FlashCX.ai

FlashCX.ai ditujukan bagi tim penjualan yang membutuhkan informasi dan fitur CRM di Microsoft Teams atau Slack, tanpa harus beralih ke CRM terpisah. Aplikasi ini terhubung dengan sistem seperti Salesforce, Oracle Sales Cloud, HubSpot, dan Freshsales, sehingga pengguna dapat mencari dan memperbarui peluang, prospek, kontak, serta akun langsung dari ruang kerja perpesanan mereka. Staf penjualan dapat mengualifikasi prospek, meninjau detail transaksi, mencari kontak dan akun, serta mengakses berita dan informasi pengayaan akun untuk mempersiapkan percakapan dengan pelanggan. Aplikasi ini juga membantu pengguna mengelola aktivitas penjualan sehari-hari: memeriksa rapat dan tugas mendatang, meninjau ringkasan harian dan pekerjaan yang terlambat, serta melihat atau mencatat laporan panggilan. Tim dapat mencari permintaan layanan yang masih terbuka, sementara agen layanan pelanggan dapat mencari tiket yang sudah ada atau membuat dan memperbarui tiket saat menelepon pelanggan. Administrator dapat mengonfigurasi kolom CRM yang ditampilkan untuk objek yang didukung, termasuk atribut khusus, serta mengatur preferensi notifikasi. FlashCX.ai dapat menjadi pilihan bagi organisasi yang menggunakan CRM yang didukung dan ingin staf penjualan atau layanan menangani pencarian serta pembaruan catatan yang umum dari aplikasi kolaborasi mereka.

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, terkait, diizinkan, didukung, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan FlashCX.ai. Semua nama produk, logo, dan merek adalah milik pemiliknya masing-masing.