Meskipun perangkat lunak survei, perangkat lunak manajemen umpan balik perusahaan (EFM), dan perangkat lunak manajemen pengalaman memiliki kesamaan, keduanya merupakan kategori yang berbeda. Produk EFM disesuaikan untuk kasus penggunaan bisnis dan menawarkan fitur khusus seperti perhitungan Net Promoter Score (NPS) dan integrasi CRM, yang biasanya tidak ditemukan dalam perangkat lunak survei dasar. Selain itu, alat EFM memberikan kemampuan analisis bawaan yang lebih canggih, pemicu, dan tindakan pasca-umpan balik. Perangkat lunak manajemen pengalaman memperluas fungsionalitas inti EFM dengan menggabungkan fitur-fitur yang memungkinkan bisnis mengambil tindakan tertutup berdasarkan masukan yang mereka terima.
Ajukan App Baru
Eval&GO
evalandgo.com
Eval&GO adalah aplikasi pembuat survei yang memungkinkan pengguna untuk membuat, mendistribusikan, dan menganalisis survei online dengan mudah dan efisien.
Omniconvert
omniconvert.com
Omniconvert adalah alat eksperimen digital untuk menguji dan mengoptimalkan interaksi pelanggan melalui pengujian A/B dan segmentasi canggih.
Paperform
paperform.co
Paperform adalah platform online untuk membuat dan menyesuaikan formulir, mendukung berbagai penggunaan seperti pendaftaran acara dan survei pelanggan.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice adalah platform untuk mengumpulkan dan memprioritaskan umpan balik pelanggan agar dapat membantu pengembangan produk yang lebih baik.
Sprig
sprig.com
Sprig adalah platform wawasan pengguna yang membantu tim produk dalam mengumpulkan umpan balik pengguna melalui survei, rekaman sesi, dan analisis AI.
Rallio
rallio.com
Rallio adalah aplikasi untuk mengelola media sosial, menjadwalkan konten, dan memantau analitik agar bisnis dapat meningkatkan kehadiran online mereka.
Assembly
joinassembly.com
Assembly adalah platform keterlibatan yang menggunakan AI untuk pengakuan, hadiah, komunikasi internal, dan kolaborasi dalam organisasi.
Fyrebox
fyrebox.com
FyRebox adalah aplikasi untuk membuat kuis dan survei, membantu bisnis mengumpulkan data pengguna dan meningkatkan interaksi di situs web dan media sosial.
GoFormz
goformz.com
GoFormz adalah platform untuk membuat formulir digital dan mengumpulkan data, mendukung fungsionalitas offline dan integrasi dengan berbagai aplikasi bisnis.
Surveybot
surveybot.io
SurveyBot adalah aplikasi yang memungkinkan pengumpulan umpan balik melalui Facebook Messenger dan Workplace dengan integrasi Zapier untuk otomatisasi data.
Startquestion
startquestion.com
StartQuestion adalah perangkat lunak survei profesional untuk membuat dan mendistribusikan survei daring bagi klien dan karyawan.
Formbricks
formbricks.com
Formbricks adalah alat survei sumber terbuka yang memungkinkan bisnis mengumpulkan data pengalaman pengguna dengan privasi penuh dan integrasi yang mudah.
MetaSurvey
getmetasurvey.com
Metasurvey adalah aplikasi untuk membuat dan menganalisis survei, mengumpulkan umpan balik produk, riset pasar, dan validasi ide dengan berbagai fitur dan alat analisis.
PickFu
pickfu.com
PickFu adalah aplikasi untuk membuat jajak pendapat guna menguji desain produk, gambar, dan teks untuk mengetahui versi mana yang disukai pasar sasaran.
ZIGPOLL
zigpoll.com
ZigPoll adalah alat untuk mengumpulkan data pelanggan melalui survei, kampanye email, dan polling, dengan integrasi mudah untuk Shopify, BigCommerce, dan Wordpress.
BlockSurvey
blocksurvey.io
BlockSurvey adalah platform survei berbasis blockchain yang fokus pada privasi data, memungkinkan pembuatan dan analisis survei dengan enkripsi end-to-end.
Survicate
survicate.com
Survicate adalah perangkat lunak survei untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan secara efisien melalui berbagai saluran dan menganalisis data untuk memahami kebutuhan pelanggan.
Delighted
delighted.com
Delighted adalah aplikasi untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan secara real-time untuk meningkatkan pengalaman dan pertumbuhan bisnis.
Tripetto
tripetto.com
Tripetto menggabungkan fitur terbaik dari SurveyMonkey, Typeform, dan Landbot untuk membuat formulir dan survei interaktif yang meningkatkan tingkat penyelesaian.
Youengage
youengage.me
Aplikasi Youengage memungkinkan pengguna membuat kuis, survei, dan formulir interaktif tanpa kode, untuk mengumpulkan umpan balik dan keterlibatan pengguna.
doopoll
doopoll.co
Doopoll adalah aplikasi untuk membuat survei dan jajak pendapat interaktif dengan hasil real-time, serta menyediakan analisis data secara cepat.
Cint
cint.com
Cint adalah platform penelitian yang menghubungkan bisnis dengan responden survei di seluruh dunia untuk mengumpulkan wawasan pasar dengan efektif.
Netigate Feedback
netigate.net
Netigate adalah platform umpan balik untuk mengumpulkan dan menganalisis data pengalaman pelanggan dan karyawan, membantu organisasi membuat keputusan berbasis data.
AidaForm
aidaform.com
AidaForm adalah aplikasi untuk membuat formulir online, survei, dan kuis dengan mudah serta mendukung integrasi dengan layanan populer.
Upsiide
upsiide.com
Upsiide adalah platform SaaS yang membantu organisasi menguji dan memvalidasi ide inovasi secara efisien, dengan antarmuka gamified dan visualisasi data yang intuitif.
candidate.fyi
candidate.fyi
candidate.fyi adalah platform untuk mengelola pengalaman kandidat, mengautomasi komunikasi, dan menyediakan portal informasi bagi kandidat selama proses perekrutan.
eBallot
eballot.com
eBallot adalah aplikasi pemungutan suara online yang memungkinkan organisasi untuk mengelola pemilu dan survei dengan aman dan efisien.
Swayable
swayable.com
Swayable adalah platform pengujian kreatif yang membantu merek mengukur performa iklan dalam waktu kurang dari 24 jam dan memberikan wawasan tentang resonansi pesan pemasaran.
PureSpectrum - Marketplace
purespectrum.com
Aplikasi PureSpectrum - Marketplace memfasilitasi akses ke responden berkualitas untuk penelitian pasar dan pengumpulan wawasan konsumen dengan analisis data yang efisien.
Forsta
forsta.com
Forsta adalah aplikasi manajemen pengalaman yang membantu bisnis mengukur dan meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan melalui analisis dan umpan balik.
Suzy
suzy.com
Suzy adalah platform wawasan konsumen yang mengintegrasikan data kuantitatif dan kualitatif untuk memahami perilaku dan prioritas konsumen.
Symba
symba.io
Symba adalah platform untuk mempersiapkan karyawan baru yang otomatis dan gamifikasi proses onboarding dan mobilitas karier, digunakan oleh berbagai perusahaan besar.
Perksy
getperksy.com
Perksy adalah aplikasi yang memungkinkan pengguna memberikan wawasan konsumen secara real-time dan mendapatkan imbalan untuk tanggapan mereka.
GuildQuality
guildquality.com
GuildQuality adalah perangkat lunak untuk membantu bisnis konstruksi mengelola umpan balik pelanggan, menganalisis ulasan, dan meningkatkan kepuasan serta reputasi.
Glow
glowfeed.com
Glow adalah aplikasi riset yang memudahkan pengumpulan wawasan manusia untuk analisis kategori, kesehatan merek, pengujian konsep, dan lebih banyak lagi.
Lyssna
lyssna.com
Lyssna adalah platform riset pengguna jarak jauh yang membantu perusahaan mengumpulkan umpan balik melalui survei, pengujian kegunaan, dan wawancara.
Iterate
iteratehq.com
Iterate adalah aplikasi yang mengelola wawasan pelanggan untuk membantu bisnis dalam mengambil keputusan yang berfokus pada kebutuhan pelanggan.
Wyng
wyng.com
Wyng adalah aplikasi yang membantu merek membuat pengalaman digital interaktif untuk memahami audiens dan meningkatkan keterlibatan pelanggan.
Amploo
amploo.io
Amploo adalah solusi kolaborasi untuk UKM, menyediakan alat manajemen proyek, tugas, dan komunikasi dalam satu platform untuk meningkatkan efisiensi tim.
Corus
cor.us
Aplikasi Corus memfasilitasi kolaborasi bisnis dengan mengumpulkan wawasan pelanggan dari 80 juta orang di 135 negara untuk penelitian pasar kuantitatif.
Poltio
poltio.com
Poltio adalah solusi tanpa kode untuk survei, tes, dan kuis produk yang membantu merek memahami pelanggan dan meningkatkan pengalaman belanja.
Brexa
brexa.ai
Brexa adalah CRM sederhana untuk penjualan, penjadwalan janji, faktur, obrolan langsung, dan manajemen pelanggan.
RecRam
recram.com
RecRam adalah aplikasi yang mengumpulkan umpan balik video dan suara dari pelanggan untuk analisis, membantu bisnis memahami opini dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
YoHe
yohe.io
YoHe adalah platform untuk mengumpulkan umpan balik dan data klien, membantu mengidentifikasi dan memprioritaskan masalah dalam layanan serta meningkatkan komunikasi dengan pelanggan.
Ungapped
ungapped.com
Ungapped mengintegrasikan alat marketing dan penjualan untuk membantu bisnis tumbuh dengan menyediakan platform lengkap untuk email, survei, undangan, formulir pendaftaran, dan pesan teks.
VideoPeel
videopeel.com
VideoPeel adalah platform untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik video dari karyawan dan pelanggan, memudahkan pembuatan konten video dan interaksi.
Zinklar
zinklar.com
Zinklar adalah platform SaaS yang menyediakan wawasan konsumen secara real-time untuk membantu merek memahami perilaku dan preferensi konsumen di seluruh dunia.
GreenRope
greenrope.com
GreenRope adalah solusi perangkat lunak CRM semua dalam satu untuk mengintegrasikan penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan dalam satu platform yang dapat disesuaikan.
Userpilot
userpilot.com
Userpilot adalah platform untuk menciptakan pengalaman aplikasi yang dipersonalisasi, meningkatkan adopsi produk, dan mengumpulkan umpan balik pengguna.
1Flow
1flow.app
1Flow adalah platform umpan balik pengguna dalam produk yang memungkinkan tim produk mengumpulkan opini pengguna melalui survei dan pesan di aplikasi.
IncQuery
incquery.com
IncQuery memudahkan organisasi dalam membuat, meluncurkan, dan menganalisis survei dengan dukungan ahli dan tanpa perlu keterampilan pemrograman.
Encuesta.com
encuesta.com
Encuesta.com adalah aplikasi untuk membuat survei online dengan berbagai template, membantu bisnis mengumpulkan umpan balik dari audiens mereka.
easyfeedback
easy-feedback.com
EasyFeedback adalah aplikasi untuk membuat survei, formulir, dan kuis secara online, memungkinkan analisis umpan balik pengguna secara real-time.
Ballpark
ballparkhq.com
Ballpark adalah aplikasi untuk menangkap umpan balik berkualitas tentang pertanyaan, desain, dan prototipe menggunakan survei dan tugas yang berbeda.
Centiment
centiment.co
Centiment adalah platform survei online yang menghubungkan peneliti pasar dengan responden, memungkinkan penargetan audiens konsumen dan B2B secara cepat.
Decode
entropik.io
Decode adalah platform penelitian yang membantu tim melakukan riset konsumen secara efisien dengan pemanfaatan teknologi AI dan panel responden global.
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
Purespectrum - Insights adalah platform riset pasar untuk membuat survei dan menganalisis data konsumen, membantu bisnis dalam pengambilan keputusan.
SimplyCast
simplycast.com
SimplyCast adalah platform komunikasi yang menawarkan lebih dari 20 alat untuk manajemen komunikasi dan otomatisasi organisasi dengan dukungan berbagai saluran.
quantilope
quantilope.com
Quantilope adalah platform penelitian konsumen yang mengotomatiskan analisis data untuk menghasilkan wawasan berkualitas tinggi secara cepat.
© 2025 WebCatalog, Inc.