UserVoice
UserVoice adalah platform untuk mengumpulkan dan memprioritaskan umpan balik pelanggan agar dapat membantu pengembangan produk yang lebih baik.
Highlight
Highlight adalah platform pengujian produk di rumah untuk merek CPG, membantu inovasi, pengujian, dan peluncuran produk konsumen baru seperti makanan dan kecantikan.
Whatfix
Whatfix adalah platform adopsi digital yang membantu pengguna menavigasi aplikasi dengan panduan interaktif dan analisis perilaku tanpa kode.
Outset
Outset adalah platform penelitian yang dimoderasi AI, yang mengotomatiskan proses wawancara video, audio, dan teks dengan banyak partisipan secara bersamaan.
Voiceform
Voiceform adalah platform untuk mengumpulkan data melalui survei suara, video, dan teks, memudahkan pemahaman umpan balik pelanggan dengan metode interaktif.
FullStory
FullStory adalah platform data perilaku yang menganalisis interaksi pengguna di situs web untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan kepuasan.
Verint
Verint adalah platform untuk mengelola pengalaman pelanggan dengan alat analisis, survei, dan integrasi data untuk meningkatkan keterlibatan dan kepuasan pelanggan.
Wufoo
Wufoo adalah aplikasi pembuat formulir online yang memungkinkan pengguna membuat, menyesuaikan, dan mengelola formulir, termasuk pembayaran dan pengumpulan data.
Omniconvert
Omniconvert adalah alat eksperimen digital untuk menguji dan mengoptimalkan interaksi pelanggan melalui pengujian A/B dan segmentasi canggih.
Datagame
Aplikasi Datagame menggantikan survei tradisional dengan pengalaman gamified yang interaktif dan ramah seluler untuk meningkatkan keterlibatan pengguna dan kualitas data.
Gainsight CS
Gainsight CS adalah platform manajemen keberhasilan pelanggan yang membantu bisnis meningkatkan hubungan dan retensi pelanggan dengan analisis data dan wawasan.
UX Sniff
UX Sniff adalah alat yang menganalisis rekaman sesi untuk mengidentifikasi pola klik aneh dan meningkatkan pengalaman pengguna di situs web.
Tobii UX Explore
Aplikasi Tobii UX Explore memberikan wawasan pengguna dengan visualisasi fokus pengguna, membantu mengidentifikasi masalah dalam desain dan meningkatkan pengalaman pengguna.
UX Metrics
UX Metrics adalah alat sederhana untuk penelitian pengguna yang memudahkan pengujian jenis dan pengujian pohon, cocok untuk pemula dan profesional.
CoNote
CoNote mengubah, menganalisis, dan mengorganisir riset kualitatif Anda sambil berkolaborasi dengan tim.
Insight7
Insight7 adalah alat AI untuk menganalisis wawancara dan percakapan, mengubah data menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari berbagai format.
Playvox
Playvox adalah perangkat lunak untuk memantau dan meningkatkan kinerja agen layanan pelanggan dengan analitik, manajemen kualitas, dan integrasi pusat kontak.
Capturi
Capturi adalah perangkat lunak AI percakapan yang menganalisis interaksi perusahaan dengan pelanggan untuk memberikan wawasan terkait pengalaman pelanggan.
ThoughtExchange
ThoughtExchange adalah platform untuk mengumpulkan umpan balik terperinci dan analisis data, memfasilitasi keterlibatan yang lebih baik dan keputusan berbasis data.
Alida
Alida adalah platform riset yang membantu bisnis mengumpulkan umpan balik dan wawasan pengguna untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan inovasi produk.
Spiral
Aplikasi Spiral menggunakan data perusahaan dan AI untuk mengidentifikasi masalah yang dihadapi pelanggan dan meningkatkan pemahaman perusahaan tentang kebutuhan mereka.
Cobbai
Cobbai adalah aplikasi yang mengintegrasikan genAI dalam layanan pelanggan dengan pusat kontrol untuk mengelola proses, mendukung agen, dan menganalisis tiket.
XEBO.ai
XEBO.ai adalah aplikasi manajemen pengalaman berbasis AI yang mengelola pengalaman pelanggan, karyawan, dan penelitian pasar melalui umpan balik dan analisis.
CXFacts
CXFacts adalah aplikasi fintech yang meningkatkan umpan balik dan kolaborasi antara bank dan pelanggan perusahaan untuk pelacakan kinerja layanan bank.
Upland Rant & Rave
Upland Rant & Rave adalah aplikasi untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan secara real-time, membantu bisnis memahami kebutuhan dan kepuasan pelanggan.
Caplena
Caplena adalah platform analisis feedback berbasis AI yang membantu merek menganalisis data respons terbuka dan mengubahnya menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti.
ProQuo AI
ProQuo AI adalah platform manajemen merek berbasis AI untuk mengembangkan strategi, menguji aset kreatif, dan memantau kinerja merek secara real-time.
Juno
Juno adalah platform penelitian AI yang melakukan wawancara pengguna untuk memahami pendapat dan pengalaman mereka secara otonom dan multibahasa.
Customerly
Customerly adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan obrolan langsung, helpdesk, dan CRM untuk meningkatkan komunikasi dan dukungan pelanggan.
Assembly
Assembly adalah platform keterlibatan yang menggunakan AI untuk pengakuan, hadiah, komunikasi internal, dan kolaborasi dalam organisasi.
© 2026 WebCatalog, Inc.