Mywa adalah alat WhatsApp Business Platform untuk mengelola percakapan pelanggan, kampanye pemasaran, dan komunikasi tim dalam satu ruang kerja. Kotak masuk tim bersama memungkinkan beberapa anggota tim menangani chat dari satu nomor bisnis, menetapkan percakapan, menggunakan catatan internal dan balasan cepat, serta mengatur riwayat pesan pelanggan. Bisnis dapat mengirim kampanye terjadwal atau berulang menggunakan templat pesan WhatsApp yang telah disetujui, mengimpor dan mengelompokkan kontak, serta meninjau analitik pengiriman, pembacaan, dan klik. Mywa juga mendukung otomatisasi alur kerja, panggilan WhatsApp melalui browser, sinkronisasi dua arah dengan Google Sheets, permintaan pembayaran melalui penyedia yang didukung, serta integrasi dengan layanan seperti Shopify, Zapier, dan Make. Untuk alur kerja khusus, aplikasi ini menyediakan REST API dan webhook. Bisnis dapat terhubung melalui WhatsApp Business Platform milik Meta dan, jika didukung, tetap menggunakan aplikasi WhatsApp Business dengan nomor yang sama melalui fitur coexistence. Mywa membantu tim mengelola dukungan pelanggan WhatsApp, tindak lanjut prospek, dan pesan bisnis dari satu sistem.

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, terkait, diizinkan, didukung, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan Mywa. Semua nama produk, logo, dan merek adalah milik pemiliknya masing-masing.