Halaman 31 - Alternatif - Sprinklr

Icereach

icereach.com

Dapatkan konversi 10x lebih banyak dan personalisasikan pesan dalam skala besar dengan Icereach. Alat otomatisasi berbasis cloud yang paling aman untuk penjangkauan LinkedIn.

GTM Buddy

gtmbuddy.ai

GTM Buddy adalah platform pemberdayaan pendapatan yang memungkinkan tim pendapatan mendorong pertumbuhan pendapatan berkelanjutan. GTM Buddy berupaya mewujudkan generasi baru penjual yang lebih cerdas. Bayangkan sebuah dunia di mana AI menangani penandaan dan menampilkan konten yang tepat pada waktu yang tepat untuk membantu penjual, tepat di mana pun mereka berada. 𝑱𝒖𝒔𝒕-𝒊𝒏-𝑻𝒊𝒎𝒆 𝑬𝒏𝒂𝒃𝒍𝒆𝒎𝒆𝒏𝒕 adalah senjata rahasia penjual untuk mengalahkan kuota, dengan membantu perwakilan untuk berbagi konten yang menjawab pertanyaan mendesak pembeli, bersiap untuk pertemuan penting, dan menghabiskan lebih banyak waktu untuk benar-benar menjual dengan mengurangi kesibukan manual.

CHEQ

cheq.ai

Pemimpin dalam Keamanan Go-to-Market.aStudi terbaru menunjukkan bahwa lebih dari 27% lalu lintas internet tidak valid, menyebabkan kerugian sebesar $42 miliar per tahun. Dan itu semakin buruk. Dalam lanskap digital saat ini, siapa pun yang memiliki akses internet dapat menyebabkan kerusakan signifikan pada situs web mana pun, kapan pun, di mana pun di dunia, terlepas dari industri atau negara tertentu. CHEQ Essentials mengoperasikan algoritme canggih dan kemampuan pemantauan waktu nyata untuk mendeteksi dan memblokir sumber berbahaya tersebut agar tidak menyebabkan kerusakan besar. Setiap kunjungan melewati lebih dari 2.000 tes perilaku, dan jika terdeteksi tidak valid - kami memblokirnya. Setelah Anda menerapkan CHEQ Essentials, seluruh siklus pemasaran Anda menjadi murni dan bersih. Itu berarti Anda akan melakukan hal yang sama seperti kemarin tetapi tidak akan membayar untuk kunjungan dan klik penipuan yang sia-sia dan berbahaya tersebut. Amankan data dan analitik Anda, konversi di tempat, dan pemasaran berbayar dari bot, lalu lintas palsu, dan pengguna jahat, dengan platform Keamanan Go-to-Market terkemuka.

Fini

usefini.com

Fini adalah alat yang menggunakan AI untuk mengubah basis pengetahuan Anda menjadi chatbot dalam proses penyiapan yang mudah diakses dan cepat. Alat ini dikembangkan untuk memberikan dukungan pelanggan berkelanjutan dengan menjawab pertanyaan pelanggan secara instan dan sepanjang waktu. Ini terintegrasi secara aman dengan data pribadi pengguna dan bekerja di berbagai platform seperti Intercom, Zendesk, Confluence, G-drive, Notion, Search, Slack, dan Discord, tanpa memerlukan pengkodean. Selain itu, Fini memanfaatkan AI untuk mendukung tim pertumbuhan di perusahaan dengan mengidentifikasi alasan berkurangnya pelanggan dan menyesuaikan pengalaman yang dipersonalisasi untuk mempertahankan mereka. Teknologi ini memberikan kemampuan untuk memprediksi churn menggunakan AI dengan akurasi luar biasa, membantu mempertahankan pengguna dan meningkatkan pendapatan bisnis. Hal ini dicapai dengan memprediksi siapa, kapan, dan alasan di balik churn untuk setiap perjalanan pengguna. Selain itu, Fini memfasilitasi pengguna untuk mengelola kotak masuk tim secara efisien, berapa pun ukuran tim. Ini juga memberikan laporan komprehensif untuk melacak dan mengukur metrik penting, menawarkan wawasan tentang proses dukungan pelanggan. Selain itu, Fini menggunakan data penggunaan produk untuk meningkatkan pendapatan per pengguna dengan mengidentifikasi peluang peningkatan penjualan dan mempersonalisasi perjalanan produk melalui tindakan otomatis menggunakan API khusus. Terakhir, Fini telah memperkuat retensi pengguna, sebagaimana dibuktikan melalui kisah sukses pelanggan di mana perusahaan mencatat peningkatan tingkat konversi dan peningkatan retensi pengguna setelah menerapkan Fini. Ini dipercaya dan digunakan oleh banyak perusahaan teknologi berbasis data di seluruh dunia.

Glassix

glassix.com

Glassix memiliki misi untuk memperluas akses terhadap AI Percakapan dan Komunikasi Pelanggan Multisaluran, memberdayakan bisnis untuk membuka potensi mereka yang belum dimanfaatkan dan mencapai skalabilitas yang tak tertandingi.
 Dengan kemampuan AI Multisaluran, Glassix mengubah perjalanan pelanggan. Kami melampaui batasan waktu, memenuhi kebutuhan pelanggan di setiap titik kontak, bahkan selama jam-jam tidak aktif. Dipercaya oleh Nike, Avis, Nintendo, Domino's, dan Dyson, Glassix mendorong misi ke depan dengan teknologi transformatifnya. Dengan Glassix, mengelola interaksi pelanggan Anda tidak pernah semudah ini. Kotak masuk terpadu kami menghilangkan kebutuhan akan banyak alat, menyederhanakan manajemen alur kerja, dan mengurangi biaya. Dari chatbot yang didukung AI hingga salam yang dipersonalisasi, pertahankan interaksi pelanggan Anda di satu tempat. Glassix adalah platform perpesanan terpadu bertenaga AI yang membuat percakapan pelanggan Anda tetap terhubung di saluran digital mana pun - Aplikasi perpesanan instan dan teks SMS, percakapan email, obrolan langsung di situs web atau aplikasi Anda, dan pesan media sosial. Platform aman ini menawarkan serangkaian fitur tangguh yang dikirimkan sebagai layanan berlangganan lengkap dengan alat chatbot visual tanpa/kode rendah yang tidak memerlukan pengetahuan teknis untuk memulai. Pelanggan dapat mulai bekerja dengan kemampuan AI percakapan yang didukung oleh GPT-4, atau memanfaatkan Glassix API untuk membangun pengalaman yang sangat disesuaikan. Bekerja sama dengan jaringan mitra integrasi global, Glassix melayani basis pelanggan yang berkembang dari merek-merek mapan, usaha dengan pertumbuhan tinggi, dan usaha kecil. Rasakan kekuatan Glassix saat menyempurnakan interaksi, memungkinkan Anda memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Ucapkan selamat tinggal pada tugas manual dan dapatkan kembali waktu Anda yang berharga. Dengan kemampuan otomatisasi kami, percakapan mengalir dengan mudah, membuat pelanggan Anda terkagum-kagum.

Pepper Content

peppercontent.io

Pepper adalah platform pemasaran konten bertenaga AI dengan pasar bakat yang dipimpin oleh para ahli. Manfaatkan platform untuk membuat ide, membuat, mengelola, mendistribusikan, dan mengukur pemasaran konten Anda, dalam satu atap.

Enablex.ai

enablex.io

EnableX.io adalah platform komunikasi dan penyedia solusi full-stack yang berbasis di Singapura yang memungkinkan pengembang dan bisnis untuk memberikan pengalaman omnichannel yang holistik kepada konsumen mereka menggunakan video, suara, SMS dan API WhatsApp, SDK, dan solusi kode rendah. Didukung oleh tim yang terdiri lebih dari 50 ahli teknologi, perusahaan ini memberdayakan perusahaan-perusahaan Fortune 500 serta start-up di seluruh dunia melalui platform pengalaman pelanggan yang interaktif dan sangat menarik. Didirikan pada tahun 2017, perusahaan ini telah membangun kehadiran yang kuat di APAC, AS, dan Eropa, melayani pelanggan dari beragam industri termasuk Layanan Kesehatan, Telekomunikasi, BFSI, Pendidikan, Ritel, dan E-commerce. Yang pertama di industri, EnableX.io ditawarkan sebagai platform CPaaS cloud dan on-premise. Kemampuan penerapan yang fleksibel ini memungkinkan kami bekerja sama dengan perusahaan Telco dan penyedia layanan yang ingin meluncurkan CPaaS dengan merek mereka sebagai penawaran berlabel putih sepenuhnya. Hal ini juga menjawab kebutuhan perusahaan yang mempertimbangkan penerapan CPaaS secara pribadi karena persyaratan peraturan dan privasi data, serta komunitas pengembang pada umumnya. EnableX.io adalah layanan CPaaS full-stack yang memberdayakan bisnis untuk menerapkan komunikasi omnichannel (Video, Suara, SMS, dan Pesan) di seluruh perangkat dan platform. Dari obrolan tatap muka hingga siaran berskala besar, kami menjadikan komunikasi lebih cerdas, fleksibel, dan lebih personal, membantu perusahaan tetap menjadi yang terdepan dalam dunia digital.

Marsello

marsello.com

Marsello adalah solusi pemasaran lengkap Anda yang memiliki semua yang Anda butuhkan untuk membangun hubungan pelanggan yang menguntungkan. Loyalitas, email, SMS, otomatisasi pemasaran, penjadwalan sosial, ulasan, umpan balik pelanggan, dan banyak lagi. Hubungkan data POS dan eCommerce Anda untuk melacak penjualan dengan upaya pemasaran, semuanya dalam satu dasbor.

WhatConverts

whatconverts.com

WhatConverts adalah perangkat lunak pelacakan prospek lengkap untuk agen pemasaran dan klien mereka. WhatConverts secara otomatis menunjukkan kepada pemasar dan pemilik bisnis seberapa baik pemasaran mereka bekerja. Gunakan WhatConverts untuk pelacakan panggilan, pelacakan formulir, dan pelacakan obrolan untuk semua prospek. Untuk iklan PPC, WhatConverts menawarkan pelacakan panggilan kata kunci yang mengungkapkan kampanye mana yang paling berhasil. WhatConverts juga memiliki manajemen prospek dan pelaporan prospek yang kuat. Ini lebih dari sekedar perangkat lunak pelacakan panggilan; ini adalah dasbor pelacakan, pengelolaan, dan pelaporan prospek yang lengkap.

ZipChat

zipchat.ai

ZipChat adalah perusahaan teknologi mutakhir. Didirikan pada tahun 2023, tim insinyur, ilmuwan data, dan pakar e-niaga kami yang penuh semangat telah berkumpul untuk memikirkan kembali cara bisnis berinteraksi dengan pelanggan secara online. Sebagai perusahaan rintisan yang berkembang pesat, ZipChat berfokus pada inovasi dalam perpaduan antara kecerdasan buatan, penjualan, dan layanan pelanggan untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang luar biasa. Penawaran andalan kami adalah platform obrolan bertenaga AI yang dirancang untuk merevolusi interaksi e-niaga. Chatbot ZipChat dibuat berdasarkan model GPT-4 yang diperkaya, dan berfungsi sebagai asisten penjualan proaktif untuk toko online Anda. Beberapa fitur utama kami mencakup ketersediaan 24/7, penyiapan instan, saran produk, pelacakan pesanan, dan dasbor yang mudah digunakan untuk pedagang. Platform ini terintegrasi secara mulus dengan solusi e-commerce populer seperti Shopify, Woocommerce, Magento, dan banyak lagi. Nilai utama yang diberikan ZipChat kepada pedagang terletak pada kemampuannya meningkatkan konversi pengunjung-ke-pembeli secara signifikan sekaligus mengurangi kebutuhan akan campur tangan manusia. Dengan memanfaatkan algoritme AI yang canggih, ZipChat dengan cerdas memandu pembeli menuju produk yang mereka minati, menjawab pertanyaan mereka, dan memfasilitasi proses transaksi yang lancar. Hal ini meningkatkan keterlibatan pengguna dan pada akhirnya mendorong pendapatan yang lebih besar bagi bisnis. Rasakan kekuatan AI dalam meningkatkan interaksi pelanggan Anda dengan ZipChat.

Chatspell

chatspell.co

Chatspell memudahkan komunikasi dengan pengunjung situs web Anda. Solusi ideal ini memungkinkan Anda mengobrol dengan pengunjung web langsung di Slack. Dengan menggunakan alat ini, Anda dapat berinteraksi dengan pengunjung Anda, meningkatkan tingkat konversi, menjawab pertanyaan, dan mendukung masalah, serta menawarkan bantuan pelanggan langsung, semuanya dari dalam Slack. Chatspell juga memungkinkan integrasi OpenAI GPT-3 yang kuat yang memungkinkan Anda menghemat waktu dan uang saat merespons pengunjung Anda. Widget Obrolan Langsung dapat disesuaikan sepenuhnya. Lacak analitik untuk lebih memahami kebutuhan pengunjung Anda. Fitur: - Integrasi Slack langsung, tanggapi obrolan pengunjung Anda yang tetap berada di Slack. - Integrasi OpenAI GPT-3 - melengkapi respons Anda untuk menghemat waktu Anda. - Kustomisasi - ubah warna, ikon, merek widget. - Analisis - pahami apa yang terjadi. - Agen - tambahkan rekan satu tim Anda untuk merespons lebih cepat - Mengunggah file - mengirim faktur atau file lainnya? Tidak masalah! Cobalah Chatspell, mulai uji coba 14 hari. Tidak diperlukan kartu kredit.

BrandBastion

brandbastion.com

Pantau dan kelola semua percakapan media sosial Anda dengan mudah menggunakan BrandBastion Lite. Platform kami yang didukung AI menyederhanakan pengelolaan komentar dengan menganalisis sentimen, mendeteksi spam dan ujaran kebencian, serta mengidentifikasi pesan yang memerlukan respons dari merek Anda. BrandBastion Lite mencakup iklan dan postingan organik di Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, dan TikTok. Fitur platform teratas meliputi: * Analisis sentimen dalam 109 bahasa. * Sorot dan sembunyikan otomatis komentar yang tidak diinginkan dan berbahaya (spam, menyinggung, tidak pantas, dan bertentangan dengan merek). * Temukan komentar mana yang memerlukan tanggapan Anda dengan memanfaatkan Intent Recognition. * Jumlah pengguna tidak terbatas sehingga Anda bisa memasukkan seluruh tim Anda ke platform.

Ortto

ortto.com

Ortto adalah perangkat lunak otomasi pemasaran bertenaga AI yang dirancang untuk menyederhanakan proses pemasaran dan mengoptimalkan hasil. Itu dikemas dengan fitur-fitur yang bertujuan untuk meningkatkan berbagai aspek pemasaran termasuk pemasaran email dan SMS, pemberitahuan push, obrolan langsung, penilaian prospek, dan banyak lagi. Ortto membanggakan sistem AI-nya sendiri yang diterapkan di seluruh platform, sehingga memastikan alur kerja yang lancar. Fungsi AI-nya mencakup saran untuk baris subjek email, prediksi tarif buka email, serta rekomendasi konten selama pembuatan pemberitahuan push dan pesan SMS. Ortto juga menawarkan konten obrolan langsung otomatis di mana perangkat lunak menghasilkan respons berdasarkan konten situs web, tiket sebelumnya, dan dokumentasi bantuan yang ada. Untuk pengoperasian lebih lanjut, pengguna juga dapat melatih model AI khusus pada data mereka sendiri. Dengan melakukan hal ini, mereka dapat menumbuhkan ketepatan dan relevansi dalam saran yang dihasilkan. Tujuan di balik Ortto adalah untuk membantu pemasar meningkatkan dampaknya dengan mengintegrasikan kemampuan AI ke dalam alur kerja mereka yang ada. Alat-alat ini dirancang untuk meningkatkan produktivitas dan mencapai sasaran kampanye dengan cepat dan akurat. Sistem ini serbaguna dan ditargetkan untuk bekerja secara efektif untuk bisnis dari berbagai skala.

HelloWoofy

hellowoofy.com

Usaha kecil, berkomunikasi melalui berbagai media dalam satu postingan dengan kata-kata yang didukung AI dan saran emoji.

Desku

desku.io

Desku berada di garis depan dalam dukungan pelanggan berbasis AI, yang berspesialisasi dalam solusi yang dirancang untuk industri E-commerce dan SaaS. Perusahaan ini bertujuan untuk mentransformasi sektor layanan pelanggan dengan berfokus pada peningkatan efisiensi, peningkatan pengalaman pengguna, dan keandalan tingkat perusahaan. Penawaran oleh Desku * Otomatisasi yang Didukung AI: Chatbot dan utilitas otomatisasi yang digerakkan oleh AI dari Desku secara signifikan mengurangi beban kerja dukungan. * Kotak Masuk Bersama: Desku menawarkan kotak masuk yang sangat cepat, mudah digunakan, dan dilengkapi AI yang dioptimalkan untuk tim dukungan modern. * Basis Pengetahuan: Desku menyediakan basis pengetahuan yang mudah dibuat untuk memberdayakan pelanggan dengan opsi layanan mandiri. * Obrolan Langsung: Fitur Obrolan Langsung Desku memungkinkan komunikasi real-time dan lancar dengan pelanggan. Mengapa Bisnis Mempercayai Desku * Platform ini dipercaya oleh lebih dari 1000 agen dukungan dan 350 bisnis. * Desku membantu mengurangi permintaan dukungan hingga 50%. * Perusahaan berkontribusi dalam menurunkan biaya dukungan sebesar 40%. Kemampuan Integrasi - Desku memungkinkan integrasi alat yang ada dengan lancar untuk meningkatkan produktivitas tim. Platform ini mendukung lebih dari 30+ aplikasi terintegrasi dan menawarkan tindakan khusus yang didukung oleh data pelanggan real-time.

Call Criteria

callcriteria.com

Kriteria Panggilan menawarkan solusi jaminan kualitas yang terjangkau, efisien, dan terukur untuk pusat kontak Anda. Solusi QA kami mencakup AI (Model Bahasa Besar) yang canggih, analisis ucapan, dan evaluasi manusia tradisional. Kartu skor kami yang disesuaikan menawarkan umpan balik yang tepat untuk meningkatkan kepatuhan, kepuasan pelanggan, dan kinerja penjualan. Dengan pendekatan konsultatif kami, kami membantu Anda menavigasi kompleksitas di antara semua opsi, menerapkan solusi terbaik untuk bisnis Anda, dan memanfaatkan hasilnya untuk mendapatkan hasil perbaikan terbaik.

Coupler.io

coupler.io

Platform analisis dan otomatisasi data lengkap. Manfaatkan gabungan kekuatan otomatisasi dan sentuhan manusia untuk mendapatkan kendali penuh atas data Anda dan mendapatkan kejelasan dalam bisnis Anda. Akses data Anda dengan mudah, pahami, dan tindak lanjuti dengan seperangkat alat lengkap dan layanan ahli dari Coupler.io.

Sendlane

sendlane.com

Solusi email, SMS, ulasan, dan formulir terpadu Sendlane memberdayakan merek eCommerce untuk mengkonsolidasikan tumpukan teknologi mereka dan memanfaatkan wawasan pelanggan data mendalam untuk menghasilkan lebih banyak pendapatan, meningkatkan retensi, dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dengan autopilot. Siap untuk melakukan test drive? Dapatkan uji coba Sendlane gratis selama 60 hari hari ini, tidak perlu kartu kredit! Fitur: - Pemasaran Email - Otomatisasi Pemasaran - Pemasaran SMS - Ulasan - Formulir - Eksperimen - Pengujian Multivariasi - Sendlane Beacon - Pelacakan - Segmentasi Multivariabel - Analisis Waktu Nyata - Integrasi Data Dalam

Adcredo

adcredo.io

Kampanye Pelaporan Pemasaran Digital Menjadi Sederhana. Platform layanan mandiri Adcredo membantu Agensi & Perusahaan membuat iklan berkinerja tinggi untuk platform pencarian dan sosial paling populer hanya dengan menggunakan satu kampanye dan laporan

Delivra

delivra.com

Delivra adalah platform pemasaran email yang membantu pemasar dengan keahlian apa pun memikat dan mengembangkan audiens mereka. Dengan lebih dari 20 tahun kesuksesan pelanggan yang tak tertandingi, Delivra membantu bisnis terlibat dalam percakapan bermakna yang menghasilkan hasil nyata. Fokus mereka pada solusi yang mudah didekati telah membantu memberdayakan ribuan organisasi di seluruh industri untuk mengendalikan otomatisasi pemasaran dan penanganan data yang kompleks. Delivra berkembang bersama Anda dan menyediakan alat yang Anda perlukan untuk menyukseskan setiap langkah. Dibangun untuk pemasar yang sibuk, Delivra menawarkan serangkaian fitur lengkap untuk membantu tim mencapai tujuan mereka. Buat dan kirim kampanye pemasaran email yang berdampak dengan mudah menggunakan editor seret dan lepas yang dapat disesuaikan. Otomatiskan komunikasi pelanggan Anda dengan merencanakan seluruh rangkaian email secara strategis, menentukan email mana yang dikirim berdasarkan berbagai tindakan, kelambanan, atau waktu pelanggan. Dapatkan lebih banyak keterlibatan dari audiens Anda dan jangkau pelanggan di luar kotak masuk mereka dengan segmentasi ahli dan pemasaran SMS. Baik Anda bekerja di B2B, mempromosikan Organisasi Nirlaba, atau merencanakan sebuah acara, Delivra memberikan analisis yang kuat dan dukungan berkelanjutan untuk mendorong pengguna mengasah dan menyempurnakan strategi mereka. Integrasikan dengan beragam CRM, platform e-niaga, dan alat analisis web sehingga semua yang Anda butuhkan tersedia di satu tempat. Perangkat lunak ini terhubung langsung ke teknologi saat ini, atau Delivra membangun integrasi khusus untuk memastikan semuanya berjalan lancar.

Airbridge

airbridge.io

Airbridge adalah solusi pengukuran terpadu yang menampilkan Pengukuran Seluler (MMP), Atribusi Multi-sentuh (MTA), Inkrementalitas, dan Pemodelan Bauran Pemasaran (MMM) yang dikemas dalam satu dasbor terpadu – membantu pemasar menemukan dan memaksimalkan sumber pertumbuhan mereka yang sebenarnya sekaligus memberdayakan mereka dengan alat seperti deep-linking, analisis pemasaran real-time, pembuat audiens, dan perlindungan penipuan.

Recurrency

recurrency.com

Recurrency adalah platform otomatisasi penjualan dan harga untuk sistem perencanaan sumber daya perusahaan (ERP) Anda. Recurrency adalah platform otomatisasi untuk ERP yang dibuat untuk kecepatan –– mulai dari alur kerja yang disederhanakan hingga waktu muat yang cepat di setiap halaman. Berhentilah melakukan latihan pernapasan sambil menunggu ERP Anda di-buffer dan dimuat. Luangkan kembali waktu Anda dan bernapas lebih lega dengan Recurrency.

Narrator

narrator.ai

Narrato adalah platform pembuatan konten, kolaborasi & manajemen alur kerja AI yang dibangun untuk membantu pemasar/kreator tunggal, tim konten ramping, atau bahkan tim produksi konten berskala besar, membuat dan mengirimkan konten beberapa kali lebih cepat dan hemat biaya, dibandingkan sebelumnya. Fitur utama platform: - Lebih dari 100+ pembuatan konten AI, pembuatan ide, pengoptimalan, dan alat SEO untuk membuat konten berorientasi hasil dengan sangat cepat (kasus penggunaan tercakup - blog, media sosial, email, video, siaran pers, copywriting, iklan, ringkasan dan banyak lagi). Buat opsi template AI dan suara merek Anda sendiri. - Manajemen proyek konten lengkap dan dukungan otomatisasi alur kerja termasuk penetapan tugas, manajemen kalender konten, pemberitahuan otomatis, penerbitan, manajemen pekerja lepas, dan banyak lagi - Ringkasan SEO yang kuat serta ide kata kunci dan topik dengan AI - Templat konten khusus dan fitur kolaborasi dalam dokumen dan ruang kerja yang canggih - Gambar AI, gambar dan grafik bebas royalti - Pembuatan konten massal dengan AI (seperti pembuatan deskripsi konten secara massal) Fitur lainnya: Penyimpanan Pedoman dan Aset Merek, Dukungan Multi-Bahasa, Pemeriksaan Plagiarisme dan Tata Bahasa, Laporan Khusus, Suara Merek AI dan banyak lagi.

CustomerGauge

customergauge.com

Perangkat lunak Pengalaman Akun secara otomatis menangkap dan mendistribusikan umpan balik dari akun Anda termasuk data non-survei ke manajer lini depan secara real-time untuk membantu mereka mengurangi churn, meningkatkan penjualan, dan menutup bisnis baru dengan rujukan berbasis promotor. CustomerGauge adalah platform manajemen pengalaman pelanggan B2B yang memungkinkan klien untuk: - Kumpulkan umpan balik pelanggan dari berbagai pemangku kepentingan dalam sebuah akun - Buat dasbor khusus untuk menampilkan hasil waktu nyata - Tetapkan tujuan dan target untuk menutup lingkaran dengan pelanggan - Segmentasikan wawasan pelanggan berdasarkan wilayah, produk, fasilitas, dan banyak lagi. - dan menyelaraskan inisiatif bisnis terkait CX karyawan CustomerGauge juga merupakan solusi manajemen pengalaman pelanggan pertama dan satu-satunya yang secara otomatis menggabungkan wawasan pelanggan dengan data pendapatan. Hal ini memungkinkan manajer CX untuk: - Identifikasi dan prioritaskan peningkatan pengalaman pelanggan yang paling berdampak - Perkirakan dampak peningkatan CX di masa depan terhadap perjalanan pelanggan - dan melaporkan ROI dari inisiatif pengalaman pelanggan yang berharga

MSIGHTS

msights.com

MSIGHTS telah mendukung tim pemasaran selama 17+ tahun dalam membantu menjadikan data mereka bagus untuk pelaporan dan analisis. Platform Kami, pemenang MarTech Breakthrough Awards 2019 untuk "Solusi Manajemen Kampanye Pemasaran Terbaik Secara Keseluruhan

PathFactory

pathfactory.com

Raih pendapatan B2B dengan pengalaman yang dipersonalisasi, menarik, dan berfokus pada konversi di seluruh perjalanan pembeli B2B dengan PathFactory. Tingkatkan perjalanan pembeli Anda dan mulai aktifkan pembeli Anda dengan kecerdasan konten. Kecerdasan konten yang didukung AI dari PathFactory memungkinkan Anda menghasilkan pengalaman konten yang dipersonalisasi untuk pembeli individu dan akun target untuk strategi ABM Anda. Percepat kecepatan transaksi dan kembangkan saluran Anda dengan merekomendasikan aset terbaik berikutnya untuk dikonsumsi berdasarkan riwayat pengunjung terkini, industri, dan topik yang sedang tren. Perusahaan terkemuka dan perusahaan B2B pasar menengah menggunakan PathFactory untuk mempercepat pemeliharaan, meningkatkan tingkat kemenangan, dan memahami kinerja konten dengan memberikan pengalaman konten cerdas dan acara virtual untuk menghilangkan gesekan dari pembeli Anda. PathFactory baru-baru ini diakui oleh Deloitte sebagai salah satu perusahaan Technology Fast 500 tahun 2020 di Amerika Utara.

Chatmeter

chatmeter.com

Chatmeter adalah perusahaan intelijen merek yang menata ulang hubungan pelanggan dan manajemen reputasi melalui pendengaran mendalam yang didukung AI. Kami memudahkan merek multi-lokasi untuk mendorong dampak real-time melalui wawasan yang relevan pada momen-momen penting yang penting. Chatmeter memahami tantangan manajemen reputasi multi-lokasi dan omnichannel, dan telah menciptakan platform berskala yang memungkinkan visibilitas menyeluruh untuk semua orang, mulai dari pemilik lokal hingga pimpinan eksekutif. Dengan tingkat retensi pelanggan sebesar 93%, Chatmeter adalah mitra reputasi merek pilihan di industri ritel, restoran, layanan kesehatan, dan jasa keuangan, dan banyak lagi.

Pypestream

pypestream.com

Pypestream adalah platform otomatisasi layanan mandiri yang mengubah cara bisnis melibatkan dan memberdayakan pelanggan mereka. Didirikan pada tahun 2015 dengan keyakinan bahwa pelanggan berhak mendapatkan yang lebih baik, platform digital kami menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa di saluran mana pun, kapan pun. Kami melayani klien di berbagai industri, terutama perusahaan yang termasuk dalam Fortune 500, yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman pelanggan yang positif. Pypestream melayani perusahaan menengah hingga besar di berbagai industri, seperti asuransi, layanan kesehatan, perjalanan, telekomunikasi, streaming, layanan keuangan, dan eCommerce, yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Juphy

juphy.com

Kelola semua pemberitahuan pelanggan dan permintaan dukungan di satu tempat. Bicaralah dengan rekan tim Anda melalui Juphy untuk memberikan solusi tercepat kepada pelanggan Anda di semua platform komunikasi. Juphy, asisten penjualan dan dukungan pelanggan berbasis AI yang dirancang untuk bisnis e-commerce, memberdayakan perusahaan untuk secara signifikan meningkatkan tingkat konversi situs web dan media sosial mereka sebesar 20%. Dengan ketersediaannya 24/7, Juphy menawarkan dukungan otomatis yang cerdas, rekomendasi produk yang dipersonalisasi, dan interaksi penjualan yang mudah melalui obrolan situs web dan saluran media sosial, memastikan pengalaman pelanggan yang lancar.

Metigy

metigy.com

Masa Depan adalah Pemasaran yang Didukung AI Platform pemasaran Metigy bukan sekadar alat, platform ini memberikan rekomendasi AI untuk membantu Anda membuat konten berkualitas tinggi, memberikan strategi iklan yang dipersonalisasi, dan meningkatkan hasil untuk bisnis Anda. Pengguna Metigy telah melihat peningkatan konversi sebesar 2-3x kuartal ke kuartal. Metigy dibangun oleh orang-orang seperti Anda dan kami yakin Pemasaran tidak harus menjadi hambatan. Metigy membantu Anda menghemat waktu dengan mengotomatiskan tugas yang berulang, memungkinkan Anda fokus pada tindakan yang membuat perbedaan nyata bagi bisnis Anda. Metigy melihat lebih jauh dari apa yang terlihat dan mengumpulkan data mendalam untuk mendukung mesin wawasan kami. Lupakan metrik kesombongan tradisional dan pahami nilai sebenarnya dari konversi dan kinerja. Melampaui dasbor dan memanfaatkan kekuatan wawasan dinamis yang digerakkan oleh AI. Lihat hasilnya dengan kumpulan ide dan peluang strategis, yang disesuaikan hanya untuk bisnis Anda. * Wawasan yang Dapat Ditindaklanjuti - Metigy memberi saran kepada Anda tentang strategi dan konten yang sedang tren yang diyakini AI kami akan sesuai dengan audiens Anda, berdasarkan analisis data historis akun Anda, bersama dengan kinerja pesaing Anda dan jaringan profesional mereka. Coba Metigy gratis sekarang. * Penjadwalan Konten - Di dalam platform Metigy, Anda memiliki akses untuk merencanakan, menjadwalkan, memposting, dan mengelola saluran media sosial Anda. Nikmati semua konten Anda di satu tempat yang dapat Anda atur dan lupakan karena AI Metigy akan memposting pada saat keterlibatan tertinggi dari audiens Anda. * Wawasan Kinerja - Metigy tahu betapa pentingnya memenuhi KPI, jadi kami memantau kemajuan Anda dan memberikan wawasan praktis untuk memastikan kesuksesan jangka panjang Anda. * Semangat Metigy - Pemasar industri terkemuka merancang Metigy untuk menghilangkan proses menebak-nebak dan memakan waktu bagi UKM yang terkait dengan pemasaran saat ini. Cobalah Metigy hari ini dan rasakan peningkatan kinerja bisnis Anda serta keunggulan dibandingkan pesaing Anda.