare le persone nel settore educativo. Abbina insegnanti e tutor a studenti, mentori e allievi. Le possibilità di apprendimento sono illimitate. Applicare algoritmi di corrispondenza intelligenti in un ambiente sociale. Abbina le persone per amicizia, viaggi, alloggio, volontariato e molte altre cause sociali. Porta l'abbinamento delle competenze al massimo livello. Trova facilmente corrispondenze nel tuo database per lavoro, tutoraggio o formazione. Aiutare le persone ad avanzare nella loro carriera. Aggiungi un componente di matchmaking ai tuoi eventi. Abbina i partecipanti agli eventi aziendali e sociali per un'esperienza più produttiva. Abbina i membri della tua associazione in base ai loro interessi. Crea più referral, aumenta la proposta di valore dei membri, aumenta la lealtà e il coinvolgimento. Costruisci nuovi canali di guadagno. Creare ambienti e opportunità fruttuosi nelle grandi organizzazioni per trovare lavoro, istruzione, volontariato e progetti di servizio alla comunità. Per cause che richiedono la massima attenzione, soprattutto in tempi di crisi, le organizzazioni no-profit possono abbinare risorse intellettuali e fisiche in tutto il mondo. Costruisci reti professionali o sociali più forti. Metti in contatto persone e aziende di ogni ceto sociale in base ai loro interessi.
ProBoards
proboards.com
Membri illimitati, thread illimitati, dimensioni illimitate! Costruisci il forum di discussione dei tuoi sogni con il pluripremiato servizio di hosting di forum gratuito di ProBoards.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz è una pluripremiata piattaforma di analisi e coinvolgimento dei social media, che può essere implementata in modo efficace per ascoltare e rispondere al buzz online creato dal marchio e valutare l'efficacia di una determinata campagna di marketing. Locobuzz non solo aiuta ad "ascoltare" i social media ma anche a "coinvolgere" gli utenti su base personalizzata utilizzando le funzionalità CRM integrate. Il potente bucket di dati genera insight e fornisce dati utilizzabili. Progettiamo un hub di intelligenza digitale unico per il tuo marchio. Ciò facilita gli sforzi compiuti per guidare la tua strategia digitale e l'identità del marchio con analisi e visualizzazioni strutturate e potenti, libere dall'eccesso di dati social complessi. Ti aiutiamo con esperienza in tempo reale, leadership di pensiero e gestione delle crisi. Locobuzz consente inoltre alle aziende di sfruttare la potenza dell'apprendimento automatico e della PNL per creare un'esperienza interattiva utilizzando chatbot multilingue. Riteniamo che il potenziale del commercio conversazionale possa affinare la produttività incorporando l’intelligenza umana nelle macchine tramite l’intelligenza artificiale.
Dashworks
dashworks.ai
Dashworks è una piattaforma di produttività basata sull'intelligenza artificiale che aiuta le aziende a rendere le proprie informazioni accessibili e fruibili da ogni dipendente. Il suo assistente di conoscenza Dash AI risponde istantaneamente a domande relative al lavoro, genera contenuti pertinenti, trova documenti, messaggi, attività e altro ancora. Oltre alla sua interfaccia web, Dash AI ha anche una solida integrazione con Slack. Può essere aggiunto ai canali Slack aziendali dove può rispondere automaticamente alle domande più frequenti. Dashworks attualmente si integra con oltre 20 applicazioni nello stack tecnologico di un'azienda.
Desku
desku.io
Desku è in prima linea nell'assistenza clienti basata sull'intelligenza artificiale, specializzata in soluzioni progettate per i settori dell'e-commerce e SaaS. L'azienda mira a trasformare il settore del servizio clienti concentrandosi su una maggiore efficienza, una migliore esperienza utente e un'affidabilità di livello aziendale. Offerte di Desku * Automazione basata sull'intelligenza artificiale: i chatbot e le utility di automazione basati sull'intelligenza artificiale di Desku riducono significativamente il carico di lavoro del supporto. * Posta in arrivo condivisa: Desku offre una casella di posta velocissima, facile da usare e potenziata dall'intelligenza artificiale, ottimizzata per i moderni team di supporto. * Base di conoscenza: Desku fornisce una base di conoscenza facile da creare per offrire ai clienti opzioni self-service. * Chat dal vivo: la funzionalità Live Chat di Desku consente una comunicazione continua e in tempo reale con i clienti. Perché le aziende si affidano a Desku * Oltre 1000 agenti di supporto e 350 aziende si affidano alla piattaforma. * Desku aiuta a ridurre le richieste di supporto fino al 50%. * L'azienda contribuisce ad abbassare i costi di supporto del 40%. Funzionalità di integrazione: Desku consente una perfetta integrazione degli strumenti esistenti per migliorare la produttività del team. La piattaforma supporta oltre 30+ app integrate e offre azioni personalizzate alimentate da dati dei clienti in tempo reale.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream è una piattaforma di automazione self-service che trasforma il modo in cui le aziende coinvolgono e danno potere ai propri clienti. Fondata nel 2015 con la convinzione che i clienti meritano di meglio, la nostra piattaforma digitale offre un servizio clienti eccezionale su qualsiasi canale, in qualsiasi momento. Ci rivolgiamo a clienti di diversi settori, principalmente aziende della lista Fortune 500, che si dedicano a fornire esperienze clienti positive. Pypestream serve aziende di medie e grandi dimensioni in una varietà di settori, come assicurazioni, sanità, viaggi, telecomunicazioni, streaming, servizi finanziari ed e-commerce, che si impegnano a offrire ai clienti esperienze eccezionali.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs crea pagine di supporto belle e facili da usare per team focalizzati sul prodotto. Basi di conoscenza facili da gestire, sempre pertinenti e dall'aspetto eccezionale. Sta risolvendo l'assistenza clienti su larga scala con opzioni self-service che i clienti desiderano effettivamente utilizzare. Meglio per i tuoi clienti e, con una riduzione del volume di supporto, meglio anche per il tuo saldo bancario.
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI è una piattaforma di coinvolgimento conversazionale basata sull'intelligenza artificiale che aiuta le aziende ad aumentare le conversioni. Un sistema di coinvolgimento e conversazione completamente funzionante basato sull'intelligenza artificiale e un SDR AI per il tuo sito Web per gestire le conversazioni dei visitatori e convertirle in clienti. Avrai accesso a una piattaforma in cui potrai creare e configurare chatbot per la tua attività. Ti aiuteremo con l'integrazione e la personalizzazione del chatbot in base alle tue esigenze aziendali.
PolyAI
poly.ai
PolyAI crea assistenti conversazionali guidati dai clienti che conducono conversazioni naturali con i clienti per risolvere i loro problemi. I loro assistenti conversazionali capiscono i clienti, indipendentemente da ciò che dicono o da come lo dicono. Servono le aziende in cui la conversazione con i clienti è una parte importante del fare affari. Tra i loro clienti figurano alcuni dei nomi più importanti del settore bancario, dell'ospitalità, delle assicurazioni, della vendita al dettaglio e delle telecomunicazioni. I loro clienti aziendali implementano assistenti conversazionali PolyAI per ridurre i tempi di attesa e consentire al personale dal vivo di concentrarsi sulle chiamate che richiedono empatia e giudizio. Di conseguenza, i loro clienti aziendali riscontrano un miglioramento della soddisfazione dei clienti, della fidelizzazione dei dipendenti e dell'efficienza operativa. PolyAI è nata nello stesso laboratorio dell’Università di Cambridge che ha aperto la strada al riconoscimento vocale. Insieme, hanno pubblicato oltre 200 articoli citati più di 14.000 volte e registrato 7 brevetti con altri 4 in attesa. PolyAI ha uffici a Londra e New York.
Hornbill
hornbill.com
Hornbill è un innovatore di tecnologie e applicazioni di collaborazione aziendale basate sul cloud che coinvolgono i team, ottimizzano le operazioni e offrono migliori esperienze ai clienti. La nostra nuova applicazione collaborativa di gestione dei servizi combina 2 decenni di esperienza ITSM con una piattaforma di collaborazione potente e innovativa, consentendo ai team di connettersi ovunque, in qualsiasi momento e in qualsiasi lingua. Il software di Hornbill supporta i clienti in migliaia di siti commerciali e governativi in tutto il mondo.
Albus
usealbus.com
Albus è un assistente web e di ricerca Slack basato sull'intelligenza artificiale progettato per migliorare la produttività e semplificare il recupero delle informazioni per i team. Consente agli agenti dell'assistenza di risolvere rapidamente le domande complesse dei clienti effettuando ricerche nelle basi di conoscenza interne di un'azienda, comprese piattaforme come Intercom, Confluence e HubSpot. Caratteristiche principali: * Copilota AI: Albus funge da assistente virtuale, aiutando gli agenti a trovare immediatamente le informazioni di cui hanno bisogno, migliorando i tassi di risoluzione alla prima chiamata e riducendo il tempo impiegato nella ricerca delle risposte. * Esperienza di ricerca unificata: si connette a oltre 50 domande e documenti di lavoro, fornendo una ricerca completa in tutte le fonti pertinenti per fornire risposte accurate. * Configurazione rapida: Albus può essere integrato nei flussi di lavoro esistenti in meno di cinque minuti, senza richiedere configurazioni complesse o centralizzazione dei dati. * Comprensione contestuale: l'intelligenza artificiale va oltre la semplice corrispondenza delle parole chiave, comprendendo il contesto delle query per fornire risposte precise con collegamenti diretti ai materiali di partenza. * Accesso personalizzabile: le organizzazioni possono personalizzare l'accesso ai dati e le autorizzazioni, garantendo che i membri del team vedano solo le informazioni pertinenti ai loro ruoli. * Sicurezza e conformità: Albus è certificato SOC-2 Tipo II e aderisce agli standard ISO 27001 e 27701, garantendo protezione dei dati e privacy. Con oltre 400 organizzazioni che utilizzano Albus, riduce significativamente i tempi di onboarding per i nuovi agenti e consente ai team di fornire un'assistenza clienti eccezionale.
Arphie
arphie.ai
Arphie utilizza l'intelligenza artificiale insieme all'intelligenza umana per accelerare e migliorare il processo di completamento di RFP, RFI, questionari sulla sicurezza e altro ancora. Invece di dedicare innumerevoli ore a scrivere le prime bozze delle risposte, organizzare e aggiornare la knowledge base o altre attività noiose, Arphie libera il tempo del tuo team per aumentare le entrate e le vendite in altri modi. Utilizzando le più recenti tecniche di intelligenza artificiale all'avanguardia, in attesa di brevetto, Arphie può: * Connettiti alle informazioni sulla tua attività dove risiedono, senza doverle inserire nella tua knowledge base in un modulo di domande e risposte o dover aggiornare manualmente i dati. Ad esempio, quando il tuo team di marketing aggiorna il documento di presentazione della presentazione, Arphie riconoscerà automaticamente tali modifiche e le renderà disponibili per l'uso. Arphie può anche migrare le informazioni dal software RFP legacy in pochi clic, così non perderai nulla della tua libreria di contenuti precedente. * Risparmia tempo utilizzando risposte in prima bozza scritte dall'intelligenza artificiale con informazioni trasparenti. Non dovrai più indovinare da dove gli strumenti di intelligenza artificiale ottengono le informazioni: guarda le fonti di informazione e il livello di confidenza dell'intelligenza artificiale accanto alla risposta generata. * Rendi l'aggiornamento della tua knowledge base proattivo invece che reattivo: niente più notti e fine settimana frustranti aggiornando la tua libreria di contenuti ogni pochi mesi. Arphie può ricordarti in modo intelligente di aggiornare determinate risposte nella tua knowledge base quando i documenti sottostanti sono stati aggiornati o suggerire risposte migliori.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
Pulito, semplice e intuitivo, KnowledgeOwl semplifica la creazione e il mantenimento di una base di conoscenza per i tuoi clienti e dipendenti. Un pratico software di knowledge base, pronto a migliorare la conoscenza dei dipendenti e la soddisfazione del cliente. Le sue funzionalità preferite dai clienti includono: * Editor intuitivo e facile da usare: crea e modifica articoli nel nostro editor WYSWIG (ciò che vedi è ciò che ottieni). * Una ricerca che funziona: assicurati che i tuoi lettori possano trovare rapidamente le informazioni di cui hanno bisogno. * Un glossario che aiuta: evidenzia automaticamente i termini all'interno di un articolo e scorri per ottenere la definizione. * Struttura dei prezzi semplice: tutte le funzionalità sono disponibili a tutti i livelli di piano, nessun serpente subdolo qui. * Lettori illimitati: anche se devono effettuare il login per accedere alla knowledge base. * Controllo completo del marchio e dei temi, oltre a dominio privato a tutti i livelli di abbonamento * Possibilità di suddividere i contenuti in diversi gruppi di lettori, scegliere chi può accedere a quali informazioni nella tua knowledge base. * Widget di aiuto contestuale incorporabile per far emergere i contenuti della knowledge base nel tuo sito o nella tua app * Organizzazione e navigazione flessibile del sommario: raggiungi tutti i livelli di profondità che desideri! * Tutti i temi sono reattivi ai dispositivi mobili e pronti all'uso * Sostieni una piccola azienda dal grande cuore: siamo una B Corp e facciamo parte di 1% for the Planet & People
Ingeniux
ingeniux.com
Potente software di gestione dei contenuti .NET per marketing digitale, siti Web moderni e portali clienti. Ingeniux è il fornitore leader di software per la gestione intelligente dei contenuti e l'esperienza digitale. La tecnologia Ingeniux consente alle organizzazioni di gestire siti Web di livello mondiale e vivaci comunità online su piattaforme Web, mobili e tablet. Il software Ingeniux è disponibile come servizio ospitato (SaaS) o come applicazione on-premise. Ingeniux offre servizio e supporto senza precedenti ai clienti in tutto il mondo.
Zupport AI
zupport.ai
Supporto tramite chat dal vivo per le aziende SaaS. La nostra missione è la soddisfazione del vostro cliente. Zupport AI risponderà automaticamente alle domande più comuni, segnalerà bug, identificherà problemi simili e si rivolgerà a un agente umano quando necessario.
CommBox
commbox.io
CommBox è una piattaforma di customer experience omnicanale con intelligenza artificiale di livello aziendale che consente ai marchi di coinvolgere i clienti su tutti i canali da un'unica interfaccia, sfruttando la comunicazione omnicanale, il coinvolgimento digitale, l'automazione aziendale, l'intelligenza artificiale conversazionale e i chatbot con intelligenza artificiale generativa. CommBox aiuta le organizzazioni ad automatizzare il lavoro ripetitivo, ottimizzare i percorsi dei clienti, aumentare la produttività dei team di assistenza clienti e stare al passo con l'evoluzione delle aspettative dei clienti nel panorama digitale. CommBox consente ai team di supporto e vendita di interagire meglio con i clienti sui loro canali di comunicazione di messaggistica preferiti, come SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages e altro, con l'unica piattaforma di comunicazione autonoma. Gli oltre 350 clienti aziendali di CommBox beneficiano di costi operativi ridotti nei call center, maggiore soddisfazione del cliente e maggiore produttività degli agenti. Scopri l'esperienza CommBox: visita www.commbox.io
Richpanel
richpanel.com
Il servizio clienti può creare o distruggere la fiducia dei clienti nel tuo negozio di e-commerce. Con Richpanel dalla tua parte, il tuo team di supporto a) risponderà più velocemente b) darà sempre risposte accurate c) gestirà facilmente grandi volumi ed) conquisterà la fiducia dei clienti. * Portale self-service per automatizzare le domande ripetitive. * Help desk multicanale e chat dal vivo. * Rispondi più velocemente con il contesto. * Ottieni vendite tramite la chat dal vivo. * Rapporti completi sul servizio clienti.
Troopr
troopr.ai
Troopr è il tuo copilota AI per la gestione dei progetti. Scarica le parti manuali e noiose della gestione del progetto su Troopr. Troopr crea e tiene traccia delle attività, automatizza le riunioni del team e fornisce approfondimenti periodici sui progetti, il tutto in un'unica semplice interfaccia conversazionale.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday è una soluzione di chat dal vivo di prossima generazione che combina la potenza dell'intelligenza artificiale e umana per offrire la migliore esperienza al cliente consentendo conversazioni con i clienti altamente personalizzate. La nostra intelligenza artificiale conversazionale funge sia da concierge self-service di prima linea che aiuta i clienti ad aiutare se stessi, sia da ingegnoso assistente virtuale che aiuta a migliorare l'efficienza degli agenti del servizio clienti. L'intuitivo hub agenti di Heyday è disponibile su qualsiasi dispositivo, così puoi deliziare i clienti sia che tu sia alla scrivania che in viaggio. Con Heyday puoi: * Automatizza le risposte alle domande del servizio clienti in prima linea, qualifica i clienti e valuta automaticamente le domande più complesse per inoltrarle all'agente giusto * Collabora con una casella di posta unificata del team per offrire un'esperienza cliente superiore * Crea carrelli della spesa al volo direttamente all'interno della chat, grazie a potenti integrazioni di e-commerce * Raccogli preziose informazioni sui clienti per arricchire il tuo CRM * Crea modelli o sfrutta le risposte rapide consigliate dall'intelligenza artificiale per aumentare la tua efficienza e risparmiare tempo * Retargeting dei clienti a un livello altamente personalizzato con notifiche di tracciamento degli ordini, upsell di prodotti, sondaggi sulla soddisfazione dei clienti, ecc. * Personalizza le notifiche dell'agente per non perdere mai un colpo *E altro ancora! Il periodo di massimo splendore sta inaugurando una nuova era della chat dal vivo. Scaricalo oggi per dare al tuo team di assistenza clienti i superpoteri dell'intelligenza artificiale.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI è il tuo chatbot di assistenza clienti AI, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per fornire risposte immediate ai tuoi clienti sul tuo sito o tramite e-mail. Addestrato sulla conoscenza della tua azienda, il tuo chatbot garantisce che i tuoi clienti abbiano sempre una risposta alle loro domande e le passerà al tuo team (umano) se non è in grado di rispondere, offrendo il meglio di entrambi i mondi e aumentando la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti. Scopri in un istante quali sono i tuoi problemi o domande comuni con gli approfondimenti dell'intelligenza artificiale, così potrai dedicare meno tempo a query generiche e più tempo allo sviluppo del tuo prodotto. Notiamo che in media il 79% delle conversazioni vengono risolte direttamente dall'intelligenza artificiale tra i nostri utenti, risparmiando migliaia di ore di supporto che possono essere spese per opportunità più strategiche. Riduci le tue richieste di supporto di oltre il 50%, da un giorno all'altro, con My AskAI.
Groupsite
groupsite.com
Costruisci la tua community nel modo giusto. Un sito di gruppo consente al tuo gruppo di comunicare, collaborare e creare reti per promuovere la tua missione, organizzazione, causa o azienda. I siti di gruppo sono modulari, personalizzabili, mobili e coinvolgenti. I siti di gruppo includono: - Discussioni - comunica con funzionalità simili a listserv - Calendari - raccogli risposte o condividi date importanti - Archiviazione file - archivia e commenta file e documenti - Condivisione multimediale - condividi foto e video nelle gallerie - Blog - articoli dell'autore che informano il tuo gruppo - Profili dei membri: semplifica la rete dei membri - Sottogruppi: crea mini siti di gruppo con il tuo sito del gruppo - Analisi: sfrutta i dati di utilizzo per monitorare e promuovere il coinvolgimento Per portare avanti la tua missione, devi possedere la tua comunità. Sono state create oltre 60.000 comunità di Groupsite. Tutto compreso, nessun costo per utente Inizia una prova GRATUITA di 30 giorni Non è richiesta alcuna carta di credito
Talkbase
talkbase.io
Talkbase aiuta le aziende a misurare perché la comunità è importante. Visualizza l'impatto della tua comunità sull'azienda e crea programmi efficaci con i dati giusti. Con l'analisi della community di Talkbase, i team possono analizzare facilmente come e perché i clienti interagiscono con la loro community durante l'intero processo di acquisizione, onboarding e fidelizzazione. Visualizziamo l'impatto della community sulla crescita del tuo business fino a un singolo membro. Con moduli di coinvolgimento aggiuntivi come eventi o hub di community, puoi trasformare i dati in azione. Inizia effettuando una prova gratuita di 21 giorni (non sono richiesti dettagli CC).
AtomChat
atomchat.com
AtomChat fornisce soluzioni di chat rapide per il tuo sito web. Con opzioni di testo, audio e videochiamate in tempo reale. Siamo un'applicazione/plugin di chat pronto all'uso che si integra facilmente con più di 30 piattaforme e rende il tuo sito web pronto per la chat in pochi minuti! Il plugin ti fornisce anche funzionalità come: Testo di gruppo o privato: consente ai tuoi utenti di avere conversazioni individuali o di avviare una catena di messaggi di gruppo! Chiamate vocali e video: ora puoi fornire ai tuoi utenti la possibilità di partecipare a una chiamata vocale o video con il semplice clic di un pulsante con l'aiuto di AtomChat! Garantiamo una connessione sicura e affidabile per garantire che i tuoi utenti possano parlare tra loro senza interruzioni! Funzionalità collaborative: AtomChat è dotato anche di funzionalità per aiutare i tuoi utenti a collaborare tra loro e rendere il lavoro divertente! I tuoi utenti possono utilizzare la lavagna del plug-in o anche condividere il proprio schermo tra loro per rendere la condivisione di idee e documenti più semplice e veloce! Integrazione multilingue - Cosa succederebbe se la tua comunità di utenti appartenesse a diverse parti del mondo e parlasse lingue diverse? Non preoccuparti! Con AtomChat, tutta la tua comunità può ora conversare tra loro in tempo reale senza doversi preoccupare della barriera linguistica! Forniamo traduzione in tempo reale e anche un pannello di amministrazione attraverso il quale puoi configurare AtomChat per parlare ai tuoi utenti nella loro lingua! Monetizza con accesso a più livelli e pubblicità: in AtomChat ci rendiamo conto che la chat è una funzionalità premium ma necessaria nel mondo di oggi. Quindi, ti diamo anche il potere di venderlo e ricavarne un guadagno monetario! Puoi consentire l'accesso basato sui ruoli ai tuoi utenti. Puoi anche sfruttare il sistema di detrazione del credito e l'addebito al minuto/addebito per messaggio e fare in modo che i tuoi utenti paghino di più per utilizzare di più! Puoi anche pubblicare annunci personalizzati su AtomChat e monetizzare! La comunicazione nel mondo di oggi è della massima importanza. Problemi di comunicazione o mancanza di comunicazione possono causare incomprensioni che possono portare a una mancanza di produttività! È qui che entriamo in gioco noi! AtomChat come prodotto ti aiuta non solo a integrare la chat nel tuo sito web, ma grazie alle funzionalità che possiede aiuta i tuoi utenti ad avere conversazioni chiare e precise! Questo non solo aiuterà il tuo sito a ottenere trazione, ma ti aiuterà anche ad acquisire nuovi utenti! Noi di AtomChat forniamo ai nostri clienti costi bassi e assistenza per l'integrazione che facilitano il tuo viaggio dall'acquisto all'utilizzo! Forniamo anche una prova gratuita di 14 giorni che ti aiuterà a comprendere meglio AtomChat e i suoi usi! In modo che tu sia completamente convinto e convinto del prodotto prima di acquistarlo!
Orbiit
orbiit.ai
Orbiit è una piattaforma SaaS di matchmaking basata sull'intelligenza artificiale che alimenta introduzioni curate su larga scala. Le organizzazioni possono invitare facilmente il pubblico prescelto ad aderire a connessioni regolari e personalizzate 1:1 o a gruppi di pari e Orbiit gestisce tutte le comunicazioni, l'abbinamento, la pianificazione, la raccolta di feedback e l'analisi. Aziende e comunità leader (ad esempio Atlassian, First Round Capital, Medical Alley Association, ecc.) che utilizzano il rapporto Orbiit 87 NPS, risultati tangibili per i partecipanti e un forte ROI su queste connessioni.
echowin
echo.win
Piattaforma di automazione e risposta alle chiamate AI che consente alle aziende di implementare potenti agenti AI in grado di gestire le chiamate dei clienti con interazioni simili a quelle umane e automatizzare i flussi di lavoro di back-office per migliorare la produttività operativa e scalare in modo efficiente
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk è un moderno software di help desk che semplifica il servizio clienti. Potente, personalizzabile e conveniente, consente alle aziende di semplificare le operazioni di supporto e migliorare la soddisfazione del cliente. Offerto da Syncfusion, un fornitore di componenti e framework software che ha costruito la sua reputazione sia sulla forza dei suoi prodotti che sulla qualità dei servizi di supporto che li supportano.
Parloa
parloa.com
Parloa è un'azienda leader a livello mondiale nel campo dell'intelligenza artificiale, con l'obiettivo di rendere ogni interazione con i clienti facile come parlare con un amico. Amplificano l'esperienza del servizio clienti con la loro piattaforma di gestione degli agenti AI. Questa piattaforma di livello aziendale automatizza i contact center sfruttando tutta la potenza dell'intelligenza artificiale generativa in modo sicuro e affidabile nel contesto delle interazioni con i consumatori. Combina agenti IA personali altamente qualificati che intraprendono conversazioni naturali e uniche con ogni cliente, con l'assistenza AI per gli agenti umani quando sono in linea. I marchi globali si affidano a Parloa per connettersi con i propri clienti, assicurandosi che si sentano ascoltati attraverso esperienze eccezionali che aumentano la soddisfazione, incoraggiano le vendite e creano fedeltà. Parloa è stata fondata nel 2018 da Malte Kosub e Stefan Ostwald con uffici a Berlino, Monaco e New York.
Mava
mava.app
La piattaforma di assistenza clienti definitiva per le aziende guidate dalla comunità. Supporta, rispondi, monitora e ottimizza il supporto da un unico posto, ovunque si trovino i tuoi utenti. Mava sta costruendo una piattaforma di assistenza clienti per le aziende guidate dalla comunità.
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