Locobuzz
Locobuzz è una piattaforma di analisi e gestione dei social media che consente alle aziende di monitorare, rispondere e ottimizzare le interazioni online.
Hippo
Hippo è una piattaforma SaaS per l'engagement e il marketing cliente. Supporta chat, chiamate e automazione marketing su più canali.
NovoChat
NovoChat è una piattaforma di chat multicanale che consente alle aziende di comunicare con i clienti tramite WhatsApp, Telegram, Messenger e LINE.
SentiOne
SentiOne è una piattaforma di automazione del servizio clienti che monitora e analizza le menzioni online per migliorare le interazioni con i clienti.
SuperDesk
SuperDesk è un'applicazione di assistenza IT e clienti basata su AI generativa, progettata per adattarsi alle esigenze delle aziende e integrata con diverse piattaforme.
Assistbox
Assistbox è una piattaforma per comunicazioni video e audio che consente alle organizzazioni di offrire supporto remoto ai propri clienti.
Helpshift
Helpshift è una piattaforma di assistenza clienti che offre supporto in-app personalizzato attraverso chat dal vivo e raccolta di feedback, facilitando la gestione delle richieste.
Hyversa
Hyversa è un software di supporto clienti che integra chat dal vivo, FAQ, chatbot e video tutorial per migliorare l'assistenza e l'esperienza del cliente.
Atomicwork
AtomicWork è un'app di gestione dei servizi che automatizza il supporto ai dipendenti e i processi aziendali tramite AI, migliorando produttività ed efficienza.
Pega
PEGA è una piattaforma low-code per la gestione dei processi aziendali e la trasformazione digitale, che facilita l'automazione e l'integrazione dei sistemi.
Chaskiq
Chaskiq è una piattaforma di assistenza clienti che facilita marketing, supporto e vendite attraverso chat, videochiamate e integrazione con social media.
OurPeople
OurPeople è un'app che migliora la comunicazione e la gestione nei team, permettendo chat in tempo reale, condivisione di documenti e monitoraggio dei turni.
Swell
Swell raccoglie automaticamente feedback privati e pubblici da pazienti e dipendenti, migliorando la reputazione online e l'esperienza dei pazienti.
Orlo
Orlo è un'app che consente di gestire le conversazioni digitali per migliorare l'engagement e la reputazione nelle organizzazioni pubbliche.
HelpDocs
HelpDocs è un'app che permette di creare e gestire facilmente basi di conoscenza per il supporto clienti, facilitando l'accesso a informazioni utili.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl è un'applicazione per la creazione e gestione di basi di conoscenza, ideale per clienti e dipendenti, con funzionalità intuitive e supporto multimediale.
Chatmasters
Chatmasters è un servizio di chatbot AI per supporto clienti e vendite, automatizzando risposte e richieste su vari canali di comunicazione.
erxes
ERXES è un sistema operativo esperienziale open source per gestire CRM, automazione del marketing e servizio clienti in modo integrato e personalizzabile.
UJET
UJET è una piattaforma cloud che migliora le operazioni del servizio clienti con comunicazioni multicanale e integrazione dell'IA, semplificando le interazioni con i clienti.
Mava
Mava è una piattaforma di supporto clienti per aziende guidate dalla comunità. Permette di gestire richieste e ottimizzare il supporto in un unico luogo.
Ada
Ada è una piattaforma di automazione del servizio clienti basata su AI che gestisce richieste dei clienti in diverse lingue e canali.
Redtie
Redtie è un'app che consente ai piccoli imprenditori di inviare materiali di marketing come documenti, immagini, audio e video tramite messaggi di testo.
DialOnce
DialOnce è un'app per la gestione della comunicazione che semplifica l'interazione tra clienti e agenti, ottimizzando il flusso di lavoro.
Propane Chat
Propane Chat è un chatbot personalizzato che risponde automaticamente ai messaggi dei clienti utilizzando ChatGPT, integrato in Wix Chat.
Statflo
Statflo è una piattaforma di messaggistica di testo che facilita comunicazioni conformi tra aziende e clienti, migliorando l'interazione e la soddisfazione dei clienti.
Symphony
Symphony è una piattaforma di comunicazione per istituzioni finanziarie che fornisce messaggistica, voce, directory e strumenti di analisi sicuri e conformi.
Mozeo
Mozeo è una piattaforma per SMS che gestisce contatti, invia SMS/MMS, parole chiave e risposte automatiche, chat, report e supporta codici brevi e conformità.
Exairon
Exairon sviluppa soluzioni autonome per l'esperienza del cliente, gestendo comunicazioni e processi senza intervento umano, aumentando l'efficienza del personale quando necessario.
Nynja
L'app Nynja offre soluzioni per riunioni integrate nel tuo sito web, inclusi audio, video, chat e traduzione in tempo reale, a 9,99 $ al mese.
Blinger.io
Blinger.io è una piattaforma di supporto e vendite omnicanale che aggrega messaggi, chat dal vivo ed e-mail in un'interfaccia di helpdesk.