Fiidbakk
fiidbakk.com
I visitatori del sito web possono lasciare commenti e feedback tramite il widget Fiidbakk. I commenti aperti su Canvas consentono agli utenti di lasciare feedback dove conta di più. Ciò offre ai proprietari di siti Web o app Web informazioni chiare per un miglioramento reale Fiidbakk è uno strumento che consente ai tuoi utenti di lasciare commenti direttamente sul tuo sito web. Nessuna domanda preimpostata, solo feedback onesto dove conta. Ti aiuta a capire esattamente cosa pensano gli utenti e dove affrontano i problemi, fornendoti informazioni chiare per un miglioramento reale. Ricevi feedback oggi stesso: individua ciò che conta di più per i tuoi utenti e apporta modifiche che aumentano il coinvolgimento, le conversioni e la soddisfazione.
Feedbucket
feedbucket.app
Lo strumento di feedback del sito Web Feedbucket è uno script che installi sul tuo sito Web. Ciò consente agli utenti di inviare feedback sul sito Web tramite screenshot e registrazioni direttamente nello strumento di gestione del progetto o nel sistema di ticketing. Strumento di feedback visivo e annotazione per la segnalazione di bug, lo sviluppo di siti Web e progetti di design. 14 giorni di prova gratuita! Prova Feedbucket gratuitamente - Nessuna carta di credito. Nessuna cattura. Niente cavolate. Raccogli feedback sul sito Web e segnala bug direttamente dal sito Web su cui stai lavorando, senza uscire dal sito. Ottieni un feedback chiaro con screenshot e registrazioni video inviate automaticamente con tutti i dati tecnici direttamente nel tuo strumento di gestione del progetto; Trello, Jira, Github, ecc.. Lavora in modo più intelligente: - Risparmia tempo, 4 - 10 ore stimate per progetto - Include registrazione video e annotazione - Niente più documenti PowerPoint o Word - Niente più thread di posta elettronica lunghi e disordinati - Clienti soddisfatti e team di sviluppo soddisfatto Insomma: Piattaforma basata sul cloud che aiuta le aziende a ricevere feedback sulle funzionalità del sito Web tramite screenshot, video e altro con annotazioni.
FeatureFind
featurefind.io
FeatureFind consente alle aziende di tutte le dimensioni di sfruttare il feedback degli utenti per uno sviluppo prodotto più intelligente. Coinvolgi la tua community fornendo a clienti e colleghi una piattaforma per condividere approfondimenti, votare le funzionalità desiderate e partecipare a discussioni significative. FeatureFind è una piattaforma di feedback degli utenti e richiesta di funzionalità progettata per aiutare le aziende a raccogliere, organizzare e dare priorità all'input dei clienti. Con un'interfaccia facile da usare, i team possono gestire il feedback, tenere traccia delle richieste di funzionalità e allineare le roadmap dei prodotti alle esigenze dei clienti. FeatureFind semplifica il processo di trasformazione del feedback in informazioni fruibili, aiutando i team di prodotto a creare prodotti migliori più rapidamente.
IdeaApe
ideaape.com
L'unico strumento di ricerca di mercato basato sull'intelligenza artificiale che funziona. Identifica i problemi reali che il tuo mercato di riferimento deve affrontare. Personalizza la tua strategia di contenuti per affrontare i punti critici non soddisfatti dei tuoi clienti. Comprendi la disponibilità a pagare del tuo mercato target. Sviluppa una comprovata strategia di go-to-market, supportata da reali punti critici. Comprendi come il tuo pubblico target guarda i tuoi concorrenti. Utilizzando IdeaApe per identificare e affrontare con successo le esigenze insoddisfatte del tuo mercato di riferimento, potrai sviluppare prodotti innovativi che abbiano una profonda risonanza con i clienti, creando una forte differenziazione del mercato e promuovendo la fidelizzazione.
Cyft
cyft.ai
Evita il fastidio di accedere e navigare tra le schermate del tuo PSA. Utilizza Cyft per aggiornare facilmente i biglietti e registrare le ore fatturabili in vivavoce. Rivoluziona il tuo MSP con Cyft, il primo agente AI per fornitori di servizi gestiti. Semplifica le operazioni, automatizza attività complesse e trasforma il sovraccarico di ticket in opportunità di crescita strategica. Cyft è una piattaforma all'avanguardia che sfrutta l'intelligenza artificiale per migliorare le operazioni aziendali attraverso l'analisi avanzata dei dati e l'automazione. Si concentra sulla trasformazione di dati complessi in informazioni fruibili, aiutando le organizzazioni a prendere decisioni informate.
Cube
cubehq.ai
Genera risposte iperpersonali e pertinenti al marchio per le recensioni e le domande dei clienti utilizzando ChatGPT. Fondata da un alunno di Stanford, Wharton e IIT, Cube è una startup di intelligenza artificiale generativa che aiuta le aziende con più sedi a semplificare la gestione della reputazione online e l'assistenza clienti. Sta sfruttando ChatGPT per rivoluzionare l'assistenza clienti. Cube aiuta i team a risparmiare tempo su attività ripetitive, aumentare la produttività e personalizzare le interazioni con i clienti su larga scala. Cube è basato su ChatGPT, sostenuto da investitori leader come Peak XV (in precedenza Sequoia India), Graph Ventures e angel investor, e gode della fiducia di alcune importanti aziende nel settore sanitario, immobiliare, alberghiero e di archiviazione. Caratteristiche principali: * Raccolta di recensioni: gestione unificata su tutte le piattaforme. * Risposte basate sull'intelligenza artificiale: genera risposte personalizzate utilizzando l'intelligenza artificiale avanzata. * Risposte automatizzate: automatizza le risposte con risposte basate su regole. * Risposte ottimizzate per il SEO: migliora il tuo SEO con risposte ricche di parole chiave personalizzate per aumentare la visibilità. * Avvisi e-mail: ricevi notifiche per nuove recensioni e parole chiave. * Supporto multi-sede: gestisci il feedback in diverse sedi senza problemi. * Utenti illimitati: autorizzazioni personalizzate per vari ruoli del team. * Sistema di ticketing: organizzare e assegnare follow-up di revisione. * Principali integrazioni della piattaforma: connettività perfetta con Google, Yelp, TripAdvisor. * Analisi del sentiment: comprendi le emozioni dei clienti attraverso analisi avanzate. * Rapporti di valutazione: accedi a rapporti concisi sulle valutazioni online. Integrazioni Speciali: * Ristoranti: modelli addestrati in grado di comprendere e rispondere alle recensioni di ristoranti su Doordash, UberEats, OpenTable, Grubhub e fornire approfondimenti su temi ricorrenti nelle recensioni. * Hotel e affitti: integrazioni con Booking, Expedia, Hotels.com, agoda, Airbnb per recensioni specifiche di hotel.
AdsEra
adsera.in
Adsera è una piattaforma SaaS innovativa e in rapida crescita che sta trasformando il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti. Crede fermamente che relazioni significative con i clienti si costruiscano attraverso le conversazioni e il suo software di coinvolgimento dei clienti all'avanguardia, basato sull'API Business di WhatsApp, consente alle aziende di avere interazioni personalizzate e in tempo reale con i propri clienti su larga scala. Nell'odierna economia on-demand, dove i clienti si aspettano un servizio rapido e senza interruzioni, Adsera consente alle aziende di fornire esattamente questo. La sua piattaforma intuitiva rende incredibilmente facile iniziare. Configurare e gestire Adsera richiede tempo e impegno minimi, consentendo alle piccole e medie imprese di abbracciare rapidamente la sua soluzione.
Addy AI
addy.so
Addy AI è una piattaforma innovativa progettata appositamente per gli erogatori di mutui ipotecari, volta a snellire il processo di erogazione del prestito. Sfruttando la tecnologia AI avanzata, Addy AI aiuta a ridurre il lavoro manuale per i funzionari addetti ai prestiti, migliorando l'efficienza e consentendo chiusure dei prestiti più rapide, spesso in pochi giorni invece che in settimane.
Teleportivity
teleportivity.com
La teletrasporto consente agli specialisti di guardare i propri clienti negli occhi da qualsiasi parte del mondo; Assistere, faccia a faccia e su richiesta, nella tua posizione fisica utilizzando le ultime tecnologie digitali. La teletrasporto crea soluzioni di connessione per l'età moderna della comunicazione, fondendo l'efficienza e la scala del digitale con la potenza del tocco personale. Security Industry Association (USA) - Vincitore 2021 "Giudici Choice" ** Intercom - Il tuo citofono, reinventato. Ridefinire ciò di cui è in grado il tuo citofono con un nuovo livello di accessibilità, funzionalità e facilità. ** Concierge video - Il tuo concierge, reinventato. Niente più carenze di personale. Niente più banchi anteriori incustoditi. Servizio senza pari da ovunque. ** AIUTO AS-A-Service-Servizio su scala, reinventato Qualunque siano le tue esigenze, supporta il personale e i clienti in migliaia di punti di accesso con facilità.
PhingooCRM
phingoocrm.com
PhingooCRM è una soluzione CRM basata su cloud su misura per i moderni call center, dotata di strumenti avanzati per una gestione efficace delle risorse. Tutti i sistemi CRM sono altamente adattabili, progettati per soddisfare le esigenze e i processi unici della tua organizzazione. Se stai cercando di implementare PhingooCRM o già lo usi, è importante notare che aggiornamenti, patch e modifiche alla configurazione possono complicare le cose nel tempo. Garantire che le modifiche personalizzate rimangano funzionali dopo questi aggiornamenti è fondamentale. Tradizionalmente, i team di controllo qualità o i membri designati eseguono questi controlli manualmente. Tuttavia, man mano che la tua organizzazione cresce, i flussi di lavoro PhingooCRM possono diventare complessi e il volume dei dati aumenta in modo significativo. I test manuali possono richiedere molto lavoro ed essere soggetti a errori, rendendo difficile coprire tutti gli aspetti del sistema. È qui che entra in gioco l'automazione dei test, aiutandoti a superare le sfide di convalida in modo efficiente. Può far risparmiare molto tempo e garantire operazioni fluide con il minimo sforzo. Tuttavia, ci sono alcune sfide da considerare: * Aggiornamenti e manutenzione continui: i sistemi CRM come PhingooCRM sono in continua evoluzione, il che significa che i tuoi script di automazione potrebbero interrompersi con le nuove versioni. Tenere traccia di queste modifiche e aggiornare gli script di test può diventare gravoso. * Interfaccia utente complessa: la forza dei sistemi CRM risiede nella loro capacità di gestire flussi di lavoro aziendali complessi, che possono portare a un'interfaccia utente complicata con ID oggetto dinamici, iFrame nidificati e alberi di oggetti dettagliati. Automatizzare questi elementi con strumenti tradizionali può sembrare come mettere insieme un puzzle. * Report personalizzati: i report sono personalizzati in base ai tuoi requisiti specifici e la loro automazione con strumenti legacy spesso richiede competenze di programmazione da parte dei tuoi ingegneri. * Gestione dei dati di test: la gestione di grandi volumi di dati e informazioni sensibili richiede un approccio attento. Una gestione efficace dei dati di test è essenziale per estrarre, mascherare, modificare e mantenere i dati di test in modo sicuro. * Personale qualificato: trovare e trattenere ingegneri competenti esperti in strumenti di automazione e codifica può essere una sfida significativa.
Nametag
getnametag.com
Nametag blocca gli aggressori basati sull'intelligenza artificiale risparmiando il 30% sui costi dell'helpdesk. Nametag è la prima piattaforma di verifica dell'identità per il recupero sicuro dell'account. Completa la tua configurazione IAM e MFA con soluzioni plug-and-play che proteggono momenti critici come reimpostazioni MFA, modifiche delle password e onboarding dei dipendenti, sbloccando al contempo nuove automazioni e risparmi sui costi attraverso flussi di lavoro self-service e assistiti da agenti. Le soluzioni Nametag sono basate su Deepfake Defense™, il motore di verifica dell'identità (IDV) di nuova generazione che combina Cryptographic Attestation™, Adaptive Document Verification™, Spatial Selfie™ e altre funzionalità per prevenire la rappresentazione basata sull'intelligenza artificiale. È l’unico IDV che offre la garanzia dell’identità necessaria nell’era dell’intelligenza artificiale generativa e dei deepfake. Le aziende globali dei social media, del software, della sanità, delle assicurazioni, della finanza, dell'istruzione superiore e di altri settori si affidano a Nametag per offrire protezione dell'account sicura e integrata e risparmi sui costi su larga scala. I clienti Nametag eliminano oltre il 50% dei ticket IT, riducono i costi dell'helpdesk del 30%, aumentano di 5 volte l'efficienza degli agenti dell'helpdesk, migliorano l'esperienza degli utenti e prevengono le violazioni degli account che portano a violazioni dei dati e attacchi ransomware.
FeedbackNow
feedbacknow.com
Segnali in tempo reale per le tue operazioni in tempo reale FeedbackNow offre alle aziende in materia di assistenza sanitaria, viaggi, vendita al dettaglio multi-locazione e principali luoghi di monitorare, analizzare e agire su un flusso continuo di feedback dei clienti e altri segnali per ottimizzare le loro operazioni utilizzando un sistema semplice e potente. Alle aziende viene assegnato questo feedback immediatamente nella piattaforma di FeedbackNow e sono in grado di analizzare i dati per le tendenze e dare la priorità all'azione per migliorare le esperienze e le operazioni. FeedbackNow consente ai marchi di fornire costantemente CX eccellente e guidare la crescita.
Effebot
effebot.com
Effebot è un servizio che aiuta a inviare messaggi vocali preregistrati o generati a migliaia di destinatari della chiamata contemporaneamente. Esegui script e scenari di chiamata con riconoscimento vocale e funzioni IVR. Integra Effebot al tuo sistema con API. Goditi una varietà di funzionalità per migliorare l'esperienza dei tuoi clienti e risparmiare tempo e denaro preziosi. Effebot fornisce chiamate automatiche per migliorare la CX e ridurre i costi. Un call center interattivo in tasca: non è mai stato così semplice effettuare più di 100.000 chiamate al giorno con un IVR simile a quello umano. Caratteristiche principali: - Accesso all'API; - Riconoscimento e generazione vocale; - Analisi in tempo reale; - Supporto clienti e tecnico gratuito. Comunemente utilizzato per: - promemoria dell'appuntamento; - notifica; - verifica. Effebot fornisce anche il servizio White Label, così puoi impostare la tua soluzione e trarne profitto. Utilizzato principalmente nelle agenzie di marketing e BPO.
OlaSales
olasales.com
OlaSales utilizza l'intelligenza artificiale per semplificare le operazioni aziendali in un'unica potente piattaforma. Aumenta la tua produttività e raggiungi i tuoi obiettivi. Stanco di destreggiarti tra più strumenti e piattaforme per gestire la tua attività? OlaSales offre una soluzione rivoluzionaria: un software all-in-one basato sull'intelligenza artificiale che semplifica le tue operazioni e ti consente di lavorare in modo più intelligente. Incrementare le vendite e la comunicazione: * Gestione semplice dei clienti: OlaSales funge da hub centrale, archiviando tutte le informazioni sui clienti (contatti, e-mail, conversazioni di testo) in un unico luogo organizzato. Ciò rende la comunicazione un gioco da ragazzi ed elimina i problemi di dati sparsi. * Coinvolgimento multicanale senza soluzione di continuità: coinvolgi i tuoi clienti sulla loro piattaforma preferita! Che si tratti di messaggi di testo, e-mail, chat del sito Web, Facebook Messenger o messaggistica GMB, OlaSales ti consente di connetterti senza problemi. * Tieni traccia dei lead e chiudi le trattative: ottieni informazioni in tempo reale sulla tua pipeline di vendita con panoramiche chiare. Tieni traccia dei lead e delle opportunità in ogni fase, dal contatto iniziale alla chiusura dell'affare. Il lavoro di squadra diventa semplice: * Dati dei clienti condivisi: OlaSales promuove la collaborazione fornendo al tuo team l'accesso condiviso alle informazioni essenziali sui clienti. Ciò garantisce che tutti siano sulla stessa lunghezza d'onda, garantendo una comunicazione più fluida e un lavoro di squadra più efficiente. Oltre le vendite: un kit di strumenti completo: * OlaSales va oltre il semplice CRM. Offre una suite completa di strumenti per gestire tutti gli aspetti della tua attività: * Automazione del marketing: crea pagine di destinazione, progetta moduli e crea flussi di lavoro automatizzati per semplificare le tue attività di marketing. * Pagamenti semplificati: accetta pagamenti direttamente tramite messaggi di testo, rendendo le transazioni sicure e convenienti per i tuoi clienti. * Gestione dei social media: pianifica post, monitora il coinvolgimento e gestisci la tua presenza sui social media, tutto all'interno di OlaSales. * Gestione dei progetti: tieni traccia dei progetti, assegna attività e collabora con il tuo team utilizzando calendari, opportunità e funzionalità di gestione dei progetti. * Decisioni basate sui dati: genera report completi per ottenere informazioni preziose sulle prestazioni della tua azienda. * E altro ancora! OlaSales offre una gamma di funzionalità aggiuntive come sondaggi, collegamenti di attivazione, gestione degli abbonamenti, marketing tramite posta elettronica e persino gestione dei programmi di affiliazione. Smetti di destreggiarti tra più servizi e sperimenta la potenza di OlaSales! Questa soluzione all-in-one ti consente di semplificare le operazioni, aumentare le vendite e raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.
Yonyx
corp.yonyx.com
Yonyx è la piattaforma leader basata sul cloud per la creazione di guide interattive basate su alberi decisionali. Queste guide vengono utilizzate per la risoluzione interattiva dei problemi, la conformità dei processi aziendali, il telemarketing, i processi delle risorse umane, l'helpdesk IT ecc. Gli utenti interni accedono a queste guide dai sistemi CRM come Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP, Oracle, NetSuite, ServiceNow, Zendesk ecc. Utenti esterni (ad es. consumatori) accedono alle guide interattive Yonyx dai tuoi siti web, app mobili, pagine di social media, ecc. L'utilizzo delle guide Yonyx per il servizio clienti aiuta a migliorare la coerenza e la qualità del servizio fornito, a migliorare la soddisfazione del cliente (CSAT), a ridurre i costi e a deviare fino al 50% delle chiamate in arrivo tramite il self-service interattivo. Se utilizzate nel telemarketing, queste guide aiutano ad aumentare le entrate medie per associato guidando i clienti verso i prodotti giusti in base alle esigenze dei clienti, gestiscono le obiezioni dei clienti e migliorano la percentuale di interazioni che si traducono in vendite chiuse. Costruito su una base unica di architettura di rete decisionale (DNA), Yonyx è anche la piattaforma di analisi più potente che aiuta i clienti a ricavare informazioni sulle loro interazioni con i clienti che semplicemente non possono essere ottenute in nessun altro modo.
Voiclet
voiclet.com
La chiave per un business di successo è la capacità di offrire assistenza ai clienti sempre e ovunque. Con Voiclet puoi ricevere le chiamate dei clienti direttamente sul tuo telefono, non importa dove ti trovi e che ore sono. Voiclet ti consente inoltre di aggiungere vari agenti di supporto per rispondere alle richieste dei clienti in qualsiasi momento, il tutto comodamente dalla loro sede. Inoltre, Voiclet facilita le chiamate dal tuo sito web direttamente al tuo telefono, garantendo una comunicazione senza interruzioni.
SpeakPipe
speakpipe.com
SpeakPipe è un modo semplice per ricevere feedback vocale dai tuoi ascoltatori di podcast o lettori di blog. Non sono necessarie telefonate. SpeakPipe ti consente di ricevere messaggi vocali dal tuo pubblico direttamente sul tuo sito web e ti consente di rendere estremamente semplice per i visitatori del tuo sito web contattarti, lasciare feedback o testimonianze.
Butterflye
butterflye.io
Potenzia l'utilizzo del prodotto, la velocità di adozione e il coinvolgimento del prodotto e lascia che Butterflye generi tutta la documentazione di fine ciclo di rilascio e le comunicazioni di abilitazione GTM con un semplice clic di un pulsante. Butterflye è una piattaforma di coinvolgimento del prodotto che utilizza il gergo tecnico e genera automaticamente note di rilascio, log delle modifiche e brief di prodotto. L'effetto Butterflye trasforma questi documenti in messaggi personalizzati e di facile comprensione per l'intero team GTM e i clienti. Elimina tutta la documentazione manuale di fine ciclo e consenti a Vendite e Marketing di vendere le tue nuove funzionalità.
Uplight
uplight.com
Uplight è il partner tecnologico dei fornitori di energia e dell’ecosistema dell’energia pulita. Le soluzioni software di Uplight collegano i clienti del settore energetico agli obiettivi di decarbonizzazione dei fornitori di energia, aiutando i clienti a risparmiare energia e a ridurre i costi, creando un futuro più sostenibile per tutti. Utilizzando l’unica suite tecnologica completa incentrata sul cliente del settore e competenze critiche in campo energetico in tutte le discipline, Uplight sta semplificando la complessa transizione verso l’ecosistema dell’energia pulita per oltre 80 aziende di elettricità e gas in tutto il mondo. Consentendo ai fornitori di energia di ottenere risultati critici attraverso esperienze cliente basate sui dati, garantendo il controllo a livello della rete, creando nuovi flussi di entrate e ottimizzando il carico e le risorse esistenti, Uplight condivide con i suoi clienti la missione di rendere l'energia più sostenibile per ogni comunità. Uplight è una B Corporation certificata.
solvpath
solvpath.com
Affrontare fino all'80% delle richieste di assistenza clienti in entrata. solvpath fornisce una suite di prodotti progettati per automatizzare perfettamente l'assistenza clienti. Assumi il controllo della tua strategia post-vendita, migliorando la fidelizzazione, evitando cancellazioni e resi e riducendo significativamente i rimborsi per migliorare i tuoi profitti. Mantieni il passo aprendo un'era di assistenza clienti efficiente e basata sui dati. solvpath trasferisce le richieste in arrivo dei clienti di e-commerce (telefonate, e-mail, messaggi sui social media e visitatori del sito Web) a una tecnologia di supporto rapida e affidabile. Navigando in un sistema di risoluzione dei ticket visivo automatizzato, guidato e facile da usare, i clienti possono affrontare una serie di problemi: • Visualizzazione/revisione degli ordini • Cancellazioni • Modifica della frequenza di spedizione • Modifica del tipo di pagamento • Ottieni risposte rapide alle tue domande • Risolvere i problemi del prodotto • E altro ancora!
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat è stato creato appositamente per l'e-commerce. Aiuta il tuo negozio a vendere di più rendendo più facile per i clienti fare acquisti. È come avere un aiutante virtuale in un negozio reale. Questa IA è in grado di suggerire prodotti solo per te e di rispondere a domande su ordini, prodotti e resi, funziona 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Può anche parlare in 50 lingue! Inoltre, RevoChat si prende cura delle domande più comuni, così hai più tempo per migliorare i tuoi prodotti e pianificare la tua attività. Integrazione con WooCommerce e Shopify.
Registria
registria.com
Affidata di oltre 150 marchi leader in 65 locali in tutto il mondo, la Regriria consente alle imprese di coltivare relazioni più forti con le persone che possiedono i loro prodotti. La piattaforma di Gestione delle esperienze di proprietà di Registria (OXM) e una soluzione di punta, ConciergesM, utilizza l'intelligenza di dati e decisioni per guidare i viaggi personalizzati dei clienti durante il ciclo di vita della proprietà del prodotto. Registria consente la scalabilità globale con un'integrazione senza soluzione di continuità in altre importanti applicazioni per aiutare i marchi a offrire eccezionali esperienze di proprietà.
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi è una piattaforma di customer advocacy basata su SaaS che promette una crescita sostenibile dei ricavi per le aziende. Li aiuta a identificare i loro promotori, incoraggiare i referral, gestire le referenze e creare buzz sociale per i loro marchi.
Maven AGI
mavenagi.com
Maven AGI è una piattaforma di intelligenza artificiale aziendale con la missione di liberare l'intelligenza generale artificiale (AGI) aziendale, a partire dall'assistenza clienti. Fondata nel luglio 2023 dai dirigenti di HubSpot, Google e Stripe, Maven crea agenti di intelligenza artificiale conversazionale in grado di fornire un supporto accurato e autonomo che soddisfa i clienti su larga scala. La loro piattaforma unifica sistemi frammentati, integra fonti di conoscenza e personalizzazione e consente azioni intelligenti, il tutto senza costose modifiche al sistema. Stanno gettando le basi per un futuro in cui la loro tecnologia gestisce compiti complessi, consentendo alle persone di concentrarsi su ciò che sanno fare meglio: risoluzione creativa dei problemi, costruzione di relazioni e fornitura di esperienze clienti eccezionali. Maven AGI è supportato dai leader di OpenAI e Google e sostenuto dai migliori investitori nel settore dell'intelligenza artificiale, tra cui M13, Lux Capital, E14 Fund e Mentors Fund.
Instadesk
instadesk.com
Instadesk è un marchio di servizi di marketing intelligente completo creato da ZKJ, che fornisce una varietà di prodotti di intelligenza artificiale conversazionale come chiamate in uscita intelligenti, servizio clienti intelligente, dipendente umano digitale, scorta intelligente, controllo qualità intelligente e assistente al sedile.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai è una piattaforma di servizi SaaS NLP (Natural Language Processing) che automatizza l'analisi e l'elaborazione del feedback dei clienti sfruttando la potenza dell'intelligenza artificiale e di algoritmi proprietari. Integrata nativamente o via API tramite Zapier con tutte le soluzioni di customer relationship management (CRM) come Zendesk, la piattaforma Diabolocom.ai è accessibile tramite il cosiddetto no-code self-service. È disponibile una modalità di scoperta gratuita per sperimentare tutti i moduli di analisi e classificazione automatica per ottimizzare l'elaborazione dei feedback dei tuoi clienti e dei tuoi ticket di supporto: problemi riscontrati, temi, prodotti, categoria, classi, sentimenti espressi, ecc..ecc.
KAISPE Customer Portal
cp.kaispe.com
Il Portale Clienti KAISPE fornisce ai tuoi clienti una comoda opzione self-service per accedere a informazioni e supporto. Migliora l'esperienza dei tuoi clienti con il Portale Clienti KAISPE, offrendo una suite completa di funzionalità. Le funzionalità consentono ai clienti l'accesso in tempo reale al portale di gestione degli ordini online, al monitoraggio delle spedizioni e alla documentazione del prodotto. Puoi elevare il tuo servizio clienti a un livello superiore fornendo ai tuoi clienti le informazioni di cui hanno bisogno. ** Esperienza cliente eccezionale: puoi stabilire relazioni durature con i tuoi clienti attraverso una collaborazione rafforzata e una comunicazione semplificata. Ciò non solo offre esperienze cliente eccezionali, ma riduce anche il carico di lavoro del team di vendita eliminando le attività ripetitive. ** Self-service, intuitivo per il cliente ed efficiente: la soluzione del portale clienti KAISPE fornisce una piattaforma intuitiva che consente ai clienti di accedere alle informazioni di cui hanno bisogno senza bisogno di assistenza, risparmiando tempo e migliorando l'efficienza complessiva. ** Visione a 360° dei tuoi clienti: ottieni una visione completa dei dati dei clienti e delle interazioni disponibili sul portale, consentendo alle aziende di comprendere e anticipare le esigenze dei clienti e personalizzare il loro approccio di conseguenza. ** Esperienza cliente moderna: grazie alla natura contemporanea e aggiornata della soluzione, fornirai ai clienti un'esperienza semplificata e personalizzata che soddisfa le loro aspettative in evoluzione.
Assistbox
assistbox.io
Assistbox è una piattaforma di comunicazione audio e video individuale che consente alle organizzazioni di fornire supporto remoto ai propri clienti attraverso la sua infrastruttura tecnologica avanzata. È utilizzato da oltre 60 grandi marchi. Principali casi d'uso: * Vendita e consulenza: Video Call Center, Call Center in lingua dei segni * Finanza: onboarding remoto dei clienti * Assicurazioni: adeguamento remoto dei sinistri e analisi dei rischi * Vendita al dettaglio: acquisti video in diretta 1:1 * Sanità: telemedicina * Servizi post-vendita: supporto tecnico video * FMCG: vendita video e supporto tecnico
Threecolts
threecolts.com
Una suite di gestione aziendale unificata che comprende soluzioni finanziarie, per gli acquirenti e omnicanale per marchi di consumo e rivenditori. Threecolts offre una suite software avanzata di e-commerce che consente ai venditori su Amazon, Walmart e altro ancora. Semplifica le operazioni, aumenta le vendite e scala con la nostra piattaforma multi-soluzione. Unisciti a oltre 20.000 aziende di successo oggi stesso. Nonostante il boom dell’e-commerce, solo il 18% delle vendite al dettaglio avviene online, evidenziando la necessità di solidi strumenti di commercio online. Con 200 dipendenti in 32 paesi e sei continenti, forniamo 17 prodotti e 39 soluzioni. Scelto dalle principali agenzie di e-commerce e dalle aziende Fortune 500, Threecolts promuove la crescita, riduce i costi e migliora l'agilità.
MINT Service Desk
mintsd.com
MINT Service Desk è una soluzione di gestione dei servizi per monitorare, tenere traccia e scambiare informazioni sulle risorse all'interno della tua azienda e con fornitori esterni. MINT Service Desk è un'applicazione web-based per la gestione dei servizi, è un sistema multicanale che ti permette di supportare i tuoi clienti (interni o esterni) in base alla richiesta di servizio che invieranno tramite email, portale o qualsiasi altro canale di comunicazione supportato dal Service Desk MINT. Un sistema di biglietteria user-friendly con molte funzionalità integrate da un nuovo punto di vista. La roadmap per MINT Service Desk include nuove funzionalità e caratteristiche ITSM che vengono sviluppate e testate ora, come: * Service Desk e sistema di biglietteria * Gestione delle risorse * Gestione degli incidenti * Gestione dei problemi * Comunicazione multicanale * Gestione dei processi * Gestione delle risorse IoT * Gestione della conoscenza * Segnalazione
© 2025 WebCatalog, Inc.