Apakah Anda pengembang app ini? Verifikasi kepemilikan untuk mengelola listing ini.
App desktop untuk Mac, Windows (PC)
Gunakan Sunrise Software di jendela khusus yang bebas gangguan dengan WebCatalog Desktop untuk macOS dan Windows. Tingkatkan produktivitas Anda dengan perpindahan aplikasi yang lebih cepat dan multitasking yang lebih lancar. Kelola dan beralih antar beberapa akun dengan mudah tanpa harus menggunakan beberapa peramban.
Jalankan app di jendela bebas gangguan dengan banyak peningkatan.
Kelola dan beralih di antara beberapa akun dan app dengan mudah tanpa beralih peramban.
Sunrise Software adalah aplikasi manajemen layanan dan meja layanan yang dirancang untuk membantu organisasi mengelola dukungan pelanggan, insiden, permintaan layanan, dan informasi kontak terkait di satu tempat. Ini menyediakan ruang kerja terpusat untuk melacak interaksi, mengatur aktivitas dukungan, dan memberi tim pandangan yang lebih jelas tentang orang-orang dan isu-isu yang mereka dukung.
Aplikasi ini mencakup kemampuan layanan mandiri yang memungkinkan pengguna mencatat dan memantau permintaan, mengakses informasi dukungan, dan menyelesaikan masalah umum melalui portal web. Ini juga mendukung manajemen pengetahuan, membantu tim mempublikasikan panduan dan informasi yang dapat digunakan kembali untuk penyelesaian masalah yang lebih cepat dan mengurangi ketergantungan pada kontak dukungan langsung. Fitur manajemen kontak membantu menjaga keakuratan catatan pengguna dan meningkatkan visibilitas di seluruh departemen, lokasi, dan riwayat dukungan.
Sunrise Software dibuat untuk manajemen layanan TI dan operasi layanan pelanggan yang memerlukan penanganan kasus terstruktur, akses katalog layanan, dan alur kerja dukungan berbasis proses. Ini cocok untuk organisasi yang mencari perangkat lunak meja layanan yang menggabungkan pelacakan dukungan, layanan mandiri, dan berbagi pengetahuan dalam satu sistem.
Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan Sunrise Software. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.
© 2026 WebCatalog, Inc.
