Aplikasi multi-pengguna dengan CRM untuk Whatsapp dan media sosial, memungkinkan pusatkan komunikasi dengan pelanggan dalam satu kotak masuk.

Apakah Anda pengembang app ini? Verifikasi kepemilikan untuk mengelola listing ini.

Dapatkan aplikasi desktop khusus untuk Whaticket di Mac, Windows, dan Linux dengan WebCatalog Desktop.

  • Buka Whaticket langsung dari Dock atau taskbar.
  • Bekerja tanpa gangguan di jendela khusus, terpisah dari tab browser Anda.
  • Tetap masuk ke beberapa akun Whaticket dan beralih di antaranya tanpa keluar.

Pelajari lebih lanjut tentang WebCatalog Desktop

Whaticket ditujukan bagi tim penjualan dan dukungan pelanggan yang menangani pertanyaan pelanggan melalui berbagai kanal pesan dan perlu menjaga percakapan tetap terorganisasi. Platform ini menggabungkan akun WhatsApp yang didukung, Facebook Messenger, Instagram, chat situs web, TikTok, dan pesan Telegram ke dalam satu kotak masuk bersama. Beberapa agen dapat merespons, dan tim dapat menugaskan percakapan atau meneruskannya ke departemen tertentu. Agen dapat melihat detail kontak dan riwayat percakapan, menambahkan catatan dan tag, serta menggunakan balasan tersimpan untuk pertanyaan umum. Whaticket juga menyediakan chatbot dan fitur balasan otomatis untuk menangani pertanyaan rutin, serta fitur pelaporan untuk memantau percakapan dan aktivitas tim. Platform ini mungkin sesuai bagi bisnis yang mengelola layanan pelanggan atau penjualan melalui chat; ketersediaan kanal bergantung pada akun dan integrasi yang terhubung ke ruang kerja.

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, terkait, diizinkan, didukung, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan Whaticket. Semua nama produk, logo, dan merek adalah milik pemiliknya masing-masing.