Halaman 5 - Alternatif - Textline

Gallup

gallup.com

Buka potensi penuh karyawan dan organisasi Anda. Kami membantu para pemimpin meningkatkan strategi karyawan dan pelanggan mereka melalui analisis, saran, dan pembelajaran.

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital adalah platform data dan pengalaman pelanggan (CXDP) lengkap yang memberdayakan tim pemasaran untuk melampaui harapan pelanggan dengan perjalanan lintas saluran yang sangat dipersonalisasi. Dengan Dotdigital, pemasar dapat dengan mudah menyatukan, memperkaya, dan mengelompokkan data pelanggan. Dengan mendobrak silo data, Dotdigital menyederhanakan pengambilan keputusan dan membuka jalan bagi kreativitas pemasaran yang menghasilkan keterlibatan pelanggan dalam skala besar. Dengan kemampuan AI yang kuat, Dotdigital memudahkan otomatisasi pengalaman yang sangat dipersonalisasi di web, email, SMS, WhatsApp, chat, push, sosial, iklan, dan banyak lagi. Dipercaya oleh lebih dari 4.000 merek di seluruh e-niaga, ritel, nirlaba, pendidikan, jasa keuangan, dan sektor lainnya, Dotdigital memungkinkan pemasar di seluruh dunia. Berkantor pusat di London dan didirikan pada tahun 1999, Dotdigital berfokus pada pembangunan solusi tepercaya, terhubung, dan tahan masa depan yang memberdayakan bisnis yang terobsesi dengan pelanggan. Pelajari lebih lanjut di dotdigital.com.

MyRepChat

myrepchat.com

Temukan MyRepChat, platform terkemuka untuk pengarsipan pesan teks untuk penasihat keuangan. Tetap patuh dan kelola komunikasi klien dengan aman. Cobalah sekarang!

ClickSend

clicksend.com

ClickSend adalah perangkat lunak komunikasi untuk bisnis dan pengembang. Kami menawarkan SMS, MMS, Suara, Surat Online, Email, dan Faks — untuk membantu Anda berbicara dengan orang-orang penting. ClickSend didukung oleh tim berbakat kami yang terdiri dari 100+ orang yang bekerja di Australia, Filipina, Inggris, Amerika, Vietnam, dan lainnya. Alat ClickSend digunakan oleh beberapa merek, organisasi, dan pengembang paling tepercaya secara global. Karena mudah digunakan, diotomatisasi, dan diintegrasikan. ClickSend menawarkan dukungan 24/7 yang bermanfaat, dan pengiriman secepat kilat melalui platform yang aman dan andal. Pelanggan ClickSend mengirim pesan melalui ClickSend Dashboard, aplikasi seluler, API fleksibel, atau integrasi. Dari bisnis kecil hingga perusahaan, ClickSend mendukung miliaran pesan di seluruh dunia dengan 232+ koneksi operator langsung. Plus, ClickSend selalu bayar sesuai pemakaian. Itu sebabnya ClickSend adalah komunikasi bisnis, terpecahkan. ClickSend dengan bangga menjadi bagian dari Sinch, Cloud Komunikasi Pelanggan.

Vevox

vevox.com

Vevox adalah platform polling real-time dan tanya jawab anonim untuk keterlibatan karyawan. Dinilai nomor 1 oleh pengguna kami di Trustpilot, G2, dan Capterra, Vevox membuat pertemuan virtual dan hybrid tidak dapat dilewatkan dengan memberikan kesempatan kepada peserta, di mana pun mereka berada, untuk memiliki pendapat yang setara. Peserta dapat dengan bebas berinteraksi menggunakan Aplikasi Vevox untuk menjawab polling atau berkontribusi pada Q&A melalui smartphone atau laptop mereka. Memberikan staf Anda suara dan mendengarkan masukan mereka tidak pernah semudah ini. Apa yang membuatnya begitu bagus? Vevox adalah teknologi keterlibatan karyawan paling intuitif yang pernah ada, dengan fitur ramah pengguna yang telah disempurnakan dalam kemitraan dengan pelanggan seperti Anda. Pengguna Vevox mengatakan rapat komunikasi hibrid mereka telah diubah. Memulainya cepat dan mudah, dan platform ini dapat berjalan secara mandiri sebagai alat yang berdiri sendiri, atau berintegrasi secara lancar dengan teknologi rapat yang ada, termasuk Microsoft Teams, Zoom, PowerPoint, dan teknologi lainnya, sehingga menawarkan solusi terpadu untuk menjalankan rapat hibrid yang sukses dan menarik . Jadikan rapat Anda lebih interaktif, demokratis – dan lebih menyenangkan!

Kimoby

kimoby.com

Kimoby adalah platform komunikasi berbasis cloud terkemuka yang memungkinkan Pesan Instan Bisnis untuk meningkatkan kolaborasi tim, layanan pelanggan yang luar biasa, dan permintaan pembayaran seluler. Ini membantu departemen layanan bisnis menjangkau orang yang tepat pada waktu yang tepat. Dengan menggunakan data dan sumber daya yang dimiliki oleh bisnis, Kimoby mempermudah peningkatan keterlibatan dan penjualan dengan kampanye pemasaran instan, pengingat otomatis, file multimedia, dan banyak lagi.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs adalah penyedia perangkat lunak SaaS terkemuka yang dirancang untuk menciptakan karyawan yang lebih cerdas dan pelanggan yang lebih bahagia. Dengan rangkaian alat yang komprehensif, termasuk Pembuat Pelatihan, Basis Pengetahuan, Pembuat Kuis, Pembuat Survei, CRM, dan banyak lagi, ProProfs memberdayakan organisasi untuk meningkatkan pembelajaran, menyederhanakan dukungan, dan mendorong kepuasan pelanggan. Berkomitmen pada misi 100 tahun untuk memuaskan pelanggan, ProProfs melayani lebih dari 15 juta pengguna di 150+ negara. Produk ProProfs meliputi: - Pembuat Pelatihan - Pembuat Kuis - Pembuat Survei - Wawasan Qualaroo - Obrolan Langsung - Meja Bantuan - Basis Pengetahuan - Manajemen Proyek - Popup Picreel - CRM Kontak BESAR - WebinarNinja - KursusNinja Alat ProProfs Smart digunakan oleh banyak perusahaan Fortune 500, seperti Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, dan pengguna dari lembaga pendidikan terkemuka seperti Phoenix, Harvard & Yale. Situs ini menampung lebih dari satu juta konten dalam 70+ bahasa. Ini adalah platform pelatihan dan penilaian online terkemuka dengan perpustakaan tes & kuis profesional terbesar di dunia.

User Interviews

userinterviews.com

Wawancara Pengguna membantu tim membuat keputusan bisnis dan produk yang lebih baik dengan menjadikan penelitian pengguna lebih mudah, lebih cepat, dan lebih menyenangkan. Para peneliti ingin menghabiskan lebih banyak waktu untuk benar-benar melakukan penelitian, dan kami membantu mereka melakukannya dengan alat perekrutan dan manajemen peserta untuk tim dengan ukuran dan anggaran berapa pun.

SMS Gatez

smsgatez.com

SMS Gatez adalah satu-satunya Platform SaaS SMS Bisnis Percakapan Kaya Fitur yang menggunakan Kecerdasan Buatan untuk menjawab FAQ sambil digunakan secara Global oleh semua ukuran Bisnis untuk merekrut staf, menjadwalkan sumber daya lapangan, akuisisi & retensi pelanggan. Tidak ada yang mengalahkan Tarif dan Fitur kami - Jaminan SMS Gatez Solusi perpesanan kami mencakup SMS A2P dan P2P dan sepenuhnya kompatibel dengan API. Pelanggan kami dapat menggunakan: Ponsel Android | Nomor Virtual Lokal (LVN) | Nomor Bebas Pulsa (TFN) | Kode pendek SMS Gatez berfungsi paling baik untuk mengirim pesan teks seluler untuk peringatan pemasaran, acara penjualan, kupon, diskon, OTP, pengumuman, pemberitahuan, penggalangan dana, atau penjadwalan staf. Pilihan pilihan industri Asuransi, Real Estat, Perhotelan, Pengembangan Bisnis, Perekrutan, Energi.

CRM Messaging

crm-messaging.cloud

Kirim SMS, WhatsApp ke prospek dan pelanggan langsung dari Zoho, HubSpot, GoHighLevel & Portal. Kirim pesan teks yang dipersonalisasi dengan mudah dalam skala besar. Dapatkan respons lebih cepat dan tingkat konversi lebih tinggi ... Tampilkan Lebih Banyak dengan SMS dan WhatsApp. Beat Email yang open rate-nya 20% sedangkan SMS dan WhatsApp masing-masing memiliki open rate 98% dan open rate 99,9%. Anda mendapatkan laporan terperinci tentang analisis SMS termasuk pesan terkirim, pesan terkirim, tingkat pengiriman, pesan diterima, tingkat respons, analisis kampanye, dan banyak lagi. Kirim SMS, WhatsApp ke prospek dan pelanggan langsung dari Zoho, HubSpot, GoHighLevel & Portal. Kirim pesan teks yang dipersonalisasi dengan mudah dalam skala besar. Dapatkan respons lebih cepat dan tingkat konversi lebih tinggi ... Tampilkan Lebih Banyak dengan SMS dan WhatsApp. Beat Email yang open rate-nya 20% sedangkan SMS dan WhatsApp masing-masing memiliki open rate 98% dan open rate 99,9%. Anda mendapatkan laporan terperinci tentang analisis SMS termasuk pesan terkirim, pesan terkirim, tingkat pengiriman, pesan diterima, tingkat respons, analisis kampanye, dan banyak lagi.

eMarketeer

emarketeer.com

eMarketeer adalah platform otomatisasi pemasaran lengkap Anda! Mudah digunakan namun luar biasa kuat. Di platform kami, Anda akan menemukan alat untuk Otomatisasi pemasaran Pemasaran email Manajemen acara Survei dan evaluasi Halaman arahan Aplikasi seluler Pemasaran seluler

HappyFox

happyfox.com

HappyFox adalah perangkat lunak meja bantuan praktis yang menyediakan dukungan multi-saluran untuk permintaan pelanggan yang datang dari email, web, telepon, dan media sosial. HappyFox terintegrasi dengan aplikasi bisnis untuk Akuntansi, umpan balik pelanggan, CRM, perdagangan dan sebagainya. Versi aplikasi iOS, Android dan Windows memungkinkan untuk memberikan dukungan melalui ponsel cerdas dan tablet. Forum komunitas dan basis pengetahuan membantu pelanggan memberikan dukungan instan dan terhubung satu sama lain.

CartFox

cartfox.io

CartFox® adalah platform pemasaran SMS yang berfokus pada hasil untuk toko online. Ubah gerobak yang ditinggalkan menjadi keuntungan dan pembeli satu kali menjadi pelanggan setia! Dengan ROAS rata-rata 4,500% dan tidak perlu berlangganan, tingkatkan penjualan Anda dengan menginstal CartFox® di Wordpress, Shopify, Magento, atau Prestashop. Kami menawarkan alur pemasaran SMS lengkap untuk bisnis e-niaga: mulai dari SMS keranjang yang ditinggalkan hingga insentif ulasan pasca pembelian.

Whippy

whippy.ai

Whippy adalah platform komunikasi SMS & Email yang kuat, dirancang untuk meningkatkan produktivitas bisnis dan keterlibatan pelanggan dengan teknologi berbasis Otomatisasi & AI. Produk utama mencakup Kotak Masuk Tim, Kampanye, Otomatisasi, Integrasi AI, Urutan, Alur, dan Ulasan. Solusi lengkap Whippy menyederhanakan komunikasi, menggantikan berbagai alat dengan lancar, dan memberdayakan bisnis untuk meningkatkan produktivitas dan memaksimalkan pertumbuhan mereka.

Call Loop

callloop.com

Memberitahu. Kirim peringatan. Terus beri tahu orang-orang. Kirim pesan teks (dan panggilan) yang dipersonalisasi, informatif, dan darurat dengan cepat — baik untuk lima orang atau 50.000 orang. Uji coba gratis selama 14 hari

Verint

verint.com

Verint membantu merek paling ikonik di dunia membangun hubungan pelanggan yang langgeng dengan menghubungkan pekerjaan, data, dan pengalaman di seluruh perusahaan. Dengan pendekatan ini, merek dapat menavigasi dan berkembang seiring mereka beradaptasi dengan masa depan dunia kerja, menghilangkan inefisiensi yang disebabkan oleh silo organisasi dan data, dan secara konsisten memberikan pengalaman berbeda dalam skala besar di setiap interaksi. Solusi Verint membantu merek menutup kesenjangan yang tercipta ketika mereka kekurangan sumber daya yang diperlukan untuk memberikan pengalaman yang memenuhi harapan pelanggan. Menutup Kesenjangan Kapasitas Keterlibatan™ membantu mereka membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan mendorong hasil bisnis nyata. Platform Keterlibatan Pelanggan Verint memanfaatkan kemajuan terkini dalam kecerdasan buatan dan analitik, integrasi terbuka, dan ilmu keterlibatan pelanggan untuk memenuhi interaksi dan permintaan konsumen yang terus meningkat dan terus berubah. Mereka membantu pelanggan untuk mendorong nilai yang lebih besar dari investasi teknologi mereka dengan bekerja sama dengan ekosistem solusi dan mitra yang luas. Dengan Verint, merek akhirnya dapat membuka potensi keterlibatan pelanggan di setiap area bisnis untuk memberikan pengalaman berbeda secara konsisten kepada pelanggan dan karyawan mereka, dan melakukannya dalam skala besar untuk mewujudkan hasil bisnis yang nyata. Kehadiran Global • Berkantor pusat di Melville, N.Y., dengan 40+ kantor di seluruh dunia • Didukung oleh 4.500 profesional berdedikasi dan jaringan mitra global Menutup Kesenjangan Kapasitas Keterlibatan Merek saat ini ditantang untuk memberikan pengalaman pelanggan yang berkualitas melalui lusinan saluran keterlibatan, ratusan perjalanan pelanggan, dan jutaan interaksi – semuanya dengan tim dan sumber daya yang sama. Hal ini mengakibatkan Kesenjangan Kapasitas Keterlibatan. Solusi Verint secara unik diarahkan untuk menutup kesenjangan ini.

CommPeak

commpeak.com

Temukan Kekuatan CommPeak: Solusi Komunikasi Berbasis Cloud Terbaik Anda Di CommPeak, mereka memiliki misi untuk merevolusi komunikasi bisnis berbasis cloud, menjadikannya lebih mudah dan terjangkau dibandingkan sebelumnya. Mereka berdedikasi untuk memberdayakan individu dan bisnis seperti milik Anda dengan produk dan layanan berkualitas unggul yang mendorong kesuksesan. Inilah mengapa CommPeak menonjol sebagai solusi terbaik untuk kebutuhan komunikasi Anda: || Solusi Cloud Contact Center yang Meningkatkan Penjualan CommPeak menyederhanakan komunikasi bisnis dengan solusi pusat kontak berbasis cloud yang sangat dapat disesuaikan. Baik Anda berfokus pada pusat panggilan masuk, keluar, atau campuran, alat inovatif mereka dirancang untuk memenuhi kebutuhan unik bisnis Anda. Dengan CommPeak, Anda dapat menikmati keuntungan berikut: * Cakupan Global: Perluas jangkauan Anda dengan layanan terminasi A-Z SIP mereka di seluruh dunia, yang menampilkan 10 switch regional, nomor panggilan dalam negeri, dan DID lokal untuk lebih dari 75 negara. Rasakan panggilan berkualitas lebih tinggi secara konsisten. * Aman dan Andal: Beroperasi dengan percaya diri menggunakan solusi cloud pusat panggilan yang siap digunakan untuk perusahaan. Mereka memprioritaskan keamanan data Anda dengan enkripsi ujung ke ujung dan kepatuhan terhadap standar keamanan internasional. Produk mereka terukur dan dapat diandalkan, memastikan Anda menjangkau pelanggan tanpa stres. * Komitmen Kualitas Unggul: Manfaatkan koneksi langsung mereka dengan penyedia tingkat 1 dan solusi cloud pusat panggilan yang dapat disesuaikan. Mereka menawarkan layanan eksklusif internal yang memungkinkan perutean global lebih pendek dan lebih cepat, didukung oleh dukungan khusus 24/7/365. || Komunikasi Cloud Global yang Hemat Biaya Sebagai penyedia pusat kontak cloud global, CommPeak selalu memberikan harga yang sangat kompetitif. Namun yang membedakan kami dari penyedia VoIP cloud lainnya adalah komitmen mereka terhadap kesuksesan Anda: * Solusi Khusus: CommPeak menawarkan solusi pusat kontak khusus dan hemat biaya yang disesuaikan dengan bisnis Anda. Ucapkan selamat tinggal pada kerumitan bekerja sama dengan beberapa penyedia telekomunikasi – mereka menyediakan rangkaian lengkap layanan berbasis cloud untuk memenuhi semua kebutuhan komunikasi Anda. * Dukungan Langsung: Akses tim dukungan langsung 24/7/365, yang didedikasikan untuk memaksimalkan kesuksesan operasional Anda. Mereka ada di sini untuk membantu Anda di setiap langkah. * Penerapan Cepat Dengan CommPeak, pusat kontak Anda dapat aktif dan berjalan hanya dalam dua hari kerja, memastikan Anda selalu terdepan dalam persaingan. Solusi yang tersedia secara modular memungkinkan perusahaan menciptakan solusi yang sangat disesuaikan berdasarkan model bisnis unik Anda. * CommPeak Dialer - Dioptimalkan untuk kinerja terbaik dengan otomatisasi, analisis waktu nyata, penyesuaian, pencocokan agen utama, pemantauan, dan 50+ integrasi CRM. * Layanan VoIP - Tingkatkan komunikasi Anda dengan layanan VoIP mereka: kualitas unggul, harga bersaing, jangkauan global, dan dukungan 24/7. * Cloud PBX - Optimalkan operasi Anda dengan Cloud PBX mereka: analisis real-time, manajemen antrean, pengaturan cepat, dan softphone bawaan untuk komunikasi yang efisien. * Nomor DID - Tingkatkan komunikasi dengan nomor DID lokal mereka: aktivasi cepat, kemampuan ekstensif, dan portal pengguna intuitif dengan analisis terperinci. * Platform SMS - Tingkatkan kampanye SMS Anda dengan platform ramah pengguna: analisis ekstensif, personalisasi, dan integrasi API yang mudah untuk komunikasi yang efektif. * Pencarian - Berhenti membuang waktu dan uang untuk nomor yang tidak valid! Ambil informasi rinci tentang nomor telepon apa pun dan validitasnya melalui API atau panel ramahnya. * Ucapan-ke-Teks - Akurasi transkripsi tingkat atas dengan solusi yang didukung pembelajaran mesin, mendukung 75+ bahasa, pencarian kata kunci tingkat lanjut, dan penanganan kebisingan yang tangguh.

11Sight

11sight.com

Sangat sedikit organisasi yang memperhatikan optimalisasi perjalanan pelanggan sejak keterlibatan pertama. Meskipun demikian, pertemuan pertama Anda dengan calon pelanggan mewakili 80% keberhasilan kesepakatan Anda. Memperkenalkan Panggilan Video Masuk dan Platform Keterlibatan Pelanggan #1 11Sight untuk Tim Pendapatan. Konversikan prospek yang lebih berkualitas dan selesaikan pertemuan pertama dengan 11Sight. Hubungi kami sekarang di https://11sight.com/sales Yang diperlukan hanyalah satu klik dari saluran online mana pun.

Tiledesk

tiledesk.com

Tiledesk adalah alat AI yang dirancang untuk mendukung bisnis dengan melengkapi mereka dengan Agen AI yang bertujuan mengotomatiskan layanan pelanggan di berbagai saluran, sehingga meningkatkan keterlibatan pelanggan. Ketangguhan Tiledesk semakin diperkuat dengan beberapa solusi yang dirancang untuk beragam kasus penggunaan seperti Layanan Pelanggan dan Pemasaran & Penjualan, yang dapat disesuaikan untuk berbagai industri termasuk E-commerce, Jasa Keuangan, dan Pendidikan. Karakteristik utama yang membedakan Tiledesk mencakup Studio Desain khusus untuk alur percakapan, Basis Pengetahuan menyeluruh, dan dukungan multisaluran. Alat ini menawarkan integrasi tanpa batas dengan platform seperti WhatsApp Business dan Facebook Messenger. Tiledesk memanfaatkan Model Bahasa Besar yang canggih untuk memberikan tanggapan yang tepat dan percakapan sehingga menyelesaikan pertanyaan pelanggan dengan cepat dan akurat. Selain itu, hal ini menghadirkan kerangka kerja serah terima yang andal untuk meningkatkan masalah kompleks dari AI ke agen manusia, menciptakan transisi mulus yang memastikan pelanggan selalu menerima bantuan ahli. Alat ini juga menyediakan pesan proaktif melalui WhatsApp, yang menjanjikan efisiensi yang lebih besar dalam penjualan. Kemanjuran Tiledesk dalam bidang keterlibatan pelanggan dan manajemen hubungan dibuktikan dengan berbagai penghargaan industri atas keunggulan dalam otomatisasi percakapan.

FormAssembly

formassembly.com

FormAssembly mengubah cara organisasi mengumpulkan, menghubungkan & melindungi data. * Kumpulkan: Sederhanakan pengumpulan data di lingkungan yang kompleks dengan pembuat formulir tanpa kode yang intuitif. * Hubungkan: Otomatiskan alur kerja multi-tahap dan integrasi tanpa batas ke sistem penting bisnis, termasuk Salesforce, Google, dan Microsoft. * Lindungi: Lindungi data sensitif dan pastikan kepatuhan terhadap standar operasional terbaik di kelasnya dan fitur keamanan yang kuat.

Emotive

emotive.io

Kembangkan bisnis Anda dengan perangkat lunak pemasaran SMS dan layanan pemasaran pesan teks tingkat agensi. Satu-satunya perusahaan yang memberikan jaminan ROI 5X.

Respondent Participant

respondent.io

Pasar waktu nyata untuk mencari dan menjadwalkan wawancara penelitian dengan siapa pun, di mana pun di dunia. Cara ampuh untuk melakukan riset penjualan, riset kompetitif, mengidentifikasi masalah, mengidentifikasi kebutuhan, mencapai kesesuaian pasar produk, menjadi yang terdepan

Text Request

textrequest.com

Permintaan Teks adalah platform SMS bisnis yang dibangun untuk memicu keterlibatan pelanggan. Kami telah menciptakan solusi perpesanan plug-and-play untuk masalah komunikasi Anda sehari-hari, sehingga Anda dapat mengurangi kebisingan dan terhubung dengan pelanggan kapan saja, di mana saja. Permintaan Teks dirancang untuk disesuaikan dengan Anda, mulai dari satu orang yang menangani beberapa percakapan hingga ribuan karyawan yang mengirimkan jutaan pesan, hingga solusi khusus yang dibangun di API kami. Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami membantu pemimpin bisnis yang sibuk seperti Anda melalui SMS percakapan dan interaksi pelanggan di textrequest.com.

Postscript

postscript.io

Postscript dipercaya oleh 10.000+ toko Shopify dan Shopify Plus seperti Ruggable, Dr. Squatch, dan Feastables yang siap mengubah SMS menjadi saluran pendapatan nomor satu mereka. Dengan Platform Pendapatan SMS Postscript, Anda mendapatkan semua yang Anda butuhkan untuk mendorong percakapan dan konversi di setiap tahap perjalanan pelanggan. Baik dalam skala 1:1 atau dalam skala besar, Postscript memastikan teks Anda dipersonalisasi, bersifat percakapan, dan patuh. Mulailah dengan Pemasaran SMS: Kembangkan daftar pelanggan Anda, kembangkan dan uji strategi pengiriman pesan Anda, berikan layanan pelanggan yang unggul, dan dorong pembelian dan loyalitas—semuanya di satu tempat. Melangkah lebih jauh dengan Penjualan SMS: Kami memasangkan tim staf penjualan yang terlatih secara ahli dengan perangkat lunak Penjualan SMS yang dibuat khusus untuk secara proaktif terlibat dengan pelanggan Anda dan mengubah lebih banyak dari mereka menjadi pelanggan yang puas. Kami adalah tim jarak jauh yang terdiri dari 200+ karyawan di seluruh AS dan Kanada, dan kami didukung oleh beberapa investor terkemuka—termasuk Accomplice dan Y Combinator. Kami adalah perusahaan yang mengutamakan produk, namun lebih dari segalanya, keunggulan kompetitif kami adalah bahwa kami sangat peduli. Seperti, kami benar-benar peduli. Hal ini terlihat dalam banyak hal, mulai dari merespons pelanggan sepanjang waktu dan menjual secara adil dan jujur, hingga cara kami membangun produk Postscript.

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate adalah platform otomatisasi dukungan pelanggan terkemuka di dunia — membantu bisnis meningkatkan layanan pelanggan mereka dengan AI percakapan dan generatif. Sebagai pemimpin yang konsisten dalam platform ulasan G2, teknologi mutakhir dan dukungan kami yang berpusat pada pelanggan memungkinkan pengalaman percakapan otomatis di semua saluran komunikasi berbasis teks. Berkat kecerdasan buatan yang dibangun dan diteliti secara internal serta tim ahli yang beranggotakan 150 karyawan, Ultimate menghitung pemain dari DeepL hingga Deezer, dan Zendesk hingga Zalando di antara basis pelanggan globalnya. Perusahaan seperti ini diperkirakan akan mencapai tingkat otomatisasi sebesar 60% di seluruh chat, email, perpesanan, dan lainnya — dalam 109 bahasa, 24/7. Menambah rekam jejak kami dalam hal ROI terukur dan penghematan biaya untuk bisnis, produk tambahan kami yang baru saja diluncurkan, UltimateGPT, menggunakan teknologi AI generatif yang sama di belakang ChatGPT untuk memberikan otomatisasi dukungan yang akurat hanya dalam hitungan menit.

Prokeep

prokeep.com

Didirikan pada tahun 2016, Prokeep adalah perangkat lunak manajemen pengalaman pelanggan terkemuka di distribusi untuk distributor grosir. Prokeep menumbuhkan hubungan dan bisnis dengan mengubah komunikasi menjadi perdagangan; meningkatkan penjualan melalui komunikasi terpusat, meningkatkan pengalaman pelanggan melalui wawasan dan peluang keterlibatan yang lebih baik, dan menambah produktivitas melalui otomatisasi sistem. Prokeep digunakan oleh lebih dari 8.000 distributor di seluruh Amerika Utara, memungkinkan lebih dari 11+ juta percakapan dan pendapatan $6+ miliar. Kembangkan bisnis distribusi Anda. Bangun hubungan pelanggan yang lebih kuat. Meningkatkan produktivitas tenaga kerja. Semua dengan Perangkat Lunak Manajemen Pengalaman Pelanggan Prokeep yang dibuat khusus agar distributor dapat berkembang di pasar modern. menjaga: - Digunakan oleh distributor di 50 negara bagian, 10 provinsi, dan 2 wilayah. - 11+ juta percakapan melalui Prokeep - 82% percakapan di Prokeep menghasilkan penjualan atau berhubungan dengan pendapatan - Menghemat 9 jam per karyawan setiap bulannya - menghemat $3.000 dalam perbedaan kontraktor per pengguna per bulan Dengan Prokeep Anda akan memusatkan komunikasi untuk membuat pemesanan lebih efisien, menghubungkan sistem pihak ketiga Anda untuk menciptakan otomatisasi operasi, dan menggunakan wawasan pelanggan untuk memberikan lebih banyak keterlibatan dan menghasilkan lebih banyak uang.

Capacity

capacity.com

Setiap perusahaan memiliki pelanggan dan karyawan yang membutuhkan dukungan. Ketika permintaan meningkat, tiket, email, dan panggilan telepon yang memerlukan perhatian juga meningkat—menciptakan proses dukungan yang berulang, mahal, dan menyakitkan yang membuat pelanggan menunggu dan tim kewalahan. Kapasitas adalah platform otomatisasi dukungan yang menggunakan AI praktis dan generatif untuk mengalihkan tiket, email, dan panggilan telepon—sehingga tim Anda dapat melakukan pekerjaan terbaiknya. Kami menawarkan solusi untuk layanan mandiri, bantuan agen, dan kampanye & alur kerja ke lebih dari 2.000 perusahaan di seluruh dunia. Saat ini, Kapasitas mengotomatiskan dukungan melalui obrolan, SMS, suara, web, email, meja bantuan, dan lainnya dalam satu platform, didukung oleh teknologi dan talenta dari Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction, dan Textel. Kapasitas didirikan pada tahun 2017 oleh David Karandish dan Chris Sims, dan merupakan bagian dari inkubator Equity.com. Kami dengan bangga berkantor pusat di St. Louis.

Textla

textla.com

Textla adalah platform pesan SMS tanpa kode untuk UKM dan tim berteknologi rendah, yang memungkinkan bisnis menjangkau pelanggan mereka melalui pesan teks. Jadwalkan kampanye SMS, atur keikutsertaan kata kunci, komunikasikan 1:1 melalui kotak masuk SMS, lacak analitik, dan lihat keterkiriman dengan alat SMS dan perpesanan paling sederhana dan paling terjangkau di dunia.

Signpost

signpost.com

Signpost adalah solusi lengkap dan otomatis untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan, mendapatkan ulasan yang lebih banyak dan lebih baik, memenangkan pelanggan baru, mendapatkan referensi, dan meningkatkan bisnis yang berulang.

Appointment Reminder

appointmentreminder.com

Mengirim pesan teks secara manual itu menyakitkan. Dengan Pengingat Janji Temu, Anda dapat mengucapkan selamat tinggal pada pengingat manual yang membosankan dan menyambut otomatisasi yang lebih efisien dan hemat biaya! Layanan kami mudah digunakan dan dapat membantu Anda menghemat waktu dan uang, jadi mengapa tidak mencobanya?