mHelpDesk

Mhelpdesk adalah solusi manajemen layanan lapangan yang komprehensif yang dirancang untuk merampingkan operasi untuk bisnis di berbagai industri jasa. Ini menawarkan berbagai alat untuk mengotomatisasi dan mengoptimalkan tugas -tugas seperti penjadwalan pekerjaan, pengiriman, penagihan, dan komunikasi pelanggan. Platform ini menyediakan pelacakan pekerjaan real-time, memungkinkan bisnis untuk memantau status pekerjaan dan berkembang secara efisien. Ini juga mencakup fitur untuk manajemen timbal, memungkinkan perusahaan untuk mengelola arahan secara efektif dan meningkatkan tingkat konversi.

Salah satu manfaat utama Mhelpdesk adalah kemampuan integrasinya. Ini dengan mulus terintegrasi dengan alat -alat populer seperti Google Calendar, QuickBooks, dan HomeAdvisor, meningkatkan efisiensi alur kerja dan mengurangi entri data manual. Aplikasi ini mendukung pemesanan online, yang memungkinkan pelanggan untuk menjadwalkan janji temu langsung dari situs web perusahaan. Selain itu, Mhelpdesk menawarkan aplikasi seluler yang kuat yang memfasilitasi komunikasi antara staf kantor dan teknisi lapangan, memungkinkan mereka untuk mengambil foto, menambahkan catatan, dan mengirim pembaruan secara real-time.

Mhelpdesk juga memiliki fitur pelacakan GPS, yang memungkinkan bisnis untuk memantau lokasi teknisi lapangan mereka secara real-time. Fitur ini sangat berguna untuk mengelola tenaga kerja secara efektif dan memastikan pemberian layanan yang tepat waktu. Platform mendukung berbagai gateway pembayaran, memberikan solusi pemrosesan pembayaran yang hemat biaya dengan tarif transparan. Secara keseluruhan, MHELPDESK dirancang untuk meningkatkan efisiensi operasional, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mengurangi beban administratif untuk bisnis layanan lapangan.