UserTesting

usertesting.com

UserTesting adalah aplikasi untuk mengumpulkan umpan balik pengguna tentang produk digital, memfasilitasi pengujian dan analisis pengalaman pengguna.

Life Inside

lifeinside.io

Lebih dekat dengan audiens Anda dalam hitungan detik. Di Life Inside, mereka menyediakan platform video interaktif canggih bagi bisnis dari semua ukuran yang dapat diintegrasikan dengan mulus ke situs web mana pun. Kesaksian video interaktif secara signifikan meningkatkan keterlibatan dengan pemirsa online, sehingga menghasilkan tingkat konversi yang lebih baik dan pengalaman merek yang lebih positif. Platformnya memberdayakan bisnis untuk dengan mudah mengumpulkan dan berbagi testimonial video menarik yang memberikan pemahaman lebih dalam tentang penawaran, produk, dan layanan mereka. Dengan menampilkan pengalaman dan kisah karyawan dan pelanggan, bisnis menjadi lebih dekat dengan audiensnya, sehingga membuat mereka lebih cenderung memilih bisnis Anda dibandingkan pesaing.

GetWhy

getwhy.io

Get Why adalah perusahaan wawasan generasi mendatang. Didukung oleh Gen. AI, platform wawasan menyeluruh Get Why memberikan wawasan konsumen berkualitas terbaik di kelasnya dengan kecepatan yang belum pernah terjadi sebelumnya dan dengan biaya yang lebih murah dibandingkan perusahaan wawasan tradisional. Get Why menampilkan ide, konsep, atau konten pemasaran Anda kepada audiens, dan mengumpulkan respons video mereka menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Kami telah melatih platform Gen AI kami untuk melakukan tugas-tugas dalam hitungan menit, yang membutuhkan waktu berhari-hari untuk menyelesaikannya: - menyalin ucapan, - melakukan analisis emosi dan sentimen, dan - mengidentifikasi dan mengumpulkan wawasan penting dari sebanyak mungkin wawancara video yang Anda pilih. Dari pertanyaan penelitian hingga wawasan dalam waktu hingga 4 jam. Jadi Anda tidak terlalu fokus pada analisis dan lebih fokus pada pembuatan konsep, produk, dan kampanye yang tepat sasaran.

StoryPrompt

storyprompt.com

StoryPrompt adalah platform komunitas video-first yang dirancang untuk membantu bisnis yang berpusat pada pelanggan melayani lebih banyak orang secara tatap muka. Yang pertama dari jenisnya, StoryPrompt menggunakan video asinkron untuk membantu pembangun komunitas benar-benar terhubung dengan pelanggan pada tingkat manusiawi, memperdalam hubungan, dan mengumpulkan testimonial, ulasan, dan konten buatan pengguna yang kuat lainnya.

Userfeel

userfeel.com

Userfeel adalah alat pengujian kegunaan yang memungkinkan bisnis mengevaluasi produk digital dengan penguji multibahasa tanpa biaya langganan.

Userlytics

userlytics.com

Userlytics adalah platform penelitian pengalaman pengguna canggih berfitur lengkap dengan kelompok peserta global yang terdiri dari hampir 2 juta panelis. Sejak tahun 2009, Userlytics telah membantu perusahaan dan agensi meningkatkan pengalaman pengguna dan pelanggan di situs web, aplikasi, dan prototipe mereka. Dengan model penetapan harga yang terukur dan panel yang beragam di seluruh dunia, Userlytics memungkinkan merek menjalankan studi kegunaan yang dimoderasi dan tidak dimoderasi dengan peserta sebanyak atau sesedikit yang mereka pilih. Selain layanan pengujiannya, Userlytics menawarkan berbagai layanan profesional opsional termasuk Konsultan UX senior di Eropa (Madrid) dan AS (San Diego & Miami). Tim ini dapat membantu klien mencapai wawasan UX yang dapat ditindaklanjuti, termasuk melalui penggunaan ULX Score milik kami, sebuah platform tolok ukur untuk mengukur tampilan 360º dari Daya Tarik, Kecukupan, Perbedaan, Kegunaan, Kepercayaan, Kinerja, Ketertarikan, dan Penampilan.

Respondent Researcher

respondent.io

Pasar waktu nyata untuk mencari dan menjadwalkan wawancara penelitian dengan siapa pun, di mana pun di dunia. Cara ampuh untuk melakukan riset penjualan, riset kompetitif, mengidentifikasi masalah, mengidentifikasi kebutuhan, mencapai kesesuaian pasar produk, menjadi yang terdepan

Respondent Participant

respondent.io

Pasar waktu nyata untuk mencari dan menjadwalkan wawancara penelitian dengan siapa pun, di mana pun di dunia. Cara ampuh untuk melakukan riset penjualan, riset kompetitif, mengidentifikasi masalah, mengidentifikasi kebutuhan, mencapai kesesuaian pasar produk, menjadi yang terdepan

Indeemo

indeemo.com

Platform penelitian video kami yang didukung AI memungkinkan tim MR, UX, dan CX memahami orang, produk, dan pengalaman dalam konteks kehidupan sehari-hari. Para Peneliti, Desainer, dan Manajer Produk yang kami dukung menggunakan Indeemo dalam konteks B2C dan B2B untuk berbagai metodologi Penelitian Penemuan termasuk: Penelitian Penemuan / Eksplorasi / Generatif - Studi Buku Harian - Etnografi Seluler / Digital - Penelitian Perjalanan Persona Pengguna - Pemetaan Perjalanan - Safari Layanan - Jalur Menuju Pembelian - Perjalanan Keputusan Pembeli Riset Metode Campuran - Penugasan awal untuk Wawancara / Kelompok Fokus - Menghidupkan Segmentasi / Persona Pengguna dengan Kegunaan Video / Riset Pengalaman - Pengujian produk / IHUT - Pengalaman Pembeli / Pelanggan / Karyawan Klien kami beragam ukuran mulai dari Konsultan hingga Start-up hingga Departemen Pemerintahan dan Merek Global. Aplikasi Responden bergaya Instagram kami memungkinkan peserta penelitian untuk berbagi momen, umpan balik, kebutuhan, perilaku, emosi, dan pengalaman melalui video, gambar, rekaman layar, dan teks yang kaya konteks. Dasbor dan Repositori wawasan gaya Pinterest kami memungkinkan Peneliti dan klien/pemangku kepentingan mereka dengan cepat menyusun, memoderasi, dan menganalisis wawasan kontekstual multimedia. AI Generatif yang canggih, penelusuran, analisis kata kunci, transkripsi video otomatis, dan alat pemangkasan video memudahkan untuk menampilkan wawasan kontekstual. Dibangun untuk kolaborasi, ia memiliki berbagai profil pengguna (Peneliti, Perekrut, Pengamat) yang memungkinkan seluruh organisasi untuk benar-benar terhubung dengan pelanggan mereka dan membangun empati. Indeemo tersedia sebagai solusi SaaS DIY dengan langganan tahunan atau berdasarkan proyek demi proyek. Indeemo bersertifikat ISO27001 dan HIPAA. Keamanan informasi kami telah diperiksa secara independen untuk menangani Klien Perusahaan dan Pemerintah yang besar.

Forsta

forsta.com

Di belakang setiap titik data pelanggan adalah seseorang. Di balik setiap keputusan bisnis adalah seseorang. Dan karena setiap orang itu unik, pelanggan pertama yang mengetahui adalah Anda. Forsta adalah perbatasan baru pengalaman dan teknologi penelitian - perusahaan teknologi dengan perbedaan. Perbedaannya adalah berkolaborasi. Ini mendengarkan dan merancang solusi bersama dengan klien. Forsta mengadaptasi pengalaman dan teknologi penelitian terkemuka di pasaran dengan kebutuhan klien, bukan sebaliknya. Itu ada untuk menginformasikan dan menginspirasi pembuat keputusan. Forsta Powers The HX (Human Experience) Platform-Platform pengalaman komprehensif yang memenangkan penghargaan dan platform teknologi penelitian yang memecah silo antara CX (pengalaman pelanggan), pengalaman karyawan (EX), dan riset pasar. Ini memungkinkan perusahaan untuk mendapatkan pemahaman yang lebih dalam dan lebih lengkap tentang pengalaman audiens mereka. Teknologi Forsta, dikombinasikan dengan tim konsultan ahli, membantu ribuan organisasi di berbagai industri, termasuk layanan keuangan, perhotelan, riset pasar, layanan profesional, ritel, dan teknologi. Forsta diakui sebagai pemimpin dalam 2021 Gartner® Magic Quadrant ™ untuk Voice of the Customer dan pemimpin dalam G2 Grid® untuk perangkat lunak manajemen pengalaman, perangkat lunak analisis teks, dan perangkat lunak survei. Platform Forsta HX pemenang penghargaan juga telah diakui dalam TMC Customer Experience Innovation Awards.

StoryTap

storytap.com

StoryTap adalah platform keterlibatan video yang dipatenkan yang memungkinkan merek dengan mudah membuat dan berbagi pengalaman autentik dari pelanggan dan karyawan nyata dalam skala besar. Dengan menggunakan platform StoryTap, perusahaan dapat membuat konten video yang menarik dan mudah dicari—tanpa biaya produksi yang tinggi. StoryTap membantu organisasi terkemuka meningkatkan kesadaran merek, terhubung dengan lebih banyak pelanggan dan prospek, serta meningkatkan hasil laba.

VideoPeel

videopeel.com

Solusi survei video untuk keterlibatan karyawan, umpan balik pelanggan, dan dukungan pelanggan. Mulailah mengumpulkan video dari karyawan, pelanggan, & kandidat dalam waktu kurang dari 5 menit. Videopeel adalah platform pengambilan video jarak jauh utama untuk bisnis untuk menangkap, merespons, menganalisis, dan berbagi video dari pelanggan mereka. Videopeel membantu bisnis 10x jumlah konten video yang dibuat pengguna, sehingga mereka dapat mendorong 20% ​​plus konversi, lalu lintas, kepuasan, dan wawasan konsumen.

Voxpopme

voxpopme.com

Di Voxpopme, kami yakin Anda tidak boleh mengorbankan kualitas untuk mendapatkan wawasan yang Anda perlukan dengan cepat, dengan biaya yang wajar. Tim Insights berada di bawah tekanan besar untuk memberikan jawaban andal atas pertanyaan bisnis penting dengan sumber daya terbatas. Kami dapat membantu. Voxpopme mengubah tim wawasan dengan mengumpulkan, memusatkan, dan menganalisis data kualitatif. Platform Wawasan Kualitatif Voxpopme menggabungkan kecepatan Survei Video, alat survei video lengkap kami, dengan kedalaman Wawancara Langsung, produk IDI dan grup fokus kami, serta kekuatan AI Insights untuk analisis 60x lebih cepat. Semakin banyak merek yang mempercayai Voxpopme untuk memperkaya studi penelitian mereka dan secara mendasar mengubah cara mereka membangun produk yang lebih baik dan membentuk perusahaan visioner. Ingin mempelajari bagaimana kami membantu memecahkan masalah ini? Kunjungi www.voxpopme.com hari ini.

Vocal Video

vocalvideo.com

Di masa lalu, testimonial video sangat mahal dan memakan waktu untuk dibuat. Organisasi dibiarkan berurusan dengan video DIY, agensi mahal, atau pengembalian yang semakin berkurang dari ulasan teks. Vocal Video adalah satu -satunya platform testimonial video yang membuatnya sangat mudah untuk dikumpulkan, diedit, dan berbagi video yang diproduksi dengan indah. Sempurna untuk video pelanggan dan karyawan, dan digunakan untuk pemasaran, untuk mempromosikan acara, komunikasi internal, pemberdayaan penjualan, dan banyak lagi. Video vokal dipercaya oleh puluhan ribu pelanggan mulai dari Fortune500 seperti ADP, Google, dan GM hingga merek e-commerce tahap awal.

Senja

senja.io

Mengumpulkan testimonial tidak semudah ini. Kumpulkan testimonial teks dan video. Bagikan di mana saja. Konversikan lebih banyak pengunjung dan dapatkan lebih banyak penawaran!

Widewail

widewail.com

Video Undangan menjadikan pembuatan testimoni video pelanggan lebih mudah dari sebelumnya bagi UKM hingga Perusahaan. Dengan menggunakan SMS dan otomatisasi, kami telah menciptakan proses yang mudah dilakukan bagi bisnis dan lancar bagi pelanggan. Ubah CRM Anda menjadi mesin penghasil testimoni video yang selalu aktif dan berdayakan tim pemasaran Anda untuk mengubah lebih banyak prospek menjadi pembeli dengan bukti sosial video yang sangat berharga. Dengan menggunakan teks/SMS, kami membantu Anda mengirimkan permintaan ke pelanggan Anda di tempat yang paling sering berinteraksi dengan mereka. Secara opsional, targetkan pelanggan yang Anda kenal memiliki keterlibatan tinggi, seperti mereka yang baru saja memberikan ulasan bintang lima. Aliran kami dari SMS hingga pengiriman video cepat dan mudah. Hanya dengan beberapa klik di ponsel, tidak perlu mengunduh atau mengganti perangkat.

VideoAsk

videoask.com

Cara paling mudah untuk melakukan percakapan video asinkron. Libatkan komunitas Anda, rekrut talenta baru, hasilkan prospek yang lebih baik, dan banyak lagi.

MemoryFox

memoryfox.io

MemoryFox adalah platform yang membantu pemasar nirlaba mengumpulkan, mengatur, dan berbagi konten bercerita yang kuat yang bersumber dari komunitas donor, relawan, staf, dan penerima manfaat misi. Hanya dalam beberapa menit, Anda dapat membuat & berbagi kampanye pengumpulan bermerek yang akan membantu Anda menunjukkan kepedulian yang baik kepada para donor, menyoroti program yang beragam & inklusif, dan menyenangkan audiens Anda di media sosial.

dscout

dscout.com

dscout adalah platform penelitian jarak jauh kualitatif untuk membuka wawasan pengguna dalam konteks. Ratusan perusahaan paling inovatif di dunia mempercayai rangkaian alat penelitian jarak jauh kami untuk mengumpulkan data “in-the-moment” yang mengungkap penggunanya serta mengubah produk dan pengalaman mereka. Rekrut dari lebih dari 100.000 peserta kami, lakukan wawancara pengguna dengan lancar melalui video call, kumpulkan respons seketika dari waktu ke waktu, dan manfaatkan data multimedia untuk menggerakkan produk atau pengalaman Anda.