Perangkat Lunak Basis Pengetahuan adalah alat khusus yang dirancang untuk membuat, mengelola, dan berbagi informasi dalam suatu organisasi. Ini berfungsi sebagai gudang terpusat untuk menyimpan pengetahuan dan sumber daya yang berharga, sehingga memudahkan pengguna untuk mengakses informasi dengan cepat dan efisien. * Repositori Terpusat: Menyediakan satu lokasi untuk menyimpan artikel, FAQ, panduan, dan dokumentasi lainnya, membantu menghilangkan silo informasi. * Fungsi Pencarian: Pengguna dapat dengan mudah menemukan informasi yang relevan melalui alat pencarian yang canggih, meningkatkan efisiensi dan mengurangi waktu yang dihabiskan untuk mencari jawaban. * Antarmuka yang Ramah Pengguna: Biasanya menampilkan desain intuitif yang memungkinkan pengguna menavigasi dan menyumbangkan konten tanpa memerlukan pengetahuan teknis yang luas. * Alat Kolaborasi: Memfasilitasi kolaborasi antar anggota tim, memungkinkan mereka berkontribusi, mengedit, dan memperbarui konten secara real time. * Analisis dan Pelaporan: Menawarkan wawasan tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan basis pengetahuan, membantu organisasi mengidentifikasi kesenjangan informasi dan meningkatkan kualitas konten. Perangkat Lunak Basis Pengetahuan meningkatkan produktivitas dengan menyediakan akses cepat ke informasi penting, sehingga mengurangi kebutuhan akan pertanyaan berulang dan tiket dukungan. Hal ini memberdayakan karyawan dan pelanggan untuk menemukan solusi secara mandiri, sehingga menghasilkan peningkatan kepuasan dan efisiensi dalam operasional. Baik untuk penggunaan internal atau dukungan pelanggan, basis pengetahuan adalah sumber daya yang sangat berharga bagi organisasi mana pun yang bertujuan untuk menyederhanakan pembagian informasi dan meningkatkan manajemen pengetahuan.
Ajukan App Baru
Beedoo
beedoo.com.br
Beedoo adalah platform manajemen pengetahuan dan komunikasi untuk tim operasional dan garis depan, yang meningkatkan efisiensi melalui fitur komunikasi, pelatihan, dan manajemen kinerja.
Unily
unily.com
Unily adalah platform pengalaman karyawan yang meningkatkan keterlibatan dan produktivitas di tempat kerja digital, menawarkan aplikasi seluler dan solusi komunikasi terintegrasi.
Raffle
raffle.ai
Aplikasi Raffle menyediakan solusi pencarian untuk perusahaan, membantu mengorganisir konten dan memahami perilaku pelanggan serta karyawan melalui analitik dan interaksi.
Cassidy
cassidyai.com
Cassidy adalah aplikasi yang mengintegrasikan AI untuk mengotomatisasi dan meningkatkan dukungan pelanggan dengan solusi yang dapat disesuaikan.
DeveloperHub
developerhub.io
DeveloperHub adalah platform dokumentasi yang membantu tim menulis, menerbitkan, meninjau, dan menganalisis dokumen untuk pelanggan secara kolaboratif sejak 2018.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk adalah perangkat lunak help desk yang mempermudah dukungan pelanggan dengan pengelolaan tiket, kolaborasi, dan otomatisasi tugas.
Paillor
paillor.com
Paillor adalah platform dukungan karyawan dan otomatisasi yang mengintegrasikan pengetahuan, otomatisasi SaaS, dan fungsi help desk.
SlimWIki
slimwiki.com
SlimWiki adalah platform wiki berbasis cloud untuk tim yang mempermudah kolaborasi dan manajemen pengetahuan dengan antarmuka yang intuitif dan kustomisasi branding.
Iris
heyiris.ai
Iris membantu bisnis dengan menghasilkan konten penjualan yang disesuaikan, seperti RFP dan kuesioner keamanan, untuk mempercepat siklus deal dan meningkatkan kinerja tim.
Near-Life
near-life.tech
Near-Life adalah platform yang memudahkan pendidik untuk membuat konten video interaktif, VR, dan permainan secara cepat dan mudah.
Spekit
spekit.com
Spekit adalah platform yang menyediakan akses instan ke informasi dan pelatihan bagi tim penjualan, terintegrasi ke dalam alur kerja sehari-hari mereka.
Swimm
swimm.io
Swimm adalah alat manajemen pengetahuan untuk tim pengembang, memfasilitasi dokumentasi, berbagi, dan pemahaman kode.
Inkling
inkling.com
Inkling adalah platform pelatihan karyawan yang memfasilitasi pembelajaran mobile dan manajemen pengetahuan untuk meningkatkan kinerja kerja di berbagai organisasi.
Cocoom
cocoom.com
Cocoom adalah alat komunikasi internal yang terintegrasi dengan Teams, membantu tim untuk berkolaborasi dengan lebih baik.
Docsie
docsie.io
Docsie adalah platform dokumentasi berbasis web untuk membuat, mengelola, dan menerbitkan dokumen produk dalam berbagai bahasa.
Baklib
baklib.com
Baklib adalah perangkat lunak untuk membuat basis pengetahuan dan dokumen bantuan, dengan konten yang kompleks dan struktur yang jelas.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl adalah aplikasi berbasis cloud untuk membuat dan mengelola basis pengetahuan bagi organisasi, dengan editor yang mudah digunakan dan kontrol akses yang fleksibel.
Siedisk
siedesk.com
Siedisk adalah aplikasi untuk membangun basis pengetahuan, halaman FAQ, dan pusat bantuan dengan fitur penulisan artikel berbasis AI dan keamanan SSL.
Collato
collato.com
Collato adalah alat pencarian bertenaga AI yang menghubungkan informasi dari berbagai sumber untuk tim produk, memudahkan pencarian dan manajemen data.
Amploo
amploo.io
Amploo adalah solusi kolaborasi untuk UKM, menyediakan alat manajemen proyek, tugas, dan komunikasi dalam satu platform untuk meningkatkan efisiensi tim.
Elium
elium.com
Elium adalah aplikasi untuk berbagi pengetahuan perusahaan, memudahkan akses informasi penting dan meningkatkan kolaborasi antar karyawan.
Guides.co
guides.co
Guides.co adalah platform untuk membuat, berbagi, dan menemukan panduan terstruktur di berbagai topik, mendukung pembelajaran dan kolaborasi.
Eniston
eniston.io
Eniston adalah aplikasi manajemen basis pengetahuan yang memudahkan pembuatan, pengelolaan, dan akses informasi oleh tim secara efisien.
Auros
aurosks.com
Auros adalah aplikasi yang mengelola dan menyajikan pengetahuan penting secara aktif, membantu pengambilan keputusan teknis dengan efisiensi waktu dan sumber daya.
Office Hours
officehours.com
Office Hours adalah pasar berbagi pengetahuan yang menghubungkan klien dengan penasihat untuk konsultasi melalui panggilan 30 hingga 60 menit.
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps adalah solusi perangkat lunak untuk membuat, mengelola, dan menerbitkan panduan serta pelatihan, memfasilitasi transfer pengetahuan di perusahaan.
Shelf
shelf.io
Shelf adalah platform pengetahuan modern yang memberikan jawaban cepat untuk pertanyaan pelanggan dan karyawan, serta menganalisis kesenjangan informasi.
Unleash
unleash.so
Unleash adalah aplikasi yang memanfaatkan AI untuk memudahkan akses informasi dari alat SaaS perusahaan, terintegrasi dengan sumber data seperti Slack dan Jira.
HelpJuice
helpjuice.com
HelpJuice adalah alat manajemen pengetahuan berbasis cloud yang membantu perusahaan membuat dan mengelola basis pengetahuan untuk mendukung pelanggan secara efisien.
Wannadocs
wannadocs.com
Wannadocs adalah aplikasi untuk membuat dokumentasi produk publik untuk pelanggan atau basis pengetahuan internal tim dengan antarmuka yang mudah digunakan.
Gyde
gyde.ai
Gyde adalah platform adopsi digital yang membantu pengguna aplikasi dengan panduan suara, video pelatihan singkat, dan artikel bantuan di dalam aplikasi.
dScribe
dscribedata.com
dScribe adalah aplikasi yang membantu organisasi mengakses data yang relevan secara efisien dan meningkatkan adopsi data di antara penggunanya.
Calls9
calls9.com
Calls9 adalah agen inovasi digital yang membantu bisnis mengakses teknologi dan keahlian untuk mewujudkan visi dan potensi mereka tanpa hambatan.
PaceKB
pacekb.com
PaceKB adalah layanan basis pengetahuan yang memungkinkan organisasi mengelola dan berbagi informasi secara efisien untuk mengurangi waktu dukungan.
HelpCenter.io
helpcenter.io
HelpCenter.io adalah platform untuk manajemen dukungan pelanggan yang efisien dengan basis pengetahuan, tiket omnichannel, dan otomatisasi AI.
Guidejar
guidejar.com
Guidejar adalah platform SaaS untuk membuat demo produk interaktif dan panduan langkah demi langkah secara mudah, termasuk opsi branding dan tombol ajakan-untuk-aksi.
ClickHelp
clickhelp.com
ClickHelp adalah alat dokumentasi online untuk membuat dan mengelola manual pengguna, basis pengetahuan, dan konten teknis lainnya dengan dukungan kolaborasi dan analitik.
Dawiso
dawiso.com
Dawiso adalah platform pengetahuan data yang membantu perusahaan mengelola dan memahami aset data secara efisien, mendukung pengambilan keputusan yang lebih baik.
Ariglad
ariglad.com
Ariglad adalah platform AI yang mengelola basis pengetahuan dengan mengusulkan artikel baru, memperbarui yang sudah ada, mendeteksi duplikat, dan menggabungkannya.
© 2025 WebCatalog, Inc.
