CommPeak
CommPeak adalah platform komunikasi berbasis cloud yang menyediakan solusi pusat panggilan, VoIP, dan alat untuk mengelola interaksi pelanggan secara efisien.
Dialfire
Dialfire adalah perangkat lunak call center berbasis cloud yang memungkinkan manajemen panggilan outbound, inbound, dan campuran dengan fitur panggilan pintar dan analisis real-time.
Glia
Glia adalah platform manajemen interaksi terpadu yang memfasilitasi komunikasi pelanggan melalui suara, digital, dan AI secara seamless.
NICE inContact
NICE Incontact adalah solusi pusat kontak berbasis cloud untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui integrasi saluran komunikasi dan analitik.
Convin
Convin adalah perangkat lunak pusat kontak berbasis AI untuk merekam, mentranskripsi, dan menganalisis percakapan pelanggan, mendukung berbagai saluran komunikasi.
Ringba
Ringba adalah platform pelacakan panggilan masuk dan analitik yang membantu bisnis mengelola dan menganalisis panggilan untuk meningkatkan ROI dan efisiensi pemasaran.
CallRoot
CallRoot adalah perangkat lunak pelacakan panggilan untuk tim pemasaran yang melacak dan merekam panggilan masuk serta memasukkan nomor telepon secara dinamis.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI adalah alat kecerdasan percakapan yang membantu bisnis memahami pelanggan melalui analisis 17 juta percakapan setiap minggu.
Calabrio
Calabrio adalah aplikasi berbasis cloud untuk mengoptimalkan kinerja agen pusat kontak melalui manajemen tenaga kerja, analitik, dan pengelolaan kualitas interaksi pelanggan.
Capturi
Capturi adalah perangkat lunak AI percakapan yang menganalisis interaksi perusahaan dengan pelanggan untuk memberikan wawasan terkait pengalaman pelanggan.
Prodigal
Prodigal adalah aplikasi AI yang menganalisis interaksi keuangan untuk meningkatkan strategi penagihan dan kepatuhan serta meningkatkan pengalaman pelanggan.
Verint
Verint adalah platform untuk mengelola pengalaman pelanggan dengan alat analisis, survei, dan integrasi data untuk meningkatkan keterlibatan dan kepuasan pelanggan.
Dubber
Dubber adalah solusi perekaman panggilan dan AI suara berbasis Cloud yang otomatis, aman, dan dapat diakses dengan mudah untuk kepatuhan dan kinerja layanan.
Revenue.io
Revenue.io adalah platform intelijen pendapatan yang mengintegrasikan dan menganalisis data untuk meningkatkan operasi penjualan dan pemasaran bisnis.
Call iQ
Call iQ adalah aplikasi yang melacak panggilan telepon melalui proses 5 langkah, menyediakan analitik secara langsung untuk setiap panggilan.
Infinity Hub
Infinity Hub adalah platform intelijen panggilan yang melacak perjalanan pelanggan, menganalisis panggilan, dan meningkatkan efisiensi pemasaran serta operasional.
3CLogic
3CLogic adalah aplikasi pusat kontak cloud yang mengintegrasikan AI untuk meningkatkan interaksi pelanggan dan karyawan di berbagai saluran komunikasi.
Language I/O
Aplikasi Language I/O memungkinkan tim dukungan pelanggan berbahasa Inggris untuk berkomunikasi dalam lebih dari 100 bahasa dengan terjemahan real-time.
Recordia
Recordia adalah platform AI berbasis cloud yang merekam, mentranskrip, dan menganalisis percakapan untuk memenuhi regulasi dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
800response
800response menyediakan nomor telepon bebas pulsa, alat pelacakan panggilan, dan analitik untuk membantu bisnis meningkatkan akuisisi pelanggan dan efektivitas kampanye.
Retreaver
Retreaver adalah aplikasi yang membantu bisnis melacak, menganalisis, dan mengelola panggilan masuk dengan mengintegrasikan data dari berbagai saluran pemasaran.
Uniphore
Uniphore adalah platform AI percakapan yang meningkatkan layanan pelanggan dengan pemrosesan bahasa alami, analisis sentimen, dan automasi tugas rutin.
CallFire
CallFire adalah platform komunikasi yang menyediakan solusi pemasaran suara dan teks untuk bisnis, termasuk penyiaran suara dan sistem IVR.
Truly
Truly adalah platform yang mengoptimalkan proses penjualan untuk Salesforce dengan otomatisasi pengumpulan data aktivitas tanpa input manual dari perwakilan.
Shape Software
Shape adalah perangkat lunak otomatisasi penjualan dan pemasaran yang memudahkan tim dalam mengelola berbagai aspek bisnis dan kolaborasi.
Observe.AI
Observe.AI adalah platform analisis percakapan yang membantu pusat kontak meningkatkan pelayanan pelanggan dan kinerja agen melalui wawasan dan pembinaan berbasis AI.
CallAction
CallAction adalah aplikasi web mobile untuk mengotomatisasi pelacakan dan keterlibatan panggilan masuk dari berbagai saluran pemasaran.
WIZ.AI
WIZ.AI menyediakan solusi AI percakapan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional dengan Talkbot yang dapat berinteraksi secara alami.
CallScaler
CallScaler adalah alat untuk melacak dan menganalisis panggilan telepon, membantu bisnis memahami interaksi pelanggan dan meningkatkan strategi pemasaran.
Call Criteria
Aplikasi Kriteria Panggilan membantu pusat panggilan mengevaluasi kinerja agen dengan analisis dan penilaian yang terstruktur untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan efisiensi.