Alternatif - Voximplant
Headway
apps.get-headway.com
Headway for Business adalah program korporat #1 yang diunduh yang menyediakan pembelajaran singkat bagi korporat. Banyak penelitian yang menunjukkan bahwa rentang fokus seseorang semakin pendek. Jadi tantangan baru dalam pembelajaran perusahaan adalah: karyawan berkembang dengan lambat; mereka memiliki kesenjangan dalam soft skill. Salah satu cara terbaik untuk pengembangan diri adalah buku non-fiksi. Tapi, menyelesaikan satu buku butuh waktu. Jadi, Headway menawarkan ringkasan buku non-fiksi berdurasi 15 menit dalam berbagai format. Kami memungkinkan orang membaca lebih banyak dan belajar lebih cepat. Penawaran Headway for Business: - 1.500 ringkasan buku non-fiksi dalam format berbeda untuk konsumsi informasi cepat dan mempercepat pertumbuhan diri; - rencana pertumbuhan diri individu untuk kemajuan karir yang cepat; - pedoman dan rencana konten untuk melibatkan karyawan agar membaca dan mempelajari lebih lanjut; - analisis kinerja tim; - alat untuk menghemat waktu manajer L&D, karena Headway akan mencakup sebagian dari proses pembelajaran; - manajer pribadi untuk membangun layanan terbaik untuk setiap klien.
Workplace
workplace.com
Tempat Kerja adalah alat komunikasi yang menghubungkan semua orang di perusahaan Anda, meskipun mereka bekerja dari jarak jauh. Gunakan fitur-fitur familiar seperti Grup, Obrolan, dan Siaran video langsung untuk membuat orang-orang berbicara dan bekerja sama. Workplace adalah platform konektivitas perusahaan yang dikembangkan oleh Facebook, Inc. dan mencakup penggunaan grup, pesan instan, dan umpan berita. Pengembangan dipimpin oleh Julien Codorniou, Wakil Presiden Tempat Kerja, & Karandeep Anand, Kepala Tempat Kerja.
Verizon
verizon.com
Verizon adalah operator jaringan nirkabel Amerika yang sebelumnya beroperasi sebagai divisi terpisah dari Verizon Communications dengan nama Verizon Wireless.
Spike
spikenow.com
Spike memecahkan kekacauan komunikasi tim dan individu dengan menyatukan email, obrolan tim, dokumen kolaboratif, dan rapat, ke dalam satu feed. Spike untuk Penggunaan Pribadi: Dapatkan pengalaman email yang lebih baik dengan aplikasi email percakapan Spike yang mengubah email Anda menjadi obrolan. Ini seperti memiliki platform perpesanan canggih yang memprioritaskan pesan terpenting Anda, sehingga Anda dapat fokus pada hal terpenting. Gunakan email Anda yang sudah ada dan nikmati pengalaman email yang rapi. Spike for Teams: Kejelasan komunikasi untuk tim! Spike menawarkan rangkaian produktivitas yang komprehensif untuk tim. Ini menggabungkan obrolan tim, email, rapat video, alat AI, dan dokumen kolaboratif ke dalam satu umpan terpadu. Berkomunikasi dan berkolaborasi dengan mudah dengan tim internal dan pemangku kepentingan eksternal, termasuk kolega, mitra, pelanggan, dan vendor, baik mereka menggunakan Spike atau tidak. Spike adalah layanan email bisnis pertama yang dirancang untuk interaksi tim yang bermakna. Pertahankan konsistensi merek dengan menggunakan domain email Anda sendiri atau membeli domain khusus dari Spike. Nikmati email dan pesan yang aman, andal, dan dapat diarsipkan untuk memastikan komunikasi lancar.
JustCall
justcall.io
JustCall: Platform Komunikasi Bisnis Lengkap Terhubung dengan prospek dan pelanggan melalui suara, SMS, email, dan WhatsApp. Otomatiskan alur kerja dengan 100+ integrasi dan keajaiban AI, dan saksikan bisnis Anda berkembang dengan autopilot. Dipercaya oleh 6.000+ bisnis di seluruh dunia, JustCall melengkapi tim yang berhadapan dengan pelanggan untuk menghadirkan interaksi pelanggan tanpa cela yang didorong oleh wawasan AI real-time dan pasca-panggilan. Fitur JustCall teratas yang harus diperhatikan: * Panggilan masuk dan keluar * Kirim dan terima SMS & MMS * Dialer penjualan (Dialer Otomatis, Prediktif, dan Daya) * Alur Kerja SMS * Bot SMS * IVR bertingkat * Bantuan agen waktu nyata * Kopilot SMS bertenaga AI * Pelatihan AI * Analisis sentimen * Penilaian panggilan AI * Pemantauan panggilan langsung * Kotak masuk WhatsApp bersama * Distribusi panggilan otomatis (ACD) * 100+ integrasi CRM * Nomor telepon bisnis di 70+ negara
MightyCall
mightycall.com
Dibuat oleh tim dengan keahlian lebih dari 20 tahun di bidang telepon virtual, Pusat Panggilan MightyCall dengan mudah beradaptasi dengan alur kerja bisnis Anda. Pengaturan kami yang dapat disesuaikan memastikan solusi sesuai dengan kebutuhan unik Anda, sehingga menyederhanakan komunikasi dan meningkatkan pendapatan. Atribut Unggulan: Alat umpan balik waktu nyata, ruang kerja supervisor khusus, dan laporan kinerja agen terperinci menawarkan manajemen yang efisien dan analisis kinerja yang mendalam. Penanganan Panggilan yang Efektif: Fitur manajemen panggilan yang efisien dan sistem IVR multi-level memastikan respons yang lancar dan cepat terhadap pertanyaan pelanggan. Penyimpanan Catatan yang Efisien: Transkrip pesan suara memfasilitasi referensi yang mudah dan tindak lanjut yang efisien. Antarmuka Intuitif: Antarmuka yang ramah pengguna menampung fungsi-fungsi canggih ini, menyederhanakan navigasi dan pengoperasian. Dukungan Tak Tergoyahkan: Tim dukungan kami yang berkomitmen siap membantu dalam orientasi langsung atau masalah lainnya, menekankan dedikasi kami untuk kepuasan Anda. Pilih MightyCall untuk kemitraan yang meningkatkan komunikasi bisnis Anda ke tingkat yang lebih tinggi dalam lanskap telepon virtual.
YouMail
youmail.com
YouMail, Inc. melindungi konsumen, perusahaan, dan operator dari panggilan telepon yang berbahaya. Ini melindungi konsumen dengan layanan perlindungan panggilan berbasis aplikasi. Ini melindungi perusahaan yang berhubungan dengan konsumen dengan mendeteksi dan membantu menghentikan lalu lintas palsu yang dapat menyebabkan kerugian finansial atau merek. Ini melindungi operator dengan layanan mitigasi robocall yang mendeteksi kapan lalu lintas buruk berasal, melintasi, atau berakhir di jaringan mereka. Solusi konsumen langsungnya menjawab lebih dari satu miliar panggilan langsung per tahun di lebih dari 10 juta pengguna terdaftar, memperkuat jaringan sensor telepon paling kuat di Amerika dalam mengidentifikasi dan memberikan perlindungan tanpa henti terhadap kampanye panggilan ilegal dan serangan siber. Ia juga mengoperasikan Robocall Index™, sumber definitif negara mengenai aktivitas dan serangan jaringan telepon. YouMail, Inc. didanai secara swasta dan berbasis di Irvine, California. YouMail Gratis meliputi: * Pemblokiran panggilan untuk melindungi Anda dari spammer yang dikenal * Pemblokiran teks untuk menghentikan penipuan pesan * Pesan suara dalam aplikasi (opsional) dengan “salam cerdas” untuk keamanan tambahan * Pemindaian Privasi Gratis untuk mengidentifikasi di mana informasi pribadi Anda diekspos secara online YouMail Plus mencakup: * Semuanya dari gratis, dan . . . * Pemutaran Panggilan untuk menghentikan semua orang jahat * Perlindungan teks dan pesan suara yang ditingkatkan untuk keamanan tambahan * Penghapusan informasi Anda yang terekspos dari situs web pialang data
Stackfield
stackfield.com
Stackfield adalah Alat Kolaborasi Lengkap dari Jerman dengan semua fitur yang dibutuhkan tim untuk bekerja sama: Manajemen tugas dan proyek, konferensi video, obrolan tim, kerja kolaboratif pada dokumen, dan banyak lagi. Stackfield tidak hanya mematuhi DSGVO, namun juga memenuhi standar privasi dan keamanan data tertinggi. Semua data disimpan di Jerman, akses di luar UE tidak dimungkinkan. Selain itu, Stackfield adalah satu-satunya penyedia yang melindungi seluruh manajemen proyek dan seluruh alur kerja dengan enkripsi ujung ke ujung. Dengan demikian, tidak ada seorang pun yang dapat melihat isi pesan obrolan, tugas, atau file - bahkan karyawan Stackfield sekalipun. Lebih dari 10.000 perusahaan menggunakan Alat Kolaborasi Lengkap untuk mengelola proyek mereka, berkomunikasi lebih baik sebagai tim, dan mencapai tujuan mereka.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (juga ditulis opentext) adalah perusahaan Kanada yang mengembangkan dan menjual perangkat lunak manajemen informasi perusahaan (EIM). OpenText, yang berkantor pusat di Waterloo, Ontario, Kanada, adalah perusahaan perangkat lunak terbesar di Kanada pada tahun 2014 dan diakui sebagai salah satu dari 100 perusahaan teratas di Kanada 2016 oleh Mediacorp Canada Inc.Aplikasi perangkat lunak OpenText mengelola konten atau data tidak terstruktur untuk perusahaan besar, lembaga pemerintah, dan perusahaan jasa profesional. OpenText mengarahkan produknya untuk memenuhi persyaratan manajemen informasi, termasuk pengelolaan konten dalam jumlah besar, kepatuhan terhadap persyaratan peraturan, dan manajemen pengalaman seluler dan online. OpenText mempekerjakan lebih dari 14.000 orang di seluruh dunia dan merupakan perusahaan publik, terdaftar di NASDAQ (OTEX) dan Bursa Efek Toronto (OTEX).
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces adalah platform cloud yang menghubungkan orang & benda dengan ruang untuk mengubah bangunan menjadi ruang cerdas. Dengan menggunakan kekuatan perangkat Cisco sebagai sensor (Catalyst, Meraki, Webex) dan ekosistem Spaces, platform ini bertujuan untuk menjadikan bangunan aman, cerdas, berkelanjutan, dan mulus. Cisco Spaces memanfaatkan kekuatan perangkat keras dan sensor Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) menjadikan bangunan aman, cerdas, dan berkelanjutan dengan pengalaman manusia yang lancar.
Kommunicate
kommunicate.io
Kommunicate adalah Platform Otomatisasi Layanan Pelanggan Bertenaga AI yang dirancang untuk memberikan pengalaman pelanggan yang unggul. Fitur utamanya mencakup kemampuan untuk menggunakan chatbot generatif bertenaga AI dan live chat untuk mengotomatisasi layanan pelanggan. Platform ini membantu dalam menskalakan dan mengotomatiskan komunikasi pelanggan secara efisien. Alat ini mencakup 'Kompose Chatbot Builder' dan 'Generative AI Chatbot' yang digunakan untuk merancang dan mengimplementasikan chatbot AI yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis tertentu. Dengan fitur Integrasi Dialogflow, bisnis dapat membantu menyederhanakan proses pembuatan chatbot mereka. Fitur lainnya termasuk FAQ Chatbot, Live Chat, dan solusi yang ditujukan untuk industri tertentu seperti eCommerce, layanan kesehatan, pendidikan, dan perbankan. Integrasi dengan platform populer dimungkinkan, meningkatkan pengiriman pesan omnichannel dan menawarkan CRM, otomatisasi, dan analitik. Selain itu, hal ini memungkinkan pembuatan dan pengelolaan chatbot bisnis WhatsApp, sehingga meningkatkan interaksi pelanggan omnichannel. Dengan fitur seperti pembuatan chatbot tanpa kode dan pelatihan yang mudah, akurat, dan cepat, hal ini memfasilitasi penerapan yang mudah dan integrasi plug-and-play. Ini dirancang secara eksplisit dengan mempertimbangkan otomatisasi layanan pelanggan, yang bertujuan untuk meningkatkan waktu respons pertama, mengurangi waktu resolusi rata-rata, menurunkan biaya per resolusi, dan meningkatkan tingkat retensi pelanggan.
CommPeak
commpeak.com
Temukan Kekuatan CommPeak: Solusi Komunikasi Berbasis Cloud Terbaik Anda Di CommPeak, mereka memiliki misi untuk merevolusi komunikasi bisnis berbasis cloud, menjadikannya lebih mudah dan terjangkau dibandingkan sebelumnya. Mereka berdedikasi untuk memberdayakan individu dan bisnis seperti milik Anda dengan produk dan layanan berkualitas unggul yang mendorong kesuksesan. Inilah mengapa CommPeak menonjol sebagai solusi terbaik untuk kebutuhan komunikasi Anda: || Solusi Cloud Contact Center yang Meningkatkan Penjualan CommPeak menyederhanakan komunikasi bisnis dengan solusi pusat kontak berbasis cloud yang sangat dapat disesuaikan. Baik Anda berfokus pada pusat panggilan masuk, keluar, atau campuran, alat inovatif mereka dirancang untuk memenuhi kebutuhan unik bisnis Anda. Dengan CommPeak, Anda dapat menikmati keuntungan berikut: * Cakupan Global: Perluas jangkauan Anda dengan layanan terminasi A-Z SIP mereka di seluruh dunia, yang menampilkan 10 switch regional, nomor panggilan dalam negeri, dan DID lokal untuk lebih dari 75 negara. Rasakan panggilan berkualitas lebih tinggi secara konsisten. * Aman dan Andal: Beroperasi dengan percaya diri menggunakan solusi cloud pusat panggilan yang siap digunakan untuk perusahaan. Mereka memprioritaskan keamanan data Anda dengan enkripsi ujung ke ujung dan kepatuhan terhadap standar keamanan internasional. Produk mereka terukur dan dapat diandalkan, memastikan Anda menjangkau pelanggan tanpa stres. * Komitmen Kualitas Unggul: Manfaatkan koneksi langsung mereka dengan penyedia tingkat 1 dan solusi cloud pusat panggilan yang dapat disesuaikan. Mereka menawarkan layanan eksklusif internal yang memungkinkan perutean global lebih pendek dan lebih cepat, didukung oleh dukungan khusus 24/7/365. || Komunikasi Cloud Global yang Hemat Biaya Sebagai penyedia pusat kontak cloud global, CommPeak selalu memberikan harga yang sangat kompetitif. Namun yang membedakan kami dari penyedia VoIP cloud lainnya adalah komitmen mereka terhadap kesuksesan Anda: * Solusi Khusus: CommPeak menawarkan solusi pusat kontak khusus dan hemat biaya yang disesuaikan dengan bisnis Anda. Ucapkan selamat tinggal pada kerumitan bekerja sama dengan beberapa penyedia telekomunikasi – mereka menyediakan rangkaian lengkap layanan berbasis cloud untuk memenuhi semua kebutuhan komunikasi Anda. * Dukungan Langsung: Akses tim dukungan langsung 24/7/365, yang didedikasikan untuk memaksimalkan kesuksesan operasional Anda. Mereka ada di sini untuk membantu Anda di setiap langkah. * Penerapan Cepat Dengan CommPeak, pusat kontak Anda dapat aktif dan berjalan hanya dalam dua hari kerja, memastikan Anda selalu terdepan dalam persaingan. Solusi yang tersedia secara modular memungkinkan perusahaan menciptakan solusi yang sangat disesuaikan berdasarkan model bisnis unik Anda. * CommPeak Dialer - Dioptimalkan untuk kinerja terbaik dengan otomatisasi, analisis waktu nyata, penyesuaian, pencocokan agen utama, pemantauan, dan 50+ integrasi CRM. * Layanan VoIP - Tingkatkan komunikasi Anda dengan layanan VoIP mereka: kualitas unggul, harga bersaing, jangkauan global, dan dukungan 24/7. * Cloud PBX - Optimalkan operasi Anda dengan Cloud PBX mereka: analisis real-time, manajemen antrean, pengaturan cepat, dan softphone bawaan untuk komunikasi yang efisien. * Nomor DID - Tingkatkan komunikasi dengan nomor DID lokal mereka: aktivasi cepat, kemampuan ekstensif, dan portal pengguna intuitif dengan analisis terperinci. * Platform SMS - Tingkatkan kampanye SMS Anda dengan platform ramah pengguna: analisis ekstensif, personalisasi, dan integrasi API yang mudah untuk komunikasi yang efektif. * Pencarian - Berhenti membuang waktu dan uang untuk nomor yang tidak valid! Ambil informasi rinci tentang nomor telepon apa pun dan validitasnya melalui API atau panel ramahnya. * Ucapan-ke-Teks - Akurasi transkripsi tingkat atas dengan solusi yang didukung pembelajaran mesin, mendukung 75+ bahasa, pencarian kata kunci tingkat lanjut, dan penanganan kebisingan yang tangguh.
500apps
500apps.com
CRM.io oleh 500apps adalah Perangkat Lunak CRM canggih untuk Mendorong lebih banyak penjualan dan mengembangkan bisnis Anda lebih cepat dengan perangkat lunak Manajemen Hubungan Pelanggan berbasis cloud terbaik. Dapatkan akses ke 50 aplikasi seharga $14,99 per pengguna. Fitur: 1. Manajemen Prospek: Perangkat Lunak Manajemen Prospek dapat menambah dan mengelola semua prospek Anda di satu lokasi terpusat. Kelola informasi pelanggan dengan mudah dan pelihara hubungan pelanggan menggunakan fitur manajemen kontak terbaik di kelasnya. Selesaikan lebih banyak kesepakatan dengan lebih sedikit pekerjaan. 2. Perangkat Lunak Manajemen Kontak: Perangkat Lunak Manajemen Kontak oleh CRM.io dapat mengelola informasi pelanggan dan menumbuhkan hubungan pelanggan yang lebih kuat dari satu lokasi terpusat. 3. Perangkat Lunak Manajemen Akun: Perangkat Lunak Manajemen Akun Cerdas memahami kebutuhan bisnis pelanggan Anda dan memenangkan lebih banyak kesepakatan dengan pandangan strategis atas akun-akun utama dalam upaya penjualan Anda. 4. Manajemen Penawaran: Perangkat Lunak Manajemen Transaksi dapat melacak, mengelola, dan memenangkan lebih banyak kesepakatan dengan bisnis yang sedang berkembang. 5. Perangkat Lunak Otomasi Penjualan: Perangkat Lunak Otomasi Penjualan untuk bisnis berkembang untuk mengotomatisasi proses penjualan yang kompleks dengan mudah. Otomatisasi penjualan yang cerdas dan kuat, Hemat waktu, sederhanakan proses penjualan Anda, dan skalakan bisnis Anda dengan mengotomatiskan penjualan dan alur kerja bisnis Anda dalam hitungan menit.
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab adalah platform kolaborasi perusahaan yang mendukung komunikasi dengan aman dan cepat kapan pun Anda membutuhkannya, di mana pun Anda berada. MANFAAT UTAMA: - Semua yang Anda butuhkan di satu tempat – aplikasi tunggal untuk suara, video, perpesanan, kehadiran, konferensi, mobilitas, dan kolaborasi tim - Banyak perangkat, satu pengalaman – pengalaman komunikasi yang konsisten di semua perangkat Anda - Peningkatan produktivitas bisnis – dengan layanan terpadu, habiskan lebih sedikit waktu untuk mencoba terhubung dan lebih banyak waktu untuk melakukan komunikasi produktif - Memanfaatkan kekuatan tim – Ikuti terus proyek, tetap terhubung dengan kolega, dan tingkatkan pertukaran pengetahuan dan ide di seluruh silo bisnis - Penerapan Sederhana: Penerapan kode QR untuk menyederhanakan proses FITUR: - Komunikasi terpadu dan kolaborasi tim - Tersedia untuk PC, Mac, Web, dan Perangkat Seluler - Desain yang mengutamakan seluler - Panggilan suara dan video waktu nyata - Konferensi audio dengan berbagi web - Jangkauan satu nomor - Dering simultan / kembaran seluler - Ruang kerja kolaboratif - Obrolan individu dan grup - Anotasi file - Ponsel lunak WebRTC - Outlook® dan integrasi kalender - Berbagi file dan layar - Keamanan berlapis - Dukungan multi-wilayah / bahasa
Stork
stork.ai
Ruang kerja tim Anda yang merekam & mentranskripsikan rapat secara otomatis. Bangau adalah Messenger Suara dan Video dengan Perekaman Layar yang kuat untuk presentasi asinkron. Lebih sedikit pertemuan. Tidak ada lagi pertemuan yang terlewatkan.
Bland AI
bland.ai
Ubah komunikasi perusahaan Anda dengan Bland AI. Otomatiskan panggilan telepon masuk dan keluar menggunakan AI yang terdengar seperti manusia. Sempurna untuk penjualan, dukungan pelanggan, dan operasi dengan suara yang dapat disesuaikan dan integrasi yang lancar. Bland adalah platform untuk panggilan telepon AI. Dengan menggunakan API kami, Anda dapat dengan mudah mengirim atau menerima panggilan telepon dengan agen suara yang dapat diprogram. Bland sangat peduli dalam melakukan panggilan telepon… * Cepat: latensi subdetik dari orang yang berbicara hingga respons AI. * Dapat Diandalkan: tanggung jawab kami, hari demi hari, adalah memastikan panggilan telepon Anda berfungsi. Tidak ada pengecualian. * Sangat fleksibel: konfigurasikan semua aspek perilaku agen Anda, dengan mengatur suaranya, membuat skenario transfer, mengonfigurasi salam awal, dll.
LumenVox
lumenvox.com
LumenVox adalah penyedia teknologi ucapan tingkat operator terkemuka untuk organisasi di seluruh dunia. Sebagai bagian dari Kapasitas, LumenVox mengubah pengalaman pelanggan dengan teknologi pengenalan suara dan autentikasi suara yang digerakkan oleh AI. DNA LumenVox didasarkan pada teknologi suara selama 20 tahun dan memberikan penawaran ucapan yang paling komprehensif, hemat biaya, dan fleksibel. Sejarah mendalam perusahaan dalam teknologi ucapan dan suara memungkinkan perusahaan membangun pengalaman suara yang tidak hanya memahami apa yang dikatakan, namun juga mengidentifikasi siapa yang mengatakannya. LumenVox adalah satu-satunya penyedia yang memberikan fleksibilitas dan kontrol yang dibutuhkan perusahaan untuk mengintegrasikan aplikasi dengan mudah di lingkungan apa pun – model on-premise, multi-cloud, atau hybrid. Dibandingkan dengan penyedia layanan ucapan lainnya, LumenVox biasanya dapat menurunkan total biaya kepemilikan (TCO) sebanyak 35 persen. Selain itu, LumenVox dapat menerapkan model bahasa baru rata-rata dalam waktu 60 hari atau kurang, sedangkan sebagian besar penyedia memerlukan waktu enam bulan atau lebih. ASR dengan Transkripsi adalah landasan portofolio perangkat lunak LumenVox. Tumpukan perangkat lunak ucapan dan suara LumenVox beroperasi berdasarkan kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin mendalam untuk menghadirkan teknologi ucapan berperforma tinggi yang tahan terhadap masa depan. Didukung oleh jaringan neural dalam yang menyeluruh, mesin ASR LumenVox mempercepat kemampuan untuk menambahkan bahasa dan dialek baru untuk melayani basis pengguna yang lebih beragam. Sehubungan dengan ASR, LumenVox menawarkan perangkat lunak Text-to-Speech (TTS) untuk memverbalisasikan teks tertulis. Hal ini memungkinkan perusahaan mengubah chatbot menjadi voicebot. Melalui perangkat LumenVox yang canggih, perusahaan dapat melakukan penyetelan dan transkripsi – termasuk pengujian parameter, tata bahasa, dan peningkatan versi – untuk aplikasi pengenalan suara apa pun. Perangkat ini membantu pelanggan menghindari layanan profesional yang mahal dan memakan waktu setiap kali mereka perlu menambah aplikasi yang mendukung ucapan mereka. Pelanggan yang menggunakan ASR lama dapat memperoleh manfaat dari perangkat ini dengan memiliki kemampuan untuk memigrasikan tata bahasa dan nilai kepercayaan mereka dengan mudah ke LumenVox ASR.
ChatrHub
chatrhub.com
Ada cara yang lebih baik untuk melayani pelanggan Anda. Solusi omnichannel yang sederhana namun kuat untuk melibatkan pelanggan dengan cepat dan hemat biaya. ChatrHub adalah A.I. chatbot dan solusi agen langsung. Integrasikan ponsel, pesan teks, widget situs web, media sosial, email, dan obrolan tim Anda menjadi satu manusia dan A.I. platform bertenaga. Dengan ChatrHub... * Secara otomatis mengobrol dan mengirim pesan teks dengan pelanggan. * Gunakan alur kerja percakapan yang telah dirancang sebelumnya atau khusus. * Mulailah dengan widget obrolan yang mudah dipasang - dan tambahkan di mana pun Anda mau! * Transfer percakapan dari chatbot AI ke agen langsung. * Ukur tingkat konversi dan resolusi, dan gunakan data untuk melakukan perbaikan. * Pertahankan pusat penyimpanan percakapan untuk referensi di masa mendatang.
Exly
exlyapp.com
Exly adalah platform SaaS lengkap tanpa kode untuk membangun dan mengembangkan bisnis Anda dari awal. Anda tidak hanya dapat mengatur kursus rekaman tetapi juga kelas langsung, dan webinar serta mengirimkan tautannya melalui WhatsApp. Anda dapat merekam & mengelola kursus Anda dan mencantumkannya di halaman penjualan situs web yang dibuat dengan Exly. Ia bahkan menawarkan opsi untuk mengatur konsultasi tatap muka untuk menawarkan layanan yang dipersonalisasi. Kini lakukan lebih banyak dengan biaya lebih sedikit dengan keseluruhan layanan Exly yang mencakup: Konsultasi tatap muka, kursus terekam dan langsung, webinar, dan lokakarya Kampanye dan pengingat email otomatis Pembuat situs web yang disesuaikan Gerbang Pembayaran yang Mulus dengan tautan pembayaran khusus Kode diskon, merek/afiliasi kemitraan, dan penawaran awal menawarkan analisis yang sangat kaya
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs membuat halaman dukungan yang indah dan mudah digunakan untuk tim yang berfokus pada produk. Basis pengetahuan yang mudah dipertahankan, selalu relevan, dan tampak hebat. Ini menyelesaikan dukungan pelanggan dalam skala besar dengan opsi layanan mandiri yang benar-benar ingin digunakan oleh pelanggan. Lebih baik bagi pelanggan Anda, dan dengan pengurangan volume dukungan, juga lebih baik bagi saldo bank Anda.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity adalah penyedia solusi komunikasi berbasis cloud terbesar untuk bisnis di pasar Asia Tenggara dan Timur Tengah. Knowlarity berkantor pusat di Singapura dan didirikan pada tahun 2009. Knowlarity memelopori teknologi komunikasi cloud yang unik untuk pasar Asia dan Timur Tengah pada tahun 2009 dan saat ini memiliki lebih dari 15.000 pelanggan bisnis berbayar di pasar-pasar tersebut. Ini membantu bisnis meningkatkan pendapatan mereka lebih cepat dengan platform teknologi komunikasi pelanggan miliknya, SuperReceptionist. Dalam 7 tahun terakhir, perusahaan ini telah berkembang dari awal menjadi usaha global dengan 300+ karyawan, 1.000 mitra, dan 8 kantor di India, Asia Tenggara, dan Timur Tengah. Dikenal karena inovasi dan keunggulan prosesnya, Knowlarity telah menerima berbagai penghargaan seperti Amazon Excellence Award, start-up terbaik Silicon India, Nasscom Emerge 50. Perusahaan telah mengumpulkan modal dari investor global seperti Delta Partners, Sequoia Capital, dan Mayfield fund dan dipercaya oleh perusahaan global termasuk Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer dan lain-lain.
VideoPeel
videopeel.com
Solusi Survei Video untuk Keterlibatan Karyawan, Umpan Balik Pelanggan, dan Dukungan Pelanggan. Mulai kumpulkan video dari karyawan, pelanggan, & kandidat dalam waktu kurang dari 5 menit. VideoPeel adalah platform pengambilan video jarak jauh utama bagi bisnis untuk menangkap, merespons, menganalisis, dan berbagi video dari pelanggan mereka. VideoPeel membantu bisnis 10X lipat jumlah konten video buatan pengguna, sehingga mereka dapat mendorong 20% lebih konversi, lalu lintas, kepuasan, dan wawasan konsumen.
Rapid7
rapid7.com
Percepat transformasi cloud dengan solusi keamanan siber yang mengutamakan praktisi. Tingkatkan kemampuan SecOps dengan MDR, XDR, SIEM, intel ancaman, dan VM. Bertindak dengan percaya diri untuk mencegah pelanggaran dengan mitra MDR terkemuka. Organisasi di seluruh dunia mengandalkan teknologi, layanan, dan penelitian Rapid7 untuk maju dengan aman. Visibilitas, analitik, dan otomatisasi yang dihadirkan melalui cloud Insight kami menyederhanakan kompleksitas dan membantu tim keamanan mengurangi kerentanan, memantau perilaku berbahaya, menyelidiki dan menghentikan serangan, serta mengotomatiskan tugas-tugas rutin.
AppEQ
appeq.ai
AppEQ.ai memberdayakan tim Kesuksesan Pelanggan, Penjualan, dan Pengembangan Bisnis di organisasi B2B dengan ruang kerja digital yang dapat disusun. Mengintegrasikan wawasan real-time dan kontekstual dengan mulus dari berbagai aplikasi perusahaan sebagai widget dalam aplikasi, menghilangkan peralihan aplikasi, sehingga memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih cepat dan berdasarkan data. AppEQ mengotomatiskan alur kerja dan beradaptasi dengan kebutuhan organisasi yang terus berkembang. Dengan meningkatkan aksesibilitas data sebesar 5x, perusahaan dapat meningkatkan produktivitas, menyederhanakan interaksi pelanggan, dan mendorong retensi dan pertumbuhan pendapatan melalui ruang kerja terpadu dan fleksibel yang disesuaikan dengan kebutuhan unik mereka.
TimeShark.ai
timeshark.ai
Menelepon restoran seharusnya menjadi pengalaman yang lancar, bukan merepotkan. Itu sebabnya mereka menciptakan TimeShark.ai — untuk membuat setiap panggilan terasa pribadi, efisien, dan menyenangkan. Hal ini mengubah cara restoran terhubung dengan pelanggannya, menggunakan AI untuk menciptakan interaksi yang efisien dan memuaskan. Dengan pengaturan yang mudah dalam waktu kurang dari 30 menit, asisten virtual TimeShark.ai memastikan pelanggan selalu menerima pengalaman hangat dan personal. Jangan pernah melewatkan kesempatan untuk terlibat dan meningkatkan layanan dengan TimeShark.ai. TimeShark.ai adalah resepsionis dan solusi layanan pelanggan bertenaga AI untuk bisnis. Model AI dilatih pada berbagai bisnis dan layanan, sehingga memungkinkannya menjawab pertanyaan pelanggan secara real-time melalui telepon, sehingga menghilangkan kebutuhan akan pusat panggilan di luar negeri yang memiliki agen yang kurang terlatih.
PhoneLiveStreaming
phonelive.io
PhoneLiveStreaming menelepon orang lanjut usia dan menghubungkan mereka ke streaming langsung Anda dengan telepon tradisional setiap kali streaming dimulai.
Churnfree
churnfree.com
Berhenti Kehilangan Pelanggan. Pertahankan Pendapatan Anda Melalui Peningkatan Retensi Pengguna. Churnfree memungkinkan Anda membuat alur pembatalan yang dapat disesuaikan untuk memenangkan kembali pelanggan dan meningkatkan nilai seumur hidup mereka untuk bisnis Anda, serta membantu mengurangi churn sebesar 46% Churn adalah musuh nomor satu dalam bisnis apa pun. Ini adalah pembunuh diam-diam yang dapat mengikis basis pelanggan Anda dan melemahkan keuntungan Anda. Tapi ada solusinya: Churnfree. Churnfree adalah solusi untuk mengurangi churn dan mempertahankan pelanggan. Ini membantu Anda menciptakan aliran retensi pelanggan dan memenangkan kembali pelanggan Anda. Dengan Churnfree, Anda dapat membuat alur retensi khusus untuk membuat pelanggan Anda tetap terlibat dan datang kembali untuk mendapatkan lebih banyak lagi. Dan jika mereka berhasil lolos, Anda dapat memenangkan mereka kembali dengan alur yang ditargetkan yang dirancang untuk membuat mereka ketagihan lagi.
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK adalah platform berbasis internet untuk dukungan video langsung dari Freiburger Solutiness GmbH. Didirikan pada tahun 2016 oleh direktur pelaksana Klaus Plüher sebagai bagian dari tim pendiri kreatif, Solutiness adalah salah satu pionir teknologi jarak jauh audiovisual dengan tele-LOOK. Sebagai tawaran dengan ambang batas rendah, tele-LOOK memandang dirinya sebagai alternatif investasi rendah dibandingkan sistem berbasis perangkat keras di bidang bantuan visual, seperti kacamata pintar. Tawaran Solutiness GmbH ditujukan untuk perusahaan yang menyediakan layanan dukungan teknis melalui tele-LOOK. Pelanggan layanan komunikasi terbuka industri ini antara lain perusahaan di bidang teknik mesin, produsen mesin pertanian dan kendaraan niaga, penyedia alat bantu kesehatan, serta perusahaan di bidang perawatan rumah atau produsen peralatan rumah tangga. Pada tahun 2017, Solutiness GmbH menerima “Penghargaan Manajemen Layanan” dari Asosiasi Layanan Pelanggan Jerman e.V. untuk tele-LOOK sebagai inovasi layanan yang luar biasa. Hal ini diikuti pada tahun 2018 dengan “Service Globe Award untuk inovasi teknis”, sebuah penghargaan untuk ide dan pendekatan solusi berorientasi masa depan di bidang dukungan video langsung, yang diberikan oleh Euroforum Jerman, anak perusahaan dari Handelsblatt Media Group.
SwiftSupport
swiftsupport.ai
SwiftSupport adalah solusi tepat Anda untuk meningkatkan interaksi pelanggan dengan perangkat lunak obrolan langsung dan chatbot AI terbaik. Dirancang untuk situs web dan aplikasi, SwiftSupport meningkatkan keterlibatan dengan memberikan bantuan waktu nyata, memungkinkan bisnis untuk menjawab pertanyaan pelanggan dengan segera. Rasakan komunikasi lancar yang mendorong kepuasan pelanggan dan mempercepat pertumbuhan bisnis Anda! Fitur Utama: - Manajemen Dokumen: SwiftSupport menawarkan penanganan dokumen yang lancar dengan analisis berbasis AI, memberikan jawaban dan wawasan instan. - Kecerdasan Perayapan Web: Fitur perayapan web canggih kami mengekstrak data yang relevan dari situs web, memberikan wawasan komprehensif untuk pengambilan keputusan yang lebih baik. - Kemampuan Integrasi: Terintegrasi dengan mudah dengan alat seperti Notion dan Google Drive, meningkatkan produktivitas tanpa mengganggu alur kerja Anda. Sektor yang Dilayaninya: - Dukungan Pelanggan: Tingkatkan keterlibatan dengan bantuan AI 24/7, kurangi waktu respons, dan tingkatkan kepuasan. - Layanan Kesehatan: Akses cepat dan aman ke informasi penting, membantu perawatan pasien dan pengelolaan data. - Sumber Daya Manusia: Menyederhanakan proses SDM dengan penanganan kebijakan dan pertanyaan yang efisien. - Keuangan: Menavigasi dan merangkum data keuangan yang kompleks dengan mudah. Mengapa SwiftSupport? - Efisiensi Waktu: Mengurangi waktu respons dukungan sebesar 50%. - Penerapan Cepat: Siap dalam hitungan menit dengan integrasi mudah dan tema yang dapat disesuaikan agar sesuai dengan merek Anda. - Ramah Pengguna: Dirancang untuk kesederhanaan dan efisiensi. SwiftSupport lebih dari sekadar chatbot; ini adalah revolusi AI untuk bisnis Anda, memastikan pengoperasian yang lebih cerdas, lebih cepat, dan intuitif.
SwiftCloud
swiftcloud.ai
SwiftCloud memudahkan kewirausahaan berbasis layanan - dengan rangkaian lengkap untuk menjalankan bisnis berbasis layanan Anda termasuk e-Docs dengan eSign, formulir lanjutan, CRM, Pemasaran, Manajemen tugas, dan banyak lagi. Jika Anda menjual layanan, SwiftCloud dapat membantu Anda berkembang.