Pagina 30 – Alternative - BirdEye

BridgerPay

bridgerpay.com

BridgerPay è la prima piattaforma per operazioni di pagamento al mondo, costruita per automatizzare TUTTI i flussi di pagamento con un'interfaccia simile a Lego, consentendo a QUALSIASI azienda di ridimensionare pagamenti, approfondimenti ed entrate con un software senza codice, unificato e agnostico.

Pin Payments

pinpayments.com

Pin Payments fornisce ai proprietari di piccole imprese australiani e neozelandesi una piattaforma per accettare pagamenti online.

NMI

nmi.com

NMI ti consente di creare l'offerta commerciale completa ideale, che tu sia un ISV che cerca di creare soluzioni migliori, un ISO che desidera aumentare il valore dei tuoi servizi o una banca che fornisce strumenti di elaborazione dei pagamenti. E anche se non lavoriamo direttamente con i commercianti, ti consentiamo di fornire ai tuoi commercianti la possibilità di accettare pagamenti in tutti i punti di impegno: in negozio, mobile, online e senza operatore.

Paymerang

paymerang.com

Paymerang fornisce una piattaforma semplificata di automazione delle fatture e dei pagamenti che porta i dipartimenti di contabilità fornitori (AP) nell'era moderna. La piattaforma di Paymerang fa risparmiare ai dipartimenti AP migliaia di ore all'anno, migliora la visibilità, aumenta la precisione, migliora l'efficienza e ottiene sconti riducendo la carta, i rischi di frode e i costi operativi.

dtcpay

dtcpay.com

dtcpay è un fornitore di servizi di pagamento regolamentato che offre soluzioni affidabili ai commercianti per aumentare i propri ricavi con tassi di accettazione più elevati per transazioni Fiat e criptovaluta. I clienti dei nostri clienti beneficiano di esperienze di pagamento fluide sia che utilizzino il nostro pluripremiato terminale POS+ in negozio sia che utilizzino il nostro checkout online. Fondata nel 2019 a Singapore, dtcpay è un istituto di pagamento principale (MPI) autorizzato dalla Monetary Authority of Singapore (MAS) e offre servizi di token di pagamento digitale (DPT).

Alendei

alendei.com

Alendei è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti basata sull'intelligenza artificiale. Consente agli utenti di inviare brevi messaggi di testo agli utenti di telefoni cellulari. Fornisce supporto e coinvolgimento automatizzati dei clienti attraverso un'interfaccia conversazionale per migliorare l'esperienza e la soddisfazione dell'utente. Consente agli utenti di fornire una comunicazione bidirezionale integrando le API aziendali di WhatsApp per inviare e ricevere messaggi.

AIhelp

aihelp.net

AIhelp è una società globale di piattaforme di assistenza clienti con sede a Hong Kong. Fondata nel 2014, l'azienda conta oggi oltre 80 dipendenti e serve 12.000 clienti in 32 paesi e territori. È progettato per le aziende che desiderano relazioni e soddisfazione con i clienti per renderle più forti, personali e produttive. Il nostro obiettivo è spingere le aziende a fornire un grande supporto e quindi maturare un servizio e un impegno proattivo fornendo loro tutti gli strumenti e le infrastrutture tecnologiche progettate per essere facili da usare in oltre 20 lingue. AIhelp è una piattaforma di assistenza clienti AI allo scopo di messaggistica e operazioni sia per dispositivi mobili che Web, comprese molte funzioni di assistenza clienti come messaggistica in-app, bot chat AI, modulo di controllo automatico, notifiche push, avvisi, Spotlight, app indicizzazione e altro ancora. Ti consente di fornire supporto personalizzato utilizzando l'apprendimento automatico per potenti analisi basate sul cloud per ottenere classifiche e fidelizzazione più elevate e risolvere istantaneamente i problemi dei clienti ed è altamente efficiente nel dare un senso a enormi quantità di dati che portano i clienti a rimanere felici e soddisfatti.

Creative Virtual

creativevirtual.com

Creative Virtual è un leader nell'intelligenza artificiale conversazionale riconosciuto nel settore per i suoi quasi vent'anni di esperienza e competenza senza pari. Le nostre innovative soluzioni di agente virtuale, chatbot e chat dal vivo V-Person™ uniscono esseri umani e intelligenza artificiale per fornire supporto digitale continuo, personalizzato e scalabile a clienti e dipendenti. Le principali organizzazioni globali si affidano alla nostra tecnologia pluripremiata e alla consulenza di esperti per migliorare la loro esperienza di supporto, ridurre i costi, aumentare le vendite e fidelizzare il marchio. Il nostro team globale e l'ampia rete di partner supportano installazioni in tutto il mondo in oltre 37 lingue, fornendo sia collaborazione localizzata che approfondimenti internazionali. Creative Virtual ha sede nel Regno Unito e opera negli Stati Uniti, Australia, India, Singapore e Hong Kong.

tolk.ai

tolk.ai

tolk.ai è la piattaforma di automazione delle relazioni con i clienti progettata per i dirigenti aziendali. Piattaforma di automazione senza codice per l'assistenza clienti e la generazione di lead. Basati sull'intelligenza artificiale, i nostri agenti virtuali intelligenti risolvono o valutano dinamicamente le query dei tuoi clienti.

BotSpice

botspice.com

BOTSPICE è una soluzione piattaforma innovativa che consente agli utenti di creare WorkBot fai-da-te per il miglioramento delle competenze, il coinvolgimento delle parti interessate, la trasformazione dei processi aziendali e la gestione della conoscenza organizzativa. Può anche essere integrato con sistemi back-end tramite API per raggiungere i livelli di personalizzazione desiderati per facilitare la Robotic Process Automation (RPA).

PayJunction

payjunction.com

PayJunction è il luogo in cui le persone e la tecnologia convergono per effettuare transazioni. Fondata nel 2000, l'azienda ha spesso rivoluzionato il settore dell'elaborazione dei pagamenti con un approccio che combina innovazione continua, tutela dei clienti e prezzi trasparenti ed etici. PayJunction elabora oltre 9 miliardi di dollari all'anno con soluzioni che consentono alle aziende di accettare facilmente pagamenti effettuati in negozio, online e in movimento. La nostra attenzione all'informatica come arte, combinata con il nostro atteggiamento etico e incentrato sul cliente, ci spinge a sviluppare una tecnologia dirompente che aiuta le aziende ad aumentare la produttività, ridurre i costi e migliorare l'esperienza di pagamento dei clienti. La nostra soluzione di pagamento basata su cloud si integra in modo semplice e sicuro con software aziendali e piattaforme di gestione leader del settore oppure funziona come soluzione autonoma chiavi in ​​mano. La nostra rivoluzionaria integrazione dei pagamenti senza codice™ consente ai fornitori di software indipendenti (ISV) e agli sviluppatori di integrare i pagamenti all'interno del proprio software in pochi minuti tramite l'estensione del browser di PayJunction. La cultura di PayJunction incentrata sulle persone valorizza le relazioni a lungo termine rispetto ai profitti a breve termine, il che ci ha aiutato a ottenere ampi riconoscimenti e premi da Stevie®, Glassdoor®, Titan® e altri. Onestà e integrità fanno parte di ogni interazione con partner, clienti e dipendenti. Promuoviamo un ambiente di lavoro collaborativo, in cui le idee creative vengono accolte, i team sono ispirati e il successo viene celebrato. PayJunction è un luogo dove puoi trovare mentori esperti e membri del team di supporto che si impegnano per la tua crescita.

Spreedly

spreedly.com

Spedly è una piattaforma di orchestrazione dei pagamenti. Le organizzazioni in rapida crescita, che entrano in nuovi mercati, che cercano di limitare gli oneri di conformità o di ridurre i costi dei pagamenti, spesso scoprono di non riuscire ad adattare la propria infrastruttura per accettare i pagamenti nel modo richiesto dalla loro attività. La nostra piattaforma di orchestrazione dei pagamenti consente flessibilità e ridondanza dei pagamenti consentendo ai clienti di creare un'unica integrazione e quindi instradare le transazioni praticamente attraverso qualsiasi combinazione di servizi di pagamento senza mai toccare i dati delle carte del consumatore finale. Offriamo una potente infrastruttura di pagamento chiamata Payments Orchestration che consente alle aziende di tutte le dimensioni di proteggere i dati di pagamento per effettuare transazioni praticamente con qualsiasi servizio di pagamento a livello globale, tramite un'unica API, e di aumentare il ROI di ogni transazione.

FranklyAI

frankly.ai

FranklyAI è un'azienda che fornisce servizi di formazione e integrazione con Microsoft Teams per aiutare le organizzazioni e gli individui a sbloccare la potenza delle tecnologie di intelligenza artificiale generativa come ChatGPT. Punti chiave su FranklyAI: * Servizi di formazione: FranklyAI offre programmi di formazione di base per aiutare le organizzazioni e gli individui ad acquisire padronanza nell'utilizzo di strumenti e tecnologie di intelligenza artificiale generativa. * FranklyAI per Microsoft Teams: si tratta di un'app Microsoft Teams che fornisce un accesso sicuro e moderato alle funzionalità di intelligenza artificiale generativa direttamente all'interno della piattaforma Teams. Ciò consente ai dipendenti di utilizzare assistenti AI come ChatGPT in un ambiente aziendale controllato. * Soluzioni su misura: FranklyAI sviluppa anche soluzioni di intelligenza artificiale generativa personalizzate su misura per le esigenze e i requisiti specifici dei propri clienti aziendali. Il sito web evidenzia come le organizzazioni che adottano l’intelligenza artificiale generativa dovrebbero sovraperformare quelle che non lo fanno, poiché può aumentare la produttività dei dipendenti e risparmiare tempo e denaro. L'app FranklyAI Teams è posizionata come un modo per sbloccare il potenziale di queste tecnologie mantenendo sicurezza e controllo. Il sito include testimonianze dei clienti, informazioni sul team e sull'approccio di FranklyAI, nonché esempi del loro lavoro presentati in vari media. Nel complesso, Frankly.ai sembra concentrarsi sulla promozione dell'adozione di tecnologie di intelligenza artificiale generativa all'interno dello spazio aziendale attraverso la formazione, le integrazioni software e le soluzioni personalizzate.

eBotify

ebotify.com

eBotify è una piattaforma di creazione di bot conversazionale basata sull'intelligenza artificiale per creare chatbot su misura per la generazione di lead, supporto tramite chat dal vivo, pagine di destinazione interattive, sondaggi, richieste, appuntamenti, feedback e suggerimenti per la tua azienda.

crafter.ai

crafter.ai

Crafter.ai: una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale che combina regole, apprendimento automatico e intelligenza artificiale generativa per consentire agli utenti di tutti i livelli di esperienza di creare chatbot e assistenti virtuali in modo rapido e semplice.

Codar.io

codar.io

Codar.io è una piattaforma di marketing digitale all-in-one progettata per semplificare vari aspetti del marketing online per le aziende. Integra molteplici strumenti e funzionalità per migliorare l'efficienza e l'efficacia del marketing. Questi includono chatbot per piattaforme come Facebook, Instagram, Telegram e WhatsApp, nonché funzionalità per l'e-commerce, il marketing via SMS/e-mail e la gestione dei social media. La piattaforma è nota per la sua facilità d'uso e convenienza, rendendola accessibile alle piccole e medie imprese che desiderano migliorare la propria presenza online e il coinvolgimento dei clienti. Gli utenti possono automatizzare le risposte, gestire campagne di marketing e analizzare le prestazioni, il tutto all'interno di un'unica interfaccia​ Product Hunt.

OCA

ocaindonesia.co.id

OCA è il tuo Omni Communication Assistant. Un dashboard di omnicomunicazione basato sul web fondato nel 2019 e membro del Gruppo Telkom. Forniamo una soluzione di comunicazione in tempo reale per aiutarti ad acquisire consapevolezza, migliorare l'esperienza dei clienti e creare una strategia di comunicazione completa per la tua azienda.

Lucy

lucy.ai

Lucy è una piattaforma di conoscenza unica basata sull'intelligenza artificiale per tutti i dati che un'organizzazione possiede e concede in licenza. È stata modellata dalle esigenze dei nostri clienti e continua ad evolversi con il mercato. Lucy esiste per stupire, deliziare e potenziare i lavoratori della conoscenza.

Louisebot

louisebot.com

LouiseBot è la soluzione chatbot AI definitiva per conversazioni intelligenti e interattive. Con questa tecnologia all'avanguardia, offrono un chatbot testuale personalizzabile che si fonde perfettamente con il loro marchio, soddisfacendo le loro esigenze specifiche. Questo potente strumento è progettato per coinvolgere visitatori provenienti da ogni angolo del globo, trasformando ogni interazione in un'occasione d'oro di conversione. Ma LouiseBot è molto più di un semplice chatbot: è il loro biglietto per il successo internazionale. Dì addio alle barriere linguistiche e dai il benvenuto a un pubblico globale. Con questo chatbot possono personalizzare le loro conversazioni alla perfezione, assicurando che ogni visitatore riceva un'attenzione personalizzata e un'esperienza cliente eccezionale. Aumenta i tassi di conversione e connettiti con i clienti come mai prima d'ora. Questa tecnologia avanzata di intelligenza artificiale comprende e risponde alle conversazioni dei clienti in tempo reale, fornendo soluzioni precise su misura per le loro esigenze individuali. E a differenza degli agenti umani, questo instancabile chatbot non si stanca mai, offrendo supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tutti i giorni dell'anno. Migliora l'esperienza del servizio clienti e garantisci assistenza 24 ore su 24 ai propri clienti con l'aiuto di LouiseBot.

Scotty AI

scottytechnologies.com

Ti presentiamo Scotty, la tua soluzione AI conversazionale all-in-one, dal sourcing all'onboarding e oltre! Con Scotty AI, sperimenterai: * Risposte istantanee e personalizzate a tutte le tue richieste e domande, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite voce e testo * Integrazione perfetta tra sistemi di record (ATS HCM, ERP, CMS, CRM), ISV con soluzioni puntuali, siti Web e canali di collaborazione (Teams, Slack,...) * Gestione semplice dell'intero percorso di assunzione, dal sourcing alla gestione della forza lavoro * La capacità di gestire più di 500.000 conversazioni contemporaneamente * Funzionalità di automazione, liberazione di risorse e accelerazione del percorso verso il successo Scotty AI automatizza e supporta qualsiasi processo aziendale come una conversazione a velocità e scala spettacolari, sia in entrata che in uscita, nei canali di testo e vocali e in più di 100 lingue. Il potere unico di Scotty risiede nella sua capacità di offrire un'esperienza iper-personalizzata a tutte le parti coinvolte. I candidati e i team di assunzione vivranno un'esperienza indimenticabile in ogni fase del percorso.

Chatchamp

chatchamp.com

Chatchamp consente alle aziende di e-commerce di aumentare le conversioni del sito web, le entrate e di migliorare la soddisfazione del cliente utilizzando agenti di vendita digitali scalabili. I consulenti di prodotto digitale di Chatchamp, i chatbot, forniscono in qualsiasi momento ai clienti una consulenza professionale e automatizzata sui siti Web e un'esperienza cliente mozzafiato. In pochi minuti la soluzione si integra facilmente nel negozio e insieme al team di Chatchamp i prodotti vengono implementati in pochissimo tempo.

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat è un software di social networking con compatibilità MySQL e supporto dei principali browser Internet.

Chatlio

chatlio.com

Chatta con i visitatori del tuo sito web direttamente da Slack. Non hai bisogno di un altro client di chat per parlare con i tuoi clienti. Installazione semplice in un minuto. I visitatori del tuo sito possono quindi chattare istantaneamente con te su domande di prevendita, problemi di supporto, ecc. Mentre tu e il tuo team rispondete direttamente da Slack senza strumenti aggiuntivi da installare o utilizzare.

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM è la società di Customer Experience Management (CXM) che aiuta le aziende e i loro ecosistemi partner a offrire ai clienti esperienze eccezionali con visibilità completa e controllo preciso in modo che possano gestire il viaggio, guidare l'esperienza e ottenere vantaggi. La piattaforma OvationCXM, CXMEngine, include connettori CRM predefiniti, strumenti di orchestrazione e automazione del percorso del cliente, aggregazione di ecosistemi, nonché distribuzione di conoscenze e soluzioni di comunicazione integrate in un'unica piattaforma senza soluzione di continuità. I professionisti dell'esperienza del cliente scelgono OvationCXM perché la tecnologia CXM offre semplicità su vasta scala, ottimizzando gli sforzi CXM in ogni punto di contatto con il cliente. La sede centrale di OvationCXM è a Tiburon, in California, con una forza lavoro remota a livello nazionale supportata da Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures e Commerce Ventures.

Outset

outset.ai

Outset è una piattaforma di ricerca moderata dall'intelligenza artificiale progettata per automatizzare e semplificare il processo di ricerca con capacità di scalabilità. Sfruttando l'intelligenza artificiale, la piattaforma può condurre e sintetizzare interviste video, audio e testuali con un vasto numero di partecipanti contemporaneamente. Eccelle nell'esecuzione di centinaia di interviste contemporaneamente, analizzando più a fondo le risposte dei partecipanti per estrarre approfondimenti e comprendere il "perché" dietro le risposte. Il servizio consente di caricare e personalizzare le guide di ricerca da parte degli utenti, oltre alla possibilità di reclutare partecipanti utilizzando il pannello Outsets o integrando i partner del pannello privato dell'utente. Offrendo una sintesi di ricerca basata sull'intelligenza artificiale, Outset è progettato per facilitare la scoperta efficiente di approfondimenti dalle interazioni dei partecipanti scavando in profondità per estrarre i dettagli che contano di più. Apprezzato per la velocità e la qualità delle risposte, Outset offre il potenziale per accelerare in modo significativo la consegna dei risultati della ricerca. Consente agli utenti di concentrarsi maggiormente su attività critiche come la comprensione del consumatore e la progettazione di prodotti, eliminando la necessità di dedicare innumerevoli ore a interviste ed etichettature. La capacità degli strumenti di ottenere risposte dettagliate e specifiche da parte degli utenti è stata considerata particolarmente utile per comprendere le priorità dei clienti.

Inari

useinari.com

Uno strumento di scoperta dei prodotti e analisi del feedback basato sull'intelligenza artificiale. Emergi informazioni e opportunità di prodotto in modo automatico e magico. Inari fa emergere in modo automatico le informazioni sui clienti e le opportunità di prodotto che generano entrate dai dati dei tuoi clienti utilizzando l'intelligenza artificiale. Invece di vagliare manualmente centinaia di interviste agli utenti o migliaia di feedback dei clienti, Inari automatizza il processo di evidenziazione di citazioni interessanti, identificazione di tendenze, scoperta di richieste di funzionalità di grande impatto e collegamento di utili metriche di definizione delle priorità con le funzionalità in modo che il team possa dedicare meno tempo all'analisi e più tempo per creare prodotti apprezzati dai clienti.

Apizee

apizee.com

Chat video in diretta, condivisione dello schermo e co-browsing per i team di vendita e di supporto. Apizee offre soluzioni di coinvolgimento visivo, aiutando le aziende a risolvere più rapidamente i problemi complessi dei clienti attraverso un supporto visivo remoto personalizzato. Apizee riunisce chat video, condivisione dello schermo e co-browsing in un'unica soluzione SaaS connessa a piattaforme di vendita e supporto leader come Salesforce e Zendesk. Apizee fornisce una piattaforma per l'esperienza del cliente incentrata sulla privacy dei dati, ospitata in Europa e scalabile da 1 agente a diversi team e migliaia di utenti.

QuickReply.ai

quickreply.ai

QuickReply.ai è una soluzione commerciale WhatsApp pronta all'uso per piattaforme di negozi online come Shopify, WooCommerce, Magento, ecc. Entro pochi minuti dal collegamento, QuickReply sincronizza le informazioni su: 1. Prodotti, 2. Inventario, 3. Buoni, 4. Clienti, 5. Ordini. Viene fornito con campagne WhatsApp automatizzate pre-pianificate per: 1. Recupero dei carrelli abbandonati 2. Avvisi sugli ordini 3. Conferma dell'ordine 4. Converti gli ordini COD in prepagati 5. Prodotti di upsell e cross-sell 6. Broadcast promozionale con buoni sconto e messaggi personalizzati 7. Rimborso/sostituzione dell'ordine 8. Ottenere feedback. e molto altro ancora... Il restante 30% viene trasferito in un'unica casella di posta affinché gli agenti umani possano agire rapidamente e servire i propri clienti più rapidamente.

Thematic

getthematic.com

Ottieni approfondimenti mirati e accurati dal feedback dei tuoi clienti in pochi secondi con la piattaforma basata sull'intelligenza artificiale di Thematic. Trasforma facilmente il feedback non strutturato in temi chiari, specifici e utilizzabili, senza costi di installazione. La tematica semplifica e velocizza l'ottenimento di approfondimenti che ti aiutano a migliorare l'esperienza del cliente, i prodotti e i servizi. La tematica trasforma il feedback testuale rumoroso su qualsiasi canale in approfondimenti per migliorare servizi, prodotti ed esperienza del cliente. Hanno reso più semplice per tutti ottenere informazioni e analisi sui clienti, per prendere decisioni migliori più velocemente! L'intelligenza artificiale di Thematic fornisce un'analisi tematica dei dati di feedback su larga scala: è per questo che si chiamano Thematic! La sua analisi dell'intelligenza artificiale è trasparente e flessibile, quindi puoi facilmente guidare l'intelligenza artificiale per rispondere direttamente alle tue domande aziendali. Utilizza la sua piattaforma per identificare ciò che conta per i clienti, cosa determina i tuoi parametri e perché. È facile approfondire i problemi e quantificare l'impatto sui tuoi parametri. Ora con Thematic Answers puoi fare affidamento sul livello Trust di Thematic e sfruttare al tempo stesso la potenza dell'intelligenza artificiale generativa per fornire a tutti informazioni di alta qualità, più velocemente.

Playvox

playvox.com

Playvox è il software leader per l'ottimizzazione delle prestazioni degli agenti del servizio clienti. Playvox si integra con la maggior parte delle principali piattaforme di contact center e consente ai team di visualizzare, analizzare e gestire l'intero processo di garanzia della qualità in un'unica comoda piattaforma. Semplifica il processo di QA, motiva, istruisci e forma i tuoi agenti e potenzia l'intero team con metriche trasparenti e in tempo reale. Monitora il servizio, misura i KPI e infine abbandona i fogli di calcolo.