LiveSession

Livesession adalah alat yang dirancang untuk memfasilitasi kolaborasi dan dukungan waktu nyata melalui streaming sesi langsung. Ini memungkinkan administrator untuk terhubung dengan pengguna secara real-time, memungkinkan mereka untuk berbagi sesi web dan memecahkan masalah secara langsung. Kemampuan ini sangat berguna dalam skenario dukungan pelanggan, alur kerja kolaboratif, dan lingkungan pelatihan, di mana interaksi langsung sangat penting.

Fitur -fitur utama dari kehidupan meliputi kemampuan untuk memulai streaming langsung baik dari direktori pengguna atau perangkat, dengan pengguna memiliki kendali atas informasi apa yang mereka bagikan selama sesi. Sesi dapat dibatasi untuk tab tertentu, jendela, atau seluruh layar, memberikan fleksibilitas berdasarkan kebutuhan pengguna. Setiap sesi langsung dibatasi hingga 30 menit dan dapat diakhiri oleh salah satu pihak. Selain itu, sesi dapat direkam untuk ditinjau nanti, meningkatkan akuntabilitas dan memberikan wawasan berharga tentang interaksi pengguna.

Dengan mengintegrasikan streaming sesi langsung langsung ke dalam alur kerja, organisasi dapat meningkatkan dukungan pengguna, merampingkan proses pemecahan masalah, dan memastikan kepatuhan terhadap protokol keamanan. Pendekatan ini menghilangkan kebutuhan akan alat pihak ketiga, mengurangi risiko latensi dan keamanan yang terkait dengan aplikasi eksternal. Secara keseluruhan, Livesession menawarkan cara yang aman dan efisien untuk mengelola dan memantau kegiatan pengguna secara real-time, menjadikannya aset yang berharga bagi organisasi yang ingin meningkatkan kemampuan dukungan dan kolaborasi mereka.