Halaman 26 - Alternatif - Verizon

Alerti

alerti.com

Alerti adalah mesin intelijen waktu nyata yang memantau dan menganalisis web, jejaring sosial, dan situs ulasan ... dan mengubah data ini menjadi pengetahuan dengan cara yang cerdas dan otomatis berkat algoritme kecerdasan buatan terbaru. Pantau dan analisis segala sesuatu yang dikatakan di internet tentang merek Anda, produk Anda, eksekutif Anda, pesaing Anda ... Dengan Alerti, Anda bisa menjadi ahli pemantauan media, ninja media sosial, pakar analisis data, pahlawan layanan pelanggan, dan guru strategi. * Pantau reputasi online Anda. * Meningkatkan pengalaman pelanggan. * Tolok ukur terhadap pesaing Anda. * Pantau industri Anda. * Sentralisasi percakapan online.

Unifonic

unifonic.com

Unifonic adalah platform keterlibatan pelanggan yang memungkinkan organisasi memuaskan pelanggan dengan pengalaman omnichannel yang luar biasa. Ini menyederhanakan percakapan di setiap titik kontak sepanjang perjalanan pelanggan dengan menyatukan saluran komunikasi, aplikasi perpesanan, dan chatbots. Solusi Unifonic mengintegrasikan saluran komunikasi pelanggan, termasuk teks, suara, pesan, dan web, ke dalam satu platform yang memungkinkan perusahaan menciptakan hubungan pelanggan yang lebih kuat. Ketika saluran baru muncul dan preferensi pengguna berubah seiring waktu, organisasi mengandalkan Unifonic untuk memaksimalkan keterlibatan pelanggan dan mengoptimalkan laba atas investasi komunikasi. Mulai dari SMS untuk perbankan online hingga dukungan layanan pelanggan WhatsApp, Unifonic memberdayakan organisasi untuk mengubah pengalaman pelanggan mereka sekaligus memungkinkan mereka untuk fokus pada aktivitas bisnis inti tanpa memelihara infrastruktur komunikasi yang mahal. Unifonic menghubungkan perusahaan lokal dengan pelanggan mereka. Hal ini mencakup bank-bank terkemuka, lembaga keuangan dan entitas pemerintah di seluruh Timur Tengah dan Afrika Utara, serta penyedia layanan kesehatan, ritel dan e-commerce, serta penyedia transportasi dan logistik di seluruh dunia. Dengan keahlian yang telah terbukti di pasar negara berkembang sejak tahun 2006, Unifonic berkomitmen untuk memberikan keunggulan dalam menangani 10+ miliar transaksi tahunan untuk jutaan penerima di lebih dari 160 negara, didukung oleh kehadiran perusahaan lokal di lima negara dan tim berdedikasi yang terdiri dari 300+ profesional yang melayani klien 24 /7. Untuk informasi tambahan tentang Unifonic, silakan kunjungi https://www.unifonic.com/.

Determ

determ.com

Determ, sebelumnya Mediatoolkit, adalah solusi pemantauan media online yang didukung AI. Ini membantu menginformasikan keputusan bisnis yang lebih baik berdasarkan wawasan konsumen, pesaing, dan pasar secara real-time. Determ melacak kata kunci atau frasa di 100+ juta sumber dalam bahasa atau lokasi apa pun untuk mengidentifikasi sebutan yang relevan. Lihat, filter, dan analisis semua sebutan Anda dalam satu feed. Ringkas topik apa pun yang Anda pantau secara instan dan dapatkan langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti dengan Synthia, asisten AI Determ. Dapatkan pemberitahuan setiap kali merek, kampanye, atau pesaing Anda disebutkan secara online. Hubungkan liputan media, sentimen publik, demografi, dan strategi pesaing dengan reputasi merek. Buat laporan yang menarik dan mudah dipahami. Internet juga membicarakan merek Anda. Dengarkan. Sangat mudah dengan Determ.

Onclusive

onclusive.com

Onclusive adalah mitra global untuk kesuksesan PR dan Komunikasi. Bekerja sama dengan ribuan organisasi di seluruh dunia, kami memahami tekanan yang Anda hadapi. Seperti membangun brand dan reputasi yang kuat. Menjadi mata, telinga, dan hati nurani organisasi Anda. Mendukung C-suite, bisnis yang lebih luas dan kesuksesannya. Kami menggabungkan ilmu data terdepan di industri dengan konsultasi internasional dan alat alur kerja PR terbaik di kelasnya untuk memberi Anda: • Pemantauan – mengidentifikasi liputan dan berita terkini yang relevan dengan merek dan reputasi Anda di media global • Pengukuran – pengukuran real-time dampak komunikasi Anda, isu-isu utama dan tren media • Riset & Konsultasi – temukan pendorong reputasi dan keberhasilan komunikasi, serta bangun strategi dan kampanye yang lebih efektif • Alat Humas & Komunikasi – solusi lengkap untuk mengelola ruang pers, perencanaan kampanye, dan hubungan media Anda teknologi, wawasan, dan keahlian memahami dunia media tempat Anda bekerja yang terpecah dan bergerak cepat, membantu Anda meningkatkan kinerja dan membuktikan serta meningkatkan nilai Anda. Hari demi hari. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi onclusive.com dan ikuti kami di Twitter, LinkedIn, Instagram, dan Facebook @Onclusive.

AuditCall

auditcall.com

AuditCall terkenal dalam memberikan solusi analisis panggilan yang luar biasa untuk bisnis di seluruh dunia. Ini memberikan wawasan terperinci tentang setiap aspek yang membuat ponsel Anda berdering. Pelacakan Panggilan Telepon, Perekaman, Analisis, dan lainnya agar Anda dapat meningkatkan pendapatan maksimal dan mendapatkan pelanggan yang menyenangkan. AuditCall adalah produk yang terkenal dengan solusi komunikasi dan kolaborasi terpadu cloud yang inovatif. Berkantor pusat di Amerika Serikat, AuditCall memberi bisnis dan industri cara yang lebih canggih dan aman untuk terhubung dengan klien, karyawan, meningkatkan produktivitas tenaga kerja, dan memperkuat hubungan pelanggan dengan perangkat lunak intuitifnya - AuditCall. Hal ini membantu perusahaan dalam membuat keputusan yang lebih tepat tentang cara mengalokasikan pengeluaran pemasaran dengan mengoptimalkan ROI untuk iklan dan kata kunci yang paling banyak menghasilkan panggilan. Ini dilengkapi dengan fitur-fitur menarik yang memungkinkan pemasar berbasis data untuk mengoptimalkan kinerja kampanye periklanan mereka, meningkatkan efektivitas penjualan, dan meningkatkan retensi pelanggan. AuditCall tidak hanya memberi Anda visibilitas ke dalam kampanye yang mendorong panggilan telepon Anda, namun juga memberikan gambaran lengkap tentang hasil setiap panggilan telepon. Hasilnya? Anda dapat membuat keputusan pengoptimalan kampanye yang lebih cerdas untuk mendorong lebih banyak panggilan telepon yang menghasilkan pendapatan dan kampanye yang lebih efisien.

Revenue.io

revenue.io

Revenue.io memberdayakan tim berkinerja tinggi dengan panduan waktu nyata. Dengan menampilkan dan merekomendasikan apa yang terbaik, Revenue.io memungkinkan ratusan pelanggan seperti HPE, Nutanix, dan AWS untuk memberikan hasil yang dapat diprediksi dan mengoptimalkan seluruh operasi pendapatan mereka. Didirikan pada tahun 2013, Revenue.io berkantor pusat di Los Angeles dan didukung oleh pendanaan ventura dari Goldman Sachs, Bryant Stibel, dan Palisades Capital.

Synup

synup.com

Synup mengubah kehadiran online merek dengan pendekatan tiga cabang: listingan lokal, manajemen reputasi, dan manajemen media sosial. Dengan Synup, merek dapat menyampaikan konten bisnis yang relevan dan tepercaya di seluruh lokasi dan saluran media dalam satu dasbor holistik. Merek kini dapat mengelola dan mengoptimalkan semua listingan dan konten lokasi bisnis mereka sekaligus meningkatkan ulasan, peringkat, dan keterlibatan online mereka. Synup mengubah semua profil dan platform online menjadi saluran pemasaran untuk mendorong ROI.

Toonimo

toonimo.com

Pengalaman Pengguna Menjadi Mudah, untuk Semua Orang. Toonimo adalah Platform Adopsi Digital terkemuka untuk perusahaan yang menyederhanakan upaya pelatihan karyawan internal dan inisiatif orientasi pelanggan. Untuk organisasi yang ingin membantu meningkatkan adopsi pengguna terhadap solusi perangkat lunak baru atau yang sedang digunakan, namun tidak ingin memaksa karyawan untuk menghabiskan berjam-jam membaca modul eLearning atau membaca panduan pengguna, Toonimo menawarkan alat canggih untuk menambahkan pembelajaran langsung ke lapisan di atasnya. perangkat lunak secara real-time, memungkinkan pengguna untuk belajar sambil melakukan, dan menyelesaikan tugas dengan cepat. Toonimo menempatkan pelatih di samping Anda pada saat dibutuhkan menggunakan gelembung teks, efek, dan audio untuk menciptakan lingkungan layanan mandiri yang berdampak. Hasilnya adalah peningkatan dramatis dalam adopsi pengguna, penghematan biaya pelatihan internal di seluruh perusahaan, semangat kerja karyawan yang lebih tinggi, dan peningkatan efisiensi dalam memenuhi tugas. Kasus Penggunaan: - Pelatihan karyawan - Menerima pelanggan baru - Kurangi dukungan pelanggan - Meningkatkan konversi situs web - Manajemen perubahan Fitur Utama: - Panduan suara manusia waktu nyata - Efek media yang kaya - Panduan Langkah demi Langkah - Editor swalayan - Dukungan multi-bahasa - Pengujian A/B - Pelaporan dan analitik Dan masih banyak lagi...

SocialNowa

socialnowa.io

SocialNowa Chatbot adalah Messenger Chatbot dan Alat Otomatisasi DM Instagram. Ini adalah salah satu alat otomatisasi chatbot terbaik yang tersedia di pasar. Ini memiliki beberapa fitur tambahan yang unik untuk SocialNowa dan tidak disediakan oleh banyak Pesaingnya. Seperti Daftar Kontak/Pelanggan Tanpa Batas, Banyak Bot, dan Jadwal Media Sosial. Dengan SocialNowa Chatbot membuat Corong Chatbot menjadi mudah dan membantu dalam mengonversi transaksi dengan sangat cepat. Alat ini mempermudah pengusaha untuk menjual produk atau layanan di dalam chatbot dengan integrasinya ke banyak gateway pembayaran. Alat ini juga membantu meningkatkan penjualan produk dan membantu pelanggan menemukan produk yang tepat di dalam Facebook Messenger & Instagram DM. SocialNowa membuat bisnis dapat menjawab pertanyaan produk secara otomatis, membuat kuis produk, dan mengarahkan pelanggan ke tempat pembelian. SocialNowa Chatbot dapat membantu mengurangi biaya akuisisi klien secara besar-besaran. Fitur Lainnya Termasuk - Bot Facebook Messenger Otomatisasi DM Instagram Komentar Otomatis Instagram - Balasan Komentar Otomatis Facebook - Balasan Fitur E-Commerce Toko Produk Digital Penjadwal Media Sosial Seret dan Lepas Pembuat Aliran Visual Siaran Pelanggan Obrolan Langsung Fetaure Messenger Formulir Keikutsertaan Templat Chatbot Perbandingan Situs Web ( Mendatang) Penelitian Hashtag (Mendatang) Penjelajah Minat Facebook (Mendatang) Manajer GMB (Mendatang) Analisis Wawasan Data Google Sheet Terintegrasi

Futr

futr.ai

Futr adalah platform obrolan sebagai layanan yang meningkatkan kemampuan layanan pelanggan dengan obrolan otomatis, langsung, video & sosial - dalam bahasa apa pun dan di saluran apa pun. Dengan klien termasuk sejumlah kepolisian, pengecer terkemuka, dan badan amal, Futr membantu organisasi cerdas terhubung dengan audiens mereka melalui layanan obrolan yang selalu aktif, instan, dan berwawasan luas. Jangan percaya kata-kata kami begitu saja. Cobalah platform Futr secara gratis dengan uji coba satu bulan kami! - Penerapan Obrolan Otomatis Instan - Penggunaan terlacak & ROI yang diukur - Dukungan khusus dengan jadwal check-in - Akhir dari tinjauan kasus bisnis percobaan - Tidak ada kewajiban - tidak diperlukan kartu kredit

Heepsy

heepsy.com

Heepsy adalah platform pemasaran influencer yang dirancang untuk merek dan agensi. Dapatkan akses ke jutaan influencer dari seluruh dunia, ditambah alat yang Anda butuhkan untuk menemukan influencer yang tepat untuk kampanye media sosial Anda. Temukan influencer di Instagram, YouTube, dan TikTok. Filter pencarian Anda berdasarkan lokasi, kategori, jumlah pengikut, tingkat keterlibatan, dan lainnya. Heepsy juga memberikan laporan analitik terperinci tentang setiap influencer. Analisis keterlibatan mereka, pertumbuhan pengikut, demografi audiens, dan keasliannya. Hindari influencer dengan audiens yang sangat mencurigakan dan pertumbuhan anorganik. Periksa rata-rata suka dan komentar mereka per postingan untuk melihat bagaimana kinerja konten yang dibuat untuk merek Anda. Atur influencer favorit Anda dalam daftar. Ingin mendapatkan informasi kontak sehingga Anda dapat mulai menghubungi influencer? Unduh daftar Anda untuk mendapatkan informasi kontak, ditambah semua statistik influencer lainnya, di satu tempat, disimpan di mana pun Anda membutuhkannya. Namun tidak hanya menawarkan opsi bagi merek untuk menemukan influencer, hal ini juga memperkenalkan opsi Marketplace di mana influencer dapat menemukan kampanye yang diterbitkan oleh merek. Di sini, pembuat konten memiliki fleksibilitas untuk memilih kampanye yang sesuai dengan minat mereka, dengan fitur yang memungkinkan mereka memfilter berdasarkan lokasi kampanye, jaringan promosi, kategori yang dipromosikan, dan banyak lagi. Pengaturan ini memastikan bahwa influencer dapat dengan mudah menemukan kampanye yang selaras dengan preferensi audiens dan gaya pembuatan konten mereka sendiri. Siap mencobanya? Heepsy menawarkan uji coba gratis dan paket bulanan, sehingga Anda dapat mencoba platform ini sebelum membuat komitmen jangka panjang. Kunjungi kami hari ini untuk mendaftar secara gratis dan mencobanya.

FieldPie

fieldpie.com

FieldPie adalah solusi perangkat lunak berbasis cloud yang membantu perusahaan mengelola tenaga kerja mobile mereka di Layanan Lapangan, Penjualan Lapangan, Audit Lapangan, dan Operasi Merchandising. Dipercaya oleh merek-merek pemimpin industri serta perusahaan rintisan yang inovatif, FieldPie membantu perusahaan meningkatkan efisiensi sumber daya lapangan mereka, dan sangat menyederhanakan pengumpulan dan analisis data lapangan. Jadwalkan tugas dengan mudah, kirim tim lapangan Anda ke tugas yang tepat, rancang formulir seluler yang indah untuk mengumpulkan data seluler, dan pantau setiap aktivitas lapangan secara real-time dengan FieldPie.

allGeo

allgeo.com

Abaqus memberikan solusi bagi bisnis untuk mengotomatiskan operasi layanan lapangan mereka guna meningkatkan produktivitas karyawan, penghematan gaji, dan profitabilitas secara signifikan. Di era transformasi digital ini, Abaqus memimpin dengan memberikan solusi untuk berbagai industri mulai dari manajemen fasilitas dan konstruksi hingga manajemen armada dan layanan kesehatan. Abaqus menyederhanakan kompleksitas besar dalam menjalankan organisasi lapangan dengan puluhan ribu pekerja lapangan di lapangan dengan menyediakan alat untuk penjadwalan, pelacakan jarak tempuh, pencatatan waktu, pengiriman pesan, pengumpulan data lapangan, formulir seluler, pemantauan pengecualian, dan analitik. Platform allGeo Abaqus dapat digunakan untuk membangun solusi alur kerja khusus untuk pelanggan skala menengah dan perusahaan. Solusi yang dihosting di allGeo mencakup pelacakan sumber daya, waktu & kehadiran, verifikasi kunjungan elektronik, keselamatan pekerja tunggal, pelacakan beban, log inspeksi dan audit, dll. Platform ini berinteraksi dengan berbagai perangkat seperti perangkat Android, perangkat iOS, dan perangkat telematika . Tim Abaqus menghadirkan para eksekutif dari Philips Electronics, Qualcomm, Cisco, Intel, dan Jitterbit dengan pengalaman puluhan tahun di industri perangkat lunak web, seluler, dan cloud.

URVA

urva.co

Pelacak Tenaga Penjualan URVA adalah alat penjualan ramah seluler yang membawa seluruh tim penjualan Anda pada pemahaman yang sama. Tim penjualan berinteraksi dengan prospek baru untuk menghasilkan bisnis dan pelanggan yang sudah ada untuk meningkatkan penjualan dan mengembangkan hubungan bisnis lebih jauh. Meskipun hal ini mungkin terjadi secara teratur atau tidak teratur, jarang sekali kita bisa mengetahui apa yang terjadi tanpa alat yang menghubungkan tim di lapangan dengan para pemimpin di kantor pusat. URVA memungkinkan menjembatani kesenjangan ini. Staf penjualan saat bepergian, memiliki aplikasi bagus, yang memungkinkan mereka mencatat semua interaksi pelanggan dalam hitungan detik, dan itu juga dengan penandaan geografis untuk visibilitas. Sebagai imbalannya, manajer dapat melihat apa yang terjadi dan memandu tim mereka tentang produk & layanan baru serta menetapkan target & rencana untuk minggu/bulan tanpa harus berbicara dengan setiap anggota tim. Terakhir, pada tingkat kepemimpinan, semua interaksi ini tersedia untuk digunakan dalam dasbor berukuran kecil & laporan terjadwal. Semua kemampuan URVA Sales berfungsi di mana saja mulai dari ponsel hingga layar besar dan segala sesuatu di antaranya. URVA Sales dipercaya oleh beberapa perusahaan Bank, Telekomunikasi & Farmasi terkemuka di dunia.

Pega

pega.com

Pega adalah platform berkode rendah yang kuat yang membangun ketangkasan organisasi terkemuka dunia sehingga mereka dapat beradaptasi terhadap perubahan. Klien menggunakan pengambilan keputusan dan otomatisasi alur kerja kami yang didukung AI untuk memecahkan tantangan bisnis mereka yang paling mendesak – mulai dari mempersonalisasi keterlibatan hingga mengotomatiskan layanan hingga menyederhanakan operasi. Sejak tahun 1983, kami telah membangun arsitektur yang terukur dan fleksibel untuk membantu orang fokus pada hal yang paling penting, sehingga mereka dapat memenuhi permintaan pelanggan saat ini sambil terus melakukan transformasi untuk masa depan.

Aritic

aritic.com

Tingkatkan proses penjualan Anda dengan menyederhanakan seluruh saluran penjualan Anda dalam Aritic CRM. Ketahui prospek mana yang memiliki nilai konversi tertinggi. Kelola kontak Anda berdasarkan tahap penjualan, perilaku, dan niat membeli mereka. Bagikan dan bagi tugas secara otomatis dan pantau seluruh proses hingga kesepakatan menang atau kalah. Platform Aritic adalah platform otomasi terpadu. Ini mencakup otomasi pemasaran, otomasi komunikasi, aplikasi CRM jalur penjualan, aplikasi meja layanan, dan tumpukan otomasi bisnis yang dirancang untuk bisnis B2B. Saat ini terdapat lebih dari 1800+ bisnis secara global, yang menggunakan DataAegis Software Pvt. produk Ltd.; yang merupakan perusahaan induk dari Aritic. Beberapa pelanggan terkenal termasuk- Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum, dan beberapa perusahaan Fortune 500.

ContactWise

contactwise.io

CRM - manajemen kontak, konstituen, atau hubungan pelanggan, adalah aplikasi yang tersebar di berbagai industri dan vertikal mulai dari pemerintah negara bagian dan lokal hingga organisasi penjualan hingga institusi pendidikan tinggi. ContactWise adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang inovatif dengan mesin perutean berbasis data canggih untuk membantu perusahaan meningkatkan penjualan, kepuasan dan retensi pelanggan.

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM adalah solusi FaaS berbasis cloud, kuat, terukur, gesit, terjangkau, dan berfitur lengkap dengan CRM, ERP, HCM, Manajemen Proyek, Meja Bantuan, dan SaaS lain yang dibutuhkan perusahaan Anda, dengan harga FOSS untuk pertumbuhan eksponensial dan perkembangan. Kami bertekad untuk melayani 95% UKM di seluruh dunia dengan solusi CRM yang cerdas, terjangkau, tangkas, dan aman yang akan memastikan pertumbuhan berkelanjutan. Layanan kelas dunia dengan harga ramah kantong adalah USP kami, dan kami mematuhi apa yang kami janjikan.

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice membantu perusahaan menghemat jutaan dukungan pelanggan dengan alat basis pengetahuan mereka yang kuat. Perusahaan seperti Indeed.com dan Coastal.com dapat memberikan dukungan instan kepada pelanggan mereka dengan basis pengetahuan Helpjuice. Berkat basis pengetahuan Helpjuice, pelanggan bisa mendapatkan jawaban instan atas pertanyaan mereka tanpa harus menelepon atau mengirim email ke dukungan.

Certainly

certainly.io

Tentu saja memiliki misi untuk membantu bisnis membangun pengalaman pengguna yang luar biasa untuk e-niaga, menggantikan klik dengan percakapan. Perangkat lunak AI Pastinya Percakapan terhubung dengan lancar di seluruh platform tempat Anda menjalankan bisnis, dan kami memiliki pelanggan dan mitra di lebih dari 20 negara di seluruh dunia. Dengan Chatbot Builder tanpa kode, Platform AI Pastinya Percakapan menawarkan pengalaman membangun yang menyenangkan dan mudah. Produk ini menawarkan pengalaman pengguna berkualitas tinggi di seluruh saluran, integrasi tanpa batas dengan puluhan sistem bisnis, dan AI yang kuat dan eksklusif yang mendeteksi bahasa apa pun dan menawarkan konten siap pakai dalam 14+ bahasa. Pastinya dipercaya oleh brand seperti Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk, dan AKQA.

Leadster

leadster.com.br

Temukan Leadster, Chatbot Pemasaran Percakapan untuk Meningkatkan Generasi Prospek Berkualitas di Situs Web Anda. Kunjungi dan cari tahu lebih lanjut!

GPSTab

gpstab.com

GPSTab adalah ELD tanpa kontrak yang membantu bisnis angkutan truk seperti milik Anda berkendara lebih jauh dan menghasilkan lebih banyak uang. Dibuat oleh pengemudi truk untuk pengemudi truk, sistem kami mempermudah peningkatan keuntungan setiap minggunya dibandingkan ELD lainnya, tanpa mengkhawatirkan komitmen jangka panjang. Memanfaatkan fitur ramah pengemudi truk seperti Adverse Driving, Split-Sleeper, Personal Conveyance, dan legal edit, GPSTab membantu bisnis mendapatkan hasil maksimal dari jam layanan mereka menggunakan peraturan FMCSA yang ada. Kami juga memberi Anda dan bisnis Anda fitur dan layanan tambahan yang memudahkan menjalankan bisnis Anda setiap hari: - Jangan pernah membayar biaya tersembunyi atau denda pembatalan yang menyertai kontrak lagi dengan ELD tanpa kontrak kami. - Hindari kerugian mahal akibat pencurian dengan melengkapi armada Anda dengan Pelacak GPS GPSTab, pelacak paling rahasia di pasar. - Jaga skor CSA Anda tetap rendah dan batasi tanggung jawab setelah kecelakaan dengan Kamera Dasbor GPSTab, yang dirancang untuk menangkap bukti yang Anda butuhkan. - Terus ikuti perkembangan kebutuhan pemeliharaan truk Anda dan hindari dampak finansial dari kerusakan yang mahal dengan Diagnostik Truk. - Perangkat plug-and-play dapat dikirimkan kepada Anda dalam semalam dan dapat dipasang dengan mudah dalam hitungan menit tanpa kerumitan, tidak seperti ELD lain yang mengharuskan Anda tidak beroperasi selama berminggu-minggu. - Dukungan multibahasa langsung sepanjang waktu tersedia untuk Anda dan pengemudi Anda 24/7, gratis

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish adalah pusat bantuan dan platform konten bertenaga AI yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Fungsi utamanya adalah memberikan jawaban instan atas pertanyaan pelanggan, berfungsi sebagai antarmuka layanan mandiri otomatis. Alat AI ini dirancang untuk mempelajari konten Anda, memungkinkannya memberikan respons yang akurat dan dipersonalisasi terhadap pertanyaan pelanggan. Tujuannya adalah untuk mengurangi volume tiket, meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan. Selain itu, Brainfish menawarkan kemampuan terjemahan real-time, melayani pelanggan global dalam bahasa asli mereka dengan menerjemahkan konten Anda agar sesuai dengan preferensi bahasa mereka. Salah satu fitur menarik dari Brainfish adalah fungsinya yang memberikan wawasan tentang kekhawatiran pelanggan secara real-time, membantu tim pengalaman pelanggan meningkatkan keefektifan konten dalam basis pengetahuan mereka. Selain itu, Brainfish memungkinkan sebagian besar pelanggan untuk melakukan layanan mandiri, sehingga mengurangi kebutuhan akan interaksi layanan pelanggan yang ekstensif. Platform ini dirancang untuk integrasi tanpa batas dengan berbagai perangkat lunak pendukung manusia seperti Zendesk, Intercom, Salesforce, dan lainnya, memastikan pengalaman layanan pelanggan yang lebih baik dan efisien.

WalkMe US

walkme.com

WalkMe (NASDAQ:WKME) memelopori Platform Adopsi Digital (DAP) terkemuka di dunia sehingga perusahaan dapat secara efektif menavigasi perubahan konstan yang disebabkan oleh teknologi. Dengan WalkMe, organisasi mendorong produktivitas perusahaan dan mengurangi risiko dengan memastikan penerapan perangkat lunak dan alur kerja yang didukungnya secara konsisten, bertanggung jawab, dan efisien. Platform WalkMe yang digerakkan oleh AI berada di puncak tumpukan teknologi organisasi, mengidentifikasi di mana orang-orang mengalami hambatan, dan memberikan panduan dan otomatisasi yang dipersonalisasi yang diperlukan untuk menyelesaikan pekerjaan, langsung dalam alur kerja. Pelanggan seperti IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific, dan Departemen Pertahanan A.S. memercayai WalkMe untuk menciptakan pengalaman yang berpusat pada manusia yang diperlukan untuk meningkatkan efektivitas alur kerja mereka dan memaksimalkan ROI perangkat lunak.

Wannadocs

wannadocs.com

Buat dokumen produk publik untuk pelanggan Anda atau basis pengetahuan internal untuk tim Anda, semuanya dalam UI mengagumkan yang sama. Mulai uji coba gratis 14 hari Anda hari ini! Sistem Manajemen Basis Pengetahuan Buat dokumentasi publik untuk pelanggan Anda atau basis pengetahuan internal untuk tim Anda menggunakan antarmuka kami yang luar biasa. Tingkatkan kepuasan pengguna dan maksimalkan keuntungan bisnis dengan Wannadocs hari ini!

Churnfree

churnfree.com

Berhenti Kehilangan Pelanggan. Pertahankan Pendapatan Anda Melalui Peningkatan Retensi Pengguna. Churnfree memungkinkan Anda membuat alur pembatalan yang dapat disesuaikan untuk memenangkan kembali pelanggan dan meningkatkan nilai seumur hidup mereka untuk bisnis Anda, serta membantu mengurangi churn sebesar 46% Churn adalah musuh nomor satu dalam bisnis apa pun. Ini adalah pembunuh diam-diam yang dapat mengikis basis pelanggan Anda dan melemahkan keuntungan Anda. Tapi ada solusinya: Churnfree. Churnfree adalah solusi untuk mengurangi churn dan mempertahankan pelanggan. Ini membantu Anda menciptakan aliran retensi pelanggan dan memenangkan kembali pelanggan Anda. Dengan Churnfree, Anda dapat membuat alur retensi khusus untuk membuat pelanggan Anda tetap terlibat dan datang kembali untuk mendapatkan lebih banyak lagi. Dan jika mereka berhasil lolos, Anda dapat memenangkan mereka kembali dengan alur yang ditargetkan yang dirancang untuk membuat mereka ketagihan lagi.

Atolia

atolia.com

Mulailah kerja tim yang sukses dengan cepat dan mudah dari satu tempat kerja digital. Berkomunikasi dengan mudah melalui panggilan video & pesan instan. Kelola proyek Anda dan selesaikan lebih cepat. Bagikan dan sinkronkan kalender Anda dengan kolega Anda. Bagikan dan edit bersama dokumen Anda secara real-time. Semua ini dalam satu platform. Meskipun sangat mudah digunakan & diterapkan (tidak perlu mengunduh, tidak memerlukan penyiapan yang rumit), kami memiliki tim dukungan yang siap membantu Anda. Selain itu, Atolia 10X lebih murah daripada berlangganan Slack + Asana + Dropbox + Zoom (masih merupakan alat yang hebat ;))

Workstorm

workstorm.com

Workstorm adalah platform kolaborasi perusahaan yang memberikan efisiensi yang dibutuhkan tim untuk melakukan lebih banyak pekerjaan dalam waktu lebih singkat. Dibangun oleh para profesional untuk para profesional, platform kolaborasi perusahaan yang sepenuhnya terintegrasi dan dapat disesuaikan menggabungkan efisiensi alur kerja dengan keamanan data. Platform ini menggabungkan semua bentuk komunikasi termasuk: perpesanan, email, konferensi video, kalender, berbagi layar, dan berbagi file, dan masih banyak lagi.

tele-LOOK

tele-look.com

tele-LOOK adalah platform berbasis internet untuk dukungan video langsung dari Freiburger Solutiness GmbH. Didirikan pada tahun 2016 oleh direktur pelaksana Klaus Plüher sebagai bagian dari tim pendiri kreatif, Solutiness adalah salah satu pionir teknologi jarak jauh audiovisual dengan tele-LOOK. Sebagai tawaran dengan ambang batas rendah, tele-LOOK memandang dirinya sebagai alternatif investasi rendah dibandingkan sistem berbasis perangkat keras di bidang bantuan visual, seperti kacamata pintar. Tawaran Solutiness GmbH ditujukan untuk perusahaan yang menyediakan layanan dukungan teknis melalui tele-LOOK. Pelanggan layanan komunikasi terbuka industri ini antara lain perusahaan di bidang teknik mesin, produsen mesin pertanian dan kendaraan niaga, penyedia alat bantu kesehatan, serta perusahaan di bidang perawatan rumah atau produsen peralatan rumah tangga. Pada tahun 2017, Solutiness GmbH menerima “Penghargaan Manajemen Layanan” dari Asosiasi Layanan Pelanggan Jerman e.V. untuk tele-LOOK sebagai inovasi layanan yang luar biasa. Hal ini diikuti pada tahun 2018 dengan “Service Globe Award untuk inovasi teknis”, sebuah penghargaan untuk ide dan pendekatan solusi berorientasi masa depan di bidang dukungan video langsung, yang diberikan oleh Euroforum Jerman, anak perusahaan dari Handelsblatt Media Group.

SwiftSupport

swiftsupport.ai

SwiftSupport adalah solusi tepat Anda untuk meningkatkan interaksi pelanggan dengan perangkat lunak obrolan langsung dan chatbot AI terbaik. Dirancang untuk situs web dan aplikasi, SwiftSupport meningkatkan keterlibatan dengan memberikan bantuan waktu nyata, memungkinkan bisnis untuk menjawab pertanyaan pelanggan dengan segera. Rasakan komunikasi lancar yang mendorong kepuasan pelanggan dan mempercepat pertumbuhan bisnis Anda! Fitur Utama: - Manajemen Dokumen: SwiftSupport menawarkan penanganan dokumen yang lancar dengan analisis berbasis AI, memberikan jawaban dan wawasan instan. - Kecerdasan Perayapan Web: Fitur perayapan web canggih kami mengekstrak data yang relevan dari situs web, memberikan wawasan komprehensif untuk pengambilan keputusan yang lebih baik. - Kemampuan Integrasi: Terintegrasi dengan mudah dengan alat seperti Notion dan Google Drive, meningkatkan produktivitas tanpa mengganggu alur kerja Anda. Sektor yang Dilayaninya: - Dukungan Pelanggan: Tingkatkan keterlibatan dengan bantuan AI 24/7, kurangi waktu respons, dan tingkatkan kepuasan. - Layanan Kesehatan: Akses cepat dan aman ke informasi penting, membantu perawatan pasien dan pengelolaan data. - Sumber Daya Manusia: Menyederhanakan proses SDM dengan penanganan kebijakan dan pertanyaan yang efisien. - Keuangan: Menavigasi dan merangkum data keuangan yang kompleks dengan mudah. Mengapa SwiftSupport? - Efisiensi Waktu: Mengurangi waktu respons dukungan sebesar 50%. - Penerapan Cepat: Siap dalam hitungan menit dengan integrasi mudah dan tema yang dapat disesuaikan agar sesuai dengan merek Anda. - Ramah Pengguna: Dirancang untuk kesederhanaan dan efisiensi. SwiftSupport lebih dari sekadar chatbot; ini adalah revolusi AI untuk bisnis Anda, memastikan pengoperasian yang lebih cerdas, lebih cepat, dan intuitif.