Halaman 11 - Alternatif - Cisco

alfaview

alfaview.com

Konferensi video dengan perlindungan data maksimal - perangkat lunak konferensi video paling kuat yang mematuhi GDPR di dunia. Uji sekarang secara gratis.

MemoriaCall

memoriacall.com

Berbeda dengan produk lawas seperti Zoom, fitur Meeting Intelligence dalam aplikasi MemoriaCall merevolusi cara pengguna berinteraksi dengan rapat dengan biaya yang lebih murah. Dengan MemoriaCall, cukup ajukan pertanyaan apa pun tentang rapat Anda, dan dalam hitungan detik, Anda akan menerima jawaban akurat. Tidak ada lagi pencatatan manual atau detail yang terlewat di kantor atau saat bepergian. MemoriaCall secara otomatis menyalin audio rapat pengguna, memberikan ringkasan yang didukung AI, dan bahkan bertindak sebagai asisten rapat cerdas mereka. Dengan berbagi file dalam aplikasi, arsip, dan kemampuan pencarian lanjutan, semua informasi pertemuan pengguna ada di ujung jari mereka. Rasakan integrasi yang lancar dan tingkatkan profitabilitas organisasi Anda dengan menambahkan 1.000 jam produktivitas per tahun ke laba Anda.

StartMeeting

startmeeting.com

StartMeeting® menawarkan layanan konferensi audio dan video tanpa batas untuk ruang perusahaan. Karena kami adalah operator dan jaringan konferensi, kami mampu mendisrupsi pasar dengan harga yang benar-benar transformatif. Kami menawarkan paket harga $12,95/bulan/host yang terdepan di industri untuk ruang bisnis skala kecil hingga menengah, dan kami juga memiliki paket $6,000/bulan yang benar-benar revolusioner untuk klien perusahaan besar. Paket $6.000/bulan memungkinkan perusahaan dari berbagai ukuran memiliki jumlah host tak terbatas dengan tarif bulanan tetap. Dengan harga per host dan host tidak terbatas, Anda akan mendapatkan alat kolaborasi yang mudah digunakan yang akan memberi Anda dan tim Anda konferensi audio & video berkualitas HD tanpa batas dan berbagi layar. Setiap akun juga mencakup: • Konferensi Audio & Video HD untuk hingga 1.000 peserta • Berbagi layar dan menggambar • Perekaman dan pemutaran rapat • Penyimpanan sebesar 10 giga • Musik dan salam khusus • Dinding rapat khusus • Nomor telepon dalam negeri untuk 65 negara… dan terus bertambah Dengan StartMeeting® Anda mendapatkan akses ke salah satu perusahaan konferensi terbesar. Sejak tahun 2001, jaringan kami telah melakukan lebih dari dua miliar panggilan konferensi di seluruh dunia, menjadikan kami jaringan konferensi terbesar ke-2 di dunia. Ukuran dan skala inilah yang memungkinkan kami menawarkan harga yang kami tawarkan dan juga membantu kami membangun aplikasi tingkat perusahaan yang efisien. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.startmeeting.com atau hubungi (844) 800-4000.

Help Lightning

helplightning.com

Help Lightning adalah perusahaan perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) B2B yang berspesialisasi dalam bantuan jarak jauh. Ini menyediakan layanan kolaborasi video generasi berikutnya yang memungkinkan para ahli perusahaan untuk bekerja berdampingan secara virtual dengan siapa pun yang membutuhkan bantuan, di mana pun di dunia. Solusi berbasis cloud perusahaan menerapkan fitur augmented reality, termasuk penggabungan dua aliran video dan penggunaan anotasi 3D untuk meningkatkan komunikasi real-time dan memecahkan masalah sulit. Help Lightning digunakan untuk instalasi, inspeksi, pelatihan, servis, dan perbaikan peralatan dan produk yang kompleks. Dengan Help Lightning, pelanggan langsung melihat peningkatan kinerja termasuk peningkatan tingkat perbaikan pertama kali, jumlah truk yang lebih sedikit, peningkatan kapasitas tenaga kerja, dan peningkatan kepuasan pelanggan akhir sekaligus meningkatkan pendapatan dan margin layanan.

Streem

streem.com

StreemCore® adalah alat bantuan visual jarak jauh kelas perusahaan yang menggunakan kemampuan augmented reality (AR) yang siap pakai. Dengan menambahkan alat kolaborasi video yang interaktif dan tanpa perlu diunduh, perusahaan dapat dengan cepat melihat dan menyelesaikan masalah dari jarak jauh - mempercepat diagnosis dan waktu penyelesaian dukungan. Dengan API atau SDK Streem, alat video berkemampuan AR jarak jauh dapat menyematkan dan/atau berintegrasi ke dalam aplikasi asli dan alur kerja yang ada

Kinetica

kinetica.com

Kinetica adalah database waktu & ruang. Kinetica membuatnya mudah dan cepat untuk: - menyerap sejumlah besar data IoT dan kumpulan data kontekstual lainnya - menggabungkan kumpulan data menggunakan gabungan spasial dan temporal - menganalisis data menggunakan analisis berbasis SQL untuk analisis spasial, grafik, dan deret waktu atau menjalankan ML dalam container model

Ring.io

ring.io

Ring.io adalah platform keterlibatan penjualan yang bertujuan mendekatkan prospek Anda dengan perwakilan penjualan Anda. Ring.io menggunakan saluran yang dipilih dengan cermat, didukung data, dan keterlibatan tinggi yang memungkinkan Anda menjangkau prospek dan tidak mendengar suara jangkrik: SMS/MMS, email, telepon, dan video untuk penjualan. Ini adalah platform lengkap dan, dengan memanfaatkan integrasi dengan CRM, Anda akhirnya dapat fokus pada penjualan dan melupakan keharusan mengejar perangkat lunak ajaib lainnya untuk ditambahkan ke kotak peralatan Anda. Ring.io berinovasi dalam urutan, menjadikannya berbasis data dan non-linier. Cara yang bagus untuk mengatakan bahwa proses penjualan Anda sekarang secara dinamis beradaptasi dengan perubahan, baik itu data CRM Anda, input manual, atau sinyal yang terdeteksi oleh Ring.io - Anda mendapatkan lebih banyak transaksi dengan lebih cepat.

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com adalah penyedia layanan telepon cloud inovatif yang membantu bisnis zaman baru untuk memecahkan masalah komunikasi. Sejak inkarnasi Sarv pada tahun 2011, mereka telah memperkenalkan platform komunikasi terpadu yang dilengkapi dengan API yang kuat untuk mendukung layanannya di semua platform dan industri. Mengingat kreativitas sebagai tema kami, mereka menawarkan rangkaian solusi komunikasi berbasis cloud yang multifungsi, fleksibel, terukur, aman, dan andal untuk perusahaan, startup, dan UKM. Mereka telah bermain-main dengan informasi dan data untuk mengisi kesenjangan komunikasi antara pelanggan dan merek.

Zoniz

zoniz.com

Zoniz adalah platform keterlibatan yang menggunakan teknologi kedekatan untuk menjangkau orang-orang berdasarkan lokasi mereka. Ini dapat digunakan oleh kota, museum, universitas, acara dan konferensi, stadion dan arena olahraga, restoran dan kedai kopi, hotel, pusat perbelanjaan dan toko, dll. untuk berinteraksi dengan warga, wisatawan, pengunjung dan pelanggan, dengan memposting konten yang relevan ke lokasi di mana orang-orang berada saat ini. Zoniz membuat pemasaran sosial menjadi mudah, baik untuk pemula maupun profesional. Zoniz menyediakan semua yang Anda butuhkan untuk menyampaikan pesan Anda. Tidak ada programmer, tidak ada desainer - hanya hasil.

Cloud4Wi

cloud4wi.com

Cloud4Wi membantu perusahaan memanfaatkan kekuatan lokasi fisik. Dengan platform cloud kami, perusahaan dapat menawarkan akses WiFi yang lancar dan aman serta memberikan pengalaman inovatif yang mengetahui lokasi, sekaligus meningkatkan hasil bisnis – tanpa beban kerja tambahan bagi staf TI. Dengan lebih dari 150 juta pengguna seluler yang terhubung di 70.000 lokasi di lebih dari 150 negara, Cloud4Wi adalah mitra terpercaya perusahaan global terkemuka – termasuk Albertsons, Aldi, Burger King, Campari Group, Carmila (Carrefour Group), Guess, Gruppo FS Italiane, Prada Group, Puma, Raia Drogasil dan Valentino– untuk mendorong hasil bisnis. Cloud4Wi menawarkan solusi WiFi cloud yang memungkinkan perusahaan menawarkan konektivitas WiFi yang lancar dan aman, sekaligus meningkatkan pengalaman pengguna dan mendorong hasil bisnis – tanpa beban kerja tambahan bagi staf TI. Dengan Cloud4Wi, perusahaan dapat mengaktifkan dan menjalankan layanan WiFi mereka hanya dengan beberapa klik. Mereka dapat mengelola dan secara proaktif memantau layanan WiFi di berbagai lokasi dan negara melalui satu dasbor berbasis cloud yang berisi log dan analisis terperinci. Dengan menggunakan Cloud4Wi, perusahaan dapat menyesuaikan setiap aspek WiFi mereka agar sesuai dengan kebutuhan bisnis dan pengguna mereka. Mereka dapat memilih di antara beberapa opsi orientasi – berdasarkan Wi-Fi CERTIFIED Passpoint, WBA OpenRoaming, dan captive portal – dan dapat dengan mudah menyesuaikan portal pendaftaran, mulai dari tampilan dan nuansa hingga bahasa. Berkat alat integrasi Cloud4Wi yang canggih, perusahaan dapat dengan cepat memasukkan WiFi ke dalam alur kerja operasi mereka yang ada dan dengan mudah mengelola setiap langkah pengalaman pengguna. Dengan kerangka kepatuhan Cloud4Wi, perusahaan juga dapat memiliki fleksibilitas untuk memenuhi persyaratan perlindungan data individu dan mematuhi peraturan lokal di semua bidang. Perusahaan akhirnya dapat memanfaatkan onboarding WiFi untuk mempercepat pengumpulan data dari pengguna. Tidak hanya itu, mereka juga dapat mengirimkan konten yang relevan –seperti iklan, kupon, dan survei– berdasarkan demografi dan perilaku pengguna, sekaligus memanfaatkan analisis WiFi untuk meningkatkan keputusan bisnis. Keuntungan: - Kustomisasi penuh layanan WiFi tamu - Akses jaringan aman dengan Wi-Fi CERTIFIED Passpoint - Konektivitas global tanpa batas dengan WBA OpenRoaming - Pemantauan proaktif melalui analitik, dasbor, dan log - Integrasi yang mudah ke dalam alur kerja operasi yang ada - Kepatuhan yang mudah terhadap peraturan perlindungan data dan kebutuhan spesifik perusahaan Metrik yang terkena dampak: - Mengurangi total biaya kepemilikan - Investasi WiFi terlindungi - Tidak ada biaya tersembunyi

Bluedot

bluedot.io

Lokasi memberikan relevansi dan tujuan. Bluedot memberdayakan perusahaan (melalui aplikasi seluler mereka) untuk memanfaatkan wawasan dunia nyata dan menemukan momen yang tepat untuk mengirim pesan kepada pelanggan di saluran pilihan mereka. Teknologi lokasi seluler Bluedot memungkinkan merek dan perusahaan memuaskan pelanggan - dalam skala besar. Kami memberikan presisi lokasi 20x dibandingkan solusi lainnya. Tidak diperlukan perangkat keras. Ketahui di mana saja pelanggan Anda berada, di mana mereka sering berkunjung, dan antisipasi cara terbaik untuk melibatkan mereka. wawasan 1:1 disampaikan. Perusahaan mendapatkan konteks dari data lokasi Bluedot. Pasangkan profil pelanggan digital Anda dengan perilaku fisik untuk tampilan 360 derajat yang sebenarnya hingga ke tingkat individu. Pelajari alasan perusahaan terkemuka, seperti Dunkin', Salesforce, Oracle, McDonald’s, KFC, Cox Automotive, dan Transurban bermitra dengan Bluedot untuk kebutuhan berbasis lokasi mereka.

Bloom Intelligence

bloomintelligence.com

CDP PLATFORM PEMASARAN RESTORAN untuk mengumpulkan, membersihkan, dan memusatkan data tamu. Otomatisasi pemasaran dan manajemen reputasi yang didukung AI untuk mendorong pertumbuhan yang lebih cepat dan efisien.

Xtremepush US

xtremepush.com

Xtremepush adalah solusi CRM terlengkap di pasar yang memungkinkan perusahaan iGaming memanfaatkan data real-time, AI, dan gamifikasi untuk membangun, menumbuhkan, dan mempertahankan hubungan pemain yang kuat yang mendorong konversi dan loyalitas melalui perjalanan spesifik siklus hidup dalam skala besar. Semua dalam satu solusi terpadu.   Berbasis di Dublin, dengan kantor tambahan di London dan New York, perusahaan kami berdedikasi untuk membantu operator di seluruh dunia dalam memperoleh pemahaman komprehensif tentang basis pemain mereka, meningkatkan pengalaman pemain, dan meningkatkan retensi.

Xtremepush EU

xtremepush.com

Fourwaves

fourwaves.com

Fourwaves adalah solusi manajemen konferensi untuk peneliti dan penyelenggara acara. Dengan Fourwaves Anda dapat dengan mudah mengelola acara ilmiah apa pun mulai dari sesi poster virtual hingga konferensi global. Beberapa fiturnya antara lain: - Pembuat situs web acara - Alat pendaftaran dan pembayaran - Manajemen abstrak - Alat tinjauan sejawat - Aplikasi web hibrid/virtual - Sesi poster virtual - Panel penyelenggara yang intuitif Dapatkan solusi lengkap untuk acara apa pun, dengan cepat dan dukungan pelanggan profesional di setiap langkah dengan Fourwaves.

Axios HQ

axioshq.com

Axios HQ adalah satu-satunya platform komunikasi internal yang didukung oleh Smart Brevity® — formula untuk komunikasi yang lebih baik. Lebih dari 600 organisasi menggunakan kantor pusat untuk merencanakan, menulis, mengirim, dan mengukur komunikasi yang lebih efektif saat ini.

Visibly

visibly.io

Di dunia yang mengonsumsi produk, layanan, dan pekerjaan berdasarkan informasi dari mulut ke mulut, organisasi perlu memberikan pengalaman luar biasa kepada pencari kerja, karyawan, pelanggan, mitra, dan alumni. Melalui satu platform terpadu, secara nyata menghubungkan titik-titik antara karyawan yang terlibat dan terinformasi, pelanggan yang bahagia dan evangelis. Secara nyata membantu organisasi mengelola keterlibatan, komunikasi, pengalaman, dan advokasi di seluruh karyawan dan kelompok pelanggannya.

Sociabble

sociabble.com

Sociabble menghadirkan solusi perusahaan seluler terbaik untuk komunikasi internal, advokasi karyawan, dan keterlibatan karyawan. Perangkat Lunak sebagai Layanan (SaaS), platform kami mengumpulkan konten yang bersumber dari saluran resmi perusahaan (jejaring sosial, situs web perusahaan, dll.) dan platform kurasi, serta konten yang disarankan oleh pengguna platform (UGC) dan administrator. Konten dipersonalisasi dan diatur ke dalam saluran bertema dan dapat dilihat di perangkat seluler, desktop, intranet, jaringan sosial perusahaan, dan layar tampilan. Konten resmi dapat dibagikan dengan satu klik ke profil media sosial pengguna. Selain konsumsi konten, karyawan juga dapat terlibat dengan kuis dan survei bawaan. Sociabble menggunakan aktivasi pengguna, penghargaan, dan pengakuan di berbagai tingkat pengalaman pengguna untuk memaksimalkan keterlibatan. Platform komunikasi dan advokasi karyawan Sociabble yang unik membuat komunikasi menjadi mudah, cepat, dan menarik. Karyawan mendapat informasi lebih baik tentang berita perusahaan, kabar terbaru, dan tempat kerja mereka – sehingga menghasilkan tenaga kerja yang lebih terlibat dan berpengaruh. Perusahaan dapat memperluas penggunaan Sociabble kepada mitranya, pemberi pengaruh eksternal, atau penggemar merek. Diluncurkan pada tahun 2014 oleh tim wirausaha berpengalaman di bidang teknologi manajemen aset digital, media sosial, dan pemasaran konten, Sociabble saat ini digunakan di lebih dari 80 negara, dan telah mengakuisisi beberapa klien paling bergengsi di dunia, termasuk Microsoft, BNP Paribas, L' Oréal, dan PwC. Berkantor pusat di Paris, Prancis, Sociabble juga beroperasi di New York City, London, dan Mumbai.

Appspace

appspace.com

Ciptakan pengalaman kerja kolaboratif yang luar biasa dengan alat komunikasi sederhana dan manajemen ruang yang dibutuhkan tim Anda untuk tetap terhubung, baik saat mereka sedang bekerja, di rumah, atau di perjalanan. Appspace menawarkan solusi dan dukungan global kepada ribuan pelanggan yang memercayai kami untuk membantu mereka berkomunikasi dengan tim dan memodernisasi pengalaman tempat kerja hybrid mereka. Kami bangga membantu pelanggan kami memberikan pengalaman kerja modern, menyatukan budaya merek, dan meningkatkan komunikasi.

Zellim

zellim.com

Zellim memberi Anda semua alat yang Anda butuhkan untuk berkomunikasi dan berkolaborasi dalam platform yang mudah digunakan sehingga Anda bisa produktif dari mana saja. Satu langganan menawarkan lima+ fitur kolaborasi, komunikasi, dan manajemen proyek yang menggantikan sejumlah aplikasi berlangganan yang sudah dibayar orang. Hemat uang dan waktu dengan Zellim, rangkaian alat kolaborasi jarak jauh yang lengkap.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk adalah perangkat lunak meja bantuan modern yang menyederhanakan layanan pelanggan. Kuat, dapat disesuaikan, dan ramah anggaran, memungkinkan perusahaan untuk menyederhanakan operasi dukungan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Dipersembahkan oleh Syncfusion, penyedia komponen dan kerangka kerja perangkat lunak yang telah membangun reputasinya berdasarkan kekuatan produknya dan kualitas layanan dukungan yang mendukungnya.

Ably

ably.com

Ably memecahkan aspek rekayasa realtime yang paling kompleks dan menuntut, sehingga memudahkan pengembang untuk memberdayakan dan menskalakan aplikasi realtime seperti obrolan, game multipemain, pembaruan lokasi GPS realtime, kontrol perangkat IoT, dan banyak lagi. Untuk melakukan hal ini, kami menyediakan infrastruktur cloud dan API yang membantu pengembang melakukan streaming data antar perangkat secara realtime. API Ably mengekspos seluruh infrastruktur Ably melalui antarmuka terprogram standar dan menyertakan saluran Pub/Sub yang dapat diskalakan. API kami mencakup kehadiran pengguna dan riwayat pesan bawaan serta streaming melalui protokol terbuka seperti WebSockets, MQTT, dan SSE. Selain itu, API kami mendorong data ke cloud atau lingkungan di luar jaringan Ably sehingga Anda dapat memicu logika dan peristiwa bisnis yang ada serta memberikan pemberitahuan push asli menggunakan APNS dan GCM. Semua ini dibangun di Jaringan Aliran Data Ably, yang terdiri dari dua hal: jaringan cloud kami dan struktur perpesanan waktu nyata. Jaringan Ably terdiri dari lebih dari 16+ pusat data perutean inti yang tersebar secara geografis dan 176+ titik kehadiran akselerasi edge, dengan rata-rata latensi bolak-balik global sebesar 65 ms. Inti dari hal ini adalah sistem perpesanan realtime kami, yang memecahkan masalah rekayasa realtime yang sulit seperti pengurutan pesan, jaminan pengiriman, replikasi data, penerbitan idempoten, dan banyak lagi. Dengan lebih dari 40 SDK Pustaka Klien dan dukungan asli untuk lebih dari enam protokol waktu nyata, memulai kasus penggunaan apa pun menjadi cepat dan sederhana. Paket gratis kami mencakup 6 juta pesan per bulan dan hingga 200 koneksi dan saluran puncak - cukup bagi pengembang yang penasaran untuk memulai.

ZaiConversations

zailab.com

Zailab adalah platform CCaaS generasi berikutnya yang mengubah interaksi pelanggan melalui kekuatan mendengarkan dengan penuh perhatian. Solusi mereka dirancang untuk bisnis dari semua ukuran, khususnya tim UKM yang mencari cara hemat biaya untuk mempersonalisasi perutean, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan meningkatkan efisiensi. Di Zailab, mereka percaya pada seni mendengarkan. Dengan memahami kebutuhan unik pelanggan, agen pusat panggilan, dan pemilik bisnis, platform mereka membantu Anda menyiapkan, menangani, dan membayar percakapan dengan cara yang benar-benar baru. Dengan wawasan berbasis AI, Zailab mengarahkan dan memprioritaskan interaksi dari saluran mana pun, memastikan agen Anda memiliki lebih banyak waktu untuk benar-benar mendengarkan dan memahami pelanggan Anda. Penyiapannya yang cepat dan mudah memungkinkan Anda mengoptimalkan sesuai kebutuhan, memberdayakan agen dengan semua informasi di ujung jari Anda. Model berbasis konsumsi Zailab berarti Anda hanya membayar fitur yang Anda gunakan, tanpa biaya lisensi bulanan dan tanpa biaya di muka.

Alivo

alivo.ai

Alivo mengotomatiskan komunikasi pelanggan, membantu bisnis memberikan interaksi instan, personal, dan cerdas yang benar-benar mendorong bisnis. Teknologi AI canggihnya memungkinkan percakapan lancar dan efisien, memungkinkan bisnis memperluas jangkauan mereka dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Alivo membantu perusahaan jasa rumah tangga mendapatkan lebih banyak prospek, mengonversinya lebih cepat, dan mendorong bisnis yang berulang dengan platform manajemen prospek yang didukung AI.

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone adalah platform terkemuka untuk percakapan bernilai tinggi, kompleks, dan teregulasi. Spoke Phone memandu karyawan untuk mengatakan hal yang benar dan mengumpulkan informasi yang benar dari pelanggan, sehingga setiap karyawan kini memiliki keterampilan untuk mendorong percakapan yang lebih baik. Hasilnya adalah pelanggan mendapatkan pengalaman yang lebih baik dan bisnis mendapatkan hasil yang lebih baik. Untuk mencapai hasil unik ini, Spoke Phone menggabungkan sistem telepon bisnis tradisional, pusat kontak berbiaya tinggi, dan otomatisasi proses bisnis, dan menjadikannya mudah digunakan di ponsel atau desktop.

Ringflow

ringflow.com

Ringflow, lambang kemajuan teknologi di bidang pusat kontak cloud. Dengan kemampuan yang didukung AI dan infrastruktur yang kuat, Ringflow menetapkan standar baru untuk interaksi pelanggan yang lancar di berbagai saluran. Nikmati fitur-fitur mutakhir dan efisiensi pengalaman omnichannel Ringflow yang tak tertandingi. Tetap terdepan dengan pusat kontak cloud Ringflow yang canggih, memberdayakan bisnis untuk memanfaatkan teknologi terbaru dan merevolusi layanan pelanggan. Rasakan masa depan pusat kontak dengan Ringflow, tempat bertemunya inovasi dan keunggulan.

Nubitel CX

nubitel.co

Solusi Pusat Kontak Cloud Multisaluran yang menawarkan fleksibilitas dan skalabilitas kepada pengguna, sehingga menghasilkan Pengalaman Pelanggan tingkat berikutnya. Kelola interaksi dari berbagai saluran dari satu platform.

klink.cloud

klink.cloud, adalah platform komunikasi berbasis cloud yang menyederhanakan dan menyederhanakan operasi layanan pelanggan untuk tim pusat kontak, membantu mereka memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik dan lebih efektif. klink.cloud adalah platform pusat kontak omnichannel komprehensif yang menyatukan semua interaksi pelanggan di berbagai saluran, termasuk suara, video, email, SMS, dan media sosial. Ini menampilkan kemampuan panggilan suara dan video dalam aplikasi yang kuat, AI percakapan dan chatbots untuk otomatisasi, dan nomor virtual dari lebih dari 80 negara. Platform ini menawarkan CRM dan sistem manajemen tiket yang canggih, lengkap dengan tiket pusat bantuan, kolaborasi tim, dan pelaporan khusus. Sistem IVR dan ACD-nya memastikan perutean panggilan yang efisien, sementara alat manajemen panggilan yang komprehensif menyediakan metrik waktu nyata dan laporan kinerja terperinci. Integrasi API yang lancar memungkinkan sinkronisasi yang mudah dengan alat yang ada, sehingga meningkatkan fleksibilitas dan fungsionalitas platform. Siap untuk perusahaan dan skalabel, klink.cloud dirancang untuk menyederhanakan operasi dukungan pelanggan, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan memberikan pengalaman pelanggan yang lancar di seluruh titik kontak.

Voicenter

voicenter.com

Voicenter adalah penyedia layanan VoIP, PBX dan Call center berbasis cloud. Mereka memberikan Produk dan layanan melalui tujuh pusat data yang ada di seluruh dunia (AS, Eropa, Asia, dan Israel) menggunakan cloud telepon dan solusi tingkat pengguna akhir dan operator di lokasi mereka. Sebagai pemimpin dan kontributor dunia opensource telekomunikasi dan pengembangan kepemilikan, Mereka menyediakan solusi Cloud, on-premise, Hybrid, Hosted Call center, dan PBX berdasarkan teknologi mereka. Hal ini memungkinkan pelanggan untuk menikmati beragam solusi telepon fleksibel dan alat canggih untuk menciptakan solusi komunikasi terbaik untuk organisasi dengan ukuran bervariasi dan dinamis dengan biaya rendah.

Contivio

contivio.com

Contivio adalah solusi pusat kontak cloud omnichannel tercanggih di dunia, yang mendukung telepon, pesan suara, obrolan langsung, faks, email, dan SMS untuk perusahaan dari semua ukuran. Dengan integrasi CloudConnect yang dipatenkan, Contivio berada di puncak CRM mana pun untuk mengotomatisasi alur kerja dan meningkatkan efisiensi tim Layanan Pelanggan, Penjualan, Pemasaran, dan Keuangan. Integrasi CRM Contivio terbukti menghemat beberapa menit per panggilan, memungkinkan agen untuk fokus pada hal terbaik yang mereka lakukan: berkomunikasi dengan pelanggan. Contivio bekerja dengan semua penyedia VoIP atau PSTN dan dapat diakses dari toolbar browser yang ramping, aplikasi mengambang, perangkat seluler, atau telepon IP apa pun.