Pagina 11 – Alternative - Cisco
alfaview
alfaview.com
Videoconferenze con la massima protezione dei dati: il software di videoconferenza conforme al GDPR più potente al mondo. Provalo ora gratuitamente.
MemoriaCall
memoriacall.com
A differenza dei prodotti legacy come Zoom, le funzionalità Meeting Intelligence in-app di MemoriaCall rivoluzionano il modo in cui gli utenti interagiscono con le loro riunioni a una frazione del costo. Con MemoriaCall, fai semplicemente qualsiasi domanda sulla tua riunione e in pochi secondi riceverai una risposta accurata. Niente più appunti manuali o dettagli mancati in ufficio o in movimento. MemoriaCall trascrive automaticamente l'audio delle riunioni degli utenti, fornisce riepiloghi basati sull'intelligenza artificiale e funge persino da assistente intelligente per le riunioni. Grazie alla condivisione di file in-app, agli archivi e alle funzionalità di ricerca avanzata, tutte le informazioni sulle riunioni degli utenti sono a portata di mano. Sperimenta un'integrazione perfetta e aumenta la redditività della tua organizzazione aggiungendo migliaia di ore di produttività all'anno ai tuoi profitti.
StartMeeting
startmeeting.com
StartMeeting® offre servizi di conferenza audio e video illimitati per il settore aziendale. Poiché siamo un operatore e una rete di conferenze, siamo in grado di rivoluzionare il mercato con prezzi davvero trasformativi. Offriamo un pacchetto tariffario leader del settore di $ 12,95/mese/host per le piccole e medie imprese e disponiamo anche di un pacchetto davvero rivoluzionario da $ 6.000/mese per i clienti di grandi aziende. Il pacchetto da $ 6.000 al mese consente alle aziende di qualsiasi dimensione di avere un numero illimitato di host, il tutto a una tariffa mensile fissa. Con i prezzi per host e host illimitati, otterrai uno strumento di collaborazione facile da usare che fornirà a te e ai tuoi team audio e videoconferenze e condivisione dello schermo illimitati in qualità HD. Ogni account include inoltre: • Audio e videoconferenze HD per un massimo di 1.000 partecipanti • Condivisione e disegno dello schermo • Registrazione e riproduzione delle riunioni • 10 giga di spazio di archiviazione • Musica d'attesa e saluti personalizzati • Bacheca riunioni personalizzata • Numeri di accesso nazionali per 65 paesi... e oltre Con StartMeeting® avrai accesso a una delle più grandi aziende di conferenze. Dal 2001 la nostra rete ha effettuato più di due miliardi di teleconferenze in tutto il mondo, rendendoci la seconda rete di teleconferenze più grande al mondo. Queste dimensioni e scala sono ciò che ci consente di offrire i prezzi che offriamo e anche ciò che ci ha aiutato a creare un'applicazione così snella e di livello aziendale. Per ulteriori informazioni, visitare www.startmeeting.com o chiamare il numero (844) 800-4000.
Help Lightning
helplightning.com
Help Lightning è una società di software as a service (SaaS) B2B specializzata in assistenza remota. Fornisce servizi di collaborazione video di nuova generazione che consentono agli esperti di un'azienda di lavorare virtualmente fianco a fianco con chiunque abbia bisogno di aiuto, ovunque nel mondo. La soluzione basata su cloud dell’azienda applica funzionalità di realtà aumentata, tra cui l’unione di due flussi video e l’uso di annotazioni 3D per migliorare le comunicazioni in tempo reale e risolvere problemi difficili. Help Lightning viene utilizzato per l'installazione, l'ispezione, la formazione, la manutenzione e la riparazione di apparecchiature e prodotti complessi. Con Help Lightning, i clienti vedono miglioramenti immediati delle prestazioni, tra cui un aumento delle tariffe di riparazione al primo tentativo, meno trasporti di camion, maggiore capacità della forza lavoro e un aumento della soddisfazione del cliente finale, migliorando al contempo i ricavi e il margine del servizio.
Streem
streem.com
StreemCore® è uno strumento di assistenza visiva remota di livello aziendale che utilizza funzionalità di realtà aumentata (AR) pronte all'uso. Aggiungendo uno strumento di collaborazione video interattivo e senza download, le aziende possono vedere e risolvere rapidamente i problemi da remoto, accelerando i tempi di diagnosi e risoluzione del supporto. Con le API o l'SDK di Streem, gli strumenti video abilitati per AR remoto possono essere incorporati e/o integrati in app native e flussi di lavoro esistenti
Kinetica
kinetica.com
Kinetica è il database per tempo e spazio. Kinetica rende facile e veloce: - acquisire enormi quantità di dati IoT e altri set di dati contestuali - fondere set di dati utilizzando join spaziali e temporali - analizzare dati utilizzando analisi basate su SQL per analisi spaziali, grafiche e di serie temporali o eseguendo ML containerizzato modelli
Ring.io
ring.io
Ring.io è una piattaforma di coinvolgimento delle vendite che mira ad avvicinare i tuoi potenziali clienti ai tuoi rappresentanti di vendita. Ring.io utilizza canali selezionati con cura, supportati da dati e ad alto coinvolgimento che ti consentono di raggiungere i tuoi potenziali clienti senza sentire i grilli: SMS/MMS, e-mail, telefono e video per le vendite. È una piattaforma all-in-one e, sfruttando l'integrazione con il tuo CRM, puoi finalmente concentrarti sulla vendita e dimenticarti di rincorrere un altro software magico da aggiungere alla tua cassetta degli attrezzi. Ring.io innova le sequenze, rendendole guidate dai dati e non lineari. Un modo elegante per dire che il tuo processo di vendita ora si adatta dinamicamente ai cambiamenti, siano essi i dati CRM, l'input manuale o i segnali rilevati da Ring.io: otterrai più affari chiusi, più velocemente.
Sarv.com
sarv.com
Sarv.com è un innovativo fornitore di servizi di telefonia cloud che assiste le aziende new age nella risoluzione dei problemi di comunicazione. Dall'incarnazione di Sarv nel 2011, hanno introdotto una piattaforma di comunicazione unificata ricca di potenti API per supportare il suo servizio su tutte le piattaforme e i settori. Considerando la creatività come nostro tema, offrono una suite multifunzionale, flessibile, scalabile, sicura e affidabile di soluzioni di comunicazione basate su cloud per aziende, startup e PMI. Hanno giocato con informazioni e dati per colmare il divario comunicativo tra clienti e marchi.
Zoniz
zoniz.com
Zoniz è una piattaforma di coinvolgimento che utilizza la tecnologia di prossimità per raggiungere le persone in base alla loro posizione. Può essere utilizzato da comuni, musei, università, eventi e congressi, stadi e palazzetti dello sport, ristoranti e caffetterie, hotel, centri commerciali e negozi, ecc. per interagire con cittadini, turisti, visitatori e clienti, pubblicando contenuti rilevanti al luogo in cui si trovano attualmente le persone. Zoniz semplifica il marketing sociale, sia per principianti che per professionisti. Zoniz fornisce tutto il necessario per trasmettere il tuo messaggio. Nessun programmatore, nessun designer: solo risultati.
Cloud4Wi
cloud4wi.com
Cloud4Wi aiuta le aziende a sfruttare tutta la potenza dei luoghi fisici. Con la nostra piattaforma cloud, le aziende possono offrire un accesso WiFi sicuro e senza interruzioni e dare vita a esperienze innovative di rilevamento della posizione, ottenendo al contempo risultati aziendali, senza alcun carico di lavoro aggiuntivo per il personale IT. Con oltre 150 milioni di utenti mobili connessi in 70.000 località in più di 150 paesi, Cloud4Wi è il partner di fiducia di aziende leader a livello globale, tra cui Albertsons, Aldi, Burger King, Gruppo Campari, Carmila (Gruppo Carrefour), Guess, Gruppo FS Italiane, Prada Group, Puma, Raia Drogasil e Valentino– per favorire i risultati aziendali. Cloud4Wi offre una soluzione WiFi cloud che consente alle aziende di offrire una connettività WiFi sicura e senza interruzioni, migliorando al contempo l'esperienza dell'utente e favorendo i risultati aziendali, senza alcun carico di lavoro aggiuntivo per il personale IT. Con Cloud4Wi, le aziende possono rendere operativi i propri servizi WiFi in pochi clic. Possono gestire e monitorare in modo proattivo i servizi WiFi in più località e paesi tramite un'unica dashboard basata su cloud contenente registri e analisi dettagliati. Utilizzando Cloud4Wi, le aziende possono personalizzare ogni aspetto del proprio WiFi per soddisfare al meglio le esigenze aziendali e degli utenti. Possono scegliere tra molteplici opzioni di onboarding, basate su Wi-Fi CERTIFIED Passpoint, WBA OpenRoaming e captive Portal, e possono personalizzare facilmente i portali di registrazione, dall'aspetto alla lingua. Grazie ai potenti strumenti di integrazione di Cloud4Wi, le aziende possono incorporare rapidamente il WiFi nei flussi di lavoro operativi esistenti e gestire facilmente ogni fase dell'esperienza utente. Con il quadro di conformità di Cloud4Wi, le aziende possono anche avere la flessibilità necessaria per soddisfare i propri requisiti di protezione dei dati individuali ed essere conformi alle normative locali in tutti i settori. Le aziende possono finalmente sfruttare l'onboarding WiFi per accelerare la raccolta dei dati degli utenti. Non solo, ma sono anche in grado di inviare contenuti pertinenti, come pubblicità, coupon e sondaggi, in base ai dati demografici e ai comportamenti degli utenti, sfruttando al tempo stesso l'analisi WiFi per migliorare le decisioni aziendali. Vantaggi: - Personalizzazione completa dei servizi WiFi per gli ospiti - Accesso sicuro alla rete con Wi-Fi CERTIFIED Passpoint - Connettività globale senza soluzione di continuità con WBA OpenRoaming - Monitoraggio proattivo tramite analisi, dashboard e registri - Facile integrazione nei flussi di lavoro operativi esistenti - Facile conformità con le normative sulla protezione dei dati e esigenze specifiche dell'azienda Parametri influenzati: - Costo totale di proprietà ridotto - Investimenti WiFi protetti - Nessun costo nascosto
Bluedot
bluedot.io
La posizione fornisce pertinenza e intenzione. Bluedot consente alle aziende (tramite la loro app mobile) di sfruttare informazioni approfondite dal mondo reale e scoprire i momenti giusti per inviare messaggi ai clienti sui loro canali preferiti. La tecnologia di localizzazione mobile di Bluedot consente a marchi e aziende di soddisfare i clienti, su larga scala. Forniamo una precisione di localizzazione 20 volte superiore rispetto ad altre soluzioni. Nessun hardware richiesto. Scopri dove sono stati i tuoi clienti, dove frequentano e anticipa il modo migliore per coinvolgerli. Approfondimenti 1:1 forniti. Le aziende ottengono contesto dai dati sulla posizione di Bluedot. Abbina i profili dei tuoi clienti digitali al comportamento fisico per una vera visione a 360 gradi fino al livello individuale. Scopri perché aziende leader come Dunkin', Salesforce, Oracle, McDonald's, KFC, Cox Automotive e Transurban collaborano con Bluedot per le loro esigenze basate sulla posizione.
Bloom Intelligence
bloomintelligence.com
PIATTAFORMA DI MARKETING PER RISTORANTI CDP per raccogliere, pulire e centralizzare i dati degli ospiti. Automazione del marketing e gestione della reputazione basate sull'intelligenza artificiale per favorire una crescita più rapida ed efficiente.
Xtremepush US
xtremepush.com
Xtremepush è la soluzione CRM più completa sul mercato che consente alle aziende di iGaming di sfruttare dati in tempo reale, intelligenza artificiale e gamification per costruire, far crescere e mantenere solide relazioni con i giocatori che guidano la conversione e la fidelizzazione attraverso percorsi specifici del ciclo di vita su larga scala. Tutto in una soluzione unificata. Con sede a Dublino, con uffici aggiuntivi a Londra e New York, la nostra azienda è impegnata ad assistere gli operatori di tutto il mondo nell'acquisizione di una comprensione completa della loro base di giocatori, nel miglioramento dell'esperienza dei giocatori e nell'aumento della fidelizzazione.
Xtremepush EU
xtremepush.com
Xtremepush è la soluzione CRM più completa sul mercato che consente alle aziende di iGaming di sfruttare dati in tempo reale, intelligenza artificiale e gamification per costruire, far crescere e mantenere solide relazioni con i giocatori che guidano la conversione e la fidelizzazione attraverso percorsi specifici del ciclo di vita su larga scala. Tutto in una soluzione unificata. Con sede a Dublino, con uffici aggiuntivi a Londra e New York, la nostra azienda è impegnata ad assistere gli operatori di tutto il mondo nell'acquisizione di una comprensione completa della loro base di giocatori, nel miglioramento dell'esperienza dei giocatori e nell'aumento della fidelizzazione.
Fourwaves
fourwaves.com
Fourwaves è una soluzione di gestione delle conferenze per ricercatori e organizzatori di eventi. Con Fourwaves puoi gestire facilmente qualsiasi evento scientifico, dalle sessioni di poster virtuali alle conferenze globali. Alcune funzionalità includono: - Creazione di siti Web per eventi - Strumenti di registrazione e pagamento - Gestione degli abstract - Strumenti di peer-review - App Web ibrida/virtuale - Sessioni di poster virtuali - Pannello organizzatore intuitivo Ottieni una soluzione all-in-one per qualsiasi evento, con un rapido e supporto clienti professionale in ogni fase del processo con Fourwaves.
Axios HQ
axioshq.com
Axios HQ è l'unica piattaforma di comunicazione interna basata su Smart Brevity®, una formula per comunicazioni migliori. Oggi oltre 600 organizzazioni utilizzano la sede centrale per pianificare, scrivere, inviare e misurare comunicazioni più efficaci.
Visibly
visibly.io
In un mondo che consuma prodotti, servizi e posti di lavoro basandosi sul passaparola, le organizzazioni devono offrire esperienze eccezionali a persone in cerca di lavoro, dipendenti, clienti, partner ed ex studenti. Attraverso un'unica piattaforma unificata, Visibly collega i punti tra dipendenti coinvolti e informati e clienti felici ed evangelici. Aiuta visibilmente le organizzazioni a gestire il coinvolgimento, le comunicazioni, l'esperienza e il sostegno di tutti i gruppi di dipendenti e clienti.
Sociabble
sociabble.com
Sociabble offre soluzioni aziendali di fascia alta, mobile-first, per la comunicazione interna, la tutela dei dipendenti e il coinvolgimento dei dipendenti. Un Software as a Service (SaaS), la nostra piattaforma aggrega contenuti provenienti da canali aziendali ufficiali (social network, siti Web aziendali, ecc.) e piattaforme di curation, nonché contenuti suggeriti dagli utenti della piattaforma (UGC) e dagli amministratori. I contenuti sono personalizzati e organizzati in canali tematici e possono essere visualizzati su dispositivi mobili, desktop, intranet, social network aziendali e schermi. Il contenuto autorizzato può essere condiviso con un clic sui profili dei social media dell’utente. Oltre al consumo di contenuti, i dipendenti possono anche interagire con quiz e sondaggi integrati. Sociabble utilizza l'attivazione, i premi e il riconoscimento dell'utente a vari livelli dell'esperienza utente per massimizzare il coinvolgimento. L'esclusiva piattaforma di comunicazione e sostegno dei dipendenti di Sociabble rende le comunicazioni facili, veloci e coinvolgenti. I dipendenti sono meglio informati sulle novità aziendali, sugli aggiornamenti e sul posto di lavoro, il che si traduce in una forza lavoro più coinvolta e influente. Le aziende possono estendere l’utilizzo di Sociabble ai propri partner, influencer esterni o fan del marchio. Lanciato nel 2014 da un team di imprenditori esperti nella tecnologia di gestione delle risorse digitali, social media e content marketing, Sociabble è attualmente utilizzato in oltre 80 paesi e ha acquisito alcuni dei clienti più prestigiosi del mondo, tra cui Microsoft, BNP Paribas, L' Oréal e PwC. Con sede a Parigi, Francia, Sociabble ha operazioni anche a New York, Londra e Mumbai.
Appspace
appspace.com
Crea un'esperienza di lavoro eccezionale e collaborativa con i semplici strumenti di comunicazione e gestione dello spazio di cui il tuo team ha bisogno per rimanere in contatto, sia al lavoro, a casa o in viaggio. Appspace offre soluzioni globali e supporto a migliaia di clienti che si affidano a noi per aiutarli a comunicare con i loro team e a modernizzare le loro esperienze di lavoro ibride. Siamo orgogliosi di aiutare i nostri clienti a offrire un'esperienza di lavoro moderna, unificare la cultura del marchio e migliorare le comunicazioni.
Zellim
zellim.com
Zellim ti offre tutti gli strumenti di cui hai bisogno per comunicare e collaborare in una piattaforma facile da usare così puoi essere produttivo ovunque. Un abbonamento ti offre oltre cinque funzionalità di collaborazione, comunicazione e gestione dei progetti che sostituiscono una serie di app in abbonamento per cui le persone già pagano. Risparmia tempo e denaro con Zellim, una suite di strumenti di collaborazione remota all-in-one.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk è un moderno software di help desk che semplifica il servizio clienti. Potente, personalizzabile e conveniente, consente alle aziende di semplificare le operazioni di supporto e migliorare la soddisfazione del cliente. Offerto da Syncfusion, un fornitore di componenti e framework software che ha costruito la sua reputazione sia sulla forza dei suoi prodotti che sulla qualità dei servizi di supporto che li supportano.
Ably
ably.com
Aly risolve gli aspetti più complessi ed impegnativi dell'ingegneria in tempo reale, consentendo agli sviluppatori di potenziare e scalare facilmente app in tempo reale come chat, giochi multiplayer, aggiornamenti della posizione GPS in tempo reale, controllo dei dispositivi IoT e altro ancora. Per fare ciò, forniamo infrastrutture cloud e API che aiutano gli sviluppatori a trasmettere i dati tra i dispositivi in tempo reale. Le API di Ably espongono l'intera infrastruttura di Ably tramite interfacce programmatiche standardizzate e includono canali Pub/Sub scalabili. Le nostre API includono la presenza utente integrata, la cronologia dei messaggi e lo streaming su protocolli aperti come WebSocket, MQTT e SSE. Inoltre, le nostre API trasferiscono i dati su cloud o ambienti esterni alla rete di Ably in modo da poter attivare la logica e gli eventi aziendali esistenti e fornire notifiche push native utilizzando APNS e GCM. Tutto questo si basa sulla Data Stream Network di Ably, che consiste di due cose: la nostra rete cloud e il tessuto di messaggistica in tempo reale. La rete di Ably è composta da oltre 16+ data center di routing core distribuiti geograficamente e oltre 176 punti di presenza di accelerazione edge, con latenze globali medie di andata e ritorno di 65 ms. Al centro di tutto ciò si trova il nostro tessuto di messaggistica in tempo reale, che risolve difficili problemi di ingegneria in tempo reale come l'ordinamento dei messaggi, la consegna garantita, la replica dei dati, la pubblicazione idempotente e altro ancora. Con oltre 40 SDK della libreria client e supporto nativo per più di sei protocolli in tempo reale, iniziare a lavorare per qualsiasi caso d'uso è rapido e semplice. Il nostro piano gratuito include 6 milioni di messaggi al mese e fino a 200 connessioni e canali di punta: sufficienti per consentire a qualsiasi sviluppatore curioso di iniziare.
ZaiConversations
zailab.com
Zailab è una piattaforma CCaaS di nuova generazione che trasforma le interazioni con i clienti attraverso il potere dell'ascolto attento. La loro soluzione è progettata per aziende di tutte le dimensioni, in particolare per i team di PMI che cercano un modo economicamente vantaggioso per personalizzare il routing, migliorare l'esperienza dei clienti e aumentare l'efficienza. A Zailab credono nell'arte dell'ascolto. Comprendendo le esigenze specifiche dei clienti, degli agenti dei call center e degli imprenditori, la loro piattaforma ti aiuta a impostare, gestire e pagare le conversazioni in un modo completamente nuovo. Con approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale, Zailab instrada e dà priorità alle interazioni da qualsiasi canale, garantendo che i tuoi agenti abbiano più tempo per ascoltare e comprendere veramente i tuoi clienti. La loro configurazione rapida e semplice ti consente di ottimizzare secondo necessità, offrendo agli agenti tutte le informazioni a portata di mano. Il modello basato sul consumo di Zailab significa che paghi solo per le funzionalità che utilizzi, senza costi di licenza mensili e senza costi iniziali.
Alivo
alivo.ai
Alivo sta automatizzando le comunicazioni con i clienti, aiutando le aziende a fornire interazioni istantanee, personalizzate e intelligenti che guidano effettivamente il business. La sua tecnologia AI avanzata consente conversazioni fluide ed efficienti, consentendo alle aziende di espandere la propria portata e migliorare la soddisfazione dei clienti. Alivo aiuta le società di servizi a domicilio ad acquisire più lead, a convertirli più rapidamente e a generare affari ricorrenti con una piattaforma di gestione dei lead basata sull'intelligenza artificiale.
Spoke Phone
spokephone.com
Spoke Phone è la piattaforma leader per conversazioni di alto valore, complesse e regolamentate. Spoke Phone guida i dipendenti a dire le cose giuste e a raccogliere le informazioni giuste dai clienti, in modo che ogni dipendente abbia ora le competenze per condurre conversazioni migliori. Il risultato è che i clienti ottengono esperienze migliori e l’azienda ottiene risultati migliori. Per ottenere questo risultato unico, Spoke Phone combina i tradizionali sistemi telefonici aziendali, contact center ad alto costo e automazione dei processi aziendali, rendendo il tutto facile da usare su un telefono cellulare o desktop.
Ringflow
ringflow.com
Ringflow, l'emblema del progresso tecnologico nel campo dei contact center cloud. Grazie alle sue funzionalità basate sull'intelligenza artificiale e alla solida infrastruttura, Ringflow stabilisce un nuovo standard per interazioni fluide con i clienti su più canali. Abbraccia le funzionalità all'avanguardia e l'efficienza senza pari dell'esperienza omnicanale di Ringflow. Mantieni il passo con il contact center cloud all'avanguardia di Ringflow, consentendo alle aziende di sfruttare le tecnologie più recenti e rivoluzionare il servizio clienti. Scopri il futuro dei contact center con Ringflow, dove innovazione ed eccellenza convergono.
Nubitel CX
nubitel.co
Una soluzione di contact center cloud multicanale che offre agli utenti flessibilità e scalabilità, che porta a un'esperienza del cliente di livello superiore. Gestisci le interazioni da più canali da un'unica piattaforma.
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud è una piattaforma di comunicazione basata su cloud che semplifica e ottimizza le operazioni del servizio clienti per i team dei contact center, aiutandoli a offrire ai clienti esperienze migliori in modo più efficace. klink.cloud è una piattaforma di contact center omnicanale completa che unifica tutte le interazioni dei clienti su più canali, tra cui voce, video, e-mail, SMS e social media. È dotato di robuste funzionalità di chiamata vocale e video in-app, intelligenza artificiale conversazionale e chatbot per l'automazione e numeri virtuali da oltre 80 paesi. La piattaforma offre sistemi CRM avanzati e di gestione dei ticket, completi di ticketing per l'help desk, collaborazione in team e reporting personalizzato. I suoi sistemi IVR e ACD garantiscono un instradamento efficiente delle chiamate, mentre strumenti completi di gestione delle chiamate forniscono parametri in tempo reale e report dettagliati sulle prestazioni. Le integrazioni API perfette consentono una facile sincronizzazione con gli strumenti esistenti, migliorando la flessibilità e la funzionalità della piattaforma. Pronto per l'azienda e scalabile, klink.cloud è progettato per semplificare le operazioni di assistenza clienti, migliorare la soddisfazione del cliente e offrire un'esperienza cliente senza soluzione di continuità su tutti i punti di contatto.
Voicenter
voicenter.com
Voicenter è un fornitore di servizi VoIP, PBX e call center basato su cloud. Forniscono prodotti e servizi tramite la presenza di sette data center in tutto il mondo (Stati Uniti, Europa, Asia e Israele) utilizzando il cloud di telefonia e le soluzioni on-premise a livello di utente finale e operatore. In qualità di leader e collaboratore del mondo opensource delle telecomunicazioni e dello sviluppo proprietario, forniscono soluzioni cloud, on-premise, ibride, call center ospitati e PBX basate sulla loro tecnologia. Ciò consente ai clienti di usufruire di un'ampia varietà di soluzioni di telefonia flessibili e di strumenti avanzati per creare la soluzione di comunicazione definitiva per organizzazioni dinamiche di varie dimensioni a costi contenuti.
Contivio
contivio.com
Contivio è la soluzione di contact center cloud omnicanale più avanzata al mondo, che supporta telefono, segreteria telefonica, live chat, fax, e-mail e SMS per aziende di tutte le dimensioni. Con la sua integrazione brevettata CloudConnect, Contivio si colloca sopra qualsiasi CRM per automatizzare i flussi di lavoro e aumentare l'efficienza per i team di assistenza clienti, vendite, marketing e finanza. È dimostrato che l'integrazione CRM di Contivio fa risparmiare diversi minuti per chiamata, consentendo agli agenti di concentrarsi su ciò che sanno fare meglio: comunicare con i clienti. Contivio funziona con tutti i provider VoIP o PSTN ed è accessibile da un'elegante barra degli strumenti del browser, un'app mobile, dispositivi mobili o qualsiasi telefono IP.