Halaman 6 - Alternatif - Kimoby
Canny
canny.io
Canny adalah solusi all-in-one Anda untuk mengelola umpan balik pengguna, di mana Anda dapat menangkap, mengatur, dan menganalisis umpan balik pelanggan di satu tempat, sehingga Anda dapat membuat keputusan produk yang terinformasi. Dari mengelola permintaan fitur dan menganalisis wawasan pengguna, hingga membangun peta jalan umum dan mengumumkan pembaruan produk, Anda dapat melakukan semuanya dengan Canny. Berhentilah membiarkan ide -ide tergelincir melalui celah dan mulai membangun produk yang lebih baik hari ini dengan Canny! Fitur cinta pelanggan kami: • Secara otomatis menangkap umpan balik pelanggan dari percakapan dengan autopilot. • Mendeteksi dan menggabungkan duplikat sehingga Anda dapat mengukur ide. • Skor umpan balik dan permintaan fitur berdasarkan prioritas. • Bangun peta jalan berdasarkan skor fitur produk mana yang tertinggi. • Mengumumkan pembaruan produk dengan Changelog untuk meningkatkan kesadaran fitur. • Secara otomatis menindaklanjuti dengan orang -orang saat Anda merilis fitur. • Rentang luas integrasi yang tersedia, bekerja dengan baik dengan tumpukan teknologi yang ada.
Fleep
fleep.io
Fleep messenger memungkinkan komunikasi di dalam dan antar organisasi - baik itu obrolan tim, komunikasi proyek, atau percakapan 1:1.
Trillian
trillian.im
Trillian adalah pesan instan yang modern dan aman untuk orang-orang, bisnis, dan layanan kesehatan. Selama lebih dari 20 tahun, Trillian telah membantu orang-orang tetap terhubung. Trillian saat ini menghadirkan pesan yang aman (dan sesuai dengan HIPAA) bagi para profesional kesehatan dan bisnis dari semua ukuran. Dan sesuai dengan akar kami, jika Anda hanya mencari pesan instan gratis, kami juga dapat membantu!
Kixie
kixie.com
Kixie adalah platform keterlibatan penjualan yang meningkatkan kinerja tim penjualan dengan panggilan dan SMS yang sangat andal dan mudah diotomatisasi untuk HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, dan CRM terkemuka lainnya. Telepon atau SMS nomor dari CRM Anda – atau halaman web mana pun di Google Chrome – dalam satu klik, dan setiap interaksi dicatat secara otomatis di CRM Anda. Ekstensi Chrome Kixie PowerCall memungkinkan tim penjualan dan tim lain yang berhubungan dengan pelanggan meningkatkan kinerja dengan serangkaian fitur panggilan dan SMS tingkat lanjut. Kixie secara otomatis mengenali nomor telepon di halaman web mana pun yang Anda kunjungi di Chrome, dan menempatkan tombol klik untuk menelepon di samping setiap nomor untuk panggilan sekali klik. Panggilan telepon, SMS, disposisi, dan aktivitas dicatat secara otomatis di CRM Anda, sehingga praktis menghilangkan kebutuhan akan pencatatan manual yang membosankan yang memperlambat tenaga penjualan dalam aktivitas sehari-hari mereka. Fitur-fiturnya meliputi: • PowerDial melalui daftar kontak secara otomatis. Tingkatkan produktivitas sepuluh kali lipat dengan menghubungi hingga 10 nomor secara bersamaan dengan PowerDialer multi-saluran • Kehadiran lokal canggih yang didukung AI memungkinkan pengguna menelepon dari nomor dengan kode area lokal yang sama dengan orang yang mereka telepon
Pronto
pronto.io
Setiap Pendaftaran Penting. Misi Pronto adalah membantu institusi merekrut dan mempertahankan siswa dengan menghubungkan dan melibatkan siswa sepanjang perjalanan mereka— mulai dari matrikulasi hingga kelulusan dan seterusnya. Pronto menghubungkan seluruh kampus Anda, memberikan siswa akses yang belum pernah ada sebelumnya ke fakultas, teman sekelas, dan layanan dukungan institusi langsung dari perangkat seluler mereka. Ubah kampus Anda menjadi komunitas hari ini dengan Pronto.
Genesys Cloud
genesys.com
Platform Genesys Cloud CX™ dipercaya oleh ribuan perusahaan kecil, menengah dan besar dan diakui di seluruh dunia sebagai solusi pusat panggilan cloud dan platform pengalaman pelanggan (CX) yang terkemuka di industri. Di mana pun percakapan pelanggan dimulai atau diakhiri, Genesys Cloud CX mengubah pengalaman pelanggan Anda. Ini menghubungkan wawasan seluruh tim, alat, dan interaksi sehingga Anda memiliki data untuk mengatasi masalah pelanggan dengan mudah. Temui pelanggan Anda di mana saja, kapan saja, di saluran mana saja, dengan serangkaian saluran digital. * Otomatiskan Hasil yang Sukses Sederhanakan cara Anda terhubung dengan pelanggan di seluruh saluran. Dengan otomatisasi cerdas di seluruh perjalanan pelanggan, Anda dapat menggunakan data dan wawasan yang diperoleh untuk mengambil tindakan yang tepat pada waktu yang tepat guna menciptakan hasil terbaik. * Berinovasi dalam Skala Besar Berikan informasi yang dibutuhkan karyawan dan agen pusat panggilan Anda dalam alat yang dirancang untuk mendorong keterlibatan, meningkatkan interaksi pelanggan, dan meningkatkan kinerja tim Anda. * Bayangkan Kembali Pengalaman yang Penting Gunakan Genesys Cloud CX sebagai aplikasi pusat panggilan cloud lengkap dan kembangkan suite ini dengan mudah menggunakan ratusan paket integrasi. Manfaatkan sepenuhnya platform pengalaman pelanggan yang dapat disusun dengan integrasi dan aplikasi pihak ketiga sehingga Anda dapat menjangkau pelanggan kapan saja, di saluran mana pun. Dengan rangkaian kemampuan digital lengkap di Genesys Cloud CX, karyawan dan pelanggan call center dapat terlibat dalam percakapan tanpa hambatan di saluran digital seperti chat, email, SMS, dan media sosial. Tingkatkan pengalaman pelanggan dengan bot dan kecerdasan buatan prediktif (AI) dan arahkan ke agen pusat panggilan manusia ketika pelanggan memiliki kebutuhan yang lebih kompleks. Genesys mendefinisikan ulang pengalaman pelanggan dengan perangkat lunak pusat panggilan yang inovatif. Genesys Cloud CX kami yang telah memenangkan penghargaan dapat diterapkan dalam hitungan hari, intuitif untuk digunakan, dan berinovasi dengan peningkatan setiap minggunya. Dengan dasbor real-time, alat manajemen sederhana, dan analitik, Genesys Cloud CX memberikan wawasan yang Anda perlukan untuk menjalankan bisnis Anda. Dan Anda akan menerapkan pusat kontak dan strategi CX Anda di masa depan — di mana pun agen Anda berada atau saluran mana yang mereka tangani.
MoEngage
moengage.com
MoEngage adalah platform keterlibatan pelanggan lintas saluran yang dibuat untuk pemasar dan pemilik produk yang menghargai ketangkasan dibandingkan kompleksitas yang rumit. Kami membantu merek konsumen beradaptasi dengan cepat terhadap ekspektasi pelanggan yang terus berkembang melalui wawasan waktu nyata dan komunikasi lintas saluran yang dipersonalisasi. MoEngage dipercaya oleh lebih dari 1.200 merek konsumen global, termasuk Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom, dan Airtel. Dengan kantor di sepuluh negara, MoEngage didukung oleh Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast, dan Helion Ventures. Deskripsi Produk: * Pemasaran Lintas Saluran Segmentasikan dan libatkan pelanggan Anda secara real-time melalui saluran pilihan mereka pada waktu yang mereka inginkan berdasarkan tindakan, perilaku, atribut, dan preferensi mereka. MoEngage memungkinkan Anda berinteraksi dengan pelanggan melalui sebelas saluran di situs web, email, aplikasi seluler, SMS, WhatsApp, dan media sosial Anda. * Wawasan Pelanggan Bawa data pelanggan Anda ke MoEngage dan manfaatkan Sherpa, mesin AI kami, untuk mendapatkan wawasan tentang perilaku dan preferensi pelanggan. Segmentasikan dan libatkan pelanggan dengan mudah dari satu dasbor. Hanya dengan beberapa klik, dan Anda siap! * Personalisasi Web dan Aplikasi Puaskan pengunjung situs web dan aplikasi Anda dengan konten, penawaran, dan rekomendasi yang dipersonalisasi berdasarkan preferensi, kesukaan, tahapan perjalanan, dan ketertarikan gaya hidup mereka. * Peringatan Transaksional Waktu Nyata MoEngage Inform menyediakan infrastruktur terpadu untuk mengelola peringatan penting di seluruh saluran dan vendor dengan satu API.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow adalah Rangkaian Percakapan Multisaluran yang didukung AI untuk keterlibatan pelanggan. Platform SleekFlow yang lengkap menciptakan perjalanan pelanggan yang mulus dan terpersonalisasi di seluruh saluran perpesanan yang digunakan semua orang, termasuk WhatsApp, Instagram, live chat, dan banyak lagi. SleekFlow berdedikasi untuk membentuk masa depan komunikasi dengan memberdayakan perusahaan untuk memusatkan seluruh alur kerja mereka pada percakapan yang bermakna. Dari pemasaran dan penjualan hingga tim pendukung, SleekFlow menyederhanakan operasi bisnis dengan memanfaatkan kemampuan AI percakapan yang mutakhir. Dengan mengotomatiskan tugas-tugas rutin, mengoptimalkan interaksi pelanggan, dan memberikan dukungan yang tak tertandingi, solusi yang mengutamakan pelanggan memberdayakan bisnis untuk mencapai skalabilitas dan pertumbuhan yang belum pernah terjadi sebelumnya. SleekFlow berlokasi di Singapura, Hong Kong, Malaysia, Indonesia, Brasil, dan UEA. Pada tahun 2022, startup ini mendapatkan putaran pendanaan Seri A senilai $8 juta USD yang dipimpin oleh Tiger Global, dengan partisipasi dari AEF Greater Bay Area Fund dan Transcend Capital Partners.
Campaign Monitor
createsend.com
Campaign Monitor oleh Marigold adalah alat pemasaran email sederhana yang memungkinkan pemasar mengirim email yang indah dan dipersonalisasi, menciptakan saluran yang andal untuk menumbuhkan keterlibatan dengan pelanggan dan mempromosikan pembaca setia dan konversi. Templat yang indah, pembuat drag-and-drop, dan segmentasi berbasis keterlibatan memungkinkan pemasar mengirimkan konten yang ditargetkan ke banyak pelanggan tanpa keahlian teknis apa pun.
Sender
sender.net
Kekuatan utama Pengirim adalah kemampuan pengiriman email yang tinggi, keramahan pengguna yang memenangkan penghargaan, dan keterjangkauan yang tak tertandingi. Pengirim dibuat khusus untuk e-niaga dan blogger dengan banyak fitur tambahan, tetapi sangat cocok untuk semua jenis bisnis - mulai dari perusahaan perorangan hingga perusahaan menengah dan besar. Dengan integrasi yang dibuat khusus untuk platform e-niaga, Anda cukup menambahkan produk ke buletin Anda hanya dengan menyalin dan menempelkan URL produk, dan Pengirim akan secara otomatis mengekstrak gambar produk, deskripsi, harga, dan lainnya. Blogger dan pemasar info dapat menggunakan fitur otomatisasi ekstensif Pengirim, dan berbagi buletin dengan pengikut media sosial mereka dan melacak hasilnya. Selain itu, Pengirim menawarkan banyak fitur tambahan untuk membantu mencapai hasil pemasaran terbaik dengan destop Push-Notifications, urutan email transaksional dan otomatis, integrasi API, dan pembuat formulir berlangganan drag&drop yang mudah digunakan. Semua fitur ini tersedia di semua paket Pengirim, termasuk paket GRATIS SELAMANYA, yang memungkinkan pengiriman hingga 15.000 email ke 2.500 pelanggan setiap bulan.
Gmelius
gmelius.io
Gmelius mewujudkan kerja tim yang hebat langsung dari kotak masuk Gmail Anda. Dimulai dengan kotak masuk bersama yang canggih, label Gmail bersama, papan Kanban visual, dan otomatisasi alur kerja cerdas langsung di dalam Gmail, Gmelius menawarkan platform kolaborasi unik yang terintegrasi dengan aplikasi harian Anda lainnya. Hubungkan alat favorit Anda dengan integrasi 2 arah unik kami (termasuk Slack dan Trello), API publik, atau melalui Zapier. • Menyederhanakan pengelolaan email • Meningkatkan transparansi dan akuntabilitas • Mengotomatiskan dan mengoptimalkan distribusi beban kerja Anda • Menyederhanakan alur kerja Anda dan mengotomatisasi pekerjaan kasar apa pun. Gmelius menawarkan solusi kotak masuk bersama yang terdepan di pasar dan inilah alasannya: 1. Gmelius berintegrasi secara lancar dengan email Anda yang sudah ada peralatan. Gmelius ada di kotak masuk Gmail Anda, memungkinkan rekan tim Anda bekerja di ekosistem yang mereka sukai. Anda menghemat waktu dan uang untuk migrasi, administrasi, dan pelatihan. 2. Skala Gmelius sesuai dengan kebutuhan Anda. Arsitektur unik kami mendukung organisasi kecil dan besar setiap hari. Pelanggan terbesar kami memiliki 8.000+ kotak masuk bersama yang aktif dan 10 ribu pengguna. 3. Gmelius menerapkan model Privasi berdasarkan Desain yang ketat. Kantor pusat kami berada di Swiss, Eropa, dan privasi selalu diintegrasikan secara proaktif ke dalam platform kami. Tidak seperti layanan lainnya, Gmelius tidak pernah menyimpan konten email Anda.
Heap
heap.io
Heap adalah satu-satunya platform wawasan digital yang memberi Anda pemahaman lengkap tentang perjalanan digital pelanggan, sehingga Anda dapat dengan cepat meningkatkan konversi, retensi, dan kepuasan pelanggan. * Meningkatkan pengalaman pelanggan: Tentukan dengan tepat di mana pengguna mengalami kesulitan dan dengan cepat melakukan peningkatan pada pengalaman pelanggan, memastikan pengalaman pengguna yang intuitif dan menyenangkan. * Mempercepat waktu pemasaran dan mengoptimalkan dampak produk dan tim bisnis: Daripada hanya mengandalkan insting, manfaatkan data keterlibatan digital untuk menguji hipotesis dan menjawab pertanyaan yang muncul. Dengan wawasan berbasis data, hadirkan fitur & pengalaman baru dengan percaya diri ke pasar. * Membangun fitur dan pengalaman yang semakin berharga: Memanfaatkan data untuk membangun konsensus mengenai investasi teknis yang dapat dikaitkan secara jelas dengan hasil bisnis. * Pahami perjalanan pengguna secara menyeluruh: Dengan pemutaran ulang sesi asli, landasan data yang lengkap, dan ilmu data otomatis, hanya Heap yang dapat memunculkan wawasan yang dibutuhkan tim untuk menang. Lebih dari 8.000 bisnis menggunakan Heap untuk mendorong dampak bisnis dengan memberikan pengalaman dan produk yang lebih baik. Pelanggannya mencakup perusahaan di SaaS B2B, eCommerce, dan Layanan Keuangan seperti Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual, dan e*Trade.
SalesboxAI
salesbox.ai
SalesboxAI adalah platform Penjualan dan Pemasaran yang didukung AI yang membantu bisnis di seluruh dunia untuk berkembang lebih cepat dengan solusi Pemasaran Berbasis Akun. Dalam satu platform: Identifikasi dan Temukan akun target Anda, Atur percakapan satu lawan satu dengan kelompok target, Libatkan mereka di berbagai saluran, Jalankan Iklan ABM yang Didukung AI, Ukur, dan optimalkan kesuksesan ABM di seluruh kampanye Anda. Dengan Kecerdasan Buatan sebagai inti SalesboxAI Avatar membantu perusahaan menemukan dan mengamankan pelanggan lebih cepat dan efisien dengan menghubungi, berinteraksi, memenuhi syarat, dan menindaklanjuti akun target secara otomatis melalui percakapan dua arah omnichannel. Untuk mempelajari lebih lanjut kunjungi: https://salesbox.ai
WikiPro
wikipro.us
WikiPro adalah platform komunikasi bisnis ke pelanggan lengkap. WikiPro menyederhanakan komunikasi bisnis Anda melalui SMS. WikiPro adalah platform yang terbukti bagi pemilik usaha kecil untuk memenangkan pelanggan, meningkatkan penjualan, dan meningkatkan efisiensi kerja. Ulasan adalah setara dari mulut ke mulut secara online. Kirim SMS dan dapatkan ulasan online. Dapatkan ratusan ulasan bagus dan menangkan lebih banyak penjualan. Minta pembayaran dari pelanggan dengan mengirimkan pesan teks. Jawab pertanyaan, bagikan dokumen, jadwalkan janji temu, tandatangani dokumen tanpa email atau panggilan telepon yang tidak responsif. Berkomunikasi secara real time dari browser web komputer atau Aplikasi seluler Anda dengan pesan SMS percakapan.
Assembly
joinassembly.com
Majelis adalah platform keterlibatan modern berbasis AI yang menyederhanakan pengakuan, penghargaan, komunikasi internal, dan kolaborasi di seluruh organisasi. Hub tunggal dan nyaman ini menawarkan solusi keterlibatan yang komprehensif dan serbaguna, termasuk pengumuman, asisten tempat kerja AI, kontes, survei, dan banyak lagi. Majelis menyediakan katalog penghargaan yang luas, seperti kartu hadiah, barang curian khusus, penghargaan budaya, dan sumbangan amal, menumbuhkan budaya tempat kerja di mana karyawan merasa dihargai, dihargai, dan terhubung. Analisis yang kuat memungkinkan manajer mendapatkan wawasan tentang sentimen perusahaan, memastikan lingkungan di mana karyawan merasa didengarkan dan dipahami. Kenali Tim Anda dengan Cara yang Bermakna Sejajarkan nilai-nilai inti dengan pengakuan untuk mendorong penerimaan tim setiap hari. Tingkatkan pengakuan dengan katalog hadiah yang luas termasuk kartu hadiah, barang curian khusus, hadiah budaya, dan sumbangan amal. Otomatiskan Tonggak Pencapaian dan Pengakuan Hari Jadi Rayakan ulang tahun atau hari jadi setiap rekan satu tim dengan sapaan khusus otomatis. Integrasi yang Mulus dengan Microsoft Teams dan Slack Terlibat secara lancar di tempat Anda bekerja, dengan integrasi yang aman dan pembaruan data waktu nyata. Masukkan data satu kali untuk sinkronisasi langsung antar platform. Tingkatkan Keterlibatan Karyawan Manfaatkan pembaruan CEO dan eksekutif, berbagai survei karyawan, check-in mingguan, dan survei kepuasan untuk meningkatkan keterlibatan. Sederhanakan Komunikasi Internal Alat pemanfaatan seperti templat AMA, umpan berita, templat bantuan, umpan grup, pemecah kebekuan, manajemen ide, wiki internal, dan alat pertemuan untuk meningkatkan alur kerja komunikasi. Tingkatkan Produktivitas Tim Gunakan rekap harian, agenda, catatan rapat, umpan balik produk, daftar kemenangan, dan CRM penjualan ringan untuk meningkatkan produktivitas. Sederhanakan SDM & Perekrutan Terapkan survei untuk tunjangan karyawan, wawancara keluar, skor eNPS, rujukan internal, pertanyaan wawancara, dan umpan balik karyawan baru, di samping pelacakan waktu kontraktor dan templat SDM lainnya.
Diligent Director
diligent.com
Diligent, penyedia SaaS tata kelola, risiko, dan kepatuhan (GRC) terkemuka, mempercepat kesuksesan organisasi dan pemimpin.
Freshmarketer
freshmarketer.com
Freshmarketer membantu tim pemasaran memberikan pengalaman pelanggan yang lebih personal di setiap titik kontak di seluruh siklus hidup mereka. Dapatkan wawasan tentang perilaku dan keterlibatan audiens Anda untuk menciptakan pengalaman pembeli yang unik. Anda dapat mengotomatiskan percakapan dengan pengunjung situs web menggunakan chatbot AI, mengelompokkan kontak ke dalam daftar, membuat kampanye email terpersonalisasi yang ditargetkan menggunakan perjalanan, dan membina pelanggan agar terus datang kembali. Dengan analisis kampanye yang kuat di Freshmarketer, Anda mendapatkan wawasan tentang pembukaan, klik, dan respons untuk meningkatkan keterlibatan dan menghasilkan prospek berkualitas untuk tim penjualan. Selain itu, pembuat laman landas swalayan dan CRO asli membantu mempercepat perolehan dan konversi prospek. Jika Anda perlu membangun kemitraan yang lebih baik antara pemasaran dan penjualan, Freshsales Suite menyediakan solusi lengkap. Ini menyatukan otomatisasi tenaga penjualan, otomatisasi pemasaran, obrolan, dan telepon sehingga Anda dapat mengatur informasi dan keterlibatan pelanggan di satu lokasi terpusat. Tim pemasaran lebih memahami kepada siapa mereka memasarkan, dan tim penjualan mengetahui kepada siapa mereka menjual.
Notifyre
notifyre.com
Tingkatkan komunikasi bisnis Anda dengan solusi SMS dan faks Notifyre yang aman. Sederhanakan proses SMS dan faks secara online, melalui email, aplikasi, atau integrasikan dengan mudah melalui API SMS dan faks kami yang ramah pengembang. Kami bersertifikat ISO 27001 dan sepenuhnya mematuhi HIPAA, memberikan keamanan maksimal untuk faks dan pesan SMS Anda. Manfaatkan faks & SMS bayar sesuai pemakaian yang fleksibel dan paket faks yang bernilai luar biasa. Fitur Faks antara lain: -Faks Online, Email ke Faks, API Faks -Nomor Faks Online -Porting Nomor Faks -Siaran Faks -Kirim Faks Internasional Ke 200+ Negara. Fitur SMS antara lain: -SMS Online. Email ke SMS, API SMS - SMS Massal -Nomor SMS & MMS Virtual -Manajemen Pelanggan - Manajemen Kontak Tim berdedikasi kami siap membantu. Kami 100% berkomitmen untuk memberikan yang terbaik dalam perpesanan terpadu dengan layanan kuno yang baik.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel adalah platform penjualan B2B lengkap untuk WhatsApp. Menampilkan: - Kotak masuk tim bersama dengan perpesanan 2 arah - Pembuat chatbot WhatsApp tanpa kode - Siaran WhatsApp dan perpesanan massal - Buka API dan Webhook - Otomatisasi - Integrasi (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (segera), 5000+ aplikasi dengan Zapier, dan banyak lagi) - Aplikasi seluler untuk iOS dan Android Rasayel cepat, andal, dan intuitif. Dengan menggunakan kotak masuk tim bersama Rasayel, Anda dapat mengelola percakapan pelanggan melalui WhatsApp, memastikan percakapan penjualan berkualitas tinggi, dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Tim Anda dapat merespons pelanggan saat bepergian menggunakan aplikasi seluler Rasayel. Anda tidak akan pernah melewatkan peluang atau kehilangan jejak pelanggan lagi. Rasayel terintegrasi dengan perangkat Anda lainnya untuk memastikan tim Anda memiliki konteks penuh setiap saat, sehingga mengurangi kesalahan manusia dan menghemat waktu Anda: - HubSpot : Secara otomatis mencocokkan kontak Rasayel dengan kontak yang ada di HubSpot. Catat semua aktivitas Anda, dan buat laporan HubSpot asli dari data WhatsApp. - Pipedrive: Catat semua aktivitas, cocokkan kontak secara otomatis, dan buat laporan. - Tenaga Penjualan: Segera hadir. Bicaralah dengan kami untuk bergabung dengan versi beta. - Zapier: Hubungkan Rasayel ke lebih dari 5000+ aplikasi dan sistem. Untuk kasus penggunaan tingkat lanjut, API Rasayel membuka kekuatan platform Rasayel, memungkinkan Anda menyematkannya ke dalam sistem, proses, dan banyak lagi yang ada.
uShare.to
web.ushare.to
uShare Teams adalah pusat komunikasi tim Anda dengan: - Obrolan grup dan perpesanan seluler - Konferensi video dan audio - Dokumen, kalender, tugas, dan catatan bersama - Ruang kerja tim uShare.to CX memungkinkan organisasi untuk melibatkan pelanggan sepanjang perjalanan mereka. Ini mencakup: - Ruang kerja klien - Obrolan situs web dan audio/video - Berbagi layar dan penjelajahan bersama - Kotak masuk universal dan round robin
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat menyediakan solusi perdagangan obrolan profesional untuk berbagai pengecer di Hong Kong, Taiwan, Singapura, Malaysia, dan kawasan Asia-Pasifik. Sebagai Penyedia Solusi Bisnis WhatsApp Resmi dan mitra resmi Meta dan LINE, kami menawarkan solusi bisnis tingkat lanjut di seluruh saluran pesan sosial (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE, dan live chat situs web) dengan peningkatan efisiensi, analisis perilaku pengguna, dan pengembangan strategi pemasaran ulang. Dengan misi mengeluarkan potensi perdagangan obrolan melalui pesan Omni-channel, otomatisasi Pemasaran, ritel online-merge-offline, platform data pelanggan sosial, “Omni AI” yang terintegrasi dengan ChatGPT serta Katalog dan Pembayaran WhatsApp, Omnichat melengkapi perusahaan untuk menyediakan perjalanan pelanggan yang lancar guna menangkap peluang yang muncul dari lingkungan ritel omni-channel. Fitur penjualan online-penggabungan-offline dapat dengan mudah mengarahkan pengunjung dari saluran online ke staf penjualan di toko fisik untuk ditindaklanjuti, memfasilitasi konversi dan pelacakan pendapatan secara online dan offline. Memanfaatkan ChatGPT, chatbot kami yang didukung AI “Omni AI” berfungsi sebagai asisten digital pengecer untuk menangani pertanyaan pelanggan, merekomendasikan produk, dan memfasilitasi perencanaan kampanye pemasaran. Katalog dan Pembayaran WhatsApp memungkinkan pengecer menyelesaikan perjalanan pelanggan di WhatsApp, mulai dari menelusuri produk, berkomunikasi dengan bagian penjualan yang ditunjuk, hingga melakukan pembelian, mempersingkat pengambilan keputusan dan mempercepat proses pembelian pelanggan serta memberikan penghasilan instan kepada pedagang. Mencapai pertumbuhan Pendapatan Berulang Tahunan (ARR) sebesar 300% YoY dalam tiga tahun terakhir berturut-turut, Omnichat memberdayakan 5.000+ perusahaan ritel dan e-commerce, termasuk Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green dan departemen pemerintah.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital adalah platform data dan pengalaman pelanggan (CXDP) lengkap yang memberdayakan tim pemasaran untuk melampaui harapan pelanggan dengan perjalanan lintas saluran yang sangat dipersonalisasi. Dengan Dotdigital, pemasar dapat dengan mudah menyatukan, memperkaya, dan mengelompokkan data pelanggan. Dengan mendobrak silo data, Dotdigital menyederhanakan pengambilan keputusan dan membuka jalan bagi kreativitas pemasaran yang menghasilkan keterlibatan pelanggan dalam skala besar. Dengan kemampuan AI yang kuat, Dotdigital memudahkan otomatisasi pengalaman yang sangat dipersonalisasi di web, email, SMS, WhatsApp, chat, push, sosial, iklan, dan banyak lagi. Dipercaya oleh lebih dari 4.000 merek di seluruh e-niaga, ritel, nirlaba, pendidikan, jasa keuangan, dan sektor lainnya, Dotdigital memungkinkan pemasar di seluruh dunia. Berkantor pusat di London dan didirikan pada tahun 1999, Dotdigital berfokus pada pembangunan solusi tepercaya, terhubung, dan tahan masa depan yang memberdayakan bisnis yang terobsesi dengan pelanggan. Pelajari lebih lanjut di dotdigital.com.
MyRepChat
myrepchat.com
Temukan MyRepChat, platform terkemuka untuk pengarsipan pesan teks untuk penasihat keuangan. Tetap patuh dan kelola komunikasi klien dengan aman. Cobalah sekarang!
Rainbow
openrainbow.com
Solusi komunikasi bisnis Rainbow adalah alat online ramah pengguna yang dirancang untuk mendukung kebutuhan kolaborasi, manajemen waktu, keamanan, dan privasi.
ClickSend
clicksend.com
ClickSend adalah perangkat lunak komunikasi untuk bisnis dan pengembang. Kami menawarkan SMS, MMS, Suara, Surat Online, Email, dan Faks — untuk membantu Anda berbicara dengan orang-orang penting. ClickSend didukung oleh tim berbakat kami yang terdiri dari 100+ orang yang bekerja di Australia, Filipina, Inggris, Amerika, Vietnam, dan lainnya. Alat ClickSend digunakan oleh beberapa merek, organisasi, dan pengembang paling tepercaya secara global. Karena mudah digunakan, diotomatisasi, dan diintegrasikan. ClickSend menawarkan dukungan 24/7 yang bermanfaat, dan pengiriman secepat kilat melalui platform yang aman dan andal. Pelanggan ClickSend mengirim pesan melalui ClickSend Dashboard, aplikasi seluler, API fleksibel, atau integrasi. Dari bisnis kecil hingga perusahaan, ClickSend mendukung miliaran pesan di seluruh dunia dengan 232+ koneksi operator langsung. Plus, ClickSend selalu bayar sesuai pemakaian. Itu sebabnya ClickSend adalah komunikasi bisnis, terpecahkan. ClickSend dengan bangga menjadi bagian dari Sinch, Cloud Komunikasi Pelanggan.
MyAlice
myalice.ai
Alat komunikasi pelanggan lengkap untuk merek Shopify dan WooCommerce yang aktif secara sosial. Sosial adalah e-commerce baru. Pelanggan kini memperlakukan merek Anda seperti manusia dan ingin mengobrol dengan Anda di berbagai saluran. Jadi, kami menciptakan cara modern untuk menjual dan mendukung media pendukung dengan percakapan. Buka kunci perdagangan sosial untuk merek e-niaga Anda dalam lima langkah mudah untuk mengembangkan bisnis Anda, membangun hubungan pelanggan yang tulus, dan menghabiskan lebih sedikit waktu untuk menutup pesanan. 1. Mendukung dan menjual dari satu kotak masuk Seperti Anda, kami juga benci berpindah antar aplikasi sosial, situs web, dan toko yang tak terhitung jumlahnya. Jadi, kelola semua saluran sosial, obrolan langsung, dan pesanan e-niaga Anda dari satu kotak masuk bersama. 2. Kelola pesanan e-commerce Anda Lihat dan cari inventaris Anda, buat atau perbarui pesanan, bagikan gambar produk, lihat detail pelanggan — semuanya tanpa meninggalkan kotak masuk Anda. 3. Menghemat waktu dan sumber daya pada dukungan Terapkan chatbot tanpa kode dalam hitungan menit untuk menghemat waktu berjam-jam dalam dukungan, merespons pertanyaan umum secara otomatis, dan mengotomatiskan percakapan dalam berbagai bahasa. 4. Berkolaborasi dengan rekan tim Anda Dapatkan alat tiket lengkap untuk menetapkan secara otomatis, menugaskan ulang anggota, membuat tanggapan terekam, menambahkan tag, dan meninggalkan catatan untuk mendukung pelanggan dengan cara bersama. 5. Ambil keputusan yang lebih baik tanpa mencoba = Buat laporan otomatis tentang pengguna, penjualan, efisiensi agen, dan penilaian pelanggan untuk mengambil keputusan yang lebih baik bagi tim Anda. TLDR: MyAlice menghadirkan semua kebutuhan bisnis e-niaga — saluran media sosial, obrolan langsung, chatbot, inventaris toko, gateway pembayaran, aplikasi seluler — semuanya dalam satu platform sehingga Anda dapat menjual dan mendukung saat bepergian. Kapan pun. Dimanapun. Terintegrasi dengan toko WooCommerce atau Shopify Anda, situs web, aplikasi seluler, dan saluran sosial populer seperti Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram, dan Line. Daftar untuk mendapatkan akun gratis hari ini atau dapatkan bantuan migrasi untuk beralih dari Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs adalah penyedia perangkat lunak SaaS terkemuka yang dirancang untuk menciptakan karyawan yang lebih cerdas dan pelanggan yang lebih bahagia. Dengan rangkaian alat yang komprehensif, termasuk Pembuat Pelatihan, Basis Pengetahuan, Pembuat Kuis, Pembuat Survei, CRM, dan banyak lagi, ProProfs memberdayakan organisasi untuk meningkatkan pembelajaran, menyederhanakan dukungan, dan mendorong kepuasan pelanggan. Berkomitmen pada misi 100 tahun untuk memuaskan pelanggan, ProProfs melayani lebih dari 15 juta pengguna di 150+ negara. Produk ProProfs meliputi: - Pembuat Pelatihan - Pembuat Kuis - Pembuat Survei - Wawasan Qualaroo - Obrolan Langsung - Meja Bantuan - Basis Pengetahuan - Manajemen Proyek - Popup Picreel - CRM Kontak BESAR - WebinarNinja - KursusNinja Alat ProProfs Smart digunakan oleh banyak perusahaan Fortune 500, seperti Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, dan pengguna dari lembaga pendidikan terkemuka seperti Phoenix, Harvard & Yale. Situs ini menampung lebih dari satu juta konten dalam 70+ bahasa. Ini adalah platform pelatihan dan penilaian online terkemuka dengan perpustakaan tes & kuis profesional terbesar di dunia.
Grape Messenger
chatgrape.com
Grape memungkinkan tim Anda berkomunikasi dengan aman di semua perangkat. Ini menggunakan integrasi layanan mendalam sehingga Anda dapat mengakses semua data perusahaan di satu tempat, menjadikannya obrolan bisnis paling efisien di pasar.
SMS Gatez
smsgatez.com
SMS Gatez adalah satu-satunya Platform SaaS SMS Bisnis Percakapan Kaya Fitur yang menggunakan Kecerdasan Buatan untuk menjawab FAQ sambil digunakan secara Global oleh semua ukuran Bisnis untuk merekrut staf, menjadwalkan sumber daya lapangan, akuisisi & retensi pelanggan. Tidak ada yang mengalahkan Tarif dan Fitur kami - Jaminan SMS Gatez Solusi perpesanan kami mencakup SMS A2P dan P2P dan sepenuhnya kompatibel dengan API. Pelanggan kami dapat menggunakan: Ponsel Android | Nomor Virtual Lokal (LVN) | Nomor Bebas Pulsa (TFN) | Kode pendek SMS Gatez berfungsi paling baik untuk mengirim pesan teks seluler untuk peringatan pemasaran, acara penjualan, kupon, diskon, OTP, pengumuman, pemberitahuan, penggalangan dana, atau penjadwalan staf. Pilihan pilihan industri Asuransi, Real Estat, Perhotelan, Pengembangan Bisnis, Perekrutan, Energi.
CRM Messaging
crm-messaging.cloud
Kirim SMS, WhatsApp ke prospek dan pelanggan langsung dari Zoho, HubSpot, GoHighLevel & Portal. Kirim pesan teks yang dipersonalisasi dengan mudah dalam skala besar. Dapatkan respons lebih cepat dan tingkat konversi lebih tinggi ... Tampilkan Lebih Banyak dengan SMS dan WhatsApp. Beat Email yang open rate-nya 20% sedangkan SMS dan WhatsApp masing-masing memiliki open rate 98% dan open rate 99,9%. Anda mendapatkan laporan terperinci tentang analisis SMS termasuk pesan terkirim, pesan terkirim, tingkat pengiriman, pesan diterima, tingkat respons, analisis kampanye, dan banyak lagi. Kirim SMS, WhatsApp ke prospek dan pelanggan langsung dari Zoho, HubSpot, GoHighLevel & Portal. Kirim pesan teks yang dipersonalisasi dengan mudah dalam skala besar. Dapatkan respons lebih cepat dan tingkat konversi lebih tinggi ... Tampilkan Lebih Banyak dengan SMS dan WhatsApp. Beat Email yang open rate-nya 20% sedangkan SMS dan WhatsApp masing-masing memiliki open rate 98% dan open rate 99,9%. Anda mendapatkan laporan terperinci tentang analisis SMS termasuk pesan terkirim, pesan terkirim, tingkat pengiriman, pesan diterima, tingkat respons, analisis kampanye, dan banyak lagi.