Perangkat lunak umpan balik video konsumen, atau disebut sebagai perangkat lunak survei video, memberdayakan organisasi untuk menangkap, menilai, dan menyebarkan tanggapan video dari konsumen. Alat-alat ini memungkinkan bisnis untuk terlibat dalam riset pasar atau meminta umpan balik dari pelanggan mereka, yang bertujuan untuk memperoleh wawasan yang lebih mendalam dan berbeda dibandingkan dengan umpan balik berbasis teks. Perangkat lunak umpan balik video konsumen digunakan oleh peneliti, tim pemasaran, pengiklan, dan manajer produk untuk mengumpulkan data kualitatif dan dapat ditindaklanjuti. Informasi ini memainkan peran penting dalam membentuk keputusan bisnis terkait strategi merek, kampanye pemasaran, pengalaman pelanggan (CX), desain produk, dan inovasi di dalam toko.
UserTesting
UserTesting adalah aplikasi untuk mengumpulkan umpan balik pengguna tentang produk digital, memfasilitasi pengujian dan analisis pengalaman pengguna.
Respondent Researcher
Aplikasi peneliti responden menghubungkan peneliti dengan responden untuk survei dan pengumpulan data secara real-time dari seluruh dunia.
dscout
Aplikasi dscout adalah platform penelitian jarak jauh untuk mengumpulkan wawasan pengguna melalui video, membantu bisnis memahami pengalaman dan preferensi pelanggan.
Forsta
Forsta adalah aplikasi manajemen pengalaman yang membantu bisnis mengukur dan meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan melalui analisis dan umpan balik.
VideoAsk
Videoask adalah aplikasi untuk berkomunikasi melalui video secara asinkron, mendorong interaksi dan pengumpulan umpan balik dari pelanggan.
Indeemo
Indeemo adalah platform penelitian video berbasis AI yang memungkinkan tim MR, UX, dan CX memahami perilaku pengguna di konteks kehidupan sehari-hari.
Userfeel
Userfeel adalah alat pengujian kegunaan yang memungkinkan bisnis mengevaluasi produk digital dengan penguji multibahasa tanpa biaya langganan.
Respondent Participant
Aplikasi untuk mencari dan mengatur wawancara riset secara real-time dengan siapa saja di seluruh dunia.
Vocal Video
Vocal Video adalah platform untuk mengumpulkan, mengedit, dan membagikan testimonial video dengan mudah, cocok untuk berbagai keperluan pemasaran dan komunikasi.
Userlytics
Userlytics adalah platform penelitian pengalaman pengguna yang memungkinkan pengujian kegunaan dan pengumpulan umpan balik dari peserta global.
VideoPeel
VideoPeel adalah platform untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik video dari karyawan dan pelanggan, memudahkan pembuatan konten video dan interaksi.
Senja
Senja adalah platform untuk mengumpulkan, menampilkan, dan berbagi testimonial teks dan video dengan mudah, serta mendukung integrasi dan penyesuaian.
Voxpopme
Voxpopme adalah aplikasi yang mengumpulkan dan menganalisis umpan balik video dari pengguna untuk memahami opini dan pengalaman pelanggan secara lebih mendalam.
GetWhy
GetWhy adalah platform analisis berbasis AI yang menyediakan wawasan konsumen dari respons video dengan cepat dan biaya rendah.
StoryPrompt
StoryPrompt adalah platform untuk mengumpulkan dan mengelola testimonial pelanggan berbasis video, memudahkan interaksi dan membangun kepercayaan melalui konten pengguna.
Life Inside
Life Inside menyediakan platform video interaktif untuk bisnis, memungkinkan pengumpulan dan berbagi testimonial video untuk meningkatkan keterlibatan dan pemahaman tentang produk.
StoryTap
StoryTap adalah platform untuk membuat dan berbagi video autentik dari pelanggan dan karyawan, mendukung distribusi multi-platform dan analisis kinerja konten.
Widewail
Widewail adalah platform untuk mengumpulkan ulasan pelanggan dan testimonial video, serta mengelola interaksi media sosial dan reputasi online bisnis.
MemoryFox
MemoryFox adalah platform untuk organisasi nirlaba dalam mengumpulkan, mengelola, dan berbagi cerita dari komunitas mereka dengan cara yang etis dan menghormati.
© 2026 WebCatalog, Inc.