Halaman 4 - Alternatif - Listen360
Infuse Reviews
infusereviews.com
Infuse Reviews adalah perangkat lunak manajemen ulasan online yang inovatif dan terjangkau, Anda dapat Meminta, Menanggapi, Menampilkan, dan Membagikan Ulasan, semuanya dari dasbor kami yang mudah digunakan. Anda juga dapat membuat Digital Signage yang disesuaikan dengan ulasan online yang disertakan secara otomatis, serta Survei Berhadiah dengan konten yang dihasilkan secara dinamis untuk situs web Anda.
Amazeful
amazeful.com
Amazeful adalah platform manajemen reputasi online untuk bisnis lokal. Kami membantu perusahaan mengumpulkan ulasan pelanggan online dan dipilih oleh lebih banyak pelanggan potensial. Ini adalah alat yang efisien untuk menghasilkan penjualan, meningkatkan kepercayaan, dan menonjol dari pesaing. Pelaporan dan analitik mendalam dari platform ini memberikan data berharga yang membantu bisnis meningkatkan peringkat online, mengarahkan lalu lintas, dan mengoptimalkan pengalaman pelanggan. Bagaimana cara kerjanya? Amazeful mengirimkan pesan/email otomatis ke klien Anda mengundang mereka untuk memberikan ulasan. Klien meninggalkan ulasan di Google, Facebook, atau situs serupa lainnya. Anda mendapatkan dasbor sederhana dan mudah digunakan dengan semua ulasan yang membantu Anda memantau reputasi online Anda. Ulasan tidak hanya mempunyai kekuatan untuk mempengaruhi keputusan konsumen namun dapat memperkuat kredibilitas perusahaan. Ubah pelanggan Anda yang puas menjadi ulasan bintang 5 dan jadilah pilihan pertama dibandingkan pesaing!
Review Tool
reviewtool.com
Dapatkan lebih banyak ulasan untuk bisnis Anda, lacak ulasan online Anda, dan tampilkan di situs web Anda dengan platform pembuatan dan pengelolaan ulasan Alat Ulasan. Kami adalah perangkat lunak manajemen ulasan #1, alternatif terbaik untuk Podium dan Birdeye.
Grab Your Reviews
grabyourreviews.com
Satu Platform Mudah untuk Mengelola Semua Ulasan Pelanggan Anda. Tingkatkan kepuasan pelanggan dengan platform kami yang mudah digunakan yang mengotomatiskan manajemen ulasan online Anda. Dapatkan lebih banyak ulasan pelanggan, ditemukan secara online, tarik pelanggan baru – dengan mudah dan efektif. Mudah diskalakan dan diberi label putih untuk Agensi dan Perusahaan.Semua yang Anda perlukan untuk Mengelola Ulasan Pelanggan semuanya di satu tempat! Nikmati perolehan, pengelolaan, dan penyiaran ulasan otomatis dengan platform kami yang mudah digunakan. Ambil Ulasan Anda membantu Anda mendapatkan lebih banyak ulasan dengan lebih mudah. Ambil Ulasan Anda Membuat Meninggalkan Ulasan Menjadi Sederhana Bagi Pelanggan Meninggalkan ulasan tidak boleh menjadi tugas bagi pelanggan Anda. Bagi kami, tidak demikian. Minta ulasan dengan lancar melalui email, SMS menggunakan corong otomatis. Ini mudah bagi Anda, dan bahkan lebih mudah lagi bagi pelanggan Anda. Beri Label Putih pada Solusi Kami dan Kelola Lokasi Tak Terbatas Kami menawarkan fleksibilitas penuh kepada agensi, SEO, dan pengguna volume karena mereka adalah pelanggan inti kami.
GatherUp
gatherup.com
GatherUp adalah platform manajemen reputasi untuk bisnis dan agensi multi-lokasi. Mereka mengubah suara pelanggan menjadi loyalitas pelanggan. GatherUp adalah salah satu platform yang meningkatkan semua aspek manajemen reputasi Anda mulai dari mendengarkan pelanggan, memahami mereka, hingga terlibat dengan mereka sehingga Anda dapat meningkatkan pengalaman pelanggan di berbagai bisnis. Mereka membantu Anda mengumpulkan masukan dan wawasan pelanggan yang meningkatkan reputasi/bisnis Anda sehingga Anda dapat: 1) Meningkatkan pengalaman pelanggan 2) Menarik pelanggan baru 3) Mempertahankan pelanggan yang sudah ada Dan semuanya diotomatisasi dan diatur sedemikian rupa sehingga Anda dapat melakukannya dalam skala besar – di berbagai lokasi atau bisnis. Kumpulkan umpan balik pelanggan dari ulasan pihak pertama hingga pihak ketiga hingga skor dan survei NPS - Tinjauan dan Pembuatan Umpan Balik dan Pemantauan - Otomatisasi & Integrasi Analisis masukan pelanggan untuk mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti - Analisis Sentimen - Wawasan Cerdas yang dibantu AI - Mengatur dan mengelola ulasan berdasarkan topik, tema atau kata kunci Manfaatkan wawasan untuk melibatkan dan mempertahankan pelanggan - Kampanye Pemasaran SMS - Balasan Ulasan (balasan yang dihasilkan AI menggunakan Balasan Cerdas) - Widget Review Website untuk menampilkan review secara keseluruhan, atau berdasarkan lokasi, tema/topik - Berbagi Ulasan secara Sosial Didirikan pada tahun 2013 oleh pemasar pencarian lokal dan diakuisisi oleh Traject pada tahun 2019, GatherUp didorong oleh tenaga kerja jarak jauh yang terdiri dari orang-orang yang berpusat pada pelanggan dengan kantor pusat di negara bagian Washington.
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters adalah satu-satunya platform manajemen pengalaman dan reputasi kandidat yang dirancang khusus untuk perekrut dan perusahaan kepegawaian. Dengan Perekrut Hebat, Anda dapat: - Mudah menangkap umpan balik kandidat secara real-time - Tingkatkan kinerja perekrut dan tingkatkan pengalaman kandidat - Tingkatkan merek Anda dan kendalikan reputasi Anda
Bazaarvoice
bazaarvoice.com
Ribuan merek dan pengecer terkemuka di dunia memercayai teknologi, layanan, dan keahlian Bazaarvoice untuk mendorong pendapatan, memperluas jangkauan, mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, dan menciptakan pendukung setia. Menurut studi baru yang dilakukan oleh Forrester Consulting atas nama Bazaarvoice, bisnis yang bermitra dengan Bazaarvoice dapat mengharapkan pengembalian investasi sebesar 400%. Studi tersebut, yang mewawancarai pengambil keputusan di sembilan perusahaan berbeda yang memiliki pengalaman bekerja dengan Bazaarvoice, menemukan bahwa investasi awal dapat dikembalikan hanya dalam waktu tiga bulan atau kurang. Cari tahu apa arti bekerja dengan Bazaarvoice bagi bisnis Anda. Baca studi lengkapnya di bawah ini di bagian unduhan resmi. Bazaarvoice menawarkan jaringan terbesar dan terluas, platform komprehensif, dan layanan paling berdedikasi dalam bisnis ini, dengan investasi tulus untuk kesuksesan Anda. ** Strategi & Keahlian Proaktif: Lebih dari 15 tahun pengalaman dengan pendekatan yang disesuaikan dengan tujuan unik setiap klien. ** Inovasi pada Platform Tunggal: Semua jenis UGC dari satu penyedia dengan platform yang mudah digunakan yang mendukung semua ukuran dan konfigurasi bisnis. ** Jaringan Terbesar di Dunia: Jaringan yang terdiri dari 11.500+ merek dan pengecer dengan jutaan pembeli aktif, sehingga kami mengetahui siapa yang berbelanja untuk apa dan dapat menayangkan iklan yang relevan serta pengalaman belanja yang dipersonalisasi. ** Integritas & Keamanan Konten: Tinjau keaslian untuk melindungi merek Anda dengan teknologi pencegahan penipuan dan spam serta tim moderasi internal terbesar yang terdiri dari penutur asli dalam 38 bahasa. ** Layanan & Dukungan Luar Biasa: Komitmen terhadap kemitraan sejati, dengan dukungan global 24/7, dan tingkat kepuasan pelanggan terdepan di industri. Jaringan sindikasi ritel, sosial, dan pencarian global Bazaarvoice yang luas, komunitas yang menyukai produk, dan teknologi tingkat perusahaan menyediakan alat yang dibutuhkan merek dan pengecer untuk menciptakan pengalaman pembelanja yang lebih cerdas di seluruh perjalanan pelanggan.
GMBapi.com
gmbapi.com
GMBapi.com adalah opsi nilai untuk perangkat lunak Google Profil Bisnis multi-lokasi. Agensi dan pelanggan langsung menyukai kami. Kelola reputasi lokal Anda dan posting konten, layanan, produk, dan foto secara massal. Dapatkan ikhtisar mudah tentang semua prioritas dan kinerja Penelusuran Lokal Anda sehingga Anda tahu apa yang bisa dimanfaatkan. Fungsionalitas pengujian A/B kami memudahkan pemaksimalan visibilitas lokal. Balasan ulasan yang didukung AI, laporan ulasan kompetitif, dan ulasan yang dihapus menjadikannya pemain ulasan Penelusuran Lokal teratas untuk mengembangkan otoritas Anda. Pengujian 2 minggu gratis & harga tidak ada duanya! Siapa yang menggunakan GMBapi.com? Bisnis multi lokasi yang tertarik untuk meningkatkan hasil, manajemen reputasi, memposting konten & foto. Kami memberikan 90% manfaat untuk 15% harga. Pengujian gratis 24/7 dalam 15 menit online dengan data Anda!
ProManage
promanage.biz
ProManage, platform MaaS (Pemasaran sebagai layanan) memandu merek dan bisnis dengan berinteraksi lebih baik dengan pelanggan dan prospek, meningkatkan ulasan, dan membuat database pelanggan terpadu dalam tiga metode. Kemitraan Teknologi Distribusi dengan perusahaan besar Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha, dan lainnya platform memungkinkan pengelolaan semua listingan dalam satu antarmuka. Membangun reputasi Dengan Menerapkan audit merek, manajemen respons cerdas, dan menerapkan praktik terbaik untuk menghasilkan ulasan. Peningkatan Keterlibatan Jangkau pelanggan dan prospek melalui media integrasi obrolan terpadu ProManages dan pertanyaan dari berbagai platform. Mengaktifkan bantuan obrolan Utilitarian dengan templat respons, respons otomatis, Chabot, dan perutean tiket. ProManage, platform MaaS yang sedang berkembang, memandu merek dan bisnis dengan kemampuan untuk ditemukan di berbagai platform, meningkatkan keterlibatan dengan pelanggan dan prospek, meningkatkan ulasan dan peringkat, serta database pelanggan terpadu. Integrasi Sederhanakan manajemen pengalaman pelanggan Anda dengan mengintegrasikan Promanage dengan alat yang ada.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime adalah Platform Interaksi Pelanggan untuk bisnis lokal yang membuat interaksi dengan prospek dan pelanggan menjadi nyaman melalui teks, obrolan, dan email - dan semuanya diatur di satu tempat. Kami membuat pelanggan bisnis Anda siap untuk interaksi apa pun 24/7/365.
Experience.com
experience.com
Sejak tahun 2015, Experience.com telah berkomitmen untuk menyediakan reputasi online, ulasan, dan solusi manajemen kehadiran kelas dunia yang didukung AI, membantu perusahaan dan profesional meningkatkan kehadiran online mereka, serta keterlibatan pelanggan & karyawan. Dengan misi bersama untuk membantu jutaan organisasi berkembang dan berkembang, platform SaaS terintegrasi Experience.com terus memimpin industri di garis depan inovasi pemasaran digital.
StoryTap
storytap.com
StoryTap adalah platform keterlibatan video yang dipatenkan yang memungkinkan merek dengan mudah membuat dan berbagi pengalaman autentik dari pelanggan dan karyawan nyata dalam skala besar. Dengan menggunakan platform StoryTap, perusahaan dapat membuat konten video yang menarik dan mudah dicari—tanpa biaya produksi yang tinggi. StoryTap membantu organisasi terkemuka meningkatkan kesadaran merek, terhubung dengan lebih banyak pelanggan dan prospek, serta meningkatkan hasil laba.
Survicate
survicate.com
Survicate adalah perangkat lunak survei yang intuitif namun kuat, sempurna untuk mengumpulkan wawasan pelanggan berkelanjutan dalam skala besar dan di berbagai saluran. Ukur kepuasan pelanggan (CSAT) dan Net Promoter Score (NPS) secara efektif dan kumpulkan umpan balik penting di situs web, produk, dan aplikasi seluler Anda dengan Survicate untuk lebih memahami kebutuhan pelanggan Anda. Mengapa memilih Survicate? - Buat survei khusus dengan mudah untuk mulai menerima masukan pelanggan dalam hitungan menit - Jalankan survei bertarget di berbagai saluran: email dan tautan, di situs web Anda, dalam produk, atau di aplikasi seluler. - Integrasikan Survicate dengan alat yang ada seperti Hubspot, Salesforce, dan Mailchimp melalui integrasi asli sekali klik untuk pemahaman yang lebih holistik tentang pelanggan Anda. - Tangkap sebagian respons survei dan targetkan survei Anda secara strategis untuk melibatkan audiens yang tepat pada waktu yang optimal, meningkatkan tingkat respons, dan memastikan wawasan yang lebih relevan. - Analisis wawasan pelanggan menggunakan AI, yang mengurutkan masukan ke dalam topik dan kategori yang jelas, sehingga Anda dapat membuat keputusan yang tepat dengan lebih cepat. Dengan Survicate, Anda dapat: - Dapatkan aliran wawasan yang konstan dari pelanggan Anda dari berbagai titik kontak untuk lebih memahami kebutuhan dan preferensi mereka. - Pelajari pendapat pelanggan tentang situs web, aplikasi, produk, atau layanan pelanggan Anda dan dapatkan data untuk memvalidasi ide Anda. - Otomatiskan pengumpulan umpan balik berkelanjutan untuk melacak dan meningkatkan metrik utama dari waktu ke waktu. - Bertindak berdasarkan umpan balik untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan, membangun produk yang lebih baik, dan mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif. Ubah wawasan pelanggan menjadi peluang pertumbuhan dengan Survicate.
WEVO
wevo.ai
WEVO adalah platform penelitian UX yang mengungkap wawasan dengan upaya yang jauh lebih sedikit dibandingkan alat biasa. Tim riset, produk, dan pemasaran mendapatkan gabungan wawasan, skor, dan tolok ukur kuantitatif dan kualitatif dalam waktu kurang dari 30 menit. Dengan menggunakan audiens target Anda, WEVO adalah satu-satunya alat yang menunjukkan hambatan konversi dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan konversi situs web Pra-Tayang. Umpan balik WEVO yang signifikan secara statistik mengurangi risiko pengambilan keputusan mereka, memberikan kepercayaan diri untuk membangun pengalaman pelanggan yang berharga. Ciptakan pengalaman pelanggan yang tepat lebih cepat dengan masukan pengguna yang lebih akurat.
Olvy
olvy.co
Olvy adalah alat manajemen masukan bertenaga AI yang mengubah masukan pengguna menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk tim produk. Dengan analisis mendalam dan komunikasi real-time, Olvy menjadikan pengguna sebagai inti pengembangan produk Anda. Ini adalah kunci Anda untuk menciptakan produk yang disukai pengguna dan memastikan kebutuhan mereka terpenuhi.
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad adalah platform pemasaran berdasarkan pengalaman terkemuka yang memungkinkan merek mengoperasikan dan mengoptimalkan acara, tur, aktivasi, dan kelas mereka untuk menumbuhkan loyalitas merek konsumen, mendorong lebih banyak pendapatan, dan meningkatkan ROI pada setiap pengalaman. AnyRoad memungkinkan perusahaan untuk menyederhanakan dan meningkatkan pengalaman operasi mereka dengan platform yang fleksibel dan dapat dikonfigurasi serta memberikan wawasan canggih yang diperlukan untuk mempercepat pertumbuhan bisnis. Merek-merek terkemuka seperti Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg, dan Sierra Nevada semuanya mengandalkan AnyRoad untuk mengoptimalkan operasi dan membuktikan dampak program pemasaran berdasarkan pengalaman mereka.
Customer Thermometer
customerthermometer.com
Termometer Pelanggan memungkinkan pelanggan Anda memberikan umpan balik dengan cara cepat dan mudah dengan menilai layanan Anda melalui sistem lampu lalu lintas. Klik yang mereka lakukan akan membawa mereka ke halaman "terima kasih" yang bermerek, di mana mereka dapat meninggalkan komentar tambahan, lengkap dengan tombol media sosial dan hyper link yang dapat dilacak. Gunakan perangkat lunak untuk merespons langsung pelanggan dan mengukur skor bersih promotor Anda. Survei sepenuhnya dapat disesuaikan dan berfungsi di semua perangkat seluler. Survei Termometer Pelanggan memungkinkan Anda menambahkan logo perusahaan dan memilih dari beragam ikon, emotikon, lampu lalu lintas, angka, kotak centang, dan tanda silang. Anda dapat memilih ikon musiman serta membuat ikon merek Anda sendiri. Dalam setiap survei Anda mengajukan satu pertanyaan. Anda kemudian memilih 4 kemungkinan jawaban atau menambahkan nomor untuk pertanyaan pemungutan suara. Unggah daftar kontak yang Anda inginkan dan kirimkan email Anda saat itu juga, atau atur waktu keluarnya di lain waktu. Email dikirim melalui server email yang aman sehingga tidak berakhir di folder spam atau sampah penerima Anda. Lihat hasil Anda secara real-time dan dapatkan akses ke informasi masing-masing responden sehingga Anda dapat mengambil tindakan yang tepat.
Rannko
rannko.com
Rannko berada di garis depan dalam manajemen reputasi digital, membantu pemilik bisnis besar dan kecil mengembangkan merek mereka dan meningkatkan persepsi publik. Mengubah pelanggan Anda menjadi duta merek Anda sendiri. Berkonsentrasi pada “Lokal Pertama” Rannko dapat membantu bisnis Anda berkembang melalui platform intuitif kami yang mudah digunakan yang menampilkan tiga produk utama; Manajemen Tinjauan, Media Sosial Meerkat & Manajemen PowerListings. Rannko adalah hub Anda, komando pusat, dan asisten pribadi online yang menyatukan reputasi, sosial, dan jaringan. Produk Utama: Manajemen Tinjauan - Jadikan pemeliharaan kehadiran online dan interaksi dengan pelanggan Anda menjadi sederhana dan efektif. Gabungkan ulasan dari berbagai platform ke dalam satu timeline. Sistem manajemen ulasan kami menjadikan pencapaian kepuasan pelanggan bintang 5 semudah mengklik mouse. Meerkat Social - Berinteraksi di semua jejaring sosial Anda tidak pernah semudah ini! Buat antrian penjadwalan mingguan yang disesuaikan untuk menjadwalkan postingan. Bagikan konten kurasi terkait industri dari 1 dari jutaan artikel kami dan dapatkan gambaran konsolidasi lini masa dan aset merek, semuanya hanya dengan menekan satu tombol. Manajemen PowerListing - Ambil kembali kendali merek online Anda di 60+ layanan & kutipan digital, sinkronkan info bisnis Anda, rangking lebih tinggi dan mudah ditemukan di web, apa pun platform atau perangkat yang digunakan pelanggan Anda, sehingga meningkatkan SEO dan hasil pencarian Anda.
ClearFlask
clearflask.com
Cara yang lebih baik untuk mengelola umpan balik produk. Alat Ide sumber terbuka untuk Umpan Balik, Peta Jalan, dan Pengumuman.
TRACX
tracx.com
TRACX: Melacak Pengalaman dan Interaksi Pelanggan TRACX adalah platform manajemen pengalaman yang cocok untuk Anda. Menggunakan survei standar industri yang dapat dengan mudah disesuaikan dan diperluas, TRACX mengubah masukan menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti yang dapat meningkatkan pengalaman.
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers adalah perangkat lunak umpan balik pelanggan pemenang penghargaan yang membantu bisnis mengubah pengalaman pelanggan. Platform ini mengumpulkan data ulasan dari 100+ situs ulasan untuk menampilkan wawasan pelanggan yang memungkinkan merek mendengarkan, memahami, dan membuat keputusan berdasarkan data tentang apa yang benar-benar dibutuhkan atau diinginkan pelanggan mereka.
Wizu
wizu.com
Wizu adalah platform survei percakapan AI untuk membantu pemasar dengan mudah mengumpulkan pengalaman pelanggan dan karyawan.
Smile
smileweb.net
Kami adalah Startup yang menawarkan solusi teknologi kepada perusahaan dan organisasi sehingga mereka dapat mengetahui pendapat dan tingkat kepuasan pelanggan dan karyawannya secara real time. Kami memiliki platform web yang memungkinkan pengguna kami mengukur dan menganalisis berbagai metrik sehubungan dengan data yang diperoleh. Hal ini memungkinkan perusahaan mengetahui NPS mereka dan merupakan alat mendasar untuk pengambilan keputusan.
Mpulse
mpulse.net.in
MPULSE adalah Solusi Total Umpan Balik Pelanggan, untuk mengukur kepuasan pelanggan secara Real-time dengan perpaduan perangkat keras IoT yang luar biasa, didukung oleh dasbor yang berwawasan luas. Dimana bisa digunakan? Toko Retail, Supermarket, Hotel, Toilet, Service Center Kendaraan dan Kafetaria Karyawan. Apapun industri Anda, Mpulse dapat membantu untuk mengenal pelanggan Anda lebih baik. Dan mengubah pelanggan yang tidak puas menjadi promotor setia, sehingga menghasilkan peningkatan pendapatan. Mengapa Mpulse: * Model colok dan mainkan. *Desain kokoh dan elegan. * Pengambilan umpan balik real-time dengan SIM tertanam. * Dasbor di Web dan Aplikasi Seluler Perangkat umpan balik pelanggan, Perangkat Umpan Balik Karyawan, Terminal Umpan Balik Pasien, dan Perangkat Umpan Balik Toilet.
Tellwut
tellwut.com
Tellwut adalah komunitas online individu di Amerika Utara yang memberikan umpan balik dan pendapat mereka tentang berbagai topik melalui alat survei online Tellwut dan platform media sosial. Anggota Tellwut berpartisipasi dalam survei dan aktivitas media sosial; mendapatkan imbalan saat terlibat dalam pengalaman komunitas Tellwut. Anggota panel Tellwut adalah pilihan ideal untuk mencapai ukuran sampel dasar penuh, penambahan survei, atau pembuatan/perekrutan panel. Tellwut mengembangkan basis 18+ menggunakan berbagai metode; menjadikan sebagian besar dari 500.000+ panelnya unik dari panel yang bersumber secara tradisional. Tellwut memberikan solusi sampel secara global melalui afiliasi dan mitra tepercaya, menawarkan harga sampel yang kompetitif di seluruh dunia
Insocial
insocial.eu
Dengan Insocial, pengguna memberikan suara kepada pelanggan mereka. Mereka dapat mengirimkan survei yang efektif dan mudah diisi sepanjang perjalanan pelanggan. Hasil dapat dianalisis di dasbor yang dipersonalisasi, memungkinkan pengguna untuk mulai mengambil tindakan. Insocial membantu mentransformasi perusahaan dengan menciptakan pengalaman omnichannel. Terakhir, ini memungkinkan pengguna untuk menampilkan ulasan pelanggan, sehingga meningkatkan penjualan online. Insocial memungkinkan pengumpulan umpan balik pelanggan kapan saja selama perjalanan pelanggan, memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti yang dapat digunakan untuk mengoptimalkan pengalaman pelanggan. Yang membuatnya unik adalah layanannya yang personal dan fleksibel. Hal ini membantu mengubah organisasi menjadi entitas yang sepenuhnya berfokus pada pelanggan dan unggul dibandingkan pesaing dalam hal pengalaman pelanggan.
Crowd
crowdapp.io
Crowd membantu tim membuat keputusan produk, desain, dan pemasaran dengan percaya diri dengan wawasan pengguna yang dapat ditindaklanjuti secara instan.
Asklayer
asklayer.io
Asklayer menyediakan survei mikro tanpa gesekan dan widget umpan balik NPS yang secara signifikan mengungguli survei tradisional jangka panjang. Survei Asklayer dapat ditampilkan di situs web, dikirim melalui email, dan diakses melalui tautan atau kode QR. Survei mikronya menyenangkan dan tidak terlalu mengintimidasi dibandingkan survei jangka panjang, sehingga mendorong pengguna untuk berinteraksi. Setiap interaksi direkam, dan pengguna tidak perlu mengirimkan formulir di akhir, memastikan pengambilan data maksimal tanpa mengganggu pengalaman menjelajah. Kupon dapat dihasilkan secara real-time untuk memotivasi pengguna menyelesaikan survei, dan email dapat diambil dan disegmentasi sebelumnya berdasarkan jawaban mereka untuk menghasilkan prospek yang berdaya tinggi. Asklayer dapat terhubung ke banyak layanan dan dapat menandai pengguna berdasarkan jawaban mereka untuk memudahkan penjangkauan, pemasaran, dan manajemen setelahnya. Asklayer sangat yakin bahwa data harus menjadi milik penggunanya. Semua data survei mentah tersedia untuk diekspor dan dianalisis sendiri. Beberapa fitur canggihnya antara lain: - 15+ jenis pertanyaan - Logika percabangan - Memberi tag pada pengguna berdasarkan tanggapan - Perhitungan skor NPS dan CSAT - Memetakan dengan rata-rata bergerak - Hasil tabulasi silang - Email pasca pembelian - Dan masih banyak lagi! Kasus penggunaan umum meliputi: - Survei - Jajak pendapat - Kuesioner - Pembuatan prospek dengan segmentasi otomatis - Riset pasar - Pelacakan NPS & CSAT - Survei email tindak lanjut pasca pembelian - Umpan balik halaman dan survei perbaikan - Survei atribusi
piHappiness
pihappiness.com
piHappiness - Sistem Umpan Balik Pelanggan & Aplikasi Survei. Laporan Masukan Real-time, Analisis Survei yang Menakjubkan. piHappiness adalah sistem manajemen umpan balik pelanggan yang tersedia di iPad dan tablet Android. Buat formulir umpan balik yang indah dan jadikan milik Anda – sesuaikan apa saja. Terima masukan secara langsung atau melalui kios survei yang disiapkan. Tinjau laporan yang mendalam, gunakan kotak masuk respons untuk menganalisis dan mengambil tindakan terhadap masukan pelanggan. Dengan pelaporan dan peringatan real-time piHappiness, Anda dapat memantau setiap umpan balik dan ulasan pelanggan. Ambil tindakan atas masukan pelanggan untuk menyelesaikan masalah dengan cepat dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
Perangkat Lunak Berbasis Kualitas membantu pemilik bisnis jasa tenaga kerja meningkatkan skala bisnis mereka dengan survei pelanggan yang efisien dan kaya data.