Halaman 27 - Bisnis - App Paling Populer - Jibuti

Worknet

worknet.ai

Worknet.ai merevolusi pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional menggunakan teknologi AI Generatif, yang menghasilkan peningkatan kinerja lebih dari 20%. Pelanggannya meliputi: Monday.com, Bill, Certinia, dan MonteCarlo Data. Platform ini memperkaya tiga bidang penting: 1. Bantuan Agen Layanan: Terintegrasi secara asli dengan Salesforce, Zendesk, dan segera ServiceNow. Fitur ini memberdayakan agen untuk merespons dengan cepat dan akurat, memanfaatkan sumber data apa pun yang tersedia. 2. Bantuan Tim: Tertanam dalam Slack, alat ini memberikan informasi penting kepada tim produk, teknik, penjualan, dan tim lainnya, sehingga memfasilitasi kinerja optimal dalam tugasnya masing-masing. 3. Bantuan Pengguna Akhir: Fungsi ini secara efisien menangani permintaan pengguna akhir, menyampaikan informasi terkait dari sumber data yang relevan dan mengarahkan pertanyaan ke tim atau pakar yang sesuai jika diperlukan. Worknet.ai menetapkan standar baru dalam dukungan berbasis AI di berbagai fungsi bisnis.

Compart

compart.com

Compart adalah penyedia perangkat lunak internasional untuk Manajemen Komunikasi Pelanggan (CCM) untuk perusahaan, organisasi, dan administrasi publik. Berkantor pusat di Böblingen, Jerman, perusahaan ini telah hadir di pasar selama lebih dari 30 tahun dan memiliki anak perusahaan di Eropa dan Amerika Utara. Solusi DocBridge® Suite yang skalabel, tidak bergantung pada platform, dan mudah diintegrasikan mencakup seluruh siklus manajemen dokumen dan keluaran perusahaan dan otoritas publik - mulai dari pemrosesan surat masuk digital hingga pembuatan, konversi, pemeriksaan, pemantauan, modifikasi, dan penggabungan dokumen ke dalam surat yang dioptimalkan ongkos kirimnya, hingga pengiriman dan tampilan di setiap saluran komunikasi digital dan analog yang tersedia saat ini. Mereka juga dapat dioperasikan di cloud pribadi dan publik, mendukung pemrosesan batch dan transaksional, serta memungkinkan koneksi yang mudah ke sistem eksternal atau fungsi dan layanan tertentu dari penyedia pihak ketiga melalui antarmuka pemrograman standar (API). Perusahaan ini secara aktif terlibat dalam pengembangan standar dalam manajemen dokumen dan keluaran dan dianggap di seluruh dunia sebagai pendorong inovasi. Lebih dari 1.500 pelanggan di 50 negara dari berbagai industri (termasuk perbankan, asuransi, utilitas, administrasi publik, telekomunikasi, pemesanan online/mail) menggunakan perangkat lunak dari Compart.

Crexendo

crexendo.com

Crexendo®, Inc. (NASDAQ:CXDO) adalah penyedia utama Unified Communications as a Service (UCaaS), Call Center as a Service (CCaaS), solusi perangkat lunak platform komunikasi, dan layanan kolaborasi yang dirancang untuk menyediakan layanan kelas enterprise solusi komunikasi cloud untuk bisnis ukuran apa pun melalui mitra bisnis, agen, dan saluran langsung kami. Solusi Crexendo saat ini mendukung lebih dari tiga juta pengguna akhir di seluruh dunia, dan platform kami baru-baru ini diakui sebagai platform UCaaS dengan pertumbuhan tercepat di Amerika Serikat. Platform VIP Crexendo menghadirkan kemampuan Suara, Interaksi, dan Telepon yang didukung oleh Jaminan Waktu Aktif 100% kami yang terdepan di industri, memungkinkan pekerja terhubung dari mana saja, di perangkat apa saja.

BitLaunch.io

bitlaunch.io

BitLaunch menyediakan hosting awan dari DigitalOcean, Vultr, dan Linode yang dibayar dengan mata uang kripto seperti Bitcoin, Litecoin, Ethereum, dan lainnya - dengan penyediaan instan dan Penagihan setiap jam.

Kore

koreconx.com

KoreConX adalah platform lengkap untuk perusahaan yang ingin meningkatkan modal. Platform ini mendukung berbagai aktivitas, mulai dari menerbitkan sekuritas hingga mengelola hubungan pemegang saham dan tabel batas. Solusi kami dapat dimanfaatkan oleh pialang-dealer, firma akuisisi investor, firma hukum, dan akuntan. KoreConX menyederhanakan proses peningkatan modal untuk penawaran RegCF, RegA+, dan RegD, sehingga meningkatkan efisiensi dan kepatuhan. Hal ini juga meningkatkan komunikasi berkelanjutan dengan investor, membina hubungan yang lebih baik di luar penggalangan dana awal.

Spydra

spydra.app

Tokenisasikan aset dunia nyata Anda dengan mudah menggunakan platform blockchain Spydra kami. Kami memberdayakan perusahaan di berbagai sektor, termasuk tokenisasi real estate, rantai pasokan, dan rantai pasokan susu, memerangi barang palsu, meningkatkan transparansi, dan mengelola penarikan produk. Meningkatkan keamanan dan kepatuhan sekaligus mengurangi penipuan melalui identitas digital dan pelacakan kepemilikan yang transparan. Mengelola rantai pasokan produk susu, uji klinis, kredit karbon, dan konsumsi energi secara efisien. Luncurkan kasus penggunaan tokenisasi aset Anda hanya dalam 30 menit dengan tiga langkah sederhana: buat jaringan pribadi, terapkan tokenisasi aset, dan integrasikan secara lancar dengan teknologi yang ada. Bergabunglah dengan Spydra dan merevolusi manajemen aset Anda dengan transparansi, efisiensi, dan keamanan.

Validation Cloud

validationcloud.io

Validation Cloud adalah perusahaan streaming data dan infrastruktur Web3 yang menghubungkan organisasi ke Web3 melalui platform yang cepat, terukur, dan cerdas. Berkantor pusat di Zug, Swiss, Validation Cloud menawarkan produk berperforma tinggi dan dapat disesuaikan dalam staking, node, dan data-as-a-service. Pelajari lebih lanjut di validasicloud.io

Zingly.ai

zingly.ai

Zingly.ai adalah pemimpin dalam AI dan teknologi CX digital pertama, yang membantu bisnis mengubah layanan pelanggan menjadi aset strategis yang mendorong pertumbuhan. Dengan menggabungkan AI generatif dengan alat komunikasi intuitif, Zingly.ai memungkinkan perusahaan meningkatkan pendapatan, memperluas pembagian dompet, dan mendorong efisiensi operasional sambil memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

SalesLogs

saleslogs.com

SalesLogs adalah alat pelacakan dan kolaborasi yang kuat untuk industri otomotif. Hal ini memungkinkan staf untuk tetap terorganisir dan mengendalikan jalur penjualan mereka. Ini membantu manajemen memastikan semua orang berada pada jalurnya. Dengan pemahaman semua orang yang sama, dealer akan lebih mampu menciptakan bisnis yang cerdas, lancar, dan menguntungkan. SalesLogs adalah pelaporan penjualan yang disederhanakan. Kami mengembangkan pendekatan yang intuitif, andal, dan real-time terhadap sumber daya manusia dan proses yang merupakan bagian integral dari dealer kendaraan; sistem responsif yang fleksibel dan aman. Kami tahu bahwa dengan semua data tim Anda di satu tempat, Anda dapat menjaga akuntabilitas semua orang, mengevaluasi kesepakatan, kemajuan staf atau departemen, menemukan ruang untuk perbaikan dan menghargai pencapaian. Kami tahu bahwa peningkatan kolaborasi dan kontrol akan meningkatkan produktivitas dan kepuasan secara keseluruhan.

SalesLens

saleslens.io

Tingkatkan penjualan dan layanan pelanggan dengan analisis percakapan yang didukung AI. Dengan SalesLens Anda dapat menganalisis semua percakapan tim Anda di satu tempat dan memperoleh laporan dan analisis terperinci yang menunjukkan dengan tepat di mana peningkatan kinerja dapat dilakukan. Anda juga dapat menyiapkan pelatihan otomatis sehingga tim Anda dapat belajar dan berkembang.

Graphlogic

graphlogic.ai

Graphlogic berdedikasi untuk merevolusi Robotic Process Automation (RPA) dan Conversational AI untuk perusahaan, memanfaatkan teknologi Natural Language Understanding (NLU) yang canggih untuk menciptakan chatbots, voicebots, Automatic Speech Recognition (ASR), Text-to- Solusi Speech (TTS), dan pipeline Retrieval Augmented Generation (RAG) dengan Large Language Model (LLM).

Decagon

decagon.ai

Decagon adalah platform AI tercanggih untuk dukungan pelanggan. Dipercaya oleh perusahaan seperti Eventbrite, Bilt, Webflow, Substack, Vanta, Rippling, dan Curology, agen AI Decagon melakukan lebih dari sekadar merespons pelanggan - mereka dapat menganalisis percakapan, membuat alur kerja khusus, terhubung ke basis pengetahuan Anda yang ada, dan berintegrasi dengan Anda alat CX pilihan untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan Anda.

Cust

cust.co

Tim sukses pelanggan elit menjadi lebih baik dengan agen AI cust. Agen AI memungkinkan CSM untuk mengenal bahkan pelanggan terkecil Anda. Mengubah wawasan ini menjadi rencana keberhasilan yang dipersonalisasi. Merekomendasikan tindakan terbaik berikutnya di seluruh perjalanan pelanggan. Cust adalah platform keberhasilan pelanggan otonom yang memungkinkan pengalaman sentuhan tinggi bagi pelanggan yang lebih kecil. Platform ini memberi perusahaan agen AI yang secara proaktif mengenal pelanggan ekor panjang mereka. Mengubah wawasan ini menjadi rencana keberhasilan yang dipersonalisasi. Memengaruhi keputusan mereka di seluruh perjalanan pelanggan penuh - dari onboarding ke pembaruan.

ContactEngine

contactengine.com

ContactEngine adalah teknologi AI percakapan proaktif pemenang penghargaan yang digunakan oleh perusahaan besar di berbagai industri untuk mengotomatiskan komunikasi pelanggan. ContactEngine memungkinkan Anda memberikan layanan pelanggan proaktif sebagai sebuah bisnis - berinteraksi dengan pelanggan melalui saluran yang paling nyaman bagi mereka, sebelum mereka perlu menghubungi Anda. ContactEngine AI memulai dan menjalankan percakapan cerdas, mengubah efisiensi dan biaya operasi Anda, dan merevolusi pengalaman pelanggan Anda. ContactEngine diterapkan di berbagai industri secara internasional, termasuk telekomunikasi, perbankan, asuransi, ritel, dan utilitas. Kliennya termasuk Argos, Asda, British Gas, BT, DHL, Sky, TELUS, Verizon, Virgin Media, Whirlpool. ContactEngine adalah milik pribadi.

Alivo

alivo.ai

Alivo mengotomatiskan komunikasi pelanggan, membantu bisnis memberikan interaksi instan, personal, dan cerdas yang benar-benar mendorong bisnis. Teknologi AI canggihnya memungkinkan percakapan lancar dan efisien, memungkinkan bisnis memperluas jangkauan mereka dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Alivo membantu perusahaan jasa rumah tangga mendapatkan lebih banyak prospek, mengonversinya lebih cepat, dan mendorong bisnis yang berulang dengan platform manajemen prospek yang didukung AI.

Whelp

whelp.co

Whelp mengurangi waktu tunggu pelanggan Anda sebesar 60% dan membantu perusahaan Anda memberikan pengalaman yang lebih cepat dan lebih kaya dengan Chatbot berbasis AI, Perpesanan Multisaluran, dan Kotak Masuk Terpadu. Mereka juga memberikan pelaporan paling canggih untuk membantu Anda mengukur dan melacak kinerja tim dan perusahaan untuk pengalaman dukungan pelanggan yang lebih optimal dan menyenangkan.

Robylon AI

robylon.ai

Robylon adalah platform dukungan pelanggan bertenaga AI yang dapat menangani pertanyaan dukungan perusahaan Anda di Email, Tiket, Obrolan, WhatsApp, dan Telepon. Ini mengotomatiskan lebih dari 80% kueri, meningkatkan waktu penyelesaian lebih dari 90% dan membantu mengurangi biaya lebih dari 30%. Proposisi nilai utama Robylon: 1) 80% pertanyaan pelanggan diselesaikan secara otomatis oleh agen AI 2) Sisanya 20% pertanyaan ditangani oleh agen manusia internal kami 3) Pengurangan waktu Penanganan Rata-Rata (AHT) sebesar 90% dan pengurangan biaya sebesar 30%. 4) Ketiga saluran yang didukung: Tiket/Email, Suara dan Obrolan/Sosial (Whatsapp, Instagram, dll.) 5) Penagihan hanya untuk pertanyaan yang diselesaikan 6) 40+ bahasa didukung

Rasa

rasa.com

Platform Rasa adalah platform AI percakapan generatif terbuka terkemuka untuk membangun dan menghadirkan asisten AI tingkat berikutnya. Dengan Rasa, merek dapat memanfaatkan kekuatan AI generatif untuk menciptakan pengalaman merek yang adaptif bagi pelanggan mereka. Dengan mengotomatiskan proses, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mengumpulkan wawasan berharga, Rasa memungkinkan merek menciptakan interaksi pelanggan yang luar biasa sekaligus mengurangi biaya. Dipercaya oleh perusahaan rintisan hingga perusahaan Fortune 500, Rasa memastikan privasi data, keamanan, dan skalabilitas untuk perusahaan dari semua ukuran. Rasa dimiliki secara swasta dengan pendanaan dari Accel, Andreessen Horowitz, Basis Set Ventures, dan lainnya. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2016 dan merupakan perusahaan jarak jauh pertama yang hadir di San Francisco, Berlin, London, Paris, dan Beograd.

Quiq

quiq.com

Quiq menyediakan perpesanan untuk perusahaan sehingga pelanggan dapat menggunakan pesan teks untuk terhubung langsung ke perusahaan. Dengan Quiq Messaging, pelanggan menggunakan aplikasi teks (misalnya SMS, Facebook Messenger, dan obrolan web) yang sudah mereka kenal dari komunikasi dengan teman dan keluarga. Quiq Messaging dirancang untuk agen, dengan antarmuka pengguna multi-percakapan yang sederhana, intuitif, yang membuat pekerjaan agen lebih mudah. Kolaborasi yang dibangun memungkinkan agen mendapatkan bantuan kapan pun dibutuhkan. Response Time Coaching memudahkan agen memberikan perhatian yang mereka inginkan kepada setiap pelanggan, bahkan saat menangani banyak percakapan secara bersamaan.

NewOaks AI

newoaks.ai

Buka potensi bisnis kecil dan menengah (UKM) Anda dengan chatbot canggih yang didukung ChatGPT. Ubah pertanyaan pelanggan menjadi janji temu dengan mudah melalui percakapan SMS 24/7. Tingkatkan keterlibatan pelanggan Anda dan sederhanakan proses pemesanan Anda dengan mudah. Baik itu menjadwalkan janji temu, menjawab pertanyaan, atau memberikan bantuan, solusi berbasis AI memastikan pengalaman yang dipersonalisasi dan efisien bagi Anda dan pelanggan Anda. Rasakan masa depan pemesanan janji temu dengan platform percakapan inovatif kami.

VISO TRUST

visotrust.com

Platform uji tuntas keamanan vendor yang dirasionalisasi. VISO TRUST memberikan informasi keamanan vendor yang andal, komprehensif, dan dapat ditindaklanjuti langsung ke tangan para pengambil keputusan yang perlu melakukan penilaian risiko.

Socurely

socurely.com

Socurely adalah solusi GRC All-in-One untuk otomatisasi kepatuhan kerangka Keamanan dan Privasi seperti SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA, NIST, dan banyak lagi. Kami telah mendefinisikan ulang pendekatan terhadap kepatuhan, menjadikannya lancar, efisien waktu, dan otomatis. Anda tidak perlu lagi bergulat dengan pemeriksaan manual yang tiada habisnya, konsultan TI yang mahal, atau ketakutan terhadap ketidakpastian audit. Solusi yang didukung AI dari Socurely menyediakan semua yang Anda butuhkan mulai dari langkah pertama hingga langkah selanjutnya untuk menerapkan InfoSec dan kepatuhan secara otomatis guna membangun kepercayaan dan membuka pertumbuhan pendapatan.

Boostopia

boostopia.io

Boostopia adalah platform pilihan Anda untuk terhubung dengan audiens melalui sesi 1:1, berbagi dan menunjukkan keahlian Anda, dan menghasilkan uang dengan mudah. Cukup buat tautan toko Anda, sesuaikan penawaran, ketersediaan, dan harga, lalu bagikan dengan pengikut Anda untuk pemesanan instan. Tapi tunggu dulu, masih ada lagi! Anda dapat berkolaborasi dengan merek dan pemberi pengaruh, membagikan tautan produk, menjual konten digital, mencetak kesepakatan merek, atau jika Anda adalah merek atau agensi media, kelola semua pembuat dan pemberi pengaruh dalam satu platform terpadu dengan mudah, semuanya dari satu tautan -dalam-bio.

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure menggabungkan perangkat lunak pengalaman pelanggan yang kuat dengan metodologi kami yang kuat dan dukungan yang tak tertandingi. Sejak tahun 2010, kami telah membantu pelanggan kami mengumpulkan, memahami, dan bertindak berdasarkan wawasan berharga yang diberikan kepada mereka oleh pelanggan mereka melalui survei umpan balik. Dengan perangkat lunak yang kuat dan intuitif yang didukung oleh konsultasi dan dukungan ahli, CustomerSure membantu Anda merancang dan melaksanakan proses umpan balik pelanggan yang mengubah kinerja bisnis Anda. Kami dipercaya oleh berbagai bisnis termasuk Barchester Healthcare, Philips, Covéa Insurance, KK Wind, Magrabi, dan GBG Group, membantu mereka memahami lebih banyak tentang pelanggannya, lalu mempertahankan dan menyenangkan mereka. Saat Anda mulai menggunakan CustomerSure, Anda mendapatkan lebih dari sekedar beberapa dasbor. Semua paket kami meliputi: - Perangkat lunak umpan balik pelanggan kami yang berfitur lengkap dan mudah digunakan - Metodologi survei yang terbukti untuk mendorong hasil yang terukur - Dukungan tak tertandingi dari CSAT dan pakar umpan balik pelanggan Jika Anda ingin melihat pendekatan CustomerSure yang memenangkan penghargaan diterapkan, hubungi kami untuk Proyek Percontohan Gratis. Kami akan membantu Anda merancang dan menjalankan pengujian singkat dan langsung untuk menunjukkan dengan tepat cara kerja segala sesuatunya dan membuktikan dampak nyata pendekatan kami terhadap pelanggan - dan bisnis Anda.

MiaRec

miarec.com

MiaRec menawarkan solusi Manajemen Mutu Otomatis dan Kecerdasan Percakapan untuk pusat kontak di seluruh dunia. Platformnya dirancang untuk mengotomatiskan alur kerja, menghemat biaya, meningkatkan efisiensi, meningkatkan pengalaman pelanggan, meningkatkan pendapatan, dan mendorong transformasi digital. Dengan MiaRec, pusat kontak mendapatkan visibilitas penuh atas kinerjanya dan dapat mengubah data pusat panggilan yang tidak dapat diakses menjadi wawasan pelanggan yang berharga, sekaligus memastikan kepatuhan. Didirikan pada tahun 2013, perusahaan yang berbasis di Silicon Valley ini melayani lebih dari 500 organisasi layanan kesehatan, perusahaan asuransi, perusahaan ritel, lembaga jasa keuangan, dan perusahaan yang mengutamakan pelanggan lainnya di seluruh dunia.

Provana

provana.com

Provana adalah platform SaaS yang memberi para pemimpin kendali atas operasi yang membutuhkan banyak proses. Provana melayani firma hukum, perusahaan asuransi, agen piutang dan perusahaan jaringan di pasar AS yang diatur secara ketat oleh CFPB dan otoritas lainnya. Provana dibangun berdasarkan pengalaman puluhan tahun dalam pembelajaran mesin dan pemrosesan bahasa alami dan membantu pelanggan mengelola interaksi sensitif, menganalisis data tidak terstruktur, memproses informasi pribadi, dan memastikan kepatuhan.

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI adalah platform wawasan dan tindakan berdasarkan permintaan yang revolusioner menghilangkan hambatan yang dihadapi agen, manajer, dan eksekutif dalam memberikan layanan pelanggan yang luar biasa. Kami memanfaatkan kecerdasan buatan dan otomatisasi untuk menyatukan data dari perjalanan pengalaman pelanggan multisaluran dan berintegrasi secara lancar dengan solusi CCaaS populer, termasuk Amazon, Genesys, Twilio, UJet, LiveVox, dan Talkdesk. SuccessKPI dipercaya oleh beberapa pusat kontak pemerintah, BPO, keuangan, layanan kesehatan, dan teknologi terbesar di dunia di Amerika Serikat, Eropa, dan Amerika Latin.

isorobot

isorobot.io

Sistem manajemen perusahaan memastikan bahwa organisasi mematuhi praktik dan proses terbaik di seluruh departemen. Keahlian kami selama bertahun-tahun dalam konsultasi sistem manajemen menghasilkan penciptaan sistem manajemen perusahaan yang futuristik – isorobot. Isorobot mengelola semua fungsi dalam organisasi dengan 10+ modul independen dan terintegrasi, juga dengan mengikuti standar dan sistem manajemen yang diterima secara global. Mereka adalah: - isorobot QMS (Sistem manajemen mutu) - isorobot QHSE (Kualitas, lingkungan keselamatan kesehatan) - ISMS isorobot (Sistem manajemen keamanan informasi) - isorobot GRC (Tata Kelola, risiko, dan kepatuhan) - Audit internal isorobot - manajemen Risiko isorobot - Kelangsungan bisnis isorobot - Manajemen Strategi isorobot - Manajemen Aset isorobot - Manajemen dokumen isorobot

Operata

operata.com

Operata menghadirkan platform CX Observability pertama dan satu-satunya di dunia yang dibuat khusus untuk pusat kontak cloud. Operata adalah platform manajemen pengalaman untuk pusat kontak cloud. Operata memantau kinerja dan menganalisis data berkualitas dari panggilan Anda. Setiap panggilan, setiap agen, di mana saja. Operata membantu mendiagnosis masalah, mengotomatiskan tindakan, dan berkomunikasi dengan agen untuk meningkatkan lingkungan pusat kontak. Operata meningkatkan akurasi evaluasi, menjamin kualitas migrasi, mempercepat adopsi dan meningkatkan kinerja layanan dan pelaporan. Tersedia secara global sebagai solusi SaaS yang skalabel dan mudah diterapkan, pelanggan Operata mencakup perusahaan asuransi, telekomunikasi, bank, dan MSP terkemuka.

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk adalah aplikasi jaminan kualitas dan pelatihan yang dapat Anda gunakan untuk memantau pertemuan pelanggan perusahaan Anda dan membuat jaminan kualitas terukur, berorientasi pada tujuan, dan mudah. QualiyDesk diciptakan oleh para profesional untuk para profesional. Tim ini memiliki total pengalaman lebih dari 40 tahun di industri pusat kontak dan manajemen. Pengembang aplikasi kami telah membangun aplikasi dan integrasi di perusahaan-perusahaan terbaik Finlandia. Dengan bantuan kami, Anda tidak akan meninggalkan staf Anda sendirian. Kami menyediakan alat, antara lain, untuk penilaian diri yang rasional dan pembinaan yang baik. Laporan real-time menceritakan perkembangan setiap individu dan tim. Melalui pandangan yang berbeda, Anda dapat menganalisis lebih detail keberhasilan dan realisasi target pembangunan yang telah disepakati. Semua data yang relevan dapat ditemukan secara terpusat di satu titik dan perkembangan operasi terjamin. Manajemen yang baik adalah semangat kami! Kami ingin membantu organisasi dalam pengembangan manajemen dan pengalaman pelanggan, serta bekerja lebih rasional dan efisien. Pengalaman pelanggan yang lebih baik, penjualan tambahan, dan staf yang lebih puas hanya dengan beberapa klik saja. Mulailah hari ini dengan membuat janji untuk demo setengah jam di situs web kami!

RSI

telecost.com

Resource Software International Ltd. (RSI) adalah pemimpin dunia dalam memproduksi produk, pelatihan, dan sumber daya yang mengelola, mengendalikan, dan mengurangi biaya fasilitas komunikasi sehingga menghasilkan ekosistem komunikasi yang lebih dinamis, responsif, dan produktif. Perusahaan ini menawarkan berbagai solusi manajemen pengalaman kolaborasi termasuk analisis alur kerja, metrik adopsi, statistik pusat panggilan, akuntansi panggilan, pemberitahuan darurat, layanan profesional untuk integrasi API dan CRM. Keberhasilan sebagian besar organisasi berhubungan langsung dengan kemampuan mereka untuk menanggapi kebutuhan pelanggan mereka secara profesional dan tepat waktu. Ekosistem komunikasi adalah jalur kehidupan setiap bisnis. Ekosistem komunikasi yang terpelihara dengan baik merupakan unsur utama dalam meningkatkan efisiensi, mengurangi biaya operasional, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan melampaui tujuan keuangan. Kemampuan untuk memantau, mengukur dan mengelola fasilitas komunikasi membantu mencegah kerusakan sebelum terlambat. Munculnya tenaga kerja yang tangkas dan penerapan sistem alur kerja kolaborasi telah menciptakan kebutuhan akan solusi yang lebih dinamis yang dapat digunakan di mana saja, kapan saja. Pengelolaan ekosistem komunikasi perusahaan yang tangkas kini dapat dilakukan melalui solusi berbasis cloud yang merangkum saluran komunikasi seperti suara, video, dan obrolan dalam cluster, ruang, atau tim. Manajer tidak perlu lagi terikat pada meja kerja mereka untuk bertindak, bereaksi, dan menerapkan solusi berdasarkan informasi kuantitatif yang dapat diakses dari jarak jauh. Aplikasi seluler dapat mengambil wawasan dari aplikasi analitik tradisional, layanan cPaas, perangkat IoT, media sosial, aplikasi perpesanan, dan portal web. Setiap organisasi harus menerapkan solusi manajemen pengalaman komunikasi yang menjamin kesehatan ekosistem komunikasi mereka.

squarelovin

squarelovin.com

squarelovin adalah platform yang merevolusi strategi konten merek melalui UGC Manager, Creator Studio, dan Influencer Manager. Alat-alat ini mendukung pengumpulan, produksi, dan penggunaan konten secara efektif dari pembuat konten serta UGC dan IGC. Perusahaan dapat dengan mudah mengintegrasikan konten ini ke dalam saluran pemasaran seperti TikTok, Instagram, e-commerce, dan pasar online. Selain itu, melalui galeri “Shop the Look” dan plugin belanja langsung, Squarelovin memungkinkan Anda menciptakan pengalaman promosi penjualan secara langsung yang meningkatkan tingkat konversi. Dengan mengamankan hak penggunaan, Squarelovin memberikan solusi komprehensif bagi merek-merek modern untuk memperkuat kehadiran digital mereka dan meningkatkan keterlibatan."

TENIOS

tenios.de

TENIOS - penyedia komunikasi cloud berlisensi - adalah bagian dari Apifonica, penyedia solusi kecerdasan buatan (AI) dan otomatisasi di Estonia. Hal ini menciptakan perpaduan sempurna antara teknologi komunikasi cloud terbaik dan otomatisasi layanan. Misi kami adalah membantu perusahaan mengotomatisasi arus komunikasi dan proses bisnis menggunakan teknologi AI dan cloud. Produk andalan kami adalah Voicebot berbasis AI - solusi yang sepenuhnya dapat disesuaikan untuk mengotomatiskan dialog dalam Penjualan, Pemasaran, Layanan Pelanggan, SDM, dan E-Commerce. Dengan lokasi di Jerman, Estonia, Latvia, Polandia, Italia, dan Belanda, kami melayani pelanggan di Eropa dan seluruh dunia.

Trring Me

trringme.com

Trring Me adalah Solusi API WhatsApp untuk Bisnis yang memungkinkan bisnis mengobrol dengan pelanggan mereka melalui WhatsApp dengan cara yang sama seperti mereka mengobrol dengan teman dan keluarga - dengan perpesanan yang cepat, sederhana, dan aman. Perusahaan dari semua ukuran dapat menggunakan platform keterlibatan pelanggan mereka saat ini untuk berintegrasi dengan WhatsApp melalui API dan segera membalas pelanggan mereka dengan pesan, pemberitahuan, konfirmasi pengiriman, pengingat janji temu, tiket acara, dan promosi.

Activechat

activechat.ai

Merevolusi cara Anda terhubung dengan pelanggan dan mendukung karyawan Anda. Activechat menjawab pertanyaan dan meningkatkan setiap interaksi, mengelola tugas seluruh pelanggan dan karyawan. * Platform All-In-One: Chatbots, bantuan, dukungan langsung, dan integrasi alur kerja. * Kemampuan Kustomisasi Tak Terbatas: Dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis apa pun. * Integrasi Cepat: Mulai dalam hitungan menit, manfaat seumur hidup. ActiveChat adalah pembelian lisensi satu kali dengan pembaruan perangkat lunak gratis seumur hidup. Beli sekali, pasang, miliki selamanya. Sesederhana itu. Activechat adalah kombinasi unik dari obrolan langsung, platform chatbot AI cerdas, dan alat kecerdasan percakapan. Mereka membantu chatbot dan agen manusia bekerja sama untuk meningkatkan penjualan dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa untuk bisnis dalam skala apa pun. Berfokus pada layanan e-commerce dan dukungan pelanggan, mereka menawarkan alat visual yang hebat untuk menyederhanakan desain percakapan dan mengintegrasikan percakapan otomatis ke dalam kerangka bisnis yang ada - CRM, ERP, agen langsung, toko online, dll.

SureCloud

surecloud.com

Jaga bisnis Anda tetap aman dan patuh dengan SureCloud. Semua yang Anda butuhkan saat ini dan esok ada dalam platform GRC terintegrasi, yang dapat digunakan oleh siapa saja. SureCloud GRC dibangun berdasarkan teknologi Dynamic Risk Intelligence yang pertama di industri, yang dirancang untuk memberdayakan Anda dalam mengelola lanskap GRC secara proaktif dengan memahami cerita dalam data Anda. Hal ini memungkinkan Anda menganalisis, memprediksi, dan merespons risiko sebelum menjadi masalah kritis. Masa depan GRC terwujud hari ini. Teknologi Dynamic Risk Intelligence yang pertama di industri memungkinkan Anda menjadi lebih proaktif dengan mengungkap kisah lengkap dan rangkaian kejadian di seluruh program Anda dengan visibilitas dan kepastian yang tak tertandingi. Hal ini memberdayakan Anda untuk mengantisipasi dan mengatasi potensi risiko sebelum menjadi lebih besar, sehingga memastikan Anda selalu terdepan dalam menghadapi tantangan risiko dan kepatuhan. Memanfaatkan arsitektur canggih yang digerakkan oleh peristiwa dan sumber peristiwa, SureCloud GRC menangkap dan menganalisis setiap detail secara real-time, memberi Anda alat untuk mengambil kendali proaktif dan memberikan jaminan bisnis jangka panjang.

Wired Relations

wiredrelations.com

Wired Relations adalah alat privasi untuk GDPR dan Manajemen InfoSec. Ini membantu Anda mengotomatiskan dan berkolaborasi dalam alur kerja privasi Anda agar dipercaya oleh pelanggan dan mitra Anda. Ini adalah alat untuk tim privasi generasi berikutnya, yang memungkinkan Anda bekerja lebih cepat dan efektif.

Naq

naqcyber.com

Naq memberdayakan UKM di industri yang memiliki peraturan ketat di Inggris dan Eropa untuk memenuhi kepatuhan terhadap kerangka kerja yang mereka perlukan untuk tumbuh dan membawa solusi mereka ke pasar. Platform kami menyederhanakan dan mengotomatiskan keamanan siber, kepatuhan, dan uji tuntas, membantu bisnis memenuhi persyaratan kompleks yang ditetapkan oleh pelanggan, regulator, dan industri tempat mereka beroperasi. Mulai dari GDPR dan ISO 27001 hingga NHS DSPT, DTAC, dan ISO 13485, Naq membantu UKM dan Inovator dengan mudah menavigasi kerangka kepatuhan kompleks yang diminta oleh pelanggan mereka, sehingga memungkinkan mereka untuk fokus pada pertumbuhan. Bergabunglah dengan ratusan orang di Inggris dan Eropa yang mengotomatiskan kepatuhan, mencapai kesepakatan lebih cepat, dan mempercepat kepercayaan pelanggan dengan Naq.

RegAlytics

regalytics.ai

RegAlytics menyederhanakan pengumpulan dan analisis data peraturan yang kompleks dengan secara otomatis mengumpulkan, membersihkan, menghapus duplikasi, dan memperkaya pembaruan dari lebih dari 1.400 regulator AS setiap hari - membantu Anda dan tim Anda mendapatkan informasi tepat yang Anda perlukan untuk menghemat waktu dan mengurangi inefisiensi.

Typejust

typejust.com

Typejust memberi Anda kendali atas kepatuhan terhadap peraturan. Produk kami memberdayakan organisasi dengan manajemen perubahan peraturan yang efisien, memastikan kontrol atas kepatuhan, penilaian risiko, dan audit.

Upscaler

upscaler.com

Upscaler adalah aplikasi perangkat lunak yang dibuat khusus untuk memungkinkan perusahaan mengelola informasi dan proses bisnis penting mereka. Berbeda dengan banyak alat lain di pasar, fokus Upscaler adalah pada informasi dan proses bisnis yang biasanya bersifat kompleks dan kritis. Contohnya meliputi; Manajemen Keamanan Informasi, Manajemen Kualitas, Privasi Data Pribadi dan masih banyak lagi. Pelanggan dapat menggunakan Upscaler untuk mendapatkan sertifikasi standar seperti ISO, untuk mematuhi peraturan seperti GDPR, untuk menerapkan kerangka kerja seperti EOS, atau untuk mengelola banyak proses yang diperlukan untuk menjalankan bisnis modern.

Hicomply

hicomply.com

Platform ISMS yang kuat dari Hicomply mengotomatiskan kepatuhan, menghilangkan risiko, dan membuat Anda tidak dapat dihentikan. Lewati kesibukan, lulus audit dengan mudah, dan tampil luar biasa saat melakukannya—Hicomply adalah kode curang untuk kepatuhan yang sebelumnya tidak Anda sadari diperlukan.

Trustero

trustero.com

Trustero adalah solusi AI untuk Tata Kelola, Risiko, dan Kepatuhan (GRC) yang didirikan di Palo Alto, CA pada tahun 2022. Trustero memberikan solusi kepatuhan menyeluruh dan berkelanjutan pertama untuk SOC 2, ISO 27001, HIPAA, GDPR, dan banyak kerangka lainnya. Semuanya otomatis menggunakan Trustero Compliance AI. Trustero adalah lembaga kliring kepercayaan untuk bisnis SaaS Anda, menggantikan kebutuhan akan pendekatan tradisional terhadap kepatuhan melalui konsultasi pihak ketiga. Kami telah mengambil pendekatan baru terhadap Tata Kelola, Risiko, dan Kepatuhan (GRC), menggunakan data modern dan teknik AI. Trustero memberikan solusi dan layanan yang memungkinkan kepercayaan yang dapat dibuktikan dan berkelanjutan bagi perusahaan-perusahaan baru. Trustero Compliance as a Service (CaaS) menawarkan, menetapkan dan mengelola kepatuhan terhadap peraturan dengan melakukan penilaian kerentanan, analisis risiko keamanan, dan langkah-langkah lain untuk memastikan semua proses dan sistem bisnis tetap dalam kepatuhan penuh. Kecerdasan buatan (AI) dan teknologi modern lainnya berarti Anda memiliki visibilitas yang diperlukan untuk mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti mengenai kepatuhan Anda di seluruh perusahaan. Transparansi yang lebih besar berarti peningkatan kepercayaan pelanggan dan mitra Anda, serta efisiensi operasional yang lebih besar untuk bisnis Anda.

6clicks

6clicks.com

Ubah pendekatan Anda terhadap risiko dunia maya dan kepatuhan dengan 6clicks, platform Tata Kelola, Risiko & Kepatuhan (GRC) terkemuka yang didukung AI. Dirancang untuk penyedia layanan, perusahaan, dan pemerintah, 6clicks menyederhanakan pembangunan program siber yang tangguh dan melampaui kepatuhan tick-box. Model penerapan Hub & Spoke kami yang unik dan mesin AI yang kuat menghubungkan tim, sistem, dan data terdistribusi, memberikan pengawasan dan kontrol yang komprehensif.

Apollo Secure

apollosecure.com

Apollo Secure adalah platform cyber otomatis untuk startup dan UKM untuk melindungi bisnis mereka dan mencapai kepatuhan keamanan. Platform ini memberikan hasil keamanan utama dengan investasi minimal, termasuk: - Pembuatan Kebijakan Keamanan - Pelatihan Kesadaran Keamanan - Pemindaian Kerentanan Otomatis - Pustaka Kontrol Keamanan - Manajemen Kepatuhan

Cyberday

cyberday.ai

Cyberday adalah solusi perangkat lunak khusus yang dirancang untuk membantu organisasi dalam meningkatkan praktik keamanan siber mereka dan mengembangkan Sistem Manajemen Keamanan Informasi (ISMS) yang disesuaikan. Ketika dunia usaha semakin mampu menavigasi kompleksitas transformasi digital, kebutuhan akan langkah-langkah keamanan siber yang efektif menjadi sangat penting. Cyberday menjawab kebutuhan ini dengan menyediakan pendekatan terstruktur untuk mengelola tugas keamanan siber, memastikan kepatuhan terhadap berbagai kerangka kerja, dan mendorong perbaikan berkelanjutan dalam postur keamanan. Ditargetkan terutama pada organisasi yang ingin memperkuat kerangka keamanan siber mereka, Cyberday melayani beragam audiens yang mencakup profesional TI, petugas kepatuhan, dan manajer keamanan. Dengan memecah kerangka kerja kompleks seperti ISO 27001, NIS2, DORA, dan ISO 9001 menjadi tugas keamanan yang dapat dikelola dan diprioritaskan, Cyberday menyederhanakan proses implementasi. Fokus pada prioritas tugas ini memungkinkan organisasi untuk mengalokasikan sumber daya secara efektif dan mengatasi kebutuhan keamanan yang paling mendesak terlebih dahulu, yang pada akhirnya mengarah pada lingkungan keamanan yang lebih kuat. Salah satu fitur utama Cyberday adalah integrasinya dengan Microsoft Teams, sebuah platform yang banyak digunakan untuk kolaborasi dan komunikasi di tempat kerja. Integrasi ini memungkinkan pengguna untuk menerapkan tugas keamanan secara langsung dalam antarmuka yang familiar, menyederhanakan proses dan meningkatkan keterlibatan pengguna. Dengan memanfaatkan sifat kolaboratif Teams, Cyberday mendorong kerja tim dan akuntabilitas, sehingga memudahkan organisasi untuk melacak kemajuan dan memastikan bahwa langkah-langkah keamanan dijalankan secara efektif. Cyberday tidak hanya membantu mencapai kepatuhan tetapi juga mendorong budaya perbaikan berkelanjutan dalam praktik keamanan siber. Perangkat lunak ini menyediakan alat untuk memantau dan mengevaluasi langkah-langkah keamanan, memungkinkan organisasi mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Pendekatan proaktif ini memastikan bahwa organisasi tidak hanya memenuhi persyaratan kepatuhan saat ini namun juga siap menghadapi tantangan masa depan dalam lanskap ancaman siber yang terus berkembang. Singkatnya, Cyberday adalah solusi komprehensif yang memberdayakan organisasi untuk mengambil kendali manajemen keamanan siber mereka. Dengan menawarkan kerangka kerja terstruktur untuk menerapkan tugas keamanan, memfasilitasi kolaborasi melalui Microsoft Teams, dan mendorong peningkatan berkelanjutan, Cyberday menonjol sebagai alat berharga bagi organisasi yang berkomitmen untuk melindungi data sensitif mereka dan meningkatkan postur keamanan siber mereka secara keseluruhan.

ComplyDog

complydog.com

Jadikan layanan atau produk Anda mematuhi GDPR tanpa kerumitan. Jawab pertanyaan kepatuhan umum dari prospek dan pelanggan Anda. Berikan DPA yang ditandatangani secara handsfree. ComplyDog adalah perangkat lunak kepatuhan GDPR yang membantu perusahaan perangkat lunak menangani permintaan subjek data, mengotomatiskan permintaan tanda tangan DPA, dan menjawab pertanyaan kepatuhan umum dari calon pelanggan. Dengan ComplyDog, Anda dapat: * Jawab dengan cepat pertanyaan umum GDPR dari prospek dan pelanggan melalui portal kepatuhan layanan mandiri. * Menampilkan praktik keamanan dan perlindungan data. * Mengotomatiskan tanda tangan perjanjian pemrosesan data. * Merampingkan permintaan akses subjek.

ClearOPS

clearops.io

ClearOPS menawarkan platform tata kelola Berbasis AI yang mendukung pelanggan untuk meningkatkan pendapatan dan mengurangi kehilangan data akibat pelatihan model AI. Atur penggunaan AI menggunakan AI dengan teknologi penilaian risiko ClearOPS GenAI dan manajemen vendor.

Compleye

compleye.io

Compleye adalah platform ISO 27001 yang dibuat khusus untuk startup! Tujuan kami adalah membantu startup mencapai sertifikasi dengan mudah dan terjangkau, dengan solusi yang mudah digunakan dan kuat. Platform Compleye dirancang untuk memungkinkan startup menangani kepatuhan ISO 27001 secara mandiri, tanpa memerlukan pengalaman sebelumnya. Namun bagi mereka yang lebih menyukai panduan ahli, tim spesialis kami siap mempercepat perjalanan Anda tanpa perlu repot melakukan DIY. Kami telah menata ulang kepatuhan dengan menghilangkan dokumen-dokumen yang tidak diperlukan dan menjadikan prosesnya lebih menyenangkan dan mudah diakses. Compleye menawarkan platform tunggal tempat Anda dapat menyimpan bukti, mengakses 35+ templat kebijakan, mendalami wiki mendalam kami untuk pemahaman ISO 27001, dan memanfaatkan sesi X-Ray khas kami untuk membagi bisnis Anda menjadi komponen kepatuhan yang dapat dikelola dan banyak lagi. Compleye mengubah kepatuhan ISO 27001 dari tugas yang berat menjadi pengalaman yang menarik dan efisien. Mari kita buat kepatuhan (hampir) menyenangkan bersama-sama!

Sicura

sicura.us

Sicura mengotomatiskan dan menyederhanakan kepatuhan keamanan infrastruktur TI. Sicura menyediakan cara untuk mengotomatiskan penerjemahan, penegakan, dan remediasi kebijakan keamanan di tingkat sistem operasi (OS) dan middleware. Sicura digunakan oleh organisasi-organisasi di industri dengan regulasi ketat, mulai dari pemerintahan hingga keuangan hingga layanan kesehatan, untuk memastikan kepatuhan berkelanjutan terhadap kerangka kerja dan peraturan seperti NIST 800-53, DISA STIG, PCI-DSS, CIS Benchmarks, dan kontrol teknis HIPAA.

Vistar

vistar.cloud

Vistar Cloud memberdayakan organisasi untuk menyederhanakan keamanan dan kepatuhan melalui otomatisasi. Platform kami menyederhanakan proses pencapaian dan pemeliharaan standar industri utama, termasuk SOC 2, ISO 27001, GDPR, dan HIPAA, sehingga memungkinkan perusahaan untuk fokus pada pertumbuhan sambil membangun kepercayaan dengan pelanggan dan mitra. Dengan mengotomatiskan pemantauan kontrol dan pengumpulan bukti, kami membantu bisnis menghemat waktu, mengurangi upaya manual, dan meningkatkan keamanan secara real-time. Vistar Cloud melayani beragam perusahaan di seluruh dunia, memastikan mereka memenuhi persyaratan peraturan secara efisien dan aman.

UpGuard

upguard.com

UpGuard adalah platform keamanan siber yang membantu organisasi global mencegah pelanggaran data, memantau vendor pihak ketiga, dan meningkatkan postur keamanan mereka. Dengan menggunakan peringkat keamanan eksklusif, kemampuan deteksi kebocoran data kelas dunia, dan alur kerja remediasi yang kuat, kami secara proaktif mengidentifikasi paparan keamanan untuk perusahaan dari semua ukuran.

Risk Ledger

riskledger.com

Risk Ledger adalah platform keamanan siber dan manajemen risiko yang dirancang untuk membantu organisasi berbagi data risiko secara aman dengan rantai pasokan mereka. Solusi ini menjawab kebutuhan mendesak bagi dunia usaha untuk secara efektif mengidentifikasi, menilai, dan mengelola risiko pihak ketiga sambil memastikan kepatuhan terhadap berbagai standar industri. Dengan menyederhanakan proses manajemen risiko, Buku Besar Risiko memberdayakan organisasi untuk menjaga integritas operasional dan menjaga informasi sensitif. Ditujukan untuk organisasi dengan jaringan pemasok yang kompleks, Risk Ledger menawarkan sistem terpusat untuk melakukan penilaian risiko komprehensif dan berbagi data penting. Sektor-sektor seperti keuangan, layanan kesehatan, dan manufaktur mendapat manfaat besar dari wawasan platform mengenai profil risiko vendor pihak ketiga. Wawasan ini membantu dunia usaha meningkatkan ketahanan operasional dan melindungi terhadap potensi pelanggaran atau kerentanan dari mitra rantai pasokan. Alat penilaian risiko yang dapat disesuaikan dari Risk Ledger memungkinkan organisasi menyesuaikan evaluasi dengan kebutuhan spesifik mereka, dan memenuhi berbagai persyaratan peraturan. Jaringan kolaboratif platform ini memungkinkan komunikasi dan berbagi data secara real-time, memastikan semua pemangku kepentingan tetap mendapat informasi dan terlibat. Pendekatan ini meningkatkan efektivitas penilaian risiko dan mendorong transparansi. Salah satu keuntungan utama dari Risk Ledger adalah kemampuannya untuk meningkatkan transparansi dan akuntabilitas rantai pasokan. Dengan menyediakan platform bersama untuk data risiko, organisasi dapat membangun kepercayaan dan memupuk kolaborasi dengan mitra mereka, sehingga menghasilkan pengambilan keputusan yang lebih tepat dan proaktif. Fokus platform yang kuat terhadap kepatuhan juga membantu organisasi memenuhi kewajiban peraturan, mengurangi risiko penalti, dan memperkuat reputasi mereka. Buku Besar Risiko adalah alat penting untuk menavigasi kompleksitas manajemen risiko pihak ketiga. Kombinasi fitur kolaboratif dan kemampuan penilaian yang kuat menjadikannya aset berharga bagi bisnis yang ingin meningkatkan langkah-langkah keamanan siber dan memitigasi risiko rantai pasokan, sehingga menciptakan kerangka operasional yang lebih aman dan tangguh.

SecurityScorecard

securityscorecard.com

Menghentikan serangan cyber yang canggih memerlukan visibilitas di luar organisasi Anda. Tim keamanan memerlukan pemahaman menyeluruh tentang permukaan serangan dan risiko ekosistem bisnis—termasuk mitra, kontraktor, vendor pihak ketiga dan keempat, serta rantai pasokan. Sebagai pemimpin industri dalam pemeringkatan keamanan, SecurityScorecard memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk lebih dari 12 juta organisasi sehingga Anda dapat mengukur tingkat kepercayaan, merespons risiko dunia maya dengan cepat, dan memperkuat pertahanan dunia maya. SecurityScorecard adalah perusahaan pemeringkat keamanan, respons, dan ketahanan. Sebagai pemimpin industri dalam peringkat keamanan, kami memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti sehingga Anda dapat membuat keputusan yang cepat dan tepat guna meningkatkan pertahanan Anda. SecurityScorecard menawarkan platform paling komprehensif di dunia untuk mengukur dan mengurangi risiko, sehingga Anda dapat langsung mengetahui apakah suatu organisasi layak mendapatkan kepercayaan Anda dan menunjukkan kepada orang lain bahwa Anda layak mendapatkan kepercayaan mereka. Dengan SecurityScorecard, Anda dapat mengukur kepercayaan dan langsung mengetahui risiko dunia maya dari perusahaan mana pun di seluruh dunia, termasuk bisnis Anda, pesaing, vendor, dan pemasok hilir. Anda dapat memperkuat pertahanan siber dengan mengakses aliran intelijen risiko yang menunjukkan kerentanan, memprioritaskan langkah selanjutnya, dan memperjelas rencana remediasi. Dan Anda dapat memverifikasi kesiapan vendor dengan mengidentifikasi risiko dunia maya yang ditimbulkan oleh vendor dan pemasok sub-tingkat di seluruh ekosistem Anda– dan mengambil tindakan untuk memastikan masalah mereka tidak menjadi masalah Anda. Apa yang kami tawarkan: Risiko Cyber ​​Rantai Pasokan: Rantai pasokan Anda terdiri dari pihak ketiga dan keempat serta pihak ke-N yang semuanya terhubung dengan bisnis Anda. Kerentanan dan ancaman dalam rantai pasokan Anda dapat menimbulkan risiko terhadap operasi bisnis Anda. Dengan SecurityScorecard, Anda dapat secara signifikan mengurangi atau menghilangkan risiko penyusupan dari vendor atau mitra bisnis. Penawarannya meliputi: Manajemen Risiko Siber Pihak Ketiga, Deteksi Vendor Otomatis, Intelijen Risiko Rantai Pasokan, dan Kuesioner Keamanan. Lanskap Ancaman: Lakukan identifikasi ancaman yang dihadapi organisasi dan rantai pasokan Anda. Manfaatkan data berukuran terabyte dan analisis berbasis AI untuk mengidentifikasi ancaman yang membahayakan bisnis Anda. Penawarannya mencakup: Intelijen Permukaan Serangan, Umpan Intelijen, dan Intelijen Kerentanan. Operasi Keamanan dan Risiko: SecurityScorecard memungkinkan perusahaan untuk melihat apa yang dilihat oleh peretas di seluruh permukaan serangan eksternal mereka sehingga mereka dapat mengidentifikasi ancaman dan mengambil tindakan sebelum pelaku kejahatan memiliki kesempatan untuk mengeksploitasi kerentanan kritis. Penawarannya meliputi: Manajemen Permukaan Serangan Eksternal dan Kuantifikasi Risiko Cyber. Layanan: Fokus pada perbaikan berkelanjutan yang dipimpin oleh para ahli, wawasan yang dapat ditindaklanjuti, dan strategi yang disesuaikan menempatkan SecurityScorecard sebagai mitra tepercaya dalam mencapai dan mempertahankan postur keamanan siber yang kuat. Penawaran meliputi: Forensik Digital & Respons Insiden, Layanan Konsultasi, Pengujian Penetrasi, Tim Merah, dan Latihan Meja. MAX: SecurityScorecard MAX adalah layanan pengelolaan risiko siber rantai pasokan yang didukung teknologi. Organisasi memanfaatkan teknologi, keahlian, dan ekosistem mitra SecurityScorecard untuk meminimalkan risiko rantai pasokan dan mendapatkan hasil bisnis yang nyata.

injixo

injixo.com

injixo adalah solusi manajemen tenaga kerja (WFM) berbasis cloud terkemuka, yang dirancang untuk memberdayakan orang untuk melakukan pekerjaan luar biasa. Platform komprehensif mereka, yang menampilkan perkiraan tingkat lanjut, penjadwalan, manajemen real-time, dan alat keterlibatan karyawan, terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan bisnis yang selalu berubah. injixo dipercaya oleh komunitas global yang terdiri dari 200.000 pengguna di lebih dari 30 negara di seluruh dunia, untuk mengoptimalkan efisiensi tenaga kerja Anda setiap hari. InVision, kekuatan pendorong di belakang injixo, telah berulang kali menerima sertifikasi Great Place to Work®, dan berada di peringkat 5% teratas dari perusahaan terpopuler di Kununu. Pengakuan ini menyoroti budaya mereka, yang berakar kuat pada otonomi, kepercayaan, dan akal sehat. Mereka memupuk suasana yang berpusat pada pembelajaran yang mengeluarkan seluruh potensi kreatif manusia, menerapkan praktik seperti berpasangan dan ruang terbuka untuk membentuk masa depan dunia kerja. Komitmen mereka terletak pada membina lingkungan di mana mereka dapat tumbuh dan melakukan pekerjaan luar biasa. Hal ini, pada gilirannya, memungkinkan mereka membuat perangkat lunak bagi organisasi untuk melakukan hal yang sama bagi karyawan Anda. injixo adalah perusahaan hybrid, dengan orang-orang yang bekerja sepenuhnya dari jarak jauh, dari kantor mereka, atau kombinasi keduanya. Kantor pusat mereka berada di Düsseldorf, Jerman, dengan kantor di Chicago, Leipzig, London, Paris, dan Utrecht.

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal adalah penyedia solusi pembayaran aman global. Platform cloud PCI Pal yang dapat diakses secara global memberdayakan organisasi untuk menerima pembayaran Pemegang Kartu Tidak Hadir dengan aman tanpa membawa lingkungan mereka ke dalam cakupan PCI DSS dan peraturan serta regulasi keamanan data pembayaran kartu lainnya. Dengan produk yang disajikan dari lingkungan cloud PCI Pal, integrasi dengan lingkungan telepon, pembayaran, dan desktop yang ada bersifat fleksibel dan terbukti, memastikan tidak ada degradasi layanan sekaligus mencapai keamanan dan kepatuhan. PCI Pal memberikan solusi omnichannel sehingga pembayaran dapat dikelola dengan aman melalui telepon, IVR atau melalui saluran digital apa pun, termasuk Webchat, Whatsapp, Media Sosial, Email, dan SMS. PCI Pal memiliki kantor di London, Ipswich (Inggris), Charlotte NC (AS), Sydney (Australia) dan Toronto (Kanada).

ITC Cloud

itccloud.com

ITC Cloud memungkinkan organisasi Anda berkolaborasi dengan mudah, berkomunikasi dari mana saja, dan fokus dalam menjalankan bisnis yang lebih baik. Platform komunikasi terpadu ini membantu Anda membebaskan staf Anda dari meja mereka dengan layanan telepon VoIP berkualitas tinggi. Perlu meningkatkan pengalaman layanan pelanggan Anda? Kunjungi ITC Cloud CX, platform pusat panggilan khusus yang memberikan pengalaman dukungan kualitas tertinggi dan memungkinkan Anda mengoptimalkan cara Anda berkomunikasi dengan pelanggan. Sebagai bagian dari In-Telecom, ITC Cloud diciptakan untuk menyediakan cara yang sederhana dan andal bagi bisnis untuk mendapatkan solusi komunikasi terpadu. ITC Cloud memberi Anda kemampuan untuk bekerja dari mana saja dan pada perangkat apa pun; baik itu dari telepon meja, ponsel, atau komputer Anda dengan lancar. ITC Cloud juga didukung oleh meja bantuan 24/7 dan perusahaan yang peduli dengan efisiensi bisnis Anda secara keseluruhan. ITC Cloud bangga memberikan pengalaman pelanggan terbaik dari awal hingga akhir dan seterusnya. ITC Cloud memudahkan perpindahan ke cloud!

QStory

qstory.ai

QStory adalah pelopor Otomatisasi Intraday (IDA). QStory hadir untuk menciptakan kehidupan sehari-hari yang lebih baik bagi para profesional layanan pelanggan dengan membantu mereka bekerja di lingkungan yang lebih bahagia, lebih memberdayakan, dan produktif. Platform AI QStory yang kuat mengotomatiskan manajemen sumber daya sejalan dengan permintaan pelanggan dan ketersediaan staf secara real-time, memberikan agen kendali proaktif atas jadwal kerja mereka sambil tetap menawarkan pengalaman layanan terbaik kepada pelanggan. Dengan QStory IDA, pusat kontak dapat meningkatkan sistem manajemen tenaga kerja yang ada untuk meningkatkan keterlibatan, kesejahteraan, dan kepuasan staf, sehingga menghasilkan retensi, tingkat kinerja, dan hasil yang lebih besar.

Primo Dialler

primodialler.com

Teknologi Pusat Panggilan Kemitraan Primo adalah bisnis telekomunikasi terkemuka yang fokus pada penyediaan berbagai produk dan layanan berbasis Protokol Internet (IP) yang sedang berkembang untuk bisnis. Portofolio produk suara dan data mereka mencakup menit, penyewaan saluran, broadband, aplikasi dialer pusat panggilan, instalasi dan pemeliharaan sistem telepon, dan rangkaian lengkap layanan Hosted Cloud. Mereka menyatukan produk-produk yang terbukti dan terukur yang memberikan layanan yang lebih baik, mengurangi biaya dan meningkatkan efisiensi operasional untuk klien UKM dan korporat di seluruh Inggris. Tim mereka memiliki pengetahuan kolektif selama lebih dari 20 tahun di industri komunikasi dan sudah sangat ahli dalam bidang telekomunikasi baru, mulai dari host dialer dan teknologi VOIP hingga penyiaran suara dan komunikasi seluler. Dengan basis klien yang berkembang pesat dan kehadiran global yang andal, Anda dapat yakin bahwa The Primo Partnership adalah tempat terbaik untuk memimpin organisasi Anda menuju bidang telepon mutakhir.