Halaman 19 - Alternatif - OpenText

Crewhu

crewhu.com

Crewhu adalah satu-satunya platform yang dibangun untuk MSP yang menggabungkan CSAT, NPS, Employee Recognition, dan Gamification. Lacak metrik yang paling penting untuk meningkatkan keterlibatan karyawan, kepuasan pelanggan, dan mendapatkan lebih banyak kesepakatan! Crewhu adalah platform umpan balik pelanggan, gamifikasi, dan pengenalan yang dibuat untuk MSP. Crewhu menawarkan integrasi dengan sebagian besar platform perangkat lunak MSP untuk melacak KPI penting, termasuk PSA, CRM, alat Dokumentasi, dan metrik penyedia VoIP. Misi Crewhu adalah merayakan kemenangan harian dan menciptakan budaya yang lebih kuat.

Marvia

getmarvia.com

Marvia adalah platform Otomasi Pemasaran Lokal berbasis SaaS. Perangkat lunak ini menyederhanakan setiap aspek pemasaran terdistribusi dan memungkinkan organisasi mengontrol materi pemasaran mereka secara terpusat sambil menyesuaikan dan menerbitkannya di tingkat lokal. Atur, sesuaikan, dan distribusikan konten pemasaran Anda dengan mudah dan maksimalkan hasil dengan Marvia. Marvia menawarkan solusi terpadu komprehensif yang memungkinkan organisasi mengatur, menyesuaikan, dan mendistribusikan materi bermerek dengan lancar ke seluruh jaringan mereka. Dilengkapi dengan serangkaian fitur canggih, termasuk sistem Manajemen Aset Digital (DAM), templat dinamis, toko pemasaran, dan Studio Templat yang baru diluncurkan, Marvia menyederhanakan tugas yang berulang dan memberikan penghematan waktu dan biaya yang besar untuk merek. Marvia adalah pilihan utama bagi berbagai merek ternama di lebih dari 90 negara, seperti Domino's Pizza, KidStrong, Steve Madden, ZEISS, Pedego, Boston Pizza, dan Toyota.

Infinity Hub

infinity.co

Temukan apa yang terjadi sebelum, selama, dan setelah setiap panggilan telepon, dan ambil tindakan nyata untuk mendorong efisiensi pemasaran dan operasional. Infinity adalah platform intelijen panggilan Bersertifikasi ISO 27001 kelas dunia dengan kemampuan pelacakan pengunjung terperinci. Infinity memungkinkan Anda memetakan seluruh perjalanan pelanggan dan mendapatkan wawasan berharga seperti kampanye, halaman web, dan kata kunci yang tepat yang digunakan pelanggan Anda sebelum mereka mengangkat telepon. Menentukan dengan tepat dari mana konversi panggilan berasal akan membantu Anda melihat gambaran lengkap saat menganalisis kinerja. Anda akan dapat menghasilkan ROI yang mengesankan pada pembelanjaan pemasaran Anda dengan menghilangkan sepenuhnya dugaan-dugaan seputar apa yang menghasilkan penjualan. Infinity Hub terus berkembang untuk memberdayakan pengguna dalam menciptakan pengalaman pelanggan terbaik di kelasnya dengan memungkinkan mereka berintegrasi dengan versi terbaru Google Ads, Google Analytics, Looker Studio, Hubspot, Salesforce, dan banyak lagi. Kami juga berintegrasi dengan Instagram dan Facebook yang berarti pengguna Infinity dapat menemukan nilai tambahan dari iklan sosial mereka. Rangkaian Analisis Percakapan kami menganalisis semua panggilan masuk dan keluar, dalam skala besar, dan menawarkan wawasan penting tentang apa yang bisa dan tidak memberikan hasil positif. ID Agen memberikan wawasan terperinci tentang kinerja masing-masing agen sehingga Anda dapat membuat sesi pelatihan khusus yang diarahkan untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang lancar. Beberapa hasil yang telah kami bantu pelanggan kami capai meliputi: peningkatan konversi sebesar 79% untuk Flight Center, pengurangan Biaya Akuisisi Pelanggan (CAC) sebesar 64% untuk Pendragon, pengurangan biaya pusat panggilan sebesar 50% untuk Access Self Storage

DinMo

dinmo.com

Di DinMo, kami membayangkan dunia tempat bisnis berkembang dengan memanfaatkan kekuatan data. Misi kami adalah menyederhanakan akses data, menghilangkan kompleksitas, dan mendorong budaya berbasis data yang memberdayakan tim untuk membuat keputusan yang tepat dan mendorong pertumbuhan. DinMo menawarkan Platform lengkap yang menyederhanakan pengetahuan bisnis tanpa menyimpan data apa pun, seperti yang kami baca langsung dari gudang data pelanggan kami. Pendekatan ini memungkinkan pengguna non-teknis untuk mengakses data mereka dengan lancar tanpa menghadapi kerumitan yang terkait dengan gudang data. Dengan menjadi satu-satunya sumber kebenaran logika bisnis, kami memastikan bahwa pengguna dapat memperoleh wawasan cerdas melalui teknologi AI generatif kami. Pendekatan inovatif ini memungkinkan pengambilan keputusan berdasarkan data tanpa memerlukan analis data. Selain itu, platform kami memberdayakan pengguna untuk membuat segmen khusus tanpa kode, menggunakan bahasa alami untuk menentukan audiens target mereka dan mengungkap peluang tersembunyi. Agar semua hal ini dapat ditindaklanjuti, DinMo dapat menyinkronkan audiens, acara pelanggan, dan wawasan dengan alat bisnis dan aktivasi, memfasilitasi penyebaran pengetahuan dan memungkinkan pertumbuhan kasus penggunaan.

Blueshift

blueshift.com

Blueshift membantu merek memberikan pengalaman yang relevan dan terhubung di setiap interaksi pelanggan. Platform Smart Hub untuk keterlibatan pelanggan yang cerdas memberi merek perangkat lengkap untuk menghadirkan pengalaman 1:1 secara real-time dengan lancar di seluruh perjalanan omnichannel, termasuk penyatuan data real-time, segmentasi audiens, kecerdasan prediktif, personalisasi 1:1, omnichannel orkestrasi, dan skala yang tak tertandingi. Platform yang fleksibel dan mudah digunakan menyatukan data pelanggan dari sumber mana pun, membuka kecerdasan dengan AI yang dapat disesuaikan, dan mengaktifkan data di seluruh titik kontak secara real-time menggunakan pengambilan keputusan yang cerdas. Jalan untuk memberikan pengalaman yang berpusat pada pelanggan yang meningkatkan pendapatan dan mendorong hasil tidak pernah secepat ini. Platform Keterlibatan Pelanggan Cerdas Blueshift menghadirkan pengalaman yang relevan dan terhubung sepanjang perjalanan omnichannel dengan menyatukan, menginformasikan, dan mengaktifkan data.

Quantum Metric

quantummetric.com

Dengan penerapan yang cepat, platform kami mulai menyerap dan memvisualisasikan semua pengalaman pelanggan Anda di web, aplikasi asli, dan kios. Dampak dari setiap interaksi pelanggan diukur secara otomatis, setiap sesi pelanggan dapat diputar ulang, dan yang terpenting, semua tim Anda dapat bekerja berdasarkan satu versi kebenaran. Itu sebabnya merek-merek terbesar mengambil lompatan Quantum, seperti Alaska Airlines, lululemon, Lenovo, dan Western Union.

LeadBoxer

leadboxer.com

LeadBoxer adalah platform perolehan prospek dan penilaian prospek untuk tim penjualan B2B kecil hingga besar. LeadBoxer memberi tim penjualan dari berbagai ukuran wawasan berharga tentang apa yang diminati calon pelanggan mereka bahkan sebelum mereka menghubungi mereka. Perangkat lunak ini secara otomatis membuat profil pengunjung untuk pengunjung situs web, menangkap data tentang perilaku dan interaksi online mereka, dan kemudian memberi mereka skor prospek sesuai dengan parameter yang ditetapkan oleh manajer akun yang ditugaskan. Dengan LeadBoxer, tim penjualan dapat melacak pengunjung situs web, tampilan halaman dan video, dan unduhan dokumen, serta mengukur sumber lalu lintas. Staf penjualan yang ditunjuk dapat mengatur pentingnya berbagai properti prospek (industri, jumlah tampilan halaman, dll.) untuk memengaruhi skor prospek yang ditetapkan oleh LeadBoxer. Ketika seorang prospek siap untuk memenuhi syarat, LeadBoxer melaporkan dan memberi tahu staf penjualan (atau orang-orang) yang bertanggung jawab. Staf penjualan yang relevan dapat berinteraksi dengan prospek mereka secara langsung melalui aplikasi LeadBoxer, tempat prospek dapat ditinjau, ditetapkan, atau dihapus kapan saja. LeadBoxer terintegrasi dengan CRM dan alat penjualan lainnya melalui API tingkat lanjut.

Marquiz.io

marquiz.io

Marquis adalah platform online yang dirancang untuk membantu bisnis dari semua ukuran membuat kuis dan survei pemasaran yang menarik, mengumpulkan umpan balik, dan mendorong penjualan. Marquis menyediakan pembuat kuis drag-and-drop yang mudah digunakan, beragam templat kuis unik, dan statistik gratis untuk setiap kuis. Fitur-fitur ini memudahkan Anda membuat, mengedit, dan menganalisis kuis khusus Anda. Marquis mendasarkan rencana harganya pada jumlah prospek bulanan yang dihasilkan, yang berarti bahwa prospek tersebut disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan unik bisnis Anda, baik Anda menjalankan tim kecil atau organisasi besar.

Outgrow

outgrow.co

Outgrow memungkinkan Anda memperoleh, memenuhi syarat, dan melibatkan prospek dengan lebih baik dengan mempermudah pembuatan kuis, kalkulator, penilaian, kontes, formulir/survei, rekomendasi, jajak pendapat & chatbot yang dipersonalisasi. Tidak diperlukan pengembang atau desainer! Outgrow memiliki sejumlah templat desain yang sepenuhnya dioptimalkan untuk seluler, desktop, dan tablet, dan mudah disematkan ke dalam iklan, situs web, aplikasi seluler, media sosial, SMS, dan komunikasi email Anda. Selain itu, ada lebih dari 1000 konten dan corong siap pakai yang dioptimalkan untuk meningkatkan konversi sehingga Anda dapat mengubah pertanyaan, membuat beberapa penyesuaian agar konsisten dengan merek Anda, dan menyiapkan konten interaktif Anda sendiri dalam hitungan menit.

RollWorks

rollworks.com

RollWorks, sebuah divisi dari NextRoll, menawarkan platform berbasis akun kepada perusahaan B2B ambisius dari segala ukuran untuk menyelaraskan tim pemasaran dan penjualan mereka serta meningkatkan pendapatan dengan percaya diri. Didukung oleh pembelajaran mesin dan landasan data akun yang ekstensif, platform RollWorks membantu Anda mengidentifikasi akun target, melibatkan mereka dengan iklan digital, personalisasi web, tanda tangan email, dan otomatisasi penjualan, dan terakhir, mengukur efektivitas program Anda. RollWorks adalah platform yang sangat diperlukan untuk tim pemasaran dan penjualan besar dan kecil yang percaya bahwa pendekatan berbasis akun adalah pemasaran B2B yang baik. Mulailah hari ini di www.rollworks.com.

featureOS

featureos.app

featureOS mengubah cara Anda mengumpulkan, menganalisis, dan bertindak berdasarkan masukan pengguna, mengubah data yang tersebar menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti, didukung oleh asisten AI kami - KAL. 🦸🏻‍♂️ featureOS dapat mengumpulkan wawasan melalui papan umpan balik dan dari banyak sumber lain seperti obrolan Interkom, tiket Zendesk, dll., dan membantu Anda menyusun peta jalan produk yang terperinci, dan mengomunikasikan pembaruan dengan catatan rilis. Dengan penelusuran dan filter lanjutan kami, mengatur masukan menjadi mudah. Dengan integrasi yang lancar dengan alat seperti Jira, featureOS mempermudah pelacakan kemajuan dan memantau proyek Anda. Mengapa Memilih featureOS? - Menyederhanakan komunikasi tim dan pengambilan keputusan. - Terjangkau, mudah digunakan, dan disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda. - Meningkatkan keterlibatan pelanggan dan kesadaran produk. - Prioritaskan masukan untuk membangun peta jalan produk yang kuat. - Analisis sentimen bertenaga AI untuk memahami masukan pada tingkat yang lebih dalam. - Rangkuman umpan balik yang cerdas untuk wawasan cepat. - Integrasi yang mulus dengan Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom & Zendesk untuk meningkatkan produktivitas.

SuiteFiles

suitefiles.com

Pembuatan dokumen, kolaborasi, dan penandatanganan semuanya di satu tempat. SuiteFiles adalah perangkat lunak manajemen dokumen yang kuat — namun sederhana — untuk perusahaan akuntansi dan jasa profesional. Alur kerja kami sesuai dengan kebutuhan perusahaan kecil dan menengah untuk tumbuh bersama klien mereka. Kami mendukung aktivitas sehari-hari Anda, berintegrasi dengan Xero, Karbon, QuickBooks Online, Microsoft 365, dan banyak lagi. Misi kami adalah memberikan solusi dan layanan tingkat perusahaan kepada perusahaan-perusahaan dari semua ukuran yang dapat memenuhi kebutuhan mereka di jalur pertumbuhan mereka. Hasilnya? Platform yang ramah pengguna, terukur, dan tangguh yang akan disukai oleh tim dan klien Anda. Tim pengembangan produk dan dukungan pelanggan kami responsif — artinya Anda memiliki orang-orang yang berinvestasi agar Anda mendapatkan hasil maksimal dari SuiteFiles. Dengan SuiteFiles, kebutuhan manajemen dokumen Anda terpenuhi dan beban TI Anda terangkat sehingga Anda dapat menambah jam kerja yang dapat ditagih dan memperkuat hubungan dengan klien Anda. Dengan 1000+ perusahaan layanan profesional yang mengutamakan efisiensi dan meningkatkan bisnis mereka dengan SuiteFiles (dan tingkat perpanjangan 99,6%), kami adalah pilihan tepat bagi Anda. Buka batas operasional Anda dengan solusi alur kerja lengkap dan integrasi ekstensif yang menghubungkan Anda dengan aplikasi terkemuka di industri. Fitur dan fungsionalitas SuiteFiles yang komprehensif dirancang untuk tim yang terdiri dari 10 hingga 500 orang dengan mempertimbangkan kepuasan karyawan Anda. Selama bertahun-tahun, kami telah menyempurnakan perangkat lunak kami untuk proses end-to-end Anda dengan integrasi, otomatisasi, penandatanganan, dan manajemen email yang menghilangkan perpindahan aplikasi dan berbagai biaya berlangganan yang seharusnya Anda perlukan. Kami memadukan kemudahan berbagi dengan pihak ketiga dengan keamanan mutakhir tanpa menghilangkan kepemilikan data Anda. Kami telah menyederhanakan kompleksitas pengorganisasian, sentralisasi, dan pemanfaatan informasi yang dibutuhkan perusahaan Anda setiap hari. Anda harus menghabiskan jam kerja Anda untuk melayani klien dan mengembangkan bisnis Anda, bukan berkelahi dengan file. Jadi, kami merancang SuiteFiles dengan migrasi dan orientasi data yang cepat dan lengkap agar tim Anda dapat beroperasi hanya dalam dua hari. Selain itu, antarmuka cerdas kami mudah digunakan dan disempurnakan secara konsisten. Dengan menghilangkan bolak-balik yang tidak perlu, penundaan proses, overhead kolaborasi, dan beralih di antara beberapa alat, penghematan waktu kita akan bertambah. Pelanggan kami melaporkan penghematan 5 jam seminggu, per karyawan. Itu berarti 6 ½ minggu FTE per anggota staf setiap tahunnya!

RevSetter

revsetter.com

RevSetter adalah CS dan platform pendapatan mutakhir yang dibangun berdasarkan model data unik dan mesin wawasan untuk meningkatkan kesuksesan pelanggan, pengelolaan akun, dan tim pendapatan di seluruh dunia. RevSetter membuka efisiensi tim Anda yang menghadapi pendapatan – dimulai dengan orientasi yang efisien dan waktu yang cepat untuk menilai, ini sepenuhnya dapat disesuaikan untuk IC, manajer, dan C-Suite dan mampu mendukung tindakan dan alur kerja dari perjalanan pendapatan penuh . Kami membangun platform kami untuk mengatasi tantangan pasar saat ini, sekaligus mempersiapkan kebutuhan tim pendapatan di seluruh dunia yang terus berkembang. Saatnya memberdayakan bisnis Anda dengan serangkaian solusi komprehensif mulai dari alur kerja otomatis, manajemen data yang kuat, perjalanan pelanggan yang dinamis, analisis penggunaan produk, dan banyak lagi – semuanya dalam satu solusi inovatif.

Dashworks

dashworks.ai

Dashworks adalah platform produktivitas AI yang membantu perusahaan membuat informasi mereka dapat diakses dan ditindaklanjuti oleh setiap karyawan. Asisten pengetahuan Dash AI-nya langsung menjawab pertanyaan terkait pekerjaan, menghasilkan konten yang relevan, menemukan dokumen, pesan, tugas, dan banyak lagi. Selain antarmuka webnya, Dash AI juga memiliki integrasi Slack yang kuat. Itu dapat ditambahkan ke saluran Slack perusahaan di mana ia dapat merespons pertanyaan umum secara otomatis. Dashworks saat ini terintegrasi dengan 20+ aplikasi di seluruh rangkaian teknologi perusahaan.

Quadient

quadient.com

Quadient AP Automation oleh Beanworks memberi tim akuntansi, mulai dari CFO hingga profesional AP, kemampuan untuk bekerja sama dari mana saja. Dengan Quadient AP, Anda dapat mengurangi tindak lanjut, menghilangkan 83% entri data dengan pengambilan data yang didukung AI, dan memangkas biaya pemrosesan faktur sebesar 86%. Perkuat kontrol AP dengan alur kerja persetujuan untuk PO, faktur, dan pembayaran yang secara otomatis mengarahkan permintaan ke anggota staf yang tepat pada waktu yang tepat. Dengan kontrol yang lebih besar dan visibilitas yang lebih baik di seluruh AP, Anda dapat mengurangi risiko dan membuat semua departemen bertanggung jawab dalam mengikuti proses keuangan.

Doofinder

doofinder.com

15% pelanggan pergi tanpa menemukan apa yang mereka butuhkan. Doofinder membantu Anda memperbaikinya. Doofinder adalah mesin pencari situs pintar bertenaga AI untuk eCommerce yang meningkatkan hasil pencarian dan visibilitas produk. Aplikasi kami memberikan hasil pencarian yang dipersonalisasi berdasarkan preferensi individu secara real-time dalam waktu kurang dari 25 milidetik tanpa meningkatkan kecepatan memuat Anda. - Berdayakan pelanggan Anda untuk menemukan apa yang mereka cari dengan teknologi pencarian canggih Doofinder, mengurangi rasio pentalan dan meningkatkan peluang penjualan. - Dapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang perilaku dan kebutuhan pelanggan Anda dengan menganalisis hasil pencarian - Ubah pengalaman pencarian eCommerce Anda dengan hasil yang tepat, bahkan ketika pencarian berantakan - Buat keputusan yang tepat dan antisipasi permintaan pelanggan dan tren baru dengan analisis hasil pencarian kami yang canggih +20 % konversi, hanya dengan meningkatkan penelusuran: Sesederhana itu. Lebih dari 10.000 pelanggan yang puas tidak mungkin salah. Solusi kami mudah digunakan, karena dapat dengan cepat dan mudah diintegrasikan dengan solusi web atau e-commerce apa pun, serta situs yang dibuat khusus, memberikan Anda fleksibilitas yang Anda perlukan. Tidak diperlukan pengkodean, mudah dipasang dan mulai digunakan.

Usermaven

usermaven.com

Usermaven adalah alat analisis ramah privasi tanpa kode untuk pemasar, tim produk, dan agensi. Ini memiliki analisis situs web, analisis produk, corong, perjalanan, atribusi, dan CRM mini yang disebut hub kontak untuk melihat perjalanan individu setiap pengguna. Usermaven membantu tim membuat keputusan yang lebih baik dan berdasarkan data untuk mengembangkan bisnis mereka. Ucapkan selamat tinggal pada menebak-nebak dan sambut kesuksesan.

Conversica

conversica.com

Conversica sedang membangun penambahan tenaga kerja terbesar di dunia menggunakan AI Percakapan. Kami menjadikan setiap koneksi bersifat pribadi. Conversica adalah penyedia AI Percakapan terkemuka yang membantu perusahaan menarik, memperoleh, dan meningkatkan pendapatan di seluruh siklus hidup pelanggan. Asisten AI omnichannel kami terlibat dalam dialog dua arah yang mirip manusia secara real-time atau pada waktu pembeli untuk meningkatkan produktivitas, meningkatkan kinerja, dan pada akhirnya mendorong peluang pendapatan. Dengan praktik terbaik bawaan yang telah teruji selama lebih dari satu dekade pengalaman dan 1 miliar interaksi, Asisten AI Conversica membantu tim Pemasaran, Penjualan, dan Kesuksesan Pelanggan bekerja lebih cerdas untuk memenuhi harapan pelanggan. Berdayakan tim pendapatan Anda dengan AI yang sesungguhnya dan canggih yang didukung oleh Natural Language Processing (NLP), kemampuan pembelajaran mendalam, dan otomatisasi proses bisnis. Dengan akurasi 98%, Asisten AI kami lebih akurat dibandingkan manusia. Para pemimpin sektor pendapatan tidak boleh puas dengan status quo. Asisten AI membuat hal yang tidak mungkin menjadi mungkin dengan menyentuh setiap prospek dalam skala besar, mempercepat peluang, dan meningkatkan kinerja tim tanpa menambah jumlah karyawan. Raih tingkat pertumbuhan berikutnya dengan memenuhi ekspektasi pelanggan akan komunikasi yang cepat, persisten, dan personal dalam skala besar.

Glassix

glassix.com

Glassix memiliki misi untuk memperluas akses terhadap AI Percakapan dan Komunikasi Pelanggan Multisaluran, memberdayakan bisnis untuk membuka potensi mereka yang belum dimanfaatkan dan mencapai skalabilitas yang tak tertandingi.
 Dengan kemampuan AI Multisaluran, Glassix mengubah perjalanan pelanggan. Kami melampaui batasan waktu, memenuhi kebutuhan pelanggan di setiap titik kontak, bahkan selama jam-jam tidak aktif. Dipercaya oleh Nike, Avis, Nintendo, Domino's, dan Dyson, Glassix mendorong misi ke depan dengan teknologi transformatifnya. Dengan Glassix, mengelola interaksi pelanggan Anda tidak pernah semudah ini. Kotak masuk terpadu kami menghilangkan kebutuhan akan banyak alat, menyederhanakan manajemen alur kerja, dan mengurangi biaya. Dari chatbot yang didukung AI hingga salam yang dipersonalisasi, pertahankan interaksi pelanggan Anda di satu tempat. Glassix adalah platform perpesanan terpadu bertenaga AI yang membuat percakapan pelanggan Anda tetap terhubung di saluran digital mana pun - Aplikasi perpesanan instan dan teks SMS, percakapan email, obrolan langsung di situs web atau aplikasi Anda, dan pesan media sosial. Platform aman ini menawarkan serangkaian fitur tangguh yang dikirimkan sebagai layanan berlangganan lengkap dengan alat chatbot visual tanpa/kode rendah yang tidak memerlukan pengetahuan teknis untuk memulai. Pelanggan dapat mulai bekerja dengan kemampuan AI percakapan yang didukung oleh GPT-4, atau memanfaatkan Glassix API untuk membangun pengalaman yang sangat disesuaikan. Bekerja sama dengan jaringan mitra integrasi global, Glassix melayani basis pelanggan yang berkembang dari merek-merek mapan, usaha dengan pertumbuhan tinggi, dan usaha kecil. Rasakan kekuatan Glassix saat menyempurnakan interaksi, memungkinkan Anda memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Ucapkan selamat tinggal pada tugas manual dan dapatkan kembali waktu Anda yang berharga. Dengan kemampuan otomatisasi kami, percakapan mengalir dengan mudah, membuat pelanggan Anda terkagum-kagum.

Unleash

getunleash.io

Teman jangan biarkan teman membangun sistem tanda fiturnya sendiri. Manajemen fitur Unleash dibuat dengan mempertimbangkan perusahaan besar sehingga Anda tidak perlu membuatnya sendiri. Kami bersifat open source, pribadi, aman, dan siap untuk pengaturan paling rumit.

MediaSilo

mediasilo.com

MediaSilo adalah perangkat lunak manajemen dan kolaborasi video berbasis cloud yang menyederhanakan proses kolaborasi video Anda. Buat dan bagikan reel, situs, presentasi, atau portofolio individual bermerek dengan Spotlight – tidak perlu coding. Atur pekerjaan Anda yang sedang berjalan dan selesai di Proyek. Temukan, tinjau, bagikan, dan kelola video, gambar, dokumen, dan lainnya dengan mudah. Unggah, beri tag, dan temukan file Anda dengan metadata khusus. Cari di seluruh proyek berdasarkan anggota tim, tanggal pengunggahan, jenis file, dan banyak lagi. Selesaikan pekerjaan Anda dari ponsel atau desktop dengan anotasi di layar, komentar akurat bingkai, dan persetujuan sekali klik.

Ortto

ortto.com

Ortto adalah perangkat lunak otomasi pemasaran bertenaga AI yang dirancang untuk menyederhanakan proses pemasaran dan mengoptimalkan hasil. Itu dikemas dengan fitur-fitur yang bertujuan untuk meningkatkan berbagai aspek pemasaran termasuk pemasaran email dan SMS, pemberitahuan push, obrolan langsung, penilaian prospek, dan banyak lagi. Ortto membanggakan sistem AI-nya sendiri yang diterapkan di seluruh platform, sehingga memastikan alur kerja yang lancar. Fungsi AI-nya mencakup saran untuk baris subjek email, prediksi tarif buka email, serta rekomendasi konten selama pembuatan pemberitahuan push dan pesan SMS. Ortto juga menawarkan konten obrolan langsung otomatis di mana perangkat lunak menghasilkan respons berdasarkan konten situs web, tiket sebelumnya, dan dokumentasi bantuan yang ada. Untuk pengoperasian lebih lanjut, pengguna juga dapat melatih model AI khusus pada data mereka sendiri. Dengan melakukan hal ini, mereka dapat menumbuhkan ketepatan dan relevansi dalam saran yang dihasilkan. Tujuan di balik Ortto adalah untuk membantu pemasar meningkatkan dampaknya dengan mengintegrasikan kemampuan AI ke dalam alur kerja mereka yang ada. Alat-alat ini dirancang untuk meningkatkan produktivitas dan mencapai sasaran kampanye dengan cepat dan akurat. Sistem ini serbaguna dan ditargetkan untuk bekerja secara efektif untuk bisnis dari berbagai skala.

Desku

desku.io

Desku berada di garis depan dalam dukungan pelanggan berbasis AI, yang berspesialisasi dalam solusi yang dirancang untuk industri E-commerce dan SaaS. Perusahaan ini bertujuan untuk mentransformasi sektor layanan pelanggan dengan berfokus pada peningkatan efisiensi, peningkatan pengalaman pengguna, dan keandalan tingkat perusahaan. Penawaran oleh Desku * Otomatisasi yang Didukung AI: Chatbot dan utilitas otomatisasi yang digerakkan oleh AI dari Desku secara signifikan mengurangi beban kerja dukungan. * Kotak Masuk Bersama: Desku menawarkan kotak masuk yang sangat cepat, mudah digunakan, dan dilengkapi AI yang dioptimalkan untuk tim dukungan modern. * Basis Pengetahuan: Desku menyediakan basis pengetahuan yang mudah dibuat untuk memberdayakan pelanggan dengan opsi layanan mandiri. * Obrolan Langsung: Fitur Obrolan Langsung Desku memungkinkan komunikasi real-time dan lancar dengan pelanggan. Mengapa Bisnis Mempercayai Desku * Platform ini dipercaya oleh lebih dari 1000 agen dukungan dan 350 bisnis. * Desku membantu mengurangi permintaan dukungan hingga 50%. * Perusahaan berkontribusi dalam menurunkan biaya dukungan sebesar 40%. Kemampuan Integrasi - Desku memungkinkan integrasi alat yang ada dengan lancar untuk meningkatkan produktivitas tim. Platform ini mendukung lebih dari 30+ aplikasi terintegrasi dan menawarkan tindakan khusus yang didukung oleh data pelanggan real-time.

Call Criteria

callcriteria.com

Kriteria Panggilan menawarkan solusi jaminan kualitas yang terjangkau, efisien, dan terukur untuk pusat kontak Anda. Solusi QA kami mencakup AI (Model Bahasa Besar) yang canggih, analisis ucapan, dan evaluasi manusia tradisional. Kartu skor kami yang disesuaikan menawarkan umpan balik yang tepat untuk meningkatkan kepatuhan, kepuasan pelanggan, dan kinerja penjualan. Dengan pendekatan konsultatif kami, kami membantu Anda menavigasi kompleksitas di antara semua opsi, menerapkan solusi terbaik untuk bisnis Anda, dan memanfaatkan hasilnya untuk mendapatkan hasil perbaikan terbaik.

Upvoty

upvoty.com

Mulailah mengerjakan umpan balik pengguna yang tepat. Dengan Upvoty Anda dapat mengumpulkan umpan balik dan membuat keputusan produk yang tepat. Dengan Upvoty Anda dapat membuat papan umpan balik untuk pengguna Anda. Pengguna Anda dapat mengirimkan permintaan fitur baru dan dapat memberi suara positif pada permintaan dari pengguna lain. Dengan cara ini, Anda sebagai pemilik produk, selalu mengetahui fitur mana yang akan dibuat selanjutnya.

Sprig

sprig.com

Sprig adalah platform wawasan pengguna yang memberdayakan tim produk untuk membangun produk luar biasa dengan wawasan pengguna yang kaya dan cepat. Tim produk generasi berikutnya seperti Dropbox, Notion, dan Loom meningkatkan pengalaman produk mereka dengan rangkaian alat wawasan Sprig: 1. Survei: Dengarkan dan pelajari dari pengguna yang ditargetkan langsung dalam produk Anda. 2. Pemutaran ulang: Rekam klip sesi pengguna Anda beserta masukan dalam produk mereka. 3. Analisis AI: Ubah masukan pengguna menjadi peluang produk dengan AI yang didukung GPT. Sprig berbasis di San Francisco, CA dan didukung oleh Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital, dan Figma Ventures.

ButterCMS

buttercms.com

Platform CMS tanpa kepala yang mengutamakan API, berbasis cloud, dan disukai pemasar & pengembang. ButterCMS adalah backend konten Anda. Integrasikan dengan 21 kerangka kerja dan bahasa pemrograman yang berbeda. Pengembang dapat membuat komponen canggih yang dapat disesuaikan untuk pembuat konten, sehingga menghemat waktu mereka. Pembuat konten dapat dengan mudah membuat halaman dan mempublikasikan konten ke beberapa situs, aplikasi & pelokalan tanpa memerlukan bantuan Pengembang.

Macorva

macorva.com

Platform Macorva yang didukung AI merevolusi cara bisnis menangani manajemen kinerja, umpan balik, dan kepuasan pelanggan. Solusi-solusinya menyatukan umpan balik tanpa hambatan, analitik tingkat lanjut, dan kecerdasan buatan untuk mengubah wawasan menjadi sumber daya yang ditargetkan dan rencana respons yang membantu organisasi memanfaatkan data pengalamannya semaksimal mungkin. Daripada terjebak dalam data, ia menggunakan Radiant AI untuk meluangkan waktu dan lebih fokus pada tindakan yang menciptakan perubahan yang berdampak. Mulai dari menghubungkan setiap karyawan dan manajer dengan langkah-langkah berikutnya yang telah terbukti hingga menutup putaran umpan balik dan meningkatkan hasil, Radiant AI adalah pelatih pribadi dalam mendorong pengalaman karyawan dan pelanggan yang lebih baik. Macorva EX adalah platform pengalaman karyawan canggih yang didukung AI, dengan survei, pemeriksaan denyut nadi, penilaian keterlibatan, tolok ukur, analisis pengemudi, eNPS, umpan balik 360°, dan banyak lagi. Ini dengan mudah membangun pengalaman umpan balik yang dinamis, ramah seluler, dan menarik serta membuka wawasan penting dengan laporan otomatis dan intuitif. Teknologi ini menghabiskan lebih sedikit waktu untuk analisis dan lebih banyak waktu untuk mengambil tindakan dengan Radiant AI dengan menghubungkan setiap karyawan dan manajer dengan langkah-langkah selanjutnya yang telah terbukti untuk menutup putaran umpan balik dan meningkatkan hasil. Dengan fitur seperti pemberitahuan survei SMS dan kemampuan untuk mengidentifikasi karyawan yang menonjol, Macorva EX memberdayakannya untuk mengelola tim dengan lebih baik, mengenali superstar yang diam, dan mengurangi risiko penerbangan. Macorva CX memberikan pengalaman pelanggan omnichannel (CSAT/CES), pengalaman merek (Net Promoter Score), pengalaman produk, dan survei pengalaman digital yang menarik untuk menangkap wawasan yang dapat ditindaklanjuti sepanjang perjalanan pelanggan. Itu membuat dasbor khusus yang terperinci dalam beberapa detik dan menghasilkan laporan AI untuk melihat tren dan mengidentifikasi outlier. AI canggihnya bahkan menciptakan skrip komunikasi yang dipersonalisasi untuk merespons setiap survei individu. Ini mendapatkan tingkat respons yang lebih tinggi dengan survei yang mengutamakan seluler dan meningkatkan reputasi online dengan mudah melalui ulasan sosial yang dihasilkan AI. Macorva CX memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang perjalanan pelanggan, membantu meningkatkan pengalaman dan bisnis mereka. Macorva MX dirancang untuk menyederhanakan proses manajemen dan meningkatkan kinerja tim dengan sumber daya yang dihasilkan AI dan penyimpanan terpusat untuk semua data kinerja karyawan. Platformnya mendengarkan dan belajar dari data, menggabungkan tujuan perusahaan dan nilai-nilai budaya untuk secara otomatis menghasilkan tinjauan kinerja, rencana pengembangan, OKR, sasaran SMART, dan banyak lagi. Fitur-fitur yang dihasilkan AI ini menghemat lebih dari 100 jam kerja manajer per tahun, memungkinkan pengambilan keputusan yang tepat dan mendorong kinerja untuk mencapai tujuan perusahaan. Macorva terintegrasi secara mulus dengan lebih dari 80+ platform HRIS dan CX, menyederhanakan alur kerja dan menyederhanakan manajemen data dengan menyinkronkan informasi karyawan dan pelanggan secara otomatis. Seluruh antarmukanya mendukung berbagai bahasa dan lokalisasi penuh.

米拓建站

mituo.cn

Untuk pembuatan situs web profesional, gunakan MiTuo! Sistem pembuatan situs web perusahaan Miduo dengan mudah menyinkronkan 10 terminal

Snowplow

snowplow.io

Snowplow BDP (Behavioral Data Platform) menghasilkan, mengatur, dan memodelkan Data Perilaku granular dan berkualitas tinggi, siap digunakan dalam aplikasi AI, ML, dan Analisis Tingkat Lanjut. Ketika terintegrasi dengan alat lain dari tumpukan data modern, Snowplow dapat mendukung beragam kasus penggunaan tingkat lanjut, memungkinkan organisasi untuk mendorong nilai bisnis yang signifikan dengan data perilaku. Arsitektur sumber terbuka Snowplow yang unik memungkinkan tim data mengambil kendali penuh dan kepemilikan atas data dan infrastruktur mereka, tanpa terikat pada vendor atau pandangan yang ditentukan tentang bagaimana data harus dikumpulkan, dimodelkan, atau digunakan. Dibuat untuk memberdayakan tim data dalam menangkap dan mengoperasionalkan data perilaku dalam skala besar, kualitas, fleksibilitas, dan granularitas data perilaku Snowplow adalah hal yang membedakan teknologi kami.