Juphy
juphy.com
Kelola semua pemberitahuan pelanggan dan permintaan dukungan di satu tempat. Bicaralah dengan rekan tim Anda melalui Juphy untuk memberikan solusi tercepat kepada pelanggan Anda di semua platform komunikasi. Juphy, asisten penjualan dan dukungan pelanggan berbasis AI yang dirancang untuk bisnis e-commerce, memberdayakan perusahaan untuk secara signifikan meningkatkan tingkat konversi situs web dan media sosial mereka sebesar 20%. Dengan ketersediaannya 24/7, Juphy menawarkan dukungan otomatis yang cerdas, rekomendasi produk yang dipersonalisasi, dan interaksi penjualan yang mudah melalui obrolan situs web dan saluran media sosial, memastikan pengalaman pelanggan yang lancar.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs membuat halaman dukungan yang indah dan mudah digunakan untuk tim yang berfokus pada produk. Basis pengetahuan yang mudah dipertahankan, selalu relevan, dan tampak hebat. Ini menyelesaikan dukungan pelanggan dalam skala besar dengan opsi layanan mandiri yang benar-benar ingin digunakan oleh pelanggan. Lebih baik bagi pelanggan Anda, dan dengan pengurangan volume dukungan, juga lebih baik bagi saldo bank Anda.
Decagon
decagon.ai
Decagon adalah platform AI tercanggih untuk dukungan pelanggan. Dipercaya oleh perusahaan seperti Eventbrite, Bilt, Webflow, Substack, Vanta, Rippling, dan Curology, agen AI Decagon melakukan lebih dari sekadar merespons pelanggan - mereka dapat menganalisis percakapan, membuat alur kerja khusus, terhubung ke basis pengetahuan Anda yang ada, dan berintegrasi dengan Anda alat CX pilihan untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan Anda.
Rasa
rasa.com
Platform Rasa adalah platform AI percakapan generatif terbuka terkemuka untuk membangun dan menghadirkan asisten AI tingkat berikutnya. Dengan Rasa, merek dapat memanfaatkan kekuatan AI generatif untuk menciptakan pengalaman merek yang adaptif bagi pelanggan mereka. Dengan mengotomatiskan proses, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mengumpulkan wawasan berharga, Rasa memungkinkan merek menciptakan interaksi pelanggan yang luar biasa sekaligus mengurangi biaya. Dipercaya oleh perusahaan rintisan hingga perusahaan Fortune 500, Rasa memastikan privasi data, keamanan, dan skalabilitas untuk perusahaan dari semua ukuran. Rasa dimiliki secara swasta dengan pendanaan dari Accel, Andreessen Horowitz, Basis Set Ventures, dan lainnya. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2016 dan merupakan perusahaan jarak jauh pertama yang hadir di San Francisco, Berlin, London, Paris, dan Beograd.
NewOaks AI
newoaks.ai
Buka potensi bisnis kecil dan menengah (UKM) Anda dengan chatbot canggih yang didukung ChatGPT. Ubah pertanyaan pelanggan menjadi janji temu dengan mudah melalui percakapan SMS 24/7. Tingkatkan keterlibatan pelanggan Anda dan sederhanakan proses pemesanan Anda dengan mudah. Baik itu menjadwalkan janji temu, menjawab pertanyaan, atau memberikan bantuan, solusi berbasis AI memastikan pengalaman yang dipersonalisasi dan efisien bagi Anda dan pelanggan Anda. Rasakan masa depan pemesanan janji temu dengan platform percakapan inovatif kami.
Workpro
workpro.com
Perangkat lunak manajemen pengaduan Workpro memungkinkan Anda mencatat, mengelola, dan melaporkan semua pengaduan dan dalam satu sistem yang mudah digunakan. Alat alur kerja memandu pengguna melalui prosedur yang benar, meningkatkan layanan dan produktivitas, sementara dasbor komprehensif dan fungsi pelaporan meningkatkan visibilitas manajemen dan analisis akar masalah. Workpro siap digunakan dengan proses pengaduan yang dapat dikonfigurasi termasuk jenis pengaduan dan kasus FOI/SAR. Tersedia cloud atau hosting lokal. Workpro dikembangkan oleh CAS Ltd, sebuah perusahaan teknologi milik karyawan. Mereka berspesialisasi dalam sistem manajemen kasus untuk penanganan pengaduan, kasus SDM/hubungan karyawan, dan kasus kerja lain yang diatur. Dengan pengalaman lebih dari 18 tahun, perangkat lunak manajemen kasus Workpro mereka yang tepercaya digunakan oleh organisasi sektor publik dan swasta di seluruh dunia.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board adalah aplikasi web yang membantu Anda mengotomatiskan komunikasi pelanggan bisnis dengan chatbot berbasis kecerdasan buatan dan sistem obrolan yang terintegrasi dengan platform yang paling sering digunakan. Hubungkan OpenAI (ChatGPT) dan Google dengan lancar untuk membuka fitur AI yang canggih.
Spechy
spechy.com
Spechy membantu Anda memberikan layanan pelanggan yang lebih cepat dan efektif dengan menggabungkan semua saluran komunikasi pelanggan Anda dalam satu platform. PLATFORM KOMUNIKASI MULTI-SALURAN PALING FLEKSIBEL Anda perlu memutuskan saluran komunikasi mana yang memberikan pengalaman pelanggan kepada pelanggan Anda dan bagaimana Anda dapat mengoptimalkan saluran tersebut. Yang terpenting, Anda perlu membuat keputusan ini berdasarkan informasi yang akurat. Itu sebabnya kami membangun platform kami berdasarkan transparansi, fleksibilitas, dan teknologi baru, sehingga Anda dapat mempercayai setiap titik data, setiap pengukuran, dan setiap keputusan yang Anda buat. KOMUNIKASI MULTI-SALURAN Jika pelanggan Anda menghubungi Anda melalui telepon, email, dukungan langsung, video atau media sosial, Anda dapat secara otomatis merespons mereka menggunakan platform komunikasi multi-saluran Spechy. Perwakilan akan memiliki akses ke semua saluran komunikasi dan data pelanggan dari satu antarmuka pengguna, dan Anda akan dapat melayani pelanggan melalui saluran komunikasi pilihan mereka.
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI adalah platform keterlibatan percakapan bertenaga AI yang membantu bisnis meningkatkan konversi. Sistem Keterlibatan & Percakapan bertenaga AI yang berfungsi penuh dan AI SDR untuk situs web Anda guna menangani percakapan pengunjung dan mengubahnya menjadi pelanggan. Anda akan memiliki akses ke platform tempat Anda dapat membuat dan menyiapkan chatbot untuk bisnis Anda. Kami akan membantu Anda mengintegrasikan dan menyesuaikan chatbot dengan kebutuhan bisnis Anda.
Hornbill
hornbill.com
Hornbill adalah inovator teknologi dan aplikasi kolaborasi bisnis berbasis cloud yang melibatkan tim, mengoptimalkan operasi, dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Aplikasi Manajemen Layanan kolaboratif kami yang baru menggabungkan pengalaman ITSM selama 2 dekade dengan platform kolaborasi yang kuat dan inovatif, memungkinkan tim untuk terhubung di mana saja, kapan saja, dalam bahasa apa pun. Perangkat lunak Hornbill mendukung pelanggan di ribuan situs komersial dan pemerintahan di seluruh dunia.
Albus
usealbus.com
Albus adalah pencarian Slack dan asisten web bertenaga AI yang dirancang untuk meningkatkan produktivitas dan menyederhanakan pengambilan informasi untuk tim. Hal ini memungkinkan agen dukungan untuk menyelesaikan pertanyaan pelanggan yang kompleks dengan cepat dengan mencari melalui basis pengetahuan internal perusahaan, termasuk platform seperti Intercom, Confluence, dan HubSpot. Fitur Utama: * Co-Pilot AI: Albus bertindak sebagai asisten virtual, membantu agen menemukan informasi yang mereka butuhkan secara instan, sehingga meningkatkan tingkat penyelesaian panggilan pertama dan mengurangi waktu yang dihabiskan untuk mencari jawaban. * Pengalaman Pencarian Terpadu: Terhubung dengan lebih dari 50 aplikasi dan dokumen kerja, menyediakan pencarian komprehensif di semua sumber yang relevan untuk memberikan respons yang akurat. * Pengaturan Cepat: Albus dapat diintegrasikan ke dalam alur kerja yang ada dalam waktu kurang dari lima menit, tidak memerlukan konfigurasi rumit atau sentralisasi data. * Pemahaman Kontekstual: AI lebih dari sekadar pencocokan kata kunci sederhana, memahami konteks pertanyaan untuk memberikan jawaban yang tepat dengan tautan langsung ke materi sumber. * Akses yang Dapat Disesuaikan: Organisasi dapat menyesuaikan akses dan izin data, memastikan bahwa anggota tim hanya melihat informasi yang relevan dengan peran mereka. * Keamanan dan Kepatuhan: Albus bersertifikat SOC-2 Tipe II dan mematuhi standar ISO 27001 dan 27701, memastikan perlindungan data dan privasi. Dengan lebih dari 400 organisasi yang menggunakan Albus, hal ini secara signifikan mengurangi waktu orientasi agen baru dan memungkinkan tim memberikan dukungan pelanggan yang luar biasa.
Boulevard
joinblvd.com
Boulevard menawarkan platform pengalaman klien pertama dan satu-satunya yang dibuat khusus untuk bisnis perawatan mandiri berbasis janji temu. Perusahaan ini telah mendapatkan kepercayaan dari ribuan salon, spa, tempat pangkas rambut, MedSpa, dan bisnis perawatan diri lainnya di seluruh negeri dengan berupaya memberikan layanan dan dukungan luar biasa yang sama seperti yang mereka berikan kepada klien mereka. Platform inovatifnya memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dan menyenangkan dengan penjadwalan janji temu online, manajemen bisnis yang lancar, pemasaran, dan pembayaran yang sederhana, elegan, dan dapat diandalkan. Dikembangkan melalui kerja sama dengan pemilik dan operator terkemuka di industri, platform sebagai layanan yang mudah digunakan dirancang dengan cermat untuk mendorong pendapatan, mengotomatiskan alur kerja, dan mengubah setiap pengunjung menjadi klien jangka panjang yang berharga. Dengan memfasilitasi pengalaman klien yang lebih baik dan lebih personal, hal ini memberdayakan bisnis untuk memberikan klien mereka lebih banyak momen ajaib yang paling berarti. Sebagai perusahaan rintisan jarak jauh yang didukung oleh ventura dan berbasis di Los Angeles, perusahaan ini berinovasi dalam perpaduan antara kecantikan dan teknologi. Sangat disayangkan jika kita menantang status quo dalam upaya membantu orang menjadi versi terbaik dari diri mereka sendiri. Perusahaan ini memanfaatkan teknologi, desain, dan gaya untuk mengeluarkan potensi yang belum dimanfaatkan dalam diri kita semua, mendorong hasil nyata, dan meningkatkan kehidupan pelanggan dan klien yang mereka layani.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
Bersih, sederhana dan intuitif, KnowledgeOwl memudahkan membangun dan memelihara basis pengetahuan untuk pelanggan dan karyawan Anda. Perangkat lunak basis pengetahuan yang sungguh-sungguh, siap meningkatkan pengetahuan karyawan dan kepuasan pelanggan. Fitur favorit pelanggan lainnya meliputi: * Editor yang intuitif dan mudah digunakan: buat dan edit artikel di editor WYSWIG kami (apa yang Anda lihat adalah apa yang Anda dapatkan). * Pencarian yang berhasil: yakinlah pembaca Anda dapat menemukan informasi yang mereka perlukan dengan cepat. * Glosarium yang membantu: menyorot istilah secara otomatis dalam artikel, dan gulir ke atas untuk mendapatkan definisinya. * Struktur harga yang mudah: semua fitur tersedia di semua level paket, tidak ada yang licik di sini. * Pembaca tidak terbatas: meskipun mereka perlu login untuk mengakses basis pengetahuan. * Pencitraan merek dan Kontrol Tema penuh, ditambah domain pribadi di semua tingkat langganan * Kemampuan untuk membagi konten ke kelompok pembaca yang berbeda, pilih siapa yang dapat mengakses informasi apa di basis pengetahuan Anda. * Widget bantuan kontekstual yang dapat disematkan untuk menampilkan konten basis pengetahuan Anda di situs atau aplikasi Anda * Organisasi dan navigasi Daftar Isi yang Fleksibel: naiki level sedalam yang Anda inginkan! * Semua tema sudah responsif seluler * Mendukung perusahaan kecil dengan hati yang besar: kami adalah B Corp dan kami adalah bagian dari 1% untuk Planet & Manusia
Ingeniux
ingeniux.com
Perangkat lunak manajemen konten .NET yang canggih untuk pemasaran digital, situs web modern, dan portal pelanggan. Ingeniux adalah penyedia terkemuka manajemen konten cerdas dan perangkat lunak pengalaman digital. Teknologi Ingeniux memberdayakan organisasi untuk mengelola situs web kelas dunia dan komunitas online yang dinamis di seluruh platform web, seluler, dan tablet. Perangkat lunak Ingeniux tersedia sebagai layanan yang dihosting (SaaS) atau aplikasi di lokasi. Ingeniux memberikan layanan dan dukungan yang tak tertandingi kepada pelanggan di seluruh dunia.
Zupport AI
zupport.ai
Dukungan Obrolan Langsung untuk Perusahaan SaaS. Misi kami adalah kepuasan pelanggan Anda. Zupport AI akan secara otomatis menjawab pertanyaan umum, melaporkan bug, mengidentifikasi masalah serupa, dan meneruskannya ke agen manusia bila diperlukan.
HReasily
hreasily.com
HReasily adalah perusahaan solusi SDM berbasis cloud yang menyediakan Software as a service (SaaS)
Woffu
woffu.com
Woffu adalah platform manajemen waktu yang memungkinkan Anda memasuki dunia tenaga kerja yang cair, dengan mengoptimalkan manajemen waktu, menyeimbangkan kehidupan kerja dengan mudah, dan meningkatkan produktivitas. Perangkat lunak kami meningkatkan hubungan antara karyawan dan pemberi kerja, menghilangkan konflik melalui optimalisasi manajemen waktu. Ini adalah platform kolaboratif yang menghemat 85% biaya yang diinvestasikan dalam manajemen waktu, dan mengurangi ketidakhadiran sebesar 20%, sehingga meningkatkan produktivitas perusahaan secara keseluruhan. Di antara manfaatnya kami menemukan bahwa ini tidak memerlukan pelatihan; konfigurasi turnkey; 100% disesuaikan dengan peraturan perundang-undangan negara; API yang terintegrasi; aplikasi seluler dan dapat dihubungkan ke ERP.
Coast
coastapp.com
Coast adalah ruang kerja lengkap untuk tim yang ingin mengelola komunikasi tim, tugas, daftar periksa, penjadwalan, dan alur kerja dengan lebih baik. Dari ponsel hingga desktop Anda, Coast mudah diakses dari mana saja dan kapan saja. Ribuan tim dan bisnis menggunakan Coast untuk menggantikan email, SMS, spreadsheet, serta daftar periksa & jadwal kertas. Dengan membuat semua karyawan Anda bekerja di satu tempat, Coast meningkatkan produktivitas dan akuntabilitas tim Anda, serta menghemat waktu berjam-jam setiap minggunya.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity adalah penyedia solusi komunikasi berbasis cloud terbesar untuk bisnis di pasar Asia Tenggara dan Timur Tengah. Knowlarity berkantor pusat di Singapura dan didirikan pada tahun 2009. Knowlarity memelopori teknologi komunikasi cloud yang unik untuk pasar Asia dan Timur Tengah pada tahun 2009 dan saat ini memiliki lebih dari 15.000 pelanggan bisnis berbayar di pasar-pasar tersebut. Ini membantu bisnis meningkatkan pendapatan mereka lebih cepat dengan platform teknologi komunikasi pelanggan miliknya, SuperReceptionist. Dalam 7 tahun terakhir, perusahaan ini telah berkembang dari awal menjadi usaha global dengan 300+ karyawan, 1.000 mitra, dan 8 kantor di India, Asia Tenggara, dan Timur Tengah. Dikenal karena inovasi dan keunggulan prosesnya, Knowlarity telah menerima berbagai penghargaan seperti Amazon Excellence Award, start-up terbaik Silicon India, Nasscom Emerge 50. Perusahaan telah mengumpulkan modal dari investor global seperti Delta Partners, Sequoia Capital, dan Mayfield fund dan dipercaya oleh perusahaan global termasuk Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer dan lain-lain.
Bonfire
justbonfire.com
Bonfire adalah chatbot pramutamu B2B EaaS (Experience as a Service), yang memanfaatkan AI untuk memungkinkan bisnis memikat penggunanya dengan pengalaman menarik sejak interaksi pertama. Bonfire memungkinkan perusahaan membuat chatbot bertenaga AI, yang dilatih tentang data mereka. Cukup sambungkan aplikasi yang Anda gunakan untuk melatih AI, tentukan kasus penggunaan, dan integrasikan ke situs web Anda - tidak perlu coding.
MegaCHAT
megachat247.com
MegaCHAT adalah platform chatbot penjualan untuk penjualan omnichannel dan otomatisasi pemasaran. Ini menawarkan fitur-fitur berikut: * Percakapan interaktif dan dipersonalisasi yang dapat menangkap momen mikro dengan tepat * Berbagai chatbot "RoleBot" yang dapat beroperasi 24/7 seperti orang sungguhan * Sistem Quick-Commerce terintegrasi untuk tampilan produk, pertanyaan, pemesanan, pembayaran online, dan pengiriman * Dukungan pengenalan suara (ucapan-ke-teks). * Integrasi beberapa metode pembayaran Manfaat dan penawaran utama meliputi: * Akun chatbot gratis seumur hidup dan 3 lisensi pengguna MegaCHAT untuk pendaftaran baru * Paket branding perusahaan PARA gratis (senilai HK$800) * Diskon 30% untuk peningkatan ke AI WorkBots seperti OrderBot, SocialBot, CouponBot * Sesi pelatihan orientasi 1 jam (senilai HK$2,500) *Platform ini menekankan pada penyediaan pengalaman pelanggan yang lebih baik dalam pemasaran, penjualan, dan manajemen melalui kemampuan perdagangan percakapan. Hal ini bertujuan untuk membantu bisnis menciptakan peluang penjualan baru melalui interaksi berbasis chatbot. MegaCHAT ditawarkan oleh Parami Co Limited. Situs web ini menyediakan informasi tentang perusahaan, tim manajemen, blog, panduan pengguna, dan rincian kontak.
CodiBot
codibot.ai
Berdayakan bisnis Anda dengan CodiBot, solusi chatbot AI mutakhir yang dirancang untuk meningkatkan dukungan dan keterlibatan pelanggan. Dibuat khusus untuk usaha kecil dan menengah (UKM), CodiBot menawarkan integrasi tanpa batas, penyesuaian yang mudah, dan otomatisasi yang efisien. Tingkatkan layanan pelanggan Anda, sederhanakan pertanyaan, dan tingkatkan kepuasan pelanggan dengan CodiBot.
Spur
spurnow.com
Spur merevolusi pemasaran untuk merek dan pembuat eCom melalui otomatisasi di Instagram, Facebook, dan WhatsApp.
QuickBlox
quickblox.com
QuickBlox adalah penyedia API dan SDK komunikasi real-time terkemuka yang memungkinkan pengembang menambahkan fitur obrolan, suara, dan video dengan mudah ke aplikasi mereka. Platform ini menawarkan serangkaian alat dan layanan komprehensif untuk membantu bisnis dan pengembang membangun pengalaman komunikasi berkualitas tinggi dalam aplikasi dan situs web mereka. Beberapa hal penting dari platform QuickBlox meliputi: * API Obrolan dan SDK Kaya Fitur: QuickBlox menyediakan SDK lintas platform untuk iOS, Android, JavaScript, React Native, dan Flutter, bersama dengan REST API yang tangguh. Hal ini memungkinkan pengembang untuk dengan cepat mengintegrasikan fungsionalitas obrolan ke dalam aplikasi mereka. * Solusi Label Putih yang Dapat Disesuaikan Sepenuhnya: QuickBlox menawarkan kit UI yang dapat disesuaikan dan solusi label putih siap pakai yang disebut "Q-Consultation" untuk konsultasi virtual dan kasus penggunaan serupa. * Cloud & Infrastruktur Khusus: Pengembang dapat memilih untuk meng-host aplikasi mereka di cloud QuickBlox atau di infrastruktur lokal khusus mereka, tergantung pada kebutuhan bisnis mereka. * Dokumentasi yang Kaya dan Dukungan Konstan: QuickBlox menyediakan dokumentasi ekstensif dan dukungan pengembang untuk memandu pengguna melalui proses integrasi dan membantu mereka membangun fitur komunikasi yang canggih. * Keamanan dan Kepatuhan: QuickBlox mematuhi SOC2, HIPAA, dan GDPR, memastikan komunikasi yang aman dan patuh untuk aplikasi di industri yang diatur seperti perawatan kesehatan, keuangan, dan pendidikan. Secara keseluruhan, QuickBlox bertujuan untuk memberdayakan pengembang dan bisnis untuk menciptakan pengalaman komunikasi yang menarik dalam aplikasi mereka dengan menyediakan platform yang kuat, terukur, dan dapat disesuaikan. Fleksibilitas platform dan rangkaian fitur yang komprehensif menjadikannya pilihan populer bagi pengembang yang ingin mengintegrasikan obrolan real-time, panggilan suara, dan video ke dalam aplikasi mereka.
OpenDialog
opendialog.ai
Kurangi biaya pengoperasian Anda, tingkatkan pendapatan, dan lampaui ekspektasi pelanggan Anda dengan AI Chatbots dan Asisten Digital Tingkat Lanjut yang sangat dipersonalisasi dari OpenDialog. Platform AI Percakapan tingkat perusahaan kami memberdayakan perusahaan-perusahaan di industri yang teregulasi untuk memanfaatkan AI generatif paling mutakhir secara aman untuk mengotomatisasi hingga 84% interaksi menggunakan percakapan bahasa alami di berbagai saluran, 24/7. Dibangun dari awal untuk lingkungan yang diatur, fungsionalitas analitik OpenDialog yang luas mendukung kepatuhan, keamanan, dan kemampuan menjelaskan serta mendukung perbaikan dan penyempurnaan berkelanjutan. Kerangka kerja percakapan kontekstual kami yang unik mempercepat waktu untuk menilai, mencapai tingkat otomatisasi yang lebih tinggi, dan mudah diadaptasi dan diskalakan, mengurangi risiko keusangan dan melindungi investasi Anda dalam jangka panjang.
WizyChat
wizy.chat
WizyChat adalah platform chatbot bertenaga AI yang memungkinkan bisnis membuat chatbot khusus yang dilatih menggunakan data mereka sendiri. Beberapa fitur dan kemampuan utama meliputi: * Pembuat visual seret dan lepas untuk mendesain chatbot tanpa coding * Pendekatan hibrida yang menggabungkan logika bisnis dengan fleksibilitas AI * Kemampuan untuk secara otomatis mencakup titik kontak perjalanan pelanggan seperti pemasaran, penjualan, dan dukungan * Integrasi dengan lebih dari 30 alat dan platform populer seperti Intercom, Zendesk, Zapier, dan banyak lagi * Perayap web cerdas yang dapat mengekstrak data teks bahkan dari situs web yang banyak menggunakan JavaScript * Dukungan untuk lebih dari 95 bahasa dan kemampuan untuk menciptakan basis pengetahuan AI yang kuat * Bantuan orientasi yang dipersonalisasi, harga bersahabat, dan tidak diperlukan kartu kredit untuk memulai
QuickCEP
quickcep.com
QuickCEP adalah platform percakapan bertenaga AI yang membantu bisnis meningkatkan keterlibatan dan dukungan pelanggan. Fitur utama meliputi: * Chatbot bertenaga AI yang dapat menangani hingga 98% pertanyaan dukungan pelanggan, meningkatkan tingkat konversi lebih dari 30%. * Kemampuan rekomendasi produk untuk menyarankan produk yang relevan berdasarkan niat pelanggan. * Pembelajaran otomatis dokumen bisnis dan manual produk untuk memberikan informasi produk yang akurat. * Dukungan untuk pelacakan status pesanan dan pengembalian/penukaran. * AI Email Copilot yang dapat menyusun respons, mempelajari kebiasaan email, dan menjadi lebih efisien seiring waktu. QuickCEP menawarkan integrasi dengan platform seperti Shopify, dan chatbots didukung oleh teknologi seperti ChatGPT. Perusahaan ini menyediakan uji coba gratis dan paket berbayar, memposisikan dirinya sebagai solusi bisnis komprehensif lebih dari sekadar chatbot AI, termasuk meja bantuan, data pelanggan, dan alat otomatisasi pemasaran.
ResolveAI
resolveai.co
ResolveAI adalah platform yang memungkinkan Anda membuat agen AI yang disesuaikan untuk berbagai aplikasi bisnis, seperti layanan pelanggan, perolehan prospek, dan penjadwalan. Fitur utama ResolveAI meliputi: * Melatih agen AI: Anda dapat dengan mudah melatih agen dengan mengunggah dokumen, halaman situs web, atau sumber data lain seperti Google Spreadsheet. Hal ini memungkinkan agen untuk selalu mengetahui informasi terkini. * Kustomisasi: Anda dapat menyesuaikan agen AI agar sesuai dengan merek Anda, termasuk gaya kotak obrolan dan cara agen berkomunikasi. * Integrasi: Anda dapat mengintegrasikan agen AI ke situs web Anda atau menghubungkannya ke platform media sosial Anda seperti Facebook Messenger, WhatsApp, Slack, dan Instagram. Ini memungkinkan Anda mengelola semua percakapan Anda di satu tempat. * Pemantauan: Anda dapat terus mendapat informasi tentang percakapan baru dan permintaan agen langsung, dan bahkan memulai obrolan langsung bila diperlukan. ResolveAI menawarkan paket harga yang berbeda, mulai dari $24 per bulan untuk paket "Hobi", yang mencakup 1 chatbot, 20 dokumen, dan 500 obrolan aktif per bulan. Paket "Pemula" berharga $44 per bulan, dan paket "Plus" berharga $89 per bulan, dengan fitur dan kemampuan yang semakin meningkat. Platform ini juga menawarkan add-on, seperti kemampuan untuk menghapus merek ResolveAI seharga $30 per bulan, dan opsi untuk menambahkan chatbot tambahan seharga $20 per bulan. Secara keseluruhan, ResolveAI tampaknya menjadi platform komprehensif bagi bisnis untuk membuat dan mengelola agen AI mereka sendiri untuk berbagai tugas yang dihadapi pelanggan, dengan fokus pada penyesuaian dan integrasi.
Plantt
plantt.io
Plantt adalah platform Customer Success Relationship Intelligence yang membantu Anda dan tim Anda fokus pada pelanggan yang tepat, pada waktu yang tepat. Dengan Plantt, CSM dapat meningkatkan produktivitasnya, menerapkan pendekatan proaktif, dan mengubah rasio 80-20 demi keuntungan Anda.
Quriobot
quriobot.com
Quriobot adalah cara baru untuk mengajukan pertanyaan kepada pelanggan Anda guna mendapatkan wawasan penting tentang preferensi mereka sekaligus meningkatkan keterlibatan. Kami tidak hanya memberi Anda antarmuka pengguna percakapan yang mutakhir, kami menganalisis data Anda yang ada dan bersama-sama menetapkan kebutuhan dan ikhtisar wawasan yang perlu disampaikan. Kami memastikan Anda mengumpulkan data yang dapat segera digunakan dalam operasional sehari-hari. Pelanggan Anda akan menghargai pengalaman bermerek kami dibandingkan dengan semua formulir online yang ada di luar sana.
© 2025 WebCatalog, Inc.