2. oldal – Alternatívák - Zoho Assist

RemoteView

RemoteView

Távoli hozzáférést és vezérlést biztosít PC-k, mobilok, kioszkok és ipari eszközök számára több operációs rendszeren; támogatja a képernyőmegosztást, fájlátvitelt és csevegést.

Zoho Directory

Zoho Directory

A Zoho Directory egy identitásszolgáltató, amely kezeli és védi munkavállalók digitális azonosítóit: SSO, jelszó nélküli bejelentkezés, MFA, alkalmazás-provisioning és AD/LDAP szinkron.

Puzzel

Puzzel

A Puzzel felhőalapú ügyfél-interakciós platform: omni‑csatornás kontakt center, önkiszolgálás és AI‑eszközök az ügyfélszolgálati műveletek kezelésére.

Acquire

Acquire

Acquire vállalati csapatoknak nyújt digitális eszközöket ügyfélszolgálat, értékesítés és támogatás valós idejű kezeléséhez: biztonságos cobrowsing, AI chatbotok, élő chat és videóhívás.

JumpCloud

JumpCloud

Felhőalapú identitás- és eszközkezelő platform, amely központi felhasználó- és hozzáféréskezelést, SSO/MFA-t, eszközmenedzsmentet és naplózást biztosít.

Remote.It

Remote.It

Zero Trust alapú távoli hozzáférést és hálózati kapcsolatkezelést biztosít, lehetővé téve szolgáltatások és eszközök biztonságos távoli elérését és fájlátvitelét.

RemoteToPC

RemoteToPC

A RemoteToPC távoli asztali szoftver, amellyel bármely eszközről csatlakozhatunk és vezérelhetünk PC- vagy Mac-gépeket távoli adminisztrációval és rendszermonitorozással.

Heimdal

Heimdal

A Heimdal többrétegű kiberbiztonsági megoldás: végpontvédelem, kártevő- és zsarolóvírusvédelem, javítás- és eszközkezelés, jogosultságkezelés, e-mail- és hálózatvédelem, EDR/XDR.

RealVNC

RealVNC

A RealVNC távoli asztali hozzáférést és eszközkezelést biztosít, lehetővé téve biztonságos távoli vezérlést, fájlátvitelt és távoli nyomtatást Windows, macOS, Linux, Android és iOS eszközökön.

Glance

Glance

A Glance valós idejű cobrowse, képernyőmegosztás és videóeszközöket biztosít ügyfélszolgálati és értékesítési konzultációkhoz, CRM-integrációkkal.

Digi

Digi

A Digi app M2M/IoT eszközök és hálózati berendezések csatlakoztatását, kezelését és távfelügyeletét biztosítja, valamint felhőalapú szoftver- és szolgáltatást nyújt.

AirDroid Business

AirDroid Business

Az AirDroid Business UEM/MDM: központi regisztrációt, távoli vezérlést, alkalmazás- és biztonságkezelést kínál Android és Windows eszközök számára.

Reemo

Reemo

Távoli hozzáférést biztosít böngészőn keresztül (Reemo Desktop) és alkalmazásizolációt konténerekkel (Reemo Containers) VPN/proxy/VDI helyett.

SolarWinds

SolarWinds

A Help Desk Essentials Pack integrálja a Web Help Desk-et és a Dameware Remote Supportot: jegykezelés, eszköznyilvántartás, tudásbázis, változáskezelés, riportok és távoli rendszertámogatás.

Talkative

Talkative

A Talkative márkára tanított generatív AI ügyfélszolgálat, amely automatikusan kezeli és továbbítja ügyfélkéréseket chatben, WhatsApp-on, SMS-ben és videóban, és támogatja az ügynököket.

Zoapi

Zoapi

Zoapi vezeték nélküli prezentációs és együttműködési eszköz: több platformról történő képernyőmegosztás, videókonferenciák, tárgyaló naptár és felhőalapú adminisztráció.

Devolutions

Devolutions

Távoli kapcsolatok, jelszó- és hitelesítő-kezelés, jogosultságkezelés és távoli hozzáférés megoldások rendszergazdáknak és IT szakembereknek.

IrisCX

IrisCX

Az IrisCX vállalati ügyfélplatform: ügyfelek videóval vagy önellenőrzéssel jelenthetnek hibát, ütemezhetnek és valós időben szakértőt hívhatnak; a rendszer dokumentál és elemzi a felvételeket.

LiveCaller

LiveCaller

A LiveCaller egy egységes platform, amely webhívást, csevegést, visszahívást és közösségi üzenetküldést egyesít, hogy egyszerűsítse a webes ügyfélkommunikációt.

Check Point

Check Point

A Check Point alkalmazás kiberbiztonsági védelmet nyújt: hálózati, felhő-, végpont- és e‑mail védelem, fenyegetésészlelés és biztonságkezelés valós idejű riasztásokkal.

Glia

Glia

A Glia egységes interakciókezelő platform: integrálja a hangot, digitális csatornákat és AI-t az ügyfélszolgálati kommunikáció és az ügyféladatok elérésének egyszerűsítésére.

Reve Chat

Reve Chat

A REVE Chat omnichannel ügyfélkommunikációs platform chatbottal, élő csevegéssel, co-browsinggal és videóchattel; több csatornán kezeli a támogatást, leadeket és látogatói analitikát.

ME Remote Access Plus

ME Remote Access Plus

Távoli asztal-kezelő alkalmazás: távoli hozzáférés és felügyelet Windows, Mac és Linux gépekhez, felügyelet nélküli elérést és alap adminisztrációt biztosít.

TruGrid

TruGrid

A TruGrid RDP-hozzáférés egyszerűsítésére és biztonságossá tételére szolgáló felhőszolgáltatás: központi felügyelet, MFA, szerepalapú RemoteApp, VPN nélküli kapcsolatok.

ScreenMeet

ScreenMeet

Távoli támogatási platform vállalatok számára: növeli az IT-hatékonyságot, javítja a biztonságot és támogatja az üzleti folytonosságot.

SightCall

SightCall

A SightCall vállalati vizuális segítségnyújtó alkalmazás: valós idejű videó, AR és mesterséges intelligencia alapú képelemzés segítségével távoli hibaelhárítást és útmutatást nyújt.

Switchboard

Switchboard

Elsősorban aszinkron kollaborációs platform, ahol kevesebb értekezlettel megoszthatsz ötleteket, adhatsz visszajelzést és hozhatsz döntéseket interaktív szobákban fájlokkal és videóval.

DeskRoll

DeskRoll

A DeskRoll böngészőalapú távoli asztali eszköz: telepítés nélkül eléri és vezérli Windows/Mac gépeket, fájlátvitelt, vágólap-szinkront és felügyeletet biztosít tűzfalakon át is.

CrankWheel

CrankWheel

A CrankWheel böngészőalapú képernyőmegosztó: linkkel valós időben megoszthatsz képernyőt/hangos videót, rögzíthetsz, kérhetsz e‑aláírást, átadhatod az irányítást nézők regisztráció nélkül.

Screendesk

Screendesk

Kérj képernyőfelvételeket vagy indíts élő képernyőmegosztást az ügyfelekkel, telepítés nélkül. Integrálható Intercom, Zendesk és HelpScout rendszerekkel.