Halaman 12 - Alternatif - Cisco
StringeeX
stringeex.com
StringeeX adalah aplikasi Call Center, yang mendukung pengguna untuk menggunakan hotline perusahaan untuk menerima atau melakukan panggilan. StringeeX mencatat semua riwayat panggilan. Semua data panggilan dapat disinkronkan antar perangkat. Fitur utama: - Menerima panggilan dari Telepon GSM di aplikasi. - Melakukan panggilan keluar ke Ponsel GSM dari aplikasi. - Rekam riwayat panggilan. - Daftar kontak yang dapat dicari.
ULTATEL
ultatel.com
Penyedia SaaS untuk solusi Komunikasi Terpadu. ULTATEL memungkinkan orang untuk bekerja sama dan mendapatkan informasi yang mereka perlukan untuk melakukan pekerjaan terbaik mereka, di mana pun mereka berada. Platform cloud kami menyatukan aplikasi telepon, video, perpesanan, SMS, dan bisnis, memungkinkan orang terhubung, bertemu, dan bertukar informasi di perangkat apa pun. Kami bersemangat menggunakan teknologi dan pengalaman kami untuk membantu bisnis mengatasi tantangan-tantangan yang penting bagi mereka, dengan platform tingkat perusahaan yang memberikan layanan luar biasa kepada perusahaan-perusahaan dari semua ukuran, dapat diskalakan sepenuhnya dan dapat disesuaikan dengan organisasi multi-nasional terbesar. ULTATEL berkomitmen terhadap kesempatan yang sama, tempat kerja yang beragam, ramah dan mendukung.
Maqsam
maqsam.com
Maqsam adalah Solusi Pusat Kontak bertenaga AI Arab terkemuka di kawasan MENA yang dirancang untuk merevolusi pengalaman pelanggan. Memanfaatkan kemajuan inovatif dalam teknologi AI, Maqsam telah mempelopori Transkripsi Panggilan Bahasa Arab yang akurat, analisis dan wawasan tingkat lanjut, serta pemodelan AI unik yang memanfaatkan LLM yang dirancang sendiri. Dengan Maqsam, tim dukungan dan penjualan dapat mengotomatiskan tugas yang berulang, meningkatkan efisiensi, dan mendorong pertumbuhan pendapatan di berbagai saluran komunikasi termasuk panggilan suara, WhatsApp, dan lainnya. Kami memungkinkan perusahaan untuk memperluas jangkauan pasar dan membangun kehadiran lokal dengan akses ke nomor lokal di lebih dari 200 kota. Perusahaan dapat mengintegrasikan Maqsam dengan sistem CRM pilihan mereka untuk mengoptimalkan pengelolaan data dan memberikan layanan pelanggan yang melebihi harapan.
Yeastar
yeastar.com
Yeastar membantu bisnis mewujudkan nilai-nilai digital dengan membuat solusi komunikasi mudah diakses mulai dari kepemilikan dan adopsi hingga penggunaan dan manajemen sehari-hari. Yeastar telah memantapkan dirinya sebagai penyedia solusi UC terkemuka dengan jaringan mitra global dan lebih dari 450.000 pelanggan di seluruh dunia. Berkomitmen untuk memberikan teknologi yang tepat kepada bisnis yang berorientasi pada nilai, Yeastar menawarkan produk dan layanan untuk UC&C agar mereka dapat menang di dunia digital modern.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat membantu merek e-niaga menjual, mendukung, dan memasarkan di WhatsApp. Mereka telah menjadi pionir perdagangan WhatsApp, bekerja sama dengan 300+ merek terkemuka seperti HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes, dan Snitch. Mereka membantu mengurangi CAC, meningkatkan retensi, dan memberikan pengalaman luar biasa melalui WhatsApp, sehingga menghasilkan lebih dari 10% pendapatan online mereka. Fokus mereka adalah membantu bisnis menciptakan pengalaman luar biasa di WhatsApp! Apa yang membuat mereka menjadi pionir dalam pengalaman WhatsApp? 👉 Chatbots bertenaga GPT untuk pengalaman tingkat manusia 👉 Kampanye WhatsApp 2 arah untuk ROI 2x tanpa spam 👉 CRM berkemampuan AI yang dibuat untuk e-niaga 👉 Iklan Klik untuk WhatsApp dengan performa terbaik Mereka dengan senang hati memberikan konsultasi yang disesuaikan kepada bisnis untuk membantu memberikan pengalaman terbaik di WhatsApp.
Glia
glia.com
Glia adalah pemimpin dan pelopor Manajemen Interaksi Terpadu—mendefinisikan ulang cara perusahaan berinteraksi dengan pelanggannya. Arsitektur platform ChannelLess™ Glia mendukung interaksi pelanggan yang lancar di seluruh pusat panggilan, digital, web, dan otomatisasi AI. Glia menemukan kembali cara bisnis mendukung pelanggan mereka di dunia digital. Solusi Glia memperkaya pengalaman web dan seluler dengan pilihan komunikasi digital, kolaborasi di layar, dan bantuan berkemampuan AI. Glia telah bermitra dengan lebih dari 300 bank, credit unions, perusahaan asuransi, dan lembaga keuangan lainnya di seluruh dunia untuk meningkatkan hasil terbaik dan terbawah melalui Layanan Pelanggan Digital. Perusahaan ini diakui oleh para analis atas inovasinya - termasuk Gartner sebagai Vendor Keren, dan telah mengumpulkan dana lebih dari $150 juta dari investor terkemuka.
Thena
thena.ai
Thena adalah platform tiket modern untuk dukungan pelanggan B2B dengan kekuatan super AI. Merek B2B terkemuka seperti Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack, dan Incident.io menggunakan Thena untuk meningkatkan pengalaman pelanggan mereka dengan AI dan perpesanan waktu nyata.
TaskUs
taskus.com
Taskus adalah jenis BPO yang berbeda. Kami adalah kumpulan manusia berkemampuan tinggi, yang memahami cara menerapkan teknologi dan data untuk memenuhi tujuan Anda dengan sebaik-baiknya. Dari Digital CX hingga Trust & Safety, AI Services, Risk + Response, Consulting, dan apa pun di antaranya, kami menganggap diri kami bertanggung jawab untuk melindungi minat mitra kami dan mendukung keberhasilan jangka panjang mereka melalui inovasi dan teknologi - didukung oleh orang yang sangat pintar.
OPSWAT
opswat.com
OPSWAT melindungi infrastruktur penting. Tujuan OPSWAT adalah menghilangkan malware dan serangan zero-day. Kami percaya bahwa setiap file dan perangkat menimbulkan ancaman. Ancaman harus diatasi di semua lokasi setiap saat—saat masuk, saat keluar, dan saat istirahat. Produk OPSWAT fokus pada pencegahan ancaman dan pembuatan proses untuk transfer data yang aman dan akses perangkat yang aman. Hasilnya adalah sistem produktif yang meminimalkan risiko kompromi. Itu sebabnya 98% fasilitas tenaga nuklir AS mempercayai OPSWAT dalam hal keamanan siber dan kepatuhan.
Menlo Security
menlosecurity.com
Browser adalah aplikasi yang tidak dapat ditinggalkan oleh perusahaan, cara kami bekerja dengan SaaS dan aplikasi web pribadi. Namun browser adalah titik buta keamanan. Mereka beroperasi tanpa perlindungan dan kontrol keamanan yang diperlukan, sehingga membuat perusahaan rentan terhadap serangan. Browser adalah pintu masuk bagi serangan yang ditularkan melalui internet, dan pintu keluar bagi kebocoran data. Menlo Security mengamankan browser perusahaan. Menlo Browser Security mengelola browser, melindungi pengguna Anda, dan mengamankan akses aplikasi dan data perusahaan, memberikan solusi browser perusahaan lengkap dari browser apa pun. Menlo Security mengamankan browser sekaligus menjaga pilihan pengguna dan memberikan pengalaman yang familier dan mudah digunakan. Anda dapat menerapkan kebijakan keamanan browser dalam satu klik, mengamankan SaaS dan akses aplikasi pribadi, serta melindungi data perusahaan hingga ke tahap terakhir. Amankan transformasi digital Anda dengan pertahanan siber yang tepercaya dan terbukti, di browser apa pun. Bekerja tanpa khawatir dan memajukan bisnis dengan Menlo Security.
Circle Security
circlesecurity.ai
Circle adalah platform keamanan siber yang didukung oleh arsitektur kriptografi terdesentralisasi yang dipatenkan dan dibuat khusus untuk memberikan pencegahan yang sebenarnya. Dengan menggunakan Circle, perusahaan dapat dengan mudah menerapkan manajemen postur keamanan data yang efektif, dimulai dengan akses data pengguna, pelacakan aliran data, dan perlindungan terhadap paparan data. Tidak seperti pemain keamanan siber lainnya, Circle mendesentralisasikan orkestrasi keamanan dari cloud ke endpoint sekaligus menghilangkan kebutuhan akan kredensial pengguna sehingga memberikan dampak ganda yaitu pencegahan pelanggaran data yang didorong oleh kredensial dan perlindungan dari serangan cloud. Dewan penasihat Circle yang mengesankan terdiri dari beberapa “siapa” dari industri keamanan siber termasuk Bruce Schneier; Lucia Milica, CISO Global dari Proofpoint; Devon Bryan, CIO Global dari Carnival Corporation; Eric Liebowitz, CISO dari Thales Group serta pakar kesuksesan pelanggan Nick Mehta, CEO Gainsight, dan Don Peppers, penulis buku terlaris internasional “The One To One Future.”
Banyan Security
banyansecurity.io
Banyan Security memberikan akses “bekerja dari mana saja” yang aman dan tanpa kepercayaan ke aplikasi dan sumber daya bagi karyawan dan pihak ketiga sekaligus melindungi mereka dari phishing, menyimpang ke situs web berbahaya, atau terkena ransomware. Arsitektur Fleksibel Edge memungkinkan penerapan yang cepat dan bertahap di lokasi atau di cloud tanpa mengorbankan privasi atau kedaulatan data. Pendekatan unik yang berpusat pada perangkat secara cerdas mengarahkan lalu lintas untuk kinerja dan keamanan optimal sehingga memberikan pengalaman pengguna akhir yang luar biasa. Banyan Security melindungi pekerja di berbagai industri, termasuk keuangan, layanan kesehatan, manufaktur, dan teknologi.
Forescout
forescout.com
Forescout adalah platform keamanan siber terkemuka yang berfokus pada pengelolaan risiko siber dan mitigasi ancaman di berbagai lingkungan. Fitur Utama: * Manajemen Risiko dan Eksposur: Identifikasi dan prioritaskan risiko keamanan siber, memastikan organisasi dapat secara efektif memitigasi potensi ancaman. * Keamanan Jaringan: Menerapkan kontrol proaktif dan reaktif untuk menilai dan mensegmentasi jaringan, meningkatkan postur keamanan secara keseluruhan. * Deteksi dan Respons Ancaman: Mendeteksi, menyelidiki, dan merespons ancaman dan insiden asli secara real-time. * Keamanan Teknologi Operasional: Mengurangi risiko dalam teknologi operasional (OT) dan sistem kontrol industri (ICS), memastikan keselamatan dan keamanan pada infrastruktur penting.
Lookout
lookout.com
Lookout, Inc. adalah perusahaan keamanan cloud berpusat pada data yang menggunakan strategi pertahanan mendalam untuk mengatasi berbagai tahapan serangan keamanan siber modern. Data adalah inti dari setiap organisasi, dan pendekatan kami terhadap keamanan siber dirancang untuk melindungi data tersebut dalam lanskap ancaman yang terus berkembang saat ini, ke mana pun atau bagaimana data tersebut bergerak. Manusia — dan perilaku manusia — merupakan hal penting dalam tantangan melindungi data, itulah sebabnya organisasi memerlukan visibilitas total terhadap ancaman secara real-time. Platform Keamanan Cloud Lookout dibuat khusus untuk menghentikan pelanggaran modern secepat yang terjadi, mulai dari teks phishing pertama hingga ekstraksi data cloud terakhir. Kami dipercaya oleh perusahaan dan lembaga pemerintah dari segala skala untuk melindungi data sensitif yang paling mereka pedulikan, memungkinkan mereka untuk bekerja dan terhubung dengan bebas dan aman. Berkantor pusat di Boston, Lookout memiliki kantor di Amsterdam, London, Sydney, Tokyo, Toronto, dan Washington, D.C.
NetScaler
netscaler.com
Karyawan dan pelanggan Anda mengharapkan pengalaman aplikasi yang sempurna. Saat Anda bertransisi ke hybrid dan multi-cloud, memastikan performa aplikasi puncak dan keamanan komprehensif dapat menjadi tantangan. Tapi itu tidak harus terjadi. NetScaler menyederhanakan dan mengotomatiskan pengiriman dan keamanan aplikasi di lokal dan cloud sehingga Anda dapat menghadirkan aplikasi berperforma tinggi, tangguh, dan aman, apa pun jenis aplikasi dan infrastruktur yang mendasarinya.
Trend Vision One
trendmicro.com
Didukung oleh keamanan XGen, Trend Micro Network Defense melampaui IPS generasi berikutnya dengan memberikan perpaduan teknik lintas generasi yang menerapkan teknologi yang tepat pada waktu yang tepat untuk memberikan deteksi dan pencegahan terintegrasi terhadap ancaman yang diketahui, tidak diketahui, dan dirahasiakan. * Manajemen Risiko Cyber ​​Proaktif: Secara proaktif mengelola dan menilai risiko dengan akurat. Hilangkan titik buta, dan kurangi paparan dengan penemuan permukaan serangan secara terus-menerus, penilaian risiko aset, dan mitigasi risiko otomatis untuk aset yang diketahui, tidak diketahui, internal, dan terhubung ke internet. * Perlindungan, Deteksi, dan Respons Terdepan di Industri: Menyederhanakan operasi keamanan. Integrasikan solusi XDR terkemuka di industri dengan perlindungan, deteksi, dan respons titik akhir. Trend Vision One menghadirkan cakupan sensor asli untuk titik akhir, identitas, email, jaringan, dan beban kerja cloud dengan dukungan integrasi pihak ketiga yang ekstensif. * Otomatisasi Terintegrasi: Memperlambat penyerang. Atur dan otomatisasi mitigasi risiko, respons ancaman, dan kontrol akses zero trust dari satu konsol untuk mempertahankan dan mengatasi serangan tersembunyi.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector adalah platform dukungan pelanggan favorit baru Anda, yang menawarkan perpaduan sempurna antara alur kerja ChatBot, AI, dan dukungan manusia untuk pengalaman pelanggan yang luar biasa. Sederhanakan operasi layanan pelanggan Anda, potong biaya, dan tingkatkan pengalaman pelanggan merek Anda dengan ClickConnector.
MSG91
msg91.com
MSG91 adalah platform komunikasi cloud terkemuka yang menyediakan serangkaian API komunikasi yang aman dan tangguh bagi bisnis di Amerika Serikat untuk layanan SMS, email, suara, dan autentikasi. Beberapa detail penting tentang MSG91 dan penawarannya: * Saluran Komunikasi: MSG91 menawarkan API berfitur lengkap yang memungkinkan bisnis terhubung dan terlibat dengan pelanggan mereka secara global melalui berbagai saluran komunikasi, termasuk SMS, email, WhatsApp, dan suara. * Solusi Komunikasi: Platform ini menyediakan berbagai solusi komunikasi, seperti platform pusat kontak, otomatisasi berbasis acara, segmentasi pelanggan, dan verifikasi aman instan melalui kata sandi satu kali (OTP). * Keandalan dan Keamanan: MSG91 bangga menghadirkan platform komunikasi cloud yang aman dan andal, dengan fitur seperti otentikasi dua faktor dan protokol enkripsi standar industri untuk melindungi data sensitif. * Integrasi dan Skalabilitas: Platform ini dirancang agar mudah diintegrasikan dengan sistem dan aplikasi bisnis yang ada, memungkinkan penggabungan fungsi komunikasi MSG91 secara mulus. Ia juga menawarkan solusi terukur untuk melayani bisnis dari semua ukuran, mulai dari perusahaan rintisan hingga perusahaan besar. * Kesuksesan Pelanggan: MSG91 memiliki rekam jejak yang terbukti dalam memungkinkan keterlibatan pelanggan dan strategi komunikasi yang sukses untuk bisnis, sebagaimana dibuktikan oleh studi kasus yang menampilkan klien seperti Milkbasket, Unacademy, dan Ixigo.
Cytracom
cytracom.com
Cytracom menyediakan Hosted VoIP tingkat perusahaan dan komunikasi terpadu untuk bisnis di seluruh negeri. Solusi VoIP Cytracom memberikan penghematan biaya, mobilitas, skalabilitas, dan keandalan dengan platform yang dibangun di atas teknologi VoIP berbasis cloud paling canggih di dunia.
Clearfly
clearfly.net
Clearfly memobilisasi aplikasi suara dan perpesanan bisnis, dan menyediakan fitur jangkauan dan pesan suara visual melalui telepon seluler.
Telzio
telzio.com
Dari startup hingga perusahaan, perusahaan di seluruh dunia mengandalkan Telzio untuk layanan telepon yang sangat penting. Mudah untuk diterapkan, dikelola, dan ditingkatkan skalanya.
Zelos Team Management
getzelos.com
Aplikasi manajemen tim paling mudah digunakan dengan penjadwalan, tugas, dan obrolan sederhana. Sempurna untuk tenaga kerja tanpa meja, sukarelawan, atau pekerja lepas yang melakukan penjadwalan mandiri - di desktop dan seluler! - Jadwal sederhana - Pengiriman dan pelacakan tugas - Obrolan langsung - Wiki internal - Gamification Zelos sangat mudah digunakan oleh anggota, tetap kuat untuk administrator.
ChangeEngine
changeengine.com
Mengangkat pemimpin Sumber Daya Manusia untuk memberikan momen paling penting bagi karyawan. Tantangan yang dihadapi para pemimpin adalah bahwa proses desain pengalaman karyawan dilakukan di seluruh tim yang terdistribusi, sistem SDM yang berbeda, dan dalam banyak kasus, spreadsheet & powerpoint. Begitu program sosial diluncurkan, ada desas-desus awal, lalu program-program tersebut tersingkir dalam waktu enam puluh hari dan menjadi kebutuhan mendesak berikutnya. Membuat & melaksanakan program sumber daya manusia terbaik di kelasnya untuk memperlakukan karyawan seperti pelanggan internal sangatlah manual dan memakan waktu—program tersebut mencakup banyak bagian yang bergerak seperti sasaran, branding, konten, komunikasi, garis waktu, penghargaan, dan ROI. Di tempat kerja hybrid, tidak ada cara efektif untuk mengatasi hal ini. Kami hadir untuk mengubah hal tersebut—tujuan kami adalah untuk meningkatkan peran pemimpin masyarakat di mana pun dan membantu mereka mempertahankan pemanfaatan program sumber daya manusia dari waktu ke waktu. Kami memberdayakan mereka untuk menunjukkan dampak organisasi manusia kepada tim dan dewan kepemimpinan mereka sambil membantu mereka mendapatkan dukungan eksekutif dan membuka lebih banyak anggaran secara internal untuk bereksperimen dan menjalankan program sumber daya manusia yang inovatif.
Showcase Workshop
showcaseworkshop.com
Workshop Showcase mengubah perangkat iOS, Android, atau Windows Anda menjadi perangkat penjualan, presentasi, dan pelatihan yang hebat. Buat presentasi menarik dan interaktif yang dapat diunduh, disajikan, dan dibagikan oleh rekan kerja Anda langsung dari perangkat mereka. Selalu perbarui konten Anda, sesuai merek, dan siap untuk presentasi penjualan jarak jauh atau berbagi layar-ke-layar yang Anda inginkan. - Impor aset penjualan dan pemasaran Anda yang ada dan mulailah berkreasi dalam hitungan menit. Buat presentasi yang menarik dengan foto, dokumen PDF, tautan, video, animasi, dan formulir atau kalkulator interaktif. - Unduh presentasi untuk dilihat dan dipresentasikan secara offline — jangan khawatir lagi tentang WiFi yang tidak dapat diandalkan! - Kirim konten prospek langsung dari perangkat Anda — lalu lacak kapan mereka membukanya, apa yang mereka lihat, dan berapa lama. Selesaikan panggilan tindak lanjut Anda dengan wawasan yang disesuaikan tentang apa yang sebenarnya diminati pelanggan Anda! - Selalu perbarui tim penjualan Anda dengan pemberitahuan push setiap kali Anda memperbarui presentasi. Tidak perlu lagi mencari versi terbaru atau membingungkan pelanggan dengan materi yang sudah ketinggalan zaman. - Menghemat biaya pencetakan, mengurangi jejak karbon, dan menanam pohon asli di Selandia Baru dengan beralih ke presentasi digital. Pelajari lebih lanjut di showcaseworkshop.com atau klaim demo video gratis Anda di bit.ly/my-showcase-demo.
Oneteam
oneteam.io
Pengantar Oneteam: Mungkin tidak mengejutkan Anda bahwa terhubung dengan tenaga kerja tanpa meja adalah sebuah tantangan besar. Mereka tersebar di beberapa lokasi, tidak duduk di depan komputer, tidak memiliki alamat email bisnis, dan seringkali hanya bekerja paruh waktu, dan masih banyak lagi alasan lainnya. Metode kuno seperti intranet, email blast, panduan kertas, dan papan buletin sudah tidak berguna lagi. Mereka menciptakan apa yang kami sebut
PhoneLiveStreaming
phonelive.io
PhoneLiveStreaming menelepon orang lanjut usia dan menghubungkan mereka ke streaming langsung Anda dengan telepon tradisional setiap kali streaming dimulai.
Voximplant
voximplant.com
Voximplant adalah platform komunikasi sebagai layanan, memungkinkan pengembang untuk menambahkan fitur komunikasi real-time (suara, video, dan pesan) dalam aplikasi mereka tanpa perlu membangun infrastruktur backend apa pun. Arsitektur Voximplant dirancang untuk tanpa server: pengembang mengunggah kode JavaScript mereka ke cloud kami dan kode yang diunggah dieksekusi secara otomatis ketika ada panggilan masuk ke platform atau ketika perintah HTTP API dijalankan. Panggilan dapat sampai ke platform dari jaringan telepon, dari perangkat atau aplikasi SIP, dan dari Voximplant Web atau Mobile SDK.
OCTAPULL
octapull.com
OctaMeet adalah aplikasi konferensi video yang aman dan terjangkau untuk pekerjaan jarak jauh, menawarkan fitur-fitur canggih seperti peredam bising dan menonton video bersama. Dengan integrasi kalender, ruang rapat, dan alat presentasi yang disempurnakan, berkolaborasi dengan anggota tim menjadi mudah. Tersedia di web dan seluler.
VoiceVoice
voicevoice.com
Percakapan yang bermakna, dihasilkan dengan teknologi mutakhir dan fasilitasi praktik terbaik. Ajak audiens Anda untuk berpartisipasi dan mengambil tindakan terhadap isu-isu yang menjadi perhatian organisasi Anda.
Apizee
apizee.com
Obrolan Video Langsung, Berbagi Layar, dan Penjelajahan Bersama untuk tim penjualan dan dukungan. Apizee menawarkan solusi keterlibatan visual, membantu perusahaan memecahkan masalah pelanggan yang kompleks dengan lebih cepat melalui dukungan visual jarak jauh yang dipersonalisasi. Apizee mengumpulkan obrolan video, berbagi layar, dan penjelajahan bersama dalam satu solusi SaaS yang terhubung dengan platform dukungan dan penjualan terkemuka seperti Salesforce dan Zendesk. Apizee menyediakan platform pengalaman pelanggan yang mengutamakan privasi data yang dihosting di Eropa yang berskala mulai dari 1 agen hingga beberapa tim dan ribuan pengguna.