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BotLinx è un chatbot AI e una piattaforma di assistenza clienti che aiuta le aziende a creare, formare e incorporare assistenti web intelligenti. La piattaforma può utilizzare contenuti di siti Web, PDF e documenti aziendali come fonti di conoscenza, consentendo risposte basate sul contesto a domande frequenti, domande sui prodotti, richieste di supporto ed esigenze di informazioni interne.([botlinx.in](https://botlinx.in/)) Le funzionalità principali includono una knowledge base sull'intelligenza artificiale, widget di chatbot del sito Web, cronologia delle conversazioni, acquisizione di lead, trasferimento umano e analisi per il monitoraggio delle prestazioni del chatbot, della soddisfazione degli utenti e delle conversioni. BotLinx è progettato per servizio clienti, supporto alle vendite, lead generation, istruzione, sanità, e-commerce, SaaS, viaggi, operazioni aziendali e servizi pubblici. La sua dashboard supporta la gestione, la formazione e l'implementazione di chatbot per le organizzazioni che cercano di automatizzare le conversazioni di routine mantenendo l'accesso al supporto umano quando necessario.([botlinx.in](https://botlinx.in/))
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