Surveyapp
surveyapp.io
Kumpulkan umpan balik yang dapat ditindaklanjuti dari pelanggan dan karyawan Anda yang menggunakan SurveyApp. Dengan beberapa opsi distribusi, SurveyApp memungkinkan Anda untuk menangkap umpan balik menggunakan: Aplikasi Survei Tablet Offline & Kios Capture Feedback dengan mudah menggunakan SurveyApp pada tablet atau kios. Pelajari apa yang sebenarnya dirasakan pelanggan Anda dan mencegah masalah untuk memberikan pengalaman pengunjung dan pelanggan yang sangat baik. SurveyApp bahkan bekerja secara offline. Kumpulkan umpan balik yang dapat digunakan melalui email dengan cepat mengirim survei melalui email yang sesuai dengan tampilan merek Anda dan rasakan dan cari tahu bagaimana perasaan pelanggan dan karyawan Anda. Kumpulkan, menganalisis, dan bertindak berdasarkan umpan balik dan melacak metrik termasuk NP, ENPS, CSAT atau skor upaya pelanggan. Survei percakapan online mengumpulkan umpan balik online menggunakan tautan, kode QR, tanda tangan email dan media sosial. Embed Survei Umpan Balik ke dalam setiap konten di situs web Anda dan tingkatkan pengalaman di halaman.
Formidable Forms
formidableforms.com
Formidable Forms adalah pembuat formulir WordPress tercanggih di mana pun. Buat formulir kontak tunggal atau formulir multi-halaman kompleks dengan logika kondisional, perhitungan, dan unggahan file. Kemudian menampilkan data yang dikumpulkan dengan tampilan dan grafik. Dapatkan lebih dari sekedar formulir WordPress.
AidaForm
aidaform.com
AidaForm layanan lengkap di mana Anda dapat membuat formulir online percakapan dan tradisional, survei, halaman arahan, formulir pemesanan, dan kuis.
SurveyPlanet
surveyplanet.com
Surveyplanet adalah solusi survei yang menyediakan antarmuka yang mudah digunakan untuk membuat survei dan mengekspor data. Ini adalah platform gratis untuk digunakan dengan fitur Pro tambahan yang tersedia!
Cint
cint.com
Cint adalah pemimpin perangkat lunak global dalam pengumpulan wawasan digital. Platform Cint mengotomatiskan proses pengumpulan wawasan sehingga perusahaan dapat memperoleh akses terhadap wawasan lebih cepat dengan skala yang tak tertandingi. Cint memiliki jaringan konsumen terbesar di dunia untuk penelitian berbasis survei digital, yang terdiri dari lebih dari 144 juta responden aktif di lebih dari 130 negara. Lebih dari 2.500 perusahaan yang berbasis wawasan - termasuk SurveyMonkey, Zappi, Kantar, dan GfK - menggunakan Cint untuk mempercepat cara mereka mengumpulkan wawasan konsumen dan meningkatkan pertumbuhan bisnis. Cint Group AB (publ), terdaftar di Nasdaq Stockholm, memiliki tim yang berkembang pesat di 14 kantor global, termasuk Stockholm, London, New York, Singapura, Tokyo, dan Sydney. (www.cint.com)
Iterate
iteratehq.com
Memanfaatkan wawasan pelanggan di seluruh bisnis Anda dengan Manajer Wawasan Pelanggan (CIM) terkemuka di dunia. Masa depan perusahaan Anda adalah pelanggan Anda. Melalui kerangka baru manajemen wawasan pelanggan, Itererate menempatkan wawasan pelanggan di pusat bisnis Anda, membuatnya dapat diakses dan ditindaklanjuti di seluruh tim sehingga setiap keputusan dapat diobsesi dengan pelanggan.
Key Survey
keysurvey.com
Key Survey by FORM adalah solusi manajemen survei paling dapat disesuaikan di industri yang dirancang untuk mengubah pengalaman pelanggan dan anggota tim demi kebaikan. Buat survei dengan mudah menggunakan distribusi multisaluran yang mencakup opsi desain end-to-end khusus, termasuk warna, font, dan logo. Kemudian kelompokkan tanggapan berdasarkan jenis peserta, wilayah, dan bidang khusus untuk tinjauan dan analisis sekilas. Gunakan akses berbasis peran untuk mendapatkan data yang Anda butuhkan dan buka API dan integrasi untuk menghubungkan respons survei dengan sistem pencatatan lainnya. Visualisasikan dan bagikan data survei secara real-time dengan dasbor yang mengatur respons, menyoroti tren, dan menyoroti area perbaikan untuk mendapatkan umpan balik karyawan yang lebih menarik, riset pasar yang lebih kuat, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
SurveyJS
surveyjs.io
SurveyJS adalah rangkaian produk dari empat pustaka JavaScript sumber terbuka yang memberi Anda semua keuntungan dari aplikasi survei internal yang dibuat khusus sekaligus secara signifikan mengurangi waktu pemasaran dan sumber daya yang diperlukan untuk mengaktifkan dan menjalankan sistem. Pustaka tidak secara langsung bekerja dengan kode server atau basis data apa pun, dan kompatibel dengan sebagian besar kerangka kerja JavaScript populer, seperti React, Angular, Vue.js, jQuery, Knockout, dll. Pustaka tersebut dapat berkomunikasi dengan server mana pun yang dapat memposting dan mendapatkan permintaan dalam format JSON, yang menjadikannya agnostik server dan database. Keluarga produk terdiri dari: * Pustaka rendering berlisensi MIT sumber terbuka yang merender formulir dinamis berbasis JSON di aplikasi web Anda, dan mengumpulkan tanggapan; * Pembuat formulir drag-and-drop internal yang secara otomatis menghasilkan definisi JSON (skema) formulir Anda secara real-time; * PDF Generator, perpustakaan yang menjadikan survei dan formulir SurveyJS sebagai file PDF di browser; * Pustaka Dasbor yang memungkinkan Anda menyederhanakan analisis data survei dengan bagan dan tabel yang interaktif dan dapat disesuaikan. Versi dasar SurveyJS gratis. Untuk pustaka Creator, PDF Generator, dan Dashboard, tersedia model lisensi berbasis pengembang abadi, memungkinkan Anda melakukan pembayaran satu kali dan menggunakan perangkat lunak tanpa batas waktu, sehingga juga mengurangi investasi awal yang diperlukan.
candidate.fyi
candidate.fyi
Selamat datang di kandidat.fyi, platform pengalaman kandidat terbaik yang merevolusi cara Anda berinteraksi dengan talenta. Terintegrasi sempurna dengan ATS Anda, platform kami mengotomatiskan dan menyederhanakan setiap aspek komunikasi kandidat, mulai dari pesan yang dipersonalisasi hingga surat penawaran, preboarding, onboarding, dan survei pengalaman kandidat secara real-time. Dengan portal khusus dan bermerek kami, kandidat memasuki dunia informasi dan pemberdayaan. Mereka dapat dengan mudah melacak kemajuan mereka, tetap mendapat informasi tentang langkah-langkah yang akan datang, mengetahui siapa yang akan mereka temui dan kapan, dan menyelami konten branding perusahaan yang mendalam. Dari persiapan wawancara hingga menjelajahi budaya perusahaan, portal kandidat kami menawarkan pengalaman komprehensif yang meninggalkan kesan mendalam. Dengan kandidat.fyi, Anda dapat mengumpulkan umpan balik sentimen kandidat di setiap tahap proses wawancara serta melacak keterlibatan kandidat sepanjang perjalanan wawancara. Di kandidat.fyi, kami percaya dalam mengubah proses wawancara menjadi sesuatu yang tak terlupakan. Kami di sini untuk membuat perjalanan setiap kandidat menjadi luar biasa, di mana mereka merasa dihargai, didukung, dan gembira dengan berbagai kemungkinan di masa depan.
Wyng
wyng.com
Wyng membantu merek mengembangkan dan memahami audiens mereka, untuk memberikan pengalaman yang lebih relevan. Dengan Wyng, pemasar dapat dengan mudah membangun pengalaman digital interaktif yang melibatkan pelanggan pada saat yang tepat, mendapatkan preferensi dan data pihak nol lainnya, serta melakukan personalisasi secara real-time. Baik pengalaman tersebut berupa kuis pencari produk, promosi, atau pusat preferensi - pengalaman Wyng selalu tepat waktu, mudah digunakan, dan menawarkan nilai asli kepada konsumen. Wyng melayani lebih dari 250 merek global, termasuk AAA, Disney, Estée Lauder, Sony, dan Unilever, yang menggunakan Wyng untuk mendorong keikutsertaan, meningkatkan penjualan, dan memperkuat kepercayaan konsumen serta afinitas merek.
ZIGPOLL
zigpoll.com
Kumpulkan Data Pihak Nol menggunakan survei pasca pembelian, kampanye pengambilan email, dan jajak pendapat & formulir interaktif. Penyiapan tanpa kode untuk Shopify, BigCommerce & Wordpress.
Sprig
sprig.com
Sprig adalah platform wawasan pengguna yang memberdayakan tim produk untuk membangun produk luar biasa dengan wawasan pengguna yang kaya dan cepat. Tim produk generasi berikutnya seperti Dropbox, Notion, dan Loom meningkatkan pengalaman produk mereka dengan rangkaian alat wawasan Sprig: 1. Survei: Dengarkan dan pelajari dari pengguna yang ditargetkan langsung dalam produk Anda. 2. Pemutaran ulang: Rekam klip sesi pengguna Anda beserta masukan dalam produk mereka. 3. Analisis AI: Ubah masukan pengguna menjadi peluang produk dengan AI yang didukung GPT. Sprig berbasis di San Francisco, CA dan didukung oleh Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital, dan Figma Ventures.
SurveyLab
surveylab.com
SurveyLab adalah alat survei profesional yang memiliki semua fitur yang diperlukan untuk melakukan penelitian berkualitas tinggi dan banyak lagi. Fleksibilitas ini menjadikannya pilihan populer di antara banyak perusahaan dan individu untuk berbagai tujuan, termasuk pengalaman pelanggan, NP, riset pasar, HR, 360 umpan balik, UX, intersep situs web, tes pengetahuan, dan banyak lagi. Survei dapat dibuat dalam bahasa apa pun, termasuk bahasa tertulis kanan-ke-kiri. Fitur yang membedakan SurveyLab adalah dukungan pelanggan yang berdedikasi dan pengembangan sesuai permintaan untuk klien. Sistem ini juga menyediakan integrasi dengan alat lain dan akses ke salah satu panel survei online terbesar, dengan lebih dari 100 juta panelis di 150 negara. Area aplikasi yang dipilih: - Riset Pasar - Survei Kepuasan Pelanggan (CSAT) - Survei Kepuasan Karyawan - Survei Promotor Net (NPS) - Manajemen Pengalaman Pelanggan - Survei intersep - Kuisioner SDM - Umpan balik 360 derajat - Formulir online - Tes online Manfaat: - Survei multi-bahasa - Survei seluler -Pertanyaan panas peta dan hot-spot - Survei dan tes tanpa batas - Email survei tertanam - Opsi branding lanjutan - Dukungan multi-pengguna - Integrasi Zendesk & Pembuatan Tiket Otomatis - Integrasi Slack - Laporan Cross Tab - Excel, SPSS, PowerPoint, Ekspor PDF - API & Integrasi
Startquestion
startquestion.com
Perangkat lunak survei profesional untuk membuat survei online dan survei klien dan karyawan. Alat yang diakui di kalangan perusahaan, universitas, dan organisasi besar.
Netigate Feedback
netigate.net
Netigate adalah platform umpan balik bagi para profesional yang memungkinkan organisasi untuk mengumpulkan, menganalisis, dan bertindak berdasarkan wawasan bisnis yang dapat ditindaklanjuti. Mengkhususkan diri dalam suara pelanggan dan suara umpan balik karyawan, Netigate adalah solusi lengkap untuk perusahaan yang ingin membuat keputusan berbasis data. Suara solusi pelanggan Netigate membantu Anda mengukur dan meningkatkan kepuasan pelanggan, keterlibatan, NP, loyalitas, dan mengurangi churn. Tingkatkan penjualan, nilai yang dirasakan, dan loyalitas dengan perangkat lunak pengalaman pelanggan Netigate. Dengan solusi lengkap Netigate, Anda dapat membuat perbaikan yang berkelanjutan dan konsisten untuk pelanggan setiap langkah. - Dapatkan pemahaman holistik tentang perjalanan pelanggan Anda. - Identifikasi area untuk pengembangan dalam siklus hidup pelanggan. -Mulailah dengan template survei siap pakai. - Lihat hasil secara real-time dan segera lakukan. - Identifikasi pendorong utama loyalitas pelanggan.
RecRam
recram.com
RRAM adalah perusahaan SaaS yang dinamis yang berspesialisasi dalam solusi pemasaran video yang dipersonalisasi. Platformnya merevolusi cara bisnis berinteraksi dengan audiens mereka dengan mengumpulkan respons video dan suara interaktif dari pengunjung dan pengguna, memberikan analisis komprehensif dan umpan balik yang dapat ditindaklanjuti. Memanfaatkan analitik bertenaga AI canggih, RRAM meningkatkan pengalaman pengguna melalui alat pemasaran yang disesuaikan dan menawarkan wawasan pelanggan yang mendalam. Rangkaian fitur -fiturnya meliputi pelaksanaan survei yang mulus, pengumpulan umpan balik, dan penelitian pengguna, memberdayakan merek untuk menjalin hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan mereka. Dengan mode ajakan bertindak yang dapat disesuaikan, pengumpulan email yang efisien, pemesanan kalender terintegrasi, dan kemampuan integrasi yang luas, ruku rutram mendukung tim pemasaran, spesialis pengalaman pelanggan, dan berbagai industri dalam mencapai komunikasi yang lebih efektif dengan audiens target mereka. Bergabunglah dengan rram dan ubah strategi keterlibatan pelanggan Anda dengan alat komunikasi yang diperkaya.
Eval&GO
evalandgo.com
Eval&GO adalah Pembuat Survei yang mendapatkan jawaban. Buat dan analisis survei online yang indah untuk mengumpulkan tanggapan yang tepat kapan saja. Lebih dari 250.000 pengguna di seluruh dunia menggunakan Eval&GO untuk membuat: survei kepuasan pelanggan, survei keterlibatan karyawan, formulir NPS... Buat riset pasar, survei kepuasan, kuesioner evaluasi, atau formulir kuis dengan mudah dengan pembuatan survei Eval&GO. → Buat survei Anda sendiri: Pembuat survei kami yang canggih memungkinkan Anda menggunakan banyak jenis pertanyaan, menyisipkan gambar dan video, menambahkan logo dan warna merek Anda untuk membuat survei, formulir, dan kuesioner online yang spektakuler. → Kumpulkan tanggapan survei: Distribusikan survei online Anda melalui email atau publikasikan tautan di situs web, di blog Anda, gunakan kode QR, Facebook, Twitter, dan lainnya dan dapatkan hasilnya secara real-time! → Analisis Hasil Anda: Hasilkan laporan survei tingkat lanjut dan profesional dalam 1 klik. Sesuaikan dan publikasikan dalam berbagai format (online, Word, PDF, Excel, PowerPoint). Eval&GO adalah solusi untuk semua kebutuhan Anda. Pembuat survei kami menawarkan akun berbeda yang sesuai dengan semua kebutuhan proyek Anda : → Akun individual: Nikmati uji coba gratis selama 14 hari untuk menguji fungsionalitas PRO+ tingkat lanjut pembuat survei kami. Kelola kontak Anda, survei online, dan kuesioner sesuai keinginan. Anda bertanggung jawab. → Akun multi-pengguna: Gunakan akun Tim PRO+ untuk berkolaborasi dalam membuat dan menganalisis formulir online Anda dan mendapatkan yang terbaik dari pembuat survei Anda. Atur akun Tim PRO+ Anda berdasarkan tujuan Anda. Menjadi sukses bersama. → Proyek khusus: Tim ahli Eval&GO dapat memandu Anda melalui pembuat survei dan menuju keberhasilan proyek Anda. Kami dapat membantu Anda membuat dan menyesuaikan survei, templat, dan laporan online Anda. Banyak perusahaan sudah menggunakan pembuat survei Eval&GO untuk membuat survei, formulir, dan kuesioner mereka. Ikuti petunjuk mereka, buat survei online Anda sendiri! Kunjungi situs web kami → https://www.evalandgo.com Mulai uji coba gratis 14 hari Anda → https://app.evalandgo.com/register/?lang=en&type=trial
MetaSurvey
getmetasurvey.com
Gunakan MetaSurvey untuk mengumpulkan masukan produk, menyediakan riset pasar, memvalidasi ide. Kebutuhan 5 menit untuk membuat dan membagikan survei, jajak pendapat, atau NPS. Jangan kehilangan uang untuk mengiklankan atau memproduksi produk yang tidak diinginkan/tidak populer! * Gunakan survei NPS, CSAT, CES untuk mendapatkan masukan berharga dari audiens Anda * Kartu gesek yang inovatif * Mobile-first untuk survei * Panel analitik yang kuat namun ringan * Dapatkan hingga 15.000 wawasan / bulan * Survei / akun tidak terbatas * Tidak diperlukan kartu kredit * Uang kembali 30 hari
Swayable
swayable.com
Swayable adalah platform pengujian kreatif yang dirancang untuk membantu merek mengukur kinerja iklan dan pesan mereka dalam waktu kurang dari 24 jam. Dengan menggunakan analisis data tingkat lanjut dan metodologi eksperimental, Swayable memberikan wawasan berharga tentang bagaimana pesan pemasaran dapat diterima oleh audiens target tertentu. Platform ini sangat berguna bagi pemasar yang ingin menyempurnakan strategi kreatif mereka sebelum meluncurkan kampanye skala penuh. Ditargetkan terutama pada pemasar, pengiklan, dan ahli strategi merek, Swayable ideal untuk berbagai sektor, termasuk kampanye politik, periklanan perusahaan, dan inisiatif dampak sosial. Platform ini memungkinkan pengguna untuk melakukan pra-pengujian kreatif, di mana konsep dapat dievaluasi oleh konsumen sebenarnya. Proses ini memungkinkan merek untuk mengumpulkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti mengenai efektivitas penyampaian pesan, daya tarik visual, dan keterlibatan konsumen secara keseluruhan. Dengan memahami reaksi audiens di awal proses kreatif, merek dapat membuat keputusan yang tepat yang meningkatkan upaya pemasaran mereka. Salah satu fitur menonjol dari Swayable adalah penggunaan uji coba kontrol acak untuk mengukur.
PickFu
pickfu.com
Buat jajak pendapat untuk menguji desain, gambar, dan salinan produk Anda untuk mengetahui versi mana yang paling disukai pasar target Anda. Baik Anda seorang penjual Amazon, toko e-commerce, pengembang aplikasi seluler, penulis buku, atau pengusaha, PickFu dapat membantu Anda membuat keputusan berdasarkan data. Berikut ini beberapa cara PickFu: Dapatkan umpan balik tentang nama bisnis sebelum memasarkannya. Pastikan logo Anda mengirimkan pesan yang tepat. Uji salinan iklan Anda sebelum kampanye dimulai. Tingkatkan tata letak situs web atau UI aplikasi seluler Anda. Validasi ide dan desain produk sebelum memulai produksi. Tertarik untuk membantu kami menghadirkan riset pasar kepada masyarakat?
Experience.com
experience.com
Sejak 2015, Experience.com telah berkomitmen untuk menyediakan reputasi online, ulasan, dan solusi manajemen kehadiran kelas dunia, membantu perusahaan dan profesional meningkatkan kehadiran online mereka, dan keterlibatan pelanggan & karyawan. Dengan misi bersama untuk membantu jutaan organisasi berkembang dan meningkatkan, platform SaaS yang terintegrasi Experience.com terus memimpin industri di garis depan inovasi pemasaran digital. Experience.com melayani target pasar yang luas, termasuk para profesional lokal dan merek multi-lokasi yang ingin memperkuat reputasi online mereka melalui kekuatan AI dan umpan balik pelanggan. Platform ini dirancang untuk membantu bisnis dan profesional meningkatkan keunggulan pengalaman mereka, memanfaatkan wawasan dari umpan balik pelanggan, dan membangun kepercayaan yang tak tergoyahkan di antara audiens mereka. Ini memberdayakan mereka untuk tidak hanya mempertahankan reputasi online yang luar biasa tetapi juga untuk memanfaatkannya sebagai alat untuk memperoleh bisnis baru. Solusi serbaguna yang ditawarkan beresonansi dengan bisnis dari semua ukuran, menyediakan sarana untuk unggul dalam pengalaman pelanggan (CX), pengalaman karyawan (EX), dan manajemen reputasi di berbagai industri. Platform peringkat pencarian juga memungkinkan para profesional dan organisasi untuk mengendalikan seluruh kehadiran online mereka dari satu platform dan naik peringkat pencarian dengan alat yang disesuaikan.
Ungapped
ungapped.com
Dengan mengintegrasikan alat pemasaran dan penjualan inti, Ungapped bertujuan untuk membuat jalannya bisnis sehari-hari tidak terlalu berantakan dan lebih holistik sehingga bisnis yang sedang berkembang dapat menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa untuk mengembangkan bisnis Anda. Platform lengkap untuk mengembangkan bisnis dengan alat pemasaran email, survei, undangan, formulir pendaftaran, dan pesan teks. Selain platform kami, kami juga menawarkan layanan konsultasi untuk membantu Anda menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
Forsta
forsta.com
Di belakang setiap titik data pelanggan adalah seseorang. Di balik setiap keputusan bisnis adalah seseorang. Dan karena setiap orang itu unik, pelanggan pertama yang mengetahui adalah Anda. Forsta adalah perbatasan baru pengalaman dan teknologi penelitian - perusahaan teknologi dengan perbedaan. Perbedaannya adalah berkolaborasi. Ini mendengarkan dan merancang solusi bersama dengan klien. Forsta mengadaptasi pengalaman dan teknologi penelitian terkemuka di pasaran dengan kebutuhan klien, bukan sebaliknya. Itu ada untuk menginformasikan dan menginspirasi pembuat keputusan. Forsta Powers The HX (Human Experience) Platform-Platform pengalaman komprehensif yang memenangkan penghargaan dan platform teknologi penelitian yang memecah silo antara CX (pengalaman pelanggan), pengalaman karyawan (EX), dan riset pasar. Ini memungkinkan perusahaan untuk mendapatkan pemahaman yang lebih dalam dan lebih lengkap tentang pengalaman audiens mereka. Teknologi Forsta, dikombinasikan dengan tim konsultan ahli, membantu ribuan organisasi di berbagai industri, termasuk layanan keuangan, perhotelan, riset pasar, layanan profesional, ritel, dan teknologi. Forsta diakui sebagai pemimpin dalam 2021 Gartner® Magic Quadrant ™ untuk Voice of the Customer dan pemimpin dalam G2 Grid® untuk perangkat lunak manajemen pengalaman, perangkat lunak analisis teks, dan perangkat lunak survei. Platform Forsta HX pemenang penghargaan juga telah diakui dalam TMC Customer Experience Innovation Awards.
GreenRope
greenrope.com
GreenRope adalah CRM lengkap, otomasi pemasaran, dan solusi layanan pelanggan lengkap yang dirancang untuk bisnis yang melakukan hal-hal besar. GreenRope menggabungkan penjualan, pemasaran, dan operasi menjadi satu solusi perangkat lunak yang sangat dapat disesuaikan dan dibuat untuk bisnis Anda. GreenRope lebih dari sekedar perangkat lunak, ini adalah cara berbisnis. Kami membantu pengguna kami memecah silo departemen untuk menciptakan proses bisnis yang efisien. CRM GreenRope memiliki semua alat dan integrasi yang Anda butuhkan untuk penjualan, pemasaran, layanan pelanggan, dan operasi. Kekuatan nyata berasal dari pendekatan terpadu, dan itulah yang ditawarkan GreenRope. GreenRope mencakup kemampuan otomasi pemasaran tingkat lanjut, pemetaan perjalanan pelanggan seret dan lepas, otomasi tenaga penjualan, alat layanan pelanggan, dan serangkaian fitur lainnya untuk membantu mengelola dan mengoperasikan bisnis Anda. GreenRope memberi Anda kendali atas seluruh bisnis Anda mulai dari penjualan, pemasaran, hingga layanan pelanggan. Anda mendapatkan pandangan 360 derajat tentang pelanggan Anda dan cara yang lebih baik untuk mengelola dan mencapai KPI Anda. GreenRope adalah satu-satunya solusi lengkap yang sesungguhnya. Setiap orang di organisasi Anda dapat menggunakan GreenRope untuk mengelola penjualan, meningkatkan inisiatif pemasaran, dan menggunakan data untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Ditambah lagi, pengguna tambahan selalu gratis. Kelola jalur penjualan Anda secara efektif dengan alat pemberdayaan penjualan yang mendalam. Sesuaikan cara Anda melihat kontak, menjadwalkan janji temu, mengotomatiskan tindak lanjut, dan melihat semua peluang penjualan dengan mudah. GreenRope memberi Anda otomatisasi pemasaran yang mudah disiapkan, diuji, dan dijalankan. Jangan pernah melewatkan kesempatan untuk memberikan pengalaman pelanggan terbaik melalui komunikasi yang dipersonalisasi dan strategi berbasis data. Dengan GreenRope, Anda dapat mengelola berbagai saluran - situs web, email, seluler, sosial, dan lainnya - semuanya dalam platform yang sama. Kami ada di sini saat Anda membutuhkan kami. Hubungi kami 24/7 melalui obrolan, email, dan lainnya. Selain itu, kami menyediakan orientasi mendalam dengan pelatihan yang dipersonalisasi, program sertifikasi, dan ratusan sumber daya online untuk memastikan kesuksesan Anda. GreenRope adalah perusahaan yang dibangun untuk memberikan nilai luar biasa kepada pelanggan kami. Sejak kami memulainya pada tahun 2008, kami telah berkembang dari salah satu penyedia layanan pemasaran email pertama menjadi CRM pertama yang benar-benar Lengkap di pasar. Menggabungkan penjualan, pemasaran, dan operasi ke dalam satu platform, GreenRope menginspirasi kolaborasi dengan klien, vendor, dan karyawan Anda dan kami menghidupkan budaya kolaboratif ini, mendengarkan orang-orang seperti Anda untuk membangun apa yang ANDA inginkan dalam menjalankan bisnis Anda. CRM Lengkap GreenRope membantu pemilik bisnis, manajer penjualan, dan pemasar menjembatani kesenjangan antar departemen dan membuat data dapat diakses secara menyeluruh, sehingga bisnis Anda berjalan lancar dan efektif dengan semua informasi yang dibutuhkan tim untuk menargetkan dan melayani prospek dan pelanggan mereka dengan lebih baik.
Survicate
survicate.com
Survicate adalah perangkat lunak survei yang intuitif namun kuat, sempurna untuk mengumpulkan wawasan pelanggan berkelanjutan dalam skala besar dan di berbagai saluran. Ukur kepuasan pelanggan (CSAT) dan Net Promoter Score (NPS) secara efektif dan kumpulkan umpan balik penting di situs web, produk, dan aplikasi seluler Anda dengan Survicate untuk lebih memahami kebutuhan pelanggan Anda. Mengapa memilih Survicate? - Buat survei khusus dengan mudah untuk mulai menerima masukan pelanggan dalam hitungan menit - Jalankan survei bertarget di berbagai saluran: email dan tautan, di situs web Anda, dalam produk, atau di aplikasi seluler. - Integrasikan Survicate dengan alat yang ada seperti Hubspot, Salesforce, dan Mailchimp melalui integrasi asli sekali klik untuk pemahaman yang lebih holistik tentang pelanggan Anda. - Tangkap sebagian respons survei dan targetkan survei Anda secara strategis untuk melibatkan audiens yang tepat pada waktu yang optimal, meningkatkan tingkat respons, dan memastikan wawasan yang lebih relevan. - Analisis wawasan pelanggan menggunakan AI, yang mengurutkan masukan ke dalam topik dan kategori yang jelas, sehingga Anda dapat membuat keputusan yang tepat dengan lebih cepat. Dengan Survicate, Anda dapat: - Dapatkan aliran wawasan yang konstan dari pelanggan Anda dari berbagai titik kontak untuk lebih memahami kebutuhan dan preferensi mereka. - Pelajari pendapat pelanggan tentang situs web, aplikasi, produk, atau layanan pelanggan Anda dan dapatkan data untuk memvalidasi ide Anda. - Otomatiskan pengumpulan umpan balik berkelanjutan untuk melacak dan meningkatkan metrik utama dari waktu ke waktu. - Bertindak berdasarkan umpan balik untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan, membangun produk yang lebih baik, dan mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif. Ubah wawasan pelanggan menjadi peluang pertumbuhan dengan Survicate.
Userpilot
userpilot.com
Buka Peluang Pertumbuhan di Setiap Tahap Perjalanan Pengguna. Userpilot membantu tim produk memberikan pengalaman dalam aplikasi yang dipersonalisasi untuk meningkatkan metrik pertumbuhan di setiap tahap perjalanan pengguna.
1Flow
1flow.app
1Flow adalah platform umpan balik pengguna dalam produk mutakhir yang memberdayakan tim produk untuk meningkatkan penawaran mereka dengan mendengarkan penggunanya secara efektif. Sebagai startup SaaS B2B yang didirikan pada tahun 2021 dan didukung oleh Y Combinator, 1Flow menawarkan survei dan pesan dalam aplikasi yang dipicu oleh peristiwa untuk aplikasi seluler, situs web, dan aplikasi web. Dirancang dengan mempertimbangkan manajer produk, peneliti, pendiri, manajer sukses, dan desainer UX, 1Flow terintegrasi secara mulus dengan berbagai platform seperti iOS, Android, React Native, Flutter, Google Tag Manager, JavaScript, dan Survei Tautan yang Dapat Dibagikan. Integrasi yang luas ini memungkinkan sinkronisasi data yang lancar dengan alat analisis populer seperti Amplitude, Mixpanel, Segment, dan Heap, sehingga memberdayakan tim produk untuk membuat keputusan berdasarkan data dengan mudah. Kekuatan sebenarnya 1Flow terletak pada penargetan pengguna berbasis data, yang menghasilkan peningkatan tingkat konversi dan retensi tanpa membebani sumber daya pengembang. Ini mendukung beberapa kasus penggunaan, termasuk survei NPS, CSAT, CES, pengumuman fitur, pengujian konsep, pengumpulan umpan balik, laporan bug, dan wawancara pengguna. Kemampuan platform yang digerakkan oleh AI membuat studi penelitian pengguna menjadi mudah, memungkinkan pembuatan dan analisis survei khusus dengan cepat berdasarkan tujuan dan nada tertentu. Meluncurkan survei ini hanya membutuhkan waktu 5 detik, memastikan hasil yang cepat dan akurat. Apa yang membedakan 1Flow dari survei tradisional adalah kemampuannya yang tak tertandingi untuk menjangkau audiens yang tepat pada waktu yang tepat, dengan tingkat respons rata-rata 30% yang mengesankan dan memberikan data berharga dalam hitungan jam. Kesimpulannya, 1Flow adalah alat yang sangat diperlukan bagi tim produk yang berpikiran maju yang ingin mengoptimalkan pengalaman pengguna, membuat keputusan yang tepat, dan mencapai kesuksesan yang tak tertandingi.
Poltio
poltio.com
Solusi Poltio yang dapat disematkan tanpa kode dan responsif serta diberi label putih, memungkinkan merek/agensi untuk memanusiakan penemuan produk dan menangkap data zero party secara real-time / mendapatkan wawasan yang tidak memihak / meningkatkan ... Tampilkan Lebih Banyak OI sambil menciptakan segmen dan persona. Cukup Pilih solusi yang tepat seperti survei cerdas, tes menarik, atau kuis rekomendasi produk / pencari hadiah. Kuis produk tidak hanya meningkatkan belanja pelanggan tetapi juga memberikan pengalaman unggul dan meningkatkan perjalanan pelanggan dengan penjualan terpandu.
VideoPeel
videopeel.com
Solusi survei video untuk keterlibatan karyawan, umpan balik pelanggan, dan dukungan pelanggan. Mulailah mengumpulkan video dari karyawan, pelanggan, & kandidat dalam waktu kurang dari 5 menit. Videopeel adalah platform pengambilan video jarak jauh utama untuk bisnis untuk menangkap, merespons, menganalisis, dan berbagi video dari pelanggan mereka. Videopeel membantu bisnis 10x jumlah konten video yang dibuat pengguna, sehingga mereka dapat mendorong 20% plus konversi, lalu lintas, kepuasan, dan wawasan konsumen.
Delighted
delighted.com
Delighted adalah cara tercepat dan termudah untuk mengumpulkan umpan balik secara real-time dan dapat ditindaklanjuti dari pelanggan, karyawan, mitra, dan vendor Anda. Dipercaya oleh Uber, Cisco, Slack, Bonobo, Instacart, Target, dan ribuan merek lainnya untuk mengukur, memahami, dan meningkatkan pengalaman. Organisasi yang menggunakan Delighted dapat langsung mengumpulkan, menganalisis & mendistribusikan umpan balik pelanggan, memungkinkan mereka menyelaraskan kebutuhan pelanggan dengan pertumbuhan bisnis, mengukur suara pelanggan dari waktu ke waktu & secara proaktif mengurangi churn.
© 2025 WebCatalog, Inc.