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Erisna
erisna.com
Erisna è un catalogo di dati aziendali e una piattaforma di rilevamento che consente ad analisti di dati, ingegneri di dati, scienziati di dati e gestori di dati di ottenere il massimo dai propri dati. Connetti Erisna a varie origini dati come Amazon Redshift, Google BigQuery, Microsoft Azure Synapse, Snowflake, PostgreSQL e SQL Server per creare il tuo dizionario dei dati, rilevare automaticamente i dati sensibili, automatizzare il rilevamento dei dati, raccogliere i requisiti della pipeline di dati e migliorare la governance dei dati, tutto in un unico posto. La nostra piattaforma aiuta le organizzazioni ad aumentare la produttività, ridurre i rischi normativi, prendere decisioni migliori e ridurre significativamente i costi. Crea il tuo account Erisna e richiedi una demo oggi!
Affiniv
affiniv.com
Affiniv è una piattaforma di customer experience che aiuta le aziende a raccogliere NPS, CSAT e feedback dei clienti in generale, ad analizzarli utilizzando l'intelligenza artificiale e a scoprire informazioni utili per la crescita del business. Utilizzando il suo prodotto, gli utenti possono creare sondaggi, inviarli attraverso più canali (e-mail, WhatsApp, Web-Embed, ecc.) e quindi analizzare le risposte su una dashboard basata sull'intelligenza artificiale. I marchi utilizzano questo feedback per migliorare i prodotti e i processi esistenti, raccogliere idee per nuovi lanci e convertire i detrattori in promotori. Affiniv è conveniente, facile da usare e include il supporto di onboarding 1:1. Si tratta di un'azienda SaaS avviata focalizzata sulla creazione di un prodotto di alta qualità per la sua base di clienti globale, con l'esperienza del cliente al centro della sua missione.
SurveyStance
surveystance.com
SurveyStance ti aiuta ad acquisire il feedback dei clienti nel modo più semplice possibile! Il nostro chiosco di feedback con emoticon One Tap e il sondaggio sulla firma e-mail sono entrambi progettati per rendere semplice per i clienti fornire feedback e tutte le risposte sono visualizzabili in un dashboard centralizzato. Ottieni il feedback di cui hai bisogno senza problemi.
Pulse Insights
pulseinsights.com
Pulse Insights crea software per aiutare le aziende a raccogliere e attivare il feedback dei clienti nei loro canali digitali.
Segmanta
segmanta.com
Attraverso il suo innovativo “Dichiarative Data Hub”, Segmanta consente ai marchi di raccogliere dati sui clienti auto-segnalati consensuali e conformi e di offrire esperienze personalizzate altamente efficaci su larga scala. La piattaforma di raccolta dati privacy-first di Segmanta consente ai suoi clienti Fortune 500 di rivoluzionare pratiche di marketing e pubblicitarie vecchie di decenni basate su dati proprietari e di terze parti, dimostrando che la privacy e la personalizzazione possono non solo coesistere, ma effettivamente aumentare il ROI e i clienti. lealtà.
Testimonial Tree
testimonialtree.com
Fai crescere il tuo business attraverso i tuoi clienti felici! L'albero delle testimonianze ti aiuta a raccogliere e condividere i migliori feedback dei clienti sui siti che ti ottengono più referral Testimonial Tree è un prodotto innovativo che consente alla tua azienda di utilizzare i social media come strumento di marketing per promuovere nuovi prodotti e servizi. Dalle piccole imprese alle soluzioni aziendali, Testimonial Tree aiuterà i tuoi clienti a promuovere la tua attività per te.
Appzi
appzi.com
Aiutano le startup e le aziende SaaS a creare prodotti migliori semplificando il feedback degli utenti. Non c’è dubbio che chiunque crei un sito Web o un prodotto abbia bisogno di feedback. Il problema è che gli strumenti oggi disponibili tendono ad essere troppo limitati o troppo complessi, mal progettati o semplicemente troppo costosi. Stanno costruendo uno strumento di feedback bello, facile da usare, senza problemi e conveniente che aiuterà gli utenti a catturare bug, suggerimenti e feedback sui loro prodotti.
Asklayer
asklayer.io
Asklayer fornisce micro sondaggi senza attrito e widget di feedback NPS che superano significativamente i tradizionali sondaggi di lunga durata. I sondaggi Asklayer possono essere visualizzati sui siti Web, inviati via e-mail e accessibili tramite collegamento o codice QR. I suoi micro-sondaggi sono divertenti e meno intimidatori dei sondaggi di lunga durata e incoraggiano gli utenti a interagire. Ogni interazione viene catturata e gli utenti non devono inviare un modulo alla fine, garantendo la massima acquisizione dei dati senza interrompere l'esperienza di navigazione. È possibile generare coupon in tempo reale per motivare gli utenti a completare i sondaggi e le e-mail possono essere acquisite e pre-segmentate in base alle loro risposte per una generazione di lead ad alta potenza. Asklayer può connettersi a molti servizi e taggare gli utenti in base alle loro risposte per facilitare la comunicazione, il marketing e la gestione successiva. Asklayer crede fermamente che i dati debbano appartenere ai suoi utenti. Tutti i dati grezzi dell'indagine sono resi disponibili per l'esportazione e l'autoanalisi. Alcune delle sue funzionalità avanzate includono: - Oltre 15 tipi di domande - Logica di ramificazione - Tagging degli utenti in base alle risposte - Calcolo del punteggio NPS e CSAT - Grafici con medie mobili - Tabulazione incrociata dei risultati - E-mail post-acquisto - E molto altro ancora! I casi d'uso comuni includono: - Sondaggi - Sondaggi - Questionari - Lead generation con auto-segmentazione - Ricerche di mercato - Monitoraggio NPS e CSAT - Sondaggi e-mail di follow-up post-acquisto - Feedback sulla pagina e sondaggi di miglioramento - Indagini di attribuzione
Callexa
callexa.com
Il vasto numero di possibilità di integrazione disponibili rende Callexa Feedback lo strumento perfetto per eseguire sondaggi NPS. Reagisci rapidamente ai reclami, misura le prestazioni complessive del tuo supporto e raccogli informazioni preziose per migliorare ulteriormente i tuoi servizi. Callexa Feedback è la tua scelta se vuoi identificare la percezione che i tuoi clienti hanno nei confronti della tua azienda.
PageVitals
pagevitals.com
Monitoraggio semplicissimo delle prestazioni del sito Web per i team che desiderano avere un sito Web più veloce e con un migliore posizionamento. Prova gratuitamente oggi, non è necessaria la carta di credito. Posizionati meglio con un sito web velocissimo. PageVitals monitora il tuo sito web con report Lighthouse, CrUX e test sul campo.
Hyperping
hyperping.com
Hyperping è una piattaforma di monitoraggio e un servizio di pagine di stato. Controlliamo periodicamente i tuoi siti Web e le tue API rispetto ai nostri server e ti inviamo notifiche istantanee quando rileviamo un'interruzione. Ricevi avvisi istantanei via e-mail, SMS, Slack, Teams, PagerDuty, OpsGenie, Telegram, Discord e altro ancora. Invita il tuo collega a condividere report e avvisi. Oltre al monitoraggio, offriamo un servizio di Pagina di stato che consente di visualizzare lo stato dei tuoi servizi in una pagina dedicata, ospitata sulla nostra piattaforma, con il tuo dominio personalizzato.
PerfAgents
perfagents.com
Monitoraggio sintetico aziendale basato sull'intelligenza artificiale che monitora le metriche di disponibilità e tempi di risposta delle tue applicazioni Web 24 ore su 24 e da tutto il mondo.
Chatter Research
chatterresearch.com
Chatter fornisce al team giusto le informazioni giuste al momento giusto, aiutandolo ad agire quando conta di più. Il suo formato conversazionale genera un coinvolgimento 8 volte maggiore rispetto ai sondaggi tradizionali, fornendo al marchio gli strumenti necessari per migliorare l'esperienza dei clienti e dei dipendenti con intenzione.
SquaredUp
squaredup.com
SquaredUp è un portale di osservabilità unificato. Di' addio ai punti ciechi e ai silos di dati. Utilizzando la mesh di dati e una visualizzazione dei dati all'avanguardia, SquaredUp offre ai team IT e tecnici un posto dove vedere tutto ciò che conta. Riunisci i dati del tuo stack tecnologico senza il fastidio di spostarli. A differenza di altri strumenti di monitoraggio e osservabilità che si basano su un data warehouse, SquaredUp lascia i tuoi dati dove si trovano, collegandosi direttamente a ciascuna origine dati per indicizzare e unire insieme i dati utilizzando una mesh di dati. I team hanno un unico posto dove cercare, visualizzare e analizzare i dati attraverso tutti i loro strumenti. Assumi il controllo dell'infrastruttura, delle applicazioni e delle prestazioni dei prodotti con visibilità unificata. Scopri di più su Squaredup.com Cosa ottieni: > Visualizzazione dei dati all'avanguardia > Accesso a oltre 100 origini dati > Qualsiasi origine dati personalizzata tramite API Web > Osservabilità multi-cloud > Monitoraggio dei costi > Dashboard illimitati > Monitor illimitati Caratteristiche principali: > Out Dashboard predefiniti > Progettazione dashboard semplice e flessibile > Monitoraggio in tempo reale > Visualizzazioni roll-up di alto livello > Drill-down degli oggetti > Notifiche (Slack, Teams, e-mail, ecc.) > Analisi SQL Gratuito per un massimo a 3 utenti. Vai su SquaredUp - Il portale di osservabilità unificato per saperne di più >>> https://squaredup.com/ Abbiamo anche un prodotto SCOM dedicato, Dashboard Server per SCOM. Consulta la nostra pagina del prodotto per scoprire come aiutiamo a trasformare SCOM con visibilità end-to-end >>> https://ds.squaredup.com/ Per scoprire quale piano è migliore per te, vai su >>> https:/ /squaredup.com/prezzi/
NLPearl
nlpearl.ai
NLPearl.AI è un'azienda innovativa specializzata nell'intelligenza artificiale conversazionale per le telecomunicazioni. Stiamo rivoluzionando il settore dei call center con agenti telefonici basati sull'intelligenza artificiale che non solo possono fornire un servizio clienti eccezionale, ma anche favorire transazioni e concludere vendite. Utilizzando tecniche avanzate di apprendimento automatico e di comprensione del linguaggio naturale, i nostri agenti di intelligenza artificiale sono così sofisticati che è quasi impossibile distinguerli da un interlocutore umano. Attraverso l'automazione intelligente, ottimizziamo i processi del flusso di lavoro e miglioriamo l'efficienza e la produttività dei nostri clienti. La nostra tecnologia si basa su algoritmi all’avanguardia che si adattano continuamente alle dinamiche conversazionali.
Cemoh
cemoh.com
Cemoh ti aiuta ad assumere i migliori addetti al marketing locale per lavorare all'interno della tua attività. Consulenti, liberi professionisti oa tempo indeterminato. Assumi esperti di marketing adesso.
Obkio
obkio.com
Obkio è una soluzione SaaS per il monitoraggio delle prestazioni di rete e la risoluzione dei problemi di rete che offre ai professionisti IT semplici strumenti di performance intelligence della rete e delle applicazioni per identificare e risolvere in modo proattivo i problemi di rete in pochi minuti e ottimizzare l'esperienza dell'utente finale.
Crowd
crowdapp.io
Crowd aiuta i team a prendere decisioni sicure su prodotti, progettazione e marketing con informazioni utente immediatamente utilizzabili.
Glanceable
glanceable.io
Glanceable è un fornitore SaaS leader specializzato nell'aggregazione e nell'analisi di grandi quantità di recensioni e commenti utilizzando tecniche avanzate di elaborazione del linguaggio naturale (NLP). Consolida sia le fonti pubbliche (Yelp, Tripadvisor, Facebook, ecc.) che i set di dati privati/interni su una piattaforma unificata. Sfruttando una tecnologia all'avanguardia e funzionalità uniche, consente agli utenti di vagliare il disordine, identificando le informazioni chiave sui clienti e i punti critici. La piattaforma offre analisi su misura, esaminando prospettive globali, regionali o locali. L'esperienza di ogni cliente è personalizzata e il suo feedback guida miglioramenti continui, garantendo che gli obiettivi siano sempre a portata di mano.
InputKit
inputkit.io
InputKit è un software di customer experience basato sul web specializzato nel monitoraggio della soddisfazione del cliente e nella valutazione del personale. L'azienda è stata fondata nel 2017 da Philippe e co-fondata da Jean-Philippe Fong. Aiutiamo più di cento aziende del Quebec che hanno una cosa in comune: offrire la migliore esperienza al cliente ed essere i migliori nel loro settore.
Insocial
insocial.eu
Con Insocial gli utenti danno voce ai propri clienti. Possono inviare sondaggi efficaci e facili da compilare durante tutto il percorso del cliente. I risultati possono essere analizzati in dashboard personalizzate, consentendo agli utenti di iniziare ad agire. Insocial aiuta a trasformare le aziende creando un'esperienza omnicanale. Infine, consente agli utenti di mostrare le recensioni dei clienti, aumentando le vendite online. Insocial consente la raccolta del feedback dei clienti in qualsiasi momento durante il percorso del cliente, fornendo informazioni utili che possono essere utilizzate per ottimizzare l'esperienza del cliente. Ciò che lo rende unico è il suo servizio personalizzato e flessibile. Aiuta a trasformare le organizzazioni in entità completamente incentrate sul cliente che eccellono rispetto alla concorrenza in termini di esperienza del cliente.
Roamap
roadmap.space
Roamap è un software di gestione del prodotto per i team SaaS. Utilizza il feedback dei clienti e le metriche Saas per prendere decisioni basate sui dati sul tuo prodotto.
Userfeed
userfeed.io
Cattura, gestisci e chiudi il ciclo del feedback sul prodotto dove avviene il coinvolgimento del cliente: Intercom
EvaluationsHub
evaluationshub.com
EvaluationsHub è il tuo modo semplice per automatizzare l'esperienza del cliente B2B e il punteggio sulla salute del cliente con oltre 100 parametri per una migliore fidelizzazione. Il software di valutazione di EvaluationsHub consente alle aziende di raccogliere feedback dai propri clienti o fornitori in modo strutturato e organizzato. Il software include modelli di sondaggio personalizzabili, promemoria automatici e strumenti di reporting dettagliati per aiutare le aziende a dare un senso al feedback che ricevono. Il software di EvaluationsHub include anche funzionalità di analisi avanzate, come l'analisi del sentiment e il monitoraggio delle tendenze, per aiutare le aziende a identificare modelli e tendenze nei dati di feedback. Il software di valutazione di EvaluationsHub è progettato per aziende di tutte le dimensioni e settori. Qualsiasi azienda che desideri migliorare l'esperienza dei propri clienti o fornitori può trarre vantaggio dall'utilizzo del software EvaluationsHub. Alcuni settori specifici che potrebbero trarre vantaggio dall'utilizzo del software di EvaluationsHub includono produzione, servizi b2b, istruzione e vendita al dettaglio.
Wiseback
wiseback.com
Vai oltre il feedback con la piattaforma di gestione dell'esperienza: esegui analisi approfondite di parametri critici, come nps, csat, ces per migliorare gli insight utilizzabili Wiseback offre una piattaforma SaaS basata sull'intelligenza artificiale per le aziende, che consente di raccogliere facilmente feedback e gestire le esperienze dei clienti e dei dipendenti in una struttura omnicanale.
Kabeen
kabeen.io
Kabeen ti consente di tenere traccia delle tue applicazioni, mitigare lo shadow IT, ridurre i costi e mantenere solo i programmi più efficienti.
Zeffi
zef.fi
Pronto a portare l'esperienza del cliente a un livello superiore? Puoi connetterti ed esplorare come Zeffi può aiutare a soddisfare i clienti e promuovere una crescita sostenibile. Zeffi continua a plasmare il futuro della CX e consente alle aziende di prosperare in un panorama digitale in continua evoluzione. Insieme potete costruire legami più forti e significativi con i clienti e sbloccare nuove possibilità di successo. Zeffi garantisce il successo del processo decisionale, la felicità dei dipendenti e il successo dei clienti con sondaggi deliziosamente semplici e intelligenti.
AirVote
air-vote.com
Il reclamo di un cliente è un regalo, ma non tutti i clienti lasciano un feedback e un'azienda non sempre riesce a vedere tutti i suoi problemi. Spesso le cose semplicemente passano inosservate e il team non riesce a seguire tutto. A soffrire di più è un’azienda che lavora direttamente con clienti, pazienti o passeggeri. I problemi relativi al personale, alla programmazione dei turni e persino agli articoli domestici di base, come il disordine imprevisto nel bagno, possono passare inosservati. Un'azienda potrebbe non essere a conoscenza di alcuni problemi di servizio che sono evidenti ai suoi clienti. Statisticamente, il 2% dei clienti lascia le proprie recensioni sui social network. Molte di queste revisioni possono danneggiare la reputazione dell'azienda senza motivo: tutto ciò di cui l'azienda ha bisogno è aiutare a "fare luce" sul problema per risolverlo rapidamente. Per risolvere questo problema è stato creato AirVote. Le sue emoticon QR aiutano a segnalare piccoli problemi prima che diventino grandi e si manifestino come recensioni negative. Lo strumento fornisce al team aziendale un meccanismo interno di feedback rapido che li collega ai propri clienti in tempo reale. Il feedback positivo viene indirizzato direttamente alle pagine dei social media dell'azienda. Per i clienti, AirVote QR Smiley è un modo semplice e comodo per esprimere la propria esperienza o impressione del momento. E sì, a volte per sfogarsi! Il feedback è anonimo: i clienti non devono accedere o installare alcuna app, il che significa che il feedback è una critica onesta o un sincero "grazie". A proposito, oltre il 50% di tutte le risposte sono positive e quasi il 100% dei feedback critici sono pratici e utilizzabili. Ciò dimostra che le persone vogliono fare la cosa giusta quando esprimono la loro frustrazione e non esitano a ringraziare quando è dovuto.
Askemo
askemo.nl
Askemo è la piattaforma di sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti e sulla soddisfazione dei clienti che funziona davvero. Semplifica la raccolta dei feedback con domande brevi e di grande impatto. Gli utenti ottimizzano le prestazioni con i tassi di risposta più alti sul mercato. Soluzioni: * Coinvolgimento dei dipendenti: coinvolgi i dipendenti senza sforzo. Con Askemo è facile come inviare un "Tikkie". I dipendenti rispondono in modo anonimo e il feedback è immediatamente visibile nelle loro dashboard e analisi, convertendosi in informazioni utili. * Soddisfazione del cliente: ottimizza la soddisfazione del cliente con il suo efficiente processo di feedback. Raccoglie risposte rapide, ottiene approfondimenti in tempo reale e consente un'azione immediata per migliorare l'esperienza del cliente. La soluzione include l'integrazione delle scale NPS, CES e CSAT e consente domande personalizzabili su misura per esigenze specifiche. Perché scegliere Askemo: - Tassi di risposta più alti: coinvolgimento fino all'82% (20% sopra la media del mercato). - Analisi in tempo reale: approfondimenti immediati e dashboard intuitivi. - Integrazione perfetta: API aperta al 100% per una facile integrazione degli strumenti (si collega con gli strumenti già in uso). - Approfondimenti utilizzabili.
Softwaregini
softwaregini.com
Softwaregini è una piattaforma leader per i processi decisionali tecnologici. La soluzione si concentra in particolare sui team IT che lavorano su esigenze software come IT Governance, Enterprise Architecture e IT procurement. La nostra soluzione Software-as-a-Service consente alle organizzazioni di mantenere il pieno controllo dell'evoluzione del proprio portafoglio IT e di favorire il riutilizzo del portafoglio IT esistente. Qui, Softwaregini si integra in tutte le altre piattaforme necessarie come EAM (LeanIX, Ardoq, ...), ITSM (ServiceNow, Ivanti, ...) e procurement (SAP Ariba, Coupa, ...) per creare un processo senza soluzione di continuità in tutti i settori. squadre. Utilizzando un approccio automatizzato e basato sui dati, potenziato dall'intelligenza artificiale, Softwaregini aiuta le organizzazioni a prendere decisioni tecnologiche informate, promuovendo al contempo la collaborazione e garantendo la conformità. Con Softwaregini puoi: - Raccogliere tutte le richieste software in un luogo centrale - Raccogliere facilmente tutti i requisiti funzionali dalle unità aziendali con l'ingegneria dei requisiti basata sull'intelligenza artificiale - Centralizzare la conformità con cataloghi automatizzati di requisiti non funzionali - Automatizzare la ricerca di soluzioni software adatte nel tuo portafoglio IT o sul mercato (+50.000 soluzioni elencate) - Esegui processi RfX per ottenere tutti i dati necessari dai fornitori per una decisione informata
CAST AI
cast.ai
CAST AI è la principale piattaforma di automazione Kubernetes che riduce i costi cloud dei clienti AWS, Azure e GCP di oltre il 50%. CAST AI va oltre il monitoraggio dei cluster e la formulazione di raccomandazioni. La piattaforma utilizza algoritmi avanzati di machine learning per analizzare e ottimizzare automaticamente i cluster in tempo reale, riducendo i costi del cloud dei clienti, migliorando le prestazioni e la sicurezza e aumentando la produttività DevOps e ingegneristica.
DoiT
doit.com
DoiT si impegna a semplificare il modo in cui utilizzi il cloud in modo che tu possa concentrarti sulla crescita e sull'innovazione del business. Con gli strumenti e le competenze per acquistare, gestire e misurare l'utilizzo e i costi del multicloud, DoiT offre vantaggi in termini di approvvigionamento, competenze di livello mondiale per risolvere sfide essenziali e soluzioni FinOps a servizio completo per gestire e automatizzare la spesa. Il team globale di esperti cloud di DoiT vanta decenni di esperienza nell'analisi, ottimizzazione e governance dell'architettura cloud, oltre a specializzazioni in Kubernetes, intelligenza artificiale (AI) e molto altro. Pluripremiato partner strategico di Google Cloud, AWS e Microsoft Azure, collaboriamo con oltre 3.000 clienti in oltre 70 paesi in tutto il mondo.
e-satisfaction
e-satisfaction.com
Inizia a raccogliere dati sulla voce dei clienti e sui feedback con il suo framework testato in 5 passaggi e acquisisci informazioni pratiche sulla centralità del cliente. e-satisfaction.com è una soluzione Voice of Customer che raccoglie informazioni vitali su ciò che i clienti pensano e sentono riguardo alle loro esperienze con un'azienda, attraverso reti complesse e durante momenti critici, per favorire l'impatto aziendale. Risolve il problema di avere visibilità in tempo reale su ciò che i clienti sentono o pensano mentre interagiscono con un'azienda attraverso punti di contatto, che sono impossibili da monitorare tutti in una volta senza l'uso della tecnologia. Visione: rendere ogni cliente aziendale incentrato.
eTrusted
etrusted.com
eTrusted è una piattaforma completa per la gestione dell'esperienza specializzata nella raccolta, analisi, gestione, pubblicità e ottimizzazione del feedback di clienti e dipendenti. Offre una gamma di soluzioni su misura per migliorare l'esperienza dei clienti in vari settori, tra cui automobilistico, bancario, B2B, vendita al dettaglio, energia e assicurazioni.
Feebak
feebak.com
feebak di Fantacode è una soluzione di sondaggio completa progettata specificamente per Genesys Cloud con la quale le organizzazioni possono progettare e offrire sondaggi dinamici di fine chiamata ai propri chiamanti. Ricco di tantissime funzionalità business-friendly come il generatore di sondaggi facile da usare, dashboard dettagliati e notifiche dei risultati e la piena integrazione in Genesys Cloud, feebak è un compagno indispensabile in ogni organizzazione Genesys Cloud.
ProsperOps
prosperops.com
ProsperOps offre un servizio di ottimizzazione dei costi semplice e completamente autonomo per Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform e Microsoft Azure che massimizza i tuoi risparmi riducendo al minimo i rischi di durata e impegno. I costi del cloud tendono ad essere una delle voci più importanti nella struttura dei costi di un'azienda e l'elaborazione in genere rappresenta il 60% della fattura. Con ProsperOps puoi ottenere automaticamente risparmi pari a oltre il 40% (posizionandoti nel 98° percentile degli ottimizzatori cloud) con impegni brevi che si adattano dinamicamente ai cambiamenti di utilizzo in tempo reale.
FeedbackRig
feedbackrig.com
FeedbackRig è una soluzione per sondaggi tra i clienti basata su cloud che aiuta le aziende a raccogliere feedback in tempo reale dai propri clienti o dipendenti, identificare i punti critici e agire in base a informazioni fruibili. FeedbackRig offre analisi dei dati e una dashboard centrale che aiutano gli utenti a misurare il feedback e tenere traccia degli indicatori chiave di prestazione (KPI). Gli utenti possono creare sondaggi personalizzati con una sola domanda e raccogliere feedback utilizzando sondaggi in-app, Web ed e-mail. FeedbackRig consente agli utenti di integrare un widget di feedback con i siti Web o le e-mail aziendali esistenti. Gli utenti possono anche condividere sondaggi web con i propri clienti. Gli utenti possono anche scaricare i report nei formati Excel/csv. La soluzione offre anche l'integrazione con Slack.
FellaFeeds
fellafeeds.com
FellaFeeds è un'app di feedback multifunzionale e un sistema di feedback dei clienti che ti consente di raccogliere feedback su chioschi, tablet iPad e Android, sondaggi online su sito Web ed e-mail. Offre sondaggi semplici e personalizzabili per raccogliere il feedback dei clienti in modo efficiente ed efficace. Raccoglie feedback tramite Net Promoter Score, CRS e CSAT che aiutano a prendere decisioni aziendali cruciali. Include diverse funzionalità come avvisi di feedback negativi, programma fedeltà dei clienti, programma referral e molto altro ancora da esplorare per costruire e far crescere la tua attività.
CloudAvocado
cloudavocado.com
Utilizzando CloudAvocado, le aziende possono risparmiare denaro evitando i costi associati all'esecuzione delle istanze cloud AWS quando non sono necessarie, ad esempio durante gli orari non lavorativi o nei fine settimana. CloudAvocado fornisce una piattaforma centralizzata per la gestione delle risorse cloud AWS, consentendo alle aziende di monitorare e gestire più facilmente il loro utilizzo. Il nostro esclusivo Laboratorio di ottimizzazione è diventato un punto di partenza per molte aziende per comprendere REALMENTE le proprie spese e ottenere informazioni preziose per il corretto dimensionamento delle risorse.
FloorInsights
nps.floorwalk.in
FloorInsights, uno strumento abilitato all'intelligenza artificiale per misurare NPS, CSAT e CES. Ottieni feedback immediato dai consumatori, imposta avvisi per rispondere al feedback dei consumatori e riconquista il tuo cliente.
Umbrelly
umbrelly.cloud
Risparmio sul cloud senza impegni. In pochi clic. Scelto da oltre 100 clienti, Umbrelly riunisce piani di risparmio e sconti sulla quantità per ottenere il miglior prezzo per il tuo cloud. I nostri clienti risparmiano fino al 70% sulla bolletta mensile del cloud. Non sono necessari impegni. Nessun lavoro di ingegneria. Ottieni una consulenza personalizzata di 20 minuti e un'analisi dettagliata per il tuo account per vedere come ottimizzare il budget cloud: https://calendly.com/d/ckjr-x7d-6g9/umbrelly-intro-call
JustFeedback
justfeedback.com
Una società di Sarka Insights. JustFeedback è una piattaforma SaaS per la gestione del rischio dell'esperienza del cliente. Riduci il rischio operativo attraverso la raccolta e l'analisi dei dati di feedback dei clienti lungo il percorso del cliente. Aumenta il coinvolgimento dei clienti nei punti di contatto chiave con funzionalità di targeting avanzate. Tieni traccia del tuo Net Promoter Score (NPS), Customer Effort Score (CES) e Customer Satisfaction Score (CSAT) con il pilota automatico. Con il targeting basato sull'intelligenza artificiale, interagisci con i tuoi clienti nei punti ottimali lungo il percorso del cliente per massimizzare i tassi di risposta.
Aimably
aimably.com
Se stai "automatizzando" i tuoi risparmi con un intermediario a contratto, lasci soldi sul tavolo. Aimably offre software e servizi abilitati al software che identificano precise fonti di costo del cloud e aiutano i team a effettuare rapidamente riduzioni globali senza influire sulle prestazioni. -- La fatturazione AWS crea un punto cieco che danneggia le aziende. I costi AWS rappresentano in genere la seconda voce più importante per un'azienda tecnologica. Le fatture standard e gli strumenti per sviluppatori di AWS rendono estremamente difficile convalidare la fatturazione o tenere sotto controllo le spese. Il software e i servizi di Aimably trasformano l'esperienza di fatturazione di AWS. Ottieni chiarezza e informazioni dettagliate su come la spesa AWS influisce sul business. PRODOTTI E SERVIZI Servizio di riduzione dei costi nel cloud Software di gestione delle fatture AWS Rapporto di due diligence nel cloud Con un'esperienza unica di collaborazione con investitori e società di consulenza per creare piani di trasformazione finanziaria, la suite Cloud Investor Solutions di Aimably prepara gli investitori istituzionali per le acquisizioni con dati e valore completi di diligenza dei costi di hosting nel cloud piano di creazione, supportato da continui miglioramenti alla precisione e al dettaglio del reporting finanziario nel cloud.
KePSLA
kepsla.com
KePSLA è un fornitore leader di soluzioni di guest intelligence e gestione del feedback specificatamente pensate per il settore dei viaggi e dell'ospitalità. KePSLA serve oltre 5.000 clienti in 51 paesi, offrendo strumenti che migliorano l'esperienza degli ospiti e ottimizzano l'efficienza operativa.
Likeik
likeik.com
Likeik CX è un'azienda tecnologica spagnola legata all'ecosistema del miglioramento della Customer Experience. Il suo team e la sua soluzione digitale aiutano i dipartimenti Customer Experience, Marketing e HR in modo semplice e veloce a coinvolgere il resto dell'organizzazione nel miglioramento continuo della propria esperienza cliente.
Mpulse
mpulse.net.in
MPULSE è una soluzione di feedback totale del cliente, per misurare la soddisfazione del cliente in tempo reale con una straordinaria combinazione di hardware IoT, supportata da un dashboard approfondito. Dove può essere utilizzato? Negozi al dettaglio, supermercati, hotel, servizi igienici, centri di assistenza veicoli e mense per i dipendenti. Qualunque sia il tuo settore, Mpulse può aiutarti a conoscere meglio i tuoi clienti. E convertire i clienti insoddisfatti in promotori fedeli, con conseguente aumento dei ricavi. Perché Mpulse: * Modello plug-and-play. * Design robusto ed elegante. * Acquisizione feedback in tempo reale con SIM incorporata. * Dashboard su app Web e mobile Dispositivi di feedback dei clienti, dispositivi di feedback dei dipendenti, terminali di feedback dei pazienti e dispositivi di feedback dei bagni.
nps.today
nps.today
Nei sondaggi tra i clienti, molte aziende tendono a porre le stesse domande a cui ritengono importante ricevere una risposta. La sfida, tuttavia, è che spesso i clienti semplicemente non sono d'accordo e quindi semplicemente non rispondono al sondaggio. È lavoro sprecato quando l'unico risultato è che il cliente è stato disturbato. Le aziende che offrono un'esperienza cliente reale e programmi di fidelizzazione possono crescere due volte più velocemente di quelle che non lo fanno. Si tratta di ascoltare l'opinione immediata del cliente sull'azienda, e questo dà luogo ad un dialogo rilevante tra cliente e azienda. Questo è esattamente ciò con cui lavoriamo in nps.today. Rilevanza per i tuoi clienti e la tua attività, in quest'ordine. Ai tuoi clienti viene posta una domanda e forniscono un commento. Mettiti nei panni del cliente: funziona e le risposte danno valore ai tuoi clienti, ai processi lavorativi, ai prodotti e ai dipendenti.
Oktave
oktave.co
Customer Effort Score (CES), Net Promoter Score (NPS), Inviti... Raccogli informazioni sui clienti creando moduli accattivanti per il tuo pubblico con vari formati di domande. Oktave è una piattaforma completa progettata per migliorare il benessere e il coinvolgimento dei dipendenti. Sfruttando l'analisi dei dati e approfondimenti personalizzati, Oktave consente alle organizzazioni di creare un ambiente di lavoro positivo che dia priorità alla salute mentale e alla soddisfazione complessiva dei dipendenti.
Tailwarden
tailwarden.com
Tailwarden è una piattaforma di governance del cloud all-in-one, progettata per inventariare le risorse cloud di tutti i provider cloud, migliorando la visibilità su costi, conformità e gestione dei rischi.
Palzin Feedback
palzin.co
Palzin Feedback è uno strumento semplice ma potente per raccogliere il feedback dei clienti e creare prodotti migliori. Palzin Feedback è stato creato per aiutare le aziende a diventare veramente incentrate sul cliente, aiutandoti a dare priorità alla richiesta e a chiudere il ciclo di feedback del cliente. Raccogli feedback dai clienti e dal team. ✅ Raccogli facilmente il feedback dei clienti ✅ Utilizza gli account utente esistenti ✅ Raccogli feedback da altre fonti Analizzare il feedback ✅ Analizza il feedback aggiungendo dati rilevanti ✅ Concentrati sul feedback di clienti specifici ✅ Tenere i registri di ogni richiesta, aprendo la strada a una conversazione approfondita su cosa potete fare insieme. Costruisci una tabella di marcia e rimani aggiornato con le parti interessate. ✅ Dai priorità a progetti e funzionalità ✅ Comunicare le decisioni sui prodotti ai clienti e alle parti interessate attraverso roadmap pubbliche e private. Mantieni aggiornati i clienti con il registro delle modifiche ✅ Condividi le funzionalità quando è live ✅ Chiudi il ciclo di feedback ✅Comunicare liberamente
Promoter Ninja
promoter.ninja
Promotor Ninja è un'app che consente alle aziende di condurre sondaggi via e-mail e misurare il Net Promoter Score (NPS) dei clienti e raccogliere feedback. Consente agli utenti di inviare sondaggi in più lingue e analizzare i risultati in base ai segmenti di clientela. Le funzionalità includono l'importazione di dati da file in formato CSV e moduli di sondaggio con etichetta bianca. Offre un modello di prezzo basato su abbonamento.
QueueBee
queuebeesolution.com
QueueBee Solution è un leader globale nel campo del Customer Journey Management e del Customer Experience Management. Molto più di un semplice sistema di gestione delle code, fornisce soluzioni robuste e su misura in più settori in tutto il mondo, tra cui finanza, sanità, vendita al dettaglio e servizi pubblici. Consente ai propri clienti di semplificare e umanizzare il percorso dei clienti offrendo strategie di coinvolgimento integrate. La sua missione è quella di continuare a evolvere le proprie soluzioni, prodotti e servizi per soddisfare le esigenze dinamiche di ambienti aziendali complessi, consentendo così alle organizzazioni di ottenere la massima soddisfazione del cliente e l'efficienza operativa. La suite completa di soluzioni di QueueBee Solution è progettata per migliorare l'esperienza del cliente su più punti di contatto. Le sue offerte includono: * Portale clienti: una piattaforma intuitiva che offre soluzioni centralizzate e personalizzabili per la prenotazione di appuntamenti, opzioni per i biglietti in coda e aggiornamenti sullo stato della coda in tempo reale. Include inoltre funzionalità opzionali per l'integrazione delle chiamate virtuali, la raccolta del feedback dei clienti e la gestione del supporto, garantendo un'esperienza del marchio coerente durante tutto il processo. * Prenotazione di appuntamenti: sfrutta la tecnologia all'avanguardia per fornire una pianificazione avanzata degli appuntamenti, riducendo significativamente i tempi di attesa fisica e migliorando la soddisfazione del cliente. * Gestione delle code: offre hardware e software avanzati per soluzioni di accodamento unificate che soddisfano sistemi fisici, virtuali e ibridi, allineandosi alle diverse preferenze e scenari dei clienti. * Gestione dei display: display digitali e strumenti di comunicazione avanzati vengono utilizzati per presentare informazioni sulle code e messaggi vitali, promuovendo chiarezza e riducendo la confusione nelle aree di attesa. * Feedback dei clienti: il suo sistema raccoglie preziosi feedback attraverso interfacce accessibili, aiutando a identificare le aree di miglioramento e misurare la soddisfazione del cliente attraverso punti di contatto fisici e digitali. * Gestione del supporto: fornisce una soluzione che semplifica l'esperienza del cliente gestendo le richieste dei clienti e risolvendo i problemi attraverso vari canali.
HireData
hiredata.com
HireData - in precedenza: Ratecard - è la piattaforma di automazione del reclutamento che ti aiuta a migliorare ogni giorno automatizzando e comunicando personalmente su larga scala come agenzia di personale o team di reclutamento presso un'azienda.
RateIt
rateitapp.com
RateIt by Zipline ha la missione di semplificare il monitoraggio del feedback dei clienti in questo momento. La sua passione è rendere ogni esperienza del cliente davvero fantastica. Ecco perché sta costruendo la piattaforma di gestione dell'esperienza cliente in-the-moment più semplice e di maggior impatto al mondo. RateIt è il leader del mercato Asia-Pacifico nel tracciare il feedback privato in tempo reale per consentire alle organizzazioni di avere la CX al centro del loro processo decisionale. Combina una tecnologia avanzata con un modello di successo del cliente high-touch per aiutare a identificare e offrire opportunità di miglioramento dell'esperienza e ottimizzare la crescita incentrata sul cliente. RateIt collabora con marchi straordinari come Adidas, IKEA, Coles, Calvin Klein, 7 Eleven e Fullerton Healthcare per aiutarli a capire cosa pensano e sentono i loro clienti attraverso milioni di interazioni che avvengono ogni giorno. RateIt è un prodotto di Zipline, la società di esperienze che crea fantastiche interazioni umane.
Revisior
revisior.com
Revisior è il miglior sistema CFM (Customer Feedback Management) per lavorare con feedback e NPS, costruendo un processo aziendale completo per la fidelizzazione e il ritorno dei clienti. Revisior è un sistema completo di feedback e NPS (Net Promoter Score). Fornisce analisi dettagliate del servizio in numeri, grafici e dashboard per una comprensione completa della situazione e la sua pronta soluzione. Revisior crea una reputazione positiva del marchio migliorando la qualità del servizio. Aiuta le aziende a identificare e risolvere rapidamente i problemi dei clienti, rispondendo rapidamente alle recensioni provenienti da diversi canali di comunicazione (QR, Viber, SMS, e-mail, API, call center GMB). Revisior vanta casi di successo di raccolta di feedback e integrazione NPS per oltre 1000 PMI e clienti aziendali. Con l'aiuto di Revisior, leader di mercato come "Union group" ("Zolotyi Vik", "Sribniy Vik", "Zolota Kraina"), "Epicenter", "Intertop", "TAS Life", "IPay", "New Products", "Global Spirits", "Luxoptika", "Watsons", "Ukrposhta", "Puzata Khata", il gruppo La Famiglia, "Burger King" e altri ne hanno beneficiato. Revisior dispone di un sistema completo di valutazione del servizio sviluppato da zero, incorporando vari canali di comunicazione con il cliente (QR, Viber, SMS, e-mail, call center, GMB). Offre inoltre un'API per l'integrazione con vari sistemi CRM e service desk. Unicità: * Revisior sa come integrare il proprio sistema nei processi aziendali esistenti. Offre integrazione API e connessione ai canali di comunicazione esistenti. * Semplifica l'elaborazione e l'analisi del feedback, presentando la situazione del servizio in grafici e diagrammi chiari. Mostra cosa piace e cosa no ai clienti, identificando i punti critici e i fattori di crescita per l'azienda. * Revisior non è solo un fornitore di servizi, ma un partner di servizi, che aiuta non solo nel processo di raccolta ma anche nell'elaborazione del feedback e nello sviluppo dell'azienda.
Smile
smileweb.net
Siamo una Startup che offre soluzioni tecnologiche ad aziende e organizzazioni affinché possano conoscere in tempo reale l'opinione e il livello di soddisfazione dei propri clienti e dipendenti. Disponiamo di una piattaforma web che consente ai nostri utenti di misurare e analizzare diverse metriche in relazione ai dati ottenuti. Ciò consente alle aziende di conoscere il proprio NPS ed è uno strumento fondamentale per il processo decisionale.
OpsLyft
opslyft.com
OpsLyft è una piattaforma di gestione dei costi del cloud che aiuta le organizzazioni a ridurre i costi del cloud con sforzi minimi attraverso informazioni fruibili. Gli sviluppatori di software possono utilizzare il nostro prodotto per ottenere accesso immediato a informazioni utili come opportunità di risparmio sui costi direttamente nelle loro e-mail e nei messaggi diretti. I responsabili tecnici possono utilizzare il nostro prodotto per creare processi di gestione dei costi e osservabilità dettagliata in azienda per aumentare la responsabilità degli sviluppatori sui costi del cloud. I team finanziari possono utilizzare il prodotto per creare visibilità contestuale dei costi del cloud rispetto alle metriche aziendali e ai KPI per migliorare i margini lordi identificando aree aziendali ad alta spesa per il cloud e costruendo un'intesa condivisa con i team tecnologici per dare priorità agli sforzi di gestione dei costi.
CloudNito
cloudnito.com
"CloudNito è un'innovativa piattaforma SaaS basata sull'intelligenza artificiale progettata per aiutare le aziende di tutte le dimensioni a ottimizzare i costi del cloud AWS. La nostra soluzione combina monitoraggio in tempo reale, rilevamento avanzato di anomalie e azioni automatizzate di riduzione dei costi per eliminare le spese inutili e migliorare l'efficienza del cloud. Le caratteristiche principali includono: Rilevamento di anomalie dei costi basato sull'intelligenza artificiale Ridimensionamento e ottimizzazione automatizzati delle risorse Allocazione e reporting dettagliati dei costi Previsione predittiva dei costi Avvisi e soglie personalizzabili Con CloudNito, le aziende possono gestire le fatture AWS, garantendo il massimo valore dal proprio cloud investimento.
Suggest Feature
suggestfeature.com
Suggest Feature è una piattaforma di gestione del feedback degli utenti progettata per aiutarti a capire cosa vogliono veramente i tuoi utenti. Lo strumento semplifica lo sviluppo del prodotto basato sul feedback consentendoti di raccogliere richieste di funzionalità, segnalazioni di bug e altre informazioni preziose direttamente dai tuoi utenti. Con la funzione Suggest, gli utenti possono rimanere informati sulla direzione del prodotto attraverso una roadmap trasparente e tenersi aggiornati sugli ultimi aggiornamenti tramite un registro delle modifiche dettagliato. Mantenendo gli utenti attivamente coinvolti durante tutto il ciclo di vita dello sviluppo del prodotto, si garantisce che il prodotto si evolva in modo da allinearsi alle esigenze e alle aspettative degli utenti. Caratteristiche: * Gestione del feedback: raccogli richieste di funzionalità, segnalazioni di bug e feedback generale dai tuoi utenti. * Domini personalizzati: utilizza il tuo dominio per un'esperienza personalizzata. * SSO e accessi social: supporta Single Sign-On (SSO) e vari provider di accesso social. * Roadmap del prodotto: condividi la roadmap del tuo prodotto con i tuoi utenti per tenerli informati sulle funzionalità e sugli aggiornamenti imminenti. * Voto utente: consenti agli utenti di votare a favore di funzionalità e richieste per dare priorità allo sviluppo. * Opzioni gestite dal cloud e ospitate autonomamente: scegli tra una soluzione gestita dal cloud o una configurazione ospitata autonomamente.