Fullstory adalah platform data perilaku yang menampilkan sentimen yang terkubur di antara klik, mengungkap kisah tak terungkap di balik perilaku konsumen. Dari membangun deteksi dan perkiraan penipuan yang lebih baik hingga menciptakan personalisasi yang benar-benar relevan, Fullstory memungkinkan tim produk, teknik, dan data menghubungkan sinyal sentimen dengan sumber data lain untuk secara sengaja merancang tindakan terbaik berikutnya. Memberikan wawasan yang lebih dalam dan dapat segera ditindaklanjuti di luar analisis web dan produk konvensional yang hanya dapat mengungkapkan apa yang terjadi dan tidak menjelaskan alasannya, Fullstory adalah satu-satunya platform data perilaku yang memberikan konteks yang diperlukan untuk membangun pengalaman sesaat yang mendorong pendapatan. Dengan data pihak pertama yang ditangkap, diindeks, dan terstruktur secara semantik secara otomatis— disajikan ke ekosistem data Anda atau melalui analisis produk kami dengan pemutaran ulang sesi, data perilaku Fullstory siap digunakan untuk AI. Perusahaan tidak lagi membuang waktu dan sumber daya yang tak terhitung jumlahnya untuk menganalisis asal usul data, memperbarui data yang tidak lengkap atau salah, menentukan kumpulan data di seluruh tim, dan memformat ulang data untuk diintegrasikan ke dalam tumpukan teknologi yang ada. Tim menghabiskan lebih sedikit waktu untuk menganalisis dan lebih banyak waktu untuk meningkatkan pendapatan dengan pengalaman yang dipersonalisasi dan prediksi akurat berdasarkan tindakan dan data real-time.

FullStory adalah platform Analisis Pengalaman Digital yang dirancang untuk membantu bisnis memahami dan meningkatkan interaksi pengguna di situs web mereka. Ini menawarkan serangkaian alat yang komprehensif, termasuk ** Sesi Replay **, yang memungkinkan Anda untuk melihat dengan tepat bagaimana pengguna menavigasi situs Anda, membantu mengidentifikasi masalah dan area UX untuk perbaikan. Platform ini juga menyediakan ** heatmaps terperinci ** untuk memvisualisasikan pola interaksi pengguna, dan ** pelacakan kesalahan ** untuk menentukan dan menyelesaikan masalah kegunaan.

Salah satu kekuatan utama FullStory adalah kemampuannya untuk menangkap dan menganalisis perilaku pengguna secara real-time, memberikan wawasan tentang frustrasi pengguna melalui fitur-fitur seperti ** deteksi klik kemarahan **. Ini membantu bisnis membahas titik nyeri pengguna dan meningkatkan kepuasan pengguna secara keseluruhan. Selain itu, FullStory terintegrasi dengan berbagai alat, seperti Google Analytics dan Salesforce, untuk meningkatkan alur kerja dan memberikan pandangan yang lebih holistik tentang perilaku pengguna.

Dengan memanfaatkan fitur -fitur ini, bisnis dapat memperoleh pemahaman yang lebih dalam tentang perjalanan penggunanya, mengoptimalkan situs web mereka untuk tingkat konversi yang lebih baik, dan meningkatkan pengalaman digital secara keseluruhan. FullStory sangat cocok untuk perusahaan SaaS berukuran sedang untuk perusahaan SaaS yang ingin mempelajari "mengapa" di balik tindakan pengguna dan meningkatkan kegunaan produk mereka.

Deskripsi ini dibuat oleh AI (kecerdasan buatan). AI bisa membuat kesalahan. Periksa informasi penting.

Kategori:

Business

Alat Peta Panas

Perangkat Lunak Analisis Produk

Perangkat Lunak Pemutaran Ulang Sesi

Perangkat Lunak Analisis E-Commerce

Situs web: fullstory.com

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan FullStory. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.

FullStory

Alternatif

Anda mungkin juga suka