Halaman 11 - Alternatif - Kimoby

Xeno

getxeno.com

Xeno adalah CRM bertenaga AI yang memungkinkan pengecer besar & merek D2C meningkatkan penjualan berulang sebesar 11% dengan membangun pemahaman setiap pelanggan & menciptakan kampanye pemasaran yang lebih relevan melalui SMS, email, Whatsapp, Facebook & Instagram. 100 pengecer seperti Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's menggunakan Xeno untuk meningkatkan penjualan eCommerce & toko mereka.

PowerTextor

powertextor.com

Layanan Pesan Teks untuk Bisnis. PowerTextor adalah Konektor SMS untuk Microsoft Dynamics 365 dan Power Platform. Kami membantu bisnis mengembangkan hubungan yang lebih baik dengan pelanggan mereka melalui kecanggihan pemasaran pesan teks dan Microsoft Power Automate.

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS) adalah penyedia layanan komunikasi tepercaya untuk Perusahaan dan Operator Seluler di seluruh dunia. Solusi CPaaS GMS memungkinkan merek menyatukan komunikasi pelanggan multisaluran melalui satu API dan platform layanan mandiri. Melengkapi hal ini adalah chatbots berbasis AI dan platform CCaaS yang memungkinkan merek membangun komunikasi dua arah yang menarik, 24/7 di titik kontak mana pun, sehingga meningkatkan pengalaman pelanggan secara signifikan. Sebagai mitra berharga dari Operator Seluler, GMS meningkatkan bisnis perpesanan mereka dan melindungi pendapatan dengan mengoptimalkan pertukaran lalu lintas A2P, P2P, dan P2A, sekaligus mencegah penipuan SMS dan suara. Didirikan pada tahun 2006, GMS adalah pemimpin dan duta industri untuk pengiriman pesan yang aman, sah, dan transparan. Perusahaan ini berkantor pusat di Baar, Swiss, dan memiliki kantor regional di seluruh dunia.

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai adalah otomatisasi penjangkauan penjualan AI dan platform pencarian data B2C yang terkemuka di dunia. Fitur Utama meliputi: Identifikasi pengunjung situs web anonim Anda melalui email, alat otomatisasi penjangkauan penjualan dengan template, integrasi dengan ribuan alat produktivitas bisnis, ratusan juta catatan konsumen untuk membuat kampanye penjangkauan email untuk audiens mana pun. Otomatisasi penjangkauan penjualan Customers.ai digunakan oleh lebih dari satu juta bisnis di seluruh dunia, di setiap vertikal bisnis dan negara di dunia.

Payemoji

payemoji.com

Payemoji adalah layanan perpesanan saluran omni yang memungkinkan setiap pelanggan dan karyawan melakukan perjalanan melalui aplikasi perpesanan sehari-hari seperti WhatsApp Business. Tidak diperlukan keterampilan TI. Tidak ada aplikasi seluler untuk diunduh.

Hatch

usehatchapp.com

Hatch adalah satu-satunya platform komunikasi pelanggan yang dirancang untuk pertumbuhan laba. Dengan penjangkauan dan tindak lanjut secara autopilot, ditambah agen AI khusus yang mengirim pesan kepada prospek dan pelanggan Anda, Anda dapat mengubah lebih banyak prospek menjadi janji temu, penjualan, dan pelanggan tetap tanpa biaya tambahan. Puaskan pelanggan, ringankan beban karyawan, dan tingkatkan pendapatan Anda dengan Hatch.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson adalah pemimpin global dalam percakapan perusahaan. Ratusan merek terkemuka dunia — termasuk HSBC, Chipotle, dan Virgin Media — menggunakan platform Conversational Cloud kami untuk berinteraksi dengan jutaan konsumen secara aman dan bertanggung jawab. Kami memberdayakan satu miliar interaksi percakapan setiap bulannya, menyediakan kumpulan data unik dan alat keamanan untuk memanfaatkan kekuatan AI Generatif dan Model Bahasa Besar untuk hasil bisnis yang lebih baik. Dengan solusi LivePerson, Anda dapat memahami apa yang diinginkan pelanggan, terhubung ke saluran yang tepat, membantu agen Anda, dan menerapkan otomatisasi yang didukung AI — semuanya untuk melayani bisnis dan pelanggan Anda. Kami menyebut siklus baik ini sebagai Roda Gila Percakapan, dan ini adalah inti dari semua yang kami lakukan.

Frill

frill.co

Cara yang lebih baik untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan. Tangkap, atur, dan umumkan masukan produk di satu tempat. Frill adalah alat serbaguna yang dirancang untuk meningkatkan manajemen umpan balik pelanggan, pemetaan jalan produk, dan pengumuman. Ini menyediakan platform yang disederhanakan bagi bisnis untuk menangkap, mengatur, dan mengkomunikasikan umpan balik produk secara efektif. Berikut beberapa fitur utama Frill: * Pengumpulan Umpan Balik: Frill memungkinkan pengguna mengumpulkan ide dan umpan balik dari pelanggan, membantu memprioritaskan fitur atau peningkatan apa yang paling diinginkan. * Peta Jalan Produk: Pengguna dapat membuat peta jalan visual yang menampilkan fitur dan pembaruan yang akan datang, sehingga pelanggan tetap mendapat informasi tentang apa yang diharapkan selanjutnya. * Pengumuman: Frill menyertakan fitur changelog yang memungkinkan bisnis mengomunikasikan rilis baru dan pembaruan kepada penggunanya, memastikan transparansi dan keterlibatan. * Kemampuan Integrasi: Platform ini terintegrasi secara mulus dengan berbagai alat seperti Slack, Jira, Trello, dan banyak lagi, memungkinkan manajemen alur kerja dan komunikasi yang efisien antar tim. * Kemampuan Penyesuaian: Frill menawarkan opsi penyesuaian yang luas, termasuk kemampuan menerjemahkan konten ke berbagai bahasa dan menyesuaikan elemen merek agar sesuai dengan identitas perusahaan Anda. * Antarmuka yang Ramah Pengguna: Platform ini terkenal karena desainnya yang minimalis dan kemudahan penggunaan, sehingga dapat diakses oleh tim dari semua ukuran.

Talkspirit

talkspirit.com

Talkspirit adalah platform kolaboratif untuk kerja tim. Menyediakan serangkaian fitur lengkap untuk terhubung, berkomunikasi, dan berkolaborasi dalam satu ikhtisar sederhana. Semua fitur ditempatkan tepat di tempat yang Anda harapkan, dan mencakup tiga area penting: 1) Kolaborasi Menyediakan ruang kerja kolaboratif melalui kelompok: mengatur proyek, mengumpulkan umpan balik, membuat acara, dan berbagi ide, pengetahuan & dokumen. 2) Komunikasi Sediakan komunikasi instan melalui obrolan kerja: ajukan pertanyaan, bertukar pikiran, mengambil keputusan, meluncurkan obrolan video, mengirim file dengan cepat, dan sesekali mengirim GIF untuk meringankan suasana. 3) Konektivitas Menyediakan pusat informasi yang dipersonalisasi melalui umpan berita: setiap rekan kerja selalu mengetahui informasi baru yang relevan segera setelah hal itu terjadi, siap untuk mengambil tindakan. talkspirit bekerja sama secara lancar dengan semua aplikasi, alat, dan layanan yang sudah digunakan bisnis Anda. Ini menyediakan banyak integrasi asli yang mudah diatur dan digunakan – tersedia lebih dari 500 integrasi. Semua konten juga dapat dicari, aman dan tersedia saat bepergian melalui aplikasi seluler untuk Android dan iOS. Tersedia dalam 8 bahasa (FR, EN, DE, IT, PT, ES, NL & PL).

Clinked

clinked.com

Clinked adalah portal klien dan alat kolaborasi berbasis cloud. Hal ini memungkinkan tim, grup proyek, dan klien bisnis untuk berkolaborasi secara efisien pada dokumen dan file dari dalam lingkungan cloud yang aman. Kami menawarkan 3 opsi portal utama: 1. Mudah (portal siap pakai yang mudah disesuaikan). 2. Dipesan lebih dahulu (portal khusus yang dibangun di atas infrastruktur Clinked sesuai kebutuhan spesifik Anda). 3. Ruang Data Virtual. Semua portal menawarkan beragam fitur, beberapa di antaranya tercantum di bawah. Tingkatkan Citra Bisnis Anda * Portal klien berdenting dapat dikustomisasi dan diberi label putih. * Gunakan URL Anda sendiri, mis. https://clients.perusahaananda.com. * Aplikasi seluler asli bermerek tersedia untuk Android dan iOS. Berkolaborasi dan Berkomunikasi * Perbarui klien dengan aliran aktivitas waktu nyata dan manajemen kemajuan proyek. * Tetapkan tugas ke masing-masing anggota tim atau bagikan beban kerja dengan lebih dari satu pengguna. * Lakukan diskusi yang efisien, berkomunikasi menggunakan @sebutan, obrolan instan 1-2-1 dan grup, serta mikroblog. * Pencarian teks lengkap. Portal Klien yang Aman * SSL 256 bit saat transit dan enkripsi AES saat istirahat. * Otentikasi dua faktor untuk akses aman ke solusi Anda. * Administrator akun dapat melihat semua aktivitas pengguna di jejak audit. Alternatif FTP No.1 * Seret dan lepas file dan folder untuk berbagi file besar. * Temukan dan buka file dan folder dengan bilah pencarian universal. * Lihat pratinjau langsung dokumen Anda tanpa harus mengunduhnya. Integrasi * Integrasi asli dengan Google Workspace. * Integrasi asli dengan AdobeSign, DocuSign dan JotForm. * Otomatiskan tugas & tindakan dengan lebih dari 3.000 aplikasi melalui Zapier. * API Publik. Portal yang sepenuhnya khusus dibuat sesuai spesifikasi Anda * Dibangun di atas infrastruktur bersertifikasi Clinked ISO yang kuat. * Pilih dari beragam fitur yang ada. * Tambahkan fitur unik baru yang dibutuhkan bisnis Anda. * UI khusus agar sesuai dengan kasus penggunaan dan alur kerja Anda. * Proses desain yang mudah. * Pengiriman cepat.

Mobiniti

mobiniti.com

Mobiniti adalah layanan pemasaran pesan teks berkualitas tinggi dan kaya fitur yang membantu bisnis meningkatkan pendapatan melalui keterlibatan pelanggan. Kami memberikan solusi yang mudah digunakan dan terukur yang membantu bisnis memanfaatkan kekuatan pemasaran pesan teks untuk terhubung dengan pelanggan mereka. Mobiniti menawarkan serangkaian fitur termasuk kupon, kontes, program loyalitas, alat manajemen daftar, integrasi, dan banyak lagi untuk mendukung keterlibatan pelanggan Anda dan mendorong pertumbuhan. Jangkau pelanggan Anda hari ini – dengan Mobiniti. Fitur Sorotan: kupon/dompet, halaman keikutsertaan, kontes, hadiah, otomatisasi, & 40+ fitur eksklusif lainnya! Integrasi: Zapier (3.000+ aplikasi populer), Shopify, Mailchimp, Kontak Konstan, Piksel Pelacakan, Facebook, Twitter, & banyak lagi! Jadwalkan Demo hari ini: calendly.com/mobinitidemo

TIMU

timu.com

Obrolan, rapat, tugas & penyimpanan file semuanya di satu tempat. TIMU adalah cara terbaik untuk berkolaborasi dan bertemu dengan rekan kerja, vendor, dan pelanggan Anda.

Superworks

superworks.com

Kami di SUPERWORKS berspesialisasi dalam merevolusi perusahaan, membantu mereka menciptakan tempat kerja dinamis yang mendorong peningkatan produktivitas. Pendekatan kami berpusat pada memprioritaskan orang, memastikan bahwa setiap individu merasa termotivasi, dihargai, dan puas dalam lingkungan profesional mereka. Pada intinya, kami didorong oleh visi untuk memimpin evolusi teknologi dan menyediakan alat penting bagi klien kami untuk kesuksesan masa depan. Kami percaya dalam memberdayakan bisnis untuk mencapai pertumbuhan eksponensial melalui kekuatan perangkat lunak sebagai layanan (SaaS). Misi kami adalah memberikan solusi teknologi mutakhir yang tidak hanya menyederhanakan operasi bisnis tetapi juga menyederhanakan proses, memastikan efisiensi dan efektivitas secara menyeluruh.

Samesurf

samesurf.com

Samesurf adalah platform kolaborasi waktu nyata yang dipatenkan yang memungkinkan banyak orang berinteraksi dengan pengalaman online yang sama secara waktu nyata dari perangkat atau browser apa pun tanpa instalasi atau pengkodean. Secara luas dianggap sebagai penemu penjelajahan bersama modern, Samesurf juga memungkinkan peserta untuk melakukannya (1) Unggah & bagikan dokumen dan video secara instan (2) Bicara atau obrolan video melalui VOIP dan saluran telepon (3) Redaksi kolom input sensitif atau elemen layar lainnya (4) Bagikan konten offline (5) Dapatkan analisis mendalam (6) Rekam sesi Samesurf mendukung beragam kasus penggunaan yang mencakup penjualan, dukungan, pelatihan, telemedis, dan pertemuan virtual.

Textedly

textedly.com

Textedly dibuat dengan mempertimbangkan pelanggan. Ini ingin memberikan sedikit kejelasan pada dunia pesan teks seluler Mass SMS yang kacau. Dan mereka ingin melakukannya dengan platform cloud yang bagus untuk dilihat, mudah digunakan, dan tidak akan merusak rekening bank Anda. Platformnya sekarang mendukung pesan teks SMS di seluruh dunia, berkat sekelompok orang yang berbakat dan menawan. Perusahaan ini tetap berdedikasi pada semangat awal mulanya: bersikap tulus, mendengarkan pelanggannya, menjaga harga serendah mungkin, dan menjaga platform tetap sederhana! Teks: KUAT, INDAH, FLEKSIBEL.

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect berfungsi sebagai aplikasi komunikasi pelanggan dan kolaborasi tim yang serbaguna, menawarkan kepada tim Anda serangkaian fitur termasuk obrolan, panggilan suara dan video, konferensi, berbagi layar, berbagi file, dan integrasi tanpa batas dengan CRM dan berbagai aplikasi bisnis lainnya. Memfasilitasi komunikasi pelanggan multisaluran dan kolaborasi tim, Thirdlane Connect dirancang untuk pekerja lokal dan jarak jauh, mendukung browser web, iPhone, perangkat Android, serta desktop Windows, Linux, dan Mac. Aplikasi canggih ini sepenuhnya terintegrasi dan didukung oleh Thirdlane Business Phone System atau platform Thirdlane Multi Tenant PBX. Platform ini dapat diterapkan dengan aman di berbagai pengaturan, baik di lokasi atau di cloud pribadi atau publik, sehingga memastikan fleksibilitas dan keamanan untuk infrastruktur komunikasi Anda.

Texting Base

textingbase.com

Basis SMS membuat grup dan menjadwalkan ulang tahun, hari libur, dan komunikasi teks lainnya dengan cepat atau bertahun-tahun sebelumnya.

SMSWords

smswords.net

SMSwords adalah platform pemasaran SMS terkemuka yang menawarkan fitur dan manfaat unik yang membedakannya dari pesaing. Dengan lebih dari 130 juta basis pelanggan siap terdaftar dari 10.000+ lokasi... Tampilkan Lebih Banyak di 40+ negara, SMSwords memberi bisnis akses ke audiens yang berharga dengan daya beli. Platform kami sepenuhnya mematuhi GDPR dan Kebijakan Privasi lainnya, memastikan bahwa kampanye Anda mematuhi etika dan hukum. Dengan fitur otomatisasi canggih dan analisis komprehensif, Anda dapat membuat dan meluncurkan kampanye SMS yang efektif dengan mudah.

Ready Text

ready-text.com

1. Tinjauan Perusahaan: Ready-Text.com adalah platform pesan teks revolusioner yang berfokus pada daftar tunggu dan manajemen pelanggan. Alat ini dirancang untuk meningkatkan pendapatan melalui notifikasi pelanggan instan, memungkinkan koneksi real-time dan interaksi pelanggan yang berdampak. Ready-Text memastikan setiap interaksi berarti, yang memberikan hasil nyata dalam manajemen pelanggan. 2. Fitur dan Fungsi Utama: Pengaturan mudah: Dapat diakses melalui browser perangkat apa pun. Check-In Pelanggan: Tambahkan pelanggan ke dasbor menggunakan nomor telepon dan nama mereka. Menunggu Efisien: Selalu memberi informasi kepada pelanggan jika mereka menunggu di tempat lain. Pemberitahuan Instan: Kirim pesan teks khusus dengan satu klik. Tetap Diperbarui: Pantau seluruh daftar tunggu, waktu tunggu, dan status pelanggan. Tindak lanjut: Kirim teks pengingat ke pelanggan yang meminta. Libatkan & Pertahankan: Gunakan nomor yang disimpan untuk pemasaran, menumbuhkan loyalitas, dan kunjungan berulang. 3. Nilai Utama: Teks Siap menyederhanakan manajemen antrean, memastikan pengalaman pelanggan yang lancar dari awal hingga akhir. Ini memberikan aliran notifikasi yang efisien dengan templat pesan yang dapat disesuaikan dan peringatan reservasi yang disesuaikan, melayani berbagai industri, termasuk ritel dan kuliner. Dengan Ready-Text, bisnis dapat menyederhanakan operasi, mengurangi waktu tunggu, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mengoptimalkan sumber daya. Bahasa yang Didukung: Bahasa Inggris Proposisi Nilai: Teks Siap unggul di pasar karena responsnya yang mudah digunakan dan mudah beradaptasi, menawarkan manajemen daftar tunggu yang lancar saat bepergian. Ini dirancang untuk melayani berbagai industri, memungkinkan pemberitahuan yang disesuaikan dan kontrol kapasitas di dalam toko yang tepat. Ready-Text bukan sekadar alat namun solusi yang mengubah cara bisnis berinteraksi dengan pelanggan, meningkatkan kepuasan dan loyalitas, serta mengoptimalkan efisiensi operasional.

GuniSMS

gunisms.com.au

GUNI memiliki misi untuk membantu memberikan nilai tambah bagi UKM sehingga memanfaatkan kekuatan teknologi dan otomatisasi dengan persepsi empati. Berfokus pada Keterlibatan, Pertumbuhan, dan Manajemen, kami dapat menambah nilai dan memfasilitasi pertumbuhan bisnis. Kami adalah gateway SMS, Siaran SMS & penyedia MMS paling andal di Australia yang terkenal dengan layanan pemasaran SMS kami yang sangat terukur. Mulai uji coba gratis Anda hari ini dan terima 20 pesan gratis!

Appointible

appointible.com

Appointible adalah perangkat lunak penjadwalan janji temu untuk penyedia layanan kecantikan yang ingin mengelola pemesanan dan mengembangkan bisnis mereka dengan lancar. Kami mendukung penyedia layanan kecantikan individu, salon kecantikan, klinik kecantikan, klinik laser, spa, spa medis, salon kuku, tempat pangkas rambut, seniman kuku, salon rambut, pusat pijat, klinik kesehatan, dan banyak lagi. Appointible adalah Sistem Pemesanan Online terbaik untuk bisnis kecantikan Anda. Kami membantu melindungi dari ketidakhadiran dengan pengingat teks otomatis dan meningkatkan keuntungan Anda dengan solusi pemasaran teks. - Penjadwalan janji temu: akses jadwal Anda dan tim Anda saat bepergian. Buat janji temu tanpa batas, lakukan penyesuaian, tambahkan catatan, dan banyak lagi. - Kalender: menavigasi kalender janji temu pribadi dan tim Anda. - Pemesanan online: pelanggan Anda dapat memesan layanan online 24/7 dengan Anda. Anda dapat mempublikasikan link ke halaman pemesanan online Anda di Facebook atau Instagram. - Pengingat: kurangi ketidakhadiran dan janji temu yang terlewat, lindungi waktu Anda, dan hindari hilangnya pendapatan dengan menggunakan pengingat teks. - Manajemen klien (CRM): mencari klien, melihat riwayat kunjungan mereka, membuat catatan, dan menambahkan foto sebelum dan sesudah. - Pemasaran teks: kirim pengingat pemesanan ulang, kirim SMS massal ke klien Anda dengan promosi atau pembaruan. - Daftar Harga: mengelola layanan dan penyedia layanan, harga, dan durasi. - Sinkronkan data di beberapa perangkat: kalender janji temu Anda sama di semua perangkat Anda. - Analisis: telusuri metrik terpenting bisnis Anda dengan cara visual yang sederhana. - Manajemen staf: tambahkan admin dan anggota staf yang dapat dipesan, berikan izin akses untuk setiap pengguna, dan atur tim Anda secara efektif di satu tempat! - Dukungan bisnis multi-lokasi: dengan Appointible, Anda dapat mengelola bisnis multi-lokasi yang beroperasi di beberapa zona waktu. Aktifkan dan jalankan akun gratis Anda dalam waktu singkat. Mendaftarlah untuk mendapatkan perangkat lunak pemesanan terbaik yang tersedia untuk mengotomatiskan penjadwalan janji temu Anda, mengirim pengingat janji temu, mengelola tim Anda, dan mengembangkan bisnis Anda! https://appointible.com/biz/

allmysms

allmysms.com

allmysms adalah perangkat lunak pemasaran SMS yang mencakup alat untuk mengirim kampanye pemasaran SMS massal melalui web atau API, tetapi juga transaksional dan SMS tunggal.

CodeBroker

codebroker.com

Perangkat Lunak Pemasaran Pesan Teks CodeBroker adalah solusi perusahaan yang menggabungkan fitur-fitur canggih dengan kemudahan penggunaan. Sejak 2008, CodeBroker telah mengirimkan lebih dari 3 miliar pesan teks promosi untuk nama-nama besar di bidang ritel. Perangkat Lunak Pemasaran Pesan Teks CodeBroker mencakup SmartJoin yang inovatif, untuk membuat daftar pemasaran SMS yang menangkap catatan CRM penuh atau sebagian, untuk daftar SMS berkualitas lebih tinggi. Solusi CodeBroker adalah bagian dari Platform Pemasaran Penawaran CodeBroker, serangkaian aplikasi yang mencakup solusi kupon sekali pakai dan dompet penawaran digital. Pelajari lebih lanjut di www.codebroker.com atau hubungi kami di [email protected] atau hubungi 800-928-7315.

Pendula

pendula.com

Pendula adalah platform keterlibatan pelanggan perusahaan yang dirancang untuk membantu organisasi memaksimalkan Nilai Seumur Hidup Pelanggan dan membina hubungan yang lebih kuat dengan audiens mereka. Dengan berfokus pada "momen yang penting", Pendula memungkinkan bisnis untuk berinteraksi dengan pelanggan dengan cara yang dipersonalisasi, mengoptimalkan tingkat konversi, dan meningkatkan pengalaman keseluruhan di setiap titik kontak. Platform ini sangat bermanfaat bagi bisnis yang ingin menyederhanakan proses komunikasi tanpa memerlukan pengetahuan teknis yang luas. Tanpa memerlukan keahlian pengkodean, Pendula mendukung komunikasi dua arah yang otomatis dan dipersonalisasi di berbagai saluran, termasuk seluler, SMS, email, pesan sosial, dan bahkan faks. Kini dengan RCS (Rich Communication Services) sebagai saluran baru, platform Pendula memberikan lebih banyak fleksibilitas, memungkinkan pelanggan menerima pesan interaktif dan kaya media pada perangkat yang kompatibel. Rentang saluran ini memastikan pelanggan menerima pesan sesuai kenyamanan mereka, terlepas dari lokasi atau metode komunikasi pilihan, dan mendukung pendekatan pemasaran omnichannel. Rangkaian alat keterlibatan dan otomatisasi alur kerja Pendula yang canggih memberdayakan organisasi untuk memahami dan merespons perilaku pelanggan secara efektif. Fitur utama mencakup analitik real-time, interaksi omnichannel di seluruh platform seluler, dalam aplikasi, dan web, serta antarmuka ramah pengguna yang memungkinkan pembuatan dan penyampaian kampanye dengan cepat. Pendula juga berintegrasi secara lancar dengan lebih dari 80 sistem melalui API yang kaya dan integrasi bawaan, sehingga dapat beradaptasi dengan berbagai kebutuhan organisasi. Intelligence Suite canggih dari Pendula menghadirkan dimensi baru pada keterlibatan pelanggan dengan penggunaan Artificial Intelligence (AI), yang menawarkan alat seperti analisis sentimen, klasifikasi data, dan kategorisasi. Rangkaian produk ini memungkinkan bisnis mendapatkan wawasan yang lebih mendalam mengenai preferensi, sikap, dan kebutuhan pelanggan, memberikan intelijen penting yang memungkinkan organisasi untuk menyampaikan konten yang tepat waktu dan relevan yang disesuaikan dengan audiens mereka. Dengan memanfaatkan wawasan ini, bisnis dapat mengantisipasi perilaku pelanggan dan merespons dengan cara yang proaktif dan personal, sehingga meningkatkan keterlibatan di seluruh perjalanan pelanggan. Segmentasi kriteria Pendula dan alur berbasis peristiwa memberi bisnis kendali penuh atas strategi komunikasi mereka. Ini berarti organisasi dapat menelusuri alur yang ada, memungkinkan terciptanya perjalanan pelanggan yang ditargetkan yang merespons segmen pelanggan tertentu. Dengan menyesuaikan pesan kepada khalayak unik berdasarkan perilaku, atribut, atau interaksi masa lalu, Pendula memberdayakan bisnis untuk memastikan pesan yang tepat sampai kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat. Tingkat penyesuaian ini penting untuk mendorong keterlibatan yang bermakna, karena pelanggan semakin mengharapkan merek untuk berinteraksi dengan mereka melalui cara yang dipersonalisasi dan relevan. Selain itu, kemampuan otomatisasi alur kerja Pendula memungkinkan pembaruan yang lancar pada sistem penagihan, CRM, dan data sumber lainnya, yang secara otomatis memicu tindakan terbaik berikutnya berdasarkan interaksi pelanggan. Dengan berintegrasi langsung dengan platform seperti Salesforce dan Zuora, Pendula memastikan bahwa setiap interaksi pelanggan terhubung secara lancar dengan data yang relevan, memberikan gambaran komprehensif tentang setiap perjalanan pelanggan. Aliran data terpadu ini mendukung pengambilan keputusan yang tepat dan memungkinkan bisnis mengoptimalkan strategi keterlibatan mereka dari waktu ke waktu. Dipercaya oleh klien seperti Shippit, amaysim, Origin Energy, dan University of London, Pendula telah menunjukkan kemampuannya untuk meningkatkan strategi keterlibatan pelanggan di berbagai industri.

TheTexting

thetexting.com

TheTexting.com menawarkan layanan API SMS terbaik dan layanan SMS Gateway untuk pesan teks OTP, teks notifikasi, dll.

Sinch MessageMedia

messagemedia.com

Sinch MessageMedia adalah layanan pesan seluler yang membantu bisnis dari semua ukuran terhubung lebih baik dengan pelanggan mereka. Jangkau mereka melalui saluran pilihan mereka dan maksimalkan ROI dengan mudah. Kirim SMS massal. Buat kampanye otomatis. Integrasikan dengan 85+ aplikasi yang sudah Anda gunakan. Bergabunglah dengan lebih dari 70.000 pelanggan global di bidang layanan kesehatan, pendidikan, ritel, dan industri lainnya yang telah meningkatkan skala bisnis mereka melalui platform pengiriman pesan kami yang mudah digunakan. Kami memiliki beragam fitur dan paket harga yang siap membawa pesan percakapan Anda ke level selanjutnya. Cobalah secara gratis. • Kampanye pemasaran SMS massal • Pengingat janji temu • Notifikasi dan peringatan otomatis • Komunikasi staf • Percakapan 1 lawan 1 atau dua arah • Beragam integrasi untuk CRM, ERP, atau media sosial Anda • Portal web • Solusi API Anda bisa memiliki semua ini, dan banyak lagi. Mulailah mengirim SMS bisnis hari ini.

Lyssna

lyssna.com

Lyssna (sebelumnya UsabilityHub) adalah platform penelitian pengguna jarak jauh yang memungkinkan perusahaan merekrut, meneliti, mewawancarai, dan memahami audiens mereka sehingga mereka dapat menciptakan pengalaman yang lebih baik. Tim terbaik menggunakan Lyssna sehingga mereka dapat memahami audiens secara mendalam dan bergerak ke arah yang benar — lebih cepat.

Fera

fera.ai

Fera adalah aplikasi ulasan pelanggan untuk Shopify, Wix, BigCommerce, dan bisnis eCommerce lainnya. Ini memungkinkan Anda dengan mudah meminta dan menampilkan ulasan pelanggan, foto, dan video dari berbagai saluran, termasuk saluran Anda sendiri.

Score My Reviews

scoremyreviews.com

Score My Review adalah perangkat lunak manajemen reputasi dan ulasan mutakhir untuk usaha kecil dan menengah. Antarmuka kami yang otomatis dan mudah digunakan membantu pemilik bisnis mengumpulkan ulasan pelanggan yang autentik dengan autopilot. Dengan Skor Ulasan Saya, Anda bisa mendapatkan lebih banyak ulasan Bintang 5 di situs ulasan seperti Google, Facebook, dan banyak situs ulasan lainnya yang penting bagi bisnis Anda. Anda akan menerima pemberitahuan setiap kali Anda menerima ulasan baru, dan Anda dapat mengelola semua ulasan Anda dalam satu atap dalam platform kami. Permintaan peninjauan akan sangat mudah melalui email otomatis dan kampanye teks SMS kami.

Whitespark

whitespark.ca

Pencari Kutipan Lokal membantu Anda melacak kutipan Anda, menemukan peluang baru, dan mendapatkan kutipan yang dimiliki pesaing Anda. *Temukan peluang baru berdasarkan kutipan pesaing Anda *Temukan dan lacak semua situs kutipan tempat bisnis Anda terdaftar *Identifikasi dengan mudah situs kutipan baru tempat Anda dapat mengirimkan bisnis Anda